CHSCT, rencontre avec la Secrétaire, Sonia Antoine
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CHSCT, rencontre avec la Secrétaire, Sonia Antoine
InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 16:10 Page1 REPORTAGE : Noël des enfants à Disneyland Paris CHSCT, rencontre avec la Secrétaire, Sonia Antoine Au sommaire également : n° 18 janv‘ 13 page 2 : Editorial Djamila Selli pages 4 - 5 Qualité de la Vie : si tu ne vas pas à Noël pages 8 - 9 Stanley Gorsse, une rencontre “Champagne” page 3 : Défendre les intérêts des salariés pages 6 - 7 Commission Vacances : la magie de Noël à Disneyland pages 10 à 12 Le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:21 Page2 2013, Ensemble Djamila Selli, secrétaire du Comité d’Entreprise 2 Nous l’avons souvent envisagée, préparée, espérée, redoutée : l’année 2013 est là ! Je profite donc de cet édito pour vous souhaiter, ainsi qu’à vos familles, une année sereine, prospère, parsemée de petites et de grandes réussites tant sur le plan personnel que professionnel. Mais nous le savons tous, la toute jeune année 2013 ne sera pas facile. La crise est là, elle frappe fort en Europe, et semble toujours plus profonde. Les nouvelles de l’extérieur ne sont pas bonnes : notre secteur d’activité, le tourisme paie un lourd tribut à cette crise, les plans sociaux se multiplient. Au Club Med, la stratégie menée depuis plusieurs années consistant en une montée en gamme de nos prestations, a pour conséquence une situation moins difficile au Club que chez certains de nos concurrents, la clientèle haut-de-gamme étant moins sensible à cette crise. Nos Villages s’ouvrent à de nouveaux clients venant de certains pays émergents qui peu à peu commencent à combler l’absence des Européens : le marché chinois est en plein essor et nous y avons ouvert deux Villages, trois autres devraient suivre avant 2015. Malheureusement, les résultats 2012 n’ont pas été à la hauteur de nos attentes : après une saison d’hiver plutôt réussie, la saison estivale n’a pas été satisfaisante. Au Comité d’Entreprise, nous vous voyons, nous vous écoutons : la forte tension qui règne dans la société est aisément palpable, vous êtes inquiets et nous le comprenons. La tendance à se refermer sur soi-même se généralise. Et si nous luttions contre cette morosité qui nous envahit et qui de façon sournoise s’invite dans nos espaces de travail ? Et si nous nous unissions pour traverser ensemble cette période difficile ? Et si nous nous efforcions de retrouver cet esprit d’entreprise si particulier qui fait du Club Med ce qu’il est depuis des décennies ? Et si nous décidions de continuer à vendre du rêve tout en rêvant ? Pour y parvenir, il suffirait peutêtre de peu de choses… Il suffirait peut-être que les services encouragent la multiplication de petits évènements spontanés qui sont autant d’occasions de rencontres fédératrices, de celles qui permettent aux salariés se sentir intégrés dans une communauté et leur apportent motivation, énergie et dynamisme, partie prenante de l’image de l’entreprise qu’ils véhiculent à l’extérieur. Si j’avais un vœu à faire en cette nouvelle année ce pourrait être celui-là… Avant de conclure cet édito, je vous rappelle la récente modification du mode de calcul des allocations : il porte dorénavant sur le salaire brut et non plus sur le salaire de base. Une mesure visant à plus d’équité, certains salariés ayant des primes, des bonus, éléments du salaire. Une mesure que nous avons détaillée sur GO-Net… Nous sommes également en pleine préparation du budget : un budget qui sera, lui aussi, présenté sur GONet Une occasion supplémentaire de vous vous rappeler que GO- Net existe : nous l’avons pensé pour qu’il soit un moyen d’information rapide, fiable, indispensable et même ludique. Nos efforts ne seront encouragés que si 2013 vous voit enfin beaucoup plus nombreux à cliquer ! InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:22 Page3 Défendre les intérêts des salariés comme ceux du Comité d’Entreprise Droit, comptabilité, fiscalité… sont des secteurs qui nécessitent des savoirs faire précis et particuliers. Pour élargir son champ d’actions, le Comité d’entreprise fait appel à des professionnels chevronnés. Nous vous présentons dans ce numéro