T-Systems en bref

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T-Systems en bref
Enabler of connected
life and work
Présentation d’entreprise T-Systems France
T-Systems,
3ème Esn européenne
Services de Technologies de l‘Information et de la
Communication
dans toutes les industries :
automobile, finance, transport, industrie, secteur
public, grande distribution, etc.
Pionnier du Cloud Computing
T-Systems
8,6 milliards € de CA
48 000 employés
Deutsche Telekom
62.7 milliards € de CA
228 000 employés
Financial figures taken from DT's 2014 annual report
Une force de frappe globale
nos
Infrastructures
Nos
plateformes
Une capacité
De delivery
globale
20
DATACENTERS
TWIN CORE
1.355 M
ENVIRONNEMENTS
DE TRAVAIL OPÉRÉS
À TRAVERS LE
MONDE
Datacenters et
centres de
services
en Europe,
Asie et
Amérique
140 000
M² DE
DATACENTERS
> 60 Mn
SAPS OPÉRÉS
2 300
AGENTS
HELPDESK EN
28 LANGUES
86 000
sites
connectés
46 000
CLOUD
SYSTEMS IN
OPERATION
10 500
SPÉCIALISTES
DE LA TRANSFORMATION
DES SI
4.000+
Customers
Le Cloud européen
des données
en Europe
et opérées
en Europe
Une Plateforme
Cloud
soutenant
toutes
nos offres,
dans nos
Datacenters ou ceux
de nos clients
Un réseau de
Datacenters
hautement
sécurisés
(Tiers 3+)
dont 20 TwinCore
« Solutions basées
sur des
Architectures de
convergence »
en termes de
technologies
POURQUOI
CHOISIR
T-SYSTEMS ?
LA
T-SYSTEMS
INNOVATION
CENTER
BAG2GO
CO-INNOVATION
AVEC NOS
PARTENAIRES POUR
DÉVELOPPER DES
T-GALLERY
Connected car
PLATEFORMES
B2B2C
Virtual mall
TELEKOM
INNOVATION
LABORATORIES
Port de Hambourg
NOUS
PROPOSONS
TOUS
LES TYPES
CLOUD BROKER
ZÉRO OUTAGE
FIABILITÉ
IN-House
cloud
Public
cloud
HYBRID
CLOUD
DE
CLOUD
DOUBLER NOTRE
CA CLOUD D’ICI 2018
Private
cloud
CLOUD ORCHESTRATOR
SÉCURITÉ
MADE IN EUROPE
FLEXIBILITÉ
NOTRE DIFFÉRENCE
ÊTRE
ÉCONOMIQUE
SIMPLE
D’UTILISATION
7
Et vous choisissez
où se trouvent vos données
DSI Local
DCP
DSI Remote
Dynamic Services Infrastructure
Dynamic Cloud Platform
specifications
Dynamic Services Infrastructure
specifications
specifications

Data centers T-Systems TWIN CORE

Data centers TIERS 3+ certifiés T-Systems

DANS LE DATACENTER DE NOS CLIENTS

Évolutivité illimitée



Backup Integré
Architecture 100% Standard hautement
évolutive

opéré par nos centres de services
existant + Architecture et Design TSYSTEMS, adapté aux contraintes
clients

OPERES par NOS CENTRES de services

MODèLe D’OpérATIONS gLObAL
Solutions disponibles
all
Locations:
Munich,
Frankfurt,
Houston,
Magdeburg ,
Singapore

