rapport 2007 d`analyse du secteur des telecommunications
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MINISTERE DES POSTES ET DES TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION -----------------------SECRETARIAT GENERAL -----------------------AUTORITE NATIONALE DE REGULATION DES TELECOMMUNICATIONS Burkina Faso Unité Progrès Justice 1er CASEM 2008 DU MPTIC THEME : « Vers une consolidation du cadre légal et réglementaire du secteur des Postes et des TIC » RAPPORT 2007 D’ANALYSE DU SECTEUR DES TELECOMMUNICATIONS Direction Générale de l’Autorité Nationale de Régulation des Télécommunications (ARTEL) 01 B. P. 6437 Ouagadougou 01 Tél. : +226 50 37 53 60/61/62 Fax : +226 50 37 53 64 Site Web : www.artel.bf E-mail : secré[email protected] Compte BIB n°: 251 36 280 927-46 N° IFU : 0000 59 83 T Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 2 Sommaire INTRODUCTION______________________________________________________________ 3 1 . ANALYSE DES MARCHES DU FIXE, DU MOBILE ET DE L’INTERNET __________ 3 1.1 Le marché de la téléphonie fixe________________________________________________ 3 1.2 Le marché de la téléphonie mobile _____________________________________________ 9 1.3 Le marché de l’Internet _____________________________________________________ 22 1.4 Situation générale du marché ________________________________________________ 24 2. TARIFS DE COMMUNICATIONS ____________________________________________ 26 2.1 Tarifs de détail_____________________________________________________________ 26 2.2 Tarifs d’interconnexion _____________________________________________________ 29 3. SUIVI DES PRINCIPAUX INDICATEURS _____________________________________ 31 3.1 Evolution de la télédensité nationale ___________________________________________ 31 3.2 Couverture géographique____________________________________________________ 34 3.3 Roaming __________________________________________________________________ 39 4.4 Contribution à l’économie nationale ___________________________________________ 39 4. GESTION DES RESSOURCES EN NUMEROTATION __________________________ 40 4.1 - Aperçu général ___________________________________________________________ 40 4.2 - Les ressources attribuées ___________________________________________________ 41 5. ANALYSE DES SERVICES AUX CONSOMMATEURS __________________________ 46 8.1 Annuaire universel _________________________________________________________ 46 8.2 Services de renseignements __________________________________________________ 47 8.3 Centres d’appels ___________________________________________________________ 47 8.4 Cyber-cafés _______________________________________________________________ 47 8.5 Télécentres ________________________________________________________________ 47 6- GESTION DES RESSOURCES SPECTRALES__________________________________ 49 6.1 Fréquences ________________________________________________________________ 49 7. LES DIFFICULTES MAJEURES _____________________________________________ 50 8. PERSPECTIVES ___________________________________________________________ 51 CONCLUSION _______________________________________________________________ 51 Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 3 INTRODUCTION Ce rapport a pour objet de présenter de manière synthétique la situation globale du secteur des télécommunications au Burkina Faso au 31 Décembre de l’année 2007. Pour ce faire, il s’articulera autour des principaux points suivants : - Analyse des marchés du fixe, du mobile et de l’internet ; - Analyse des tarifs de communication ; - Analyse des principaux indicateurs ; - Gestion des ressources en numérotation ; - Analyse du service aux consommateurs ; - Gestion des ressources en fréquences ; 1 . ANALYSE DES MARCHES DU FIXE, DU MOBILE ET DE L’INTERNET Au cours des 12 mois de l’année 2007, l’accent a été d’une part mis sur le contrôle des obligations de couverture du territoire national par les différents réseaux de télécommunications et d’autre part sur l’audit général des cahiers des charges des opérateurs mobiles. 1.1 Le marché de la téléphonie fixe L’ONATEL est à ce jour le seul opérateur autorisé à offrir ses prestations sur ce marché. L’opérateur historique ONATEL suite à sa privatisation partielle en décembre 2006 dispose d’une autorisation assortie d’un cahier des charges. Le cahier des charges prévoit l’extension du réseau fixe à soixante et un (61) chefs lieux de communes au plus tard en juin 2008 et à quatre vingt et cinq (85) chefs lieux de communes au plus tard en décembre 2009. Par ailleurs le même cahier des charges prévoit en 2007, un objectif de raccordement de vingt cinq mille (25 000) nouveaux abonnés et un parc total d’abonnés de cent quarante mille (140 000). La poursuite de l’extension de son réseau fixe aussi bien dans les zones urbaines que rurales notamment sur la base de la Boucle Locale Radio et du CDMA permet d’enregistrer au 31 Décembre 2007, un parc d’abonnés d’environ 116 746, quatre (04) nouvelles localités couvertes, environ douze mille dix neuf (21 989) nouveaux raccordements. Il se dégage donc une télédensité fixe de 0,85 LP/100 habitants pour une population estimée à 13 730 258 d’habitants au 31 décembre 2006. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 4 a) Parc d’abonnés et couverture réseau Téléphonie fixe Décembre 2006 Décembre 2007 Parc total 94 758 116 746 Parc de lignes analogiques 93 043 104 816 ---- 11 541 1 715 389 Parc CDMA Parc de lignes numériques Croissance du parc de lignes numériques -77,32% Croissance nette annuelle du parc total 21 989 Croissance en % du parc total 23,20% Densité téléphonique 0, 85 Villes et localités couvertes Croissance en % localités couvertes des 269 308 14,50% Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 5 Parc total du fixe 120 000 100 000 80 000 60 000 40 000 20 000 0 2006 Parc total 2007 déc-06 déc-07 94 758 116 746 Le parc d’abonnés fixes, comparé à celui de décembre 2006 connaît une croissance de 21,20% au cours de l’année 2007. Le parc de lignes numérique enregistre une décroissance de 77,32% sur la même période. Le nombre de villes et localités couvertes connaît une progression de 3,72% au cours de 2007. b) Publiphones fixe Décembre 2007 Nombre de publiphones 377 c) télécentres fixes privés Parc des Publiphones Croissance semestrielle Croissance en % nette Décembre 2006 