Institut Aéronautique Jean MERMOZ

Transcription

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Adresse postale
Parc d’affaires ICADE
43, avenue Robert Schuman
BP 60444
94593 Rungis Cedex
Adresse physique
Anciennement « Rue de la Grosse Pierre » (GPS)
94150 Rungis
Tél : 01.46.86.81.00
Fax : 01.46.86.60.91
[email protected]
www.institut-mermoz.com
Jean-Pierre Chambelin
Président Directeur Général
Responsable pédagogique
[email protected]
Nathalie Schiantarelli
Responsable administrative
et commerciale
[email protected]
Daniel Frigo
Assunta Boyer
Responsable formation PNC
Assistante commerciale
[email protected]
[email protected]
Sommaire
L’Institut MERMOZ
Présentation
Formation au CCA
Dossier
d’inscription
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Formations proposées
Page 6
Le métier de PNC
La visite médicale
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Conditions pour exercer le métier Page 8
Cursus de formation
Formation théorique et examen
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Formation pratique et examen
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Calendrier des stages CCA
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Coût des formations
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Pack Commercial
Page 13
Pack Préparation au test TOEIC
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Aides à la formation
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Témoignages
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1) Liste des pièces à fournir
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2) Demande d’inscription
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3) Fiche de renseignement
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4) Convention de formation
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5) Note d’information
Page 23
6) Attestation de natation
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7) Formulaire de candidature
Page 25
Formation commerciale
Anglais
Présentation
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L’Institut MERMOZ
Présentation
L’Institut MERMOZ a été fondé le 24 avril 1957 par Monsieur André Ramondo, compagnon de Jean
MERMOZ, ancien chef pilote de la compagnie nationale Air France.
Depuis sa création, l’Institut MERMOZ a assuré la formation théorique des navigants de l’aviation
civile en proposant une collection d’ouvrages de cours, des cours à distance et des cours à temps plein.
A la mise en place des nouvelles règles européennes et grâce aux compétences acquises au cours
des années précédentes, l’Institut MERMOZ a été une des premières écoles théoriques à obtenir les
approbations ATO et CCA délivrées par la Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC).
A ce jour, plus de 40 000 navigants ont été formés par l’Institut MERMOZ
en cours à temps plein ou à distance.
Notre enseignement est axé sur deux objectifs :
# Une préparation efficace aux examens théoriques ;
# Une formation rigoureuse afin de proposer aux compagnies aériennes
un personnel navigant compétent, responsable et performant.
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Formations proposées
L’Institut MERMOZ propose principalement des formations préparant aux épreuves théoriques de l’aviation
civile, à temps plein dans ses locaux, ou en enseignement à distance.
Dans nos locaux
Pour les pilotes
•• La formation aux épreuves théoriques ATPL Avion dans nos locaux à Rungis / Orly et à Toussus-le-Noble ;
•• La formation à la Licence théorique de Pilote Privé en cours magistral sur deux semaines et
en e-learning ;
•• Des stages « Utilisation de la langue anglaise » FCL 055 D IFR ;
•• Des stages « Compétences linguistiques langue anglaise » ;
•• Des stages CRM (Avion et Hélicoptère) ;
•• Des formations « Formateurs Facteurs Humains » ;
•• Des séminaires de recyclage FI (Flight Instructor) ;
•• Des stages de maintien des compétences (à la demande des compagnies aériennes).
Pour les hôtesses de l’air et stewards
•• Une formation au Cabin Crew Attestation (CCA - Anciennement CFS) ;
•• Une préparation aux sélections des compagnies aériennes ;
•• Une formation commerciale.
Des formations « Flight Dispatcher » (à la demande des compagnies aériennes)
Une formation d’agent d’escale
Anglais : des stages de préparation au TOEIC
En enseignement à distance
Pour les pilotes :
•• La formation ATPL (A et H) Avion et Hélicoptère ;
•• La formation CPL (A et H) Avion et Hélicoptère ;
•• La formation IR (A et H) Avion et Hélicoptère ;
•• La formation EIR - CB IR (A) Avion ;
•• La formation Pilote Privé PPL (A) Avion et Hélicoptère.
