connexion de la plateforme e- procurement a la

CONNEXION DE LA PLATEFORME EPROCUREMENT A LA « GESTION DES
GESTIONNAIRES D’ACCES »
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1 La gestion des utilisateurs de la plateforme e-Procurement
Lors de l’enregistrement d’une organisation sur la plateforme e-Procurement, le Superuser a dû
choisir une « organisation mère ». Cela permet d’organiser hiérarchiquement les organisations dans
une arborescence.
Ce Superuser est responsable pour l’approbation de nouveaux utilisateurs et pour la gestion de
leurs rôles dans les applications e-Procurement.
Jusqu’à aujourd’hui, le Superuser était choisi dans l’organisation de manière informelle sans qu’il
existe un mandat officiel.
En raison de recommandations de la commission de la Vie Privée, ce system devra être modifié et
certains Superusers devront recevoir un mandat officiel, directement ou indirectement, par le
représentant légal de l’entreprise (ou de l’organisation).
L’autorisation et la gestion des mandats officiels ne se fait pas dans la plateforme e-Procurement
mais via CSAM, une plateforme qui gère l’accès aux services en ligne de l’état.
2 CSAM
Consultez https://www.csam.be/fr
CSAM est une initiative conjointe de l’Office national de sécurité sociale, du SPF Finances, de Fedict,
de la Banque Carrefour de la Sécurité Sociale, du SPF Economie et du SPF Intérieur.
L’objectif de CSAM est de proposer des conventions, des règles et des services communs pour
l’identification, l’authentification, l’autorisation et la gestion d’accès.
De cette manière, CSAM veille à ce que chaque service fédéral en ligne suive la même procédure
d’authentification.
CSAM offre 2 services:

Federal Authentification Service (FAS), un service qui identifie et authentifie les utilisateurs
sur base de la carte d’identité électronique.
e-Procurement utilise ce service car la connexion avec la carte d’identité électronique est
obligatoire.

Gestion des Gestionnaires d'Accès (GGA), un service qui permet de gérer les gestionnaires
d'accès et de structurer la gestion d’accès au sein d’une entreprise (organisation).
C’est à ce service qu’e-Procurement va maintenant être connecté, ce qui est l’objet du
changement annoncé.
3 Gestion des gestionnaires d’accès
La gestion des gestionnaires d’accès (ci-après GGA) fonctionne comme ceci :
 Tout d’abord, l’entreprise (organisation) doit être enregistrée dans la Banque Carrefour des
Entreprises
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

Un représentant légal de l’entreprise (organisation) fait une demande au GGA pour
enregistrer un Gestionnaire d’Accès Principal. Cet utilisateur sera ensuite le responsable
principal de la gestion d’accès pour l’entreprise (organisation).
Le Gestionnaire d’Accès Principal peut à son tour désigner des Gestionnaires d’Accès qui
gèreront ensuite l’accès des utilisateurs pour un certain groupe d’applications
(« domaine ») tel que par exemple, les marchés publics.
4 e-Procurement et GGA
On peut comprendre de ce qui précède que le rôle Superuser dans la plateforme e-Procurement est
semblable au rôle Gestionnaire d’Accès dans le GGA.
Afin de suivre les recommandations de la commission de la Vie Privée, la gestion des utilisateurs de
la plateforme e-Procurement devra être adaptée pour que les Superusers de certaines
organisations sur cette plateforme soient également reconnus comme gestionnaires d’accès dans le
GGA.
 Ceci concerne uniquement les Superusers des organisations dans l’arborescence eProcurement qui sont enregistrés comme personne physique ou morale à la Banque
Carrefour des Entreprises.
 Lors de la connexion dans une de ces organisations, la plateforme e-Procurement contrôlera
si la personne qui se connecte a un rôle Superuser et, si oui, si cet utilisateur est reconnu
comme Gestionnaire d’Accès sur le GGA.
 Si c’est le cas, l’utilisateur aura accès en tant que Superuser et sinon il ne pourra faire usage
que des fonctionnalités autorisées par son/ses rôle(s) d’acheteur.
5 Que dois-je faire ?
Sur la plateforme e-Procurement, si l’organisation dont vous êtes Superuser est une personne
morale ou physique, enregistrée à la Banque Carrefour des Entreprises, vous devez suivre les
étapes suivantes :
1) Contrôler s’il existe un Gestionnaire d’Accès Principal pour votre organisation
a. Si votre organisation utilise le Portail de la Sécurité Sociale, alors un Gestionnaire
d’Accès Principal est déjà reconnu dans le GGA
b. Pour savoir si un Gestionnaire d’Accès Principal existe, et qui est-il, vous pouvez
contacter le centre de contact Eranova :
i. Par téléphone au +32 (0)2 511 51 51, de 7:00 à 20:00
ii. Via le formulaire de contact sur :
https://www.socialsecurity.be/site_fr/employer/general/contactcenter/inde
x.htm
N’oubliez pas de mentionner votre numéro d’entreprise (numéro BCE)
2) S’il existe un Gestionnaire d’Accès Principal, contactez-le et demandez-lui de vous désigner
comme Gestionnaire d’Accès pour le domaine « Marchés publics » pour votre organisation.
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3) S’il n’existe pas encore de Gestionnaire d’Accès Principal, alors le représentant légal de
votre organisation devra en désigner un.
a. Pour savoir qui est le représentant légal de votre organisation, vous pouvez
contacter le helpdesk de la Banque Carrefour des Entreprises :
i. Téléphone : 0800 120 33
ii. Fax : 02 277 50 82
iii. E-mail : [email protected]
N’oubliez pas de mentionner votre numéro d’entreprise (numéro BCE)
b. L’enregistrement du Gestionnaire d’Accès Principal peut être réalisé facilement via
ce site https://www.csam.be/fr/procedure/entrerprise/csam-pour-entreprises.html
Choisissez l’option « Enregistrer mon entreprise dans GGA » et suivez les étapes.
Consultez également le manuel https://www.csam.be/fr/documents/pdf/guideutilisateur.pdf pour plus d’informations au sujet de la procédure d’enregistrement.
i. L’enregistrement au sein du GGA se fait de préférence par le représentant
légal. Si cela n’est pas possible, une autre personne peut également le faire,
mais à la fin de la procédure le représentant légal devra signer
(électroniquement) le formulaire d’inscription.
c. Quand le Gestionnaire d’Accès Principal est enregistré, il peut vous désigner comme
Gestionnaire d’Accès pour le domaine « Marchés Publics »
Une fois désigné comme Gestionnaire d’Accès pour le domaine « Marchés Publics » dans le GGA,
vous aurez accès aux fonctionnalités Superuser dans la plateforme e-Procurement.
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