LES ILES EOLIENNES ET LES VOLCANS

23, Rue Gambetta
31390 CARBONNE
TEL : 05 61 97 66 04
www.surleshauteurs.com
[email protected]
LES ILES EOLIENNES ET LES VOLCANS : Lipari,
Vulcano,Stromboli, Salina et Panarea
Randonnées accompagnées, en étoile, sans portage
Séjour 9 jours, 8 nuits
En Hôtel *** et en Pension sur les îles de Lipari, Salina, Panarea, avec les volcans du
Vulcano et le Stromboli !
Difficulté
Saison
Hôtel et en
Pension
En étoile
Sans portage
Mai à Mioctobre
Départ
garanti
A partir de 6
personnes
L’archipel des îles Eoliennes, tout proche de la Sicile et des côtes de Calabre, est formé par sept îles
habitées et une dizaine d'îlots déserts. Terres de ponce et d’obsidienne, paysages lunaires, champs de
fleurs multicolores, dentelles de roches volcaniques, fonds marins transparents, composent tous ces
paysages.
Fiche technique SUR LES HAUTEURS SICILE –Les îles Eoliennes et Volcans 9 js - 2014
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La mer omniprésente revêt une couleur turquoise, et se montre particulièrement chaude de mai à
octobre. Elle est parfois agitée, poussée par des vents aussi divers qu’impétueux.
Habitants accueillants par nature, les Liparotes ne se considèrent pas vraiment Italiens ni tout à fait
Siciliens.
Salina, île de l’archipel des Éoliennes représente un petit paradis terrestre de savoir-vivre, de riches
cultures en terrasses, de chaos volcaniques et caldeiras aux parois abruptes. Jamais visitée, juste
effleurée, elle recèle pourtant d’infinies richesses… Elle constitue une base de départ idéale pour les
autres joyaux cachés de l’archipel. Loin du tumulte des lieux les plus visités, nous aborderons la
découverte de l’archipel de manière atypique et décalée.
De notre « île de base », nous rayonnons sur l’archipel chaque jour, nous découvrons une île nouvelle
ou des sites remarquables. Ce circuit permet une véritable approche en profondeur de l’archipel, ses
îles si différentes les unes des autres, leurs cultures, leur flore, le tout encadré par un professionnel fin
connaisseur des ces îles.
DATE :
24/05 au 01/06/2014
13 au 21/09/2014
18 au 26/10/2014
TARIF :
1485 € par personne
LE TARIF COMPREND :
- le vol international aller et retour au départ de Paris sur Catane,
- les taxes d’aéroport,
- tous les transferts mentionnés dans le circuit, en ferry entre les différentes îles éoliennes
- l’hébergement en hôtel, sur la base chambre double,
- en pension complète du dîner du jour 1 au soir au petit déjeuner du jour 9,
- les taxes d’entrées dans les îles éoliennes,
- tous les transferts des bagages du port à l’hôtel, pour le bon déroulement du programme,
- l’encadrement par 1 accompagnateur en montagne français diplômé d’Etat
LE TARIF NE COMPREND PAS :
- les dépenses personnelles,
- Les boissons (attention il n’y a pas d’eau potable sur les îles, il faut donc prévoir l’achat d’eau
embouteillée)
- les entrées payantes des musées ou pour monter à Vulcano,
- l’option montée au Stromboli avec un guide local (votre guide vous mènera au belvédère situé à
400 mètres d’altitude),
- les assurances,
Fiche technique SUR LES HAUTEURS SICILE –Les îles Eoliennes et Volcans 9 js - 2014
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RÉGLEMENT :
À l’inscription : Acompte de 30 % du prix du séjour
Un mois avant le départ : Le solde sans appel de notre part
Chèques vacances acceptés et paiement par carte bancaire possible
L’ASSURANCE :
Non obligatoire mais fortement conseillée, elle permet le remboursement du prix du voyage moins les
frais de dossier en cas d’annulation pour raisons médicales, ou familiales, à moins de 45 jours du départ.
Elle comprend également le volet : Rapatriement et la perte des bagages ! (Documentation sur
demande)
Elle représente : 3,80% du prix du voyage.
Pour les étrangers : possibilité de paiement par mandat postal international ou par virement sur notre
compte.
