Brochure Mondial Tourisme printemps/été 2016

Transcription

Brochure Mondial Tourisme printemps/été 2016
Ne rêvez plus... Partez !
Turquie, Sicile, Baléares, Grèce Continentale, Rhodes, Tunisie
Saison 2016
Qui sommes-nous,
et pourquoi nous faire confiance ?
MONDIAL TOURISME est depuis 20 ans un leader important des voyages
sur la Turquie, en proposant des week-ends escapades à la découverte
de la fabuleuse Istanbul, des séjours balnéaires inoubliables sur les
régions d’Izmir, Bodrum, Dalaman ou Antalya, des circuits sur mesure pour
découvrir toute la Turquie, au rythme de chacun, mais aussi des croisières
en goélettes sur les eaux turquoise des plus belles criques de Bodrum…
Grâce à son expérience et son savoir-faire, MONDIAL TOURISME propose
pour 2016, de nouvelles destinations comme la Sicile, les Baléares,
la Grèce continentale et l’île de Rhodes, la Tunisie et évidemment toujours
la Turquie, au départ de Paris, Nantes et Lyon*, tout en gardant son
excellent rapport qualité-prix !
* Départs depuis d’autres aéroports possibles : nous consulter�
Un zoom rapide sur nos destinations :
• La Turquie, avec Istanbul, Izmir, Bodrum, Dalaman et Antalya,
• L’Espagne, avec Palma de Majorque,
• L’Italie, avec la Sicile,
• La Grèce, avec Athènes (Péloponnèse) et Rhodes,
• La Tunisie, avec Monastir, Hammamet, Sousse et Djerba.
MONDIAL TOURISME est un voyagiste « à taille humaine »,
nous permettant ainsi d’être plus proche de vous et de vos attentes,
tout en garantissant une qualité de service et une garantie financière
(APST) ainsi que toutes les garanties liées à la profession.
Alors, ne rêvez plus… Partez !
Carole HOULLIER
Responsable régionale Ouest et Sud-Ouest
Tél� : 06�42�97�54�02
carole�houllier@mondialtourisme�fr
2 /3 – ANNULATION DU FAIT DE L’ORGANISATEUR
Elle est régie par l’article R 211-10 du Code du Tourisme figurant
ci-dessus�
2 /4 – MODIFICATION DU FAIT DE L’ORGANISATEUR
Elle est régie par l’article R 211-9 du Code du Tourisme figurant
ci-dessus�
Certaines informations contenues dans ces pages internet et/ou signalées aux pages concernées peuvent être modifiées avant la conclusion
du contrat de voyage� Mondial Tourisme s’engage à communiquer par
écrit à ses clients les modifications éventuelles susceptibles d’être apportées aux informations contenues sur le site� Les modifications concernant
notamment l’identité des transporteurs contractuels et de fait éventuels,
communiquées en vertu des articles 1, 2 et 5 du décret no 2006-315
du 17 mars 2006�
3 – PRIX ET RÉDUCTIONS/PAIEMENT
A) MONDIAL TOURISME PROPOSE LE PRIX DE SES VOYAGES EN TTC
(TAXES AÉROPORT ET FRAIS DE DOSSIER : 110 €).
Les prix indiqués ne comprennent aucun des services antérieurs à l’enregistrement à l’aéroport le jour du départ et postérieurs à l’arrivée le jour
du retour. Ils ne comprennent pas non plus les frais de formalités (administratives et sanitaires), les pourboires, les boissons (sauf mention écrite
de notre part) ainsi que toute dépense à caractère personnel pendant la
durée de votre voyage�
Sur certains produits (vols, circuits ou séjours), Mondial Tourisme privilégie un certain nombre de places à un tarif promotionnel� Ce quota
de places atteint, le tarif en vigueur porté sur la brochure sera appliqué� Mondial Tourisme ne pourra procéder au remboursement de la différence si un client achète la même prestation à des conditions tarifaires
non promotionnelles�
De la même manière, à certaines dates (vacances scolaires, ponts, haute
saison, etc.), nous pouvons être amenés à offrir des départs en supplément de ceux indiqués dans la brochure� Tant en vols réguliers qu’en vols
affrétés, un supplément pourra être appliqué�
Deuxième tiers du montant TTC de la facture est débité le 5 suivant la
validation de la commande
Troisième et dernier tiers du montant TTC est débité le 5 du deuxième
mois suivant la validation de la commande
ANNULATION ET REMBOURSEMENT
En cas d’annulation, les frais de gestion ne sont pas remboursables.
Les frais d’annulations s’appliquent selon les conditions générales de
vente. Les échéances débitées sont remboursées une par une (1 remboursement par échéance débitée) et celles qui ne sont pas encore débitées sont annulées�
L’utilisateur s’interdit de contester les prélèvements mensuels auprès
de sa banque�
En cas de provision insuffisante d’une ou plusieurs échéances, Mondial
Tourisme se réserve la possibilité de représenter les échéances à tout
moment sans autre information que celle communiquée avant la première présentation�
4 – MODIFICATIONS ÉVENTUELLES DES PROGRAMMES ET DES PRIX
4/1 – AVANT LE DÉPART
A) MODIFICATION DES PROGRAMMES :
Les étapes de circuits, randonnées, excursions etc� peuvent être modifiées sans préavis en fonction de certains impératifs locaux (déplacements officiels, manifestations culturelles, politiques, climat, etc.) à
l’occasion desquels les hôtels sont parfois réquisitionnés ou les destinations impossibles d’accès� De plus, les circuits étant doublés à certaines
dates, les étapes peuvent être inversées ou décalées, l’intégralité des
visites étant cependant respectée dans la mesure du possible� Les dates
d’ouverture et de fermeture des hôtels ainsi que certaines des prestations peuvent être sujettes à des modifications� Il en est de même pour
le jour du départ des avions, ce qui peut éventuellement entraîner une
modification de prix�
Dans l’hypothèse d’une modification éventuelle de programme, Mondial
Tourisme s’engage à informer le client le plus rapidement possible�
B) MODIFICATION ET RÉVISION DES PRIX :
La présente clause est rédigée conformément à l’article 19 de la loi du
13 juillet 1992, qui prévoit que les prix au contrat ne sont pas révisables
sauf si celui-ci prévoit expressément la possibilité d’une révision�
Les prix figurant dans cette brochure sont donnés à titre indicatif et correspondent au prix le plus bas applicable pour la période indiquée, par
adulte, en base chambre double, à certaines dates et villes de départ�
Les prix indiqués sur notre site ont été déterminés notamment en fonction
des données économiques suivantes : redevances et taxes afférentes aux
prestations offertes telles que taxes d’atterrissage, d’embarquement, de
débarquement, de sécurité dans les ports et les aéroports�
En cas de modification de l’une de ces données, nous nous réservons le
droit de modifier nos prix de vente en répercutant intégralement la variation du montant des taxes et redevances�
Toutefois, dans l’hypothèse d’une modification éventuelle d’un élément
essentiel du programme ou d’une hausse significative des prix, Mondial
Tourisme s’engage à informer le client ou son agence de voyages au plus
tard 30 jours avant le départ�
Les clients auront alors la possibilité :
• soit de résilier leur contrat et d’obtenir, sans pénalité, le remboursement immédiat des sommes versées� La résiliation devra être notifiée à
son agence de voyages par lettre RAR dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la lettre par son agence informant le client des
modifications,
• soit d’accepter la modification de voyages de substitution proposée par
Mondial Tourisme et fixée par un avenant au contrat�
Pour les clients déjà inscrits, la révision à la hausse du prix de leur voyage
ou séjour ne pourra intervenir moins de 30 jours avant la date prévue
de leur départ�
Toute diminution du prix viendra en déduction des sommes restantes
éventuellement dues par le client et, si le paiement déjà effectué par ce
dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop perçu sera restitué avant la date de son départ, mais uniquement pour les séjours qui ne
font pas l’objet de tarifs promotionnels�
Sommaire
ENFANTS :
• de moins de 2 ans n’occupant ni un siège d’avion, ni un lit d’hôtel :
90 % de réduction sur le prix du forfait adulte� Lit bébé, repas et autres
prestations pris au cours du séjour feront l’objet d’un règlement direct par
le client auprès de l’hôtelier�
• de 2 à 11 ans inclus : la réduction peut être valable à la condition que l’
(les) enfant (s) occupe (nt) un lit supplémentaire dans la chambre avec 1
ou 2 adultes (selon les hôtels).
(Date de naissance à communiquer impérativement lors de l’inscription).
À noter : les réductions s’appliquent sur le prix de base hors taxes aéroport et frais de dossier� Les différentes réductions ne sont pas cumulables
entre elles et ne peuvent être accordées après inscription�
Important : aucune réduction applicable sur les promotions�
6/2 – LES MINEURS
Tout enfant mineur doit posséder sa propre pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Le livret de famille ne constitue pas une pièce d’identité autorisant la sortie du territoire. Enfant mineur français muni d’une
carte nationale d’identité et voyageant avec un seul parent (père, mère ou
tuteur – titulaire de l’autorité parentale) ou une tierce personne majeure :
se procurer obligatoirement une autorisation de sortie de territoire (se
renseigner auprès de votre mairie).
Mondial Tourisme ne peut, en aucun cas, se substituer à la personne des
parents ou gardiens des enfants mineurs�
En souscrivant un bulletin d’inscription pour un enfant mineur, les parents
ou gardiens s’engagent à faire jouer leur police responsabilité civile et
à dégager formellement Mondial Tourisme pour tout fait ou dommage
causé par le mineur pendant son séjour�
6/3 – VACCINATION ET SANTÉ
Il appartient au client de s’assurer qu’il est en règle avec les formalités de
santé nécessaires à la réalisation du voyage�
Le Quai d’Orsay fournit les renseignements sur les vaccins exigés pour
chaque pays sur le site du Ministères des Affaires étrangères et européennes. En cas de survenance d’un événement politique ou sanitaire
(préalablement ou postérieurement à la conclusion du contrat) pouvant
présenter des contraintes ou dangers pour le client, Mondial Tourisme
pourra subordonner le départ du client à la signature d’un document
aux termes duquel le client reconnaîtra avoir pris connaissance des
risques associés à son séjour. En cas de maladie contagieuse, Mondial
Tourisme se réserve le droit d’exiger soit le rapatriement, soit l’hospitalisation, soit l’isolement du client� Pour des raisons contractuelles
(C.E.A), et notamment pour les voyages en avion, Mondial Tourisme ne
peut malheureusement pas accueillir les femmes en état de grossesse
de plus de 6 mois�
Turquie
B) – LE RÈGLEMENT S’EFFECTUE PAR CARTE BANCAIRE. VOUS
NOUS COMMUNIQUEZ LE NUMÉRO AINSI QUE LA DATE DE VALIDITÉ.
LE PAIEMENT EST SÉCURISE : VOTRE NUMÉRO EST CRYPTÉ LORS
DU TRANSPORT VERS LE CENTRE DE PAIEMENT. NOUS VOUS EN
GARANTISSONS LA TOTALE CONFIDENTIALITÉ.
Les cartes bancaires acceptées sont : la carte bleue nationale, la carte
bleue VISA, la carte Premier, les cartes bancaires présentant au recto le
CB en blanc sur fond de couleur les cartes Mastercard reconnaissables
à leur hologramme « MC »�
Attention : pour les inscriptions directes via Internet, l’intégralité du prix du
voyage sera prélevée sur votre carte à la réservation/confirmation du dossier� Pour les commandes passées moins d’un mois avant le départ ou les
commandes soumises au paiement intégral lors de la réservation : l’intégralité du prix du voyage est débitée� Le débit de votre carte bancaire est
effectué le jour de la confirmation de votre réservation�
Afin de respecter ses standards de qualité de service, et de répondre aux
exigences des autorités, Mondial Tourisme se réserve la possibilité de
procéder à toutes vérifications utiles concernant votre commande dans
un délai ne dépassant généralement pas 72 h après votre réservation�
Mondial Tourisme pourra notamment vous demander un justificatif de
l’identité des passagers et des informations complémentaires sur la carte
bancaire utilisée�
Vous pouvez également nous envoyer un chèque postal ou bancaire à
l’adresse suivante : Mondial Tourisme : 6 cité Paradis – 75010 Paris� Les
chèques sont à libeller à l’ordre de Mondial Tourisme� Les conditions de
règlement et de confirmation sont les mêmes que pour le paiement par
carte bancaire� Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue
est considéré comme ayant annulé son voyage et ne pourra prétendre à
récupérer les sommes déjà versées�
Izmir
4/1 – APRÈS LE DÉPART
Dans l’hypothèse où, après le départ, Mondial Tourisme se trouverait
dans l’impossibilité d’exécuter un ou plusieurs élément (s) essentiel (s) du
contrat, il s’engage à faire tout son possible pour proposer à ses clients
des prestations de remplacement aux prestations prévues et à supporter intégralement le surcoût éventuel de ces nouvelles prestations� Si les
nouvelles prestations étaient d’un coût inférieur à celles initialement prévues et réglées par le client, la différence de prix lui sera intégralement
remboursée dès son retour� Le client ne pourra refuser les prestations de
substitution qui lui seront proposées dans les conditions ci-dessus définies que pour des raisons valables�
Dans l’hypothèse où Mondial Tourisme serait dans l’impossibilité de proposer des prestations de remplacement et si le client était en mesure de
les refuser pour des raisons valables, il sera proposé au client, sans supplément de prix, des titres de transport assurant son retour dans des
conditions équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu qu’il
aura librement accepté�
7 – VALEURS ET BAGAGES
7/1 – VALEURS
N’emportez pas de valeurs et ne prenez que vos bijoux de vacances�
Pendant votre séjour, nous vous demandons de ne pas laisser sans surveillance des valeurs ou des bijoux� Nous vous rappelons qu’en tant que
tiers, nous ne pouvons pas intervenir dans un problème lié à la perte
ou à la disparition d’objets, effets de valeurs ou de sommes d’argent,
ceux-ci étant placés sous la seule responsabilité de leur propriétaire :
c’est pourquoi nous conseillons aux clients de placer ces objets dans le
coffre de l’hôtel� Nous ne saurions être tenus pour responsables des vols
de valeurs ou de bijoux laissés sans surveillance� De même pendant les
circuits, Mondial Tourisme ne saurait être responsable en cas de dommages, perte ou vol des effets personnels� Dans ce cas, n’emportez que
les effets personnels et les vêtements nécessaires et appropriés au but et
aux conditions spécifiques du voyage�
Île de Rhodes
Sicile
Mondi Club Bluebay Platinum�������������������������������� 12
Grand Ring����������������������������������������������������������� 14
C) PAIEMENT EN 3 FOIS
Le paiement en 3 fois est une facilité de paiement sur carte bancaire disponible uniquement sur le site internet www�mondial�com�fr
pour l’achat de vol sec�
13 – INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
Notre base de données clients est enregistrée auprès de la CNIL sous
la référence 1340644�
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET SÉCURITÉ.
Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu�
Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers�
Aucune information personnelle n’est utilisée à des fins non prévues�
MESSAGERIE
Les messages envoyés sur le réseau internet peuvent être interceptés� Ne divulguez pas d’informations personnelles inutiles ou sensibles�
Si vous souhaitez nous communiquer de telles informations, utilisez la
voie postale�
Les messages électroniques envoyés à Mondial Tourisme et les adresses
électroniques utilisées dans les formulaires sont conservées pour utilisation par Mondial Tourisme, sauf avis contraire de votre part�
L’engagement jusqu’au bout de votre
voyage, Tourisme et Éthique.
