La Fédération Européenne Marque Matériel Esthétique La

Transcription

La Fédération Européenne Marque Matériel Esthétique La
La Fédération
Européenne
Marque
Matériel
Esthétique
Pourquoi la FEMME ?
Aucune organisation professionnelle ne correspond à nos adhérents. Nous regroupons les
professionnels ayant pour part importante de leur clientèle le domaine de l’esthétique
(SPA, Thalasso, Institut de Beauté, Onglerie, Centre de bien-être…).
Qui adhère à la FEMME ?
Fabricant de produits cosmétiques pour l’esthétique
Distributeur de produits cosmétiques pour l’esthétique
Fabricant de matériel pour l’esthétique
Distributeur de matériel pour l’esthétique
Grossiste pour l ’esthétique
Pour quelle raison adhérer à la FEMME ?
Rencontre avec des acteurs de la vie locale et régionale
Mise en œuvre des projets
Source de développement personnel
Favoriser les échanges d’idées
Participation à la prise de décisions politiques, administratives, économiques et sociales
Quelles conditions pour adhérer à la FEMME ?
Respecter de la charte de déontologie.
Vendre du matériel/produit conforme & d’une documentation française
Vendre un matériel/produit conforme au champ de compétence du client
Ne pas faire de publicité mensongère
Assurer une formation de qualité
Proposer et assurer un SAV et proposer une garantie
Aucune pratique déloyale vis-à-vis de ses confrères
Ne pas chercher à nuire à l’exercice de l’activité professionnelle
Ne pas porter atteinte à la profession et aux syndicats conférés
Que vous apporte la FEMME ?
Identication auprès des clients (charte qualité)
Information continue du marché de la beauté (Instituts de Beauté CNAIB, Onglerie
SNSO…)
Veille législative et normative
Représentativité Nationale et Européenne
Défendre la profession et peser sur les interdictions touchant l’Esthétique
CHARTE DÉONTOLOGIQUE DE LA FEMME
FÉDÉRATION EUROPÉENNE MARQUE ET MATÉRIEL ESTHÉTIQUE
Les membres de la Femme s’engagent à :
BEAUTY CENTER
STIMULATION
AESTHETIC
CHEMISTRYQUALITE
WATCHFULNESS
ENERGIE
INGREDIENTS EQUIPMENT
ETHICS
PULSE
OZONE
QUALITY
PHYTO
CHIMIE
ANTI-AGING THERMIQUE
PRESSO
BIOLOGY
AESTHETIC
INSTITUT
ENERGY
FORMATION
DEONTOLOGIE
GROUPEMENT
AWARENESS
GROSSISTE
MEMBERSHIP
MATERIEL
NOTICE
MECANIQUE
ETHICS
PRODUCT
CHARTE
CILS
DEONTOLOGIE
GROUPEMENT
INSTITUT
THERMAL
EPILATION INSTITUT
ULTRASON
MARKET
ADHESION
MARQUE
MATERIEL
FEDERATION
CARE
MARKET
SPA
ONGLERIE
ADHESION
QUALITY
ANTI-AGE
LED
FEMME
THALASSO
FEDERATION
AAS
WORK
INGREDIENTS
INGREDIENTS
COMPLIANCE
SAV
MAGNETIQUE
ANTI-AGE GROUPEMENT
VEILLE
SAV
STANDARD
VIBRO
FEDERATION
NAIL
BEAUTE
STIMULATION
GROSSISTE
PROFESSIONNEL
NAIL
SOIN
INFRARED
MARQUE
SAV
CHARTE
QUALITE
FORMATION
La FEMME
Fédération Européenne Marque Matériel Esthétique
144 avenue Daumesnil
75012 PARIS
) 06 23 23 54 76
* [email protected]
NATURAL
MAGNETIQUE
LASER
INSTITUT
TRAINING
CHARTE
INSTITUT
BEAUTE
FEDERATION
THERMIQUE
ELECTRIC
DEFENSE VERNIS
NATUREL
CARE
FEDERATION
MATERIEL
ADHESION
MARQUE
FEDERATION
ADHESION
AESTHETIC
OZONE
CHIMIE
PRO
FLASH
AESTHETIC
ULTRASOUND
FEMME