d’InterMed, le cabinet d’avocats Dominique Riera. Notre cabinet occupe deux fonctions principales dans nos interventions auprès du Comité d’entreprise du Club Med. Le conseil dans le cadre du droit du travail et l’assistance des agents du Club dans des problématiques personnelles. Nous assistons et nous conseillons les élus du comité d’entreprise du CMSA dans leurs actions de représentation des salariés auprès de la direction de la société Club-Med Société Anonyme (CMSA). Cette mission se situe principalement dans le cadre du droit du travail. L’ensemble de nos collaborateurs sont avertis de cette législation complexe et nous sommes en capacité d’intervenir avec rapidité et efficacité. Nous rencontrons, aux détours des affaires que nous traitons dans différentes entreprises, des dossiers concernant les risques psycho-sociaux, le rôle du Comité d’ Hygiène, de sécurité et des conditions de travail, le harcèlement moral et plus généralement l’amélioration des conditions de travail. Nous sommes spécialistes de cette législation du droit du travail, depuis maintenant 7 ans. Au-delà du savoir-faire, un de nos atouts majeurs est notre disponibilité et notre très grande réactivité (*). (*) En effet nous avons, suivi en direct la prise d’un rendez-vous, par téléphone par un membre du CE, lors du Noël des enfants le dimanche 9 décembre…(ndlr) Il existe une autre fonction pour laquelle nous pouvons être missionnés par le Comité d’entreprise. Nous pouvons défendre chaque membre de cette entreprise dans leurs problématiques juridiques et sociales personnelles. Pour cela la démarche est simple. Il faut en faire la demande au Comité d’Entreprise qui décide ensuite de nous consulter. A ce stade nous pouvons intervenir à différents niveaux : un conseil simple par téléphone, une réponse par mail si cela convient mieux… jusqu’à l’accompagnement complet suivant la complexité de la problématique qui peut aller jusqu'à à la saisine des tribunaux. La prise en charge des honoraires est assurée par le Comité d’entreprise. Nous gérons entre 10 et 20 dossiers par an dans ce cadre. Dominique Riera : au-delà des aspects professionnels, la défense de l’individu, les conseils auprès de représentants du personnel sont, pour moi, liés à un engagement profond et sincère. L’avis du Comité d’entreprise “La réactivité est aujourd’hui, une donnée essentielle dans la défense des salariés et des comités d’entreprises. Le cabinet Riera répond, aujourd’hui, pleinement à cette contrainte.” 3 InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:22 Page4 Qualité de la Vie Si tu ne vas pas à Noël v 4 Mardi 18 décembre le rez-dejardin avait un parfum de fête. En effet, c’est devenu une sorte de coutume : la Qualité de la vie du Comité d’Entreprise organise un marché de Noël pour le personnel du Club Med. Une organisation sans faille, un choix étoffé…dans une ambiance très conviviale. Le choix était large avec des stands très différents comme l’Atelier des Chefs (offrez des cours de cuisine), un chocolatier Jeff de Bruges (chocolats, truffes, orangettes…), BC Label (démonstration borne photos), les plaisirs de la bouche avec La table de Marie Lauga (foie gras artisanal) et BSN Kitchen (macarons, biscuits, choux…artisanaux), sans oublier les “classiques” comme Com’Line (petit électroménager), Cashemere silk company (pulls en cashmere), Poppy’s créations (bijoux et accessoires de mode)…de quoi trouver une idée de cadeau originale, ou l’indispensable ingrédient pour le repas du réveillon. C’est aussi une journée particulière pour Catherine et Giovana. Catherine et Giovana : Le choix des exposants, le calendrier de cette manifestation, l’organisation de la journée sont des éléments prépondérants dans la réussite de ce Marché de Noël. Les collègues qui descendent faire leurs courses, ne se rendent pas toujours compte du travail que cela demande. Le principal c’est que tout le monde prenne du plaisir dans ce moment de l’année consacré à la fête… C’est aussi une journée de très forte affluence pour notre petit service. Les collègues viennent en nombre, passent nous voir pour échanger, acheter un accessoire, un vêtement et découvrent les autres services que nous proposons, comme le prêt de livre, de film, les informations sur les sorties … InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:22 Page5 s à Noël… ël viendra à toi ! 