Vous faire voyager le mieux du Monde
Un Tour-Opérateur est un organisateur de voyages� Il sélectionne
le moyen de transport, l’hébergement, et la nature du programme
touristique, en fonction de vos attentes� Généraliste ou spécialiste, un Tour-Opérateur est un créateur de multiples formules de
voyages� Voyages « clé en main », sur mesure, circuits culturels,
croisières, vacances sportives, en clubs, quelle que soitla nature
ou la durée de séjour, le Tour-Opérateur est là pour fabriquer avec
vous le voyage que vous attendez�
Être professionnel pour un Tour-Opérateur, c’est :
Sélectionner et Contrôler
Connaître le pays de destination� Sélectionner et contrôler régulièrement les hébergements référencés. Éliminer les hébergements
qui ne respectent plus les critères de sélection annoncés�
Sélectionner et contrôler régulièrement la qualité des prestations
délivrées à destination� S’engager pour les voyages en groupe sur
une assistance en langue française ou européenne dans le pays
de destination� Sélectionner les compagnies aériennes internationales respectant les conventions européennes et internationales�
Faire voyager dans des conditions normales de sécurité�
Être là avant, pendant et après
Avant le départ : Communiquer directement ou par l’intermédiaire
de l’agent de voyages les informations utiles et pratiques sur vos
pays de destinations (vaccins, monnaie, hébergements, visas...).
Aérien, en cas de retard : Avant l’enregistrement, pour un retard
connu excédant 3 heures mettre tout en œuvre pour reconvoquer
les clients, soit en direct, soit par le biais de l’agent de voyages�
Après l’enregistrement : faciliter avec la compagnie aérienne et/
ou les autorités aéroportuaires, la transparence et mettre en place
un dispositif d’assistance gratuite aéroport (rafraîchissement, restauration, hébergement) jusqu’au décollage. Mettre tout en œuvre
pour gérer les conséquences de retard sur le déroulement du
voyage. Pendant le séjour / sur place : En cas de défaillance des
prestations annoncées, s’engager à proposer une solution au problème posé dans les plus brefs délais pour les courts séjours et
de 48 h pour les séjours� Les moyens mis en œuvre : Être présent dans le pays de toutes les manières possibles (délégation
du Tour-Opérateur ou de représentants locaux, chargés d’informer, de conseiller et de résoudre d’éventuelles défaillances...). Une
grande majorité des signataires de la charte proposent un service en ligne permanent� Après le séjour : Disposer d’un service
« d’écoute consommateur »� Proposer des solutions équitables à
toutes les réclamations dans un délai de 4 semaines maximum
à réception du courrier par leTour-Opérateur� Les moyens mis en
œuvre : Adhésion au dispositif de la Médiation (www.mtv.travel) afin
de privilégier la résolution extra-judiciaire des litiges après-vente
liés aux voyages à forfait et aux vols secs�
Mondi Club Sunshine Rhodes�������������������������������� 24
Marmaris
Antalya
12 – GARANTIE FINANCIÈRE
Mondial Tourisme Conditions de Ventes
Délivrée par l’A�P�S�T, 15, avenue Carnot 75017 Paris�
Mondi Club Iria Mare��������������������������������������������� 22
Italie
5 – RESPONSABILITÉ ET FORCE MAJEURE
En aucun cas, Mondial Tourisme ne peut être tenu responsable du fait
des circonstances de force majeure, du fait de tiers étrangers à la fourniture des prestations prévues au contrat ou de la mauvaise exécution du
contrat imputable à l’acheteur�
Il a expressément convenu que les dommages-intérêts susceptibles
d’être sollicités par le client en réparation de son préjudice consécutif,
par exemple à une modification des éléments essentiels de son contrat
ne pourront excéder une somme égale au montant du forfait (directive
européenne du 13/06/90, art. 5/2). Cette limitation contractuelle du
montant des dommages et intérêts ne sera pas applicable aux dommages corporels�
Il est entendu que la responsabilité notamment des compagnies
aériennes dont les services sont utilisés dans les forfaits de Mondial
Tourisme, et de leurs agents ou employés, est limitée en cas de dommages, plainte ou réclamation de toute nature, au transport aérien des
passagers et de leurs bagages exclusivement, comme précisé dans leurs
conditions de transport en conformité aux dispositions des conventions
internationales en vigueur en la matière�
La notion de responsabilité civile (accident, incident, vol) variant de pays
à pays suivant les législations, il est vivement conseillé aux clients de se
garantir par une assurance individuelle�
11 – ATTRIBUTION DE JURIDICTION
En cas de contestation, le Tribunal du ressort de l’agence d’inscription
est seul compétent�
Grèce continentale
Mondi Club Cactus Fleur Beach������������������������������� 8
Pirates Inn Cactus Aquapark���������������������������������� 10
Mondi Club Borgo Rio Favara��������������������������������� 26
Tunisie
Hammamet
Respecter Tout le Monde et Chacun
8 – RÉCLAMATION
Participer au développement économique durable sur place� Aider
Croisières en goélettes������������������������������������������
16 qui ont des observations à faire sur le déroulement de leur
Les clients
au respect de l’environnement, de la culture et du patrimoine du
voyage
doivent
le
faire
dans
le
mois
qui
suit
leur
retour
par
lettre
RAR
pays d’accueil� Appuyer des mouvements d’envergure mondiale,
Istanbul����������������������������������������������������������������
18
auprès de l’agence d’inscription ou à l’adresse suivante : Service Client
en signant notamment la déclinaison française
Vincci
Nozha
Beach
�
����������������������������������������������
29 du code mondial
Mondial Tourisme 6 cité Paradis 75010 PARIS� Ils devront joindre à leur
d’éthique, la charte tourisme et éthique initiée par le Secrétariat
VALIDITÉ DE LA CARTE DE PAIEMENT
La carte de paiement utilisée pour le paiement en 3 fois doit être valide
jusqu’au dernier prélèvement prévu�
Mondial Tourisme se réserve le droit d’annuler toutes les réservations
dont les cartes de paiement ont une date d’expiration n’excédant pas la
date du dernier prélèvement�
N�B� : La carte bancaire ayant servi au règlement devra être présentée au
comptoir MONDIAL TOURISME le jour de votre départ.
Espagne
Baléares
6 – FORMALITÉS
6/1 – PIÈCE D’IDENTITÉ ET VISA
RESSORTISSANTS FRANÇAIS (ADULTE, ENFANT ET BÉBÉ)
Turquie : Passeport ou carte nationale d’identité, les 2 doivent être valides
plus de 150 jours après la date de retour (passeport obligatoire pour
les vols secs).
Tunisie : Passeport en cours de validité� La carte d’identité en cours de
validité est tolérée dans le cadre d’un séjour organisé (cette tolérance
pouvant être remise en question à tout moment et sans préavis, le passeport est fortement recommandé). Passeport obligatoire.
Pays de la communauté européenne : Passeport ou carte nationale
d’identité, tous deux en cours de validité�
(Informations données à titre indicatif et susceptibles de modification
sans préavis)
Djerba
courrier tous les justificatifs concernant leur réclamation�
Nous recommandons donc au client de signaler et de faire constater sur
place par écrit, auprès du représentant Mondial Tourisme, toute défaillance dans l’exécution du contrat� L’étude des dossiers de réclamations
portera uniquement sur les éléments contractuels de la réservation� Toute
appréciation d’ordre subjectif ne sera pas prise en compte�
Le dédommagement éventuellement consenti pour une réclamation portant sur les prestations terrestres ne pourra être basé que sur le prix de
ces dernières (prix du forfait – prix des transports aériens).
Mondial Tourisme s’engage à faire le maximum pour traiter les réclamations dans un délai de 4 semaines à compter de la réception� Mais en
fonction de la complexité et de la nécessité de diligenter des enquêtes
auprès des hôtels ou prestataires de services, ce délai pourra être
rallongé�
Après avoir saisi le service clients, et à défaut de réponse satisfaisante
dans le délai susvisé, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du
Voyage dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur
son site : www�mtv�travel
LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Les informations nominatives recueillies dans le cadre du paiement en
3 fois sont obligatoires pour le traitement de votre demande. Elles sont
conservées chez Ogone et seront automatiquement détruites une fois le
dernier prélèvement effectué�
PAIEMENT SÉCURISE
Le site Internet de Mondial Tourisme utilise la solution de paiement sécurisé Ogone�
Afin de garantir la sécurité de vos données bancaires, l’envoi d’informations au serveur bancaire est protégé par le protocole SSL�
PRÉLÈVEMENTS DES ÉCHÉANCES
Les trois échéances seront prélevées comme suit :
Premier tiers du montant TTC de la facture (incluant les frais de gestion)
est débité le jour de la validation de la commande
RESSORTISSANTS D’AUTRES NATIONALITES :
Se renseigner auprès des autorités consulaires� Les démarches d’obtention de visa sont à effectuer par les intéressés eux-mêmes�
d’État au Tourisme. Attirer l’attention du voyageur sur le respect de
la culture du pays d’accueil�
Vincci Djerba Resort���������������������������������������������� 29
HSM Canarios Park����������������������������������������������� 20
Service commercial – Siège
Régional Paris IDF / Nord / Normandie
Tél� : 01�42�46�83�28
commerciaux@mondialtourisme�fr
Grèce
7/2 – BAGAGES
Nous vous conseillons de ne pas laisser dans vos bagages, confiés aux
transporteurs, d’objets de valeurs, espèces, bijoux, appareils photographiques, caméscopes, clefs ou papiers d’identité, médicaments indispensables à votre santé� Le client peut établir une déclaration de valeurs à
l’enregistrement�
1� Poids maximum autorisé
2. En fonction de la règlementation des compagnies aériennes, le poids
maximum autorisé par personne (adulte et enfant), selon la destination,
est de 15 à 30 kg (selon compagnies et destinations).
3. Excédents bagages, matériels particuliers :
– Pour tout excédent de bagages, les compagnies aériennes peuvent
être amenées à facturer et à encaisser des frais d’enregistrement et de
transport (par kg suppl.).
– De même, les compagnies aériennes peuvent appliquer des frais
importants pour l’embarquement de bagages ou matériels particuliers
(équipement de golf ou de plongée par exemple). Il est également à noter
que l’embarquement de ce type de bagages est soumis à l’accord de
la compagnie aérienne au moment de l’enregistrement (en particulier
si le vol est complet, l’espace disponible en soute pouvant être réduit).
Celles-ci considèrent que ces bagages fragiles, encombrants et parfois
lourds, n’appartiennent pas à la classe des bagages traditionnels (sacs/
valises) et ne sont donc pas prioritaires.
– Important : les compagnies aériennes peuvent indifféremment encaisser ces frais dans le sens aller et/ou dans le sens retour� Des frais peuvent
aussi être facturés au client à l’arrivée si le matériel ne rentre pas dans
le bus de transfert�
4� Responsabilité :
– Les bagages confiés à une compagnie aérienne sont couverts par l’assurance de la dite compagnie à des conditions notifiées sur votre billet de
passage. En cas de détérioration ou perte de bagages placés sous la responsabilité de la compagnie aérienne, une déclaration devra être faite aux
autorités de l’aéroport dès la constatation du sinistre par la compagnie
aérienne� La responsabilité de Mondial Tourisme ne saurait être engagée�
– Lorsque les bagages sont placés sous la responsabilité de l’organisateur du voyage, à l’exclusion du transport aérien, le client devra, en cas
de détérioration, perte, etc�, faire une déclaration dans les délais impartis par la compagnie d’assurance de l’organisateur du voyage (voir conditions d’assurance).
Mondi Club Cactus Paradise������������������������������������ 4
Yali Castle Aquapark������������������������������������������������ 6
Bodrum
10 – ASSURANCES RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE
Compagnie GENERALI IARD, 75009 Paris
6/4 – IMPORTANT
Il appartient au client de respecter scrupuleusement les formalités applicables et de vérifier la conformité de l’orthographe des nom et prénom
figurant sur les documents de voyage avec ceux inscrits sur leurs papiers
d’identité (passeport, carte d’identité, visa…). Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol, faute de présenter les documents exigés, ne pourrait prétendre à aucun remboursement� La responsabilité
de Mondial Tourisme ne pourra être engagée dans le cas de l’inobservation de la règlementation�
Le concept Mondi Club� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 2
LES FRAIS DE GESTION
Les frais de gestion s’élèvent à 5 % du montant total TTC de la
commande�
Ces frais de gestion seront débités lors du premier échéancier�
En cas d’annulation, et pour quelque raison que ce soit, ces frais sont
non remboursables�
N’hésitez pas à solliciter vos responsables régionaux, ils sont à votre écoute :
David VINCENT
Responsable régional Rhône-Alpes / PACA
Tél� : 06�42�97�30�52
david�vincent@mondialtourisme�fr
3� Voyages sur vols réguliers ou spéciaux autres que ceux affrétés par
Mondial Tourisme :
Quelle que soit la date de modification, les clients devront se conformer aux conditions générales des compagnies aériennes concernées
(nous consulter).
4� Pour tous les voyages :
Les frais de délivrance des passeports, visas et autres documents de
passage en douane, ainsi que l’assurance, ne peuvent en aucun cas être
remboursés�
5� Une interruption de séjour, circuit, croisière et/ou la renonciation à
certains services compris dans le forfait ne pourront donner lieu à une
demande de remboursement ou d’avoir d’aucune sorte, sauf en cas de
souscription de l’assurance option 2�
Bon à savoir
Crédits
Groupes���������������������������������������������������������������
30
© Photos :
Tous droits réservés Mondial Tourisme et services de communications
Vols���������������������������������������������������������������������
31
des hôtels associés�
Conditions générales���������������������������������������������
32
Maquette et mise en page :
9 – ASSURANCES
Important : aucune assurance ou assistance n’est incluse dans nos
voyages�
Pour votre sécurité, nous vous proposons 2 types d’assurances� Nous
vous conseillons vivement d’y souscrire dès votre réservation (voir page
assurances).
Dans tous les cas, il serait souhaitable que le client contracte avant son
départ une assurance complémentaire auprès d’une compagnie française pour une durée égale à celle de son séjour�
www�studio-prepresse�com
Achevé d’imprimé sur les presses de l’imprimerie :
Ömür Matbaacılık A�Ş�
Beysan Sanayi Sitesi Birlik Cad� No:20
Haramidere
34524 Beylikdüzü/İstanbul
Licence Mondial Tourisme :
IM075 11 02 59
Partir en « Mondi Club », c’est :
Formule
tout inclus
La garantie d’avoir une formule
« Tout Inclus » pour des vacances sans
surprise ! Les établissements que nous
avons soigneusement sélectionnés vous
offriront une cuisine internationale et des
buffets variés, le tout accompagné d’un
large choix de boissons.
Choisir de séjourner en Mondi Club
c’est l’assurance d’avoir un rapport
qualité/prix imbattable !
Votre
Nouveau Club
de vacances !
Pour 2016, Mondial Tourisme souhaite répondre
à vos attentes, en donnant naissance à de Nouveaux Clubs
Francophones, appelés « Mondi Club » !
Nos Mondi Club vous feront voyager en Sicile (Borgo Rio Favara 4),
en Grèce (Iria Mare 4 dans le Péloponnèse et Sunshine 4 à Rhodes) et bien évidemment
en Turquie (Cactus Fleur beach 4 à Bodrum et Cactus Paradise 4 à Izmir).
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nos destinations « bassin méditerranéen », que ce
soit en séjours famille, détente, entre amis ou
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équipes francophones en journée, ou en soirée
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Nous avons choisi de mettre les enfants
à l’honneur… Toutes les chambres de
nos clubs peuvent accueillir au minimum
2 adultes et 2 enfants voire 3 enfants pour
le Mondi Club Iria Mare 4 à Athènes.
Nous proposons 50 % de réduction pour
le 1er enfant et 25 % de réduction pour
le deuxième enfant (réduction à valoir
sur le tarif adulte hors taxes aéroport et
pour des enfants partageant la chambre
de 2 adultes). Tous nos « Mondi Club »
raviront vos enfants grâce à leur mini-club
francophone (en vacances scolaires) pour
les 4-12 ans. Notre club Borgo Rio Favara
en Sicile vous proposera un Junior Club
pour les « ados » âgés de 12 à moins de
17 ans. Nos clubs Cactus Fleur beach 4
Bodrum et Cactus Paradise 4 Izmir
mettront à votre disposition en semaine de
véritables aquaparks pour le bonheur des
petits… et des grands !
Esprit
L’assurance d’un esprit francophone :
Nos animateurs francophones Mondi
Club, intégrés à l’équipe internationale
de l’hôtel vous proposeront proposeront
de nombreuses activités en journée
et des spectacles variés en soirée.
Ils mettront tout en œuvre pour vous faire
passer un séjour inoubliable. Le Mini club
francophone (en vacances scolaires)
assurera à vos bambins des moments
ludiques tout au long de la journée.