Ouvrages
L’Institut MERMOZ est également éditeur et propose une collection complète d’ouvrages de cours préparant aux diverses épreuves théoriques des licences de l’aviation civile. Rédigés par des professionnels
de l’aéronautique, nos manuels se conforment aux exigences des nouveaux programmes européens et
sont régulièrement mis à jour en fonction des évolutions réglementaires et techniques.
Notre collection d’ouvrages de cours est proposée en version « papier » ou en version numérique
« enrichie » sous Apple et Android.
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Présentation
Le métier de PNC
La mission de l’hôtesse de l’air ou du steward comporte un double objectif :
•• Assurer la sécurité des passagers à bord et être à même
d’apporter les premiers soins en cas de nécessité ;
•• Pourvoir au bien-être des passagers et leur offrir le meilleur
service durant leur voyage afin de les satisfaire et de les fidéliser.
Selon la compagnie dans laquelle le PNC exercera, sa carrière pourra évoluer
selon le schéma suivant :
•• Hôtesse de l’air / steward ;
•• Chef de cabine ;
•• Chef de cabine principal ;
•• Instructeur en vol ;
•• Chef hôtesse / chef steward ;
•• Chef PNC.
La visite médicale
Une aptitude médicale professionnelle est exigée pour exercer le métier d’hôtesse de l’air ou de steward
(budget moyen à prévoir : 110 €).
Afin de vous éviter des frais inutiles en cas d’inaptitude, nous vous recommandons d’effectuer cette
visite AVANT votre inscription à la formation ou de nous retourner la note de décharge (voir dossier
d’inscription).
Cette visite est à effectuer auprès d’un médecin agréé DGAC ou d’un CEMPN.
La liste des médecins est consultable sur le site de l’Institut MERMOZ, dans l’onglet « Formation PNC »,
rubrique « Liste des médecins agréés ».
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Conditions pour exercer le métier
Pour devenir hôtesse de l’air ou steward, il faut répondre aux conditions suivantes :
•• Avoir 18 ans minimum lors de la sélection en compagnie aérienne ;
•• Avoir un niveau de Terminale minimum (Baccalauréat souhaité) ;
•• Posséder un bon niveau de pratique de la langue anglaise ;
•• Savoir nager (attestation de natation délivrée par un maître nageur d’une piscine municipale) ;
•• Etre titulaire du certificat d’aptitude physique et mentale « PNC » délivré par l’un des Centres
d’Expertises du Personnel Navigant (cf. page précédente).
Cursus de formation
Pour obtenir le CCA (Cabin Crew Attestation) qui est requis pour exercer le métier de PNC, il est nécessaire
de suivre une formation approuvée, dans un organisme agréé, avant de se présenter aux épreuves
théorique et pratique du CCA. De la formation à l’intégration d’une compagnie aérienne, le cursus est
le suivant :
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Formation au CCA
Formation théorique et examen
La formation théorique CCA
Le stage théorique se déroule sur trois semaines du lundi au vendredi, à raison de sept heures de cours
par jour dans nos locaux à Rungis / Orly. Les thèmes suivants sont abordés :
••
••
••
••
••
••
••
••
••
Connaissances générales de l’aviation et réglementation aéronautique ;
Communication ;
Facteurs Humains (FH) et Gestion des ressources de l’équipage (CRM) en aéronautique ;
Gestion des passagers et surveillance cabine ;
Aspects aéromédicaux et premiers secours ;
Marchandises Dangereuses (MD) ;
Aspects généraux de la sûreté en aéronautique, conformément au règlement CE 300/2008 ;
Formation à la lutte contre le feu et la fumée ;
Formation à la survie.
Pendant la formation, des épreuves en conditions réelles d’examen sont programmées. Un débriefing
individuel est réalisé avec le Responsable PNC de l’Institut MERMOZ.
L’examen théorique CCA
L’épreuve théorique, d’une durée d’1h45, se présente sous la forme d’un questionnaire à choix multiple
comportant 70 questions.
Cet examen est organisé et se déroule dans les différents centres de la Direction Générale de l’Aviation
Civile (Paris, Bordeaux, Lyon, Toulouse, Marseille, Rennes et DOM / TOM).
Pour être reçu à l’épreuve théorique, le candidat doit obtenir au moins 75 % des points.
