Clark easy-finance - CLARK

Forklift-News for Europe
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Decembre 2006, n 0 2
Rétrospective –
perspective–aperçu
Evènement client
à la française
Activités de CLARK
en 2007
Autant que l’année 2006 fut
prospère pour CLARK en Europe, autant les perspectives
actuelles pour 2007 inspirent
la confiance.
Rapport de fond.......... page 2
Echange informel sur le terrain
de boule. Le distributeur CLARK
Provence Manutention invita
au concours du sport national
français n° 1
Histoire de succès ............page 4
L’agenda CLARK de l’année
2007 est déjà plein à craquer:
participation à IMHX, célébration du 90ème anniversaire,
déménagement à Mülheim et
bien davantage.
Aperçu .................... page 6
Editorial
Egon Strehl
Managing Director
Clark Europe GmbH
Cher lecteur,
si une main doit laver l'autre, elles doivent se
rapprocher mutuellement. Commençons par
vous dire ce que vous pourriez toujours attendre de nous en 2007: des chariots élévateurs à
fourche de première qualité pour le secteur de
la manutention au sol. Ca, c’est une chose.
Des partenariats établis, la proximité des
clients, la force d’innovation, la fiabilité et le
potentiel immense de l’expérience d’un spécialiste de la logistique comme CLARK en sont
une autre. Les deux vont ensemble. Les deux
furent responsables du succès de cette année
mouvementée que fut 2006.
Avec une croissance bien au-delà de la moyenne, une grande acceptation chez les clients, un
fort écho dans la presse et un nombre croissant de distributeurs pleins d’engagement,
la Clark Europe GmbH 2006 vécut un essor
considérable et considéré.
Ceci rend optimiste pour 2007.
C’est pourquoi je tiens particulièrement à remercier sincèrement tous les distributeurs, les
employés et les clients de CLARK pour leur
élan, leur dynamisme et leur confiance.
En outre, nous vous souhaitons à vous et votre
famille un joyeux Noël et une bonne année
2007.
Votre
Masthead
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De gauche: Egon Strehl (CLARK), Lutz Voigt (Gallinat-Leasing), Peter Pelinka (Gallinat-Leasing).
Clark Europe GmbH coopère avec proGalease
« Clark easy-finance »
F
inancement, crédit-bail, utilisation, entretien, assurance. Avec « Clark easyfinance », CLARK offre à partir de
maintenant un package
de services très flexible
et complet à ses distributeurs. La coopération
avec ProGaLease, filiale
du groupe bancaire Gallinat, ouvre la voie à cette
possibilité. Une analyse
effectuée conjointement avec le client démontre la solution appropriée, car la durée,
les échéances, les types de contrat et les
tarifs combinés se configurent individuellement avec « Clark easy-finance. Le PDG de
CLARK, Egon Strehl : «De l’achat jusqu’à la
commercialisation, nous sommes en mesure de réagir de façon flexible à une situation
changée comme une délocalisation, une expansion ou des contrats spéciaux du client,
même pendant la durée d’un contrat fullservice. » Autant
que l’approche est
individuelle, autant
les avantages sont
classiques, comme
une forte flexibilité,
une marge de liquidité constante
et une faible immobilisation du capital. Lutz
Voigt, PDG de ProGaLease, souligne : «La
combinaison de différents modules de service sert à décharger le client de tâches sans
rapport direct avec son exploitation, mais
ayant une influence directe sur la capacité
de fonctionnement et l’état de conservation du chariot élévateur à fourche. »
Forklift-News for Europe
Développement
sain
Après les taux de
croissance excellents
de l’année 2006, dans
le commerce des chariots élévateurs tout
comme dans celui des
pièces de rechange,
CLARK attend en
2007 une croissance
plus faible en Europe,
mais toujours dans les
taux de croissance à
deux chiffres. Si cette
tendance se poursuivait à terme, CLARK
obtiendra alors en
2007 une croissance
bien au-dessus de la
moyenne du secteur.
Rétrospective – perspective – aperçu
U
n résultat imposant - par rapport à
l’année précédente, la Clark Europe
GmbH atteindra une croissance des
ventes de plus de 132% en 2006. Par conséquent, l’Europe enregistrera de nouveau une
croissance très forte.
Ce succès est fondé sur le succès de chacun des distributeurs en Europe et prouve
que CLARK est représenté sur ces marchés
de façon durable par des distributeurs forts
dans un réseau actif.