Notre représentant sera à votre écoute
et joignable 24 h sur 24 h.
Partez l’esprit léger,
il y en aura pour
tous les goûts !
Hôtel de qualité
Le gage d’un hôtel de qualité :
nos experts ont mis à contribution leur
expérience et leur savoir-faire pour vous
sélectionner des hôtels de qualité où règne
une ambiance familiale et chaleureuse.
Dans le cas où l’hôtel que vous choisissez
n’a été que partiellement rénové, nous
vous garantissons le logement en chambre
rénovée pour votre plus grand confort.
www.mondialtourisme.fr
3
Turquie |
Cactus Paradise
Izmir
À partir de
Directement au bord d’une longue plage de sable fin, le Cactus Paradise saura combler tous
les membres de la famille grâce à son animation et à l’accès au Yali Castle Aquapark situé
à proximité de l’hôtel.
399
€
(1)
TTC
• 7 nuits en formule « tout compris »
Enfants
• 50 % de réduction (2)
pour le 1er enfant de 2 à 12 ans
• 25 % de réduction (2)
pour le 2e enfant de 2 à 12 ans
(1) Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock
limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
(2) La réduction s’applique sur le forfait adulte, hors taxes et frais de
dossier (110 €) et pour les enfants partageant la chambre de 2 adultes.
Les activités
• Animation Mondi club francophone pour vos
activités diurnes et nocturnes.
• Piscine extérieure, discothèque (à l’hôtel Yali
à 500 m), jacuzzi, badminton, ping-pong,
mini-golf, mini-football, volley-ball, pétanque,
hammam, centre de fitness.
• Avec participation : sauna, massages, sports
nautiques.
La formule
tout compris
• Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis
sous forme de buffets (cuisine locale et
internationale ainsi que végétarienne),
snack, goûter…
• 1 petite bouteille d’eau par jour et par
personne dans la chambre
• Boissons locales avec et sans alcool à
volonté de 10 h à 23 h 30
Les enfants
• Piscine extérieure, mini-club, salle de jeux.
• Accès illimité au Yali Castle Aquapark avec :
– 3 piscines dont 1 à vagues,
– 2 piscines pour enfants avec toboggans,
– 18 toboggans,
– Transats et parasols,
– Animation, bars et snack.
Kirklareli
Tekirdag
Istanbul
Canakkale
Bilecik
Balikesir
Izmir
Cactus Paradise
Duzce
Kusadasi
Bodrum
Ankara
Eskisehir
Usak
Denizli
Votre Mondi Club
• En bordure
Kastamonu
Il dispose de 210 chambres nichées au milieu
d’un grand jardin arboré. Elles sont réparties entre
2 bâtiments de 5 étages. Une longue et belle
plage de sable fin lui fait face. Pour rendre votre
séjour agréable, l’hôtel met à votre disposition un
restaurant principal avec une partie extérieure,
un restaurant à thème, snack, pizzeria, bars,
boutique, coiffeur, service de blanchisserie, salon
TV, médecin, internet Wifi gratuit à la réception.
Navette gratuite pour le Yali Castle Aquapark.
de la plage de Long Beach.
• Hôtel familial.
• Qualité de service irréprochable.
• Accès illimité au Yali Castle Aquapark en formule
Kirkkale
« tout compris ».
Situation
Afyonkarahisar
Aksaray
Burdur
Konya
Antalya
Alanya
4
Les plus
Dans un quartier paisible et facilement accessible,
les pieds dans l’eau et à 2 km du centre de
Karaman
la charmante ville de Gümüldur. L’aéroport
international d’Izmir est à 40 km ainsi que le site
antique d’Éphèse. La ville de Kusadasi se trouve
à 45 km.
À noter
L’accès au Yali Castle Aquapark est
offert tous les jours excepté les samedis
et dimanches (voir pages suivantes).
Ouverture du 15 mai au 30 septembre
selon conditions climatiques et hors fêtes
nationales.
Votre chambre
Spacieuse et lumineuse, elle comprend :
• Climatisation,
• TV satellite,
• Balcon ou terrasse,
• Téléphone,
• Salle de bain avec toilettes,
• Douche et sèche-cheveux.
• Minibar et coffre-fort avec supplément.
Possibilité de chambres triples et quadruples.
www.mondialtourisme.fr
5
Turquie |
Yali Castle Aquapark
Les loisirs
• 3 grandes piscines dont 1 à vagues
• 3 piscines pour enfants
• 18 toboggans
• Animation
• Aqua gym
• Jeux apéritif
• Plage de sable
• Transats et parasols
• Douches
Le Paradis des Petits et Grands
Situé à Gümüldür, proche du Cactus Paradise, le Yali Castle Aquapark est l’endroit rêvé
pour passer une journée riche en sensations. Petits et grands s’en donneront à cœur joie dans
ce royaume du divertissement. Vous serez ravis devant les sourires radieux de vos enfants,
et la joie qui illuminera leurs visages lors de leurs nombreuses glissades.
Mais soyez assurés que vous aussi, vous retrouverez votre âme d’enfant !
Kirklareli
Kastamonu
Tekirdag
Istanbul
Canakkale
Bilecik
Balikesir
Izmir
Cactus Paradise
Duzce
Kusadasi
Bodrum
Denizli
La formule
« tout inclus »
• Droit d’accès au parc
• Déjeuner : de 11 h 30 à 15 h
• Snack : de 15 h 30 à 17 h
• Boissons non alcoolisées :
de 10 h 30 à 18 h
À noter
• Ouvert du 15 mai au 30 septembre et
selon conditions climatiques.
• Le parc est fermé pendant les fêtes
nationales turques.
• Accès offert et illimité pour les clients
du Mondi Club Cactus Paradise
(payant les samedis et dimanches).
• Navettes gratuites au départ du Mondi
Club Cactus Paradise.
• La direction se réserve le droit de
modifier sans préavis les dates
d’ouverture du parc ainsi que les
horaires des activités et des points de
restauration.
Ankara
Kirkkale
Eskisehir
Usak
Izmir
Afyonkarahisar
Aksaray
Burdur
Konya
Karaman
Antalya
Alanya
6
www.mondialtourisme.fr
7
Turquie |
Cactus Fleur Beach
Bodrum
À partir de
Situé sur la plus belle baie de Yalikavak, célèbre pour ses moulins à vent typiques de la région,
le Cactus Fleur saura vous charmer par ses petits bungalows blancs recouverts de bougainvilliers
roses. Directement en bord de mer et possédant sa propre plage privée, c’est l’endroit idéal pour
que petits et grands passent des vacances inoubliables dans un cadre familial.
399
€
(1)
TTC
• 7 nuits en formule « tout compris »
Enfants
• 50 % de réduction (2)
pour le 1er enfant de 2 à 12 ans
• 25 % de réduction (2)
pour le 2e enfant de 2 à 12 ans
(1) Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock
limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
(2) La réduction s’applique sur le forfait adulte, hors taxes et frais de
dossier (110 €) et pour les enfants partageant la chambre de 2 adultes.
Les activités
• Animation Mondi Club francophone pour vos
activités diurnes et nocturnes.
• Piscine extérieure, volleyball, mini-golf, pingpong, mini-football, fléchettes, basketball,
tennis, jacuzzi, centre de fitness, soirées, accès
à l’Aquapark accolé à l’hôtel.
• Avec participation : sauna, sports nautiques,
éclairage tennis.
La formule
tout compris
• Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis
sous forme de buffets (cuisine locale
et internationale), snack, goûter, soupe
de minuit…
• 1 petite bouteille d’eau par jour et par
personne dans la chambre
• Boissons locales avec et sans alcool à
volonté de 10 h à 23 h 30
Les enfants
• Piscine extérieure pour enfant, mini-club.
• Accès illimité au Pirates inn Cactus Aquapark :
– 1 grande piscine,
– Piscine pour enfants avec toboggans et jeux,
– 9 toboggans,
– Transats et parasols,
– Animation, bars et snack.
Kirklareli
Istanbul
Canakkale
Balikesir
Izmir
Kusadasi
Usak
Denizli
Duzce
• Idéal pour les familles.
• Accès illimité au Pirates Inn Cactus Aquapark situé
Bilecik
Ankara
à l’entrée de l’hôtel en formule « tout compris ».
Kirkkale
Eskisehir
• Hôtel à taille humaine avec un service
personnalisé.
• À proximité du village de Yalikavak et de sa
Afyonkarahisar
marina.
Aksaray
Burdur
Cactus Fleur Beach
Bodrum
8
Les plus
Kastamonu
Tekirdag
Antalya
Situation
Konya
Au calme,Karaman
en bord de mer et à 2 km de Yalikavak
réputée pour sa marina et ses nombreux
commerces et restaurants. Le centre animé de
Alanya
Bodrum se trouve à 18 km et l’aéroport à 45 km.
À noter
L’accès au Pirates inn Cactus Aquapark
est offert tous les jours excepté les
samedis et dimanches (voir pages
suivantes). Ouverture du 15 mai
au 30 septembre selon conditions
climatiques et hors fêtes nationales.
Votre Mondi Club
Disposant de 152 chambres, réparties sur de
charmants petits bâtiments fleuris de 2 étages,
cet hôtel familial dispose d’un restaurant principal
avec vue sur la mer où vous prendrez tous vos
repas sous forme de buffet. Vous pourrez profiter
de la plage privée et de son grand ponton ainsi
que de sa piscine extérieure. Pour votre confort
également, bar, snack, boutique, médecin,
amphithéâtre, internet Wifi gratuit à la réception.
Vous trouverez une station de bus à côté de l’hôtel
pour vous permettre de découvrir en toute liberté
cette magnifique région.
Votre chambre
Vous serez logé en chambre standard, spacieuse
et lumineuse. Elles sont toutes dotées de :
• Climatisation,
• TV satellite,
• Balcon ou terrasse,
• Téléphone,
• Salle de bain avec douche et sèche-cheveux.
• Minibar et coffre-fort avec supplément.
Possibilité de chambres triples et quadruples.
www.mondialtourisme.fr
9
Turquie |
Pirates Inn Cactus Aquapark
Bodrum
La formule
« tout inclus »
• Droit d’accès au parc
• Déjeuner : de 11 h 30 à 15 h
• Snack : de 15 h 30 à 17 h
• Boissons non alcoolisées :
de 10 h 30 à 18 h
À noter
Les loisirs
• Piscine de 295 m²
• Piscine pour enfants de 250 m² avec aire de jeux
• 9 toboggans
• Animation
• Aqua gym
• Jeux apéritif
• Transats et parasols
• Douches
• Ouvert du 15 mai au 30 septembre et
selon conditions climatiques.
• Le parc est fermé pendant les fêtes
nationales turques.
• Accès offert et illimité pour les clients
du Mondi Club Cactus Fleur Beach
(payant les samedis et dimanches).
• La direction se réserve le droit de
modifier sans préavis les dates
d’ouverture du parc ainsi que les
horaires des activités et des points de
restauration.
Éclats de Joie et Fous rires Garantis
Situé à l’entrée du Cactus Fleur Beach, le Pirates inn Cactus Aquapark vous offrira des
moments inoubliables en famille. Laissez-vous aller dans un monde unique de sensations
et d’adrénaline. Tout est mis en œuvre pour que parents comme enfants partagent des
instants de bonheur et de franche rigolade. Nous vous promettons d’accrocher des sourires
resplendissants aux visages de vos enfants.
Kirklareli
Kastamonu
Tekirdag
Istanbul
Canakkale
Duzce
Bilecik
Balikesir
Izmir
Kusadasi
Ankara
Kirkkale
Eskisehir
Usak
Denizli
Afyonkarahisar
Aksaray
Burdur
Konya
Cactus Fleur Beach
Bodrum
Karaman
Antalya
Alanya
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Turquie |
Bluebay Platinum
Dalaman et Bodrum
À partir de
Calanques aux eaux cristallines, nature encore préservée, côtes rocheuses et petites criques,
c’est le décor de carte postale qui vous attend dans la région de Dalaman. Le Mondi Club
Bluebay Platinum entièrement rénové en 2012 est une vraie invitation à la détente
et à la relaxation.
349
€
(1)
TTC
• 7 nuits en formule « tout compris »
Enfants
• 50 % de réduction (2)
pour le 1er enfant de 2 à 12 ans
• 25 % de réduction (2)
pour le 2e enfant de 2 à 12 ans
(1) Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock
limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
(2) La réduction s’applique sur le forfait adulte, hors taxes et frais de
dossier (110 €) et pour les enfants partageant la chambre de 2 adultes.
Les activités
• Animation Mondi club francophone pour vos
activités diurnes et nocturnes.
• Et pour vos loisirs : 4 piscines extérieures dont
une avec deux toboggans, 1 piscine intérieure,
tennis de table, fléchettes, mini-golf (avec
supplément), billard (avec supplément).
• Besoin d’une pause relaxation entre deux
journées d’excursion ? Un centre de spa (avec
supplément) sera également à votre disposition,
avec centre de fitness, sauna, hammam et un
large choix de massages et soins.
Les enfants
La formule
tout compris
• Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis
sous forme de buffets (cuisine locale
et internationale), snack, goûter, soupe
de minuit…
• Boissons locales avec et sans alcool à
volonté de 10 h à 23 h 30
À noter
Hôtel entièrement rénové en 2012.
• Piscine extérieure
• Mini-club pour les 4 à 12 ans
Kirklareli
Kastamonu
Tekirdag
Istanbul
Canakkale
Duzce
Bilecik
Balikesir
Eskisehir
Afyonkarahisar
Izmir
Usak
Bodrum
Blue Bay Platinium
Marmaris
Dalaman
Votre Mondi Club
• Design moderne et original.
• ÀAnkara
proximité du centre-ville animé de Marmaris.
• Restauration
de grande qualité.
Kirkkale
• Excellente pâtisserie dans l’hôtel.
Rénové en 2012, il dispose d’environ
450 chambres réparties dans des bâtiments
blancs de 4 et 5 étages dont 30 chambres
« clubs » réunies dans une seule unité. Selon vos
envies, vous pourrez vous baigner dans l’une des
4 piscines extérieures de l’hôtel ou vous détendre
à la plage située à proximité. À votre disposition
également de nombreux bars ainsi qu’une
excellente pâtisserie proposant de délicieuses
gourmandises. Wifi gratuit dans le hall, coiffeur,
service de blanchisserie, boutiques, photographe.
Situation
Aksaray
Kusadasi
Denizli
Les plus
Burdur
Antalya
À quelques minutes à pied du centre-ville animé
de Marmaris
(des bus sont également à votre
Konya
disposition) et à 90 km de l’aéroport de Dalaman.
La plage Karaman
se trouve à 150 mètres de l’hôtel.
Votre chambre
Vous serez logé dans une chambre « club »
d’une superficie de 18 m². Simple et fonctionnelle,
elle est équipée d’une salle de bains avec douche,
WC, air conditionné, minibar, TV satellite écran
LCD, sèche-cheveux, coffre-fort (avec supplément),
plateau de courtoisie, chaussons, et un petit
balcon. Wifi avec supplément. Elle peut accueillir
un maximum de 2 adultes et 1 enfant. Les
familles de plus de 3 personnes seront logées
dans des chambres de catégorie supérieure sans
supplément et sur disponibilité.
Alanya
Chambre club vue mer
12
www.mondialtourisme.fr
13
Turquie |
Grand Ring
Antalya
À partir de
Niché entre les eaux bleues de la Méditerranée et la chaine de montagnes d’Antalya, dans une
région où le soleil brille quasiment toute l’année, vous serez séduit par le cadre majestueux de
cet hôtel où sport et détente seront au rendez-vous.
399
€
(1)
TTC
• 7 nuits en formule « tout compris »
Enfants
• 50 % de réduction (2)
pour le 1er enfant de 2 à 12 ans
• 25 % de réduction (2)
pour le 2e enfant de 2 à 12 ans
(1) Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock
limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
(2) La réduction s’applique sur le forfait adulte, hors taxes et frais de
dossier (110 €) et pour les enfants partageant la chambre de 2 adultes.