Les candidats reçus à l’épreuve théorique reçoivent un certificat d’aptitude valable 24 mois.
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Formation pratique et examen
La formation pratique CCA
Le stage pratique se déroule, par groupe de douze personnes au maximum, sur huit jours. La dernière
journée est consacrée aux entraînements et mises en situation. Cette formation a lieu à l’Institut MERMOZ
et deux séquences sont réalisées dans les locaux du Centre d’Instruction du Personnel Navigant d’Air
France et à la piscine. Les thèmes suivants sont abordés :
••
••
••
••
••
••
Connaissances générales de l’aviation et réglementation aéronautique ;
Communication ;
Gestion des passagers et surveillance cabine ;
Aspects aéromédicaux et premiers secours ;
Formation à la lutte contre le feu et la fumée ;
Formation à la survie.
Pendant la formation, des épreuves en conditions réelles d’examen sont programmées. Un débriefing
individuel est réalisé avec le Responsable PNC de l’Institut MERMOZ.
L’examen pratique CCA
L’épreuve pratique du CCA comporte :
Pour la partie sécurité (coefficient 2) :
•• Une épreuve en piscine dont le remorquage sur 25 mètres d’une personne munie d’un gilet
de sauvetage, le candidat ayant lui-même sauté à l’eau un gilet de sauvetage à la main et s’en
étant équipé (exercice chronométré) ;
•• L’embarquement dans un canot de sauvetage ;
•• Un cheminement dans un espace clos enfumé de type cabine passagers, le candidat s’étant
équipé d’une cagoule respiratoire (exercice chronométré) ;
•• L’extinction d’un feu bas et d’un feu haut à l’aide d’un extincteur du type approprié ;
•• Des exercices de mise en œuvre de différents matériels.
Pour la partie secourisme (coefficient 1) :
•• Des mises en situation d’urgence et des gestes de premiers secours dans les conditions simulées d’une cabine d’avion.
Pour être reçu à l’épreuve pratique, le candidat doit obtenir une moyenne générale égale ou supérieure
à 12 sur 20 après application des coefficients.
Toute note inférieure à 10 sur 20 à l’une des deux parties de l’épreuve est éliminatoire, de même que
l’épreuve en piscine.
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Calendrier des stages CCA
Clôture
des inscriptions
Vendredi 21 octobre 2016
Examen théorique
Stage pratique et
examen pratique
Du lundi 7 novembre au
Jeudi 1er décembre 2016
vendredi 25 novembre 2016
Dates à préciser selon
centres des examens
Stage théorique
Documentation
Chaque élève reçoit, le premier jour du stage, les ouvrages de cours suivants :
•• Préparation au CCA - Aspects médicaux ;
•• Préparation au CCA théorique - Aspects sécurité ;
•• Préparation au CCA pratique - Aspects sécurité ;
•• De plus, les stagiaires reçoivent un code d’accès à notre plate-forme de téléformation leur
permettant d’accéder à distance à une banque d’annales de plus de 1 300 questions pour
s’entraîner et réviser avant les examens.
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Coût des formations
Pack CCA
La formation théorique et pratique CCA, documentation comprise, s’élève à :
1 590 €
Pack CCA pratique
La formation pratique CCA, documentation comprise, s’élève à :
620 €
Pack Envol
Nous vous conseillons de participer à notre formation complète Personnel Navigant
Commercial regroupant la théorie et la pratique du CCA, ainsi qu’un coaching
sélections compagnies aériennes (voir page 13) et une formation « Préparation au test
TOEIC » (voir page 14).
Un forfait regroupant ces trois formations, vous est proposé au tarif de :
2 390 €
Le règlement de la formation s’effectue en une fois à l’inscription et est encaissé le premier jour du stage.
Des facilités de paiement peuvent être accordées sur demande.
Frais annexes à prévoir
Le stagiaire devra prévoir les frais annexes suivants :
•• Frais d’inscription à l’examen théorique :
-- 70 € (chèque à l’ordre du Régisseur d’Avances et Recettes de la DSAC)* :
•• Frais d’inscription à l’examen pratique :
-- 280 € (chèque à l’ordre du Régisseur d’Avances et Recettes de la DGAC)* :
-- 190 € à l’ordre du Centre des Guyards.