POINTS FORTS :
-
Randonnées sur les îles éoliennes, avec leurs paysages variés,
-
Ascension de Vulcano,
-
Trek proposé en 9 jours, afin de pouvoir profiter au maximum du Stromboli, sur
une si courte période !
-
Montée au Stromboli (en option avec guide local obligatoire) ou observation
depuis la zone autorisée.
-
Beauté des sites à la fois méditerranéens et volcaniques, baignés par la mer, petits
villages blancs et bleus, ports de pêche traditionnels...
Fiche technique SUR LES HAUTEURS SICILE –Les îles Eoliennes et Volcans 9 js - 2014
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Déroulement du trek
Jour 1 : SICILE
Première nuit à Milazzo ou à Lipari, en fonction des horaires d’arrivée.
Dîner et nuit en hôtel.
Jour 2 : MILAZZO OU LIPARI – VULCANO – LIPARI
Un transfert en ferry (depuis Milazzo – 2h) ou barque privée (depuis Lipari) nous mène à l’île de
Vulcano. Nous partons pour réaliser une ascension et effectuer le tour du cratère de la Fossa. Nous
cheminons au beau milieu des fumerolles, des sols torturés et maculés de soufre. Votre guide vous fera
découvrir les spécificités de ce volcanisme explosif, constitué d’éruptions paroxysmiques.
Un bain de boue et d’eau chaude sulfureuse à 30° sur la plage complètera – si vous le souhaitez - cette
saisissante découverte.
Nous reprendrons le bateau pour rejoindre Salina, et notre camp de base.
Installation, dîner et nuit en appartements.
3h de marche. Dénivelées moyennes :  350 m ; 350 m (adaptées au niveau du groupe). Retour à Lipari.
Dîner et nuit en hôtel ***
Jour 3 : SALINA – GINOSTRA
Nous quittons Lipari pour rejoindre en ferry l’île de Stromboli. Nous accosterons à Ginostra, dans ce
petit village encore authentique et peuplé d’une trentaine d’âmes. Nous effectuerons une ballade sur
les pentes du volcan afin de découvrir l’environnement et les différentes traces d’activité volcanique.
Nous irons admirer le spectacle du feu depuis un belvédère sauvage, duquel nous apprécierons les
paysages irréels de la Sciarra del Fuoco.
Dîner pique-nique et nuit en Pension.
3h de marche, Dénivelées moyennes :  350 m ;  350 m. En cas de mauvaise mer, le programme de cette
journée pourra être adapté ou reporté plus tard dans le déroulé du séjour.
Jour 4 : GINOSTRA – STROMBOLI
Nous partons pour le village de Stromboli et nous installons dans une Pension.
Après une baignade (si le temps alloué et la météo le permettent) et une visite du village rendu célèbre
par le film « Stromboli », nous partons en fin d’après-midi pour effectuer la montée vers le cratère du
Stromboli (3h – 400 m ou en option 4h-925 m). En fonction de l’activité et des règles locales en vigueur,
nous choisissons un belvédère comme point d'observation du cratère actif et de la « Sciara del Fuoco »,
réceptacle vertigineux des émissions solides du volcan.
Régulièrement, des gerbes de lave illuminent le ciel de leur incandescence, bien que leur fréquence
varie avec l’activité du moment. De nuit, le feu se marie avec la mer et le soleil couchant…
Dîner pique-nique au belvédère pour se donner un maximum de chance d’assister au spectacle au bon
moment (ou au sommet si option à 920 mêtres)… Descente de nuit.
Nuit en Pension.
N.B : Les autorités sont susceptibles de modifier les conditions de visite car la situation éruptive peut
évoluer à tout moment. Cette découverte est accessible à toute personne capable de monter 400
mètres de dénivelée positive et marcher 3h sur un chemin muletier empiéré. Ou pour l’option avec
guide local 4h et 925 m.
3h de marche, Dénivelées moyennes :  400 m ; 400 m (avec possibilité d’adapter au niveau du groupe)
ou 5h et  925 m ; 925 m si option avec montée au sommet.
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Fiche technique SUR LES HAUTEURS SICILE –Les îles Eoliennes et Volcans 9 js - 2014
Jour 5 : STROMBOLI – PANAREA – SALINA
Le bateau nous conduit vers Panarea, la plus petite, la plus fleurie et la plus "Grecque" des Eoliennes.
