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ANNEXES 71 ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 ANNEXE 1 Activité des différents lieux de consultation depuis 2002 100% 90% 80% 70% 71,5% 68,5% 72,5% 72,5% 8,5% 9% 20% 19% 18,5% 2003 2004 2005 68% 68,5% 68% 70% 10,5% 9,5% 10% 8,5% 20,5% 21,5% 22% 22% 21,5% 2006 2007 2008 2009 2010 71% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 11,5% 17% 11,5% 8,5% 0% 2002 Agence de Nantes Permanences ADIL de la Loire-Atlantique Agence de Saint-Nazaire Rapport d’activité 2011 72 ANNEXE 2 Lieu de consultation et thème depuis 2004 Lieu de consultation Agence de Nantes Agence de Saint-Nazaire Permanences 73 2004 66% 14% 2005 67% 13% 2006 67% 14% 2007 2008 65% 13% 2009 67,5% 9,5% Thème des consultations 2010 64,5% 8% 66,5% droit de la location 8% droit des contrats accession à la propriété 3,5% 4,5% 5% 7,5% 7% 9% 7,5% 4% 3% 3% 3,5% 3% 5% 4,5% fiscalité copropriété 4% 4% 4% 4% 3,5% 3,5% 3,5% 8,5% 8,5% 7% 7% 9,5% 10% 10% autres 65,5% 67,5% 68,5% 68,5% 70,5% 69% 71% droit de la location droit des contrats 13% 12% 13% 13% 10,5% 9% 8% 3,5% 3% 2,5% 2,5% 3,5% 4,5% 5% fiscalité 4% 5% 3,5% 3,5% 4,5% 7,5% 6% accession à la propriété urbanisme 4,5% 3,5% 3,5% 3% 3% 3% 2,5% 9,5% 9% 9% 9,5% 8% 7% 7,5% autres 46% 46% 48% 43,5% 43,5% 34,5% 37% droit de la location amélioration de l’habitat 24,5% 19% 18% 18% 16% 19,5% 18,5% 9,5% 12,5% 12% 12% 7% 8% 7,5% droit des contrats 6% 5,5% 4,5% 4,5% 4% 8,5% 6,5% accession à la propriété fiscalité autres 6,5% 8,5% 9% 9% 17,5% 21% 23% 7,5% 8,5% 8,5% 13% 12% 8,5% 7,5% ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 ANNEXE 3 Statut d’occupation et thème des consultations depuis 2003 Statut d’occupation 2003 2004 2005 2006 72,5 % 73 % 14,5 % 14,5 % 10 % 9,5 % 2007 2008 2009 2010 Thème des consultations 72,5 % 14 % 10 % 75,5 % 10,5 % 9% 75 % 8% 11 % 76,5 % droit de la location 10 % droit des contrats 7 % accession à la propriété … Locataire privé 67,5 % 16 % 12 % 72 % 14,5 % 10 % Locataire HLM 78,5 % 13,5 % 80,5 % 14 % 77 % 18 % 80 % 13,5 % 71 % 18 % 70 % 19 % 64 % 25 % 70 % droit de la location 18,5 % accession à la propriété … Propriétaire bailleur 89 % 6% 2,5 % 89,5 % 6% 1% 91 % 5% 1% 91,5 % 4,5 % 1% 89 % 5,5 % 2% 87 % 5,5 % 1,5 % 85 % 7% 2% Propriétaire occupant 20 % 26,5 % 15,5 % 13,5 % 9% 5,5 % 6% 14,5 % 27 % 16 % 15,5 % 10 % 4% 7% 86 % droit de la location 7,5 % fiscalité 2 % financement de l’amélioration … 19 % financement de l’amélioration 19 % droit des contrats 14,5 % urbanisme, voisinage 15,5 % copropriété 17,5 % fiscalité 6 % accession à la propriété 6 % droit de la location … 13 % 11,5 % 25,5 % 29,5 % 16 % 16 % 16 % 15 % 10 % 10 % 5% 5% 7% 8,5 % 15,5 % 17 % 26,5 % 22,5 % 15,5 % 15,5 % 15,5 % 15 % 12,5 % 13,5 % 5% 5,5% 6,5 % 7% 21 % 18 % 14 % 14 % 17 % 6% 5% ANNEXE 4 Age de l’accédant depuis 2000 Age Moins de 30 ans De 30 à 40 ans De 40 à 50 ans Plus de 50 ans 51 % 46,5 % 49 % 46,5 % 47 % 46,5 % 47 % 44,5 % 37,5 % 38,5 % 39 % 15,5 % 18,5 % 16 % 16 % 15,5 % 17,5 % 19 % 21 % 21,5 % 23 % 21 % 3,5 % 5% 4,5 % 4% 5% 5% 8% 6% 9% 5,5 % 11,5 % Année 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 30 % 30 % 30,5 % 33,5 % 32,5 % 