*Nota : Les demandeurs d’emploi sont dispensés uniquement des frais d’inscription DSAC mais doivent
justifier de leur statut en fournissant l’original de « l’historique de demandeur d’emploi » tamponné,
daté et signé par Pôle Emploi ainsi qu’une photocopie de la carte de demandeur d’emploi.
Dossier d’inscription
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12
Formation commerciale
Pack coaching sélections compagnies aériennes
L’Institut MERMOZ a engagé des partenariats avec plusieurs compagnies aériennes, de manière à offrir
à une partie de ses stagiaires la possibilité d’effectuer un stage en tant que Personnel Complémentaire
de Bord ou Assistant Famille.
En juillet et août 2014, 30 de nos stagiaires ont volé sur A330 d’Air Caraïbes Atlantique en tant que
« Family Staff » sur 4 ou 5 rotations, totalisant entre 70 et 85 heures de vol.
L’Institut MERMOZ a également développé un partenariat avec Corsair en ce qui concerne la présence
d’Assistants Famille à bord des B747 de la compagnie.
Le retour d’informations de la part des élèves est plus que positif : opportunité de s’intégrer à un
équipage PNT-PNC, découverte des facettes du métier et transposition de l’enseignement du CCA
dans son environnement professionnel : voilà des plus-values incontestables, à savoir restituer lors
d’un futur entretien d’embauche, en sélection PNC.
Notre partenariat avec Corsair et Air Caraïbes se poursuit sur l’année 2016.
Objectif du coaching sélections compagnies aériennes
Cette formation permet d’acquérir les connaissances nécessaires pour se préparer au métier de Personnel
Navigant Commercial (hôtesse de l’air / steward) et se préparer aux sélections des compagnies.
Durant cette formation, les thèmes suivants sont abordés :
•• Préparation aux sélections et aux entretiens (mises en situation) ;
•• Connaissances du Transport aérien (hubs, alliances, produits) ;
•• Connaissances du métier PNC (missions, activités, représentativité) ;
•• Perfectionnement linguistique en anglais aéronautique (communication, annonces et
relationnel à travers des mises en situation) ;
•• Relationnel clientèle et services en vol simulé ;
•• Clientèles à particularités, sécurité au travail.
Dates de la formation
du 19 au 23 septembre 2016
Coût du stage
Cette formation est répartie
sur 5 jours dans nos locaux à Rungis / Orly
pour un effectif maximum de 8 personnes
550 €
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13
Anglais
Pack Préparation au test TOEIC
L’examen du TOEIC est devenu le passage obligé pour postuler en compagnie aérienne. Un score
minimum de 720 points est demandé pour être dispensé de l’épreuve d’anglais aux sélections de
nombreuses compagnies aériennes. L’Institut MERMOZ propose un stage de préparation sur 5 jours,
par groupe de 8 stagiaires maximum.
Objectifs pédagogiques
•• Acquisition du lexique et de la grammaire, dans un environnement professionnel ;
•• Préparation globale à l’examen TOEIC (examens blancs et corrections).
Contenu de la formation
••
••
••
••
Acquisition du lexique professionnel et commercial (presse, publicités, supports aéronautiques) ;
Révisions grammaticales (exercices écrits) ;
Travail sur la compréhension orale (écoute de conversations + vidéos) ;
Préparation ciblée à l’examen TOEIC (simulation d’examens).
Ces stages sont animés par une PNC d’origine britannique.
Calendrier des stages :
Stage TOEIC du lundi 26 au vendredi 30 septembre 2016.
Minimum 5 stagiaires
Maximum 8 stagiaires
Coût de la formation
500 €
Cette formation est répartie
sur 5 jours dans nos locaux à Rungis / Orly
pour un effectif maximum de 8 personnes
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14
Aides à la formation
Vous êtes salarié
# Fongecif
Pour bénéficier du Congé Individuel de Formation (CIF), au titre d’un CDD, vous devez justifier d’un CDD de 4
mois dans les 12 derniers mois et de 24 mois d’activité salariée sur les 5 dernières années. Par contre, au titre d’un
CDI, vous devez justifier d’un an d’ancienneté dans la société et de 24 mois d’activité salariée depuis le début de
votre activité.