Octobre 2007 12 491 14 183 1 692 13,54% Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 6 PARC DES TELECENTRES PRIVES 14 500 14 000 13 500 Parc des télécentres privés 13 000 12 500 12 000 11 500 2006 2007 NB : Le parc des télécentres fixes comprend les télécentres et les cabines téléphoniques à pièces ou à cartes. Au 31 décembre 2007 le parc de télécentres privés est de 14 183 et 377 publiphones d) Communications en volume et en valeur Recettes (FCFA) Communications nationales (locales et interurbaines) Communications internationales Communications vers mobiles Ensemble des communications Volumes (minutes) 16 931 189 960 45,12% 5 727 847 267 15,26% 14 862 944 620 37 521 981 847 39,62% 100% 270 899 039 36 880 348 68,54% 9,34% 87 429 086 22,12% 395 208 473 100% Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 7 RECETTE DU FIXE 2007 Communications nationales (locales et interurbaines) Communications internationales Communications vers mobiles VOLUME DE COMMUNICATION DU FIXE EN 2007 Communications nationales (locales et interurbaines) Communications internationales Communications vers mobiles Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 8 Au 31 décembre 2007, on enregistre plus de 395 millions de minutes pour des recettes générées de plus de 37 milliards de FCFA.. Toutefois il se dégage des données exploitées que 45,12% des recettes proviennent des communications fixes en locale et en interurbain contre 15,26% pour les communications internationales. e) Consommation moyenne par client Consommation moyenne mensuelle des abonnés En FCFA/mois/ligne y compris abonnement En FCFA/mois/ligne hors abonnement téléphonique 2005 Décembre 2006 33 082 40 427‘ décembre 2007 NC NC 30 731 37 429 En minutes/mois/ligne 446 507 NC En heures/mois/ligne 7 h 26 8 h 26 NC f) Les liaisons louées f.1 Les offres de catalogues Les offres de catalogues de location de liaisons louées sont essentiellement celles de l’ONATEL. Elles se déclinent en deux (02) catégories : • Location de liaison nationale urbaine Nature des circuits loués Prix unitaire du circuit par an (HT) Par circuit 64 Kbit/s 1 800 000 FCFA Par MIC 2 Mbit/s 12 000 000 FCFA • Location d’une liaison interurbaine Nature des circuits loués Prix unitaire du circuit par an (HT) Par circuit 64 Kbit/s 1 800 000 FCFA + 3 000 FCFA/Km Par MIC 2 Mbit/s 12 000 000 FCFA + 30 000 FCFA/Km Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 9 NB : Les tarifs de locations des liaisons louées sont restes inchangés sur la période. Ils évolueront dans le cadre de l’approbation du catalogue de l’ONATEL. f.2 Parc des liaisons louées Décembre 2006 Parc de liaisons louées Décembre Evolution 2007 % 944 316 -66,52 Dont liaisons louées analogiques 101 75 -25,74 Dont liaisons louées numériques 843 241 -71,41 Liaisons louées numériques de moins de 2 Mbit/s 675 235 Liaisons louées numériques de 2 Mbit/s 167 6 Liaisons louées numériques de plus de 2 Mbit/s 1 0 -65,18 -96,41 -100 Cette situation est le résultat d'une migration des demandes de liaisons louées vers les lignes ADSL qui sont très compétitives en terme de débit et de prix. f.3 Recettes des liaisons louées Recettes des liaisons louées Décembre 2006 Octobre 2007 2 640 569 241 NC Evolution (%) NC 1.2 Le marché de la téléphonie mobile Depuis 2000, les trois opérateurs mobiles GSM (Telmob, Celtel et Telecel) se partagent ce marché qui connaît une croissance soutenue. Il se caractérise par son important dynamisme favorisé par une rude concurrence avec des offres de plus en plus diversifiées. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications a) 10 Parc d’abonnés mobiles et couverture réseau a.1 Celtel Burkina Faso Données/Périodes Décembre 2006 Parc d’abonnés mobiles 517 550 Décembre 2007 925 134 Dont prépayés 917 210 Dont postpayés 576 Dont publiphones 7348 Croissance nette annuelle 407 584 Croissance en % 78,75% Densité téléphonique 6,74 Villes et localités couvertes 245 283 Croissance 38 N.B : 61 des 61 villes et localités prévues au cahier des charges sont couvertes. Parc d'abonné CELTEL Burkina 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 0 2006 Parc total 2007 déc-06 déc-07 517 550 925 134 Au cours de l’année 2007, Celtel Burkina Faso a étendu son réseau mobile à trente huit (38) villes et localités non expressément mentionnées dans le cahier des charges. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 11 Le parc d’abonnés à la date du 31 décembre 2007 est d’environ 925 134. Il se dégage une télédensité de 6,74 téléphones pour 100 habitants. a.2 Telecel Faso La société Telecel Faso enregistre un grand retard dans le déploiement de son réseau sur le territoire national. Afin de lui permettre de combler le retard constaté en se conformant aux obligations souscrites dans son cahier des charges, un protocole d’accord a été signé avec le Gouvernement du Burkina Faso le 21 juin 2006 et prenant fin le 31 août 2007. Le protocole prévoyait la construction et la mise en service de 114 sites dont pour la première phase 28 à la date du 15 septembre 2006, pour la deuxième phase 46 dont 14 à la date du 31 janvier 2007 et 32 à la date du 22 avril 2007 et pour la troisième phase 40 au 31 août 2007. L’état d’exécution de ce protocole d’accord fait l’objet d’un rapport séparé. Il fait ressortir notamment que sur les 74 sites à construire et exploiter au titre des phases 1 et 2, seulement 15 le sont à la date du 31 décembre 2007. Données/Périodes Décembre 2006 Décembre 2007 Parc d’abonnés mobiles 127 101 307 200 - Dont prépayés 305 134 - Dont postpayés 1 780 - Dont publiphones 286 Croissance semestrielle nette 180 099 Croissance en % 141,7% Densité téléphonique 2,24% Villes et localités couvertes Croissance 48 64 16 NB : sur les 61 villes et localités prévues au cahier des charges seules 49 sont couvertes. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 12 Parc d'abonné TELECEL Faso 350 000 300 000 250 000 200 000 150 000 100 000 50 000 0 2006 Parc total 2007 déc-06 déc-07 127 101 307 200 Au cours de l’année 2007, Telecel Faso a couvert seulement seize (16) villes et localités dont dix (10) sont hors cahier des charges. Le parc d’abonnés déclaré par Telecel Faso à la date du 31 Décembre 2007 est de 307 200 avec une télédensité de 2,24 téléphones pour 100 habitants. a.3 Telmob Données/Périodes Parc d’abonnés mobiles Décembre 2006 365 682 Décembre 2007 625 705 - Dont prépayés 619 328 - Dont postpayés 6 216 - Dont publiphones 160 Croissance nette semestrielle 260 077 Croissance en % 71,12% Densité téléphonique 4,56 Villes et localités couvertes Croissance nette 127 142 15 NB : sur les 61 villes et localités prévues au cahier des charges seules 60 sont couvertes. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 13 Parc d'abonné TELMOB 700 000 600 000 500 000 400 000 300 000 200 000 100 000 0 2006 Parc total 2007 déc-06 déc-07 365 682 625 705 La société Telmob a au titre des obligations de couverture du territoire national étendu son réseau au cours de 2007 à quinze (15) nouvelles villes et localités dont huit (08) figurant dans le cahier des charges. a.4 Vue d’ensemble du marché de la téléphonie mobile Le tableau ci-dessous donne une vue d’ensemble du marché de la téléphonie mobile dominé par les gros opérateurs. Données/Périodes Parc global d’abonnés mobiles Décembre 2006 1 016 605 Dont prépayés Décembre 2007 1 858 039 1 841 673 Dont postpayés 8 572 Dont publiphones 7 794 Croissance nette semestrielle 841 433 Croissance en % 82,77% Densité téléphonique 7,40% 13,53% Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 14 Graphique comparatif diagramme comparatif 1000000 800000 600000 400000 200000 0 CELTEL TELMOB TELECEL déc-06 517550 365682 127101 déc-07 925134 625705 307705 Les trois opérateurs mobiles totalisent à la date du 31 Décembre 2007, un parc d’abonnés de 1 858 039 ; ce qui donne une télédensité mobile de 13,53 téléphones pour 100 habitants sur la base d’une population estimée à 13 730 258 d’habitants au 31 Décembre 2007. Le graphique ci-dessous illustre la répartition des marchés fixe et mobile au 31 décembre 2007. part de marché au 31/12/2007 6% Mobile Fixe 94% Le parc d’abonnés fixes et mobiles à la même date est de 1 974 785. Il se dégage alors une télédensité globale de 14,38 téléphones pour 100 habitants. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 15 Données/Périodes Décembre 2006 Décembre 2007 Parc global d’abonnés 1 111 363 1 974 785 Croissance nette annuelle 863 122 Croissance en % 77,66% Densité téléphonique 7,40% 14,38% Parc global (mobile et fixe) 2 000 000 1 500 000 1 000 000 500 000 0 2006 Parc total 2007 déc-06 déc-07 1 111 363 1 974 785 Les données ci-dessus montrent dans l’ensemble l’extension des réseaux des opérateurs par l’élargissement des zones de couverture et l’évolution des parcs d’abonnés desdits opérateurs. Cependant les obligations de déploiement des réseaux par chacun des opérateurs n’ont pas été entièrement exécutées conformément aux dispositions du cahier des charges. La plus part des axes routiers restent à desservir intégralement. En considérant le parc d’abonnés de chacun des trois opérateurs il se dégage en terme de part de marché 49,80 % pour Celtel contre 16,53 % pour Telecel et 33,67 % pour Telmob. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 16 part de marché du mobile(parc) au 31/12/2007 17% CELTEL TELMOB TELECEL 49% 34% b) Publiphonie mobile Le nombre de publiphones mobiles est repris dans le tableau ci-dessous : Décembre 2006 Nombre de publiphones mobiles décembre 2007 Evolution 7794 252,67% 2 210 NB : Publiphones Telmob non communiqués publiphone mobile 8000 6000 4000 2000 0 2006 publiphone 2007 déc-06 déc-07 2210 7794 Le nombre de publiphones connaît une augmentation importante de 252,67% en 2007. Cette situation découle de la volonté des opérateurs d’étendre leurs réseaux, de les Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 17 rendre le plus accessible possible et du désir de plus en plus grand des populations d’exercer des prestations de services de télécommunications comme activités de base. c) Volumes de communications de téléphonie mobile par destination en minutes Décembre 2006 Volumes de communications au départ des abonnés mobiles volumes des comm. mobiles vers fixe national volumes des comm. mobiles vers mobiles du même réseau volumes des communications mobiles vers tiers volumes des communications mobiles vers international Décembre 2007 Taux 355 897 123 550 615 528 100 % 17 394 901 248 326 174 20 757 427 388 006 886 3,78% 70,48% 66 466 330 23 709 718 104 692 585 35 916 360 19,02% 6,52% NB : Le trafic roaming de Telmob n’a pas été pris en compte parce que non communiqué. volume de communication du mobile au 31/12/2007 7% 4% 19% vers le fixe intra réseau inter réseau vers l'international 70% En douze mois seulement, les volumes de communications, au départ des réseaux mobiles, (plus de 550 millions de minutes) représentent presque le double du volume total des communications de l’année 2006. Les volumes des communications intra réseau sont particulièrement importants et atteignent 70,48%. Cette situation peut se justifier notamment par les tarifs relativement bas appliques aux communications échangées à l’intérieur d’un même réseau. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 18 d) Recettes des communications mobiles Recettes globales des communications mobiles (FCFA) Décembre 2006 Décembre 2007 (%) 54 558 884 248 91 100 360 677 66,98% NB Les recettes ci-dessus ne prennent pas en compte les recettes relatives au roaming outdoor de Telmob pour l’année 2007 ; Recettes globales des communications mobiles (en millards FCFA) 100 80 60 40 20 0 Recettes globales des communications mobiles (FCFA) déc-06 déc-07 54,5 91 Les recettes des communications mobiles départ représentent au 31 décembre 2007, presque le double des recettes totales de l’année 2006. Au vu de ces données on peut dire que la tendance d’évolution des recettes issues des communications mobiles est respectée. Recettes des communications mobiles (FCFA) Dont ventes cartes prépayées Décembre 2006 Décembre 2007 % 54 558 884 248 91 100 360 677 100 82 825 228 756 90,92% 40 609 489 696 Dont ventes abonnements postpayés et forfaits 6 232 002 157 7 296 244 218 8,01% Dont roaming out des abonnés 1 444 745 766 978 888 403 1,07% Dont revenus SMS 6 272 646 629 NB : Les recettes figurant dans le tableau ci-dessus n’intègrent pas les recettes roaming out de Telmob qui n’ont pas été communiquées. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 19 recette des communicationsmobile au 31/12/2007 8% 1% prépayés post-payés roaming out 91% Les recettes générées par les abonnés prépayés représentent 90,92% des recettes totales des communications mobiles. Il faut noter également que les abonnés postpayés et forfaits malgré leur faible poids en termes de parc (0,46%) génèrent 8,01% des recettes totales. Ils font partie en général des agents économiques à très fort pouvoir d’achat. e) SMS émis o Volumes et valeurs % Du volume % Des valeurs 7 149 456 816 100% 100% 122 886 419 3 277 3807 95 49,06% 45,84% 120 463 924 3 412 742 967 48,09% 47,74% 7 140 262 459 333 054 2,85% 6,42% Volumes (nombre) Valeurs (FCFA) SMS émis 250 490 605 - dont SMS intra réseaux - dont SMS vers autres réseaux - dont SMS vers International Nb : TELMOB : SMS internes et sur l’internationale non communiqués Le nombre de SMS émis au 31 décembre 2007 est de 250 490 605. Ce nombre ne prend pas en compte les sms intra et international de Telmob dont le nombre n’a pas été communiqué. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 20 volume de sms émis au 31/12/2007 3% 49% 48% intra réseau inter réseau international Le nombre de SMS échangés à l’intérieur d’un même réseau représente 49,06% du volume total de SMS, mais ne prend pas en compte les sms en intra de Telmob. o Tarifs SMS TARIFS EN FCFA HT Celtel Telecel Telmob Moyenne Interne 25 30 25 26,67 Vers tiers 25 30 30 28,33 Vers International 58 60 75 64,33 Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 21 Tarif SMS 60 20 40 Interne 58 0 25 25 Celtel 75 30 30 Telecel 30 25 Telmob 60 Vers tiers 80 100 120 140 Vers International Les tarifs des SMS intra réseaux, vers réseaux tiers nationaux et vers l’international ont enregistré des variations notables. Les tarifs des SMS intra réseaux et vers réseaux tiers nationaux ont connu des baisses tandis que les tarifs des SMS émis vers l’international enregistrent une hausse. Les éléments servant de base à la tarification des SMS n’ont jamais pu être produits ou justifiés par les opérateurs. f) Consommation moyenne par client Décembre 2006 Décembre 2007 Evolution (%) Recette mensuelle moyenne globale par client NC 86081 100% Recette mensuelle moyenne par client prépayé 6 506 5814 -10,64% Recette mensuelle moyenne par client postpayé NC 80 267 100% Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 22 La recette mensuelle moyenne par abonné prépayé a diminué de 10,64% au 31 décembre 2007. La justification principale réside dans le fait que les réseaux s’étendent et atteignent les populations à faibles revenus qui font partie des abonnés prépayés. 1.3 Le marché de l’Internet Au 31 décembre 2007, l'ARTEL enregistre une trentaine de fournisseurs d’accès Internet (FAI) déclarés sur le marché de l’Internet. Une quinzaine de ces FAI sont actifs dont Fasonet, la division Internet de l’ONATEL, qui occupe une position dominante sur ce marché. a) Les Fournisseurs d’accès Internet Le nombre des Fournisseurs d’accès Internet est passé de 25 en fin décembre 2006 à 30 au 31 décembre 2007 comme le montre le tableau ci-après : ANNEES NOMBRE DE FAI Décembre 2006 Décembre 2007 25 30 20 % Evolution Nombre de FAI 30 25 20 15 10 5 0 2006 2007 Le nombre de FAI a connu une croissance de 12 % en six mois. Cette situation se justifie entre autres par l’ouverture totale du secteur à la concurrence permettant des connexions par VSAT et de la baisse significative des tarifs des liaisons louées et de la connexion ADSL de l’ONATEL. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 23 b) Le parc d’abonnés Internet Parc au 31 Décembre 2006 Internet bas débit dont RTC/RNIS dont autres bas débit Internet haut débit dont ADSL dont Câbles (LL) BLR+ CDMA Autres technologies (Wi-Fi) Total 7 272 Répartition au 31 Décembre 2006 79% Parc au 31 décembre 2007 4812 Répartition Au 31 décembre 2007 69,49% 7 272 NC 79% 0% 4812 NC 69,49% 0% 1 926 1 715 211 21% 19% 2% 3 4 51 6412 320 Croissance nette annuelle Croissance en % 587 8, 07% 1 525 79,18% 2 112 22,96% 30,51% 22,24% 8,27% 559 NC 9 198 NC 100% NC NC 11 310 100% Type de connexion au 31/10/07 31% bas débit haut débit 69% Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 24 Parc au 31/10/07 8% 22% RTC ADSL Liaisons louées 70% Le parc d’abonnés Internet bas débit est passé de 7 272 en fin décembre 2006 à 7 859 en fin octobre 2007 ; soit une augmentation d’environ 8,07% en six mois. Le nombre d’abonnés haut débit enregistre une croissance de 79,18% sur la même période dont environ 73% représente les abonnés Internet ADSL et environ 6% pour les accès Internet par Liaisons Louées. 1.4 Situation générale du marché Au 31 décembre 2007, l’ensemble du marché global des télécommunications du Burkina Faso constitué principalement des marchés de la téléphonie fixe, de la téléphonie mobile et de l’Internet est présenté comme ci-dessous. a) Téléphonie fixe et mobile Volume (minutes) Valeur (FCFA HT) Parc (nombre) Consommation moyenne des clients Téléphonie fixe 118 911 348 22 659 037 227 116 746 --- Téléphonie mobile 550 615 528 91 100360 677 1 858 039 6 133 TOTAUX 669 526 876 113 759 397 904 1 974 785 ---- NB : Le volume des communications n’intègre pas les communications fixes nationales non communique. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 25 volume de communication au 31/12/2007 118 911 348; 18% fixe mobile 550 615 528; 82% En volume, la téléphonie fixe représente 17,76 % du marché contre 82,24 % pour la téléphonie mobile. Mais en valeur, elle compte 19,92 % du marché. b) Les FAI et autres Sur le marché des télécommunications existent d’autres acteurs que les opérateurs de réseaux. Ils sont constitués essentiellement des fournisseurs de services à valeur ajoutée dont la plupart sont des fournisseurs d’accès Internet (FAI). Le tableau donne l’évolution du nombre des FAI. ANNEES NOMBRE DE FAI Evolution Décembre 2006 Octobre 2007 25 30 20 % Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 26 2. TARIFS DE COMMUNICATIONS 2.1 Tarifs de détail a) Evolution des tarifs du fixe Tarifs des communications et de l’abonnement Local FCFA HT/mn Interurbain FCFA HT/mn International FCFA HT/mn Abonnement FCFA HT/mn Internet (RTC) Vers Telmob FCFA HT/mn Vers autres mobiles FCFA HT/mn 2000 10 288 1883 3000 10 180 2001 12 267 978 3000 12 200 300 2002 20 150 778 3000 20 200 2003 20 150 778 2500 20 170 2004 25 100 342 2500 15 170 2005 25 100 342 2500 15 170 2006 25 100 342 2500 15 170 2007 25 100 210 2500 15 170 EVOLUTION DESTARIFS DE DETAIL DU FIXE AU 31/12/2007 10000 1000 Local FCFA HT/mn Interurbain FCFA HT/mn International FCFA HT/mn Vers Telmob FCFA HT/mn vers autres réseaux mobiles 100 10 1 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Les tarifs des communications téléphoniques intra réseau n’ont pas connu de variation au cours du second semestre 2007. Les tarifs des communications vers les réseaux mobiles sont également restés inchangés sur la même période. Les baisses consenties sur les tarifs d’interconnexion n’ont pas encore été répercutées par l’ONATEL sur les tarifs détail. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 27 b) Evolution des tarifs moyens du mobile Décembre 2006 Décembre 2007 Intra Inter rés Mob Fixe local Fixe interurb International UEMOA International vers France International vers USA SMS on net SMS off net 136 188 144 166 230 325 325 25 31 139 184 152 168 230 281 477 26 28 SMS vers Internat 61 64 Evolution De façon générale les tarifs des différents types d’appels générés à partir des réseaux mobiles ont subi une baisse légère entre 2006 et 2007 sauf les communications vers fixe. La politique de répercussion de la baisse des tarifs d’interconnexion ( -22% sur la terminaison fixe local, -71% sur la terminaison fixe interurbain et -43% sur la terminaison mobile) sur les tarifs de détail voulue par l’ARTEL a été un des éléments moteurs de la baisse des tarifs des appels off net (vers réseaux mobiles tiers et vers réseau fixe). c) Les comparaisons tarifaires avec les pays de l’UEMOA Afin de situer le Burkina Faso dans l’UEMOA sur le plan tarifaire, les tarifs de détails du Burkina sont comparés aux tarifs des autres pays membres de l’UEMOA. Le tableau cidessous en donne l’illustration. Pays tarif National Mobile National Fixe Mobile International Fixe international SMS national SMS international Burkina Benin Cote Mali d’Ivoire 175 133 Niger Sénégal Togo 201 90 175 Moyenne UEMOA 167 98,33 80 142 150 118 90 97 329,33 250 174 347,22 170 345 269 210 250 217,5 300 160 71 202 47,5 25 52,5 47,5 39 31 62,5 50 120 100 98 83 160 28 64 233 25 Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 28 COMPARAISON TARIFAIRE ZONE UEMOA 2007 1000 100 Burkina Moyenne UEMOA 10 1 National Mobile National Fixe Mobile International Fixe international Le graphique ci-dessus montre que les coûts des appels générés à partir d’un réseau au Burkina sont pratiquement égaux à la moyenne sous-régionale (UEMOA). comparaison tarif sms 90 80 70 60 BURKINA Moyenne UEMOA 50 40 30 20 10 0 SMS national SMS international Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 29 Pour les tarifs des SMS qui constituent un outil de communication de plus en plus utilisé, les tarifs des SMS pratiqués par les opérateurs de téléphonie mobile au Burkina sont en dessous des moyennes tarifaires UEMOA. L’écart est très important en ce qui concerne les SMS se terminant sur des réseaux mobiles étrangers. Dans l’ensemble, le Burkina Faso pratique des tarifs très compétitifs au sein de l’espace UEMOA pour les tarifs des services de télécommunication fixe et mobile. 2.2 Tarifs d’interconnexion a) Evolution des tarifs d’interconnexion 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Octobre 2007 Mobile vers fixe local 23 20 18 18 18 18 18 Mobile vers fixe interurbain 182 97,5 62 62 62 52 52 Fixe vers mobile 87,5 62 60 60 60 50 50 Reversement de 80% du tarif du public à l'ONATEL 73 55 55 55 40 40 87,5 62 60 60 60 Négociations entre opérateurs Négociations entre opérateurs International départ (+ Quote part, sauf en 2001) International arrivée Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 30 TARIFS D'INTERCONNEXION 1000 100 Mobile vers fixe local Mobile vers fixe interurbain Fixe vers mobile 10 1 2001 2002 2003 2004 2005 2006 oct-07 2007 Aucune évolution n’est enregistrée au niveau des tarifs d’interconnexion. Les tarifs d’interconnexion fixés en 2006 ont été reconduits pour l’année 2007. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 31 b. Comparaison avec les pays membres de l’UEMOA Burkina Bénin CI Mali Niger Sénégal Togo Moyenne Mobile vers mobile 50 57 54,46 100 50 55 61 Mobile vers fixe Local 18 57 18,12 28 19,1 30 28 52 57 46,30 60 30,4 30 49 52 57 46,30 60 41,7 30 51 Transit 8 30 12,5 10 17 Fixe vers mobile 50 57 50 40 56 International sortant 40 + QP Négociation 25 + QP International entrant Négociation Négociation 75% de TP 20% de QP Mobile vers fixe Simple transit Mobile vers fixe Double transit 54,46 68,13 TP = Taxe de perception QP = Quote-Part Ce tableau montre qu’à part la taxe de terminaison sur le fixe en interurbain, tous les autres tarifs d’interconnexion pratiqués au Burkina sont en dessous de la moyenne. 3. SUIVI DES PRINCIPAUX INDICATEURS 3.1 Evolution de la télédensité nationale a) Téléphonie fixe Télédensité fixe Indicateurs Nombre de lignes fixes Densité téléphonique 2001 2002 2003 2004 58 036 61 908 66 639 85 225 0,50 0,52 0,55 0,68 2005 91 191 0,71 2006 94 758 0,72 2007 116 746 0,85 Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 32 Evolution du parc fixe 120 000 100 000 80 000 60 000 Evolution 40 000 20 000 0 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Le parc d’abonnés de l’opérateur historique ONATEL a atteint 1116 746 au 31 décembre 2007 ; soit une croissance de 21,20% comparé a celui du 31 décembre 2006. La densité téléphonique enregistrée est 0,85 LP/100 habitants pour une population de 13 730 258 habitants. b) Téléphonie mobile Télédensité mobile Indicateurs Nombre de téléphones mobiles Densité mobile 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 76 186 111 094 238 088 395 939 633 554 1 016 605 1 858 039 0,66 0,93 1,95 3,17 4,95 7,75 13,53 Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 33 Evolution du parc mobile 2 000 000 1 800 000 1 600 000 1 400 000 1 200 000 1 000 000 800 000 600 000 400 000 200 000 0 Evolution 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 Les trois opérateurs mobiles totalisent à la date du 31 décembre 2007, un parc d’abonnés de 1 858 039 ; ce qui donne une télédensité mobile de 13,53 téléphones pour 100 habitants sur la base d’une population de 13 730 258 habitants. c) Télédensité globale et comparaison sous-régionale Télédensité globale Indicateurs Nombre téléphones fixes Décembre 2006 Décembre 2007 94 758 116 746 Nombre de téléphones mobiles 1 016 605 1 858 039 Nombres de téléphones fixes et mobiles 1 111 363 1 974 785 8,47 14,38 Densité fixe et mobile Le parc d’abonnés fixe et mobile à la date du 31 décembre 2007 est de 1 974 785. Il se dégage alors une télédensité globale de 14,38 téléphones pour 100 habitants. L’étude réalisée par ICEA pour l’UEMOA portant sur les télécommunications montre que l’évolution des télédensité de la zone UEMOA sur la période 2001-2005 dégage une télédensité globale moyenne de 8,6 téléphones pour 100 habitants. La teledensité du Burkina Faso qui est de 14,38 téléphones pour 100 habitants se situe au dessus de cette moyenne. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 34 3.2 Couverture géographique a) Téléphonie fixe Le tableau ci-dessous a été obtenu à partir : o du recensement général de la population du Burkina Faso en 2006 (INSD décembre 2006) ; o des données fournies par l’ONATEL ; o de l’annuaire 2007 de l’ONATEL Région Boucle du Mouhoun Population Nombre de lignes fixes Télé densité régionale (pour 100 habitants) 1 434 847 2 775 0,19 524 956 1 818 0,35 Centre 1 523 980 73 319 4,81 Centre-Est 1 132 023 2 667 0,24 Centre-Nord 1 203 073 2 797 0,23 Centre-Ouest 1 183 473 4 154 0,35 638 137 829 0,13 Est 1 209 399 2 070 0,17 Hauts-Bassins 1 410 284 20 553 1,46 Nord 1 182 770 3 006 0,25 Plateau Central 693 137 604 0,09 Sahel 969 881 1 175 0,12 Sud-Ouest 624 056 979 0,16 13 730 258 116 746 0,85 Cascades Centre-Sud TOTAL BURKINA Ce tableau va nous permettre de mesurer la télédensité au niveau de chacune des treize (13) régions du Burkina Faso. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 35 Télédensité 5 4,5 4 3,5 3 2,5 Télédensité 2 1,5 1 0,5 Bo uc le du M ou h c a ou sc n ad es ce c e nt r nt e c e re- e nt st c e re- n nt o re rd -o c e ue nt s t re -s ud Ha ut -B es t as si ns Pl at ea No u Ce rd nt ra Sa l Su h d- el O ue st To ta l 0 Le graphique ci-dessus intitulé ‘Télédensité’ appelle quelques observations. Malgré la légère progression du parc de lignes fixes, les disparités régionales persistent. La région du Centre dont le chef-lieu est Ouagadougou, la capitale politique, est la région la plus couverte avec une télédensité de 4,81 téléphones pour 100 habitants ; elle est suivie de la région des Hauts-bassins avec comme chef-lieu Bobo-Dioulasso, la capitale économique, qui a une télédensité de 1,46 téléphone pour 100 habitants. Ensuite vient un deuxième groupe (Les Cascades, le Centre-Ouest, le Centre-Est, le Centre-Nord et le Nord) avec une télédensité comprise entre 0,35 et 0,25. Enfin, on a un groupe ayant une télédensité inférieure à 0,23 et composé du reste des treize (13) régions. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 36 0,12 0,25 0,23 4,81 0,19 0,09 0,17 1,46 0,35 0,13 0,24 0,16 0,35 b) Téléphonie mobile Le tableau ci-dessous a été obtenu à partir des sources suivantes : - du recensement général de la population du Burkina Faso en 2006 (INSD décembre 2006) ; - des listes des localités couvertes par les trois (03) opérateurs mobiles au 31/12/2007. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications Région Boucle du Mouhoun Population 37 Population couverte Taux de pénétration de l'accès 1 434 847 229 821 16% 524 956 142 875 33% Centre 1 523 980 1 262 006 83% Centre-Est 1 132 023 335 090 30% Centre-Nord 1 203 073 214 144 18% Centre-Ouest 1 183 473 385 962 33% 638 137 147 264 23% Est 1 209 399 205 268 17% Hauts-Bassins 1 410 284 702 828 50% Nord 1 182 770 256 513 22% Plateau Central 693 137 175 162 25% Sahel 969 881 137 959 14% Sud-Ouest 624 056 121131 19% Cascades Centre-Sud Total Burkina 13 730 016 4 316 023 32% Ce tableau a permis de calculer le taux de pénétration de l'accès par région au 31 Décembre 2007. Le taux national de pénétration des mobiles pour les dix premiers mois de l’année 2007 est de 32 % au 31 octobre 2007 contre 26 % au 31 décembre 2006. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 38 Tx de pénétration 90% 80% 70% 60% 50% Tx de pénétration 40% 30% 20% 10% Bo uc le du M ou c a ho u sc n ad e ce s n ce nt t re c e rees n c e t re- t n t no re rd c e oue nt s t re -s ud Ha ut -B es as t si Pl ns at ea No u Ce rd nt ra l S u S ah d- el O ue st To ta l 0% Le taux de pénétration téléphonique par région connaît de façon générale une croissance. Il varie de 14 % à 83 % selon les régions. La région du Centre enregistre le plus fort taux de pénétration (83 %) suivie de la région des Hauts Bassins (50 %). 14% 22% 18% 83% 16% 25% 17% 50% 33% 33% 19% 23% 30% Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 39 3.3 Roaming Les trois opérateurs de téléphonie mobile, prestant au Burkina Faso, offrent le service de Roaming international pour leurs abonnés postpayés et prépayés. Les accords de Roaming international, signés par ces trois opérateurs avec environ 448 partenaires étrangers, couvrent plus de cent cinquante répartis comme suit : ▪ ▪ ▪ ▪ ▪ Afrique : 54,95% Europe : 28,91% Asie : 6,77% Amériques : 9,11% Océanie : 0,26 4.4 Contribution à l’économie nationale a) Investissements en FCFA Décembre 2006 Investissements au cours de la période Décembre 2007 Evolution (%) 41 957 895 408 50 487 144 139 20,33% Dont Téléphonie mobile 34 801 720 381 47 087 144 139 35,30% Dont Téléphonie fixe 7 156 175 027 3 400 000 000 -52,49% Décembre 2006 Décembre 2007 Evolution 1 773 1 811 2,14% 493 525 6,5% 1 280 1280 0% b) Emplois (en unités) Emplois Dont Téléphonie mobile Dont Téléphonie fixe (%) Le nombre d’emplois est resté stable dans le segment de la téléphonie fixe par contre 32 nouveaux emplois directs ont été créés dans la téléphonie mobile. L’on peut estimer que des dizaines de milliers d’emplois indirects ont été créés grâce à la téléphonie fixe et mobile à travers notamment l’exploitation des télécentres privés qui emploient en moyenne deux personnes, et à la distribution des cartes de recharges dans laquelle interviennent de gros et de petits distributeurs. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 40 Décembre 2006 Décembre 2007 11 717 413 244 NC Dont Téléphonie mobile 3 022 440 847 NC Dont Téléphonie fixe 8 694 972 397 NC Masse salariale c) Contribution fiscale¹ et Autres² Décembre 2006 Décembre 2007 Contributions 175 822 866 283 22 664 354 602 Dont Contributions fiscales 31 512 326 283 22 664 354 602 Dont Recettes de privatisation 144 310 540 000 ----- ¹ Tva collectée, IUTS et TPA, Droits de douanes, Retenues à la source, BIC ² Recettes de la privatisation de l’ONATEL Les contributions ci-dessus proviennent des opérateurs TELMOB (8 695 527 416) ,TELECEL (2 110 718 387) et CELTEL (11 858 108 799). L’ONATEL n’a pas produit les données relatives aux contributions. Les opérateurs mobiles TELECEL, Telmob et CELTEL ont injecté dans l’économie nationale plus de 22 milliards de Francs CFA sous forme de contributions fiscales en une année. 