Une première découverte de l’île nous conduit au site archéologique surplombant la baie de Calajunco.
C’est là que nous découvrirons une flore méditerranéenne riche et variée. Possibilité de baignade dans
ses eaux transparentes (selon conditions météorologiques).
Retour au port et embarquement pour rejoindre Salina.
Dîner au restaurant et nuit en Pension. 5h de marche, Dénivelées moyennes :  425 m ; 425 m
Jour 6 : SALINA
Après le petit déjeuner, journée complète de découverte de l’île de Salina, celle où la vie locale est la
mieux préservée, la plus verte et la plus cultivée des îles Eoliennes (vins de Malvasia, câpres, agrumes,
...). Nous nous balladerons au coeur de l’île, traversant les cultures et les villages pour une découverte
en profondeur et nos premières rencontres.
Nous gravirons le sommet de la Fossa delle Felci (962 m), point culminant de l’île, mais aussi de
l’archipel (38 m au-dessus du Stromboli).
Nous découvrirons de nombreux points de vue sur l’île, elle-même, et sur l’archipel dans son ensemble.
Nous gravirons le sommet, avant d’effectuer une descente panoramique jusqu’à notre camp de base.
Dîner au restaurant, et nuit en Pension. 5 à 6h de marche, Dénivelées moyennes :  650 m ;  800 m
Jour 7 : SALINA : TOUR DE LA FOSSA DEI PORRI
Départ en barque ou en bus pour Pollara, au pied de son étrange demi-volcan. Après une possible
baignade dans ce site atypique, retour à pied en passant par le 2ème sommet de l’île « Il monte dei
Porri ». (400 m - 4h de marche). Cette randonnée peut être effectuée dans le sens inverse en cas de
forte chaleur. Retour par Rinella, puis au camp de base.
Dîner, et nuit en appartements.
4h de marche, Dénivelées moyennes :  400 m ;  650 m. Dîner au restaurant, nuit en Pension.
NB : Si le groupe le souhaite, nous pourrons acheter du poisson frais le matin au port (lorsque la mer est
bonne) pour le cuisiner lors de l’une de ces 3 soirées. Votre guide saura vous préparer un dîner aussi
atypique que copieux, agrémenté de savoureux produits locaux.
Jour 8 : SALINA – LIPARI
Un bateau nous porte vers Lipari. Nous accostons pour découvrir la cité dominée par la citadelle, son
extraordinaire musée archéologique, les ruelles, et la vie des Éoliens...
Selon les horaires du retour du lendemain, retour direct pour Milazzo ou montée au Mont Guardia pour
un dernier panorama sur le cratère de Vulcano et ses fumeroles.
Nuit en hôtel à Milazzo ou Catane selon horaires des vols retour.
Dans ce dernier cas, dîner sur le port de Milazzo et nuit en hôtel sur place. A Catane, dîner dans un
restaurant de cuisine locale et nuit à l’hôtel.
3h de marche, Dénivelées moyennes :  300 m ; 300 m (Si ascension facultative)
Jour 9 : MILAZZO OU LIPARI – CATANE OU REGGIO CALABRIA
Retour en bus de ligne régulière, ou Aliscaphe vers Catane ou Reggio Calabria (2h).
Retour vers la France
NOTE : nous pouvons être amenés à modifier l'itinéraire indiqué en cas de force majeure en fonction de la
météo (perturbation possible des transferts en bateaux), de la date, du nombre et/ou du niveau des
participants, de l’activité volcanique.
Fiche technique SUR LES HAUTEURS SICILE –Les îles Eoliennes et Volcans 9 js - 2014
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Info trek
NIVEAU : MOYEN
Pour des randonneurs en bonne forme, étapes de 4h30 minimum à 6h30 maximum sur sentier bien
marqué, chemin côtier, sentier en montagne bien tracé et sans aucune difficulté.
Ascension facultative pour les personnes qui ne souhaiteraient pas venir.
NIVEAU
Dénivelé
Temps de marche
FACILE
300 à 500 m
4 à 5h
MOYEN
500 à 800 m
5 à 6h
MODERE
800 à 1200 m
5 à 6h30
SOUTENU
1200 à 2000 m
6h30 à 8h
PORTAGE :
Pas de portage, uniquement les affaires de la journée.