Quand vous aurez défini votre projet professionnel et la formation qui vous convient, contactez le Fongecif
dont vous dépendez ou tout autre organisme paritaire (AGECIF, AFDAS, OPCAREG, ANFH, etc.) en fonction d’un
éventuel accord de branche (se renseigner auprès du Responsable du personnel).
Il faut impérativement respecter les délais en vigueur et déposer la demande de prise en charge de la rémunération
et des frais de formation et d’éventuels frais de séjour ou de transport auprès de l’organisme généralement 3 mois
avant l’entrée en formation (sauf modalité spécifique). Une commission chargée de représentants d’employeurs
et de salariés se réunit périodiquement pour étudier votre demande.
# La formation professionnelle
L’employeur qui veut organiser un plan de formation demande l’avis du Comité d’Entreprise ou, à défaut, des
représentants du personnel qui désignent les salariés devant participer aux stages de formation. Les salariés
intéressés et non désignés peuvent demander individuellement de participer au plan.
Un stage de formation ne rompt pas le contrat de travail, le salaire est maintenu.
Si la formation a lieu hors de l’entreprise, le transport sur les lieux de formation, ainsi que les frais d’hébergement
incombent à celle-ci.
Les dépenses payées à un organisme extérieur à l’entreprise peuvent être déduites de la participation à la
formation professionnelle continue (à condition qu’une convention ait été conclue avec un organisme, que la
formation ait été faite dans l’année de cette convention et que les dépenses apparaissent en comptabilité).
Vous êtes demandeur d’emploi
Les demandeurs d’emploi indemnisés peuvent bénéficier d’une rémunération pendant la durée de formation.
Deux mois environ avant l’entrée en stage, vous devez entamer une démarche auprès de l’agence Pôle Emploi
dont vous relevez compte tenu de votre domicile, pour obtenir le bénéfice d’une aide au reclassement. Cette
aide constitue une rémunération. Elle ne prévoit pas de participation au coût de la formation. Le Fonds Social des
ASSEDIC peut prendre une partie de ces frais à sa charge.
Demande de crédit (informations non contractuelles)
Afin de vous permettre de réunir le budget nécessaire, l’Institut MERMOZ a contacté différents organismes
bancaires :
# La Société Générale de Rungis Halles propose un prêt réservé aux stagiaires de l’Institut MERMOZ à un taux de
1,90% hors assurance.
Pour tout renseignement, nous vous invitons à prendre contact avec Me Arlette Auclair au 01.48.84.59.92, conseillère à l’Agence Société Générale
de Rungis-ICADE.
# BNP propose un crédit étudiants à un taux de 1,90 %, avec un différé de remboursement total ou partiel, en
capital et intérêts et de nombreux avantages bancaires.
Pour tout renseignement, veuillez prendre contact avec Me Magali Villaume, Tél : 01.48.84.33.51, [email protected]
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Témoignages
Réponses à la question : « Ce que j’ai aimé dans ce stage »
« Les méthodes d’instruction des formateurs. La partie secourisme avec Pierre était
l’une des meilleures (cours animé et surtout une excellente maîtrise de sa partie) »
.
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« L’ambiance, le rythme,
le cadre, les formateurs
(intéressants) »
Liste des pièces à fournir
Pour toutes les formations
•• Demande d’inscription dûment remplie (page 18) accompagnée de votre réglement par chèque
à l’ordre de l’Institut MERMOZ ;
•• Fiche de renseignement (pages 19 et 20).
Formation CCA (Pack CCA, Pack CCA Pratique et Pack Envol) : autres pièces à fournir
••
••
••
••
••
••
••
Convention de formation dûment paraphée et signée (pages 21 et 22) ;
Aptitude médicale PNC (CEMPN) ou note de décharge (page 23) ;
Attestation de natation délivrée par un maître nageur dans les piscines municipales (page 24) ;
Formulaire de candidature à l’examen théorique du CCA (pages 25 et 26) ;
Copie de votre pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, permis de conduire) ;
Copie des diplômes scolaires et / ou universitaires ;
1 photo d’identité + 1 photo en pied.
