Gagner un IPAD - CSSS de la Mitis
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Édition Novembre 2014 Gagner un IPAD Le CSSS de La Mitis, en collaboration avec le Conseil québécois d’agrément (CQA), invite tout le personnel du CSSS de La Mitis à se rendre en ligne pour remplir le sondage sur la mobilisation du personnel. Dans ce numéro : 4 à 7 du comité paritaire en SSQVT 2 Les activités du Service Animation-Loisirs 2 Mot de la direction générale http://surveymodule.perfosoft.com/perfo_sondage_cqa/sondage.php?cs jusqu’au 19 décembre prochain. Vous devrez entrer le numéro du projet : 33066. 3 Coup de cœur régional 3 Sensibilisation à la déficience auditive (2e partie) Ce questionnaire est disponible à l’adresse suivante : 4 Par la suite, une CLÉ DE SÉCURITÉ vous sera attribuée. Prenez-la en note dans l’éventualité de devoir reprendre le questionnaire plus tard. Il faut compter environ 20 minutes pour remplir ce sondage. Retour sur le sondage des médicaments dangereux 4 La minute PLANETREE 4 INFO-PROJET DSQ 5 Nos nouvelles recrues 6 Votre opinion compte pour beaucoup dans l’amélioration de votre environnement de travail et vos réponses resteront absolument confidentielles puisqu'elles seront traitées par le Conseil québécois d’agrément (CQA). Judith Raymond, coordonnatrice à la qualité-performance et aux communications Rapport du Dossier Ebola au CSSS de La Mitis 6 Brunch des retrouvailles 7 Campagne annuelle des paniers de Noël 8 Le Réseau de l'action bénévole du Québec soulignera, le 5 décembre prochain, la Journée internationale des bénévoles par une campagne nationale de promotion de l’action bénévole. Au cours des prochaines semaines, des milliers de bénévoles iront à votre rencontre et partageront brièvement leur passion et leur engouement pour le bénévolat. Le Réseau de l'action bénévole du Québec a notamment pour mission de promouvoir et valoriser le bénévolat auprès de la population, des organismes et des décideurs publics. Le 5 décembre, soyez aux aguets! Page 1 Pour en savoir plus : www.rabq.ca C’est le 12 juin dernier que nous avons célébré ensemble l’arrivée de l’été, lors d’un 4 à 7 festif à la cafétéria. Le cocktail dînatoire du traiteur Le Ludovik, les nombreux prix de présence et les mille et un tours de notre magicien Bob ont contribué à rendre cette activité très dynamique et amusante! reconnaître et leur signifier votre appréciation. Ainsi, collectivement, nous avons propagé de la chaleur, de l’amitié, de l’entraide et avons contribué à améliorer notre qualité de vie au travail. Votre comité paritaire vous réserve d’autres activités de prévention et de promotion de la santé, sécurité et qualité Cette activité clôturait également votre chaîne de la de vie au travail d’ici 2015. En attendant, rappelez-vous reconnaissance « Donner au suivant » dans laquelle que vous êtes tous des acteurs importants dans votre circulaient 25 gros soleils à travers les points de service bien-être et votre sécurité au travail! et les différentes missions de l’organisation. La plus Par Caroline Dufresne, ergothérapeute en longue chaîne comportait 31 signatures, donc 31 actions ou CHSLD et RI et co-présidente du gestes posés envers vos collègues dans le but de les CPSSQVT De la belle visite Le 31 octobre dernier, dans le cadre de la fête de l’Halloween, nous avons eu le plaisir d’accueillir les enfants de la garderie Les P’tits Montois de Mont-Joli. Pour l’occasion, ils ont distribué des biscuits et des beaux sourires à nos résidents en compagnie de leurs éducateurs, de l’intervenante en loisirs et des bénévoles du CSSS de La Mitis. Merci de cette belle visite, car c’est toujours un plaisir de voir nos résidents participer à des activités intergénérationnelles. Le mois de DÉCEMBRE est toujours une période propice aux réjouissances et nous voulons mettre nos résidents dans l'ambiance des Fêtes. Pour ce faire, plusieurs activités sont organisées, telles que : Les chants de Noël, avec la chorale « Les voix du cœur » qui sera présente à la chapelle, le 6 décembre à 14 h. Nous aurons également la visite de l’ensemble vocal « Bérard et ses amis », le 14 décembre à compter de 14 h. Cette activité est organisée par le comité des usagers et résidents, où parents et amis sont invités à y participer. De plus, notons la célébration du pardon le 18 décembre à 14 h 30, le super bingo « cado » le 22 décembre à 14 h, la messe de Noël le 23 décembre à 14 h 30, la tradionnelle tournée du Père Noël le 24 décembre à 13 h 30, les soupers du lundi soir, la messe du jour de l’An le 31 décembre