LKW – smart metering introduit dans toutes les régions

smart metering Suisse
Journal client de Landis+Gyr Suisse
Edition 12 - octobre 2014
Première fois en français
PowerSense –
plus de transparence dans
la distribution
LKW – Smart Metering
introduit dans toutes les régions
Edition 12 - octobre 2014
Chers lectrices et lecteurs,
Le marché se développe – et avec lui se
développe Landis+Gyr. Cette année,
notre production à Zoug a été repensée,
afin de pouvoir encore mieux répondre
aux besoins des clients par le recours
aux méthodes de production et de
stockage les plus modernes. De plus,
PowerSense, société danoise avec un
portefeuille de produits Smart Grid
extrêmement attractif pour les systèmes
de surveillance et de contrôle des réseaux
de distribution, a rejoint Landis+Gyr.
Notre branche attend avec intérêt les
prochaines décisions politiques à
propos du Smart Metering. Quelques
clients se préparent pour les futurs
modèles et défis commerciaux, et
implémentent du Smart Metering dans
leurs réseaux. À cette occasion, ils
recueillent aujourd’hui déjà des
expériences de grande valeur avec ces
systèmes. Liechtensteinische Kraftwerke
a d’ores et déjà déployé du Smart
Metering et, actuellement, plus de 100%
de ses compteurs domestiques sont
«smart». À l’époque de ce déploiement,
LKW a acquis des connaissances plus
détaillées à propos de ses réseaux et a
pu optimiser ses processus. Désormais,
elle intensifiera les relations avec ses
2
clients grâce à des prestations de
services supplémentaires.
Landis+Gyr adapte continuellement le
portefeuille de produits aux nouveaux
besoins des clients et aux dernières
technologies. Dans cet SMS, vous
trouverez des informations à propos
d’un nouveau module de communication
E35C 2G/3G et un nouveau compteur de
chaleur avec un débit nominal de 150 m3.
Nous nous tenons à votre disposition
pour toute information à propos des
nouveautés chez Landis+Gyr. À ce sujet,
des conférences et des expositions se
tiendront à deux occasions lors des
prochaines semaines. Le 22 et le 23
octobre 2014, nous serons représentés
aux Smart Energy Days à Baden (stand
13). Vous voulez vous informer à propos
des dernières évolutions sur le marché
européen ? Alors venez nous rencontrer
du 4 au 6 novembre aux European Utility
Weeks 2014 (EUW) à Amsterdam (stand
1.A08). Nous nous
réjouissons
d’avance de vous
rencontrer.
À très bientôt,
Michael Staudinger
Sommaire
Du magasin Landis+Gyr jusque dans le monde entier
page
4
LKW – Smart Metering introduit dans toutes les régions
page
8
PowerSense
Une acquisition stratégique renforce le portefeuille
de solutions pour les réseaux de distribution intelligents
page 12
Lancement du module E35C 2G/3G V4.0
page 13
Les tests rigoureux menés sur l’E450 garantissent
une solution de bout en bout parfaitement intégrée
page
14
Landis+Gyr présente une nouvelle
génération de compteurs à ultrasons
page
15
Optimisation des processus pour nos réparations
page 16
Changements dans l’accès aux données de compteur
par les canaux de communication publics
page 18
Un nouveau livre blanc sur l’interopérabilité et
les spécifications IDIS sont disponibles
page
24
Ensemble à Amsterdam
page 25
SMS Newsletter N° 12 –
nouveau sur notre site Internet
page
26
Personnel
page27
3
Edition 12 - octobre 2014
Du magasin Landis+Gyr
jusque dans le monde entier
La même procédure routinière est exécutée chaque matin : à 8 heures
précises, un poids lourd de DB Schenker arrive sur la rampe du siège social
de Landis+Gyr à Zoug. Un logisticien, qui l’attendait préalablement,
accepte les marchandises, les contrôle et les répartit dans le hall de production.
Les marchandises englobent tous les composants qui seront utilisés sur
le site de production à Zoug – de la vis au circuit imprimé.
4
À travers ce concept, Landis+Gyr a suivi
une toute nouvelle direction et a décidé de
ne plus conserver l’entrepôt sous le même
toit que la production, mais d’établir une
centrale de matériel externe. Ainsi, depuis
quelque temps, une livraison arrive désormais deux fois par jour avec tous les composants nécessaires à la production des
compteurs électriques haute précision,
c’est-à-dire les compteurs industriels ainsi
que les produits de communication et de
réseau.
Ces matériaux de travail sont ensuite livrés
à un service central dans la halle de pro-
duction, désigné comme «supermarché»
en raison de ses rayons, ses compartiments
et son agencement. Il s’y trouve assez de
matériel en stock pour maintenir la production pendant au moins un jour. À partir de
là, un «milkrunner» (laitier) répartit par poste
les matériaux nécessaires aux quatre lignes
de production pour les E550, E560, E570
et E850.
Dès que quelque chose est retiré des rayons, la procédure se déroule comme dans
un supermarché : les pièces sont scannées
et enregistrées au sein de la société auprès
des responsables des commandes. En
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Edition 12 - octobre 2014
outre, cette liste d’achat est automatiquement transmise à l’entrepôt externe chez
Schenker, où les postes pour la prochaine
livraison seront immédiatement chargés,
et les rayons du supermarché ainsi à nouveau remplis quelques heures plus tard.
