Bienvenue à la Sous Préfecture (cliquez sur ce lien
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DR/V03 JUILLET 2014 QUALITÉ de L'ACCUEIL et PERFORMANCES des SERVICES Les engagements de la Charte Faciliter l’accès des usagers dans les services. Assurer un accueil attentif et courtois. Répondre de manière compréhensible et dans un délai annoncé. Traiter systématiquement les réclamations. Recueillir les propositions des usagers pour améliorer la qualité du service public. Pour se rendre à la sous-préfecture En voiture (plan en page 1) : nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite, 1 place de parking GIC est située devant la Sous-préfecture. Vous disposez d’un parking public « Les Vignes » rue d’Angivilliers. Sous-préfecture de Rambouillet 82 rue du général de Gaulle 78514 Rambouillet cedex Courriel : [email protected] Téléphone : 01.34.83.66.78. Charte Marianne Sous-préfecture de RAMBOUILLET Télécopie : - Cartes grises et Permis de conduire : 01.34.83.66.66. - Réglementation générale, Naturalisation et Etrangers : 01.34.83.66.13. Site internet : www.yvelines.gouv.fr Accueil du public : du lundi au vendredi de 8 h 45 à 15 h 45. Ouverture des Guichets : de 08 h 45 à 12 h 30 En transport en commun : la sous préfecture est accessible par la Gare SNCF (10 mn de marche ou ligne A de bus direction GROUSSAY => arrêt passage Fleuri et nouvelle ligne C Arrêt SousPréfecture). Une réponse à vos réclamations Vous avez la possibilité de déposer des réclamations ou des suggestions dans la boite "charte Marianne", située dans le hall d'accueil. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximal de 15 jours ouvrés. sauf service étrangers fermé le mercredi Les premières demandes de titres de séjour sont gérées sur rendez-vous uniquement. Horaires des permanences téléphoniques : mardi et jeudi de 13 h 30 à 16 h 00 : - Cartes grises => 01.34.83.66.75. - Etrangers => 01.34.83.66.73, 66.69, 66.67 ou 66.71. - Naturalisation => 01.34.83.66.73, 66.70 ou 66.42. - Permis de conduire => 01.34.83.66.36, 66.33, 66.24 ou 66.22 (pour échanges de permis étrangers). Un emplacement de parking est réservé aux personnes détenant une carte d'invalidité ou une carte européenne de stationnement devant l’entrée. Vous venez pour une carte grise Démarches aux guichets (véhicules français exclusivement) : - changement de propriétaire ; - immatriculation de véhicules neufs. Démarches par dépôt dans l’urne express (formulaires fournis) au pré-accueil : - changement de propriétaires pour les véhicules nationaux et importés ; - changement de domicile et duplicata ; - immatriculation de cyclomoteurs. Démarches pour les véhicules neufs et d’occasion importés : - par courrier ; - au guichet (contre remise d’un récépissé) ; - dans l’urne de dépôt express. Pour les dossiers déposés sans chèque, l’usager doit régler le montant de la taxe dans les 4 jours après validation du dossier. Démarches pour les professionnels de l’automobile (uniquement de l’arrondissement) - au guichet sauf le mercredi => dans la limite de 3 dossiers au maximum hors certificats de carrossage (à déposer en régie dans une pochette) ; - dépôt des demandes auprès de l’agent du préaccueil dans une chemise bien identifiée par le professionnel concerné. Pour nous contacter [email protected] Formulaires de demande pour vos démarches Les imprimés et la liste de pièces à fournir peuvent être retirés au pré-accueil ou sont disponibles sur le site internet de la préfecture des Yvelines : www.yvelines.gouv.fr Vous venez pour un permis de conduire Démarches aux guichets : - réédition dans le cadre d’une reconduction médicale, de l’obtention d’une nouvelle catégorie, de la détérioration du titre, de l’obtention d’un diplôme professionnel, de la conversion du brevet militaire ; - déclaration de perte ; - restitution consécutive à une suspension administrative sur présentation d’une visite médicale. - remise du titre de conduite consécutif à une invalidation pour solde de points nul ; - échange de permis étrangers (originaux exigés) pour les arrondissements de Rambouillet et de Versailles. Démarches par voie postale : - demande de changement d’adresse ; - envoi du relevé conducteur (code télépoints) ; - duplicata à la suite d’une perte ou d’un vol ; - envoi du permis définitif après l’obtention d’une première catégorie (délai de 10 à 12 semaines) ; - demande de permis internationaux. Attention : la commission médicale du permis est transférée à la préfecture de Versailles. Vous venez pour un titre de séjour La sous-préfecture traite uniquement : - les titres d’identité républicain ; - les documents de circulation pour les étrangers mineurs ; - le renouvellement des cartes de résident (10 ans) ; - les demandes concernant les statuts suivants : parent d’enfants français nés en France ; conjoint de français ; visiteur munis d’un visa long séjour ; ascendant, descendant de français à charge ; européen ; séjour pour soins et accompagnant soins ; salariés ; étrangers entrés avant l’âge de 13 ans ; étrangers nés en France. Attention : toute autre demande doit être déposée aux guichets de la préfecture de Versailles. Vous venez pour une demande de naturalisation Pour nous contacter : [email protected] Pour savoir si votre permis en cours de distribution http://www.ants.gouv.fr/ → « Vos démarches » → « Où en est votre permis de conduire ? Vous venez pour une association, un livret de circulation, une manifestation sportive sur la voie publique ou une médaille du travail Vous avez besoin de renseignements : - Associations => 01 34 83 66 43. - Manifestations sportives, livrets de circulation => 01 34 83 66 47. Pour nous contacter [email protected] Une association loi 1901 peut être déclarée sur le site Internet suivant : www.service.public.fr Lien : https://mdel.mon.service-public.fr/gestionassociation.html Les demandes de naturalisation sont traitées uniquement par courrier (délai moyen 12 mois). Pour nous contacter [email protected] Cartes nationales d’identité Demande à déposer à la mairie de votre domicile. Passeports Demande à déposer dans les mairies équipées du dispositif biométrique, soit pour l'arrondissement de Rambouillet : Beynes, Elancourt, Maurepas, Montfort-l'Amaury, Rambouillet, Saint-Arnoult-enYvelines, Saint-Rémy les Chevreuse.