Inscription à l’examen théorique CCA
•• Formulaire de candidature à l’examen théorique du CCA (page 25) ;
•• 1 chèque de 70 € à l’ordre du Régisseur d’Avances et Recettes de la DSAC OU si vous êtes
demandeur d’emploi, vous êtes exonéré des droits d’examens CCA, mais il faut fournir : l’original
de « l’historique de demandeur d’emploi » tamponné et signé par Pôle Emploi datant de moins de
2 mois + photocopie de la carte Pôle Emploi.
Inscription à l’examen pratique CCA (dès la réussite à l’examen théorique CCA)
•• Formulaire d’inscription à l’examen pratique CCA ;
•• 1 chèque de 200 € à l’ordre de l’Institut MERMOZ (pour le Centre d’examen Air France) ;
•• 1 chèque de 190 € à l’ordre du Centre des Guyards OU si vous êtes demandeur d’emploi, vous êtes
exonéré des droits d’examens CCA, mais il faut fournir : l’original de « l’historique de demandeur
d’emploi » tamponné et signé par Pôle Emploi datant de moins de 2 mois + photocopie de la carte
Pôle Emploi.
Pack coaching sélections compagnies aériennes
•• 1 photo d’identité + 1 photo en pied.
Attention, les dossiers incomplets seront refusés - Nous attirons votre attention sur
le fait que l’Institut MERMOZ doit recevoir votre dossier d’inscription COMPLET afin de déposer
votre inscription à l’examen dans les délais impartis par le Centre des Examens
17
Version 07/2016
Demande d’inscription
Dossier à retourner
à l’Institut
MERMOZ
BP 60444
94593 Rungis Cedex
Tél : 01.46.86.81.00
Fax : 01.46.86.60.91
[email protected]
Merci d’écrire lisiblement et en MAJUSCULES
Nom :........................................................................... Prénom :..........................................................................
Adresse :....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
Téléphone :................................................................ e-mail :.............................................................................
Je désire m’inscrire au module suivant :
o Pack CCA - Formation théorique et pratique
o Pack CCA pratique - Formation pratique
o Pack Envol - Formation théorique et pratique + stage commercial + stage d’anglais
o Pack coaching sélections compagnies aériennes
o Pack « Préparation au test TOEIC »
1 590 €
620 €
2 390 €
550 €
500 €
Session de formation théorique choisie (voir page 11) :
o Du................................au.........................................
Session de formation pratique choisie (voir page 11) :
o Du................................au.........................................
o Dates d’examen : ……/……
Session de coaching sélections compagnies aériennes choisie (voir page 13) :
o Du................................au.........................................
Session de formation « Préparation au test TOEIC » choisie (voir page 14) :
o Du................................au.........................................
Ci-joint mon règlement de............ € correspondant à mon inscription :
o Par chèque
o Par CB n°……/……/……/……/……/……/……./……/
Date d’expiration : ……/……
Numéro de contrôle :……
Le numéro de contrôle est obligatoire, et est composé des trois chiffres qui figurent au dos de votre carte bancaire
Fait à ................................................., le ..........................
Signature :
Précédée de la mention « Lu et approuvé »
18
Version 07/2016
Fiche de renseignement
Dossier à retourner
à l’Institut
MERMOZ
BP 60444
94593 Rungis Cedex
Tél : 01.46.86.81.00
Fax : 01.46.86.60.91
[email protected]
Nom :........................................................................... Nom de jeune fille :.......................................................
Prénoms :..................................................................................................................................................................
Né(e) le :...................................................................... A :......................................................................................
Nationalité :............................................................... Date de validité du passeport :...................................
N° Sécurité Sociale : ................................................................................................................................................
Situation de famille :
 Célibataire
 Marié(e)
 Autre : ............................
Enfants à charge :.............
Service militaire :  Effectué
 Sursitaire
 Dispensé
 JAPD
Adresse :....................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
Téléphone domicile :................................................ Téléphone portable :.....................................................
Téléphone professionnel :....................................... e-mail :.............................................................................
Formation générale
Années
Etudes poursuivies
Niveau linguistique
Langues
Anglais
................
................
................