disponible en France DEPUIS janvier 2016
Solutions disponibles
Dynamic sap (100.000 SAPS)
SAP HANA
Vcloud, 1250 VMs in FR
dynamic computing
Locations:
France, UK,
Spain,
Austria…
Solutions disponibles
ALL
Locations:
Datacenters
client et
T-Systems en
Twincore si
nécessaire
8
Un portfolio Cloud à 360° supporté par
notre « Dynamic Cloud Platform »
à la pointe de la technologie
Unified
Collaboration
Cloud
(HCS)
Dynamic
Workplace
(DWP)
Dynamic
Services for
Collaboration
(Office 365)
Partner
cloud
services
Dynamic
SAP &
HANA
Dynamic
Computing
Services
DSI vCloud
managed
Dynamic
Computing
Services
Open
Telekom
cloud
Cloud & overall
application integration
Hosted Application SW
SaaS
Infrastructure Software
PaaS
Operating Systems
launch
CEBIT 16
Virtualization
Physical Servers
Dynamic Cloud Platform (DCP)
Network & Firewall
Data Center Infrastructure
“the best network“–deutsche telekom : All-IP Network
IaaS
ISV
UN ASSET UNIQUE :
LE BEST OF
BREED
DU CLOUD
HYBRIDE DANS
NOS
DATA CENTERS
DATA
CENTERS
TWIN-CORE
EN EUROPE
Safe
Harbour
10
Nos plateformes supportent
LES plus grands clouds privés en europe
biggest
largest
largest
cloud-hosting platform
for SAP landscapes
worldwide:
SharePoint farm
worldwide for Shell:
workstation migration to
the cloud at Thyssen:
60 m
SAPS
>135,000
users
80,000
workstations
11
T-SYSTEMS & SAP
COLLABORATION
ETROITE
T-SYSTEMS LEADER
MONDIAL DES
OPÉRATIONS SUR SAP
60 MILLIONS DE SAPS
workplace
UNE OFFRE
POUR CONCEVOIR
lan wan
UN
ENVIRONNEMENT
DE TRAVAIL
COMPLET
MOBILité
Collaboratif
Sécurité
Des outils de déploiement automatisés
220 sites/semaine
86,000 sites connectés
8 950 Réseaux clients
3ème fournisseur Telecom en europe
DES RÉSEAUX
HAUTE QUALITÉ
DÉBIT ET
SÉCURITÉ
POUR
SUPPORTER LA
CROISSANCE DU
CLOUD
3 programmes pour maximiser
la qualité de service
Zero Distance
ÊTRE ZÉRO DISTANCE
AVEC NOS CLIENTS
accélérer la
transformation
digitale
Zero Outage
Délivrer chaque
jour la meilleure
qualité de service
Consolider nos
expertises
Zero Touch
AUTOMATISER la
production et le
support clients
limiter les erreurs
Make or buy
15
Requirements for
an Information
Security Management
System
Quality
Management
System
Data center service
delivery processes
comply with SOX for
ISAE 3402 reports
Support and
promote good
OH&S practices
Environmental
management
system
Protect Credit
Card Data
System
UN CLOUD ET DES
RESEAUX TAILLÉS
POUR DES
CLIENTS,
FONCTIONS ET
SÉCURITÉS
LES PLUS
EXIGEANTS
NOS FORTES
CAPACITÉS
D’EXÉCUTION
ET NOTRE VISION
GARTNER MAGIC
QUADRANT
DATA CENTER
OUTSOURCING
EXPERTON
CLOUD VENDOR
BENCHMARK
SONT CONFIRMÉES
PAR LES ANALYSTES
PAC RADAR
SAP HOSTING
TRI*M:
+ 6 pts
90 / 88
La plus haute
TRI*M:
+ 10pts
Satisfaction
clients
Major
Incidents:
- 95%
De tous les
fournisseurs de
services
européens
2010
2014
2015
2012
2013
2014
2015
18
T-Systems, partenaire de ceux
qui souhaitent se transformer ET…
accélérer
leur
transformation vers
l‘ENTrEprIsE
Numérique,
avec des
niveaux de
service
garantis
passer en
coûts
variables
(OPEX) en
fonction des
volumes et
des niveaux
de service
à la fois
co-Innovation
et réduction
des coûts
agilité, et
adaptation
notamment
sur SAP et
Microsoft,
Une sécurité
garantie, et
la
protection
des données
Un service en
France et
Global
19
NOS SOLUTIONS
Zéro Distance avec nos clients
SERVICES CLOUD
T-SYSTEMS





Fournir des ressources IT avec des engagements de service de
qualité “Enterprise”
Etendre les capacités Datacenter de l’entreprise avec l’extension
Cloud Hybrid de T-Systems
Garantir la sécurité de vos données avec une localisation connue et
couverte par la loi européenne sur toute la chaine de service
Interopérabilité avec d’autres fournisseurs Cloud
Accompagner nos clients dans leurs transformations « digital »
CEO/DG
Bénéfices
Pour les
décideurs
CIO/DSI
 Garantir la sécurité des
données d’entreprise
 Maitriser l’évolution et la
 Accélérer l’innovation au sein
cohérence du SI en intégrant le
de l’entreprise
Legacy et le Cloud
 Augmenter l’efficacité de l’outil  Apporter plus de valeur aux
de production
métiers avec les mêmes
ressources
 Co-innover avec ses métiers
 Réussir sa transformation
DIGITAL
CFO
Directions Métiers
 Optimiser les coûts en payant
uniquement ce qui est utilisé
par l’entreprise
 Accélérer la mise en œuvre des
nouveaux développements
 Augmenter l’agilité dans
l’usage des ressources IT
 Bénéficier de la Co-Innovation
avec un acteur majeur de l’IT
 Transformer les CAPEX IT en
OPEX
 Limiter les risques lors de la
transformation DIGITAL
vCLOUD SERVICES




Fournir des ressources informatiques à la demande
State-of-art et facile à intégrer dans le paysage de l’Enterprise
Flexibilité : alignement de la puissance selon les besoins
Hybrid: Combiner la facilité d’utilisation du Cloud public avec
la sécurité du Cloud privé
CEO / DG