5 Clémence Debaudreuil et Charlotte Bacourt de “L’atelier des chefs” De l’autre côté du miroir : rencontre avec Clémence et Charlotte exposantes de “L’atelier des chefs”. C’est la deuxième année que nous exposons ici au Club-Med. Nous apprécions l’ambiance et l’engouement des gens envers notre démarche. Les GO/GE apprécient la nouveauté et la convivialité de nos services. Nous proposons des formules de cours, accessibles à tous et permettent de réaliser des recettes originales, simples et bluffantes aux côtés de chefs professionnels. Nous avons également des cours en “live” sur internet, des bons cadeaux à offrir, des idées recettes et des accessoire pour “magnifier” votre table…une idée de cadeau qui est proposée en permanence à la Qualité de la vie. Vous pouvez retrouver toutes nos formules sur www.atelierdeschefs.fr Djamila Selli, secrétaire du Comité d’Entreprise, lors du Marché de Noël Des moments importants dans la vie de l’entreprise Toute l’équipe du Comité d’Entreprise attache une grande importance à tous ces rendez-vous. Des moments simples de convivialité, de découverte, de retrouvailles parfois… ou nous retrouvons cet esprit de rencontre unique dans notre entreprise. Chaque année le succès est au rendez-vous ce qui prouve le bien fondé du travail de toute l’équipe du Comité d’entreprise et notamment celle de la Qualité de la vie. InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:23 Page6 Commission Enfance La magie de Noël… e La tête pleine d’étoiles, ils se sont levés à 5h du matin pour certains, … Petits et grands sont venus de loin pour partager de bons moments, et vivre Noël à Disneyland Paris… Cette année c’était une première ! 6 Tout était prêt pour accueillir les valeureux vacanciers qui sont venus de Vittel en car pour retrouver les collègues et leurs enfants et découvrir ensemble la magie de Noël à Disneyland. Ils étaient tous attendus de pied ferme par les élus du Comité d’Entreprise qui avaient préparé au mieux cette longue et fantastique journée. Ali et Etienne, les deux “accueillants” de cette journée mémorable. Un accueil chaleureux avec Etienne Dakiche et toute l’équipe de Vittel En effet de 9h à 18h le parc d’attractions le plus célèbre d’Europe a offert toute sa panoplie d’attractions et autres grande parade à un public de connaisseurs. A découvrir en images ! Clément (5 ans) et Lucas (7 ans)... Les parents comme les enfants ont hâte de découvrir ce lieu magique ! InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:24 Page7 … est toujours au rendez-vous! 7 Hicham (7 ans) et Nadir (9 ans), on va faire découvrir le monde magique de Mickey aux grands ! Lauréna (6 ans) et Kevin (10 ans). Nous sommes équipés pour le froid. On va en profiter au maximum ! ents nt e Antoine (7 ans) accompagne ses parents qui sont depuis 13 saisons au Club de Vittel Composition de la Commission Enfance Gérard Dru, Véronique Hervé (Malibu) Pierre Garcia, Hafsa Norée, Ourida Bourenane, Nadia Bellaiche, Rapporteur : Michel Bourenane Angèle 16 ans accompagne ses parents agents depuis 13 ans au village de Vittel : cela va être une journée féerique ! InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:25 Page8 Interview Une rencontre C Rencontrer Stanley Gorsse c’est faire, au moins, trois voyages. Le premier est “exotique” : c’est un bond aux origines du Club Med, 8 le second, “plaisant”, est associé aux plaisirs d’une rencontre avec un personnage haut en couleur et le troisième est “fantastique” puisque il nous fait entrevoir les mille et une idées de Stanley. Un lien véritable entre le passé, le présent et l’avenir… village de Céfalù en Sicile non pas comme vacancier mais comme GO… et découvre l’animation et la pratique du micro. Vite remarqué et apprécié, pour ses qualités Pour faire un bon vin, il faut associer humaines et son sens du travail, il devient, Chef plusieurs éléments indispensables : un terroir, de village 5 ans plus tard. L’aventure de Stanley des savoir-faire, de la maturation, et un certain au Club-Med va durer jusqu’en … soit près de sens de l’innovation. Cette association avec 25 ans à découvrir et parcourir le monde. Égypte, l’image