Niveau faible
Etablissements scolaires
(nom - ville)
Niveau moyen
Niveau bon
Diplômes obtenus
Niveau courant
19
Version 07/2016
Fiche de renseignement
Séjours linguistiques
Dates et durées
Formation aéronautique
Années
Expérience professionnelle
Périodes (du… au…)
Lieux
Conditions du séjour
Diplômes ou qualifications obtenus
Entreprises
Fonctions
Date de l’aptitude médicale « PNC » :........................
Aptitude natation : 50 mètres en moins de 2 minutes :
 Oui
 Non
Loisirs et centres d’intérêt :....................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
Formation suivie à l’Institut MERMOZ
Date de réussite à l’examen
Stage théorique - Du :.................................... Au :................................. .......................................................
Stage pratique - Du :...................................... Au :................................. .......................................................
20
Version 07/2016
Convention de formation
Entre
Monsieur ou Madame, Mademoiselle.....................................................................................................................................................
Domicilié(e)..................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................ci-après dénommé(e) « le stagiaire ».
Et l’Institut MERMOZ, sis Parc d’affaires ICADE, 43, avenue Robert Schuman, BP 60444, 94593 Rungis Cedex, enregistré
sous le numéro RCS Créteil 572 138 482 et portant le numéro de déclaration formation continue 119 406 691 94, cidessous dénommé « Institut MERMOZ », représenté par son Président, M. Jean-Pierre Chambelin.
La présente convention définit les conditions de prestation d’enseignement dispensée par l’Institut MERMOZ.
L’enseignement sera dispensé au siège social de l’Institut MERMOZ situé Parc d’affaires ICADE - 43, avenue Robert Schuman
- 94150 Rungis ou autre si précisé, sauf pour les exercices « piscine » et « feu-fumée ».
Objet
L’Institut MERMOZ s’engage à assurer l’action de formation « Cabin Crew Attestation » CCA, diplôme délivré par la DGAC.
Le stagiaire s’engage à suivre la formation objet de la présente convention et à en respecter les termes.
La formation est organisée pour un effectif de 24 stagiaires par salle de cours pour la formation théorique et de 12
stagiaires maximum par salle de cours pour la formation pratique.
L’Institut MERMOZ applique le programme défini par la DGAC, pour lequel il est approuvé.
Conditions et déroulement de la formation
1. L’Institut MERMOZ se réserve le droit de refuser un dossier d’inscription au stage CCA après réception et étude de
celui-ci ;
2. L’Institut MERMOZ se réserve le droit de modifier à tout moment, en cas de nécessité, l’organisation du programme
d’enseignement prévu en début de stage ;
3. Durant le stage, les stagiaires sont soumis au règlement intérieur de l’Institut MERMOZ, notamment en matière de
sécurité, de tenue, de discipline et d’horaires ;
4. Des contrôles de connaissances sont effectués pendant la formation afin de tester l’assimilation des stagiaires ;
5. Les stagiaires sont placés sous l’autorité du Responsable pédagogique de l’Institut MERMOZ ;
6. A l’issue des formations théorique et pratique, le Responsable pédagogique de l’Institut MERMOZ autorise le
stagiaire à se présenter aux examens, sous réserve que celui-ci ait suivi la formation concernée de manière complète et
satisfaisante et qu’il ait le niveau requis.
7. Une attestation de formation est remise par le Responsable pédagogique ou son délégataire, si les exigences requises
par l’Institut MERMOZ sont atteintes.
8. L’attestation de formation est exigée lors des formalités d’inscription aux examens et nécessaire pour se présenter
aux épreuves officielles.
Partie CCA théorique
En cas de refus du Responsable pédagogique de délivrer cette attestation pour la partie théorique CCA, celui-ci
proposera au stagiaire de suivre à titre unique et gracieux, une nouvelle formation théorique CCA (dans la limite des
places disponibles) lui permettant de s’inscrire et de se présenter à une autre session. Le Responsable pédagogique est
seul juge de l’opportunité de délivrer ou non cette attestation.
En cas d’échec à l’examen théorique CCA, le stagiaire aura la possibilité de suivre à titre unique et gracieux une seconde
formation théorique CCA (dans la limite des places disponibles). En conséquence, les frais d’inscription DGAC seront
entièrement à la charge du stagiaire, sans possibilité de recours et remboursement.