De cette façon, les collaborateurs, qui travaillent en flux continu en pièce à pièce,
ont toujours tout à portée de main pour la
fabrication des compteurs électriques. Il
devient de ce fait possible, contrairement à
ce qui se pratique dans beaucoup d’autres
sites de production, de faire intégralement
fabriquer un compteur électrique sur une
ligne de production par un seul collaborateur. La personne concernée dispose alors
d’un aperçu bien plus complexe des détails
du compteur électrique et accomplit davantage d’étapes de travail de façon autonome et responsable.
Grâce à cette méthode, Landis+Gyr peut
fabriquer annuellement 250 000 compteurs
électriques avec trois équipes au siège social de Zoug. Il s’agit surtout ici de se focaliser sur des compteurs électriques de
haute précision que les clients commandent
principalement en petites quantités, afin
de maintenir l’entrepôt aussi petit et flexible
que possible. Pour Landis+Gyr, cela signifie
que les commandes ont souvent des délais
de livraison relativement courts, rentrent
plus fréquemment et qu’on ne compte
6
qu’entre 48 heures et 2 semaines entre la
commande et l’arrivée chez le client. En
outre, en relation étroite avec une garantie
de qualité, la situation de la halle de production apporte à l’ingénierie et au développement du produit, l’avantage d’une
communication immédiate entre les services, par laquelle les souhaits spécifiques
des clients et les perfectionnements techniques peuvent être appliqués sans problème et rapidement.
Après la finition du compteur électrique, ce dernier
est testé, plombé, emballé de façon sécurisée
et préparé pour l’enlèvement. Celui-ci a lieu deux
fois par jour et est réalisé
par le poids lourd qui avait
auparavant apporté les
matériaux pour la fabrication des compteurs, et
qui par conséquent doit
repartir non vide à l’entrepôt central de Schenker.
Les boîtes sont alors à
nouveau scannées avant
l’expédition et envoyées
aux clients de Landis+Gyr
à travers le monde.
En tout, plus de 60 collaborateurs travaillent
autour du supermarché, des lignes de production, du service des poids et mesures et
de la logistique globale. Ils maintiennent et
garantissent, à toute heure du jour et de la
nuit, un cycle selon lequel les commandes
des clients respectent les délais impartis et
leur parviennent avec la qualitéLandis+Gyr
préservée.
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Edition 12 - octobre 2014
LKW – Smart Metering
introduit dans toutes les
régions
Liechtensteinische Kraftwerke (LKW) est responsable, en tant qu’établissement de droit public, de l’approvisionnement de toute la Principauté du
Liechtenstein en énergie électrique, avec environ 190 collaborateurs. En tant
que producteur et fournisseur d’électricité depuis 1923 LKW fournie de la
lumière, de la chaleur et de mouvement dans Liechtenstein. LKW émet
annuellement environ 400 GWh – dont tout juste 20 % proviennent de la
production nationale – et fournit de l’énergie électrique aux 36 500 habitants
ainsi qu’aux 35 000 postes de travail. La Principauté est un groupe bilan
à part entière au sein de la zone de réglage swissgrid, et est entièrement
libéralisée depuis 2005.
En tant que centre de maillage de compétences, LKW a la responsabilité des réseaux
électriques et de communication et doit
garantir que les acteurs économiques et
les particuliers disposent d’infrastructures
performantes, fiables et bon marché.
En plus de l’approvisionnement de base
du Liechtenstein, LKW offre une série de
services et d’innovations supplémentaires,
qui complètent de façon sensée le marché
de l’électricité. Au premier plan, il y a les
installations électriques et multimédia dans
les réseaux ainsi que dans les nouvelles
constructions et les bâtiments ayant subi
des rénovations. Grâce à la vente d’appareils
électriques et d’une multitude d’articles
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spécialisés en magasin d’électroménager,
les clients de LKW reçoivent tout d’un seul
tenant. www.lkw.li
Projet de compteurs communicants
En 2011, LKW a commencé l’introduction
généralisée du smart metering avec la solution L+G Gridstream AIM. Ainsi, LKW poursuit les objectifs suivants :
Hausse de la productivité et automatisation
dans les secteurs :
• Processus de déménagements
• Processus de relevé de compteur
• Processus d’encaissement
Respect des conditions légales actuelles
ainsi que du troisième paquet ”Énergie”
de l’UE
• Facturation mensuelle
• Saisie des données de la courbe de
charge sur une durée de 15 minutes
• Contrôle de la qualité du réseau (tension,
courant, fréquence, pannes de courant)
Optimisation de l’approvisionnement
en énergie
• Meilleure base de données grâce à la
mesure de la courbe de charge
• Base de données pour une meilleure
capacité de prévision
Collaboration avec d’autres centrales
• Lecture des compteurs d’autres fluides
(relevés de compteur pour le gaz et l’eau)
Protection anti-fraude
• Manipulations du dispositif de mesure
(ouverture des cache-bornes, forts
champs magnétiques)
Après l’intégration réussie du logiciel dans
l’environnement système de LKW et la phase de test avec 850 compteurs achevée,
plus de 23 000 compteurs domestiques ont
été remplacés par des compteurs communicants intégrés de type E450. Une équipe
de montage constituée spécialement à cette
occasion a travaillé selon un planning de
déploiement strictement imposé, qui a été
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Edition 12 - octobre 2014
créé en se basant sur les zones de distribution des transformateurs. La communication vers les compteurs intervient sur
le réseau basse tension. Grâce à la communication par courants porteurs en ligne
(CPL), les données de compteur de 250
concentrateurs de données DC450 installés dans les stations transformatrices sont
transmises à la centrale. Les concentrateurs
envoient les données au serveur au moyen
d’une connexion GPRS. Aucun câblage
supplémentaire n’a dû y être effectué, les
compteurs répondent immédiatement après
l’installation sur le CPL au concentrateur
de données et sont ainsi tout de suite disponibles dans le système.
