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2015-03-31
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CERTIFICATIONS
Testée par des experts et confirmée comme
une entreprise qui travaille main dans la
main avec vous, en toute transparence. THE PEOPLE NETWORK
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CERTIFICATIONS
LES CERTIFICATIONS
NE GARANTISSENT
PAS QUE LA
TRANSPARENCE
NOS CERTIFICATIONS SONT
BENEFIQUES POUR VOTRE
ENTREPRISE
Nous faisons appel à des tiers indépendants. De cette manière,
vous avez la certitude que nous œuvrons en permanence à des
améliorations et que nos processus se déroulent de manière
transparente, structurée et documentée.
Les certifications dont nous disposons nous permettent
notamment de raccourcir pour vous les processus de votre chaîne
logistique.
En outre, nous investissons en permanence en faveur de
l’amélioration, ce qui est confirmé par des tiers. Ces optimisations
exercent une influence directe sur la qualité de nos prestations.
Nos certifications vous permettent de respecter vos normes
industrielles en matière de transport.
TESTE
ET
APPROUVE.
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OPERATEUR ECONOMIQUE AGREE (AEO)
DE QUOI S’AGIT-IL?
Le terme opérateur économique agréé (Authorised Economic Operator,
en abrégé AEO, l’abréviation OEA est utilisée en français) désigne un statut
octroyé à des enterprises considérées comme fiables en ce qui concerne la
sécurité de la chaîne logistique internationale. Les opérateurs économiques
agréés bénéficient de facilités en ce qui concerne les contrôles de sécurité.
Le statut d’AEO est reconnu par les Etats avec lesquels la Suisse a conclu un
accord en la matière (à l’heure actuelle l’UE; prochainement la Norvège, et
ultérieurement le Japon, les Etats-Unis et la Chine).
HISTORIQUE
Les discussions relatives à la sécurité des échanges commerciaux
internationaux et aux dispositions légales afférentes concernant le trafic
transfrontalier des marchandises ont fortement augmenté ces dernières
années. C’est ainsi que, à la suite des Etats-Unis, l’UE a également édicté
des dispositions relatives à la sécurité du commerce et complété son
code des douanes par un «Security Amendment» (amendement de
sécurité). Ces mesures de sécurité concernent aussi bien l’importation et
l’exportation que le transit de marchandises. Dans ce contexte, l’UE a en
outre introduit le statut d’AEO en 2009.
AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE
ACTIVITE
Les mesures de sécurité susmentionnées auraient des répercussions pour
la Suisse et votre chaîne logistique tant sous l’angle économique que sous
celui de la technique des transports. Pour éviter les retards, nous nous
sommes soumis à la certification AEO et nous y sommes aujourd’hui
certifiés. Les entreprises qui obtiennent le statut d’AEO sont réputées
particulièrement fiables et dignes de confiance. A l’aide de ce statut, nous
bénéficions ainsi, au même titre que vous, de simplifications des contrôles
douaniers de sécurité dans les deux territoires (UE et Suisse).
NOUS SOMMES CERTIFIES AEO
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ISO 9001
GESTION DE LA QUALITÉ
DE QUOI S’AGIT-IL?
La norme ISO 9001 décrit les exigences auxquelles doit satisfaire un système
de gestion de la qualité.Les exigences décrivent les objectifs à atteindre, mais
pas comment y parvenir. La norme ISO 9001 est un cadre éprouvé, testé à
maintes reprises et destiné à aligner les processus d’un organisme sur l’objectif
fixé.
HISTORIQUE
En 1979, la Standards Institution (BSI) a créé la BS 5750, la première norme
relative aux systèmes de gestion de la qualité, considérée comme la
devancière de la série ISO 9000. La première série de normes ISO 9000 a
été introduite en 1987. Basée sur la BS 5750, elle a été reconnue sur la scène
internationale.La norme ISO 9001 est une norme de cette série ISO 9000
qui, entretemps, est devenue l’une des normes les plus largement acceptées
en matière de gestion de la qualité.
AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE ACTIVITE
En tant que client, vous bénéficiez notamment des avantages suivants:
Nous répondons aux exigences de la norme ISO 9001 et garantissons
le professionnalisme, la flexibilité et la fiabilité en procédant au suivi et à
l’optimisation permanents de nos processus. Par le biais d’une amélioration
continue de nos procédures coordonnées, nous sommes en mesure de
vous garantir que nos collaborateurs ont toujours sous la main la solution
la plus adéquate à vos besoins, afin que votre envoi arrive toujours à
destination dans les délais impartis et en toute sécurité.
NOUS SOMMES CERTIFIES
“ISO 9001”.
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ISO 14001
GESTION DE L’ENVIRONNEMENT
DE QUOI S’AGIT-IL?
Partie intégrante de notre système juridique actuel, la protection de notre
environnement est indispensable dans toute stratégie d’entreprise efficace. La
gestion de l’environnement englobe la planification systématique et continue,
ainsi que la mise en œuvre de mesures environnementales. L’accent est mis sur la
réduction de l’impact environnemental des activités commerciales moyennant le
respect des lois pertinentes relatives à l’environnement, la prise en considération de
la situation d’entreprise spécifique et la rentabilité des mesures.
HISTORIQUE
L’élaboration d’une norme pour la gestion de l’environnement au sein de
l’entreprise résulte de l’évolution de l’environnement sur notre planète.
La norme ISO 14001 a été publiée pour la première fois en 1996 par
l’Organisation internationale de normalisation (14001:1996). Elle a été mise à
jour en 2000.
AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE ACTIVITE
Notre stratégie d’entreprise est durable. Nos processus respectent la norme et les
lois environnementales pertinentes. Dans la mesure du possible, nous recourons
aux énergies renouvelables. Nous mettons un point d’honneur à investir dans des
technologies modernes en faveur de la réduction des émissions de CO2. Nous
vous offrons des rapports sur les émissions de dioxyde de carbone afin que vous
puissiez documenter de manière immédiate et transparente le maillon de votre
chaîne logistique pris en charge par nos soins. Par le biais de notre contribution,
nous vous aidons à respecter vos prescriptions au sein de votre chaîne de création
de valeur. Nous identifions des économies potentielles comme dans le cas de la
consommation des ressources. Nous intégrons dans notre stratégie de tarification
les avantages ainsi obtenus en termes de coûts. La norme ISO 14001 exerce
également une influence sur nos processus. En les maîtrisants, nous réduisons à
un minimum les risques d’accidents majeurs qui influenceraient la livraison de vos
envois si nous ne pouvions les contrôler.
NOUS SOMMES CERTIFIES
“ISO 14001”.
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OHSAS 18001
SYSTEMES DE GESTION DE LA SANTE ET
DE LA SECURITE AU TRAVAIL
DE QUOI S’AGIT-IL?
L’OHSAS 18001 (Occupational Health- and Safety Assessment Series) est
utilisé comme une base de certification pour les systèmes de gestion pour
la protection du travail (AMS). La structure de l’OHSAS 18001 est fortement
axée sur les normes ISO 9001 et ISO 14001. La norme fournit des directives
pour les évaluations en matière de santé et de sécurité au travail, ainsi que
pour la gestion plus efficace des aspects liés à la santé et à la sécurité au sein
des entreprises, pour la prévention des accidents, la réduction des risques et
le bien-être des collaborateurs.
HISTORIQUE
La première version de l’OHSAS 18001 a été publiée en 1999 et rééditée en
2007 dans une version remaniée.
AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE ACTIVITE
La certification conformément à l’OHSAS 18001 nous permet de maîtriser
les risques opérationnels et d’améliorer en permanence nos prestations pour
vous. La norme aborde les domaines suivants:
• identification des dangers, évaluation et gestion des risques et gestion
des risques;
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•
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•
•
exigences légales et autres;
De ce fait, nous optimisons la sécurité de nos collaborateurs, la qualité des conditions de travail et ses fruits, ce dont vous bénéficiez directement.
objectifs et programme(s) de protection du travail;
ressources, tâches, responsabilité, responsabilisation et direction;
compétence, formation et sensibilisation;
communication, participation et conseil;
contrôle opérationnel;
préparation aux situations d’urgence et atténuation des risques;
mesure des performances, surveillance et amélioration.