Les activités
L’équipe vous proposera dans la journée des
jeux et tournois sportifs et le soir des spectacles,
sketches dans l’amphithéâtre. À votre disposition
également :
• 2 piscines extérieures,
• Beach-volley, water-polo, step, aérobic,
• Pétanque,
• Centre de fitness, sauna, hammam,
• Discothèque,
• Avec participation : SPA, massages, soins
corporels, bowling, billard.
La formule
tout compris
• Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis
sous forme de buffets (cuisine locale
et internationale), snack, goûter, soupe
de minuit…
• Boissons locales à volonté de 10 h à
24 h : eau, vin, bière, soda, café, thé,
alcool local.
Les enfants
• 2 piscines, mini-club avec aire de jeux
pour les 4/12 ans
• Baby-sitting avec supplément
Kirklareli
Kastamonu
Tekirdag
Istanbul
Canakkale
Bilecik
Izmir
Kusadasi
Ankara
Eskisehir
Balikesir
Usak
Denizli
Bodrum
Afyonkarahisar
• À quelques minutes du centre animé de Kemer.
• Les pieds dans l’eau.
Kirkkale
• Centre SPA & Wellness.
Situation
L’hôtel Grand
Aksaray
Burdur
Antalya
Dalaman
Grand Ring
14
Les plus
Duzce
Ring 5se situe à Beldibi, entre
Kemer et Antalya. L’aéroport d’Antalya est à
Konya
45 km de l’établissement, soit environ 1 heure
de transfert et la plage est au pied de l’hôtel.
Karaman
Vous n’aurez qu’à emprunter un passage protégé
appartenant à l’hôtel pour aller vous baigner.
Alanya
Votre Hôtel
L’hôtel Grand Ring 5est construit sur une
superficie totale de 20 000 m². Il dispose de
plus de 320 chambres situées dans le bâtiment
principal de 5 étages ou dans le bâtiment
annexe. Il met à votre disposition un restaurant
principal proposant des spécialités turques et
internationales, ainsi que plusieurs bars. Vous
trouverez également un bureau de location de
voitures, des boutiques, un médecin ainsi qu’un
centre de remise en forme.
Votre chambre
Vous serez logé en chambre standard récemment
rénovée. Elle possède :
• Salle de bain avec sèche-cheveux,
• Balcon,
• Climatisation centrale,
• TV LCD par satellite,
• Wifi,
• Mini-bar et coffre-fort avec supplément.
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15
Eskisehir
Turquie
| Bodrum ou Dalaman
Balikesir
Goélettes
Croisière
Marmaris, Fethiye, Bodrum
Izmir
Quel est le meilleur moyen pour profiter
de la beauté des côtes turques, des plages
paradisiaques et des eaux cristallines ?
Sans nul doute…
Les bateaux sont généralement composés de 6 à 10 cabines
disposant toutes de leur propre salle de bain. Le pont est
aménagé en salon/salle à manger et à l’avant du bateau une
zone de détente est à disposition avec des bains de soleil.
Pour votre plus grand confort vous séjournerez en formule
pension complète, les repas étant fraîchement préparés à bord
par l’équipage. Ce dernier est composé de 3 à 4 personnes,
dont le capitaine, qui vous présentera les différentes escales et
visites que vous pourrez faire.
Envie de partir en famille ou entre amis ?
C’est possible, nous pouvons faire privatiser une goélette
pour vous à partir de 6 personnes. Pour cela nous contacter à
l’adresse : [email protected].
Envie de prolonger la magie du séjour ?
Nous vous proposons des combinés croisière et hôtels sur
mesure et selon vos envies. Pour cela, nous contacter à
l’adresse : [email protected].
16
TTC
• 7 nuits en pension complète
(1) Prix par personne en cabine double au départ de Paris, hors boisson.
Stock limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
Pour découvrir nos autres croisières,
rendez-vous sur notre site
www.mondialtourisme.fr
Kusadasi
Kirklareli
Kastamonu
Tekirdag
Istanbul
Duzce
Bilecik
Izmir
Denizli
Marmaris
Kirkkale
Aksaray
Konya
Burdur
Karaman
Antalya
Bodrum
Denizli
Afyonkarahi-
Usak
Kusadasi
Ankara
Eskisehir
Balikesir
Ces petits bateaux sont des voiliers traditionnels anciennement
utilisés par les pécheurs d’éponge. Les répliques sur lesquelles
vous embarquerez ont été conçues pour naviguer au plus près
des côtes. Ce sont les seules à pouvoir avoir accès à certaines
criques, plages ou îles.
349
€
(1)
Afyonkarahi-
Usak
Canakkale
Les croisières
en goélette !
À partir de
Ekincik
Dalaman
Göcek
Sarsala
Tersane
Fethiye
Alanya
Bodrum
Jour 1 : France / Marmaris ou Bodrum
Jour 5 : L’ile de Gocek – L’ile de Yassica
• Vol France/Bodrum ou France/Dalaman,
• Accueil à l’aéroport et transfert à la marina de
Marmaris.
• Embarquement et temps libre jusqu’au diner.
• La Goélette restera amarrée au port de
Marmaris pour la première nuit.
• Après le petit-déjeuner, vous quitterez la
marina de Fethiye et mettrez le cap sur l’île
de Gocek et sa jolie baie, où vous passerez
entre les différentes îles.
• Après la petite pause baignade, vous pourrez
visiter l’île de Yassica. Vous y passerez la nuit,
en dehors du port, d’où vous pourrez profiter
d’une vue incroyable de l’île.
Jour 2 : Ekincik
Marmaris
Ekincik
Dalaman
Göcek
Sarsala
Tersane
Fethiye
Burdur
Kony
Antalya
• Après le petit déjeuner, l’un de nos guides
viendra sur le bateau pour vous informer de
l’itinéraire de la croisière et les modalités qui
l’accompagnent.
• La croisière commencera en direction
d’Ekincik. Dans cette baie, nous vous
proposerons une excursion optionnelle à
Dalyan, Kaunos et Iztuzu, l’un des lieux de
nidification favori des tortues.
• Nuit dans la baie d’Ekincik.
Jour 3 : L’Ile de Tersane – Kizilada
• En route pour Disibilmez et le golfe
mondialement connu aux eaux turquoise de
Fethiye. Vous pourrez y admirer l’une des plus
belles baies au monde.
• Vous prendrez ensuite le petit déjeuner sur
l’île de Tersane et passerez la nuit à Kizilada,
« l’ile rouge », aux paysages de carte postale.
Jour 4 : Fethiye
Jour 6 : Bedrirahmi Bay – Sarsala – Agalimi
• Cap sur la baie de Bedri Rahmi, où se mêlent
eaux turquoise et collines couvertes de pins.
• Nous nous dirigerons ensuite vers Sarsala,
puis dans l’après-midi vers Aga Limani où
nous passerons la nuit.
Alanya
Jour 7 : Kadirga – Paradise Island –
Marmaris
• Après le petit-déjeuner, nous naviguerons
en direction de la baie de Kadirga, ou vous
profiterez de pauses baignades dans les
différentes baies. Nous passerons devant la
baie Turunç puis par Paradise Island, la baie
du paradis.
• Nuit à Marmaris.
Jour 8 : Marmaris ou Bodrum / France
• Transfert à Dalaman ou Bodrum
• Vol retour vers la France
• Direction la marina de Fethiye.
• Au choix, journée libre dans cette charmante
cité balnéaire ou safari à la découverte de la
région (cité antique de Tlos et Öludeniz, l’un
des sites les plus photographiés de Turquie,
avec sa longue plage de sable entourant une
lagune bleu turquoise, à la beauté à couper
le souffle).
• Nuit à la marina de Fethiye.
17
Turquie |
Istanbul...
Là où l’orient et l’occident ne font plus qu’un !
Il n’y a pas plus magique, plus mystérieuse que la ville
d’Istanbul. Riche de son passé elle conserve fièrement
les joyaux de son histoire tout en se tournant résolument
vers l’avenir. Seule ville au monde à être à cheval sur deux
continents, Istanbul n’a pas fini de vous émerveiller par ses
nombreux contrastes. Du Palais de Topkapi à la Mosquée
bleue, des rives du Bosphore au dédale coloré et enivrant
du Grand Bazar, vous ressortirez fasciné par la beauté de cette
cité millénaire.
À partir de
Sogut hôtel

Istanbul
À partir de
199
€*
TTC
Bulvar Palace

249
€*
TTC
Istanbul, la simple évocation de ce nom suffit à nous faire voyager.
Point de rencontre entre l’Orient et l’Occident, on découvre la ville
bercée par son histoire et électrisée par le dynamisme culturel et
artistique. C’est aussi une escapade gastronomique de choix !
Que vous soyez cuisine ottomane traditionnelle, moderne internationale
ou fusion, vous trouverez à chaque coin de rue des mets qui mettront
vos papilles en éveil. Posez vos valises à l’hôtel Sogut 3 et partez
découvrir ou redécouvrir la ville magique.
Istanbul, La Magnifique vous accueille pour vous faire découvrir
sa longue et riche histoire. Installée sur les rives du Bosphore,
la ville est la solution idéale pour un voyage riche et dépaysant
à 3 heures de Paris. Haut lieu de l’histoire, c’est aujourd’hui
un vent de modernité et de dynamisme qui souffle sur la ville.
Et avant de remonter le temps, installez-vous au Bulvar Palas 4
situé à deux pas du grand bazar vous pourrez découvrir la vieille à
pied ou en tramway.
Situation
Situation
Commerces, restaurants et centres de congrès sont facilement accessibles
depuis l’Hôtel. L’université d’Istanbul, la Mosquée Suleymaniye, le marché aux
épices et le Grand Bazar se trouvent dans un rayon d’un kilomètre seulement.
L’aéroport d’Atatürk se situe à 15 km et celui de Sabiha Gokcen à 45 km.
Bénéficiant d’un emplacement central et d’un grand nombre d’équipements,
l’Hotel Bulvar Palas vous accueille à seulement 3 minutes à pied de la
station de tramway Aksaray et à 3 arrêts du Grand Bazaar. L’aéroport
d’Atatürk se situe à 15 km et celui de Sabiha Gokcen à 45 km.
Votre hôtel
L’Hôtel Sögüt 3 Sup est un charmant hôtel, élégant et spacieux, composé
de 50 chambres, il occupe une situation centrale à Istanbul et se situe à
proximité de la plupart des lieux historiques de la ville.
Avec sa façade bleu azur, vous ne pourrez pas le manquer ! Cet hôtel de
standing vous accueillera dans une de ses 70 chambres. Disposant d’un Spa
et d’une salle de sport cela fait de lui un hôtel idéal pour un weekend ou une
semaine dans la métropole turque. Et pour rester connecté et partager vos
découvertes le Wifi est disponible dans tout l’hôtel.
Votre chambre
Votre chambre
Votre hôtel
Vous séjournerez en chambre standard offrant une atmosphère chaleureuse
avec un grand lit ou deux lits simples. La capacité maximale d’accueil en
chambre est de 2 adultes + 1 enfant ou 3 adultes. Elles sont confortablement
équipées de :
• Salle de bain privée, avec douche (ou baignoire),
• Télévision à écran LCD,
• Téléphone avec ligne directe,
• Climatisation,
• Minibar (avec supplément),
• Coffre-fort.
Installez-vous dans votre chambre à la décoration traditionnelle après une
journée de ballade dans les rues d’Istanbul. Vous séjournerez en chambre
standard d’environ 25 m² avec un grand lit, deux lits simples ou trois lits.
La capacité maximale d’accueil en chambre est de 2 adultes + 1 enfant ou
3 adultes (pour toute autre demande, merci de nous consulter). Elles sont
toutes équipée de :
• Salle de bain privée moderne avec toilettes, douche ou baignoire, sèchecheveux, chaussons et articles de toilette,
• Télévision à LED 81 cm,
• Climatisation,
• Coffre-fort,
• Téléphone avec ligne internationale direct,
• Set de thé et café,
• Minibar (2 bouteilles d’eau gratuites les autres boissons en supplément).
* Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
18
Pour découvrir toutes nos offres sur Istanbul, rendez-vous sur notre site www.mondialtourisme.fr
19
gne
Espagne |
HSM Canarios Park
Palma de Majorque
À partir de
L’hôtel HSM Canarios Park 3 vous accueille à Calas de Mallorca, à 5 minutes à pied de la
plage de Cala Antena. Avec plus de 500 km de côtes, des eaux limpides, une multitude
de criques de sable blanc, un climat doux bercé par la Méditerranée, Majorque, la plus grande
île des Baléares, est une destination rêvée pour les envies de séjours ensoleillés.
399
€
(1)
TTC
• 7 nuits en formule « tout compris »
Enfants
• 50 % de réduction (2)
pour le 1er enfant de 2 à 12 ans
• 25 % de réduction (2)
pour le 2e enfant de 2 à 12 ans
(1) Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock
limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
(2) La réduction s’applique sur le forfait adulte, hors taxes et frais de
dossier (110 €) et pour les enfants partageant la chambre de 2 adultes.
Les activités
Cet établissement propose un programme
d’animations en journée et en soirée, dont des
spectacles et des soirées dansantes plusieurs
fois par semaine. Vous pourrez pratiquer de
nombreuses activités comme :
• Le tennis, le football, le volleyball,
• L’aquagym, l’aérobic,
• Le waterpolo, le tennis de table,
• La pétanque, le tir à l’arc,
• Minigolf,
• Salle de TV.
La formule
tout compris
• Les repas sont servis sous forme de
buffets. Snack et tea time avec tartes
et pâtisseries.
• Boissons locales à volonté de 10 h à
24 h : eau, vin, bière, soda, café, thé,
alcool local.
Les enfants
Bilbao
Gijon
Vitoria
o
Valladolid
Saragosse
Salamanque
Barcelone
Valence
Alicante
Cordou
Grenade
Malaga
20
Votre Hôtel
• Construit à l’extrémité d’un parc naturel protégé.
• À proximité de la célèbre plage de Cala Varcas.
• Animation francophone et internationale.
L’hôtel HSM Canarios Park 3 se compose de
323 chambres, réparties sur 8 étages. Il dispose
d’un restaurant principal proposant des spécialités
internationales et buffets thématiques, 3 bars
et 2 services snacks par jour au restaurant.
Vous trouverez également un bureau de location
de voitures, un bureau de change, service médical
(payant), service de laverie (payant).
Situation
Madrid
Séville
Les plus
Palma
de Majorque
Canarios Park
À 60 km de l’aéroport de Palma, l’hôtel HSM
Canarios Park se trouve à 1,5 km de la plage de
Domingos Gran. Vous pourrez rejoindre Palma et
Manacor grâce aux bus s’arrêtant à proximité.
Porto Cristo et ses célèbres grottes du Drach vous
attendent à seulement 12 km.
Mini Club pour les enfants de 4 à 10 ans. Ils
apprécieront leur séjour conçu principalement
pour eux et seront accompagnés par des
animateurs :
• Piscine (splash pool),
• Parc de jeux,
• Mini-golf,
• Mini disco.
Votre chambre
Vous serez logé en chambre standard rénovée.
Toutes les chambres sont équipées de :
• Salle de bain,
• Balcon ou terrasse,
• TV par satellite,
• Ventilateur de plafond,
• Connexion Wifi (payant),
• Coffre-fort (payant).
www.mondialtourisme.fr
21
Grèce |
Iria Mare
Athènes
À partir de
Réputée pour ses longues plages, ses eaux turquoise et un ensoleillement quasi permanent, posez
vos valises à Iria et découvrez les nombreux sites historiques présents dans la région, berceau de
l’une des plus impressionnantes civilisations. L’Iria Mare, niché dans un parc de 5 hectares et face
à la mer vous invite au calme et à la détente tout en profitant de l’animation Mondi Club.
449
€
(1)
TTC
• 7 nuits en formule « tout compris »
Enfants
• 50 % de réduction (2)
pour le 1er et le 2e enfant de 2 à 12 ans
• 25 % de réduction (2)
pour le 3e enfant de 2 à 12 ans
(1) Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock
limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
(2) La réduction s’applique sur le forfait adulte, hors taxes et frais de
dossier (110 €) et pour les enfants partageant la chambre de 2 adultes.
