Témoignage Client

Dispositifs interactifs et multimédias
Témoignage
Client
Le Musée national des douanes dévoile sur une dalle les trésors de ses réserves
Contexte
Le Musée national des douanes (MND) est unique en France. Bien plus qu’un simple
écrin de la douane, il propose une visite de l’Histoire de France à travers la douane
depuis l’Antiquité jusqu’à nos jours.
Fêtant ses trente ans en 2014, le MND fait partie des musées de référence dans le
paysage bordelais mais aussi au niveau national. Pour cela l’équipe en place pilotée
par Jean-Roald L’HERMITTE, son directeur, s‘est appuyée sur une politique active de
valorisation de ses fonds. Les réserves du musée contiennent en particulier un grand
nombre de cartes et manuscrits mais aussi des objets représentatifs de l’univers de la
douane (uniformes, maquettes, sculptures...).
Le Musée national des
douanes, place de la Bourse
à Bordeaux
Challenges
« Dès le départ, nous avons voulu intégrer dans un dispositif de médiation les fonds
cartographiques issus des réserves. Il était impensable pour nous de ne pas les inclure
dans le parcours du musée car ces cartes appelées dans la profession « penthières »
étaient les outils de travail au quotidien des agents de la douane.
Ces cartes, qui représentent la zone d'action d'une brigade des douanes, étaient à
l’origine des documents confidentiels. Du fait de leur fragilité et de leur grand format,
environ 60*60cm, il nous était impossible de pouvoir les laisser en libre-service et
feuilletables par les visiteurs. ».
Pour contourner ces problématiques courantes dans la profession, la direction du
musée a donc décidé avec l’aide d’Arkhênum de disposer de ces fonds au format
numérique. Grâce à cette politique pro-active, la conservation des fonds précieux
était assurée et les équipes pouvaient se servir de ces fichiers numériques en haute
résolution dans le parcours muséal. La mise en place ultérieure au sein du musée
d’une dalle interactive a permis d’intégrer des applications ludiques et
complémentaires basées sur des fonds conservés dans les réserves.
La dalle au sein du musée
FEUILLETAGE 3D DES PENTHIERES
Exposition temporaire : "Penthières #
Terres d'imaginaire" du 1er octobre
2013 au 30 mars 2014.
2 atlas numérisés
Arkhênum a d’abord réalisé la numérisation de
88 penthières reliées en deux registres avant de
réaliser l’application de feuilletage 3D qui a été
intégrée sur la dalle tactile et interactive.
La médiation culturelle par l’interaction
Numériser pour mieux partager
Suite à la numérisation de quatre-vingt-huit cartes de penthières de l’Atlas de la
Direction de Nantes, fin du 19e siècle et de l’Atlas des directions du début du 20 e
siècle par Arkhênum, la direction du musée a demandé à ce même prestataire de
réaliser un support interactif de présentation in situ de ces fonds.
Les équipes d’Arkhênum ont ainsi reconstitué en 3D ces fonds sous forme de
livre feuilletable sur une dalle tactile fournie pour l’occasion et positionnée au
sein du musée. Ce dispositif permet aux visiteurs d’avoir accès à ces fonds et de
les manipuler comme s’ils les détenaient entre les mains. Les fonctionnalités de
zoom avancé alliées à la richesse des images réalisées rendent l’immersion
possible jusque dans les moindres détails des documents.
Fonctionnalité de zoom
à 100% sur les œuvres
La fonctionnalité de zoom intégrée permet de
distinguer les plus infimes détails du document
numérisé en haute définition.
QUELQUES CHIFFRES CLES
19 000
visiteurs explorent en moyenne chaque année
depuis 2006 les collections et les allées du musée.
100 000
internautes ont consulté le site internet du musée en
2013 : http://www.musee-douanes.fr/.
La réalisation de ces images en haute définition permet aussi d’utiliser ces
images sur les divers supports de communication de l’établissement : site
internet, lettres d’informations, brochures, affiches. Enfin, ce fonds permet
également d’illustrer les demandes de recherches documentaires et
iconographiques que le Centre de Documentation Historique reçoit.
Un impact positif sur le visitorat et la visibilité média
L’impact de cette dalle est immédiat vis-à-vis des visiteurs qui découvrent par ce
moyen intuitif un fonds méconnu, dans un musée de facture plutôt classique. La
mise en place d’une dalle tactile similaire avait déjà eu lieu du 3 juin au 29 août
2008. L’expérience ayant été concluante, la direction du Musée a souhaité
renouveler l’opération à nouveau en 2014.
Côté communication, l’introduction de dalles interactives se construit dans une
volonté de modernisation de l’offre culturelle du musée, à l’instar des
audioguides mis en service en 2012. Alliant pédagogie, découverte et
valorisation des fonds ces dispositifs ont un impact positif fort auprès du public.
Ils permettent au Musée de renouveler son image auprès du visitorat comme des
médias qui vont se faire le relais de ces nouveautés et contribuer à la notoriété
de l’établissement.
Musée national des Douanes
1, place de la Bourse, 33000 Bordeaux – France
Tel : +33 (0)5 56 48 82 85
43, avenue Charles de Gaulle
E-mail : [email protected]
33200 Bordeaux Caudéran
Directeur : Jean-Roald L’Hermitte
Tel : +33 (0)5 57 02 10 65
Site internet : http://www.musee-douanes.fr
E-mail : [email protected]