GROUPE :
De 6 à 12 personnes
ENCADREMENT :
Par 1 accompagnateur en montagne français.
Pour l’ascension du Stromboli guide local obligatoire pour réaliser l’ascension au-dessus des zones
autorisées.
Supplément à régler sur place (tarifs selon taille du groupe)
VOTRE TREK EN QUELQUES MOTS :
Situé exactement au centre géographique du bassin méditerranéen, cet archipel volcanique se
compose de sept îles dont les plus célèbres sont Vulcano, Lipari, Salina et Stromboli. Constituée d’un
étonnant mélange de douceur de vivre, de beauté antique et de puissance sauvage, chaque île est un
rocher volcanique que les hommes n’ont pas toujours réussi à domestiquer. Certaines, comme Vulcano
et surtout Stromboli, sont des géants assoupis, mais qui ne « dorment jamais que d’un œil »…
NOTE IMPORTANTE SUR CE TREK :
Information sur le Stromboli :
L’accès au volcan étant réglementé, il peut être interdit par le bureau de la protection civile locale pour
des raisons de sécurité. Le dénivelé de l’excursion peut donc varier selon les dispositions données (250
m, 400 m ou 900 m).
L’ascension se fait uniquement avec un guide local.
Information sur l’Etna :
L’accès au volcan étant réglementé, il peut être interdit par le bureau de la protection civile locale pour
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des raisons de sécurité. La zone autorisée sans guide local est limité à 2900 m d’altitude. L’activité
volcanique peut à tout moment entrainer un changement de la réglementation pour l’accès au massif.
L’ascension se fait uniquement avec un guide local.
Bateaux et transferts entre les îles :
Les horaires des bateaux entre les îles éoliennes font l'objet de changements fréquents sans préavis.
Les conditions de navigation sont un élément important à prendre en compte, le déroulement des
journées peut être amené à changer en fonction de l’état de la mer et des possibilités d’accès aux îles.
/03/2010 ITA022 Des Eoliennes aux terres volcaniques de l’Etna Page 3 sur
HEBERGEMENT :
Hôtel *** familial, ou appartements avec couchages en chambres doubles ou triples.
NOURRITURE :
Le midi, les repas sont sous forme de pique-nique.
Le matin et le soir, les repas sont pris dans les hébergements ou dans les restaurants.
Pique-niques le midi, porté dans le sac, ainsi que pour les dîners à Ginostra et au Stromboli.
VIVRES DE COURSE :
Chacun achètera ce qui lui fait le plus plaisir à grignoter au cours de la journée (nombreux fruits sur
place).
TRANSPORT et transferts DES BAGAGES :
Minibus privé pour les transferts terrestres (vous transportez vos bagages jusqu’au véhicule)
Bateau (ferry et/ou hydrofoil, vous portez alors vos bagages)
CONSEIL :
Prenez un sac à dos de grande taille pour transporter vos affaires, nous vous déconseillons très
fortement la valise inadapté à ce type de voyage nécessitant de nombreux transferts en bateaux.
PAYS ET CLIMAT :
Exposées aux vents les îles ont en général un climat très agréable en septembre. Attention à l’altitude
sur l’Etna et le Stromboli. Prévoir des affaires assez polyvalentes pour passer d’un temps chaud et sec à
une météo fraiche et ventée.
Précision importante : les piscines des hôtels ouvrent, en général, entre mi-mai et début juin, selon les
conditions météorologiques.
03/2
FORMALITE :
Passeport ou la carte nationale d’identité pour les ressortissants de l’Union Européenne.
SANTE :
Aucun certificat de vaccination n’est exigé pour les voyageurs venant d’Europe.
Etre à jour de ses vaccinations.
Penser à apporter votre Carte Européenne d’Assurance Maladie, qui est valable 1 an et qu’il faudra
demander à votre Caisse d’Assurance Maladie 15 jours avant votre départ.
Cependant les rappels du tétanos sont néanmoins conseillés.
EAU :
L’eau du robinet est potable sur toutes les îles.