Les activités
Découvrez l’esprit Mondi Club, où vous
bénéficierez durant tout votre séjour d’une
animation francophone. Un large panel d’activités
diurnes et nocturnes vous sera proposé par une
équipe de professionnels dans une ambiance
chaleureuse et détendue.
À votre disposition également :
• 2 piscines incluant également un bassin pour
enfants,
• courts de tennis (éclairage et leçons en
supplément),
• Football, basket-ball, volley-ball, beach-volley,
• Mini-golf,
• Discothèque.
Les enfants
La formule
tout compris
• Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis
sous forme de buffets (cuisine grecque
et internationale).
• Boissons locales à volonté de 10 h 30 à
22 h 30 : eau, vin, bière, soda, café, thé,
Ouzo, digestif local et whisky importé.
À noter
Hôtel rénové en 2015. Le directeur est
français et est très présent au sein de
l’hôtel.
Animation proposée du 1er juin au
30 septembre.
• Piscine
• Mini-club aire de jeux
Komotini
Thessalonique
Kozani
Corfou
Ioannina
Larissa
Mytilène
Lamia
Thèbes
Patras
Votre Mondi Club
• À proximité de nombreux sites historiques.
• Rénové en 2015.
• Chambres très spacieuses et idéales pour les
familles.
• Au cœur d’un vaste parc.
• 50 % de réduction pour le 1er et le 2e enfant,
25 % pour le 3e.
Le Mondi Club Iria Mare, chaleureux hôtel à taille
humaine, est composé de 160 chambres réparties
dans de petits bâtiments blancs au cœur d’un
beau jardin arboré de 5 hectares. Situé en bord
de mer, il met à votre disposition une plage privée
accessible par un passage protégé, 2 restaurants
dont un possédant une grande terrasse face
à la mer et 3 bars. Vous trouverez également
boutiques, bureau de location de voitures et
service de blanchisserie. Le wifi est gratuit dans
tout l’hôtel. Une situation idéale, entre nature et
mer bleu azur pour profiter de la douceur de vivre
à la grecque le temps d’un séjour inoubliable.
Athènes
Situation
Tripolis
Iria Mare
Rhodes
Iraklion
22
Les plus
À 3 km d’Iria, charmant village du Péloponnèse et
à 185 km de l’aéroport international d’Athènes.
La cité historique de Nauplie se trouve à 20 km
et est desservie par une navette gratuite mise à
disposition par l’hôtel.
Votre chambre
Vous serez logé dans une spacieuse chambre
standard récemment rénovée. Elle est équipée de :
• Climatisation,
• Télévision avec chaînes satellite,
• Téléphone,
• Coffre-fort,
• Salle de bain avec douche ou baignoire
et sèche-cheveux,
• Wifi gratuit,
• Balcon.
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23
Grèce |
Sunshine Rhodes
Diagoras Rhodes
À partir de
Dans le quartier de la Plage d’Ialyssos, l’hôtel Sunshine Rhodes 4 est un havre de détente
niché au bord d’une belle plage. Ialyssos est l’une des stations balnéaires les plus cosmopolites
de Rhodes. De longues plages de sable et de galets bordent une mer Egée aux eaux
transparentes et incroyablement bleues, entourée de collines verdoyantes.
499
€
(1)
TTC
• 7 nuits en formule « tout compris »
Enfants
• 50 % de réduction (2)
pour le 1er enfant de 2 à 12 ans
• 25 % de réduction (2)
pour le 2e enfant de 2 à 12 ans
(1) Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock
limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
(2) La réduction s’applique sur le forfait adulte, hors taxes et frais de
dossier (110 €) et pour les enfants partageant la chambre de 2 adultes.
Les activités
Un programme très diversifié saura pimenter vos
journées. L’hôtel Mondi Club Sunshine Rhodes
vous invite à passer vos journées à la plage, à
vous détendre grâce à ses 3 bars en bord de
piscine ou à prendre du plaisir en pratiquant les
activités suivantes :
• Tennis, aérobic, gym, minigolf, tennis de table,
beach volley, jeu d’échecs de jardin, agua gym,
discothèque.
• Avec participation : VTT, massages, soins spa.
La formule
tout compris
• Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis
sous forme de buffets (cuisine grecque
et internationale).
• 1 restaurant grec et 1 restaurant italien
à la carte (1 fois/séjour sur réservation)
• Boissons locales à volonté de 10 h 00 à
24 h 00 : eau, vin, bière, soda, café, thé,
alcool local.
Les enfants
Komotini
Thessalonique
Kozani
Ioannina
Larissa
Mytilène
Lamia
Thèbes
Tripolis
Sunshine Rhodes
Iraklion
24
Votre Mondi Club
• Sa situation exceptionnelle, les pieds dans l’eau.
• Spécialement adapté pour les familles et les
enfants.
• Sa proximité avec la ville antique de Rhodes et
sa célèbre Acropole.
• Formule « tout compris » jusqu’à minuit.
L’hôtel Sunshine Rhodes 4 dispose de
405 chambres, élégamment décorées, réparties
sur 4 étages. Cet hôtel, particulièrement apprécié
des familles, est idéal pour se ressourcer, se
détendre et faire le plein d’énergie. Il met à votre
disposition une plage privée avec transats et
parasols et 3 piscines d’eau douce avec terrasses.
A votre disposition également, un restaurant
principal, 2 restaurants à la carte, 1 bar central et
1 pool-bar, un coiffeur, un magasin de souvenirs
et un mini-marché.
Situation
Athènes
Patras
Les plus
Rhodes
Dans la petite ville de Ialyssos, à seulement
7 km de Rhodes et de ses célèbres Acropole et
Temple d’Apollon. La féerique vallée des papillons
se trouve à 16 km et l’aéroport international de
Diagoras Rhodes à 6 km. Vous pourrez également
vous rendre au centre-ville d’Ialyssos à seulement
à 800 mètres de l’hôtel.
• Mini club et Teen Club pour les enfants
et les adolescents, avec tout un programme
d’activités et d’animations qui leur est
dédié.
• Aire de jeux et piscine enfant également à
leur disposition, succès garanti !
Votre chambre
Vous serez logé en chambre standard.
Aménagées avec goût, toutes les chambres sont
équipées de :
• Mini bar,
• Télévision LCD avec chaînes par satellite,
• Balcon ou terrasse,
• Air conditionné (du 01/06 au 30/09),
• Sèche-cheveux,
• Coffre-fort,
• Wifi (avec supplément).
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25
Italie |
Borgo Rio Favara
Catane
À partir de
Envie d’allier culture mais également farniente dans un décor de carte postale ? Situé dans
un cadre de toute beauté, à 350 mètres d’une belle plage de sable fin accessible en navette
mise à disposition par l’hôtel, vous serez également non loin de la vallée de Noto et de ses
nombreux villages classés au patrimoine mondial de l’Unesco.
549
€
(1)
TTC
• 7 nuits en formule « tout compris »
Enfants
• 50 % de réduction (2)
pour le 1er enfant de 2 à 12 ans
• 25 % de réduction (2)
pour le 2e enfant de 2 à 12 ans
(1) Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock
limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
(2) La réduction s’applique sur le forfait adulte, hors taxes et frais de
dossier (110 €) et pour les enfants partageant la chambre de 2 adultes.
Les activités
Découvrez l’esprit Mondi Club, où vous
bénéficierez durant tout votre séjour d’une
animation francophone. De nombreuses activités
diurnes et nocturnes vous seront proposées.
Et après quelques brasses dans les eaux azur
de la plage toute proche ou un plongeon dans la
piscine, profitez des activités suivantes :
• Tir à l’arc, tennis, football, basket-ball, piste
cyclable, beach-volley, pétanque, cours collectifs
de voile, planche à voile, tennis, tournois sportifs.
• Base nautique ouverte du 1er mai au
29 septembre.
• Avec participation : sports nautiques, espace bien
être avec soins et massages, éclairage tennis.
La formule
tout compris
• Petit-déjeuner, déjeuner et diner servis
sous forme de buffets (cuisine italienne
et internationale).
• Boissons locales à volonté de 10 h à
24 h : eau, thé, café, bière, vin, soda,
jus de fruits concentrés, digestifs
locaux.
Les enfants
Trento
Turin
Milan
Venise
Genève
Florence
Les plus
Votre Mondi Club
• Une des plus belles régions de l’île.
• Petits bungalows et chambres spacieuses.
• Magnifique plage de sable fin équipée à 350 m.
• Animation signée Aeroviaggi.
Le Borgo Rio Favara est un chaleureux hôtel
composé de 130 appartements répartis dans
de petites villas de style méditerranéen à
l’architecture originale et aux couleurs blanches.
L’ensemble est situé au cœur d’un agréable
jardin afin de placer votre séjour sous le signe
de la détente. Une plage de sable fin équipée
de parasols et de chaises longues (à 350 m)
est accessible en suivant un petit sentier ou en
empruntant la navette gratuite de l’hôtel. À votre
disposition également, un restaurant, un bar plage
avec pizzeria et fast food (non inclus dans la
formule) et un mini centre commercial proposant
supermarché, glacier, boutiques, pharmacie et
coiffeur.
Pérouse
Situation
Rome
Naples
Potenza
Cagliari
Catanzaro
Palerme
Catane
Borgo Rio Favara
26
À l’extrême sud-est de la Sicile, non loin de la
petite ville de Pozzallo et de ses plages aux eaux
cristallines et à 8 kilomètres de la ville baroque
d’Ispica. L’aéroport international de Catane se
situe à 120 km environ.
• Mini-club de 4 à 12 ans, Junior-club
de 12 à 17 ans, ouverts pendant les
vacances scolaires.
Votre chambre
Pour un séjour tout confort, vous serez logé dans
un spacieux appartement lumineux et fonctionnel.
Chaque appartement est équipé de :
• Kitchenette, climatisation, télévision, salle de
bain avec douche et sèche-cheveux,
• Une chambre grand lit et un canapé-lit pour
2 personnes, terrasse et jardin en rez-dechaussée ou terrasse et balcon au 1er étage.
www.mondialtourisme.fr
27
Tunisie |
La Tunisie...
Vincci Nozha Beach

De Hammamet à Djerba, en passant par Monastir ou Tunis,
la Tunisie a toujours quelque chose à vous offrir.
Optez pour un dépaysement total à moins de 3 heures de Paris.
Djerba
Vincci Djerba Resort

À partir de
À partir de
299
299
€*
plus qu’une envie !
Siroter un thé à la menthe aux pignons, s’enivrer du parfum
du jasmin, déambuler entre les étals colorés des souks animés,
se prélasser au soleil sur une longue plage de sable blanc,
se régaler des spécialités gastronomiques locales, découvrir
son histoire en arpentant les nombreux sites archéologiques,
tel est le programme que nous vous proposons en choisissant
ce magnifique pays si proche et pourtant si différent.
Tunisie |
Tunis et Monastir
€*
TTC
TTC
Situation
Situation
L’hôtel se trouve au bord d’une magnifique plage de sable fin dans la zone
touristique d’Hammamet. Il n’est situé qu’à seulement 6 km du centre-ville,
et à 72 km de l’aéroport international de Tunis.
Le Vincci Djerba Resort 4se situe au cœur d’une palmeraie de 6 hectares,
dans la zone touristique de Midoun, la plus animée de l’île de Djerba.
L’aéroport international de Djerba se trouve à 25 km, la ville la plus proche
(Midoun) à 3 km, et la capitale de l’île (Houmt Souk) à 15 km.
Votre hôtel
Entièrement rénové en 2009, l’hôtel dispose de 443 chambres réparties dans
3 bâtiments. C’est l’endroit parfait pour les familles en raison de l’ambiance
qui y règne ainsi que des infrastructures adaptées aux enfants. Les adultes et
les voyageurs en couple ne seront pas en reste et profiteront des animations
ainsi que du centre de balnéothérapie.
Pour votre confort : restaurants principaux, 2 restaurants à la carte (1 fois par
séjour), snacks, bars, boutiques, centre esthétique, salon de coiffure.
Votre hôtel
L’hôtel dispose de 416 chambres réparties en un bloc central et deux
blocs extérieurs avec patio-jardin. Il se trouve à 400 m d’une magnifique
plage privée de sable fin. Pour ceux qui aiment se détendre, un centre de
thalassothérapie est à leur disposition.
Pour votre confort : restaurant principal avec des saveurs locales et
internationales, les boissons locales alcoolisées ou non et les snacks, centre
de Balnéothérapie, centre d’esthétique, salon de coiffure, location de voitures,
boutiques, bureau d’échange.
Votre chambre
Votre chambre
Vous serez logé en chambre standard spacieuse et confortable, avec balcon
ou terrasse. Elles sont toutes équipées de : climatisation/chauffage, minibar,
coffre-fort, télévision par satellite, téléphone, salle de bain privative avec
toilettes et sèche-cheveux.
Vous serez logé en chambre standard avec balcon ou terrasse, d’environ 32 m².
Elles sont toutes équipées de : climatisation/chauffage, minibar, coffre-fort,
télévision par satellite, téléphone, salle de bain privative avec toilettes et
sèche-cheveux.
Les activités
Les activités
Une équipe de professionnels vous proposera une animation en journée avec
des activités sportives et ludiques. Animation également en soirée (spectacles
à thèmes, cabarets, sketches, musique live, karaoké). À votre disposition :
piscine extérieure de 800m², piscine de 300 m² avec toboggan, piscine
couverte (chauffée en hiver), tennis, gym aquatique, gymnastique, stretching,
aérobic, step, tournois de pétanque, tir à l’arc, volley-ball, football, mini-golf.
Une équipe de professionnels vous proposera une animation en journée avec
des activités sportives et ludiques. Animation également en soirée.
Vous pourrez profiter de : piscine d’eau douce de 2 000 m² avec bar intérieur,
piscine pour enfants avec mini toboggan, chaises longues et parasols à la
piscine et à la plage, 3 courts de tennis, gym aquatique, gymnastique, pingpong, salle de fitness, planche à voile, pédalos, canoé (en saison et sur
réservation), tournois de pétanque, tir à l’arc, volley-ball, football.
Les enfants
Mini club pour les enfants de 4 à 12 ans répartis en 2 groupes : les Snoopies
de 4 à 6 ans et les Doggies de 6 à 12 ans.
Les enfants
Un mini club est proposé aux enfants de 4 à 12 ans. Club junior pour les
13/17 ans.
* Prix par personne base chambre double au départ de Paris, stock limité, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
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Pour découvrir toutes nos offres sur la Tunisie, rendez-vous sur notre site www.mondialtourisme.fr
29
Ne rêvez plus... Partez !
CALENDRIER DES VOLS PRINTEMPS / ÉTÉ 2016*
PAYS
Prix groupes à partir de 12 participants
Séjours balnéaires - Circuits - Week-ends - Croisières
TURQUIE
Voyages pour les Comités d’Entreprises
Voyages de Récompense - Voyages Incentive
Voyages Scolaires - Team Building
Voyages Événementiels
Découvrez nos « Mondi Club » en animation francophone
ITALIE
ESPAGNE
GRÈCE
TUNISIE
DESTINATION
VILLE DE DEPART
COMPAGNIES AÉRIENNES
JOURS DE ROTATION
Antalya
Paris
lundi
Antalya
Mulhouse / Luxembourg
vendredi
Antalya
Genève
samedi
Bodrum
Paris
dimanche
Bodrum
Lyon
Bodrum
Nantes
Izmir
Paris
Izmir
Mulhouse
Izmir
Strasbourg
Dalaman
Paris
Istanbul
Paris / Lyon / Marseille
Nice / Toulouse /
Bordeaux / Bruxelles /
Mulhouse / Genève /
St-Étienne
Catane
Paris
Catane
Lyon
Catane
Nantes
Palma De Majorque
Paris
Turkish Airlines,
Pegasus,
Onurair,
Atlas Global,
Sunexpress,
dimanche
dimanche
dimanche
samedi
Corendon
samedi
Freebird
jeudi
vols quotidiens
Primera Air ou
Europe Airpost ou
Enter Air
Europe Airpost
vendredi
vendredi
vendredi
samedi
Palma De Majorque
Lyon
Vuelig
samedi ou dimanche
Palma De Majorque
Nantes
Vuelig
samedi ou dimanche
Athènes
Paris
Transavia
jeudi (+ mardi en juillet/août)
Athènes
Lyon
Transavia
jeudi (+ mardi en juillet/août)
Athènes
Nantes
Transavia
jeudi (+ mardi en juillet/août)
Rhôdes
Paris
Travel Service
dimanche
Rhôdes
Lyon
Transavia
dimanche
Rhôdes
Nantes
Travel Service
dimanche
Monastir
Paris
Nouvelair
mardi, jeudi, dimanche
Tunis
Paris
Nouvelair
mardi à dimanche inclus
Tunis
Lyon
Nouvelair
jeudi, dimanche
Tunis
Nantes
Nouvelair
jeudi, dimanche
Tunis
Nice
Nouvelair
lundi, mercredi, vendredi
Tunis
Lille
Nouvelair
samedi (avril, mai et septembre, octobre)
Djerba
Paris
Nouvelair
vols quotidiens
Djerba
Lyon
Nouvelair
dimanche
Djerba
Nantes
Nouvelair
dimanche
Djerba
Lille
Nouvelair
samedi (+ mardi de juin à août)
Djerba
Toulouse
Nouvelair
dimanche
Djerba
Bordeaux
Nouvelair
dimanche
* Plans de vols susceptibles de modification.