NOUS SOMMES CERTIFIES “OHSAS 18001”.
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www.investorsinpeople.co.uk
INVESTORS IN PEOPLE
DE QUOI S’AGIT-IL?
Investors in People (IIP ou IiP) est une structure de base pour la gestion du
personnel. La norme Investors in People englobe trois principes avec 10
indicateurs au total. Les trois principes visent, moyennant le concours actif
des collaborateurs, l’élaboration de stratégies synonymes d’améliorations
tangibles et leur mise en œuvre efficace.
HISTORIQUE
Investors in People UK a été créé en 1993 en tant qu’initiative commune
de l’économie et du gouvernement en Grande-Bretagne, afin de renforcer
la compétitivité des entreprises britanniques sur la scène internationale.
La première version de la norme mettait l’accent sur le développement
et la formation en continue au sein de l’entreprise et sont considérés
comme une condition fondamentale à un développement organisationnel
favorable. Sous la pression croissante d’entreprises actives à l’échelle
internationale, la diffusion mondiale a commencé en 1997. La version
révisée de 2004 s’étend bien au-delà du développement personnel
proprement dit et met l’accent sur la gestion d’entreprise efficace. Entretemps, le modèle de base a été complété par des profils qui couvrent
des questions telles que la durabilité, l’équilibre entre vie privée et vie
professionnelle ou la responsabilité sociale.
AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE
ACTIVITE
Les investissements que nous réalisons en tant qu’Investors in People
exercent des effets directs sur vous et votre activité. Nous œuvrons en
permanence à des améliorations dont bénéficie votre chaîne logistique.
A l’aide de collaborateurs satisfaits en perfectionnement perpétuel, nous
sommes en mesure de vous offrir une collaboration stable et à long
terme avec des interlocuteurs permanents au sein de notre entreprise.
Brièvement, en peu de mots, car nous connaissons vos attentes envers
notre relation mutuelle.
NOUS SOMMES “INVESTOR IN PEOPLE”.
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www.tapaonline.org
TAPA
EXIGENCES POUR LA SECURITE DU FRET
DE QUOI S’AGIT-IL?
La Transported Asset Protection Association (TAPA) lutte contre la menace de
la criminalité dans la chaîne logistique, qui croît sans cesse. Cette menace pèse
surtout sur les fabricants de produits de marque ou leurs entreprises de transport et
logistiques. C’est pourquoi TAPA a élaboré différentes normes de sécurité. La norme
TAPA FSR est reconnue dans le monde entier comme une norme industrielle pour les
entreprises de fret et la sécurité des transports.
HISTORIQUE
TAPA a été créée en 1997 par des entreprises technologiques renommées aux
Etats-Unis. Elle résulte de la fusion de fabricants, de prestataires de services
logistiques, d’entreprises de fret, d’autorités judiciaires internationaux et d’autres
parties prenantes ayant pour objectif commun de baisser les risques en matière
de sécurité au sein de la chaîne logistique internationale, d’éviter et de réduire les
pertes.
AVANTAGE POUR VOUS ET VOTRE ACTIVITE
En suivant les normes de sécurité du fret, nous faisons de la prévention active
contre les risques. Par le biais de dispositifs de sécurité tels que les systèmes de
caméras ou les restrictions d’accès, nous pouvons surveiller tous les processus au
sein de notre chaîne logistique. Les véhicules sont soumis à certaines directives
de protection. Des prescriptions administratives de sécurité sont en vigueur au
sein de l’entreprise. Les contrôles d’accès évitent la perte de données au profit
de tiers, l’accessibilité de ces données par des tiers ainsi que le vol. Nos espaces
de stockage, nos installations de chargement et tout le site de l’entreprise sont
sécurisés. Chez nous, votre marchandise est entre de bonnes mains et est traitée
avec soin.
NOUS SOMMES CERTIFIES “TAPA”.
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CERTIFICATIONS
Nous
œuvrons en
permanence à
l’amélioration
de votre
chaîne logistique.
Ce processus
est vérifié en
permanence.
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