actualités AMPLIFIER LE [LIEN SOCIAL]
Transcription
actualités AMPLIFIER LE [LIEN SOCIAL]
actualités Journal d’information du Groupe Cottage www.cottage.fr DOSSIER p. 2-3 AMPLIFIER LE [LIEN SOCIAL] p. 4-5 p. 6-7 Résultats du concours Créutile 2016 Enquête “Qualité de service” Activités du Cottage : Mises en location, amélioration du patrimoine, vente de logements n°79 Juin 2016 Édito D OS S IE R AMPLIFIER LE Le lien social, le bien vivre ensemble, sont des thèmes majeurs, que nous souhaitions mettre en avant au Cottage. [LIEN SOCIAL] En effet, la bonne appréhension, et compréhension des uns et des autres dans leurs différences, passent par la rencontre, l’échange et l’écoute. Cela fait 88 ans que nous vous proposons des logements en location ou en accession. Au-delà de notre mission première, nous vous invitons à participer depuis quelques années à différents concours : Fleurs et Couleurs, Noël, Créutile… Aujourd’hui, nous souhaitons développer et accentuer le lien social. C’est dans ce contexte que nous vous invitons à participer à des moments de convivialité. Surveillez votre boîte aux lettres et votre tableau d’affichage, ces animations vous seront peut-être proposées dans votre quartier ! Cette chasse à l’œuf en est un bon exemple, les enfants les parents et les salariés du cottage se sont rassemblés pour une après-midi de plaisir. Il ne reste plus qu’a vous proposer d’autres rendez-vous et d’autres temps de partage. Retour sur la chasse à l’œuf C’était bien, j’ai même trouvé un poussin dans un grand arbre. Du coup, j’ai choisi un DVD des Minions. Yousra - 5 ans J’ai bien aimé, j’ai aussi trouvé un poussin au-dessus de la haie. J’ai gagné un DVD Shrek, en plus je ne l’ai jamais vu ! Sarah - 10 ans CHASSE À L’ŒUF SEMAINE NATIONALE HLM APPELS À PROJETS Pour la première fois, une grande chasse à l’œuf s’est déroulée le mardi 5 avril 2016. Avec la complicité de leurs gardiens, les enfants du quartier Steendam à Coudekerque-Branche (résidences : Myosotis, Cyclamens, Pâquerettes et Azalées) ont participé à ce nouvel événement. La 4ème édition de la Semaine nationale des HLM, intitulée « Être acteur d’une société qui change », se déroulera du 4 au 12 juin 2016. Toujours dans l’optique de vous proposer des nouveautés, vous avez certainement reçu avec vos avis échéance un document « Appel à projets, initiatives » (voir ci-dessous). Nathalie BROCQ Directrice Générale du Directoire 33 enfants, âgés de 2 à 10 ans, sont partis munis de leur panier offert par le Cottage à la recherche de balles colorées. Sur le parcours, la découverte d’un petit poussin permettait d’emporter un cadeau bonus (un DVD au choix). membre du Groupement 2-3 Des invités surprises se sont mêlés à la manifestation… Les Minions !!! Ils ont été accueillis avec beaucoup d’étonnement et de joie. À l’issue de la séance photos souvenirs chaque participant est reparti avec un grand œuf en chocolat. Humm… LE COTTAGE SOCIAL DES FLANDRES 2 rue Louis Burnod – CS 15305 – 59379 DUNKERQUE CEDEX 1 - Tél. : 03 28 291 291• www.cottage.fr ISSN : 1146-3120 - Directrice de la publication : Nathalie BROCQ • Conception et réalisation : Marinecom Dunkerque Photos : Le Cottage• Suivi du dossier : Julie ROUBLIC - Séverine TOP – [email protected] C’est un moment privilégié pour les bailleurs, l’occasion de présenter leurs différentes actions. Cette année encore, notre société y participe. J’ai 2 enfants qui ont participé, Yslem et Djebril 5 ans et 2 ans ½. Ils se sont bien amusés, ça les a occupés pendant les vacances. Mme TIRMARCHE Être locataire c’est aussi participer à la vie de sa résidence ou de son quartier. Aux services de ses locataires depuis 88 ans et soucieux de leur bien-être, le Groupe Cottage proposera pour la première fois une initiation aux gestes qui sauvent. Si vous avez une idée, un projet, une passion à faire partager à vos voisins, n’hésitez pas à nous en faire part ! En effet, chaque jour en France, des personnes sont victimes d’accidents de la route ou domestiques. Les conséquences de ces accidents pourraient être moins dramatiques Toutes ces animations devront se dérouler dans votre résidence ou à proximité de votre logement. si chacun d’entre vous adoptait les bons réflexes et les bons gestes. C’est pourquoi, dans un premier temps nous