Souplesse des services de
Cloud computing tout en
conservant le contrôle global
de l’IT

Favorise l’innovation et la
transformation des
processus
CIO/CTO
CFO
Extension sécurisée de votre
propre Datacenter en utilisant
les ressources virtualisées de
VMWARE pour :
 Production, Tests et
développements
 Plan de secours
 Gérer des applications sur
une infrastructure fiable



L’OFFre eN
RESUMé
Augmenter ses capacités
informatiques sans
investissement en matériel
ou logiciel
Alignement des coûts IT
avec le besoin métier et
payer uniquement ce qui est
utilisé.
CapEx  OpEx
Directions
Métiers
 Approvisionnement rapide
d’infrastructures pour
développer les nouvelles
applications stratégiques ou
pour répondre à un besoin
saisonnier
 Catalogue de ressources
disponibles avec des
engagements de service
entreprise
Bénéfices
Pour les
décideurs
DYNAMIC SERVICES FOR
INFRASTRUCTURE (DSI)




Un Cloud privé dans votre centre d’hébergement
Bloc infrastructure géré à distance
Autonomie complète sur l’utilisation de la puissance
Alignement de la puissance selon les besoins
CEO / DG
CIO/CTO
Extension sécurisée de votre
propre Datacenter en utilisant
les ressources virtualisées de
VMWARE pour :
Souplesse des services de
Cloud computing tout en
conservant le contrôle global
de l’IT


Favorise l’innovation et la
transformation des processus

Production, tests et
développements

Sécurité alignée avec les règles
de la société

Gérer des applications sur une
infrastructure fiable

Stopper le shadow IT

L’OFFre eN
Résumé
CFO

Optimisation de l’utilisation de
notre solution d’hébergement

CapEx  OpEx
Directions
Métiers

Approvisionnement rapide
d’infrastructures pour
développer les nouvelles
applications stratégiques ou
pour répondre à un besoin
saisonnier
Bénéfices
Pour les
décideurs
Dynamic services for Infrastructure
en France
Double DSI Bloc
configurations techniques
Double Blocs étendu :







High data availability due to two fire compartment zones
 Haute disponiblité des données grâce à deux
 Fully synchronous mirroring for disaster recovery
5,000 GB de RAM
300 TB de SAS + 150 TB SAS High
100 000 SAPs
1 250 VM (4 GB RAM/VM)
Opérés en Tier III + locations :
 SAINT-DENIS: avec des services « smart hands » 24/7 sur site
 PANTIN: avec des services « smart hands » 24/7 sur site
Réseau DT POP installé
Equipe opérationnelle en Slovaquie et Hongrie

24
DYNAMIC SERVICES
FOR COLLABORATION (DSC)



Microsoft Exchange, Lync, SharePoint en version 2013,
délivrés en mode SaaS via un Cloud privé Tiers 3 européen
Intégration transparente et sécurisée avec votre Système
d’Information
Capacité à prendre en compte vos besoins spécifiques en
termes d’applications et d’évolutions de leurs cycles de vie
Bénéfices
Pour les
décideurs
L’OFFre eN
résumé
CIO/DSI



Meilleure agilité et
performances, versus
solutions sur site
Sécurité au standard
européen
Maitrise du cycle de vie et
de l’innovation
CEO/DG


Maitrise des dépenses
d’investissement
Souplesse adaptée à la
croissance de
l’organisation : fusions,
essaimages…
Directions
Métiers


Capacité à prendre en
compte vos nouveaux
besoins collaboratifs
Niveau de disponibilité
en phase avec les
besoins métiers
DYNAMIC
WORKPLACE (DWP)



Environnement de travail virtualisé délivré en Cloud
privé
Interface unifiée accessible quelques soient les
équipements
Offre modulaire, basée sur un socle de services et des
fonctionnalités optionnelles
Bénéfices
Pour les
décideurs
L’OFFre eN
résumé
CIO/DSI



CEO/DG
Gouvernance &
orchestration

Protection des données
et des applications

Rationaliser les coûts

Réussir sa transformation
digitale
Maitrise de la
transformation et du
patrimoine applicatif
Agilité de l’organisation
et des métiers
Directions
Métiers

Agilité des professionnels
et des équipes

Nouveaux usages et
mobilité

Modernité & innovation
DYNAMIC SERVICES
POUR LES SOLUTIONS SAP®
Pour vos instances de production ou de test
 Pour tous types d‘industries
 Sur le Cloud privé de T-Systems assurant sécurité et robustesse
 Une solution à la demande incluant l’hébergement,
l’infrastructure et le management
 Disponible pour l’ensemble des solutions SAP incluant SAP
HANA®, S4HANA

