La Fédération Européenne Marque Matériel Esthétique La
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La Fédération Européenne Marque Matériel Esthétique La
La Fédération Européenne Marque Matériel Esthétique Pourquoi la FEMME ? Aucune organisation professionnelle ne correspond à nos adhérents. Nous regroupons les professionnels ayant pour part importante de leur clientèle le domaine de l’esthétique (SPA, Thalasso, Institut de Beauté, Onglerie, Centre de bien-être…). Qui adhère à la FEMME ? Fabricant de produits cosmétiques pour l’esthétique Distributeur de produits cosmétiques pour l’esthétique Fabricant de matériel pour l’esthétique Distributeur de matériel pour l’esthétique Grossiste pour l ’esthétique Pour quelle raison adhérer à la FEMME ? Rencontre avec des acteurs de la vie locale et régionale Mise en œuvre des projets Source de développement personnel Favoriser les échanges d’idées Participation à la prise de décisions politiques, administratives, économiques et sociales Quelles conditions pour adhérer à la FEMME ? Respecter de la charte de déontologie. Vendre du matériel/produit conforme & d’une documentation française Vendre un matériel/produit conforme au champ de compétence du client Ne pas faire de publicité mensongère Assurer une formation de qualité Proposer et assurer un SAV et proposer une garantie Aucune pratique déloyale vis-à-vis de ses confrères Ne pas chercher à nuire à l’exercice de l’activité professionnelle Ne pas porter atteinte à la profession et aux syndicats conférés Que vous apporte la FEMME ? Identication auprès des clients (charte qualité) Information continue du marché de la beauté (Instituts de Beauté CNAIB, Onglerie SNSO…) Veille législative et normative Représentativité Nationale et Européenne Défendre la profession et peser sur les interdictions touchant l’Esthétique CHARTE DÉONTOLOGIQUE DE LA FEMME FÉDÉRATION EUROPÉENNE MARQUE ET MATÉRIEL ESTHÉTIQUE Les membres de la Femme s’engagent à : BEAUTY CENTER STIMULATION AESTHETIC CHEMISTRYQUALITE WATCHFULNESS ENERGIE INGREDIENTS EQUIPMENT ETHICS PULSE OZONE QUALITY PHYTO CHIMIE ANTI-AGING THERMIQUE PRESSO BIOLOGY AESTHETIC INSTITUT ENERGY FORMATION DEONTOLOGIE GROUPEMENT AWARENESS GROSSISTE MEMBERSHIP MATERIEL NOTICE MECANIQUE ETHICS PRODUCT CHARTE CILS DEONTOLOGIE GROUPEMENT INSTITUT THERMAL EPILATION INSTITUT ULTRASON MARKET ADHESION MARQUE MATERIEL FEDERATION CARE MARKET SPA ONGLERIE ADHESION QUALITY ANTI-AGE LED FEMME THALASSO FEDERATION AAS WORK INGREDIENTS INGREDIENTS COMPLIANCE SAV MAGNETIQUE ANTI-AGE GROUPEMENT VEILLE SAV STANDARD VIBRO FEDERATION NAIL BEAUTE STIMULATION GROSSISTE PROFESSIONNEL NAIL SOIN INFRARED MARQUE SAV CHARTE QUALITE FORMATION La FEMME Fédération Européenne Marque Matériel Esthétique 144 avenue Daumesnil 75012 PARIS ) 06 23 23 54 76 * [email protected] NATURAL MAGNETIQUE LASER INSTITUT TRAINING CHARTE INSTITUT BEAUTE FEDERATION THERMIQUE ELECTRIC DEFENSE VERNIS NATUREL CARE FEDERATION MATERIEL ADHESION MARQUE FEDERATION ADHESION AESTHETIC OZONE CHIMIE PRO FLASH AESTHETIC ULTRASOUND FEMME WELLNESS COSMETICS SAV SOIN LIGHT BEAUTY FEMME DEONTOLOGIE SAV CONFORME ULTRASOUND NOTICE MARCHE POLISHNORME FLASH AWARENESS EUROPENNE MAGNETIC CHART FOURNISSEUR FREQUENCY CHARTE CONFORME MARCHE FEMME NATUREL DEONTOLOGIE MECANICAL COSMETIQUE INFRAROUGE ONGLES PULSE CHART AWARENESS NOTICE ADHESION ELECTRIQUE BEAUTY CENTER PRODUIT GROUP FEDERATION LIGHT QUALITE PRO THALASSO LED DEONTOLOGIE GROUPEMENT FOURNISSEUR LASH MATERIEL LASH MARQUE FEMME PRO AESTHETIC Vendre du matériel conforme aux normes françaises et ESTHETIQUE FOURNISSEUR SPA INDUSTRIALTRAVAIL européennes, électriques et de sécurité en vigueur (texte ETHICS GROUPEMENTGARANTIE CHIMIE disponible à la FEMME) FABRICANT Vendre du matériel disposant d’une notice de montage, DEONTOLOGIESUPPLIER d’utilisation et d’entretien en français Vendre un matériel conforme aux champs de compétence du VEILLE CHIMIE métier d’esthéticienne telle que défini en France ou en Europe CHARTEUROPEAN DISTRIBUTOR MANUFACTURER Ne pas faire de publicité mensongère WHOLESALER MARQUE FEDERATION Assurer la formation des professionnels sur le matériel livré EUROPE NAIL BAR Proposer et assurer un service après-vente DEFENSEWORK LUMIERE Assurer une garantie. Celle-ci devant être définie dans les PRO SPA conditions générales de vente FEMME WARRANTY A ne pas utiliser de pratiques déloyales Vis-à-vis des confrères BRANDMATERIEL INDUSTRIECHARTE (dénigrement des concurrents, débouchage de personnel, BIEN-ETRE DISTRIBUTEUR publicité mensongère, modes de distribution illégaux…). ESTHETIQUE A entretenir entre eux des rapports de bonne confraternité. En cas de différend, ils peuvent d’un commun accord exposer leur litige à la commission de conciliation du Groupement. A s’interdire toute calomnie, médisance et refusent de colporter tous propos de nature à nuire à l’exercice de l’activité professionnelle. A ne pas entreprendre de démarches auprès des administrations sur des sujets intéressant la profession sans en avoir au préalable informé le Groupement. A ne pas participer à des activités, à des manifestations, à des réunions, à cautionner des publications qui viseraient ou qui seraient de nature à porter atteinte à l’image de la profession en général ou Groupement ou la CNAIB A rechercher prioritairement, en cas de différend envers les autres professionnels de la filière de l’Esthétique-Parfumerie, une solution amiable en demandant notamment aux organisations syndicales concernées d’intervenir en tant que conciliateurs Envers les adhérents de la CNAIB à ne pas tenir de propos, ne pas diffuser d’écrits, ne pas divulguer de rumeurs de nature à porter préjudice à la notoriété et à l’honorabilité des syndicats adhérents, à leurs dirigeants et plus généralement à l’image de la profession A respecter les règles d’éthiques élaborées par le Groupement A tenir informé le Groupement de tous problèmes rencontrés avec les administrations ou la justice dès lors que ceux-ci sont susceptibles d’intéresser ou de concerner l’ensemble de la profession. FREQUENCE VEILLE AWARENESS