proposerons aux locataires de la Résidence du Plan d’eau à Saint-Pol-sur-Mer une formation en partenariat avec la Croix Rouge de Dunkerque. Les places seront limitées et uniquement réservées aux personnes majeures. Nous avons déjà reçu des propositions : jardin partagé, exposition de peinture, concours… Si votre projet est retenu, nous vous aiderons dans sa réalisation. Vous en serez le principal acteur ! APPEL A PROJETS INITIATIVES Le groupe COTTAGE attache une grande importance au lie n social. Etre locataire c’est au ssi participer à la vie de sa résid ence ou de son quartier. un projet Vous avez : une id ée une passion à faire partager ( fleurisse ment, animation, taires, concours ...) rassemblement de loca contactez nous par ma il: service.communicati [email protected] Pour toutes questions sur votre logement (dem problèmes techniqu ande d’échange, es...) contactez notre centre d’appels au 03.2 8.291.291 LE COTTAGE SOCIAL DES FLANDRES 2 rue Louis Burnod CS 15305 59379 DUNKERQUE Cedex Tél:03.28.291.291 contact : [email protected] AC T UA L I T É S 4-5 Comment mieux nous contacter ? À fond la créativité ! Notre centre d’appels est à votre écoute au 03 28 291 291 du lundi au vendredi de 9 h à 11 h 45 et de 14 h 15 à 17 h. Pour la 7ème année consécutive, nous vous avons proposé le concours Créutile « Donne une nouvelle vie à ce que tu jettes ». Petits et grands ont fait preuve d’imagination : miroir, jeu de mémo, tableau, tirelire, porte bijoux… Afin de limiter votre temps d’attente, nous vous conseillons de nous contacter sur les créneaux suivants : En dehors des heures d’ouverture, pour tous dépannages importants et urgents (porte fracturée, bris de vitre…) ou des situations particulièrement graves (incendie, explosion, fuite de gaz…) un seul numéro à retenir : 0 800 59 00 28 (tarif d’un appel local). Nous sommes également joignables par mail à l’adresse suivante : [email protected]. VOTRE DEMANDE DE LOGEMENT SOCIAL EN LIGNE ! Choisissez la simplicité et la rapidité, faites votre demande de logement social en ligne sur le portail ministériel www.demande-logement-social.gouv.fr En voici 5 bonnes raisons : > Plus besoin de vous déplacer > Meilleure estimation des délais > Vous connaîtrez le nombre de avant le passage en commission logements sociaux par commune d’attribution > Votre dossier sera consultable > Vous pourrez actualiser votre par l’ensemble des organismes demande à chaque fois que votre de logement social situation évolue Enquête sur la “Qualité de service” Soucieux de la qualité de service rendu à ses locataires, le Groupe Cottage a mandaté la société « Règle de 3 » pour effectuer une enquête. Vous avez été peut-être l’un des 757 locataires interrogés en ce début d’année. Merci d’y avoir participé ! À travers ce questionnaire, nous avons souhaité avoir votre avis sur la qualité de vie dans votre quartier, la propreté, le fonctionnement des équipements, le traitement des demandes… Tout ce qui concerne votre quotidien. 60 % d’entre vous considèrent que le Groupe Cottage est un organisme résolument social proche des quartiers et de ses habitants. 4 Satisfaisant 7 ≤ n ≤ 10 Moyen 6 ≤ n < 7 Thématiques L’environnement de la résidence, du logement La propreté des espaces extérieurs ou abords La propreté des parties communes Le fonctionnement des installations collectives Le fonctionnement des équipements du logement Les conditions d’entrée dans le logement (nouveaux arrivants) Le traitement des demandes administratives Le traitement des DIT dans le logement Les interventions techniques dans le logement Les interventions techniques dans les PC/espaces extérieurs L’accueil et les contacts L’information et la communication La satisfaction globale déclarée Insuffisant n < 6 Notes 7,6 6,7 7,5 7,8 6,5 8,1 7,3 7,0 7,6 6,6 8,3 7,9 7,3 1 2 3 Le jury était composé de Madame Thérèse GALLIOT locataire, Alice QUILLIOT étudiante en arts plastiques, Michaël POUCHELET co-fondateur du site Éco-mairie.fr (voir ci-dessous) et Pascal DENIS Directeur Administratif et Financier du Groupe Cottage. Catégorie “4-7 ans” : 1 1er 3 1er Lors de la remise des prix, tous les participants ont été récompensés avec des cartes cadeaux. Catégorie “8-12 ans” : Catégorie “+ de 17 ans” : Félicitations à tous les participants ! Prix : Kyllian BAFCOP, Résidence Vauban à Coudekerque-Branche 2 1er Prix : Lou-Anne PAUWELS–LAFORCE, Résidence Vauban à Coudekerque-Branche Catégorie “13-16 ans” : Prix : Jérémy ANGIER, Fort-Mardyck 4 1er Prix : Delphine DECHERF, Bourbourg AC T I VI TÉ S 6-7 MISE EN LOCATION COULOGNE À LOUER ! DUNKERQUE-MALO Rue E. Dumont Mise en location en avril 2016 de 11 logements collectifs : 3 type II et 8 type III AU COTTAGE, ON PEUT AUSSI ACHETER ! DUNKERQUE Terrasses de la Mer Angle des rues Normandie et Verhaeren Mise en location fin 2016 de : • 29 logements collectifs : 7 type II, 3 type III et 12 type IV •16 logements individuels : 6 maisons type IV et 10 maisons type V Résidence les Tanneurs appt 3 T3 à Louer à partir de 565 € CC 69 m2 habitable - DPE : C Charges : 87,21 € (entretien VMC/robinetterie, entretien chauffe-eau, câblage TV, taxe enlèvement des ordures ménagères, entretien des communs et espace vert). DUNKERQUE En cours de construction PATRIMOINE EXISTANT NEUF DUNKERQUE-MALO Les Terrasses de la Mer 0 e TAXE FONCIÈRE pendant 15 ans ! 9 Appartements à partir de 183 300 € 4 type III et 5 type IV de 68 à 85 m2 Résidence Plein-Sud T2 à Louer à partir de 504 € CC 54 m2 habitable - DPE : B En cours de construction Charges : 135,63 € (entretien VMC/robinetterie, numéricable, ascenseur, taxe enlèvement des ordures ménagères, entretien des communs). T3 à Louer à partir de 746 € CC 82 m2 habitable - DPE : B Charges : 178,30 € (entretien VMC/robinetterie, numéricable, ascenseur, taxe enlèvement des ordures ménagères, entretien des communs). AMÉLIORATION DU PATRIMOINE RÉHABILITATION Depuis quelques mois, la résidence Jacobsen à Saint-Pol-sur-Mer se donne un coup de jeune ! Quelques confidences de locataires : Mme MARTEL « Je suis locataire depuis 23 ans à Jacobsen, j’adore ma résidence. La réhabilitation j’en suis très contente. Mais, quand on m’a dit que les balcons allaient être noirs, ça m’a choqué. Finalement je m’y habitue. » M. LINDIMER « J’étais surpris et content que le Cottage réhabilite ma résidence. Mon entrée est devenue plus moderne avec ses nouvelles boîtes aux lettres et son nouveau sol. » RÉFECTION DES TROTTOIRS Les abords de la résidence Concorde à Petite-Synthe ont fait peau neuve. Les chemins piétons et parvis sont devenus plus agréables. GRANDE-SYNTHE Résidence Joséphine Baker 0 e TAXE FONCIÈRE pendant 15 ans ! 2 appartements à partir de 183 300 € 2 type III de 76 m2 avec terrasse ou balcon exposition plein sud ! Derniers T3 ! 1 REXPOËDE 17 rue nouvelle Maison type IV de 76 m2 > Prix : 64 000 € hors frais de notaire > RDC : salon, séjour, cuisine, WC et jardin > 1er étage : salle de bain, 3 chambres > Chauffage électrique > DPE E/GES C 3 LEDRINGHEM 30 route de Wormhout Maison type IV de 74 m2 > Prix : 57 000 € hors frais de notaire > RDC : salon, séjour, cuisine, WC et jardin. > 1er étage : salle de bain, 3 chambres > Chauffage électrique > DPE E/GES C > Vente réservée uniquement aux locataires du Groupe Cottage jusqu’au 26 juin 2016. > Vente réservée uniquement aux locataires du Groupe Cottage jusqu’au 27 juin 2016. 2 GRAND-FORT-PHILIPPE 39 rue Henri Bodot Maison type V de 94 m2 avec garage > Prix : 110 000 € hors frais de notaire > RDC : salon, séjour, cuisine, WC et jardin > 1er étage : salle de bain, 4 chambres > Chauffage électrique > DPE D/GES E 4 > Vente réservée uniquement aux locataires du Groupe Cottage jusqu’au 11 juin 2016. > Vente réservée uniquement aux locataires du Groupe Cottage jusqu’au 26 Juin 2016. LOON-PLAGE 428 rue des Manoirs Maison type V de 94 m2 avec garage > Prix : 123 000 € hors frais de notaire > RDC : salon, séjour, cuisine, WC et jardin > 1er étage : salle de bain, 3 chambres > Chauffage électrique > DPE D/GES C PAV Résidences Concorde, Alliance, Normandie : les containers situés à l’arrière des résidences seront supprimés et remplacés par des Points d’Apport Volontaire (PAV). Leurs installations nécessiteront des travaux pendant plusieurs mois. Démarrage des travaux courant mai 2016 CELLULES COMMERCIALES LOON-PLAGE 45 bis rue de l’église / 171 m2 > Prix : 164 450 € sans aménagement CAPPELLE-LA-GRANDE 6 rue crayhof / 151 m2 > Prix : 163 080 € sans aménagement 8 rue crayhof / 53 m2 > Prix : 57 240 € sans aménagement 1 2 3 4 délai exceptionnel jusqu’au 10 Juin 2016