Vols secs Turquie : vols quotidiens sur Izmir - Dalaman - Bodrum et Antalya ainsi que sur l’ensemble des autres villes turques via Istanbul.
[email protected]
www.mondialtourisme.fr
www.mondialtourisme.fr
31
CONDITIONS DE VENTE
CONDITIONS DE VENTE GÉNÉRALES MONDIAL TOURISME
Conformément aux dispositions de l’article R 211-12 du Code du
Tourisme, les dispositions des articles R 211-3 à R 211-11 du Code
du Tourisme sont reproduites à titre de Conditions Générales de Vente
et applicables exclusivement à l’organisation et à la vente de voyages,
séjours et forfaits touristiques au sens des articles L 211-1 du Code du
Tourisme.
ARTICLE R 211-3 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas
de l’article L 211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages
ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui
répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de
titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non
accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à
l’acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage,
émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l’adresse du transporteur, pour le compte
duquel les billets sont émis, doivent être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait pas le
vendeur aux obligations qui lui sont faites par les dispositions réglementaires de la présente section.
17. Les indications concernant le contrat d’assurance couvrant les
conséquences de certains cas d’annulation souscrit par l’acheteur
(numéro de police et nom de l’assureur) ainsi que celles concernant le
contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment
les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; dans ce cas,
le vendeur doit remettre à l’acheteur un document précisant au minimum
les risques couverts et les risques exclus ;
18. La date limite d’information du vendeur en cas de cession du contrat
par l’acheteur ;
19. L’engagement de fournir à l’acheteur, au moins dix jours avant la date
prévue pour son départ, les informations suivantes :
• Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale
du vendeur ou, à défaut, les noms, adresses et numéros de téléphone
des organismes locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de
difficulté ou, à défaut, le numéro d’appel permettant d’établir de toute
urgence un contact avec le vendeur ;
• Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d’établir un contact direct avec l’enfant
ou le responsable sur place de son séjour ;
20. La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des
sommes versées par l’acheteur en cas de non-respect de l’obligation
d’information prévue au 13o de l’article R 211-4 ;
21. L’engagement de fournir à l’acheteur, en temps voulu avant le début
du voyage ou du séjour, les heures de départ et d’arrivée.
dans la présente brochure (nuits d’hôtels, « vols secs », etc.).
1/1 – CIRCUITS, EXCURSIONS, VOYAGES EN GROUPE, SÉJOURS,
HÔTELS, BATEAUX
1. La durée du forfait est calculée en nuitées (nombre de nuits) et prend
en compte le temps consacré au transport et la durée du séjour ou circuit sur place, depuis l’heure de convocation à l’aéroport le jour du départ
jusqu’à l’heure d’arrivée le jour du retour. Il est donc possible que la première et/ou la dernière nuit ainsi que la première et/ou la dernière journée soi (en) t intégralement consacrée (s) au transport
2. Restauration : à chaque nuit passée sur place correspond un petit
déjeuner et un repas principal, en cas de séjour en demi-pension. Ces
prestations de repas peuvent être fournies à l’hôtel où est assuré le séjour
et/ou par le transporteur aérien. Au sujet de la formule « tout compris », il
convient d’apporter une précision importante d’ordre général : cette formule n’implique pas pour autant que tout est gratuit donc seul le descriptif du séjour fait foi.
3. La pension complète signifie : logement, petit déjeuner, déjeuner et
dîner. La demi-pension signifie : logement, petit déjeuner et dîner. Toutes
les prestations type boissons qui ne sont pas précisées dans le descriptif
ne sont pas incluses dans la formule réservée.
4. Pour les programmes qui combinent séjours, circuits, excursions, croisières, Mondial Tourisme se réserve le droit d’intervenir dans l’ordre chronologique du programme choisi sans pour cela en altérer le contenu. Pour
tout séjour après une prestation de type circuit nécessitant un transfert
ARTICLE R 211-7 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
entre le lieu d’arrivée du circuit et le lieu du séjour hôtelier, des frais vous
L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les
seront facturés (vous renseigner à la réservation).
mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que
5. La réalisation d’un voyage ou d’un circuit est subordonnée à un
ce contrat n’a produit aucun effet.
nombre minimal de participants, l’insuffisance du nombre de particiSauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d’informer
pants sera un motif valable d’annulation sans indemnité, à condition
le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d’en obtenir un
que le client ait été informé au plus tard 21 jours avant la date préaccusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage.
vue pour le départ.
Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai est porté à quinze jours. Cette
6. Des aléas éventuels (fêtes civiles ou religieuses, manifestations policession est soumise à l’acceptation du vendeur qui peut l’accepter avec
tiques, grèves, etc.) peuvent entraîner des modifications dans les visites
des frais ou la refuser.
ou les excursions, modifications dont Mondial Tourisme ne peut être tenu
responsable.
ARTICLE R 211-8 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
7. La description des prestations hôtelières a été rédigée lors de l’édition
Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix,
de cette brochure. Des modifications ont pu intervenir entre-temps (équidans les limites prévues à l’article L 211-12, il doit mentionner les modapements supplémentaires ou déficients). L’organisateur s’efforcera, dans
lités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la baisse, des variations
la mesure du possible, d’en informer le client lors de son inscription ou
des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afféavant son départ en cas de modification post-réservation.
rentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du
8. Mondial Tourisme a repris les catégories officielles agréées aux hôtels
voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique la variation, le
et bateaux par les administrations locales (étoiles de 2 à 5), mais le
cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l’établissenombre d’étoiles ne correspond pas nécessairement aux critères de
ment du prix figurant au contrat.
classification européens.
9. Chambres/cabines individuelles, doubles, triples, quadruples et
ARTICLE R 211-9 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
familiales
Lorsque, avant le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve contraint
10. Chambres communicantes et demande spéciale :
d’apporter une modification à l’un des éléments essentiels du contrat
11. Nous disposons dans certains établissements de chambres commutelle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il méconnaît l’obligation
nicantes en nombre limité et dont l’attribution sera faite en priorité et sur
d’information mentionnée au 13o de l’article R 211-4, l’acheteur peut,
demande aux familles avec enfants. Pour toute demande de chambre
sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement
spéciale ou équipée (personne à mobilité réduite), merci de nous consulsubis, et après en avoir été informé par le vendeur par tout moyen perter au préalable.
mettant d’en obtenir un accusé de réception :
12. Pour une même catégorie, le confort peut varier d’un hôtel à l’autre. Il
• soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le remboursement
se peut qu’un hôtel classé dans une catégorie inférieure soit d’un même
immédiat des sommes versées ;
ou d’un meilleur standing qu’un autre d’une catégorie supérieure.
• soit accepter la modification ou le voyage de substitution proposé par
13. Dans tous les hôtels, les prestations hors forfait sont à payer sur
le vendeur ; un avenant au contrat précisant les modifications apportées
place (repas pris dans la chambre, repas à la carte, room-service, etc.).
est alors signé par les parties ; toute diminution de prix vient en déduction
14. Les sports et structures d’animations variant d’un établissement à
des sommes restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le paiel’autre, consultez les descriptifs des produits sur le site qui vous indiquent
ment déjà effectué par ce dernier excède le prix de la prestation modifiée,
les activités proposées dans chacun d’entre eux. Il se peut, notamment
le trop-perçu doit lui être restitué avant la date de son départ.
en haute saison, que le nombre de parasols, transats, matériel sportif, etc. soit insuffisant. Les horaires d’ouverture des bars, restaurants,
ARTICLE R 211-10 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
discothèques, etc. peuvent être irréguliers et dépendent de la direction de
Dans le cas prévu à l’article L 211-14, lorsque, avant le départ de l’achel’établissement. La pratique de certaines activités (notamment les sports
teur, le vendeur annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur
nautiques) est laissée à l’appréciation de la direction de l’établissement
par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de réception ; l’acheen fonction des conditions climatiques et des impératifs de sécurité. En
teur, sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuelavant ou arrière-saison, certaines activités peuvent ne pas être en place,
lement subis, obtient auprès du vendeur le remboursement immédiat et
une partie des installations (restaurant, piscine…) peut être fermée et
sans pénalité des sommes versées ; l’acheteur reçoit, dans ce cas, une
certains travaux d’aménagement en cours. De manière générale, l’aniindemnité au moins égale à la pénalité qu’il aurait supportée si l’annulamation et les activités sportives peuvent varier en intensité en fonction
tion était intervenue de son fait à cette date.
de l’occupation de l’établissement et sont gérées par la direction de l’hôLes dispositions du présent article ne font en aucun *cas
obstacle
à
la
tel. À noter
que, danspossibles
le cadre d’une
animation
internationale, le français
Départs depuis d’autres
aéroports
: nous
consulter�
conclusion d’un accord amiable ayant pour objet l’acceptation, par
n’est pas obligatoirement pratiqué.
l’acheteur, d’un voyage ou séjour de substitution proposé par le vendeur.
15. Important : les piscines ne sont pas surveillées. Elles sont généralement accessibles de 9 h à 19 h, le reste du temps étant consacré
ARTICLE R 211-11 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
à leur entretien.
Lorsque, après le départ de l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’im16. Les mini-clubs, club-ado, junior club ou garderies ne peuvent
possibilité de fournir une part prépondérante des services prévus au
prendre en charge les enfants fébriles, ayant une maladie déclarée ou
contrat représentant un pourcentage non négligeable du prix honoré par
qui nécessitent l’assistance particulière d’une personne ou une assisl’acheteur, le vendeur doit immédiatement prendre les dispositions suitance spécifique. Ces enfants resteront sous la garde de leurs parents.
vantes sans préjuger des recours en réparation pour dommages évenIls ne fonctionnent qu’avec un minimum de 10 enfants pour constituer
tuellement subis :
un groupe. Si ce nombre n’est pas atteint, les enfants sont intégrés aux
• soit proposer des prestations en remplacement des prestations prévues
activités existantes. L’âge minimum requis est de 4 ans pour les Clubs.
en supportant éventuellement tout supplément de prix et, si les presta17. Nous décrivons la plage comme nous l’avons trouvée lors de notre
tions acceptées par l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit
dernière inspection, mais il se peut que les intempéries l’aient quelque
lui rembourser, dès son retour, la différence de prix ;
peu modifiée. La plupart des plages – même les plages dites « privées »
• soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de remplacement ou si
– sont ouvertes au public. Il se peut qu’elles ne soient pas nettoyées
celles-ci sont refusées par l’acheteur pour des motifs valables, fournir
régulièrement et leur entretien ne dépend pas de la direction de l’hôtel.
à l’acheteur, sans supplément de prix, des titres de transport pour assu18. Certaines durées de séjour peuvent faire l’objet de restrictions. En
rer son retour dans des conditions pouvant être jugées équivalentes vers
effet, sur les offres promotionnelles, Mondial Tourisme privilégie un cerle lieu de départ ou vers un autre lieu accepté par les deux parties. Les
tain quota de places.
dispositions du présent article sont applicables en cas de non-respect de
19. Modification du séjour à votre demande sur place :
l’obligation prévue au 13o de l’article R 211-4.
Pour tout retour différé ou départ anticipé, Mondial Tourisme privilégie
la vente de séjours pour lesquels la prestation vendue couvre l’intégraCONDITIONS DE VENTE PARTICULIÈRES MONDIAL TOURISME
lité des nuits à destination et se réserve le droit, pour les ventes ne resPRÉAMBULE :
pectant pas cette typologie, de ne pas les autoriser ou d’appliquer un
Les présentes conditions particulières de ventes ont été élaborées
supplément.
conformément à la loi no 92.645 du 13 juillet 1992 (JO du 14 juilÀ noter : nos tarifs sont négociés pour un certain nombre de chambres
let 1992) et son décret d’application no 94.490 du 15 juin 1994 (JO du
dans un hôtel. Il se peut qu’un tarif supérieur à la brochure vous soit fac17 juin 1994), ainsi qu’à partir du décret no 2009-1652 du 23 décembre
turé si les chambres contractées sont complètes.
2009 portant application de la loi no 2009-88 du 22 juillet 2009 de dévePour tout retour anticipé, le client devra régler le prix d’un vol simple.
loppement et de modernisation des services touristiques, qui déterminent
En cas de changement de lieu de séjour, des frais de transferts vous
les conditions d’exercice des activités relatives à l’organisation et à la
seront facturés.
vente de voyages ou de séjours.
• Vous pouvez prolonger votre séjour, sous réserve de demande au miniConformément à l’article R 211.14 du Code du Tourisme, le site (en ce
mum 48 h avant la date de retour initiale et de disponibilité hôtelière et
les présentes conditions générales et particulières de vente) a vocation
aérienne (extension calculée sur la base du tarif brochure). Frais de modià informer les clients Mondial Tourisme préalablement à la signature
fication de vol : 30 € ou 50 € par personne (vol direct ou vol avec vol intédu contrat de vente, du contenu des prestations proposées relatives au
rieur) + prix de la semaine supplémentaire indiqué en brochure avec les
transport et au séjour, du prix et des modalités de paiement, des condisuppléments + différence de tarif vol entre les deux dates.
tions d’annulation et de modification du voyage.
• Si vous souhaitez changer d’hôtel après votre arrivée sur place (et en
Conformément à l’article R 211.17 du Code du Tourisme, Mondial
cas de conformité des prestations avec le contrat souscrit), vous seront
Tourisme se réserve toutefois le droit d’apporter des modifications aux
facturées :
informations figurant sur notre site internet telles que les informations
– Au moins 2 nuits de « no-show » de la part de l’hôtel réservé
relatives au prix et contenu des prestations de transport et de séjour
– Et l’éventuelle différence de prix entre les deux hôtels (base : tarif
proposées, à l’identité du transporteur aérien effectif ainsi qu’aux dates
Mondial Tourisme).
d’ouverture et de fermeture des hôtels.
Dans tous les cas, si le séjour initial était à un tarif promotionnel, en sus
Mondial Tourisme s’engage en tout état de cause à communiquer à ses
des frais ci-dessus, sera facturé automatiquement le prix d’un vol simple
clients et aux agences de voyages les modifications éventuelles suset toute modification du contrat fera l’objet d’un protocole d’accord tranceptibles d’être apportées aux informations contenues dans la présente
sactionnel engageant les deux parties.
brochure avant la conclusion du contrat et au plus tard, sur la facture-confirmation du contrat.
1/2 – TRANSPORTS
Le client reconnaît expressément avoir pris connaissance des conditions
1. Décret no 2006-315 du 17 mars 2006 :
particulières de ventes et de toutes les informations relatives au voyage
– Conformément au décret no 2006-315 du 17 mars 2006, le client
qu’il a choisi, notamment par la remise ou l’impression de la brochure
est informé de l’identité du ou des transporteur (s) sachant que les vols
ou de la fiche produit.
peuvent être des vols réguliers, affrétés, contractuels ou de fait (partage
de code par exemple). Le vendeur informera le client de l’identité de la
1 – FORFAITS
compagnie aérienne effective qui assurera le ou les vol (s). En cas de
Mondial Tourisme propose à ses clients des forfaits comprenant le séjour
changement de transporteur, le client en sera informé par le transporet le transport sur des vols affrétés ou réguliers constituant un produit
teur contractuel ou l’organisme de voyages, par tout moyen approprié,
unique et indivisible, sauf exceptions limitativement prévues et décrites
dès qu’il en aura connaissance.