31 % 26 % 28,5 % 32 % 33 % 28,5 % ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 74 ANNEXE 5 Montant du projet de 2006 à 2010(1) Année 2006 2007 2008 2009 2010 16 % 16 % 21 % 14,5 % 10 % 9% 8% 5,5 % 18 % 13 % 16,5 % 14 % 14 % 9% 9,5 % 6% 14,5 % 14 % 17,5 % 11 % 15 % 10,5 % 13 % 4,5 % 11 % 13 % 15,5 % 15 % 17 % 12,5 % 11,5 % 4,5 % 12 % 14 % 13 % 13 % 15 % 12 % 13 % 8% Montant du projet Moins de 100 000 € 100 000 à 119 999 € 120 000 à 139 999 € 140 000 à 159 999 € 160 000 à 179 999 € 180 000 à 199 999 € 200 000 à 239 999 € 240 000 € et plus (1) les tranches du projet ont été modifiées en 2006. ANNEXE 6 Financement d’une accession de 2007 à 2011 Année Financement d’une accession Premières informations Prêts et aides Techniques bancaires Aides locales APL/AL Assurance des prêts Garanties Réaménagement, renégociation Difficultés de remboursement Autres (diagnostics…) Dispositif Pass-Foncier TOTAL 2007 247 434 61 171 8 36 23 27 22 44 - 1073 2008 2009 2010 2011 177 318 92 174 8 42 12 62 27 50 90 253 385 79 138 6 32 11 56 27 135 312 154 792 113 38 10 54 36 191 - 124 486 112 37 7 31 17 41 - 1052 1434 1388 855 *en 2007, les items ont été modifiés. 75 ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 ANNEXE 7 Financement de l’amélioration de 2007 à 2011 Année 2007 2008 2009 2010 2011 717 44 9 770 788 29 6 823 860 42 14 278 1194 971 52 10 1033 691 64 13 768 Financement de l’amélioration Financement Contrats Autres Eco-prêt à O% *en 2007, les items ont été modifiés. ANNEXE 8 Fiscalité de 2005 à 2011 Année 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Intérêts d’emprunt Crédits d’impôt (résidence principale) Frais d’hypothèque TVA immobilière Droits d’enregistrement Taxes d’urbanisme Taxe d’habitation/Taxe foncière Revenus fonciers Avantages fiscaux en locatif Plus-value immobilière BIC (Bénéfices Industriels et Commerciaux) Autres 104 84 6 36 113 96 230 62 80 22 142 71 3 14 85 84 222 49 92 19 341 1 62 3 35 83 112 171 52 107 14 416 52 4 19 101 156 250 40 105 13 775 64 1 18 133 130 341 37 98 18 757 2 60 1 18 117 155 296 26 76 16 458 45 2 21 131 143 188 46 64 12 TOTAL 833 781 981 1 156 1 615 1 524 1 110 Fiscalité ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 76 ANNEXE 9 Droit de l’urbanisme, relations de voisinage de 2005 à 2011 Année 2005 2006 Droit à construire Permis de construire/Déclaration de travaux Lotissement/ZAC Servitudes administratives Droits de préemption/expropriation Mitoyenneté Servitudes privées Troubles de voisinage Autres 89 122 62 14 22 119 153 185 116 70 98 75 9 17 97 178 209 97 TOTAL 882 850 2005 2006 Organisation de l’assemblée générale Règles de majorité Décision et exécution des travaux Désignation et rôle du syndic Conseil syndical Décompte de charges Impayés de charges Règlement de copropriété La copropriété et les tiers Assurance Autres 57 21 192 97 24 112 9 186 20 24 61 40 33 165 74 25 112 14 172 19 26 71 TOTAL 803 751 2007 2008 2009 2010 2011 73 105 83 16 11 89 171 206 59 67 95 74 8 11 95 185 234 65 70 102 64 15 13 93 178 195 66 69 106 79 9 14 98 172 217 92 835 813 834 796 856 2007 2008 2009 2010 2011 58 39 159 80 21 115 6 182 14 42 45 58 37 179 85 21 120 19 180 20 29 46 54 33 