Une contribution déterminante à cette tendance positive en Europe venait cette année encore de la série premium de CLARK :
GEN2. D’une façon ou d’une autre, le mot
d’ordre est: Clark continuera à l’avenir à développer son commerce avec dynamisme.
Perspective sur 2007
Début 2007, CLARK présentera de nouvelles
séries pour le marché européen, dont, entre autres, le chariot électrique 80V à IMHX
à Birmingham en mars 2007. Jusqu’en juin
2007, le portfolio des produits sera établi
comme suit:
• GEN-EX- chariot 4 roues 2 à 3 t avec technique AC et 80V
• EPX chariot 4 roues 1,6 à 2,0 t avec technique AC et 48V
• TMX chariot 3 roues 1,5 à 2,0 t avec tech-
focalisera sur des machines de qualité avec
équipement complet. Parmi les nombreuses
nouvelles caractéristiques des engins électriques se trouvera d’ailleurs le changement
de batterie sur le côté.
Optimiste pour l’avenir
La Clark Europe GmbH est donc solidement
La participation de CLARK au salon de logistique
positionné en Europe et s’avère bien prépaIMHXà Birmingham (du 13/03 au 17/03 / stand 20 C20) rée à l’avenir. Surtout qu’actuellement, il est
compte parmi les grands évènements de l’année 2007.
prévisible que la voie du succès sera poursuinique AC et 48V
vie en 2007. CLARK prévoit une croissance
continue de largement 43% pour la vente
• CRX reach truck avec technique AC et 1
des appareils et 29% pour le chiffre d’affaià 2,5 t
res des pièces de rechange sur le marché
• série CGC: Chariot de type 'Cushion' avec
global des ventes européennes.
gaz propulseur de 4 à 7 t
• série GEN 2: Cushion de 1,5 à 3,2 t avec
Plus de croissance – plus d’employés
moteur GPL.
Pour pouvoir gérer la croissance et le surplus
• série GEN 2: 1,5 à 3,5 t avec moteur GPL
de travail qui en résulte et pour continuer
et diesel
• série New GEN 2: chariot élévateur à prise à optimiser le service, l’effectif de CLARK
frontale de 6 à 8 t avec moteur diesel.
en Europe fut augmentée à 20 employés
• série CMP: chariot élévateur à prise
en 2006. L’expansion de l’organisation ainsi
frontale de 1,5 à 7.5 t avec moteur GPL et que l’augmentation du stock des pièces de
diesel.
rechange menèrent au fait que l’établissement actuel à Duisburg est devenu trop
Transition en douceur de CMP à GEN 2 exigu.
A partir de l’introduction de la nouvelle sé- C’est pourquoi la Clark Europe GmbH amérie GEN 2 de 6 à 8 t en 2007, les CMP de nagera dans de nouveaux locaux en début
6 à 7,5 t ne seront plus en vente – on se 2007 et continuera à agrandir son équipe.
2
Forklift-News for Europe
Personnes et marchés
Nouveaux revendeurs CLARK
Deutschland
Ingo Rausch
Oeftinghausen 1a
D-27248 Ehrenburg
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Global Meeting en Corée du Sud
Après le « Global Meeting 2006 », c’est
le « Global Meeting 2007 », qui aura lieu
à l’occasion du 90ième anniversaire des
chariots élévateurs à fourche CLARK à
Lexington (Kentucky/USA). A la réunion à
la mi-octobre 2006 en tout cas se rencontraient 20 PDG de CLARK du monde
entier au siège de la société mère YoungAn à Bucheon en Corée du Sud. Parmi
eux, Egon Strehl, PDG de la Clark Europe
GmbH, et Rainer Gläßer, Sales Manager
International. Les thèmes de la conférence
de trois jours en Asie de l’Est: la politique
de marketing en l’an 2007, les stratégies
de produits et l’échange des experts sur
les différents marchés cibles. A l’ordre du
jour étaient entre autres une visite des
sites de production CLARK à Changwon
(Corée), Qingdao (Chine) et de la production de bus Daewoo à Ulsan.
