Emission d`un bordereau de détaxe Global Blue

Emettre un bordereau de détaxe Global Blue
Emission d’un bordereau
de détaxe Global Blue
5. Cliquez sur l’icône de l’imprimante.
A vérifier avec le voyageur
1.
2.
3.
4.
Que vous en tant que vendeur et le voyageur ayez bien signé le formulaire Tax Free de Global Blue.
Que vous ayez bien placé le bordereau dans une enveloppe Tax Free de Global Blue et remis celle-ci
en main propre au voyageur.
Que le voyageur ait bien compris qu’il doit obligatoirement scanner le bordereau de détaxe aux
bornes Pablo. Le message «OK Form validated» (formulaire validé) apparaîtra. Expliquez-lui que
c’est l’équivalent du cachet de la douane. Le touriste peut alors procéder à l’enregistrement et
entrer dans la zone internationale et Global Blue peut lui rembourser le montant.
Que la marchandise soit bien emballée séparément, de sorte qu’elle puisse être facilement
inspectée lors de l’obtention du cachet des douanes.
Si vous avez des questions ou besoin d’une aide quelconque, veuillez contacter Global Blue
au 01 41 615 151 ou via [email protected].
www.globalblue.com
Identifier un voyageur éligible pour la détaxe
Demandez au voyageur si :
1. Il réside dans un pays tiers de l’UE le jour de son achat.
2. Il est en visite en France depuis moins de 6 mois.
3. Il fait des achats à titre personnel et non professionnel.
Si la réponse à chaque question est OUI, procédez à l’émission d’un bordereau de détaxe Global Blue.
Emettre un bordereau de détaxe Global Blue
2. Une fois que vous avez confirmé que le voyageur réside hors de l’Union Européenne et qu’il est en visite dans l’Union
Européenne pour moins de six mois, saisissez votre numéro d’employé, et cliquez sur Oui dans la fenêtre contextuelle.
Après enregistrer la vente :
1. Remplissez les données personnelles du voyageur :
• Si le voyageur présente sa carte Global Blue, saisissez le numéro de la carte dans le champ Identifier et appuyez
ensuite sur la touche <Entrée>. Si votre solution le permet, glissez la carte dans l’appareil pour lire la bande magnétique
ou scannez le code-barres.
For help
and enq
ase
uiries, ple
co/contac
bal-blue.
visit glo
com
bal-blue.
er@glo
ail memb
t-us or em
ature
sed Sign
Authori
son to
the per
363
used by
only be Blue, P.O. BOX
e and can
bal
Global Bluase return to Glo
bal Blue
perty of
the pro
found, ple
of the Glo
is
If
s
d
.
ion
car
ued
This
n iss
condit
ia
has bee
ms and
whom it tislava 1, Slovak ed by the ter
ern
Bra
d is gov
810 00
of the car
The use
e.
gramm
Card pro
3. Sélectionnez la méthode de remboursement. Vos options sont :
• Credit Card - carte de crédit (puis saisissez ensuite le Numéro de la carte en-dessous).
• Cash - espèces
4. Cliquez sur Confirm.
Le bordereau de détaxe Global Blue s’affiche dans une fenêtre contextuelle.
• Si le voyageur n’a pas la carte Global Blue, remplissez manuellement les différents champs.
Emettre un bordereau de détaxe Global Blue (Page suivante)