d’un bon vin, sied bien à Stanley. Vif, Tahiti, Guadeloupe, Île Maurice, Afrique du Nord, pétillant, subtil, mais aussi délicat et raffiné… Europe… été, comme hiver, toutes ces destinacomme un vin de Champagne. Voici le mot qui tions vont connaître et vivre aux rythmes de peut qualifier, le plus justement, notre rencontre Stanley et de ses équipes. Qualités de cœur, “Champagne” avec ce personnage unique qu’est bonté, humour, joie de vivre, sans oublier le sérieux… sont au programme de cette belle avenStanley Gorsse. ture partagée par ses collègues et les vacanciers. Il était une fois… S’il a choisi un autre parcours depuis déjà plusieurs Un beau jour de mai 1968, après une première années, la vie de Stanley est profondément expérience dans l’armée, au détour de ancrée dans l’histoire du Club conseils parentaux vantant Med. les atouts du Club Med, Aujourd’hui… Stanley se rend place de la Si aujourd’hui il consacre une Bourse, pour acheter un partie de son temps dans l’enséjour. Il rencontre alors deux treprise de scooters de son fils, copains de lycée devenus GO. le Club-Med lui reste “chevillé C’est bien là le début de cette à l’âme”, comme il le dit. belle histoire entre Stanley et Aussi chaque occasion est le Club, puisque ce premier bilbonne pour retrouver ses Avec Henri Giscard d'Estaing let lui a permis de se rendre au InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:25 Page9 e Champagne ! est bonne pour retrouver ses amis. La force qu’il dégage et l’enthousiasme que transmet Stanley, étaient déjà perceptibles lors de la journée des 60 ans du Club lorsqu’il était sur scène, animateur de cette belle fête. Véritable professionnel, Stanley associe avec bonheur les talents de la scène, qu’il a appris sur les tréteaux du Club, à des convictions “humanistes” qui font de lui un être attachant, enjoué, attentif aux autres, vivant dans le présent et ouvert à l’avenir. Stanley est un véritable trait d’union entre les générations de cette entreprise, entre le monde du club et la réalité, entre passé et avenir… Demain… Stanley veut transmettre et contribuer à la formation de nouveaux animateurs. Son projet à même un nom : Cap-Anim et un dossier pédagogique et technique complet. Un centre de formation polyvalent “Tous Horizons” des personnels d’animation accrédité par le Club. En effet, en s’appuyant sur la fabuleuse richesse des savoir-faire du Club-Med, ces formations dispensées par des professionnels expérimentés seraient une initiation, un complément ou un supplément à celles proposées aux jeunes et sanctionnées aujourd’hui par un élémentaire Brevet d’aptitude à la fonction d’animateur (BAFA). Cette pré-formation “de base” dispensée par Cap Anim sera ensuite complétée par des modules spécifiques, proposés en alternance selon les capacités révélées, les orientations et opportunités de chaque animateur. Les métiers de l’animation changeraient ainsi de statut, pour devenir de véritables professions… une transmission du savoir importante pour Stanley, au bénéfice de tous ces futurs “pros” et leurs employeurs. “ Stanley est un véritable trait d’union entre les générations de cette entreprise, entre le monde du club et la réalité, entre passé et avenir… ” 9 InterMed_18_C_Mise en page 1 03/02/13 19:48 Page10 Le Comité d’Hygiène, d et des Conditions de Tr 10 Le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) est une instance représentative du personnel qui dispose de pouvoirs délibératifs pour l'ensemble des questions relatives à la santé, la sécurité et la qualité de vie au travail. Composé de 12 membres élus pour 2 ans par le collège désignatif du CE et des DP, le CHSCT dispose d’un certain nombre de moyens et d’un crédit d’heures pour mener à bien ses missions. Son espace d’intervention est le périmètre français : les sièges (Villette, Lyon et Saint Ouen), les villages situés en France et les agences Club Med Voyages : environ 66 sites dans lesquels il a la libre circulation à tout moment. Voici une présentation de ce comité et de son rôle. Rencontre avec la secrétaire du CHSCT : Sonia Antoine InterMed : Quelles sont les missions du CHSCT? est également consulté avant toute décision Sonia Antoine : Je dirais que le CHSCT est un d’aménagements importants modifiant la