drapeaux et évènementiels

REPORTAGE 21
• N°50
MACAP :
drapeaux et évènementiels
À Cuers, la PMI Macap, créée il y a 45 ans par Jean Michel de Ricard et
aujourd’hui présidée par Laurent de Ricard, est depuis l’un des spécialistes
français de la fabrication de drapeaux (il y en a 5 en France). Une
production qui a beaucoup évolué : depuis la réalisation des drapeaux
dont certains sophistiqués et brodés d’or pour les armées par exemple,
jusqu’aux articles événementiels à partir de tissu imprimé par technique
numérique : à ce jour, 50 % de l’activité. Par françoise franceschini
L
’entreprise-siège est installée à Cuers sur 3 500 m2 de
locaux et, la région parisienne
étant commercialement la plus
attractive, Laurent de Ricard
a aménagé un bâtiment-dépôt avec 4
commerciaux à Orléans, pour travailler
plus facilement avec le nord du pays et en
particulier l’île de France.
La SA Macap, c’est donc aujourd’hui 35
salariés sur ces 2 sites, un chiffre d’affaires de 5,2 millions d’euros, avec 10 %
du chiffre d’affaires réalisé à l’export
(pays européens essentiellement) et
Laurent de Ricard réfléchit d’une part sur
une implantation aux USA et d’autre part
sur une possibilité de démarchage commercial vers les pays du golfe (avec des
produits de luxe).
Pas de e-business, mais bien sûr internet
est utilisé pour des contacts commerciaux.
Entre artisanat et industrie
Artisanat parce que la découpe, la
confection se font manuellement par
des mécaniciens de confection répartis
sur 2 ateliers et disposant de machines
à coudre industrielles ; le sens du service
est omniprésent.
Industrie et innovation parce que les
machines d’impression numérique sont
toutes récentes, voire pour l’une d’entre
elles un prototype à l’essai qui imprime
4,5 fois plus vite que les machines actuelles. Soit 13 machines en tout (soit plus
que nécessaire, mais des machines en
réserve en cas de panne), permettant de
produire très vite et de maîtriser toute la
chaîne, toutes les étapes de fabrication :
seul moyen d’être réactif !
du concessionnaire, un tableau publicitaire- cadre en aluminium avec visuel
interchangeable…
Macap travaille donc à la fois pour des
collectivités, pour des grandes enseignes
(grandes surfaces, concessionnaires automobiles…) et des agences de communication et d’événementiel. Soit 6 000
clients actifs et fidèles ; Laurent de Ricard
travaille avec eux dans une optique partenariale.
Le service, ce sont les salariés qui le
portent, et Laurent de Ricard insiste sur
le fait que les rapports humains dans son
entreprise sont au cœur du management,
que l’atmosphère reste familiale et que les
salariés (souvent formés en interne) sont
à la fois très impliqués et fidèles à l’entreprise. Et aussi valorisés lorsqu’ils ont fabriqué une bannière, un drapeau (…) qui
apparaît sur le petit écran : ainsi en a-t-il
été pour le mariage d’Albert de Monaco.
Le sens du service
Le plus de Macap, c’est la réactivité :
« quel drapeau voulez-vous ? de quel
pays ? » Macap l’a en stock parmi ses
200 000 drapeaux disponibles.
Votre logo, votre opération événementielle ? Macap propose des cubes en
mousse personnalisés avec le visuel de
la manifestation, des chaises longues
ou des fauteuils réalisateurs également
personnalisés, des rideaux, des housses
de protection de voitures aux couleurs
SA à capitaux familiaux :
Président Laurent de Ricard
35 salariés
2 sites : Cuers et Orléans
Chiffre d’affaires : 5,2
millions d’euros
Investissement moyen annuel
en machines : 250 000 euros
Label « imprimvert » : très peu
d’encres et de produits chimiques
www.macapflag.com