à 10 h 30 et encore plus. Au Service Animation-Loisirs tout est mis en œuvre pour que l'esprit des Fêtes règne dans le cœur de nos résidents et se propage dans tout le CSSS de La Mitis. Par l’équipe d’Animation-Loisirs Page 2 Les échos de la Direction générale C'est sous le signe de la magie des premières neiges, qui transforment notre décor et le paysage, que je m'adresse à vous dans le cadre de cette édition, nous laissant présager que l'hiver s'en vient bel et bien et, que le temps des Fêtes est à nos portes… Parlant de transformations, le réseau de la santé et des services sociaux a lui aussi annoncé, il y a quelques semaines, qu'il se mettait d'ores et déjà en route vers des modifications majeures qui vont considérablement changer l'environnement actuel sans toutefois, il faut le préciser, modifier les services à la population. En effet, comme je l'ai mentionné dans le cadre des rencontres d'information que j'ai tenues sur le projet de loi 10, je souhaite rappeler qu'il s'agit d'une réforme administrative et que, peu importe les structures, la responsabilité populationnelle de desservir les usagers de notre territoire demeure intacte. La commission parlementaire qui a permis d'entendre plusieurs groupes et instances en lien avec le projet de loi 10 s'est terminée la semaine dernière et l'intention du gouvernement est d'adopter le projet de loi d'ici la fin de la présente session parlementaire, soit autour du 5 décembre prochain. Nous vous tiendrons informés des suites attendues, sachant que l'entrée en vigueur et l'intégration de tous les établissements du Bas-St-Laurent dans le nouveau Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) devraient se faire pour le 1er avril 2015. Entre-temps, les activités de notre organisation se poursuivent avec tout autant de rigueur, de sécurité et de qualité à l'égard des services qui sont donnés à notre clientèle. Il faut effectivement continuer et poursuivre nos efforts avec un focus bien senti et aligné sur notre raison d'être première : maintenir une offre de services dont nous pouvons être fiers et fières, qui se poursuivra bien au-delà des structures dans notre quête d'amélioration continue de qualité et d'excellence, en cohérence avec les composantes du modèle Planetree. J'en profite pour vous remercier au nom de la clientèle pour le maintien de votre engagement à l'égard des soins et services dispensés, quel que soit votre secteur d'activités. Je termine en vous invitant cordialement aux activités de Noël qui se tiendront dans notre organisation notamment, des déjeuners de Noël à tous nos points de services dans la semaine du 8 décembre de même qu'au party de Noël de nos résidents en HSLD et leur famille qui aura lieu le 14 décembre à 14h à La Chapelle, c'est un rendez-vous! Très cordialement, La directrice générale, Manon Dufresne ASLIQ 01/11 Bas-Saint-Laurent/Îles-de-la-Madeleine TOI PARCE QUE TU ES TOI! Permettez-nous de vous présenter notre Coup de cœur régional. Nombreux sont les témoignages vibrants sur ses grandes qualités humaines, tant auprès de ses collègues, de ses supérieurs que de la clientèle avec qui elle travaille. Que ce soit par ses petits gestes continus et chaleureux, empreints d’amour et de compassion; par son regard respectueux et plus que valorisant pour la clientèle; par ses paroles qui sont encourageantes et porteuses d’espoir et de sagesse; ou encore, par le sens qu’elle donne à son travail et l’énergie qu’elle y déploie. Cette personne enjouée et souriante est toujours prête à donner un coup de main! Nombreuses sont ses implications auprès de l’ASLIQ 01/11, car elle s’implique pour notre belle région depuis 1999. Elle a été secrétaire, trésorière, vice-présidente et présidente au sein de notre Association. Merci pour ces douze ans d’implication, tu es indispensable pour notre région, nous t’apprécions énormément. Mme Nadia Pelletier, technicienne d’intervention en Bravo à madame Nadia Pelletier!!! loisirs au centre de jour du CSSS Tes collègues de travail de La Mitis Page 3 Sensibilisation à la déficience auditive et aux difficultés associées (suite) Des trucs? Certaines attitudes peuvent favoriser une conversation efficace et satisfaisante lors d’une interaction avec une personne présentant une surdité. Voici quelques stratégies à privilégier : Stratégies lors des conversations en personne : S’assurer d’avoir le contact visuel en attirant l’attention de la personne; S’assurer que vos lèvres et votre visage soient bien visibles (éviter de cacher sa bouche, mâcher de la gomme, etc.) afin