Gabelstapler
Meisterbetrieb Heller
Gottlieb-Duttenhöfer-Str. 63
D-67454 Hassloch
www.gabelstapler-heller.de
Holger Ziebell Fördertechnik
Keniastr. 38
D-47269 Duisburg
[email protected]
Staplerservice Jena GmbH
Mühlenstr. 26
D-07745 Jena
www.staplerjena.de
PFK Eickmeier GmbH & Co. KG
Bornaer Str. 205
D-09114 Chemnitz
[email protected]
Raiffeisen Waren-Zentrale
Rhein-Main eG Staplertechnik
Industriestr. 4
D-64331 Weiterstadt
[email protected]
P&H GmbH
Thalheimer Str. 101
D-06766 Wolfen
www.p-h-baumaschinen.de
Actualités du secteur
Le conglomérat Linde de Wiesbaden vendit son secteur des chariots élévateurs à
fourche Kion pour 4 milliards d’euro à des
investisseurs financiers des Etats-Unis.
La restructuration du groupe fondé en
1879 vers une entreprise exclusivement
actif dans le secteur des gaz industriels
est alors accomplie en grande partie. Les
acheteurs du secteur des chariots élévateurs à fourche sont un consortium des
sociétés Kohlberg Kravis Roberts (KKR) et
Goldman Sachs Capital Partners.
AGRAVIS Technik
Südhannover/Braunschweig
Am Kalbesbrock 13
D-37154 Northeim
www.agravis-technik-suedhannover.de
Hartmann & Schindler GmbH
Robert-Bosch-Str. 8
D-51674 Wiehl
www.hartmann-schindler.de
Schillmöller HSG
Hydrauliksysteme GmbH
Rienshof 10
D-49439 Mühlen
www.hsg-hydraulik.de
3
Nouveaux employés CLARK
Andreas Wittkamp (25),
Service Engineer.
Fonctions: soutien des
distributeurs dans des
questions
techniques,
préparation et réalisation
de formations dans le domaine du service.
Jasmin Alleblas (27)
acheteuse,
fonctions:
achats, expediting.
Deux jours d’entraînement au service
Séminaire intensif CLARK dans la région de
Manchester: Onze distributeurs britanniques de CLARK et deux de leurs collègues
polonais d’Elektroprogram
avaient suivi l’invitation
à l’entraînement au service à Stockport en
Angleterre
moyenne.
Le programme fut présenté par Klaus
Krent­scher et Andreas Wittkamp de
la centrale CLARK à Duisburg. Les thèmes
principaux furent, à côté de l’échange sur
les caractéristiques des produits et leurs
nouvelles fonctions, spécifications de la
série GEN2 tout comme le Clark Parts Pro
System. Opinion unanime après la manifestation: à suivre.
Responsables ventes Europe
À l’ordre du jour: produits et marketing,
service et stratégies prospectives. Avec
Rainer Gläßer (D), Albert Agurdo (F),
Jeff Green (UK) et Gian Andrea Galli (I)
se réunirent en octobre 2006 les quatre
responsables ventes de la Clark Europe
GmbH au siège de Duisburg. En colloque
avec le PDG Egon Strehl, ils abordaient les
démarches à suivre sur le marché européen.
Forklift-News for Europe
Evènement client
à la française
Q
ue ce jeu soit nommé « Boule Lyonnaise », « Jeu Provencal » ou « Pétanque », le 15 août 2006 clients,
fournisseurs et employés s’adonnèrent, à
l’invitation du distributeur français CLARK,
Provence Manutention, au sport national
français n° 1 : la boule.
Plus de 80 joueurs essayèrent jusqu’à dans
la soirée tiède de cette journée ensoleillée
de placer une ou plusieures boules plus
près du cochon que leurs adversaires. Les
champions de ce concours traditionnellement décontracté, animé de manière
compétente par l’expert en boule Gérard
Tiers, reçurent des prix en argent ou des
cadeaux. Le couronnement fut néanmoins
la célébration de la victoire avec barbecue
commun et une « môminette » de pastis.