Tous les compteurs communicants sont
équipés d’un disjoncteur triphasé et peuvent
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être contrôlés pour les besoins de la centrale. Cette possibilité appuie le processus
d’encaissement et évite à LKW le montage
coûteux d’une borne de paiement sur place.
L’interface M-Bus intégrée au E450 – et la
possibilité afférente de contrôler des secteurs supplémentaires tels que le gaz, l’eau
et le chauffage – a incité LKW à accepter
une coopération avec les fournisseurs de
gaz et d’eau du Liechtenstein. Plus de
3 000 compteurs pour d’autres énergies sont
déjà lus via le compteur électrique. Au final,
on pourrait dénombrer 12 000 compteurs.
L’intégration de tout le système dans l’environnement IT de LKW a lieu en plusieurs
interfaces dédiées. L’échange des données
est effectué sur des fichiers XML et CSV.
Si besoin et pour permettre un support rapide et efficace, il existe la possibilité d’un
accès à distance pour le service support
technique à la clientèle Landis+Gyr. Par
conséquent, une aide peut être offerte à
très court terme et sans coûts de déplacement.
Lors de diverses formations sur place et au
sein du centre de formation L+G, les experts
LKW responsables ont appris l’utilisation du
logiciel, l’installation et la maintenance des
appareils de terrain (compteur communicant, concentrateur de données) et le montage du réseau de communication CPL. En
coopération avec la société suédoise SWEMET, LKW a acquis le savoir-faire en matière
de suppression des incidents de communication. Les spécialistes de LKW ont consolidé en permanence leurs connaissances
et ont déjà pu soutenir à plusieurs reprises
d’autres fournisseurs d’énergie portant assistance à la recherche d’incidents.
Il y a peu, LKW a mis en service son nouveau
portail clients. Dans ce dernier, les clients
peuvent consulter leurs factures d’électricité
ainsi que les données de consommation
électrique correspondantes (valeurs journalières). En outre, le changement de locataire
ainsi que d’autres interactions avec le client
sont directement disponibles via ePortal.
cants doivent être intégrés dans un système
de compteurs intelligents pour des mesures
combinées (énergie active et réactive, mesure de performance, soutirage d’énergie
avec/sans transformateur de courant).
Le profit pour LKW consiste en des factures
effectives et explicites, envoyées mensuellement ou trimestriellement selon le groupe
de clients. La flexibilité pour le changement
de périodicité des factures est également
très appréciée. De surcroît, la route est libre
pour de nouveaux modèles tarifaires. Dans
le cadre du processus d’encaissement, des
coûts relatifs au montage et au démontage
des bornes de paiement ont pu être économisés.
Bilan de LKW : Le déploiement généralisé a fait ses preuves et est recommandé
pour tous les petits et moyens fournisseurs
d’énergie. Pour les raisons suivantes, LKW
choisirait la même démarche :
•
•
•
•
Le planning de déploiement n’est
nécessaire qu’une seule fois
Les problèmes sont immédiatement
identifiés et les incidents CPL peuvent
être rapidement corrigés.
Processus chiffrable
Mêmes produits dans l’intégralité du
projet/champ d’approvisionnement
MH
Dans les prochains mois, pour un projet ultérieur, environ 2500 compteurs communi11
Edition 12 - octobre 2014
Une acquisition stratégique renforce le portefeuille
de solutions pour les réseaux de distribution intelligents
Avec l’acquisition de PowerSense, un fabricant de systèmes de supervision et de
contrôle de haute qualité, destinés au secteur de la distribution d’énergie, Landis+Gyr
a renforcé son offre de solutions pour réseau
de distribution intelligent. Les clients peuvent désormais bénéficier d’une technologie
économique, évolutive et modulaire qui a
déjà fait ses preuves dans un déploiement à
grande échelle et qui complète parfaitement
le portefeuille de base de Landis+Gyr.
Filiale du distributeur d’énergie danois
DONG Energy fondée en 2006, PowerSense
est devenue un fournisseur mondialement
reconnu de technologies brevetées de capteurs optiques, ainsi que de dispositifs de
contrôle et de surveillance de réseaux de
distribution intelligents. Sa gamme de produits a été conçue pour numériser les infrastructures de distribution d’électricité existantes afin de créer une solution de réseau
de distribution intelligent de bout en bout.