DEPLACEMENT :
En minibus privé pour tous les transferts
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AERIEN :
Vol au départ de Paris
CONVOCATION :
Elle vous sera envoyée quelques jours avant votre départ et mentionne les horaires de départ et de
retour. Remise des billets à l’aéroport sur présentation de votre convocation.
Nécessaire et Indispensable
LISTE DU MATERIEL :
- un sac à dos de 35 à 45 litres pour les affaires de la journée
- un sac de voyage facile à transporter ou un grand sac à dos (pas de valise)
- une bonne paire de chaussure à tige haute (pour un bon maintien des chevilles)
- des tee-shirts, des chaussettes
- sous-vêtements de rechange
- un short
- pantalon de randonnée + rechange
- chaussures légères de détente pour le soir à l’étape
- protection contre le soleil (crème solaire, stick pour lèvres)
- 2 fourrures polaires ou gros pull
- une veste de type Gore-Tex (imperméable et respirante)
- une gourde (au minimum 1,5 litre)
- vos couverts personnels pour le repas du midi
- masque et tuba, car les fonds marins sont superbes
- une trousse de toilette
-
-
une petite pharmacie personnelle : élastoplast, double peau, pansements divers, anti-diarrhéique
(Immodium ou autre), antalgique (Doliprane ou autre), antibiotique à large spectre, médicament
pour la gorge (lysopaïne par exemple), pince à épiler, une paire de ciseaux, une boîte de
Micropur ou Hydroclonazone afin de traiter l’eau prise dans les sources et les fontaines…
maillot de bain et appareil photo : ni nécessaires ni indispensables, ils agrémentent le voyage,
pendant et après...
vos papiers
Petit conseil : vos affaires de rechange, classez-les et ranger-les dans des poches plastiques afin
de mieux les protéger de la poussière et de la pluie.
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Intitulé du Voyage : Les Iles Eoliennes
Date :
Ville de départ :
1er Participant :
NOM :
Adresse :
PRENOM :
Code Postal :
Date de Naissance :
Ville :
Profession :
Pays :
ème
2
Domicile :
Portable :
@:
Participant :
NOM :
Adresse :
PRENOM :
Code Postal :
Date de Naissance :
Ville :
Profession :
Pays :
Nombre de Participants
Domicile :
Portable :
@:
PRIX UNITAIRE
TOTAL
x
SUP* SINGLE 

x
Assurances : 3,80%
Annulation, bagages, rapatriement, interruption de séjour

Ne souhaite pas souscrire d'assurance


TOTAL
Acompte à régler à l'inscription 30%
Solde à régler 1 mois avant le départ
Votre règlement
 Chèque Bancaire
 Carte Bleue*
 Chèque Vacances
 Virement Bancaire*
(*Sur demande nous consulter)
Je soussigné,
déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente.
Personne à prévenir en cas d’urgence :
Vos
coordonnées
celles
personne pour
vous–Les
joindre
la veille
du départ 9:
Fiche
techniqueou
SUR
LESd’une
HAUTEURS
SICILE
îlesjusqu’à
Eoliennes
et Volcans
js - 2014
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CONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE SUR LES HAUTEURS
en référence à la loi du 13 juillet 1992(décrets parus au J. O. Du 17 juin 1994) régissant les rapports entre les agences de voyage et leur clientèle.
INSCRIPTION : L'inscription à l'un de nos séjours implique l'adhésion à nos conditions de ventes. Toute inscription doit être remplie et signée par le participant en
double exemplaire, accompagnée d'un acompte de 30 %. La réception de cet acompte n'implique la réservation que dans la limite des places disponibles. En cas
d'acceptation, nous vous ferons parvenir une facture valant confirmation. Le solde devra être réglé 30 jours avant la date du départ. En cas d'inscription à moins
de 30 jours du départ, la totalité sera versée dés la demande de réservation. Nous n'accusons pas réception des soldes. Toute inscription intervenant à moins de
15 jours du départ ne pourra être effectuée qu’en carte bancaire. Les assurances doivent être prises à la signature du contrat et réglées à ce moment.
