Electronic Gift Card

Electronic Gift Card
Quick Reference Guide
Ingenico ® 7780 & 5100
English & Français
English
Reload/Increment
Batch Inquiry
>Press [2] GIFT
>Press [2] GIFT
>Press [4] RELOAD
>Press [7] BATCH BALANCE
>Swipe card or input account # and press [ENTER]
>Press [1] CURRENT BATCH or
[2] PREVIOUS BATCH
>Enter the $ amount and press [ENTER]
>Press [1] PRINT or [2] DISPLAY
>Select tender type:
[F1] CREDIT
[F2] DEBIT
The terminal will dial and display or print
the current or previous batch totals as
reflected on the gift card host. This will
report only approved transactions.
Customer presents you with payment to
add value onto an ACTIVE Gift Card
>Press [MENU]
[F3]CHECK
[ENTER] CASH
This prompt is used to designate the payment method the merchant received in
exchange for the gift card.
The terminal dials and prints a receipt with
the available balance.
>Press OK
>Print customer copy? [YES/NO]
Cancel Card/Zero Card
Reduces the balance of the card to $0. Is
used for administrative purposes if a card
is activated for the incorrect amount or
when cash must be given for the remaining balance. Please consult your internal
policies and procedures
>Press [MENU]
>Press [2] GIFT
>Press [6] ZERO CARD
>Swipe card or input account # and press [ENTER]
The terminal dials and prints a receipt with
the available balance field blank.
Prints totals by transaction type for the
current or previous batches
>Press [MENU]
> Press OK to return to the Main Display
Reprint Receipt
>Press [MENU]
>Press [4] REPORTS
>Press [1] REPRINT
>Press [1] to reprint the last receipt or
[2] to search and select
[1] all
[2] REFERENCE NUMBER
[3] CLERK/SERVER NUMBER
[4] ACCOUNT NUMBER
>Enter the requested information
The receipt will print
Totals Report
Print or display the count and total
amount for each gift card transaction
>Press [MENU]
>Press [2] GIFT
> Press OK
>Press [8] PRINT TOTALS
>Print customer copy? [YES/NO]
>Press [1] PRINT or [2] DISPLAY
> Press OK to return to the Main Display
The totals will be printed or displayed
English
Card Activation
>Enter the $ amount and press [ENTER]
Used to issue a new card. Cards will not
work until the activation transaction is
performed
>Press [MENU]
The terminal dials and prints a receipt with
the available balance.
>Press [2] GIFT
>Print customer copy? [YES/NO]
>Press OK
>Press [1] ACTIVATION
>Swipe card or input account # and press [ENTER]
>Enter the $ amount and press [ENTER]
Balance Inquiry
Determine the outstanding balance on a
Gift Card
>Press [MENU]
>Select payment type:
[F1] CREDIT
[F3]CHECK
[F2] DEBIT
[ENTER] CASH
>Press [2] GIFT
This prompt is used to designate the
payment method the merchant received in
exchange for the gift card.
>Swipe card or input account # and press [ENTER]
The terminal dials out for authorization
and prints a receipt. The dollar amount
specified will be added to the available
card balance.
> Press OK
>Print customer copy? [YES/NO]
Sale/Redemption
When a customer presents the Gift Card
for payment. This transaction will reduce
the value on the card
>Press [MENU]
>Press [2] GIFT
>Press [2] REDEMPTION
>Swipe card or input account # and press [ENTER]
>Press [3] BALANCE INQ
The terminal dials and prints a receipt with
the available balance.
>Press OK
>Print customer copy? [YES/NO]
Refund/Adjustment
When a return is made or to issue store
credit and add value onto an ACTIVE gift
card
>Press [MENU]
>Press [2] GIFT
>Press [5] RETURN
>Swipe card or input account # and press [ENTER]
> Enter the $ amount and press [ENTER]
The terminal dials and prints a receipt with
the available balance.
>Press OK
>Print customer copy? [YES/NO]
Français
Activation de carte
Fonction utilisée pour émettre une nouvelle
carte. Les cartes ne fonctionneront pas
tant que la transaction d’activation n’aura
été réalisée.
Le terminal place l’appel et imprime un
reçu avec le solde disponible.
>Appuyez sur OK
>Imprimer la copie du client?
[OUI/NON]
>Appuyez sur [MENU]
>Appuyez sur [2] CADEAU
>Appuyez sur [1] ACTIVATION
>Glissez la carte ou entrez le numéro de
compte et appuyez sur [OK]
>Saisissez le montant en dollars et
appuyez sur [OK]
>Sélectionnez le type de paiement :
[F1] CRÉDIT [F2] DÉBIT [F3] CHÈQUE
[OK] ARGENT
Cette invite est utilisée pour désigner le
moyen de paiement reçu par le vendeur en
échange de la carte-cadeau.
Interrogation du solde
Précise le solde en souffrance d’une
carte-cadeau.