Cette solution est basée sur la mise à niveau
des capteurs installés sur les câbles, transformateurs et appareillages de commutation
moyenne et basse tension existants, ainsi
12
que sur l’intégration des appareils électroniques déjà installés (ex. : S650, compteurs
auxiliaires, détecteurs de panne, dispositifs
d’analyse de la qualité de l’électricité, etc.)
au niveau du poste électrique. Couplées aux
offres de gestion de réseau de distribution
existantes de Landis+Gyr et de Toshiba, les
synergies deviennent encore plus puissantes, ce qui permet aux opérateurs de réseau
de distribution de relever les défis posés
par la production d’électricité décentralisée,
les charges imprévisibles et la modification
des habitudes de consommation d’énergie.
Depuis 2006, PowerSense a vendu des produits et fourni des services à 35 distributeurs d’énergie dans le monde.
Landis+Gyr prévoit d’intégrer PowerSense
dans ses opérations européennes, fournissant ainsi une valeur ajoutée importante à
ses clients. Andreas Umbach, PDG de
Landis+Gyr, déclare : « Cette acquisition
marque le début d’une nouvelle génération
puissante et attractive de produits qui procurera à nos clients un avantage unique
pour mieux gérer l’énergie dans le monde
en rapide évolution des applications pour
réseau de distribution intelligent ». PV
Lancement du module
E35C 2G/3G V4.0
Ce nouveau module de communication
permet les communications GSM et UMTS
entre le compteur E350 et le système central du client. Le module E35C 2G/3G a été
conçu pour combiner les plateformes de
comptage P2P cellulaires E350 et E450 et
pour renforcer l’offre de Landis+Gyr en se
concentrant sur l’E350, la plateforme P2P
cellulaire unique du futur. La première phase du lancement du produit a impliqué le
développement de l’ensemble des fonctionnalités nécessaires pour couvrir les
principaux scénariis d’utilisation envisagés
pour le projet de Landis+Gyr destiné à
Elektrilevi, en Estonie.
Dans la prochaine version, le module sera
doté de fonctionnalités améliorées, avec la
prise en charge des compteurs multi-énergie
et l’interface d’information client standardisée de Landis+Gyr (interface CII). Certifié conformément aux spécifications IDIS
(paquet II), l’E35C 2G/3G exploitera chaque
compteur E350 déployé au niveau des
fonctionnalités et des scénariis d’utilisation
IDIS standardisés, garantissant ainsi les
investissements à long terme du client.
JH
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Edition 12 - octobre 2014
Les tests rigoureux
menés sur l’E450
garantissent une solution
de bout en bout
parfaitement intégrée
L’E450 Série 3, le tout dernier compteur
électrique résidentiel conforme aux
spécifications IDIS de Landis+Gyr, subit
actuellement des tests de conformité aux
normes sectorielles et internationales.
Le lancement de ce produit est prévu pour
le deuxième semestre 2014.
Ce compteur est actuellement soumis à
des tests d’intégration dans le système
Gridstream®, la solution de comptage intelligent de bout en bout de Landis+Gyr. Ce
nouvel appareil utilise l’environnement de
test automatisé de l’entreprise, qui permet
de réaliser des essais plus poussés et
cohérents dans des délais plus courts.
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Entièrement compatible avec les compteurs E450 séries 1 et 2 du portefeuille de
Landis+Gyr, l’E450 série 3 est pris en
charge par le concentrateur DC450. Les
clients actuels peuvent moderniser leur
parc de compteurs avec un minimum de
changement en matière de support système
en y intégrant des appareils plus perfectionnés. Les nouveaux clients pourront
commander les compteurs de série 3 dotés
du tout nouveau système de support, au
fur et à mesure qu’ils remplaceront les
compteurs de séries 1 ou 2.
Les clients qui souhaitent explorer les fonctionnalités du produit et obtenir les agréments
locaux nécessaires peuvent commander des
compteurs de démonstration.
JH
Landis+Gyr présente une nouvelle
génération de compteurs à ultrasons
Landis+Gyr présente une nouvelle génération de gros compteurs à ultrasons,
l’ULTRAHEAT qp 150, et étoffe ainsi son
portefeuille actuel avec un appareil d’une
taille nominale de DN 150 et d’un débit
nominal de 150 m3/h. Ces compteurs
seront disponibles à la commande immédiatement.
lonné doit être changé. La partie en contact
avec le liquide et le dispositif de mesure
sont en acier inoxydable de grande qualité.
La capacité du corps de compteur à bride
à rester en permanence dans le système,
ainsi que le remplacement simple du dispositif de mesure permet, à terme, d’économiser du temps et de l’argent.
Ce produit intègre un concept révolutionnaire : le corps du compteur, fixé au moyen
d’une bride, peut rester en permanence
dans le système, sans aucune incidence
sur l’exactitude et la stabilité des mesures.
Pour les tests, le remplacement et le réétalonnage, seul le dispositif de mesure éta-
Ce nouveau concept est unique, l’intégralité de la technique de mesure pouvant
être modifiée, affinée et étalonnée sans
engendrer de restrictions ou de risques
métrologiques.