– Sur le site, nous vous communiquons sur chaque destination les compagnies aériennes avec lesquelles Mondial Tourisme a un contrat de partenariat. Pour des raisons indépendantes de notre volonté, il se peut
qu’une compagnie citée soit modifiée. Pour toute information, consultez
notre service réservation ou votre agence de voyages.
– En vertu de l’article 9 du règlement européen no 2111-2005 du
14 décembre 2005, la liste des compagnies aériennes interdites d’exploitation dans la communauté européenne peut être consultée en
agences et sur le site internet du Ministère des transports.
2. Nos vols étant la plupart du temps des vols affrétés, nos plans de vols
(horaires et jours de rotation) ainsi que les types d’appareil sont communiqués à titre indicatif et n’ont aucune valeur contractuelle. Ils sont
susceptibles de modification, sans préavis et ce, même après le départ
des clients.
En cas de vol sec, il est donc impératif de reconfirmer les horaires de
votre vol retour au moins 48 heures avant votre départ auprès de notre
antenne locale.
Pour les clients en séjour, la confirmation est effectuée par nos
représentants.
3. Mondial Tourisme ne peut être tenu pour responsable des modifications tardives et sans préavis d’horaires, d’itinéraires ou de plan de
vols (jour de rotation), des escales non prévues sur les plans de vols initiaux, du changement d’aéroport à l’aller et au retour qui peut se produire
notamment à Paris (entre Orly et Roissy), des conditions climatiques ou
de tout cas fortuit, notamment en période de trafic intense où les rotations
plus fréquentes des appareils et les impératifs de sécurité qui peuvent
entraîner certains retards, Ces changements ne peuvent constituer un
motif d’annulation ou de dédommagement de quelque nature que ce soit.
D’une manière générale, en cas de modification des horaires et jours des
vols internationaux, la responsabilité de Mondial Tourisme ne s’étend pas
aux titres de transport pré ou post-acheminement achetés directement
par le client, et ne pourront en aucun cas faire l’objet d’une demande de
remboursement. Mondial Tourisme conseille de manière générale de prévoir un temps de connexion de trois heures et recommande fortement à
ses clients de réserver des titres de transport modifiables voire remboursables afin d’éviter le risque de perte financière.
4. Mondial Tourisme, en tant qu’organisateur du voyage, s’engage à faire
de son mieux pour acheminer le passager et les bagages avec une diligence raisonnable et peut sans préavis, se substituer d’autres transporteurs, utiliser d’autres avions, ajouter, modifier ou supprimer les escales
prévues en cas de nécessité.
5. L’organisateur se réserve le droit, en cas de force majeure, d’acheminer la clientèle par tout mode de transport de son choix (autocars par
exemple), sans qu’aucun dédommagement ne puisse être demandé par
les passagers.
6. En cas de force majeure entraînant un retour différé, l’organisateur
n’assurera que les frais des prestations préalablement prévues, à l’exclusion de tout autre frais et ce conformément à son obligation d’assistance.
Les frais de prolongation de séjour et de post acheminement générés par
la force majeure seront à la charge du client.
7. L’abandon du passage retour pour emprunter un autre vol implique
le règlement intégral du prix du passage. De plus, la réglementation
en matière de transport aérien n’autorise pas, même en cas de force
majeure, le remboursement des trajets non effectués.
8. Heure limite d’enregistrement (HLE) : toute présentation ultérieure
à l’heure limite d’enregistrement indiquée sur la convocation aéroport
entraînera l’annulation du dossier et l’application des frais d’annulation
de 100 % tels que définis ci-dessous.
9. La non-présentation à l’embarquement ou le défaut d’enregistrement au lieu de départ du voyage occasionné par un retard de préacheminement aérien, ferroviaire ou terrestre, quelle qu’en soit la cause,
entraîne l’application des frais d’annulation de 100 %. La responsabilité de Mondial Tourisme ne pourra être ni recherchée, ni engagée dans
l’hypothèse où le dit préacheminement n’a pas été inclus dans le forfait
faisant l’objet du contrat et relève en conséquence de la seule responsabilité du client ou du transporteur avec lequel il a librement contracté.
10. Vols secs : offres valables jusqu’à 60 jours avant le départ.
À noter : pas de prise d’option possible pour les vols secs.
11. En cas de modification de vol, des frais de dossier sont à régler le
jour de la modification : 30 € ou 50 € (avec vol intérieur)/personne sur
vols affrétés.
Qui sommes-nous,
ARTICLE R 211-3-1 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
L’échange d’informations précontractuelles ou la mise à disposition des
conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par
voie électronique dans les conditions de validité et d’exercice prévues aux
articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont mentionnés le nom ou la
raison sociale et l’adresse du vendeur ainsi que l’indication de son immatriculation au registre prévu au a de l’article L 141-3 ou, le cas échéant,
le nom, l’adresse et l’indication de l’immatriculation de la fédération ou de
l’union mentionnées au deuxième alinéa de l’article R 211-2.
et pourquoi nous faire confiance ?
ARTICLE R 211-4 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
Préalablement à la conclusion du contrat, le vendeur doit communiquer
au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres
éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion du voyage ou
du séjour tels que :
1. La destination, les moyens, les caractéristiques et les catégories de
transports utilisés ;
2. Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses
principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d’accueil ;
3. Les prestations de restauration proposées ;
4. La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ;
5. Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants d’un autre État membre de l’Union européenne ou d’un État partie à l’accord sur l’Espace économique européen
en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs
délais d’accomplissement ;
6. Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou
éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ;
7. La taille minimale ou maximale du groupe permettant la réalisation du
voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est
subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d’information du consommateur en cas d’annulation du voyage ou du séjour ;
cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ;
8. Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d’acompte à
la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ;
9. Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en
application de l’article R 211-8 ;
10. Les conditions d’annulation de nature contractuelle ;
11. Les conditions d’annulation définies aux articles R 211-9, R 211-10
et R 211-11 ;
12. L’information concernant la souscription facultative d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de certains cas d’annulation ou d’un
contrat d’assistance couvrant certains risques particuliers, notamment
les frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ;
13. Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l’information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R 211-15
à R 211-18.
ARTICLE R 211-5 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
L’information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à
moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le
droit d’en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et
sur quels éléments. En tout état de cause, les modifications apportées
à l’information préalable doivent être communiquées au consommateur
avant la conclusion du contrat.
ARTICLE R 211-6 MONDIAL TOURISME CONDITIONS DE VENTES
Le contrat conclu entre le vendeur et l’acheteur doit être écrit, établi en
double exemplaire dont l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux
parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait
application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Le contrat doit
comporter les clauses suivantes :
1. Le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi
que le nom et l’adresse de l’organisateur ;
2. La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ;
3. Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ;
4. Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses
principales caractéristiques et son classement touristique en vertu des
réglementations ou des usages du pays d’accueil ;
5. Les prestations de restauration proposées ;
6. L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ;
7. Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total
du voyage ou du séjour ;
8. Le prix total des prestations facturées ainsi que l’indication de toute
révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l’article R 211-8 ;
9. L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains
services telles que taxes d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles ne sont
pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ;
10. Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du
voyage ou du séjour et doit être effectué lors de la remise des documents
permettant de réaliser le voyage ou le séjour ;
11. Les conditions particulières demandées par l’acheteur et acceptées
par le vendeur ;
12. Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir le vendeur d’une
réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen
permettant d’en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas
échéant, signalée par écrit, à l’organisateur du voyage et au prestataire
de services concernés ;
13. La date limite d’information de l’acheteur en cas d’annulation du
voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage
ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément
aux dispositions du 7o de l’article R 211-4 ;
14. Les conditions d’annulation de nature contractuelle ;
15. Les conditions d’annulation prévues aux articles R 211-9, R 211-10
et R 211-11 ;
16. Les précisions concernant les risques couverts et le montant des
garanties au titre du contrat d’assurance couvrant les conséquences de
la responsabilité civile professionnelle du vendeur ;
MONDIAL TOURISME est depuis 20 ans un leader important des voyages
sur la Turquie, en proposant des week-ends escapades à la découverte
de la fabuleuse Istanbul, des séjours balnéaires inoubliables sur les
régions d’Izmir, Bodrum, Dalaman ou Antalya, des circuits sur mesure pour
découvrir toute la Turquie, au rythme de chacun, mais aussi des croisières
en goélettes sur les eaux turquoise des plus belles criques de Bodrum…
Grâce à son expérience et son savoir-faire, MONDIAL TOURISME propose
pour 2016, de nouvelles destinations comme la Sicile, les Baléares,
la Grèce continentale et l’île de Rhodes, la Tunisie et évidemment toujours
la Turquie, au départ de Paris, Nantes et Lyon*, tout en gardant son
excellent rapport qualité-prix !
Un zoom rapide sur nos destinations :
• La Turquie, avec Istanbul, Izmir, Bodrum, Dalaman et Antalya,
• L’Espagne, avec Palma de Majorque,
• L’Italie, avec la Sicile,
• La Grèce, avec Athènes (Péloponnèse) et Rhodes,
• La Tunisie, avec Monastir, Hammamet, Sousse et Djerba.
MONDIAL TOURISME est un voyagiste « à taille humaine »,
nous permettant ainsi d’être plus proche de vous et de vos attentes,
tout en garantissant une qualité de service et une garantie financière
(APST) ainsi que toutes les garanties liées à la profession.
Alors, ne rêvez plus… Partez !
N’hésitez pas à solliciter vos responsables régionaux, ils sont à votre écoute :
David VINCENT
Responsable régional Rhône-Alpes / PACA
Tél� : 06�42�97�30�52
david�vincent@mondialtourisme�fr
2 – ANNULATIONS/MODIFICATIONS
2/1 – ANNULATION DU FAIT DU CLIENT
1. a) Vols affrétés de Mondial Tourisme :
– Jusqu’à 02 jours avant le départ : Sur un vol direct : 30 €/personne –
Avec vol intérieur : 50 € personne
– Moins de 02 jours avant le départ : 100 % du montant total TTC du
voyage.
2. b) Séjour organisé par Mondial Tourisme
– Plus de 60 jours avant le départ : 20 % du montant total TTC du voyage.
– De 60 à 31 jours avant le départ : 30 % du montant total TTC du voyage.
– De 30 à 21 jours avant le départ : 50 % du montant total TTC du voyage.
– De 20 à 08 jours avant le départ : 75 % du montant total TTC du voyage.
– Moins de 07 jours avant le départ : 100 % du montant total TTC du voyage.
3. Voyages sur vols réguliers ou autres que ceux affrétés par Mondial
Tourisme :
Quelle que soit la date d’annulation, les frais d’annulation des billets
d’avion seront supportés par le client, conformément aux conditions
générales des compagnies aériennes concernées (nous consulter).
4. Pour tous les voyages :
– En cas d’annulation avant le départ, vous devrez impérativement informer votre agence d’inscription et faire immédiatement votre déclaration
d’annulation à l’assureur, si l’assurance option 1 ou 2 a été souscrite.
– Les annulations ne pourront être acceptées par téléphone et devront
être notifiées par lettre RAR ou par mail à l’agence de voyages.
– La date retenue pour définir les délais d’annulation donnant lieu aux
pénalités ci-dessus définies sera celle de la réception de la lettre RAR ou
du mail par l’agence de voyages.
– Les frais de délivrance des passeports, visas et autres documents de
passage en douane, ainsi que l’assurance, ne peuvent en aucun cas être
remboursés.
Carole HOULLIER
Responsable régionale Ouest et Sud-Ouest
Tél� : 06�42�97�54�02
carole�houllier@mondialtourisme�fr
2 /2 – MODIFICATION DU FAIT DU CLIENT
Le voyageur ne peut en aucun cas modifier ou écourter les prestations
contenues dans son voyage, sauf accord préalable de Mondial Tourisme.
De ce fait, les frais de modification resteront entièrement à sa charge
sans qu’il puisse prétendre obtenir le remboursement des prestations
dont il n’aurait pas bénéficié du fait de ces modifications.
Toute modification émanant du client entraîne le versement des frais
suivants :
Plus de 30 jours avant le départ : 50 € par personne de frais de dossier, non
remboursables. Sur les vols non affrétés par Mondial Tourisme, les frais
d’émissions de nouveaux titres de transports seront à la charge du client.
Moins de 30 jours avant le départ : toute modification intervenant à cette
date sera considérée comme une annulation, selon le barème indiqué au
paragraphe ci-dessus.
L’acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les
mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que
ce contrat n’a produit aucun effet.
1. Les frais de cession sont de 100 € par personne (conditions sur
demande). Vous pouvez souscrire une assurance qui, dans les cas importants, couvre les frais d’annulation et de changement hors délais ; reportez-vous à la page assurances. L’acheteur peut céder son contrat à un
tiers qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou
le séjour, tant que ce contrat n’a produit aucun effet.
2. Vols secs sur vols affrétés de Mondial Tourisme :
– Jusqu’à 02 jours avant le départ : Sur un vol direct : 30 €/personne,
avec vol intérieur : 50 € personne
– Moins de 02 jours avant le départ : 100 % du montant total TTC du
voyage.
Service commercial – Siège
Régional Paris IDF / Nord / Normandie
Tél� : 01�42�46�83�28
commerciaux@mondialtourisme�fr
3� Voyages sur vols réguliers ou spéciaux autres que ceux affrétés par
Mondial Tourisme :
Quelle que soit la date de modification, les clients devront se conformer aux conditions générales des compagnies aériennes concernées
(nous consulter).
4� Pour tous les voyages :
Les frais de délivrance des passeports, visas et autres documents de
passage en douane, ainsi que l’assurance, ne peuvent en aucun cas être
remboursés�
5� Une interruption de séjour, circuit, croisière et/ou la renonciation à
certains services compris dans le forfait ne pourront donner lieu à une
demande de remboursement ou d’avoir d’aucune sorte, sauf en cas de
souscription de l’assurance option 2�
2 /3 – ANNULATION DU FAIT DE L’ORGANISATEUR
Elle est régie par l’article R 211-10 du Code du Tourisme figurant
ci-dessus�
2 /4 – MODIFICATION DU FAIT DE L’ORGANISATEUR
Elle est régie par l’article R 211-9 du Code du Tourisme figurant
ci-dessus�
Certaines informations contenues dans ces pages internet et/ou signalées aux pages concernées peuvent être modifiées avant la conclusion
du contrat de voyage� Mondial Tourisme s’engage à communiquer par
écrit à ses clients les modifications éventuelles susceptibles d’être apportées aux informations contenues sur le site� Les modifications concernant
notamment l’identité des transporteurs contractuels et de fait éventuels,
communiquées en vertu des articles 1, 2 et 5 du décret no 2006-315
du 17 mars 2006�
3 – PRIX ET RÉDUCTIONS/PAIEMENT
A) MONDIAL TOURISME PROPOSE LE PRIX DE SES VOYAGES EN TTC
(TAXES AÉROPORT ET FRAIS DE DOSSIER : 110 €).
Les prix indiqués ne comprennent aucun des services antérieurs à l’enregistrement à l’aéroport le jour du départ et postérieurs à l’arrivée le jour
du retour. Ils ne comprennent pas non plus les frais de formalités (administratives et sanitaires), les pourboires, les boissons (sauf mention écrite
de notre part) ainsi que toute dépense à caractère personnel pendant la
durée de votre voyage�
Sur certains produits (vols, circuits ou séjours), Mondial Tourisme privilégie un certain nombre de places à un tarif promotionnel� Ce quota
de places atteint, le tarif en vigueur porté sur la brochure sera appliqué� Mondial Tourisme ne pourra procéder au remboursement de la différence si un client achète la même prestation à des conditions tarifaires
non promotionnelles�
De la même manière, à certaines dates (vacances scolaires, ponts, haute
saison, etc.), nous pouvons être amenés à offrir des départs en supplément de ceux indiqués dans la brochure� Tant en vols réguliers qu’en vols
affrétés, un supplément pourra être appliqué�
ENFANTS :
• de moins de 2 ans n’occupant ni un siège d’avion, ni un lit d’hôtel :
90 % de réduction sur le prix du forfait adulte� Lit bébé, repas et autres
prestations pris au cours du séjour feront l’objet d’un règlement direct par
le client auprès de l’hôtelier�
• de 2 à 11 ans inclus : la réduction peut être valable à la condition que l’
(les) enfant (s) occupe (nt) un lit supplémentaire dans la chambre avec 1
ou 2 adultes (selon les hôtels).
