bts - ventes et productions touristiques

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bts - ventes et productions touristiques
TOURISME
SUR 2 ANS
1 SEMAINE
CFA
BTS - VENTES
ET PRODUCTIONS TOURISTIQUES
APPRENDRE À
• La billetterie et l’utilisation du GDS Amadeus
• La vente de produits touristiques
• La conception de produits à la carte
• La conception de brochures, programmes
• La mise en place d’actions commerciales.
Au sein
- de voyagistes
- d’autocaristes
- de compagnies de transport
- d’gences de voyages
- de CE
- de croisiéristes
- de plateaux d’affaires
- de centrales de réservation
- de loueurs de voitures
- de sociétés d’assurance et d’assistance
touristique.
Création / Réalisation : www.studioplussa.com - Visuel : ©Fotolia/Dusan Zidar - D.R.
QUALITÉS REQUISES
Disponibilité / Faculté d’adaptation / Sens
relationnel et commercial / Bonne maîtrise des
langues : anglais indispensable / Esprit curieux
/ Ouvert sur le monde extérieur / Bonnes
connaissances en géographie / Passion des
voyages et des contacts.
TÂCHES SUSCEPTIBLES D’ÊTRE
CONFIÉES À L’APPRENTI
• Maîtriser l’élaboration de produits touristiques
en conciliant les aspects techniques,
économiques et culturels
1 SEMAINE
ENTREPRISE
• Mener tout ou partie du dialogue informatique
en vue de la recherche de disponibilités, de
réservations, d’émissions de titres de transport
• Assurer des ventes de produits et de services
• Participer au diagnostic du point d’offre ou
de vente de produits touristiques et contribuer
à la qualité des services.
CONDITIONS D’ADMISSION
Le jeune doit être âgé de 16 à 25 ans.
- Il doit être titulaire d’un Baccalauréat
général,technologique ou professionnel
(avec 2 langues étrangères).
POURSUITE D’ÉTUDES
• Licences Professionnelles…
ÉVOLUTIONS PROFESSIONNELLES
• Directeur ou gérant d’agence, Agent ou
chef de comptoir (AGENCES DE VOYAGES)
• Responsable de réservation, Chef de groupe,
Agent commercial, Forfaitiste, Vendeur,
Gestionnaire de point de vente touristique
virtuel, Télévendeur de produits touristiques
(VOYAGISTES)
• Responsable réservation (CHAÎNES HÔTELIERES)
• Chef d’agence - Agent de comptoir, Agent
des services commerciaux, Chef de groupe
(COMPAGNIES AÉRIENNES)
• Autocariste vendeur, Croisiériste, Loueur de
voiture (COMPAGNIES DE TRANSPORT)…
INSCRIPTION SITE D’ÉVRY
01 60 79 75 37 - [email protected]
Renseignements : www.essonne.fac-metiers.fr
2742-FICHES TERTIAIRE EVRY-TOUR-BUR.indd 7
24/12/10 15:09:18

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