Michel Weinfortner, président de Provence
Manutention, visiblement content du succès et de la bonne ambiance de cette journée d’action : « Voilà une bonne occasion
de dire merci: à
nos clients fidèles de longue
date, à nos partenaires qui nous
font confiance, et
à nos employés
qui font beaucoup à longueur
d’année. » On
avait consciemment opté pour
une
rencontre
décontractée en
Photo regroupée avec champions: les vainqueurs du concours de boule de
dehors du cadre Provence Manutention avec le PDG Michel Weinfortner (en haut à gauche) et le
professionnel,
distributeur CLARK Albert Agurdo (en haut à droite).
mené des entretiens informels et généré de nouveaux que l’on génère et renforce la loyalité des
contacts dans une ambiance détendue.
clients. » Même si le lendemain déjà le dur
Michel Weinfortner, qui remercia CLARK travail quotidien reprit le dessus : « Nos
– en personne d’Albert Agurdo – expli- clients exigèrent que nous fassions du
citement pour son soutien : « C’est ainsi mieux pour eux – comme toujours. »
CLARK fait bouger – CLARK bouge
50
bons contacts. Qui travaille
dans la vente, sur les salons
et congrès, aura l’estime de
ce chiffre. La présence au salon des véhicules industriels à Genève s’avéra en tout
cas un investissement avantageux pour
le distributeur CLARK suisse Manutention
& Chariots SA. Son PDG Christophe Pradervant, disposant de nombreux contacts
excellents dans le secteur de la logistique,
avait l’occasion de saluer bon nombre de
clients sur ce salon au bord du lac Léman,
comme si cela allait de soi. Manutention
& Chariots SA, un spécialiste de la logistique actif depuis 1947 (vente, crédit-bail,
location, maintenance) et ayant son siège
à Genève, avait commandé à l’occasion
deux nouveaux chariots élévateurs CLARK.
Cependant, pour les logisticiens suisses de
Manutention & Chariots SA, les « verts »
n’ont rien de nouveau. Depuis 30 ans, la
société a la réputation d’un expert CLARK,
mais étoffait récemment son portfolio par
des domaines comme l’entraînement de
sécurité et le nettoyage industriel. Retour
à CLARK. Christophe Pradervant, dans un
entretien avec le responsable ventes de
CLARK Albert Agurdo, se montrait fort
Présent au salon genevois de
véhicules industriels: distributeur
CLARK Manutention & Chariots
SA avec son PDG Christophe
Pradervant.
content du développement
actuel : « Après les aléas du
passé, nous vivons une vraie
renaissance, fondée sur une
base très solide. Bon à savoir: CLARK bouge. »
4
REVENDEUR CLARK DANS LE PROFIL
ForkliFt-News For europe
C
es chiffres impressionnent.
De cinq employés au début,
en l’an 2000, à 40 employés
aujourd’hui, dont neuf en apprentissage. De 15 mio d’euro de chiffre
d’affaires en 2002 à 28 mio d’euro
à ce jour (2006). TCA – l’abréviation
pour Technik Center Alpen GmbH
– est une histoire de succès incomparable depuis sa fondation en
octobre 1999. La devise : « Notre
performance. Votre bénéfice. »
Michael Langguth, André Schwarte, Rainer Gläßer (de gauche à droite).
chariots élévateurs et machines de chantier possèdent un potentiel considérable.
D’autant plus qu’ils complètent idéalement
la gamme existante: les machines agricoles
sont plutôt un marché saisonnier, les chariots élévateurs et machines de chantier
par contre sont commandés et employés
à l’année. »
Utiliser des ressources de façon maline
Schwarte repère également des effets
symbiotiques au sein de l’équipe de service TCA, formée par 20 personnes (employés en atelier/monteurs). « La technique
et le déroulement de la maintenance et
des réparations sont absolument comparable pour machines agricoles, machines de chantier et chariots élévateurs. La
Feu vert donné
Potentiel à l’année
Initialement exclusivement spécialisé dans
la technique agricole, le portfolio du fournisseur universel du Bas-Rhin regroupe
aujourd’hui des machines de chantier,
des articles pour maison et jardin et depuis mars 2006, des chariots élévateurs
à fourche CLARK. Le fondé de pouvoir
de TCA, André Schwarte : « Les secteurs
André Schwarte, fondé de pouvoir de TCA
combinaison s’impose alors. » L’expansion
successive prévue du commerce des chariots élévateurs CLARK, commercialisé sur
le Bas-Rhin par l’associé de TCA, Agravis,
détenant 45% de la société, connaît depuis le 1er décembre 2006 un support à
plein temps. A côté du responsable ventes
Michael Langguth (Agravis Technik AhausBorken GmbH),le technicien de service de
TCA, Dieter Pierkes, se concentre exclusivement sur toutes les prestations nécessaires
autour des « verts » de la maison CLARK.
