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Documentation Solution e-commerce de la société Nadoweb Nadoweb vous offre une solution «toute en un» permettant à n’importe quel commerçant de se lancer dans la vente en ligne, quelque soit son niveau en informatique se positionne en véritable partenaire et offre les meilleurs outils pour créer son site de e-commerce, le faire vivre, le promouvoir et fidéliser ses clients. Nadoweb, la solution la plus simple pour se lancer dans la vente en ligne La solution Nadoweb est ouverte à tous les professionnels qui souhaitent vendre sur internet :commerçants, producteurs, artisans, fabricants. Nadoweb s’adresse aussi bien à une TPE qu’à une grosse entreprise très ambitieuse. Notre offre permet de créer une boutique en ligne puis de la personnaliser selon les goûts et l’activité du commerçant. Ce dernier peut utiliser une des chartes graphiques mises à sa disposition ou faire créer un design sur mesure. Ensuite, il choisit ses systèmes de paiement (chèque, virement, paypal ou le système de paiement en ligne de sa banque). Notre solution permet également d’animer son site de vente en ligne très simplement. Le commerçant peut ajouter des produits, créer des catégories, définir les tarifs de livraison, créer des pages de contenu (présentation de l’entreprise, CGV, mentions légales...), gérer les promotions, gérer les clients, gérer les commandes, … -1- Documentation Solution e-commerce de la société Nadoweb Voici les fonctionnalités de notre solution e-commerce Optez pour un site ecommerce évolutif et performant Nadoweb vous fournit un système d’outils de commerce en ligne complet permettant de vendre sur Internet. Navigation Proposez à vos visiteurs une recherche de produits rapide et optimisée La solution e-commerce de Nadoweb est la platforme la plus adaptée à des recherches performantes et prête à l’emploi. Vos clients sélectionnent leurs critères de recherche et visualisent instantanément les articles correspondant à leurs souhaits. -2- Documentation Solution e-commerce de la société Nadoweb Gestion des options et attributs produits Gestion dynamique des stocks, 3 axes disponibles pour les combinaisons taille / couleur / profondeur. Gestion des attributs hors stocks pour proposer des services complémentaires indépendants des stocks (garanties étendues, services complémentaires, emballages cadeaux, etc.). Prix et affichage dynamiques, personnalisation et codification des produits. Gestion et suivi des commandes Suivi des commandes en ligne de votre site ecommerce via un outil complet et paramétrable. Définition des étapes du processus de gestion des commandes et organisation du travail de l’équipe. Facturation : gestion et génération de factures personnalisées. Traitement par lots, exportation des commandes, etc. Optimisation du process d’achat Panier d’achat : affichage des prix HT ou TTC, gestion de la TVA à l’export et intracommunautaire, affichage des CGV, identification automatisée des clients, etc. Modèles d’e-mails : notification automatique de commande par e-mail et paramétrage de vos propres modèles de notification (création de compte, notification de commandes, etc.), insertion logo et adresse. Ventes suggestives : Cross-selling : articles complémentaires. Upselling : articles d’une gamme de prix supérieure. Images : gestion des images additionnelles et fonctionnalité de «zoom» pour les produits. Création de galeries d’images avec survol et agrandissement de zones. -3- Documentation Solution e-commerce de la société Nadoweb Multi-tarifs et remises complexes Tarifs : gestion de 5 tarifs indépendants par produit et option. Affectation : attribution d’un tarif à un groupe de clients. Catalogues différenciés : masquage possible de certains produits aux clients en fonction du tarif utilisé. Ventes immatérielles Fichiers à télécharger associés à un produit. Proposition possible d’un même produit sous forme physique ou immatérielle. Limitation automatique des paniers contenant des produits immatériels aux paiements instantanés (CB, PayPal, etc.). Réseaux sociaux Possibilité pour vos clients de recommander vos articles sur Facebook, Twitter, MySpace, etc. directement à partir de vos fiches articles de votre boutique en ligne. Le référencement de votre site Nadoweb Grâce aux différentes fonctionnalités de référencement, augmentez votre visibilité et faites connaitre votre site ecommerce aux internautes . Réécriture d’url Redéfinissez les adresses des pages de votre boutique en ligne pour les rendre plus compréhensibles et plus pertinentes pour les moteurs de recherche. Utilisez les URL pour décrire le contenu de vos pages. -4- Documentation Solution e-commerce de la société Nadoweb Référencement naturel Nadoweb vous fournit une plateforme optimisée pour le référencement naturel de votre site ecommerce avec un contrôle des balises META sur 5 niveaux. Pour chaque élément de votre boutique en ligne (composant, WebBlock, fiche article, image…), utilisez les balises Title, les META descriptions ou encore les mots-clés. Éditeur de fichier robot.txt. Sitemap Génération automatique hebdomadaire du Sitemap de votre site E-Commerce pour Google, Yahoo! et MSN à la norme Sitemap XML. Promotion et pagerank Pour améliorer votre référencement, Nadoweb fait la promotion de votre site e-commerce sur les moteurs de recherches et les réseaux sociaux, Nadoweb aussi augmente votre pagerank via ses annuaires et les annuaires des ses partenaires Microdonnées Pour améliorer votre référencement, Nadoweb intégre des balises microdonnées dans les fiches articles de votre site ECommerce. Elles permettent à Google d’identifier rapidement les principaux champs de vos articles (nom, lien de l’image, description, prix, URL... -5- Documentation Solution e-commerce de la société Nadoweb Récompensez vos clients fidèles Vos clients valent de l’or, fidélisez-les ! Avec Nadoweb bénéficiez d'un programme de fidélité sur votre boutique en ligne pour récompenser vos clients fidèles et les inciter à commander plus et plus souvent. Catalogue produits Facilitez le processus d’achat de vos clients en optant pour des fiches produits complètes (nom, description courte et longue, image, prix, etc.) avec possibilité de gestion par marques. Cela vous permet également de gérer facilement vos prix et votre stock. E-mailling Système e-mailling installé sur votre serveur Mailling / E-mailling Pour l’envoi des offres à tous vos clients via un seul e-mail, une interface de description de votre email vous permet un seul copier /coller via word et envoyer des emails personnalisés avec le nom de chaque client. Un système de liste vous permet de créer des listes sur votre interface e-mailling exemple :fournisseurs, clients, partenaires … Un formulaire de Newslettre sur votre site e-commerce permet l’inscription de vos potentiels clients. Historiques et sécurité Votre page de login et mot de passe est bien sécurisée, prend en considération toutes les failles de la sécurité internet. Nadoweb vous offre des statistiques de toutes les connexions et les tentatives de connexion vers votre page d’administration. -6- Documentation Solution e-commerce de la société Nadoweb Compte administrateur Vous avez la possibilité de définir différents profils utilisateurs pour l’administration de votre boutique en ligne et de restreindre leur accès à certaines fonctionnalités. -7-