122 99 13 102 28 210 19 48 74 56 41 143 73 16 97 14 182 28 37 63 761 794 802 750 Urbanisme, voisinage 88 93 68 18 15 109 172 202 70 ANNEXE 10 Copropriété de 2005 à 2011 Année Copropriété 77 36 24 204 77 22 139 14 165 20 28 42 771 ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 ANNEXE 11 Répertoire des demandes d'information Collectivité Année Type de consultations Téléphone 13376 Visite 8690 Courrier 665 Département de la Loire Atlantique 2011 Total Nature du consultant Particulier Travailleur social Professionnel de l'immobilier Collectivité locale Autre administration Association Autres 22731 21850 495 190 86 15 74 21 Fiscalité Crédits d'impôts Frais d'hypothèque TVA Droits d'enregistrement Taxes d'urbanisme Taxe d'habitation, foncière Revenus fonciers Avantages fiscaux en locatif Plus value immobilière BIC Autres 1110 458 0 45 2 21 131 143 188 46 64 12 Copropriété Organisation de l'AG Règles de majorité Travaux d'amélioration D. D. Autres travaux d'amélioration Désignation, rôle du syndic Conseil syndical Décompte des charges Impayés de charges Règlement de copropriété La copropriété et les tiers Assurances Autres 750 56 41 9 134 73 16 97 14 182 28 37 63 Urbanisme Droit de construire Permis de construire, déclara. Lotissement, ZAC Servitudes publiques Droit de préemption, expropri. Autres 318 69 106 79 9 14 41 Voisinage Mitoyenneté Servitudes privées Troubles de voisinage Autres 538 98 172 217 51 Informations locales 357 Statut du consultant Locataire du secteur privé Locataire du logement social Propriétaire occupant Occupant à titre gratuit Propriétaire bailleur Hébergement collectif Résidence secondaire Autres 22731 12008 747 3901 185 5540 21 2 327 Amélioration de l'Habitat Financement Contrats Autres Accession : questions juridiques CCMI VEFA Contrat de maîtrise d'œuvre Contrat d'entreprise Promesse et compromis Contrat de vente Mandat de vente SCI Contrat de prêt Droit de la famille Autres Rapports bailleur-locataire Droit commun Logement social Conventionné privé Meublé, saisonnier Loi de 48 Professionnel Résidence communautaire Colocation Autres Conseil en accession Autres 338 Financement de l'accession Premières informations Prêts et aides Techniques bancaires Assurance des prêts Garanties Réaménagement, renégociat. Difficultés de remboursement Autres 855 124 486 112 37 7 31 17 41 768 685 70 13 1938 550 154 147 238 483 174 65 0 16 63 48 14826 12875 485 114 939 6 45 14 223 125 Diagnostics réglementaires Investissement locatif 22731 Recherche de logement Recherche de logement social Recherche de logement privé Mise en œuvre du DALO Offres de terrain ADIL de la Loire-Atlantique 933 777 101 49 6 question soulevée Etude contrat avant signature Principes généraux Délais, pénalités Travaux réservés Exécution du contrat Réception des travaux Prix Faillite constructeur, garanties Interruption du chantier Assurance Dommages-Ouvra. Rétractation, résiliation Avant-contrats Diagnostics techniques Achat de terrain en lotissement Garanties Honoraires et frais annexes Autres question soulevée Rédaction du bail Etat des lieux Cautionnement GRL, LocaPass Assurances Mandats Révision du loyer Augmentation du loyer Charges