PRIX : Le Participant reconnaît avoir pris connaissance des informations relatives aux voyages qu'il a choisi, grâce à notre brochure et fiches techniques, qui lui
ont été fournies préalablement à la remise de la facture. Nous mentionnons dans nos fiches techniques ce qui est compris et ce qui ne l'est pas. De façon
générale, les taxes d'aéroport, les frais de vaccins, de visas, les boissons, les visites de sites et le matériel personnel ne sont jamais compris dans le prix, sauf
mention écrite. Toute modification des taux de change, des transporteurs ou autres prestataires de services peut entraîner le réajustement des prix publiés. Prix
établis à la date du 01/10/07 sur la base du cours des changes, des tarifs aériens et des prestations au sol connus à ce jour et susceptibles de réajustement au
plus tard 30 jours avant la date de départ. Tout retard dans le paiement du solde pourra être considéré comme une annulation pour laquelle il sera fait application
des frais d’annulation en vigueur.
INFORMATION APRÈS INSCRIPTION : 10 jours avant votre départ, vous recevrez un dossier de voyage comportant tous les renseignements utiles et
indispensables pour effectuer votre séjour. (heures et lieux exacts de rendez-vous, moyens d'accès pour se rendre au rendez-vous, coordonnées des
représentants locaux, possibilités de co-voiturage...).
RESPONSABILITÉ :
Formalites administratives et sanitaires : Sur les Hauteurs delivre ces informations pour les ressortissants français. Les personnes de nationalité étrangère
doivent s’informer auprès des ambassades ou consultats compétents. Il appartient au participant de vérifier que ses documents sont en conformité avec les
informations fournies par Sur les Hauteurs.
Conformément à l’article 23 de la loi n°92.645 du 13 juillet 1992, Sur les Hauteurs ne pourra être tenu pour responsable des conséquences des événements
suivants. :
. Perte ou vol des billets d’avion (les compagnies ne délivrant pas de duplicata)
. Defaut de présentation ou présentation de documents d’identité et/ou sanitaires périmés ou d’une durée de validité insuffisante (carte d’identité, passeport, visas,
certificat de vacination…) ou non conformes aux indications figurant sur le bulletin d’inscription ou fiche technique, au poste de police de douanes ou
d’enregistrement. En cas de défaut d’enregistrement, il sera retenu 100% du voyage.
. Incidents ou événements imprévisibles et insurmontables d’un tiers étranger intervenant pendant le voyage tels que : guerres, troubles politiques, grèves et
incidents techniques extérieurs à Sur les Hauteurs,
. Encombrement de l’espace aérien, intempéries, retards, pannes , perte ou vol de bagages ou d’autres effets. En vertu des conditions du contrat de transport des
compagnies aériennes régies par la convention de Varsovie, nous vous recommandons particulièrement de prévoir des délais suffisants si vous utilisez un
préacheminement. En effet, les tarifs spéciaux n’autorisent pas de changement et ne seront en aucun cas remboursables en cas de retard de la compagnie ou de
modification d’heure de décollage et de report pour annulation de votre voyage. Le transporteur s’engage à faire de son mieux pour transporter le passager et les
bagages avec une diligence raisonnable. Les heures indiquées ne sont pas garanties sur le contrat. Le transporteur peut sans préavis se subsituer à d’autres
transporteurs, utiliser d’autres avions, modifier ou supprimer les escales prévues en cas de nécessité.
Seules sont considérées comme contractuelles, les prestations mentionnées sur les fiches techniques remises au moment de l’inscription
Si nous nous trouvions dans l'impossibilité de fournir une partie des engagements prévus, nous ferions tout notre possible pour les remplacer par des prestations
équivalentes.
PARTICULARITES DE NOS SEJOURS ET VOYAGES.
Chaque participant doit se conformer aux conseils et consignes donnés par l’encadrement, nous ne pouvons être tenus pour responsables des incidents,
accidents ou dommages corporels qui pourraient résulter d'une initiative personnelle imprudente. L'encadrement reste le seul juge durant le séjour de modifier le
programme. En effet, le caractère sportif de nos voyages et séjours; peut nous amener, lorsque des circonstances impérieuses impliquant la sécurité des
voyageurs nous y contraignent, à substituer un moyen de transport à un autre, un hôtel à un autre, prendre un itinéraire différent ou annuler certaines excursions.