4. GESTION DES RESSOURCES EN NUMEROTATION Au cours des dix premiers mois de l’année 2007, les activités suivantes ont été réalisées dans le domaine de la gestion des ressources en numérotation. 4.1 - Aperçu général L’établissement et la gestion du plan national de numérotation relève, aux termes des dispositions de la loi portant reforme du secteur des télécommunications, de la compétence de l’Autorité nationale de régulation des télécommunications (ARTEL). A cet effet, un nouveau plan de numérotation du Burkina Faso a été établi et mis en application le 30 avril 2004. Il vise à répondre aux besoins croissants en numéros de Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 41 téléphone pour les opérateurs et fournisseurs de services. Il prend en compte l’évaluation à long terme des besoins du secteur. Sa conception prend en compte également la tendance mondiale en la matière. Le plan de numérotation du Burkina est à huit (08) chiffres. 4.2 - Les ressources attribuées A la date du 31 décembre 2007, les actions suivantes relatives à la gestion du plan national de numérotation ont été réalisées : • Attribution et facturation à Celtel Burkina Faso de quarante six (46) PQ ; • Attribution et facturation à ONATEL de cinq (05) PQ ; • Attribution et facturation à Telmob de vingt trois (23) PQ ; • Attribution et facturation à Telecel Faso de vingt sept (27) PQ ; Au total quatre vingt neuf (101) PQ ont été attribués de janvier à décembre 2007. • Attribution de trois (03) numéros verts ; • Attribution de vingt cinq (25) numéros courts ; • Attribution d’un (01) point sémaphore ; • Facturation au titre de l’année 2007 des PQ déjà attribués aux opérateurs ONATEL, Telecel Faso, Celtel Burkina Faso et Telmob ; • Facturation au titre de l’année 2007 de la Redevance de Régulation et du Fonds d’Accès au Service Universel à Celtel Burkina Faso, Telecel, Telmob et Onatel. Au 31 décembre 2007, la gestion des ressources en numérotation se présente comme suit dans le tableau ci-dessous : Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications Ressources numérotations attribuées (PQ) en Décembre 2006 42 Décembre 2007 Evolution Celtel 64 110 46 Telecel 16 43 27 Telmob 48 71 23 ONATEL 34 39 05 Total PQ 162 263 101 Le nombre de PQ (Bloc de 10 000 numéros à huit (08) chiffres) attribués à la date du 31 Décembre 2007 représente 62,34% d’augmentation, comparé à celui existant au 31 décembre 2006. nombre de PQ par operateur au 31/12/2007 120 100 80 60 PQ obtenu 40 20 0 CELTEL TELMOB TELECEL ONATEL a) CELTEL BURKINA Au 31 décembre 2007 CELTEL a utilisé 100 PQ sur les 100PQ de l’AB 76 et 10 PQ sur les 100 PQ de l’AB 75. Si tous ces numéros étaient réellement utilisés, le réseau CELTEL devrait avoir au minimum 1 000 000 d’abonnés ; ce qui n’est pas le cas. Cependant, force est de reconnaître que CELTEL a une progression nettement supérieure aux autres réseaux en terme d’utilisation de PQ. La situation au 31/12/2007 est la suivante : Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 43 CELTEL: AB = 76 0% PQ obtenu PQ libre 100% CELTEL: AB = 75 10% PQ obtenu PQ libre 90% b) TELMOB Au 31décembre 2007 TELMOB a obtenu au total 71 PQ de l’AB 70, soit un taux de 71%, cela signifie que TELMOB a réservé 710 000 numéros. Théoriquement TELMOB devrait aussi avoir un parc d’abonnés de 710 000. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 44 PQ TELMOB 29% PQ obtenus PQ obtenus PQ libres 71% c) TELECEL Au 31 décembre 2007 TELECEL n’a obtenu que 42 PQ sur les 100 PQ de l’AB 78, ce qui est équivalent à 420 000 numéros. Comparativement aux deux autres réseaux mobiles, TELECEL a entre temps eu une progression très lente en terme de PQ et donc en terme d’abonnés. La situation peut être illustrée comme suit : TELECEL: AB = 78 43% PQ obtenu PQ libre 57% d) ONATEL La téléphonie fixe connaît une progression lente due entre autres à l’avènement du mobile. Au 31octobre 2007, l’ONATEL totalise 39 PQ sur tout le territoire, qui se repartissent comme suit : Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 45 20 PQ pour l’AB : 50 10 PQ pour l’AB : 40 09 PQ pour l’AB : 20 ILLUSTRATION GRAPHIQUE : PQ ONATEL: AB = 40 PQ ONATEL: AB = 50 10% 20% PQ obtenus PQ obtenus PQ obtenus PQ libres PQ obtenus PQ libres 80% 90% PQ ONATEL: AB = 20 9% PQ obtenus PQ obtenus PQ libres 91% e) Nombre de numéros courts attribués 2000 Nombre 0 de numéros courts 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 0 0 0 0 8 51 91 Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 46 Les numéros courts de format 3BPQ sont des numéros de service à valeur ajoutée. Au 31 décembre 2007, on a 91 numéros courts attribués sur un total de 1000 numéros. La non facturation de ces numéros entraîne un gaspillage et une thésaurisation de ces numéros. NUMEROS COURTS AU 31/12/2007 9% PQ obtenu PQ libre 91% 5. ANALYSE DES SERVICES AUX CONSOMMATEURS 8.1 Annuaire universel L’ARTEL a la responsabilité de l’édition de l’annuaire universel papier et électronique. Pour compter de 2007, l’ARTEL assurera l’édition de l’annuaire confiée à l’ONATEL depuis 2000. A cet effet, un appel d’offres est en cours pour le choix du régisseur de l’annuaire 2008. Les données de l’annuaire porteront sur les abonnés fixes et les abonnés mobiles. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 47 8.2 Services de renseignements Téléphonie mobile Téléphonie fixe Celtel Telecel Telmob ONATEL Services clientèle 6 4 1 6 Opérations compte 2 4 2 2 Boîte vocale 6 2 1 Téléchargement 1 1 1 Appels d'urgence 6 3 3 Jeux - 1 1 Total 21 15 10 3 11 Les numéros d’appels d’urgence (112, 17, 18) au nombre de trois (03) sont définis dans le plan national de numérotation. Ils permettent d’alerter les services d’urgence (Sapeurs pompiers, police, gendarmerie,etc). Les trois opérateurs mobiles et l’opérateur fixe mettent à la disposition de leur clientèle au moins dix numéros chacun et dont la répartition varie selon les services concernés. 