Exec. obligations du bailleur Exec. obligations du locataire Indécence, insalubrité Travaux d'amélioration D. D. Autres travaux d'amélioration Congé du propriétaire Congé du locataire Réparations Impayé Expulsion Dépôt de garantie APL, AL Droit de la famille Autres 63 65 23 4 456 99 59 35 7 59 192 254 160 29 124 38 271 14826 1557 761 407 195 103 120 1206 126 1004 1813 1055 346 13 56 752 2322 662 587 86 1319 81 57 198 Rapport d’activité 2011 78 Explication des sigles AL AG APL BIC CCMI DALO D.D. GRL PAS SCI TVA VEFA ZAC 79 Allocation Logement Assemblée Générale Aide Personnalisée au Logement Bénéfice Industriel et Commercial Contrat de Construction de Maison Individuelle Droit Au Logement Opposable Développement Durable Garantie des Risques Locatifs Prêt à l'Accession Sociale Société Civile Immobilière Taxe sur la Valeur Ajoutée Vente en Etat Futur d'Achèvement Zone d'Aménagement Concertée ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 ANNEXE 12 Consultations par commune en 2011 Indéterminé Abbaretz Aigrefeuille sur Maine Ancenis Anetz Arthon en Retz Assérac Avessac Barbechat Basse Goulaine Batz sur mer Belligné La Bernerie en Retz Besné Le Bignon Blain La Boissière du Doré Bonnoeuvre Bouaye Bouée Bouguenais Bourgneuf en Retz Boussay Bouvron Brains Campbon Carquefou Casson Le Cellier La Chapelle Basse Mer La Chapelle des Marais La Chapelle Glain La Chapelle Heulin La Chapelle Launay La Chapelle Saint Sauveur La Chapelle sur Erdre Chateaubriant Chateau-Thébaud Chauvé Cheix en Retz Chéméré La Chevrolière Clisson Conquereuil Cordemais Corsept Couéron Couffé Le Croisic Crossac Derval Donges Dréfféac Erbray La Baule Escoublac Fay de Bretagne Total 11 19 21 102 7 34 21 14 9 75 32 5 38 27 27 97 1 7 68 9 177 28 18 25 21 29 159 16 35 29 34 7 30 32 6 193 211 40 17 3 7 22 116 32 15 11 146 18 32 14 43 77 12 26 385 31 Téléphone 10 11 13 65 5 28 11 11 7 47 24 5 24 20 19 64 1 5 31 6 117 13 12 19 18 24 105 11 20 20 27 4 24 14 2 100 71 18 13 2 7 16 49 22 8 9 97 10 17 12 22 46 8 11 278 26 ADIL de la Loire-Atlantique Visite 1 8 8 33 2 6 10 3 2 27 7 Courrier 13 7 8 33 1 2 37 3 60 14 5 6 2 4 52 4 14 8 7 3 5 18 4 91 138 20 4 1 6 63 10 7 2 47 7 14 2 19 31 4 15 101 5 4 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 2 2 2 4 2 1 1 2 6 Rapport d’activité 2011 80 Fégréac Fercé Fresnay en Retz Le Fresne sur Loire Frossay Le Gavre Gétigné Gorges Grand Auverné Grandchamp des Fontaines Guéméné Penfao Guenrouet Guérande La Haye Fouassière Haute Goulaine Herbignac Héric Indre Issé Jans Joué sur Erdre Juigné les Moutiers Le Landreau Lavau sur Loire Legé Ligné La Limouzinière Le Loroux Bottereau Louisfert Lusanger Machecoul Maisdon sur Sèvre Malville La Marne Marsac sur Don Massérac Maumusson Mauves sur Loire La Meilleraye de Bretagne Mésanger Mesquer Missillac Moisdon la Rivière Monnières La Montagne Montbert Montoir de Bretagne Montrelais Mouais Les Moutiers en Retz Mouzeil Mouzillon Nantes Nort sur Erdre Notre Dame des Landes Noyal sur Brutz Nozay Orvault Oudon Paimboeuf 81 17 3 3 3 26 15 27 35 10 28 85 16 229 24 31 62 33 34 12 8 23 4 18 6 42 49 12 58 6 13 75 14 31 9 3 2 5 15 12 26 30 49 19 15 34 35 70 6 5 12 10 19 10073 88 25 4 52 