JB
15
Edition 12 - octobre 2014
Optimisation des processus
pour nos réparations
Évoluer et s’améliorer constamment est une grande préoccupation chez
Landis+Gyr. Pour notre processus de réparation, il est clair depuis un certain
temps, aussi bien pour nos clients que pour nous-même, qu’il existe un
potentiel d’amélioration. D’une part, nous voulons raccourcir la durée
d’exécution par des processus plus légers et une gestion plus simple, d’autre
part, nous voulons améliorer la transparence et garantir la traçabilité.
Mais comment pouvons-nous atteindre
le processus ici visé ?
Nous espérons un grand impact par
l’introduction d’un formulaire RMA. (RMA =
Return Material Authorization) Le formulaire
RMA est rempli avant l’envoi des produits
défectueux par les clients avec l’aide du collaborateur du service externe et envoyé à
l’adresse e-mail [email protected].
À l’aide des indications sur le formulaire,
l’équipe logistique passe la commande de
réparation et peut donner au client le numéro RMA et le numéro de réparation.
Avec ce numéro, les produits pourront être
suivis facilement. Ensuite, les appareils
défectueux sont envoyés à L+G. Grâce à
la disponibilité du numéro de réparation lors
de l’arrivage, nos logisticiens ont la possibilité d’informer directement les responsables du dossier. Puisque les papiers nécessaires sont déjà tous prêts, le responsable
16
du dossier peut prendre directement les
mesures nécessaires et transmettre les
appareils au bon service. Ainsi il n’y a
pas de perte de temps administratif. Par
la saisie du type de réparation ou de la
description du défaut sur le formulaire, il
est possible à notre service de réparation
de diriger correctement le matériel au bon
atelier et de gagner ainsi du temps.
BG
Le formulaire RMA rempli
arrive chez L+G
Il serait souhaitable d’indiquer les informations suivantes sur le formulaire RMA :
• Les coordonnées de l’expéditeur (nom,
numéro de téléphone, adresse email)
• L’adresse d’expédition
• Le modèle, le numéro de fabrication,
l’année, le genre de réparation et si le
produit est encore sous garantie.
(Si vous ne savez pas si les produits sont
encore sous garantie, notre représentant
se tient à votre disposition.)
L+G passe une commande de
réparation et renvoie leformulaire RMA
avec le numéro RMA aux clients.
Le client envoie les appareils
avec le formulaire RMA à L+G
L+G envoie le compteur àl'atelier
de réparation approprié
Les produits réparés sont
renvoyés au client
Vous pouvez télécharger le formulaire RMA via le lien suivant :
Allemand:
http://www.landisgyr.ch/webfoo/wp-content/uploads/2014/09/2013-0143_RMA_
LG.docx
Français :
http://www.landisgyr.ch/webfoo/wp-content/uploads/2014/09/2013-0143_RMA_
LG_f.docx
Veuillez s’il-vous-plaît nous aider à optimiser notre processus de réparation en remplissant le formulaire RMA – vous pourrez profiter d’un délai d’exécution plus court
et d’un processus transparent !
17
Edition 12 - octobre 2014
Modifications de la communication
classique des données
«Changements
dans l’accès
aux données de
compteur par les
canaux de
communication
publics»
1. Situation initiale
Aujourd’hui, le flux classique des données
est, entre autres, dirigé vers la consultation
des données de compteur, principalement
sur deux modes de communication différents. Cela a lieu soit par câble sur les infrastructures existantes telles que le réseau
téléphonique, Ethernet/internet, et également par lignes directes, soit sans fil par
réseaux mobiles via GSM (CSD = Circuit
Switched Data) ou GPRS (= General Packet Radio Service; 2G), et éventuellement
sur une combinaison des deux modes de
transmission.
18
2. Communication filaire
2.1La situation aujourd’hui
Cette communication traditionnelle fonctionne avec un modem qui prépare les
voies de communication correspondantes
au niveau de la télélecture des compteurs
(logiciel de télélecture des compteurs),
afin de se raccorder aux compteurs avec
les unités de communication spécifiques
(CU). Il en résulte des connexions assez
stables transmettre les données sans erreur dans la télélecture des compteurs. La
vitesse maximale de transmission de 9600
bits/s est relativement modeste, mais suffisante pour la faible quantité de données
à transmettre.
2.2Qu’est-ce qui changera prochainement
dans le réseau téléphonique ?
Depuis les années 80, internet s’est établi
comme un échange mondial et rapide de
très grandes quantités de données. Pour
la plupart des petits utilisateurs, cette possibilité est le dernier recours, du «central
téléphonique» du quartier jusqu’à la maison, c’est-à-dire la vieille ligne bifilaire
(PSTN = public switched telephone network = réseau téléphonique analogique).
Certes, la bande passante de celle-ci est
fondamentalement mieux utilisée que si
elle était seulement nécessaire pour téléphoner. Cependant, le nombre de nouveaux immeubles s’est multiplié, ils sont
raccordés directement en fibres optiques,
remplaçant les anciens câbles en cuivre
et permettant une communication sur une
plage de fréquence plus large, basée sur le
protocole Internet. Ils ne sont plus reliés à
un central téléphonique classique, mais directement à des serveurs Internet. Conséquence : Les conversations téléphoniques
seront également numérisées dans le futur
et transmises sur internet, c’est-à-dire via
protocole internet (voix sur IP).
Toutes les lignes analogiques basées sur
l’ancien réseau fixe seront remplacées
jusqu’à fin 2017 conformément à l’annonce
faite par Swisscom en mai 2014.