WELLNESS
COSMETICS
SAV
SOIN
LIGHT
BEAUTY
FEMME
DEONTOLOGIE
SAV
CONFORME
ULTRASOUND
NOTICE
MARCHE
POLISHNORME
FLASH
AWARENESS
EUROPENNE MAGNETIC
CHART
FOURNISSEUR
FREQUENCY
CHARTE
CONFORME
MARCHE
FEMME
NATUREL
DEONTOLOGIE
MECANICAL
COSMETIQUE
INFRAROUGE
ONGLES
PULSE
CHART
AWARENESS
NOTICE
ADHESION
ELECTRIQUE
BEAUTY CENTER
PRODUIT
GROUP
FEDERATION
LIGHT
QUALITE
PRO
THALASSO
LED
DEONTOLOGIE
GROUPEMENT
FOURNISSEUR
LASH
MATERIEL
LASH
MARQUE
FEMME
PRO
AESTHETIC
Vendre du matériel conforme aux normes françaises et
ESTHETIQUE
FOURNISSEUR
SPA
INDUSTRIALTRAVAIL
européennes, électriques et de sécurité en vigueur (texte
ETHICS
GROUPEMENTGARANTIE CHIMIE
disponible à la FEMME)
FABRICANT
Vendre du matériel disposant d’une notice de montage,
DEONTOLOGIESUPPLIER
d’utilisation et d’entretien en français
Vendre un matériel conforme aux champs de compétence du VEILLE
CHIMIE
métier d’esthéticienne telle que défini en France ou en Europe
CHARTEUROPEAN
DISTRIBUTOR
MANUFACTURER
Ne pas faire de publicité mensongère
WHOLESALER
MARQUE
FEDERATION
Assurer la formation des professionnels sur le matériel livré
EUROPE
NAIL BAR
Proposer et assurer un service après-vente
DEFENSEWORK
LUMIERE
Assurer une garantie. Celle-ci devant être définie dans les
PRO SPA
conditions générales de vente
FEMME
WARRANTY
A ne pas utiliser de pratiques déloyales Vis-à-vis des confrères
BRANDMATERIEL
INDUSTRIECHARTE
(dénigrement des concurrents, débouchage de personnel,
BIEN-ETRE DISTRIBUTEUR
publicité mensongère, modes de distribution illégaux…).
ESTHETIQUE
A entretenir entre eux des rapports de bonne confraternité. En
cas de différend, ils peuvent d’un commun accord exposer leur litige à la commission de
conciliation du Groupement.
A s’interdire toute calomnie, médisance et refusent de colporter tous propos de nature à nuire à
l’exercice de l’activité professionnelle.
A ne pas entreprendre de démarches auprès des administrations sur des sujets intéressant la
profession sans en avoir au préalable informé le Groupement.
A ne pas participer à des activités, à des manifestations, à des réunions, à cautionner des
publications qui viseraient ou qui seraient de nature à porter atteinte à l’image de la profession en
général ou Groupement ou la CNAIB
A rechercher prioritairement, en cas de différend envers les autres professionnels de la filière de
l’Esthétique-Parfumerie, une solution amiable en demandant notamment aux organisations
syndicales concernées d’intervenir en tant que conciliateurs
Envers les adhérents de la CNAIB à ne pas tenir de propos, ne pas diffuser d’écrits, ne pas
divulguer de rumeurs de nature à porter préjudice à la notoriété et à l’honorabilité des syndicats
adhérents, à leurs dirigeants et plus généralement à l’image de la profession
A respecter les règles d’éthiques élaborées par le Groupement
A tenir informé le Groupement de tous problèmes rencontrés avec les administrations ou la justice
dès lors que ceux-ci sont susceptibles d’intéresser ou de concerner l’ensemble de la profession.
FREQUENCE
VEILLE
AWARENESS