sécu“contributeur”. C’est un Comité extrêmement rité ou les conditions de travail des salariés. Comme cela a été le cas à l’ouver“sérieux et responsable” composé …Un comité ture du Village de Valmorel ou d’une équipe très investie dans son “sérieux et récemment pour le nouveau rôle. Il prend beaucoup d’ampleur au responsable”... concept des agences CMV. sein des Entreprises. Je participe à de nombreux débats et j’ai pu constater que beaucoup de grandes entreprises reconnaissent le CHSCT comme un acteur incontournable. En effet il contribue fortement à la protection de la santé et à la sécurité des salariés. L’amélioration des conditions de travail, notamment par leurs analyses et celles des risques professionnels auxquels peuvent être exposés les travailleurs sont aussi des points importants de nos actions. Nous procédons, entre autres, à l’analyse des accidents de travail, des absences pour maladies ou encore à l’exposition des salariés à des facteurs de pénibilité. Nous participons également aux vérifications du respect des prescriptions législatives et réglementaires et de la mise en œuvre des mesures de prévention préconisées. Le CHSCT IM : Avec qui travaillez-vous ? SA : Nos interlocuteurs privilégiés sont les services RH, les services généraux et le médecin du travail que nous sollicitons très régulièrement. Si nécessaire, nous prenons conseil ou pouvons faire appel aux différentes Inspections du Travail, à la CARSAT ou encore missionner un expert. J’ai récemment rencontré les Médecins du Travail de Savoie qui couvrent nos villages de Méribel, Aime, Plagne 2100, Valmorel, Peisey, etc… Leurs préoccupations et les nôtres sont les mêmes. Nous avons donc décidé de nous rencontrer davantage (en début et fin de saison) et de croiser nos réflexions et nos actions dans le seul intérêt des GO et des GE. InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:26 Page11 e, de Sécurité e Travail Un comité de plus en plus sollicité Nous entretenons aussi des relations étroites Notre rôle primordial est d’être sur le terrain, avec nos homologues de Saint-Ouen. Nous au plus près des salariés. échangeons nos expériences et partageons nos Nous sommes à leur écoute et recueillons leurs conseils et nos avis sur les situations que nous témoignages. rencontrons. Si CMCAE a son propre Plusieurs chantiers sont en cours. Pour CHSCT, il n’en reste pas moins que …sur le terrain, au plus près les agences CMV nous travaillons sur nous avons un œil attentif sur les la sécurité, le nouveau concept ou équipes CMSA installées à Saint Ouen. des salariés… encore l'amélioration des back-offices. IM : Quelles sont les perspectives de votre inter- Grâce à notre intervention des boutons poussoir vention ? ont été installés dans presque toutes les agences. SA : Un de nos axes de travail correspond à une Cela sécurise nos conseillers de vente qui peuréalité du monde du travail d’aujourd’hui… et vent être parfois confrontés à des situations délile CHSCT est de plus en plus sollicité… En effet cates. nous sommes particulièrement vigilants quant A notre demande, les équipes des services aux risques psychosociaux. Nous cherchons à Support Commercial FBS et Avant-Départ de identifier les principaux facteurs de stress ou de Saint Ouen ont reçu une formation très intéreharcèlement au travail. sante à la gestion des appels difficiles en situaD’après l’Agence Européenne pour la sécurité et la santé au travail, le stress survient lorsqu’il existe “un déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes que lui impose son environnement professionnel et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face”. tion de crise. Nous avons demandé que ce type de formation soit généralisé aux équipes de vente en face à face. Le harcèlement moral, lui, se manifeste par des agissements répétés qui ont pour effet une forte dégradation des conditions de travail portant atteinte aux droits du salarié et à sa dignité, et qui peut altérer sa santé physique ou mentale, ou compromettre son avenir professionnel. Au niveau des villages, nous veillons particulièrement à ce que les GO et les GE soient logés dans des conditions satisfaisantes et nous n’hésitons pas à demander la fermeture de certains logements, comme ce fut le cas à