8.3 Centres d’appels L’activité de création et de gestion des centres d’appels malgré l’essor qu’elle connaît dans certains pays de la sous région tel que le Sénégal, n’est pas encore connue au Burkina Faso. A u 31 décembre 2007, aucun centre d’appels n’a été enregistré. 8.4 Cyber-cafés Au 31 décembre 2007, il a été répertorié 113 cybercafés. Ils sont comptabilisés dans les télécentres pour la répartition régionale. 8.5 Télécentres Au 31 décembre 2007 on dénombrait 20 150 télécentres fixes et mobiles. Leur répartition par région est donnée dans le tableau ci-dessous : Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications Régions 48 Télécentres % Boucle du Mouhoun 485 2,41 Cascades 723 3,51 10 439 51,81 Centre Centre-Est 805 4 Centre-Nord 628 3,11 Centre-Ouest 1129 5,61 Centre-Sud 285 1,41 Est 501 2,48 3207 15,92 Nord 973 4,83 Plateau Central 317 1,57 Sahel 343 1,70 Sud-Ouest 315 1,56 20 150 100 Hauts-Bassins Total nombre de Télécentres par region Sud-Ouest 315 Sahel 343 Plateau Central 317 Nord 973 3207 Hauts-Bassins Est Centre-Sud Centre-Ouest 501 285 1129 Centre-Nord 628 Centre-est 805 439 10 Centre Cascades Boucle du Mouhoun Télécentres 723 485 Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 49 Répartition des télécentres en % du total par région 2%1,70% 4,83% 3,11% 51,81 2,41% 1,57% 2% 2,48% 15,92 5,61% 3,51% 1,41% 4% 1,56% 6- GESTION DES RESSOURCES SPECTRALES Pendant les douze mois de l’année 2007, les différentes actions qui ont été menées au titre de la régulation des ressources rares se présentent comme suit : 6.1 Fréquences Dans le domaine des fréquences, l’activité a marqué une nouvelle progression tant par le nombre de demandes pour l’utilisation de divers systèmes de radiocommunications, (VSAT, BL, WIMAX, Réseau PMR FH etc.) que par le nombre de fréquences contrôlées. Le bilan des actions menées au titre de la gestion du spectre peut se résumer comme suit : Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications Actions Délivrance et attribution des fréquences 50 Résultats ▪ 69 nouveaux dossiers d’utilisation du spectre traités contre 47 à la même période en 2006 ▪ 155 nouvelles licences délivrées dont 11 VSAT, 2 BLR, 135 PMR, 2 Radio Amateurs, 1 aéronef, 5 autorisations d'utilisation du spectre contre 81 en 2006 ▪ 64 nouvelles fréquences et bandes de fréquences attribuées dont 33 HF, 07 VHF, 14 UHF, 10 SHF contre 39 en 2006 à la même période Mise à jour effective du fichier national des Dernière mise à jour : 31/12/2006 fréquences 1547 assignations de fréquences et bandes de fréquences à la date du 31/10/2007 contre 1486 en fin 2006. Inspection et contrôle inopiné des stations Au cours de ces dix (10) premiers mois de radioélectriques et les aéronefs l’année 2007, 327 stations ont été contrôlées sur un total de 474 stations. NB : Les missions d’inspection des stations Ces stations contrôlées se répartissent permettent de vérifier la conformité des comme suit : installations radioélectriques avec les ▪ 250 stations de réseaux radio autorisations délivrées. indépendants, En ce qui concerne les aéronefs, ces ▪ 67 stations de radiodiffusion FM, missions d’inspection sont indispensables ▪ 05 stations de radiodiffusion TV, avant toute délivrance des licences. 03 aéronefs 02 radios amateurs 7. LES DIFFICULTES MAJEURES Outre le manque de matériel d’équipement adéquat de gestion et de contrôle des fréquences, l’ARTEL connaît et vit difficilement les difficultés suivantes : Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 51 ▪ Le cadre réglementaire La principale difficulté rencontrée demeure la quasi impossibilité à l’heure actuelle pour l’ARTEL de recruter, de former et de maintenir des ressources humaines compétentes sur un secteur où la demande en compétence en télécommunications et en régulation est de plus en plus forte. Cette situation est la conséquence des dispositions du cadre réglementaire actuel. ▪ Service universel C’est un volet très important des missions de l’ARTEL. Cependant le processus de mise en œuvre est actuellement arrêté. 8. PERSPECTIVES En matière de perspectives, nous pouvons citer : - la révision de la loi 051/98/AN qui permettra d’une part de doter l’ARTEL d’un nouveau statut juridique et d’un nouveau statut du personnel puis d’autre part d’adapter certains textes réglementaires au nouvel environnement à savoir la libéralisation totale du secteur; - l’acquisition de moyens de contrôle fixe et mobile pour accomplir la mission de gestion et contrôle du spectre, confiée à l’ARTEL conformément à la loi n°051/98/AN du 04/12/98, mais aussi pour faire face aux exigences de gestion des nouvelles technologies basées sur l’utilisation des fréquences. - la mise en œuvre d’une stratégie de développement de nouveaux réseaux et services. CONCLUSION Le secteur des télécommunications a enregistré au cours de l'année 2007 des avancées significatives en dépit des insuffisances liées notamment au cadre juridique. En effet, il ressort des données disponibles; - la poursuite de la couverture du territoire national aussi bien par le réseau fixe que par les réseaux mobiles; - le nombre d’abonnés fixes et mobiles de 1974 785, soit une télédensité de 14,38%; - une demande de plus en plus forte du spectre des fréquences radioélectriques pour l’utilisation de divers systèmes de radiocommunications. Cependant la quantité des bandes de fréquences radioélectriques disponibles ne permet pas de satisfaire toutes les demandes de fréquences pour la mise en œuvre de ces réseaux. Un appel à concurrence devrait être lancé en vue d’attribuer les fréquences aux opérateurs qualifiés. Rapport 2007 d’analyse du secteur des télécommunications 52 De même, le besoin d’acquisition de moyens de contrôle fixe et mobile s’est fait beaucoup sentir non seulement à l’accomplissement de la mission de gestion et contrôle du spectre, confiée à l’ARTEL conformément à la loi n°051/98/AN du 04/12/98, mais aussi pour faire face aux exigences de gestion des nouvelles technologies basées sur l’utilisation des fréquences. A cet effet, un Appel d’Offre International a été lancé pour l’acquisition de matériels de contrôles et de gestion des fréquences. Malgré ces multiples difficultés et les insuffisances relevées, les activités réalisées confirment toujours le rôle majeur de l’ARTEL dans la gestion du secteur des télécommunications, aux côtés du Ministère chargé des Télécommunications.