2.3Ça signifie quoi pour la transmission
des données de compteur ?
Sur le compteur, ce sont le plus souvent
des unités de communication analogiques
CU-M22 qui sont utilisées. Cela ne sera
plus possible à partir de 2017. Certes, les
anciens modems, dont CU-M22, seront encore en état de marche et un nombre limité de lignes analogiques seront encore à
disposition. Mais ces lignes seront limitées
à certains centraux domestiques locaux et
les signaux seront transmis ensuite sur les
grandes lignes IP. Par conséquent, la qualité de la transmission des données sera
sensiblement réduite. Raison : il existe lors
de la transmission des «time jitters» (courts
temps d’attente lors de la transmission)
non souhaités, qui perturbent ces transmissions au point de les interrompre. Certes, les erreurs de transmission sont corrigées en permanence par le protocole de
communication (par ex. DLMS), mais selon les circonstances, plusieurs nouvelles
tentatives seront nécessaires pour rétablir
la connexion.
19
Edition 12 - octobre 2014
2.4Les solutions que nous recommandons
pour la transmission câblée
Notre première recommandation est de
mettre hors service à moyen terme la transmission des données par lignes analogiques
via des modems classiques (RTC). En remplacement à cela consiste à se raccorder
directement à Ethernet ou Internet. C’est-àdire remplacer le modem côté système de
télélecture et sur le compteur remplacer la
CU-M22 par une CU-E22, dans le cas où un
tel raccordement direct est possible. Si cela
n’est pas possible, cela doit encore être
traité dans des conditions complexifiées
avec les possibilités classiques. Pour cela
il faut brancher la communication analogique sur des modules d’interfaçage de
l’opérateur de réseau, dans lesquels les
signaux analogi-ques sont convertis sur
communication IP.
3. Communication sans fil
3.1La téléphonie mobile sur le réseau GSM
Cette téléphonie mobile la plus connue
passe à travers le réseau 2G, mais déjà
sous forme numérisée. De plus, ce moyen
de communication sera à moyen terme
remplacé par la 3ème et 4ème génération, déjà
existants (3G = UMTS, Universal Telecommunications System; 4G =LTE, Long Term
Evolution). L’utilisateur du réseau téléphonique mobile ne remarque presque rien car
la qualité vocale n’en est que très légèrement influencée.
20
3.2La saisie mobile de données par CSD
Le passage de la 2G aux technologies
suivantes semble plus problématique que
pour l’application vocale. Parmi nos clients,
beaucoup utilisent le CSD (Circuit Switched Data) pour la communication sans
fil. C’est une norme simple de transmission des données sur les réseaux GSM.
Le système de télélecture atteint le compteur par le choix d’un numéro de mobile.
L’avantage est que, sur le système de télélecture, la même infrastructure que sur
RTPC peut être utilisée. La facturation des
coûts de communication est effectuée en
fonction de la durée, c’est-à-dire par minute
de connexion. La saisie des données de
compteur peut, se faire l’unité de communication CU-P42 (anciennement : CU-P32)
avec une carte SIM incluse. Inconvénient :
ce moyen de transmission est relativement
cher, surtout pour de longues durées de
connexion !
3.3La saisie mobile des données par
GPRS (General Packet Radio Service)
Ce moyen de transmission est déjà possible depuis longtemps, il est réalisé par
le même réseau téléphonique GSM mobile
2G. Puisque le GPRS est un raccordement
à internet, la transmission des données a
aujourd’hui déjà lieu via le protocole internet. La facturation n’a plus lieu en fonction
du temps, mais en fonction du volume,
ce qui constitue un grand avantage pour
la saisie des données de compteur, car la
quantité de données à transmettre est relativement petite.
3.4Modifications pour la transmission
mobile des données
Le mode de fonctionnement CSD ne sera
déjà plus possible dans quelques années il
sera complètement remplacé par d’autres
modes tels que le GPRS, ... On a tendance
à annoncer que ce remplacement sera
achevé d’ici 6 ans. Pour le CSD, le passage
à la communication IP dans les réseaux
backbone se présente comme problématique car il en résulte des retards de propagation, et les anciens protocoles en mode
connecté peinent avec ce changement.
Dans le futur, un remplacement du GPRS
(2G) en tant que technologie de communication de machine à machine est prévu à
travers les nouvelles générations. Ce remplacement ne peut aujourd’hui toutefois pas
encore être assuré pour une date annoncée.
21
Edition 12 - octobre 2014
4. Nos recommandations
4.1Clients qui lisent aujourd’hui les
compteurs sur des lignes téléphoniques
analogiques
Les possibilités sont les suivantes :
a. Passage à la transmission de données IP
Cette possibilité ne se présente évidemment que si un accès à internet ou à un
réseau Ethernet local existe. En règle générale, une adresse IP fixe est utilisée, de
manière à ce qu’une ligne quasi directe
reste à disposition entre la télélecture du
compteur et le compteur. La télélecture du
compteur doit être faite par IP et les unités
de communication CU-M22 doivent être
échangées contre des CU-E22.
b. Passage au GPRS :
Au niveau de la télélecture du compteur,
il doit y avoir un raccordement à internet,
et la transmission des données doit être
effectuée via VPN (virtual private network)
sur un canal de données mis à disposition
par le fournisseur d’accès à internet. Elle
fonctionnera de la même façon qu’une ligne
directe.