>Appuyez sur [MENU]
>Appuyez sur [2] CADEAU
>Appuyez sur [3] INT. SOLDE
>Glissez la carte ou entrez le numéro de
compte et appuyez sur [OK]
Le terminal place l’appel et imprime un
reçu avec le solde disponible.
>Appuyez sur OK
Le terminal place l’appel pour autorisation
et imprime un reçu. Le montant en dollars
spécifié doit être ajouté au solde de carte
disponible.
>Imprimer la copie du client?
[OUI/NON]
>Appuyez sur OK
Au cas où un article est retourné ou pour
émettre un crédit en magasin et en ajouter
la valeur sur une carte-cadeau ACTIVE.
>Imprimer la copie du client?
[OUI/NON]
Vente/Échange
Au cas où un client présente la cartecadeau comme règlement. Cette
transaction réduira la valeur de la carte
>Appuyez sur [MENU]
>Appuyez sur [2] CADEAU
>Appuyez sur [2] ÉCHANGE
>Glissez la carte ou entrez le numéro
de compte et appuyez sur [OK]
>Saisissez le montant en dollars et
appuyez sur [OK]
Remboursement/Ajustement
>Appuyez sur [MENU]
>Appuyez sur [2] CADEAU
>Appuyez sur [5] RETOUR
>Glissez la carte ou entrez le numéro de
compte et appuyez sur [OK]
>Saisissez le montant en dollars et
appuyez sur [OK]
Le terminal place l’appel et imprime un
reçu avec le solde disponible.
>Appuyez sur OK
>Imprimer la copie du client?
[OUI/NON]
Recharger/Augmenter
Un client souhaite faire un versement afin
d’ajouter un montant sur une carte-cadeau
ACTIVE
>Appuyez sur [MENU]
>Appuyez sur [2] CADEAU
>Appuyez sur [4] RECHARGER
>Glissez la carte ou entrez le numéro de
compte et appuyez sur [OK]
>Saisissez le montant en dollars et
appuyez sur [OK]
Le terminal place l’appel et imprime un
reçu où le champ du solde disponible
est vide.
>Appuyez sur OK
>Imprimer la copie du client?
[OUI/NON]
Interrogation groupée par lots
Imprime les totaux par type de transaction
pour les lots en cours ou précédents.
>Appuyez sur [MENU]
>Sélectionnez le type de monnaie légale :
>Appuyez sur [2] CADEAU
[F1] CRÉDIT
[F3] CHÈQUE
>Appuyez sur [7] pour SOLDE DU LOT
[F2] DÉBIT
[OK] ARGENT
>Sélectionnez [1] pour LOT COURANT
ou [2] pour LOT PRÉCÉDENT
Cette invite est utilisée pour désigner le
moyen de paiement reçu par le vendeur en
échange de la carte-cadeau.
Le terminal place l’appel et imprime un
reçu avec le solde disponible.
>Appuyez sur OK
>Imprimer la copie du client?
[OUI/NON]
Annuler la carte/Mettre la
carte à zéro
Réduit le solde de la carte à 0 $. Fonction
utilisée dans un but administratif si une
carte est activée pour un montant erroné
ou quand il faut remettre des espèces
contre le solde restant. Veuillez consulter
vos politiques et procédures internes.
>Appuyez sur [MENU]
>Appuyez sur [2] CADEAU
>Appuyez sur [6] pour METTRE LA
CARTE À ZÉRO
>Glissez la carte ou entrez le numéro de
compte et appuyez sur [OK]
>Sélectionnez [1] pour IMPRIMER ou
[2] pour AFFICHER
Le terminal placera l’appel et affichera
ou imprimera les totaux du lot en cours
ou précédent comme indiqué sur l’hôte de
la carte-cadeau. Ceci ne rapportera que
les transactions approuvées.
>Appuyez sur OK pour retourner à l’écran
principal
Réimprimer un reçu
>Appuyez sur [MENU]
>Appuyez sur [4] RAPPORTS
>Appuyez sur [1] RÉIMPRESSION
>Sélectionnez [1] pour réimprimer
le dernier reçu ou [2] pour faire une
recherche et une sélection
[1]
[2]
[3]
[4]
tous
NUMÉRO DE RÉFÉRENCE
NUMÉRO DU PRÉPOSÉ/SERVEUR
NUMÉRO DE COMPTE
>Saisissez les informations requises
Le reçu sera imprimé
Français
Rapport des totaux
Imprime ou affiche le compte et le
montant total pour chaque transaction
de carte-cadeau.
>Appuyez sur [MENU]
>Appuyez sur [2] CADEAU
>Appuyez sur [8] IMPRIMER LES TOTAUX
>Sélectionnez [1] pour IMPRIMER ou [2]
pour AFFICHER
>Appuyez sur OK pour retourner à l’écran
principal
Les totaux seront imprimés ou affichés.
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