Le participant ne pourra les refuser sans motifs valables. En revanche, si les prestations acceptées sont de qualité inférieure, la différence de prix sera
remboursée par Sur les Hauteurs, dès le retour. S’il ne peut être proposé aucune prestation de remplacement ou si celles-ci sont refusées pour motifs valables,
nous assurerons le retour du participant, sans supplément de prix.
ANNULATION - MODIFICATIONS
De votre part :
Toute annulation de votre part avant le départ doit nous parvenir par lettre recommandée avec A.R ; c’est la date d’accusé de réception de cette lettre, qui sera
retenue comme date d’annulation pour la facturation des frais d’annulation. En cas de désistement à plus de 45 jours avant votre départ, les sommes versées vous
seront remboursées sauf retenue d'une somme forfaitaire de cinquante euros (50 €) par personne plus les frais réels engagés au titre du transport aérien ou
bateau et prestations terrestres.
A partir de 45 jours du départ, votre désistement entraînera les retenues suivantes :
de 45 à 21 jours : 25 % du montant total du voyage
de 20 à 8 jours :
50 % du montant total du voyage
de 7 à 2 jours : 75 % du montant total du voyage
moins de 2 jours : 90 % du montant total du voyage
Pour tout billet d’avion émis à l’avance, que ce soit à la demande du participant ou en raison de la politique des compagnies aériennes pour certains types de
tarifs, il sera facturé des frais d’annulation à 100% du prix du billet, quelle que soit la date d’annulation. Il est à noter que les frais d’annulation à plus de 45 jours
avant le départ ne sont pas pris en charge par l’assurance annulation.
Les montants de l'assurance et de la cotisation annuelle ne sont pas remboursables. Toute interruption volontaire du voyage de votre part n'ouvre droit à aucun
remboursement, de même qu'une exclusion décidée par l’encadrement du séjour, pour niveau insuffisant ou non respect des consignes de sécurité.
En cas d'impossibilité d'effectuer le séjour, vous pouvez nous proposer une autre personne à la condition qu'elle remplisse les mêmes conditions sans présumer
des frais de réservations déjà engagés à votre nom, qui de ce fait resteraient dû. Vous êtes tenus de nous en informer entre 7 et 15 jours avant le départ par LR
avec AR.
De Notre part :
Si nous devions annuler un départ pour des raisons indépendantes de notre volonté, ou pour manque de participants, nous vous proposerions alors différentes
solutions de remplacement, au tarif en vigueur, ou le remboursement intégral des sommes payées. Le participant en sera informé au plus tard 21 jours avant la
date du départ. Aucune indemnité compensatoire ne sera versée.
ASSURANCES : Nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle de chacun. Il est donc indispensable de posséder une R.C pour
participer à nos séjours et voyages. De même, Il est fortement conseillé de posséder une assurance couvrant les frais d'annulation - perte ou vol de bagages et
interruption de voyage. Mais il est obligatoire d’etre couvert en assistance rapatriement - secours et recherche pour participer à nos séjours et voyages ; Il
appartient au participant de vérifier, en prélable à son inscription, les risques pour lesquels il est déjà couvert. Chaque participant a la possibilité de souscrire un
contrat d’assurance EUROP ASSISTANCE auprés de Sur les Hauteurs comprenant trois options :
Annulation + Rapatriement secours + Interruption de séjour : 3,80% du montant du voyage.
Aucune modification ne sera possible une fois l’assurance souscrite Si le participant ne désire pas souscrire à notre assurance rapatriement – secours et
recherche, nous lui demanderons de nous communiquer les garanties et coordonnées de sa propre assurance..
LITIGES :Toute réclamation relative au voyage doit être adressée par lettre recommandée avec AR dans un délai d'un mois après la date du retour.
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En vous souhaitant un agréable trek...
Si nous n’avons pas entièrement répondu à toutes vos questions sur ce voyage :
 appelez nous au : 05 61 97 66 04
 un e-mail à : [email protected]
 ou bien un courrier à :
23, Rue Gambetta
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Garant : COVEA CAUTION SA Contrat N° 20 379
R.C.P : MMA IARD Police N° 119 932 138 10, Boulevard Marie et Alexandre Oyon 72 000 LE MANS
Code APE 633 Z SIRET : 479.869.166.000.13. TVA intracommunautaire : FR52479869166
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