Meribel, si nous les jugeons hors normes. De plus, les évolutions des organisations du travail et les restructurations d'entreprises font peser sur les salariés des contraintes croissantes. Aujourd’hui, tout va trop vite, il faut donc accompagner les salariés par des formations, de l’écoute, avant qu’ils ne perdent pieds. Les jeunes d'aujourd'hui seront les séniors de demain. Et dans ce contexte parfois difficile, il faut arriver à conjuguer “vie professionnelle et vie personnelle”. L’addiction éventuelle aux drogues et à l’alcool est aussi source d’inquiétude. Nous allons travailler sur une information élargie. Par ailleurs, nous avons obtenu que la formation de “secouriste au travail” soit étendue à un grand nombre de salariés. Cela sera mis en place dans le courant de l’année. Nous avons également œuvré pour que les serveurs restaurant soient tous équipés de chaussures de sécurité afin de limiter les glissades et les accidents de travail parfois graves. A Valmorel, à notre demande, le personnel mauricien travaillant en Chalet a reçu un équipement chaud. 11 InterMed_18_C_Mise en page 1 01/02/13 15:26 Page12 Suite de la page 11 Le Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail Même si beaucoup de choses restent à faire, nous avançons et grâce à notre intervention pas mal d’actions positives qu'il serait difficile d'énumérer se mettent en place. 12 La confiance et le respect mutuels, le sens que l’on donne au travail et qui est si indispensable pour s’y sentir bien, la cohérence entre les projets d’entreprise et le but de son propre travail au quotidien, l’écoute et le bons sens, l’équité dans IM : Quelles sont les attentes du CHSCT? les décisions qui sont prises par les manaSA : Difficile à dire en quelques lignes, ...des gers, mais aussi le partage des résultats... mais cela pourrait se résumer par “des Après les paroles, nous attendons des actes. paroles et des actes...”! En effet, nous paroles sommes dans l’attente de nombreux et des IM : Et pour demain ? plans d’actions que ce soit au niveau des actes... SA : Nos champs d’actions sont vastes… Sièges et des Agences, mais aussi pour Alors pour 2013, nous serons plus que les GO/GE villages qui ont un métier atypique jamais sur le terrain, aux côtés des salariés des car ils vivent et travaillent sur le même site. Agences, des Sièges et des Villages. Les élus au Les règles de “bonne conduite au travail” ne CHSCT consolideront les engagements de défense doivent pas s’adresser uniquement aux salariés et de respect des conditions de vie au travail. sous la forme du «fais pas ci, fais pas ça”, mais également à tous les niveaux de la hiérarchie. Des règles de vie simples sont une des réponses aux attentes des salariés. Alors, plutôt que d’ajouter des règles aux règles, de sanctionner à tout prix, l’entreprise ne devrait-elle pas commencer, sur le terrain, à se poser les bonnes questions et à proposer des réponses aux attentes des salariés déjà si souvent exprimées ? Pour en savoir davantage www.travailler-mieux.gouv.fr Retrouvez en librairie l’ensemble des informations pratiques sur le droit du travail dans le Guide pratique du droit du travail (12e édition) en vente à la Documentation Française. N’hésitez pas à contacter votre CE : [email protected] Tél. 01 53 35 37 96 11, rue de Cambrai - 75957 Paris Cedex 19 http://ce-clubmed.com IM : Si tu avais un vœu à formuler pour 2013, quel serait-il ? SA : “Que le Club Med reprenne le quart d’heure d’avance qu’il a toujours eu dans beaucoup de domaines et notamment dans celui du “bienêtre au travail.” Vos représentants : Sonia Antoine: secrétaire (siège) 01 53 35 35 33 [email protected] Philippe Crespin : secrétaire adjoint (siège) Béatrice Abitbol (siège) Jean Paul Bellet (siège) Nina Bourbaa (Lyon) Christian Bourenane (siège) Mireille Gaillon (siège) Caroline Laborde (siège) Valérie Le Balanger (St Ouen) Maurice Lenotre (village) Marie Ricardo (agence) Zoubida Taoussi (siège) Rédacteur en chef : Djamila SELLI - Comité de rédaction : Etienne Dakiche, Djamila Selli, Nadia Bellache Bounar, Sonia Antoine, Jean-Michel Cartier Conception - réalisation : UNI.com - Crédits photos : Club Med - Shutterstock - Uni.Com - Azed - Dépôt légal : InterMed - février 2013 - numéro ISSN en cours