NÉGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL « Je propose à

NÉGOCIATEUR TECHNICO-COMMERCIAL
Q formation qualifiante
Réf. produit : 10868
ROME : D1402
FORMACODE : 34566, 34581,
34582, 34593
CPF
LE MÉTIER
Autres appellations emploi : technico-commercial, attaché commercial en biens d’équipement
professionnels.
Durée
Dans le cadre d’objectifs fixés par son entreprise, le/la négociateur/trice technico-commercial/e
établit la stratégie commerciale du secteur dont il/elle a la charge afin d’en développer les ventes et
de fidéliser les clients.
Il/elle mène à bien chacune des affaires de ses prospects/clients : il/elle conçoit la solution technique
adaptée aux besoins repérés, élabore, négocie la proposition commerciale et conclut le contrat.
Le secteur dont il/elle a la charge correspond à un marché de produits ou de services spécifiques et à
une zone géographique déterminée (au plan national, régional ou local).
Il/elle dispose d’une large autonomie dans l’organisation de son travail et la gestion de son secteur
mais, concernant les offres commerciales, il/elle en réfère à sa hiérarchie qui se détermine sur
l’opportunité d’y répondre. Il/elle élabore les solutions proposées en collaboration avec les services
techniques de son entreprise (production, études, financier et juridique) et négocie les prix en
fonction de la stratégie de l’entreprise.
Aptitudes souhaitées : combativité, goût du challenge, tempérament de “gagneur”, capacité à
8 mois environ (1 225 heures).
convaincre, sens du client.
Dossier de candidature, évaluations,
entretien.
Parcours complet :
Dont nombre d’heures en centre de formation :
805
Durée indicative et ajustable en fonction des besoins
des personnes.
Prérequis
Niveau bac pro commercial ou titre
professionnel de niveau IV (attaché
commercial ou commercial) et un an
minimum d’expérience dans le métier.
Permis de conduire B (véhicules légers) en
cours d’obtention au minimum.
Accès à la formation
Aptitude à suivre la formation,
y compris aptitude physique confirmée par un
médecin.
LA FORMATION
>> Programme
La formation se compose de 3 modules,
complétés par trois périodes en entreprise.
Période d’intégration. Accueil, présentation
des objectifs de formation, connaissance de
l’environnement professionnel, sensibilisation au
développement durable, adaptation du parcours
de formation (1 semaine).
Module 1. Prospecter et fidéliser un secteur
de vente : prospection sur un secteur
géographique défini - mise en œuvre des
actions de fidélisation et de développement de
la clientèle (5 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Module 2. Présenter et négocier une solution
technique : détection d’un besoin, définition
et conception d’une solution technique négociation d’une proposition commerciale et
conclusion de la vente (8 semaines).
Période en entreprise (3 semaines).
Module 3. Gérer et optimiser l’activité
commerciale sur un secteur géographique
déterminé : étude de l’état du marché pour
adapter l’offre commerciale - organisation de
Dates, lieux et places disponibles
son plan d’action commerciale en cohérence
avec les besoins du marché - réalisation du bilan
de son activité commerciale et rendu compte à
sa hiérarchie (7 semaines).
Période en entreprise (6 semaines).
en temps réel sur www.afpa.fr,
mot-clé 10868
ou en appelant le
Pour aller plus loin
Session de validation (2 semaines).
>> Certification
L’ensemble des modules (3 au total) permet
d’accéder au TITRE PROFESSIONNEL de
niveau III de négociateur/trice technicocommercial/e.
Des qualifications partielles, sous forme
de CERTIFICATS DE COMPÉTENCES
PROFESSIONNELLES (CCP), peuvent être
obtenues en suivant un ou plusieurs modules :
CCP - Prospecter, présenter et négocier une
solution technique = module 1 + module 2
CCP - Gérer et optimiser l’activité
commerciale sur un secteur géographique
déterminé = module 3
Vous disposez d’un délai de 5 ans, à partir de
l’obtention du premier CCP, pour obtenir le titre
professionnel. Si vous souhaitez vous installer à votre
compte : formation «parcours créateurs
d’entreprise» (réf. produit 9645, voir
page 181).
Parole de formateur
« Je propose à mes stagiaires
des exercices grandeur nature :
démarcher des clients pour le compte
d’entreprises locales. Les stagiaires
doivent réaliser une étude de marché,
déterminer un secteur géographique,
établir un listing d’entreprises à
démarcher en contact direct par
téléphone. Ils procèdent ensuite
à «l’après-vente», c’est-à-dire à
l’analyse des entretiens, des affaires
gagnées et des affaires perdues,
ainsi qu’à la préparation du 2e rendezvous.»
Marie-Ange, formatrice Afpa DijonQuetigny