Toutes les CU-M22 doivent être échangées contre les CU-P42 avec paramétrage
GPRS et une nouvelle carte SIM.
Alternative : Cela peut être traité par un prestataire de services (Full Service Provider),
22
qui procure le relevé régulier et communique les données au GRD. Les modules
CU doivent malgré tout être changés.
c. Utilisation des lignes analogiques
locales existantes :
Les modems disponibles au niveau du télérelevé de compteur seront encore reliés
à des réseaux RTC locaux. Au niveau du
compteur, rien ne doit être entrepris, c’està-dire que les unités de communication
CU-M22 existantes doivent encore être reliées aux lignes RTC.
Inconvénient : La qualité de transmission sera sensiblement plus mauvaise
qu’aujourd’hui. Des interruptions inattendues de connexion surviendront et davantage de nouvelles tentatives seront nécessaires. Landis+Gyr est actuellement en
train de tester si de telles connexions sur
les futurs réseaux sont vraiment encore
assez stables pour satisfaire les exigences
de télélecture des compteurs.
4.2De plus grands GRD qui utilisent
encore avec le CSD
On doit ici passer au GPRS (voir 4.1 b).
Pour les plus grands GRD, la conclusion
d’un contrat de machine à machine avec un
fournisseur d’accès (Swisscom, Sunrise ou
Orange) vaut la peine. Au niveau du compteur, les unités de communication CU-M22
doivent être échangées contre les CU-P42
avec une nouvelle carte SIM.
4.3 De plus petits GRD qui utilisent encore
avec le CSD
Dans ce cas, la conclusion d’un contrat de
machine à machine doit être considérée
individuellement. Mais il s’agit, du point de
vue de Landis+Gyr, pour la télélecture de
compteur, de collaborer avec un prestataire de services (Full Service Provider) qui
procure le relevé régulier et communique
les données. Les CU-P42 existantes peuvent être réutilisés avec un reparamétrage
sur GPRS. La carte SIM doit éventuellement être changée.
5 Conclusions
Puisque la transmission de données par
des canaux de communication classiques
du côté de nos fournisseurs d’accès, subi
en continue d’importantes modifications,
la saisie des données de compteur en sera
également concernée. En tant que respon-
sables GRD et utilisateurs de ces possibilités classiques, les fournisseurs d’accès
devraient déjà se préoccuper de la façon
dont ils veulent accueillir ces modifications.
La devise suivante prévaut : le plus tôt est le
mieux. Le passage du RTC à la base IP est
fixé vers la fin 2017. La mise hors service
du CSD aura lieu environ 3 ans plus tard,
et probablement, à partir de 2017 il y aura
déjà des interruptions de connexion dans la
télélecture des compteurs.
Il relève de notre devoir de vous soutenir
dans ces adaptations nécessaires. C’est
pourquoi nous vous ferons parvenir, à la
fin de l’année civile, un rapport encore plus
détaillé sous la forme d’un livre blanc. UB
GRD = Gestionnaire du Réseau de Distribution
23
Edition 12 - octobre 2014
(Interoperable Device Interface Specifications)
Un nouveau livre blanc sur l’interopérabilité
et les spécifications IDIS sont disponibles
Selon les directives européennes, les
distributeurs d’énergie doivent faire en sorte
que, d’ici 2020, 80 % des consommateurs
soient équipés de systèmes de comptage
intelligents. Pour faciliter cette transition,
la Commission européenne a publié deux
mandats (M/441 et M/490) autorisant les
trois organismes européens de normalisation officiellement reconnus (CEN,
CENELEC et ETSI) à développer des
normes ouvertes qui constitueraient la
base des solutions de comptage intelligent
interopérables. Toutefois, l’interopérabilité
requiert le développement de spécifications
d’accompagnement et de tests de
conformité.
Des organisations comme l’association IDIS
fournissent des spécifications d’accompagnement détaillées et l’environnement de test
24
de conformité correspondant qui permettent
aux fabricants de développer des équipements de comptage intelligent et de réseau
de distribution intelligent interopérables conformes aux normes ouvertes internationales.
Grâce à des initiatives comme IDIS, les distributeurs d’énergie peuvent disposer de
produits interopérables et ainsi être certains
de la pérennité de leur investissement dans
la technologie du comptage intelligent et de
la compatibilité aux inévitables avancées
technologiques.
TS
Pour en savoir plus sur l’approche d’IDIS
en matière d’interopérabilité, lisez le
nouveau livre blanc de Landis+Gyr
disponible sur le site www.landisgyr.eu.
Ensemble à Amsterdam
Dans quelques semaines aura lieu le plus
grand événement européen de la branche,
la European Utility Week (du 4 au 6 novembre 2014). Pendant trois jours, quelques
10’000 experts de l’industrie de l’énergie
se réuniront lors de la conférence et de
l’exposition à Amsterdam pour discuter
de thèmes issus de la chaîne de création
de valeur dans le domaine de l’énergie.
