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Pour publication immédiate : Le jeudi 19 décembre 2013
Les enfants se tournent vers OnStar pour suivre le Père Noël dans
ses déplacements
Il suffit d'appuyer sur le bouton bleu
DETROIT – Les familles voyageant à bord de véhicules de General Motors avec services
OnStar la veille de Noël aux États-Unis, au Canada et maintenant au Mexique, connaître la
position exacte du Père Noël simplement en appuyant sur le bouton bleu OnStar.
OnStar fournira ce service pour la cinquième année consécutive grâce au programme de suivi
du Père Noël du Commandement de la défense aérospatiale de l'Amérique du Nord (NORAD).
À compter de 7 h le 24 décembre et jusqu'à 5 h le 25 décembre, les personnes qui sont
abonnées à OnStar pourront demander où se trouve le Père Noël à un conseiller OnStar, qui
leur transmettra l'information de NORAD.
« Nos conseillers sont vraiment imbus de l'esprit des Fêtes lorsqu'ils répondent à ces appels, »
affirme Terry Inch, directeur de l'exploitation d'OnStar. « Ils se parent d'un chapeau de Père
Noël et d'oreilles de lutin et profitent pleinement de l'occasion pour faire plaisir aux enfants. »
« Le service de recherche du Père Noël a été un moment magique de notre journée », dit
Jocelyn Farkas, abonnée d'OnStar, qui a demandé des nouvelles du Père Noël l'an dernier.
« Je ne sais pas qui, de mon mari ou de nos enfants, étaient le plus excité à l'idée de faire les
courses à bord de la voiture. Nous avons tous été emballés d'apprendre dans quel pays se
trouvait le Père Noël. »
D'autres abonnés d'OnStar ont bien l'intention de se prévaloir de ce service encore une fois
cette année.
« Comme nous sommes une famille militaire, nous ne savons jamais où nous nous trouverons
d'une année à l'autre à Noël. Voilà donc quelque chose que nous pouvons faire ensemble, peu
importe où nous sommes, », explique Bethanie Auth, également abonnée d'OnStar. Elle et son
mari Patrick, ainsi que leurs enfants Shane, six ans, Kayleigh, quatre ans, et Brayden, deux
ans, ont communiqué avec OnStar à cinq ou six reprises l'an dernier afin de savoir où se
trouvait le Père Noël.
« Les conseillers sont tout simplement merveilleux lorsque nous appelons, » ajoute-t-elle. « Les
enfants appuient sans cesse sur le bouton, et nous appelons donc à quelques reprises pour
que chacun ait la chance de demander à un conseiller où est le Père Noël. Dès que mon plus
vieux entend la réponse, il vérifie immédiatement où se trouve l'endroit sur une carte. »
Comment OnStar réussit-elle à prendre les nombreux appels de tous ces petits curieux?
« La sécurité et la protection de nos abonnés viennent toujours en premier lieu, » affirme
M. Inch. « Nous ajoutons du personnel afin de répondre aux appels sur le Père Noël en plus
des appels que nous recevons quotidiennement. »
« NORAD se sert depuis près de soixante ans de la même technologie militaire qu'elle utilise
chaque jour pour veiller à la défense nationale pour suivre le Père Noël pendant qu'il est occupé
à distribuer ses cadeaux, » dit Stacey Knott, directeur du programme de recherche du Père
Noël auprès de NORAD. « Nous utilisons nos satellites militaires, radars, avions de chasse et
caméras pour informer les gens de l'endroit où se trouve le Père Noël le 24 décembre. »
Ceux qui ne sont pas abonnés à OnStar peuvent suivre le Père Noël dans ses déplacements
sur le site Webdu programme de recherche du Père Noël de NORAD, sur la page Facebook,
en s'aidant du mot-clic #NoradSanta sur Twitter ou en appelant le service d'assistance
téléphonique au 1 877 HI-NORAD.
À propos d'OnStar Canada
OnStar, LLC (OnStar) est une filiale en propriété exclusive de GM Holdings LLC (« GM »). Avec
sa filiale Shanghai OnStar Telematics Co. Ltd (une coentreprise de OnStar, Shanghai General
Motors Co., Ltd (SGM) et Shanghai Automotive Industry Corporation (SAIC)), OnStar dessert
plus de 6,4 millions d'abonnés aux États-Unis, au Canada et en Chine. OnStar est un
fournisseur de solutions de sécurité, de protection et de mobilité connectées ainsi que d'une
technologie de l'information évoluée et est disponible sur 39 véhicules de marque GM de
l'année modèle 2013. Les services clés d'OnStar incluent l'assistance automatique en cas
d'impact, l'assistance au repérage de véhicule volé, le télédéverrouillage, le service d'orientation
pas à pas, le service de télédiagnostic de véhicule et la téléphonie mains libres. Vous trouverez
des renseignements supplémentaires sur OnStar à l'adresse www.onstar.ca
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