de permettre à la personne de lire sur les lèvres et de voir les expressions faciales; Parler lentement et articuler normalement, sans crier; S’assurer de la compréhension de l’interlocuteur, s’il y a incompréhension : Répéter l’information; Reformuler avec des mots différents; Situer l’information (définir, nommer le contexte, annoncer les changements de sujets, etc.); Écrire l’information. Si vous devez parler plus fort pour que la personne vous comprenne, vous assurez qu’elle puisse bénéficier de la confidentialité nécessaire; Soyez patient et ayez une attitude positive. (La dernière partie de cet article vous sera transmis dans notre prochain journal.) Par Marie-Andrée Cormier et Marilaina Laniel, audiologistes au programme en déficience auditive Merci à toutes les infirmières(iers) et infirmières(iers) auxiliaires pour votre participation au sondage sur les médicaments dangereux réalisé par Dominic Beaumont, stagiaire en pharmacie. En voici les résultats : Unanimement, les répondants sont d’avis que les moyens entrepris par la pharmacie pour identifier les médicaments dangereux sont adéquats. La majorité des répondants connaissent les précautions nécessaires à la manipulation des médicaments dangereux (84%) et connaissent les conséquences potentielles de la manipulation inadéquate des médicaments dangereux (75%). La décontamination des surfaces est la précaution la plus effectuée : 79% des répondants disent le faire à chaque fois. Le port de gants, de blouse et de masque, ainsi que de ne pas boire, manger ou mâcher de la gomme lors de la manipulation des médicaments dangereux sont les points qui pourraient être améliorés, réalisés dans un peu plus de la moitié des cas. Bien qu’il s’agisse d’une charge de travail supplémentaire pour 79% des répondants, 91% de ceux-ci trouvent que les précautions et les mesures entreprises valent la peine. Selon 80% des répondants, elles améliorent leur sécurité et celle de la clientèle. Bravo pour votre implication et n’oubliez pas que la sécurité est l’affaire de tous! Par Sabrina Tremblay, pharmacienne LA MINUTE PLANETREE « Bouger, soyez actif! N’attendez pas de faire partie des 47 % de Canadiens qui « souffrent d’embonpoint ou d’obésité* ». Rangez votre auto et allez travailler en vélo. Vous avez une demiheure de libre sur l’heure du midi? Marchez dehors durant quelques minutes, allez vous baigner à la piscine publique, jouez au badminton avec l’un de vos collègues… Durant les quatre prochains jours, faites de l’exercice : non seulement cela vous aidera à contrôler votre poids, mais vous maintiendrez votre cœur en santé. Et puis, puisqu’on dit « avoir un esprit sain dans un corps sain », si vous prenez soin de votre corps, votre esprit sera disposé à bien travailler. Alors, allez vite chausser vos espadrilles! (*Source : L’Actualité, juillet 2015) Page 4 INFO-PROJET DSQ CSSS de La Mitis Novembre 2014 Le projet DSQ au CSSS de La Mitis Saviez-vous qu’un document sur les règles d’utilisation du Dossier de santé du Québec est en construction au CSSS de La Mitis, que tous les utilisateurs ayant accès au DSQ devront en faire la lecture très attentivement et que dès sa sortie, vous serez informés. Saviez-vous que l’accès aux renseignements du DSQ est hautement règlementé. Les renseignements accessibles par le DSQ ne peuvent être consultés qu’aux fins d’une prestation de soins ou de services de santé. En vertu de la loi, les intervenants pouvant être autorisés sont : Les médecins Saviez-vous que via l’intranet du CSSS de La Mitis, vous pouvez consulter le site Santé et Service sociaux, dossier de santé du Québec en tout temps et que dès sa sortie vous aurez l’information où il sera déposé. Les infirmières Les infirmières auxiliaires Les sages-femmes Les biochimistes Les microbiologistes Les résidents et stagiaires en médecine et pharmacie Les personnes technique qui auprès agissent des en médecins soutien et des pharmaciens Les personnes qui occupent ces fonctions doivent obtenir des droits d’accès les autorisant à consulter le DSQ. Ces droits d’accès sont accordés en fonction du rôle professionnel de chaque personne et définissent les renseignements que ces personnes peuvent consulter. Page 5 Geneviève Beauchemin, infirmière Roxanne Morissette, préposée aux bénéficiaires Mario Benoit, psychoéducateur Élisabeth Paradis, thérapeute en réadaptation physique Marie-Josée Blais, pharmacienne Julie-Anne Pelletier-Bergeron, orthophoniste Rachel Bolduc, secrétaire médicale Karina Pelletier, infirmière clinicienne Isabelle Breton, préposée aux