Nos experts sur place
Egalement présent à la partie conférence
de la European Utility Week les experts de
Landis+Gyr présenterons divers thèmes
comme l’intégration des énergies renouvelables dans les réseaux, la gestion de grandes quantités de données, l’interopérabilité
et la sécurité des données ou les défis d’une
mise en œuvre de smart metering à grande
échelle.
CK
La famille Landis+Gyr sous un même toit
Pour la troisième année
consécutive, Landis+Gyr
et Toshiba sous un même
toit présenteront nos derniers produits et solutions,
comme par exemple notre
solution commune de gestion de réseau testée par
Tecnalia à Bilbao.
Egalement présent sur le
stand, l’équipe de PowerSense, que nous avons
eu le plaisir d’accueillir ce
printemps au sein de la famille Landis+Gyr.
PowerSense apporte à notre portfolio une
nouvelle technologie de capteur pour la
surveillance et le contrôle dans le domaine
de la moyenne et basse tension.
Vous trouverez la liste complète des
orateurs sur notre site Web
http://eu.landisgyr.com/get-to-knowour-experts
25
Edition 12 - octobre 2014
SMS Newsletter N° 12 –
nouveau sur notre site
Internet
Vous pouvez dès maintenant trouver la version actuelle ainsi que les éditions précédentes de notre magazine d’information SMS sur Internet. Sur
le site www.landisgyr.ch dans la partie supérieure de la page d’accueil,
sélectionnez «Nouvelles» , vous pouvez consulter l’ensemble des «SMS
Smart Metering de Suisse».
Ou tout simplement cliquez directement sur le lien ci-dessous :
http://www.landisgyr.ch/news/kundenzeitung-der-landisgyr-schweiz/
AR
26
Personel
Oliver Iltisberger a été désigné comme nouveau exécutif vice-président pour la
région EMEA. Il a débuté sa
nouvelle activité le 1er Août.
Oliver apporte une précieuse expérience
et une vision nouvelle. Au cours des quatre dernières années, il a occupé le poste
d’exécutif vice-président de l’organisation
en Asie-Pacifique. Sous sa direction, la région a considérablement amélioré sa performance et sa structure a été modifiée
pour offrir en plus des produits, des prestations de services ainsi que des solutions
complètes. Auparavant, Oliver a occupé divers postes à Zug. En 2004 il a passé de
Siemens à Landis+Gyr, le niveau de ses responsabilités a été croissant, d’une fonction
de gestion de produit locale à une gestion
de produit globale dans notre unité Energy
Management. Depuis 2008, il a été directeur
d’exploitation pour la région EMEA. Il avait
sous sa responsabilité, l’ensemble des
secteurs d’activité pour cette région. Ellie
Doyle occupera le poste de vice-président
directeur Asie-Pacifique pour le remplacer.
L’organisation des ventes pour la Suisse de
Landis+Gyr soutient l’apprentissage et travail depuis plusieurs années avec une apprentie dans la troisième année de formation.
Cette année, nous avons
la joie d’accueillir Valentina
Alemanno qui a commencé
début Août et qui s’occupera
du traitement des commandes. Elle a débuté son apprentissage chez
Landis+Gyr et terminera sa dernière année
de formation avec nous dans la vente Suisse. Elle sera coachée par le responsable de
l’équipe logistique, Basil Gürber qui aura
cette tâche de formation en complément à
celle de coordinateur de l’équipe logistique.
Vous pouvez contacter Valentina soit par
e-mail [email protected]
ou par téléphone 041 935 62 55.
Nous sommes également
heureux de vous présenter un
nouveau renfort pour notre
équipe logistique en la personne de Patrizia Esposito.
En plus de l’allemand et de l’italien, elle parle
également l’anglais. Auparavant, elle a travaillé chez RC & D AG et Princo exerçant
des activités comme le soutien à la vente, le
traitement des commandes et la gestion des
stocks. Mme Esposito a débuté son activité
chez nous à 50% le 2 Septembre 2014. Vous
pouvez contacter Patrizia Esposito soit par
e-mail [email protected] ou
par téléphone 041 935 62 61.
27
Juste à temps pour la sortie de notre sms, nous vous
avons le plaisir de vous présenter M. Beat Frischknecht
qui est le successeur de M.
Christian Häusler en tant que Key Account
Manager pour les compteurs à chaleurs. M.
Frischknecht a terminé son apprentissage
en tant qu’électromonteur et a suivi une formation dans le domaine de la télécommunication/électrotechnique. Il se réjouit de
pouvoir vous apporter son soutien quant
à l’utilisation des compteurs à chaleur. M.
Frischknecht est atteignable soit par e-mail
[email protected] ou par
téléphone 041 935 65 07.
MS
Impression
éditeur : Landis+Gyr AG, Theilerstrasse 1, 6301 Zug
Tel. +41 41 935 6500, E-Mail : [email protected]
Responsable de la redaction et du contenu de cette édition :
Michael Staudinger (MS), Matteo Birolini (MB), Urs Brandenberg (UB),
Janine Burgahn (JB), Basil Gürber (BG), Jürg Haas (JH),
Christoph Kröger (CK), Alessandro Rizzolini (AR), Thomas Schaub (TS),
Patricio Villard (PV).
Design et conception : creacom Verena Huber, 8032 Zürich
© Tous droits réservés !