21
Version 07/2016
Convention de formation
Partie CCA pratique
En cas de refus du Responsable pédagogique de délivrer l’attestation pour la partie pratique CCA, l’Institut MERMOZ
propose au candidat de suivre une nouvelle formation avec une remise sur le tarif.
En cas d’échec à l’examen pratique, l’Institut MERMOZ propose au candidat de suivre une nouvelle formation avec une
remise sur le tarif ou de venir assister à titre unique et gracieux aux journées de révision (dans la limite des places
disponibles).
En conséquence, les frais d’inscription DGAC et de centre d’examen seront entièrement à la charge du stagiaire, sans
possibilité de recours et remboursement.
Modalités de règlement
Le prix de l’action de formation est fixé à...................................€.
Le stagiaire s’engage à remettre à l’Institut MERMOZ le montant de l’action de formation à l’inscription. Le chèque sera
encaissé le premier jour du stage. La totalité de la formation CCA devra être effectuée dans un délai de 24 mois à compter
du premier jour du stage théorique. Des facilités de paiement peuvent être accordées au stagiaire sur demande écrite
auprès de l’Institut MERMOZ.
Annulation du stage
En cas de nécessité, l’Institut MERMOZ se réserve la possibilité avec un préavis de cinq jours d’annuler ou de reporter le
stage (minimum de cinq participants pour ouvrir le stage).
Désistement du stagiaire
Le stagiaire a dix jours à compter de la signature de la demande d’inscription pour se rétracter par lettre recommandée
avec accusé réception (cachet de la poste faisant foi). Le chèque d’acompte sera alors retourné. Passé ce délai de dix
jours (délai légal), le chèque d’acompte de la formation reste acquis à l’Institut MERMOZ et n’est pas reportable.
En cas de désistement en cours de stage, aucune demande de remboursement des sommes versées par le stagiaire ne
pourra être prise en compte.
La formation pratique doit se dérouler dans les 24 mois qui suivent l’obtention de la formation théorique. Passé ce délai,
aucune demande de remboursement, ni de report, des sommes versées par le stagiaire ne pourra être prise en compte.
Litiges
Si une contestation ou un différend n’a pu être réglé à l’amiable, le Tribunal de Créteil sera seul compétent pour régler
le litige.
Je soussigné(e) …………………………………………. certifie avoir pris connaissances des conditions générales de
vente, d’enseignement et du règlement intérieur de l’Institut MERMOZ, (consultable sur son site Internet*) et en accepter
toutes les conditions sans réserve.
*www.institut-mermoz.com/contents/RA-glement-IntA-rieur-117.html
Fait à..................................................................................................., le.......................................................................................................
Signature
Institut MERMOZ
Jean-Pierre Chambelin
22
Nom et prénom du stagiaire
Signature
Précédée de la mention « Lu et approuvé »
Stagiaire
Version 07/2016
Note d’information
Aptitude médicale classe PNC
Important :
L’attention du stagiaire est attirée sur l’importance qu’il y a à s’assurer, malgré tout, de son aptitude
avant de se lancer dans une formation au CCA, au risque de la voir invalidée en cours ou à son issue.
Nom :........................................................................... Prénom :..........................................................................
N’étant pas titulaire d’un certificat de classe PNC en état de validité, je déclare avoir eu connaissance
de cette information et dégage l’Institut MERMOZ de toute responsabilité en cas d’inaptitude
médicale.
Fait à................................................................................., le.....................................................................................
A retourner complété, daté et signé
23
Version 07/2016
Attestation de natation
Je soussigné (e) :......................................................................................................................................................
maître-nageur-sauveteur à la piscine :................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
certifie sur l’honneur que M., Mme, Mlle :..........................................................................................................
a effectué les épreuves suivantes :
- Départ sauté ou plongé grand bassin
o Apte
o Inapte
- Nage statique grand bassin 30 secondes
o Apte
o Inapte
- 50 mètres nage libre effectués en :....................................................................................................................
- Ces exercices ont été effectués avec aisance o Oui
o Non
- Commentaires :.....................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
Numéro de diplôme du MNS :
Fait à ................................................., le ..........................
Cachet et signature :
24
Version 07/2016
Version 07/2016

Institut Aéronautique Jean MERMOZ

Transcription

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