(Date de naissance à communiquer impérativement lors de l’inscription).
À noter : les réductions s’appliquent sur le prix de base hors taxes aéroport et frais de dossier� Les différentes réductions ne sont pas cumulables
entre elles et ne peuvent être accordées après inscription�
Important : aucune réduction applicable sur les promotions�
B) – LE RÈGLEMENT S’EFFECTUE PAR CARTE BANCAIRE. VOUS
NOUS COMMUNIQUEZ LE NUMÉRO AINSI QUE LA DATE DE VALIDITÉ.
LE PAIEMENT EST SÉCURISE : VOTRE NUMÉRO EST CRYPTÉ LORS
DU TRANSPORT VERS LE CENTRE DE PAIEMENT. NOUS VOUS EN
GARANTISSONS LA TOTALE CONFIDENTIALITÉ.
Les cartes bancaires acceptées sont : la carte bleue nationale, la carte
bleue VISA, la carte Premier, les cartes bancaires présentant au recto le
CB en blanc sur fond de couleur les cartes Mastercard reconnaissables
à leur hologramme « MC »�
Attention : pour les inscriptions directes via Internet, l’intégralité du prix du
voyage sera prélevée sur votre carte à la réservation/confirmation du dossier� Pour les commandes passées moins d’un mois avant le départ ou les
commandes soumises au paiement intégral lors de la réservation : l’intégralité du prix du voyage est débitée� Le débit de votre carte bancaire est
effectué le jour de la confirmation de votre réservation�
Afin de respecter ses standards de qualité de service, et de répondre aux
exigences des autorités, Mondial Tourisme se réserve la possibilité de
procéder à toutes vérifications utiles concernant votre commande dans
un délai ne dépassant généralement pas 72 h après votre réservation�
Mondial Tourisme pourra notamment vous demander un justificatif de
l’identité des passagers et des informations complémentaires sur la carte
bancaire utilisée�
Vous pouvez également nous envoyer un chèque postal ou bancaire à
l’adresse suivante : Mondial Tourisme : 6 cité Paradis – 75010 Paris� Les
chèques sont à libeller à l’ordre de Mondial Tourisme� Les conditions de
règlement et de confirmation sont les mêmes que pour le paiement par
carte bancaire� Le client n’ayant pas versé le solde à la date convenue
est considéré comme ayant annulé son voyage et ne pourra prétendre à
récupérer les sommes déjà versées�
C) PAIEMENT EN 3 FOIS
Le paiement en 3 fois est une facilité de paiement sur carte bancaire disponible uniquement sur le site internet www�mondial�com�fr
pour l’achat de vol sec�
VALIDITÉ DE LA CARTE DE PAIEMENT
La carte de paiement utilisée pour le paiement en 3 fois doit être valide
jusqu’au dernier prélèvement prévu�
Mondial Tourisme se réserve le droit d’annuler toutes les réservations
dont les cartes de paiement ont une date d’expiration n’excédant pas la
date du dernier prélèvement�
N�B� : La carte bancaire ayant servi au règlement devra être présentée au
comptoir MONDIAL TOURISME le jour de votre départ.
LES FRAIS DE GESTION
Les frais de gestion s’élèvent à 5 % du montant total TTC de la
commande�
Ces frais de gestion seront débités lors du premier échéancier�
En cas d’annulation, et pour quelque raison que ce soit, ces frais sont
non remboursables�
LOI INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Les informations nominatives recueillies dans le cadre du paiement en
3 fois sont obligatoires pour le traitement de votre demande. Elles sont
conservées chez Ogone et seront automatiquement détruites une fois le
dernier prélèvement effectué�
PAIEMENT SÉCURISE
Le site Internet de Mondial Tourisme utilise la solution de paiement sécurisé Ogone�
Afin de garantir la sécurité de vos données bancaires, l’envoi d’informations au serveur bancaire est protégé par le protocole SSL�
PRÉLÈVEMENTS DES ÉCHÉANCES
Les trois échéances seront prélevées comme suit :
Premier tiers du montant TTC de la facture (incluant les frais de gestion)
est débité le jour de la validation de la commande
Deuxième tiers du montant TTC de la facture est débité le 5 suivant la
validation de la commande
Troisième et dernier tiers du montant TTC est débité le 5 du deuxième
mois suivant la validation de la commande
ANNULATION ET REMBOURSEMENT
En cas d’annulation, les frais de gestion ne sont pas remboursables.
Les frais d’annulations s’appliquent selon les conditions générales de
vente. Les échéances débitées sont remboursées une par une (1 remboursement par échéance débitée) et celles qui ne sont pas encore débitées sont annulées�
L’utilisateur s’interdit de contester les prélèvements mensuels auprès
de sa banque�
En cas de provision insuffisante d’une ou plusieurs échéances, Mondial
Tourisme se réserve la possibilité de représenter les échéances à tout
moment sans autre information que celle communiquée avant la première présentation�
4 – MODIFICATIONS ÉVENTUELLES DES PROGRAMMES ET DES PRIX
4/1 – AVANT LE DÉPART
A) MODIFICATION DES PROGRAMMES :
Les étapes de circuits, randonnées, excursions etc� peuvent être modifiées sans préavis en fonction de certains impératifs locaux (déplacements officiels, manifestations culturelles, politiques, climat, etc.) à
l’occasion desquels les hôtels sont parfois réquisitionnés ou les destinations impossibles d’accès� De plus, les circuits étant doublés à certaines
dates, les étapes peuvent être inversées ou décalées, l’intégralité des
visites étant cependant respectée dans la mesure du possible� Les dates
d’ouverture et de fermeture des hôtels ainsi que certaines des prestations peuvent être sujettes à des modifications� Il en est de même pour
le jour du départ des avions, ce qui peut éventuellement entraîner une
modification de prix�
Dans l’hypothèse d’une modification éventuelle de programme, Mondial
Tourisme s’engage à informer le client le plus rapidement possible�
B) MODIFICATION ET RÉVISION DES PRIX :
La présente clause est rédigée conformément à l’article 19 de la loi du
13 juillet 1992, qui prévoit que les prix au contrat ne sont pas révisables
sauf si celui-ci prévoit expressément la possibilité d’une révision�
Les prix figurant dans cette brochure sont donnés à titre indicatif et correspondent au prix le plus bas applicable pour la période indiquée, par
adulte, en base chambre double, à certaines dates et villes de départ�
Les prix indiqués sur notre site ont été déterminés notamment en fonction
des données économiques suivantes : redevances et taxes afférentes aux
prestations offertes telles que taxes d’atterrissage, d’embarquement, de
débarquement, de sécurité dans les ports et les aéroports�
En cas de modification de l’une de ces données, nous nous réservons le
droit de modifier nos prix de vente en répercutant intégralement la variation du montant des taxes et redevances�
Toutefois, dans l’hypothèse d’une modification éventuelle d’un élément
essentiel du programme ou d’une hausse significative des prix, Mondial
Tourisme s’engage à informer le client ou son agence de voyages au plus
tard 30 jours avant le départ�
Les clients auront alors la possibilité :
• soit de résilier leur contrat et d’obtenir, sans pénalité, le remboursement immédiat des sommes versées� La résiliation devra être notifiée à
son agence de voyages par lettre RAR dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la lettre par son agence informant le client des
modifications,
• soit d’accepter la modification de voyages de substitution proposée par
Mondial Tourisme et fixée par un avenant au contrat�
Pour les clients déjà inscrits, la révision à la hausse du prix de leur voyage
ou séjour ne pourra intervenir moins de 30 jours avant la date prévue
de leur départ�
Toute diminution du prix viendra en déduction des sommes restantes
éventuellement dues par le client et, si le paiement déjà effectué par ce
dernier excède le prix de la prestation modifiée, le trop perçu sera restitué avant la date de son départ, mais uniquement pour les séjours qui ne
font pas l’objet de tarifs promotionnels�
4/1 – APRÈS LE DÉPART
Dans l’hypothèse où, après le départ, Mondial Tourisme se trouverait
dans l’impossibilité d’exécuter un ou plusieurs élément (s) essentiel (s) du
contrat, il s’engage à faire tout son possible pour proposer à ses clients
des prestations de remplacement aux prestations prévues et à supporter intégralement le surcoût éventuel de ces nouvelles prestations� Si les
nouvelles prestations étaient d’un coût inférieur à celles initialement prévues et réglées par le client, la différence de prix lui sera intégralement
remboursée dès son retour� Le client ne pourra refuser les prestations de
substitution qui lui seront proposées dans les conditions ci-dessus définies que pour des raisons valables�
Dans l’hypothèse où Mondial Tourisme serait dans l’impossibilité de proposer des prestations de remplacement et si le client était en mesure de
les refuser pour des raisons valables, il sera proposé au client, sans supplément de prix, des titres de transport assurant son retour dans des
conditions équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu qu’il
aura librement accepté�
5 – RESPONSABILITÉ ET FORCE MAJEURE
En aucun cas, Mondial Tourisme ne peut être tenu responsable du fait
des circonstances de force majeure, du fait de tiers étrangers à la fourniture des prestations prévues au contrat ou de la mauvaise exécution du
contrat imputable à l’acheteur�
Il a expressément convenu que les dommages-intérêts susceptibles
d’être sollicités par le client en réparation de son préjudice consécutif,
par exemple à une modification des éléments essentiels de son contrat
ne pourront excéder une somme égale au montant du forfait (directive
européenne du 13/06/90, art. 5/2). Cette limitation contractuelle du
montant des dommages et intérêts ne sera pas applicable aux dommages corporels�
Il est entendu que la responsabilité notamment des compagnies
aériennes dont les services sont utilisés dans les forfaits de Mondial
Tourisme, et de leurs agents ou employés, est limitée en cas de dommages, plainte ou réclamation de toute nature, au transport aérien des
passagers et de leurs bagages exclusivement, comme précisé dans leurs
conditions de transport en conformité aux dispositions des conventions
internationales en vigueur en la matière�
La notion de responsabilité civile (accident, incident, vol) variant de pays
à pays suivant les législations, il est vivement conseillé aux clients de se
garantir par une assurance individuelle�
6 – FORMALITÉS
6/1 – PIÈCE D’IDENTITÉ ET VISA
RESSORTISSANTS FRANÇAIS (ADULTE, ENFANT ET BÉBÉ)
Turquie : Passeport ou carte nationale d’identité, les 2 doivent être valides
plus de 150 jours après la date de retour (passeport obligatoire pour
les vols secs).
Tunisie : Passeport en cours de validité� La carte d’identité en cours de
validité est tolérée dans le cadre d’un séjour organisé (cette tolérance
pouvant être remise en question à tout moment et sans préavis, le passeport est fortement recommandé). Passeport obligatoire.
Pays de la communauté européenne : Passeport ou carte nationale
d’identité, tous deux en cours de validité�
(Informations données à titre indicatif et susceptibles de modification
sans préavis)
RESSORTISSANTS D’AUTRES NATIONALITES :
Se renseigner auprès des autorités consulaires� Les démarches d’obtention de visa sont à effectuer par les intéressés eux-mêmes�
6/2 – LES MINEURS
Tout enfant mineur doit posséder sa propre pièce d’identité (carte d’identité ou passeport). Le livret de famille ne constitue pas une pièce d’identité autorisant la sortie du territoire. Enfant mineur français muni d’une
carte nationale d’identité et voyageant avec un seul parent (père, mère ou
tuteur – titulaire de l’autorité parentale) ou une tierce personne majeure :
se procurer obligatoirement une autorisation de sortie de territoire (se
renseigner auprès de votre mairie).
Mondial Tourisme ne peut, en aucun cas, se substituer à la personne des
parents ou gardiens des enfants mineurs�
En souscrivant un bulletin d’inscription pour un enfant mineur, les parents
ou gardiens s’engagent à faire jouer leur police responsabilité civile et
à dégager formellement Mondial Tourisme pour tout fait ou dommage
causé par le mineur pendant son séjour�
6/3 – VACCINATION ET SANTÉ
Il appartient au client de s’assurer qu’il est en règle avec les formalités de
santé nécessaires à la réalisation du voyage�
Le Quai d’Orsay fournit les renseignements sur les vaccins exigés pour
chaque pays sur le site du Ministères des Affaires étrangères et européennes. En cas de survenance d’un événement politique ou sanitaire
(préalablement ou postérieurement à la conclusion du contrat) pouvant
présenter des contraintes ou dangers pour le client, Mondial Tourisme
pourra subordonner le départ du client à la signature d’un document
aux termes duquel le client reconnaîtra avoir pris connaissance des
risques associés à son séjour. En cas de maladie contagieuse, Mondial
Tourisme se réserve le droit d’exiger soit le rapatriement, soit l’hospitalisation, soit l’isolement du client� Pour des raisons contractuelles
(C.E.A), et notamment pour les voyages en avion, Mondial Tourisme ne
peut malheureusement pas accueillir les femmes en état de grossesse
de plus de 6 mois�
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6/4 – IMPORTANT
Il appartient au client de respecter scrupuleusement les formalités applicables et de vérifier la conformité de l’orthographe des nom et prénom
figurant sur les documents de voyage avec ceux inscrits sur leurs papiers
d’identité (passeport, carte d’identité, visa…). Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol, faute de présenter les documents exigés, ne pourrait prétendre à aucun remboursement� La responsabilité
de Mondial Tourisme ne pourra être engagée dans le cas de l’inobservation de la règlementation�
7 – VALEURS ET BAGAGES
7/1 – VALEURS
N’emportez pas de valeurs et ne prenez que vos bijoux de vacances�
Pendant votre séjour, nous vous demandons de ne pas laisser sans surveillance des valeurs ou des bijoux� Nous vous rappelons qu’en tant que
tiers, nous ne pouvons pas intervenir dans un problème lié à la perte
ou à la disparition d’objets, effets de valeurs ou de sommes d’argent,
ceux-ci étant placés sous la seule responsabilité de leur propriétaire :
c’est pourquoi nous conseillons aux clients de placer ces objets dans le
coffre de l’hôtel� Nous ne saurions être tenus pour responsables des vols
de valeurs ou de bijoux laissés sans surveillance� De même pendant les
circuits, Mondial Tourisme ne saurait être responsable en cas de dommages, perte ou vol des effets personnels� Dans ce cas, n’emportez que
les effets personnels et les vêtements nécessaires et appropriés au but et
aux conditions spécifiques du voyage�
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7/2 – BAGAGES
Nous vous conseillons de ne pas laisser dans vos bagages, confiés aux
transporteurs, d’objets de valeurs, espèces, bijoux, appareils photographiques, caméscopes, clefs ou papiers d’identité, médicaments indispensables à votre santé� Le client peut établir une déclaration de valeurs à
l’enregistrement�
1� Poids maximum autorisé
2. En fonction de la règlementation des compagnies aériennes, le poids
maximum autorisé par personne (adulte et enfant), selon la destination,
est de 15 à 30 kg (selon compagnies et destinations).
3. Excédents bagages, matériels particuliers :
– Pour tout excédent de bagages, les compagnies aériennes peuvent
être amenées à facturer et à encaisser des frais d’enregistrement et de
transport (par kg suppl.).
– De même, les compagnies aériennes peuvent appliquer des frais
importants pour l’embarquement de bagages ou matériels particuliers
(équipement de golf ou de plongée par exemple). Il est également à noter
que l’embarquement de ce type de bagages est soumis à l’accord de
la compagnie aérienne au moment de l’enregistrement (en particulier
si le vol est complet, l’espace disponible en soute pouvant être réduit).
Celles-ci considèrent qu
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