bénéficiaires Jessica Poirier, technicienne en travail social Jade Doiron, CEPI Geneviève Proulx, technicienne en travail social Catherine Dupont, CEPI Nancy Raymond, infirmière Annie Dupont-Fournier, interniste Alex Dominique Rioux, préposé aux bénéficiaires Alex-André Gagnon, infirmier clinicien Josiane Rioux, travailleuse sociale Gabrielle Gauthier-Turgeon, ergothérapeute Stéphanie Rompré, technicienne en administration Marie-Ève Lamarche, gardienne de résidence Louise Rouette, infirmière Marie-Filipe Lavoie, orthophoniste Dave Roy, éducateur physique/kinésiologue Mélina Lechasseur, agente administrative Stéphanie Roy, travailleur social Isabelle Leclerc, préposée aux bénéficiaires Josiane Tremblay, préposée aux bénéficiaires Catherine Levesque, orthophoniste Édith Turcotte-Lauzier, psychoéducatrice France Marchand, ergothérapeute Pour prévenir le virus Ebola au Québec, le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec demande au réseau de la santé de se préparer en vue d’une possible éclosion du virus. Des orientations provinciales ont été émises en regard de l’organisation des services en vue de prendre en charge des cas suspects d’infections par le virus Ebola. L’Agence de santé et des services sociaux du Bas-Saint-Laurent a sollicité tous les comités de sécurité civile de tous les CSSS de la région ainsi que d’autres organismes du réseau afin de mettre en place un filet de protection pour la population. Depuis le 24 octobre dernier, tous les responsables des volets d’activités de la sécurité civile ainsi que les responsables des mesures d’urgence de notre établissement ont participé à cinq conférences téléphoniques animées par le coordonnateur régional de la sécurité civile. Ces rencontres ont pour but de s’assurer de la préparation adéquate de tous les CSSS en perspective d’une personne se présentant à l’urgence avec les symptômes du virus Ebola. Je précise en terminant que la MRC de La Mitis travaille en collaboration avec les responsables régionaux afin de prendre en charge des cas suspects d’infections par le Virus Ebola selon les règles établies par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec et l’Agence de santé et des services sociaux du Bas-Saint-Laurent. Claire Belzile Coordonnatrice locale de sécurité civile par intérim Page 6 Page 7 CAMPAGNE ANNUELLE DE PANIERS DE NOËL AU CSSS DE LA MITIS Avec la collaboration du CSSS de La Mitis, l’Unité Domrémy de Mont-Joli (Moisson Mitis) sollicite chacun et chacune d’entre nous pour aider les plus démunis de notre communauté en leur procurant des denrées alimentaires par le biais de cette campagne. Du 17 novembre au 5 décembre 2014, vous pourrez déposer vos denrées non périssables dans les boîtes situées à l’entrée « nord » (rez-de-chaussée), aux entrées « sud » (rez-de-chaussée et 1er étage) et au 780. Les dons en argent sont également acceptés auprès de Mme Kathy Bilodeau du Service de la comptabilité et de M. Dany Pineault du Service aux usagers. Un reçu peut être remis au montant de votre don (vos coordonnées seront requises). Faisons en sorte que la campagne 2014 soit fructueuse! Au nom de toutes les personnes de la communauté de La Mitis qui bénéficieront d’un panier de Noël, NOUS VOUS REMERCIONS SINCÈREMENT! Les responsables de la campagne interne, Carmelle Fournier Ghislain Bélanger La direction du CSSS de La Mitis organise, encore cette année, trois déjeuners de Noël dans les différentes installations de notre établissement. 1er déjeuner à Rimouski le lundi 8 décembre de 8 h à 9 h à la salle Explorateur 2e déjeuner à Rivière-du-Loup le mercredi 10 décembre de 8 h à 9 h à La Bouffée A et B 3e déjeuner à Mont-Joli le jeudi 11 décembre de 7 h à 9 h à la cafétéria du CSSS de La Mitis Le party de Noël prévu le 11 décembre est annulé. Toutefois, nous sommes à concocter une activité spéciale pour le printemps 2015. Plus de détails sont à venir. Judith Raymond, coordonnatrice à la qualité-performance et aux communications La révision linguistique du journal est assurée par : Prochaine date de tombée : Janvier 2015 Carmelle Fournier, Stéphanie Rompré et Judith Raymond Le journal interne est publié tous les deux mois. Vous devez transmettre par courriel vos propositions de textes et le consentement de publication de vos photos le jeudi précédent la publication à Stéphanie Rompré ([email protected]) ou Judith Raymond ([email protected]). Pour plus d’information : 418 775-7261, poste 3182 (Stéphanie) ou 418 775-7261, poste 3109 (Judith) L’InterMission - Le journal des gens du CSSS de La Mitis Page 8