Champion du land avec ambitions
Ce qui conforte TCA dans son orientation
stratégique vers le service client absolu. Cependant, la société détenant depuis 2004
des parts de société en Tchéquie comme
en Pologne à côté de son activité régionale
5
de l’Eifel jusqu’à l’Emsland, reçut déjà lettre
et sceau sur la qualité de ses prestations. La
revue spécialisée « Agrartechnik » distingua
TCA dans le cadre du « Shell-Service-Award
2006 » – un concours des entreprises de
technique agricole les plus performantes
– en tant que champion du land Rhénanie
du Nord - Westphalie.
Robuste, multifonctionnel,
économique
Si les vœux de Michael Langguth se réalisaient, TCA devrait bientôt se faire un nom
dans la branche de la manutention au sol
sur la rive gauche du Rhin. Les conditions
techniques sont principalement données,
d’après lui : « Les chariots élévateurs CLARK
représentent ce qu’il faut dans le secteur :
des auxiliaires robustes, multifonctionnels
et économiques. D’autant plus que la coopération avec CLARK, en particulier avec
Rainer Gläßer (Sales Manager/note de la
rédaction), est particulièrement bonne. »
Technik Center Alpen GmbH
Weseler Straße 28 • D-46519 Alpen
tel.: +49 (0) 28 02 - 94 80 10 • Fax: +49 (0) 28 02 - 94 80 88
www.technik-center-alpen.de
ForkliFt-News For europe
aCtiVitES dE ClarK EN 2007
Présence à IMHX 2007
La rencontre incontournable du secteur.
De par sa présence à IMHX 2007 à Birmingham (Grande Bretagne), CLARK Europe GmbH s’affirme sur le parquet international (stand 20C20). Le salon trisannuel
International Materials Handling Exhibition (13/03/2007-16/03/2007) met des
accents dans les domaines de la manutention de matériel, logistique, technique
de transmission, de levage et de stockage.
En 2004, le salon professionnel ayant lieu
au National Exhibition Centre, offrant des
exposants de qualité, attira l’intérêt d’environ 16.000 visiteurs. Point fort en 2007 :
CLARK présentera son nouveau chariot
électrique 80V sur ce salon.
Chariots élévateurs CLARK – quoi
d’autre?
CLARK fêtera
ses 90 ans
Poser un jalon. Avec sa nouvelle campagne publicitaire, Clark Europe GmbH se
fonde d’abord sur la présence du bon
nom de la marque en conjonction avec la
couleur de signal verte pour l’année 2007.
Le mécanisme d’attention envisagé doit
initier les deux réactions, aussi bien chez
les clients potentiels qu’existants: intérêt
et curiosité grâce à la représentation brève
et fière, d’un autre côté la confirmation de
leur appréciation positive de CLARK jusqu’à présent. Les nouveaux motifs seront
intégrés aussi bien, entre autres, dans des
annonces dans des revues spécialisées
que lors d’évènements CLARK.
90 ans de chariots élévateurs à fourche CLARK, il faut fêter cela.
En 2007, aux Etats-Unis, on fêtera dûment
Trésor pour les inconditionnels
de CLARK
Il ne sera pas facile de naviguer à travers
le nouveau magasin en ligne d’articles publicitaires CLARK sans rien commander.
Premièrement, à partir du 1er janvier 2007,
y seront continuellement mis en ligne de
nouveaux objets CLARK, allant de chariots élévateurs à fourche miniaturisés à la
papeterie, de surprises sucrées aux textiles. Deuxièmement, les prix économiques
plaisent. Et troisièmement, clients, distributeurs et spécialistes de la manutention au
sol ont toujours su apprécier les produits
marchandisage CLARK comme objets
de collection. Visitez le magasin en ligne
de marchandisage CLARK sous www.
clarkmheu.com.
Bientôt disponible
en large gamme,
pour père et fils:
chariots élévateurs
à fourche CLARK miniaturisés – à commander en ligne.
Déménagement à Mülheim
La Clark Europe GmbH déménagera en février 2007 de Duisburg à Mülheim. CLARK
retournera alors dans le voisinage de son
ancien site (Clark Europe GmbH, Neckarstraße 38, D-45478 Mülheim). Les présentations des nouveaux produits auront lieu
dans les nouveaux locaux après l’accomplissement du déménagement.
6
l’anniversaire rond de l’inventeur du chariot élévateur à fourche avec des représentants du monde entier.