CIO/DSI


Faciliter la migration vers
les nouvelles versions SAP
en minimisant les risques
Bénéficier d’équipes
compétentes et
expérimentées sur les
nouvelles solutions pour
une mise à jour rapide et
sécurisée
RESPONSABLE
INFRASTRUCTURE
Ajustement à la demande
des ressources
 Haute disponibilité intégrée
dans la conception des
services
 SLA entreprise pour
assurer une qualité de
service adaptée

Bénéfices
Pour les
décideurs
CFO




Coûts IT variables
CAPEX  OPEX
Réduction jusqu‘à 30%
des coûts SAP
Transparence des prix
facilitant l’anticipation des
budgets
Solution auditable
Responsable de
Departement


Focus sur le support aux
processus métier, plutôt
que sur les opérations
d’infrastructure
L’infrastructure n’est plus
un frein à l’innovation ou à
la croissance
DYNAMIC SERVICES
POUR HANA®




Entrer rapidement et simplement dans le monde du
“In Memory”
Pour vos bases de production et développement
SAP HANA®
Sur le Cloud privé de T-Systems assurant sécurité et
robustesse
Réduction de coûts avec un ajustement de la puissance à la
demande
CIO/DSI



Déploiement rapide
d’instances PoC1)
Solution à la demande
éprouvée et certifiée par SAP
Bénéficier d’équipes
compétentes et
expérimentées sur les
nouvelles solutions pour une
mise à jour rapide et
sécurisée
PoC = proof of concept
1)
RESPONSABLE
INFRASTRUCTURE

Réduire la complexité des
paysages SAP

Simplifier la mise en œuvre et
l’évolution des ressources
infrastructure

Intégration simple de SAP
HANA dans l’existant

PRA intégré pour HANA
Bénéfices
Pour les
décideurs
CFO
Responsable de
Departement

Variabilité des coûts IT
CapEx  OpEx

Accélérer l’innovation drainée
par HANA au profit des métiers

Les ressources sont
disponibles sans
investissement initial


90 jours de PoC1) offerts
incluant les licences SAP
HANA.
Investissement sur les
fonctionnalités offertes aux
métiers plutôt que sur le projet
d’infrastructure pour SAP
HANA
CLOUD
BROKER




Faciliter la mise en œuvre et le développement d’un
Cloud hybride
Stopper le phénomène de « Shadow IT »
Centraliser le contrôle du paysage Cloud de l’entreprise
Accélérer les migrations du Cloud public vers un Cloud
privé sécurisé ou vice versa
CEO/DG


Favorise l’innovation et la
transformation des
processus
Accélère la transformation
« DIGITAL »
CIO/CTO

Stopper le shadow IT

Maitriser l’évolution du Cloud
hybride de l’entreprise


Déléguer des rôles et des
droits aux métiers pour
accélérer la mise en œuvre
des projets sans perdre le
contrôle
Approvisionnement rapide
d’infrastructures
L’OFFre eN
Résumé
CFO/Achat

Réduit les coûts de gestion
du Cloud

Contrôle centralisé des
consommations Cloud

Utilisation des contrats et
tarifs négociés par
l’entreprise
Directions
Métiers

Approvisionnement rapide
d’infrastructures pour
développer les nouvelles
applications stratégiques en
respectant les règles de
sécurité

Aide au choix du fournisseur
en fonction des besoins

Migration intercloud
Bénéfices
Pour les
décideurs
IP VPN




Services de connectivité modulaires qui peuvent être
combinés pour répondre à vos besoins
L’expertise Telco combinée au savoir-faire de l’IT pour
concevoir le meilleur réseau
Une sécurité et une disponibilité exceptionnelle
Qualité & expertise Telco reconnues
CEO



CFO
Digitalisation et accélération
des processus internes et
externes

Connectivité & intégration
rapides dans le cadre de
fusions/acquisitions

Modèle Opex vs Capex

Plus grande transparence
grâce à l’automatisation des
commandes, factures et des
processus de gestion
Plateforme innovante, fiable
et connectée qui donne une
image positive à vos clients,
partenaires et employés

Production des Telco en
mode industrialisé source
d’économies
Modèles de bureau à
domicile pour réduire les
coûts
Bénéfices
Pour les
décideurs
Telecom
Manager

Excellente performance VPN
, disponibilité et coût
compétitif

Répond aux nouveaux
besoins des entreprises

Adaptable aux nouvelles
technologies

Utilisateurs satisfaits

Image positive : innovation
IT Manager

Centralisation et introduction
de services de Cloud
computing sans impacter les
performances

Déploiement plus rapide des
nouvelles applications et
nouveaux process à travers
un réseau performant

Meilleurs monitoring des
applications
Business Unit

Des applications plus rapides

Temps réduit pour intégrer
des nouveaux sites ou
étendre des sites existants

Les utilisateurs en mobilité
travaillent comme s’ils
étaient connectés via un LAN

Les besoins locaux pris en
charge par des partenaires
locaux

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