299 42 34 15 2 2 2 22 7 20 20 3 25 33 14 165 15 18 41 19 23 7 6 13 4 12 3 17 18 9 32 4 7 36 10 23 7 2 4 7 4 13 24 35 9 10 24 25 45 5 3 6 6 10 5521 60 15 4 21 183 28 19 2 1 1 1 4 8 6 14 7 3 52 2 60 9 13 20 13 11 5 2 8 6 3 25 31 3 25 2 6 39 4 7 2 1 2 1 8 8 13 6 13 10 5 10 10 20 1 2 6 4 9 4083 28 10 ADIL de la Loire-Atlantique 31 114 13 14 1 1 4 1 1 2 1 1 1 5 469 2 1 1 Rapport d’activité 2011 Le Pallet Pannecé Paulx Le Pellerin Petit Auverné Petit Mars Pierric Le Pin Piriac sur Mer La Plaine sur Mer La Planche Plessé Pont-Château Pont Saint Martin Pornic Pornichet Port Saint Père Pouillé les Coteaux Le Pouliguen Préfailles Prinquiau Puceul Quilly La Regrippière La Remaudière Remouillé Rezé Riaillé Rouans Rougé La Rouxière Ruffigné Saffré Saint Aignan de Grandlieu Saint André des Eaux Sainte Anne sur Brivet Saint Aubin des Châteaux Saint Brévin les Pins Saint Colomban Corcoué sur Logne Saint Etienne de Mer Morte Saint Etienne de Montluc Saint Fiacre sur Maine Saint Géréon Saint Gildas des Bois Saint Herblain Saint Herblon Saint Hilaire de Chaléons Saint Hilaire de Clisson Saint Jean de Boiseau Saint Joachim Saint Julien de Concelles Saint Julien de Vouvantes Saint Léger les Vignes Sainte Luce sur Loire Saint Lumine de Clisson Saint Lumine de Coutais Saint Lyphard Saint Malo de Guersac Saint Mars de Coutais Saint Mars du Désert 23 9 12 71 5 31 4 9 23 29 24 42 145 68 182 295 21 3 109 11 21 8 8 4 12 12 648 39 26 8 18 6 28 37 54 10 10 183 15 9 4 56 8 21 48 638 11 27 8 32 43 33 8 10 131 17 8 28 39 9 30 19 6 8 40 4 24 4 8 16 20 12 37 93 39 115 184 8 3 87 8 17 2 7 2 8 9 336 20 20 1 15 2 22 28 35 8 8 116 10 8 2 30 5 8 31 378 7 19 3 22 27 22 3 9 76 13 6 23 27 8 22 ADIL de la Loire-Atlantique 4 3 4 31 1 7 1 7 7 12 5 51 29 61 103 11 19 3 4 5 1 2 4 1 308 19 4 7 3 4 5 9 18 2 2 63 4 1 2 25 3 11 17 257 4 8 5 8 15 10 5 1 52 4 2 5 12 1 7 2 1 6 8 2 3 1 2 4 2 1 1 4 1 1 2 3 2 1 1 3 1 Rapport d’activité 2011 82 Saint Mars la Jaille Saint Même le Tenu Saint Michel Chef Chef Saint Molf Saint Nazaire Saint Nicolas de Redon Sainte Pazanne Saint Père en Retz Saint Philbert de Grandlieu Sainte Reine de Bretagne Saint Sébastien sur Loire Saint Sulpice des Landes Saint Viaud Saint Vincent des Landes Sautron Savenay Sévérac Sion les Mines Les Sorinières Soudan Soulvache Sucé sur Erdre Teillé Le Temple de Bretagne Thouaré sur Loire Les Touches Touvois Trans sur Erdre Treffieux Treillières Trignac La Turballe Vallet Varades Vay Vertou Vieillevigne Vigneux de Bretagne Villepot Vritz Vue La Chevallerais La Roche Blanche Geneston La Grigonnais Autres départements Département de la Loire- Atlantique 83 33 7 60 23 1968 43 68 68 83 25 265 5 20 26 43 126 11 12 50 9 4 59 9 11 61 15 15 11 5 45 83 71 87 54 16 229 44 35 8 4 12 8 2 24 17 610 22731 16 6 48 16 1168 22 36 39 55 21 179 2 14 19 26 75 5 6 29 4 41 5 7 33 12 11 8 4 31 59 36 55 26 13 130 20 21 2 2 9 7 1 18 11 462 13376 17 1 12 7 770 20 32 29 27 4 82 3 5 7 15 44 6 6 20 5 4 16 4 4 27 2 4 2 1 12 23 35 32 28 3 98 24 14 6 2 3 1 1 6 6 121 8690 ADIL de la Loire-Atlantique 30 1 1 4 1 2 7 1 2 1 1 1 2 1 1 27 665 Rapport d’activité 2011 ANNEXE 13 Consultations par lieu de consultation en 2011 Ancenis Blain Bouaye Bourgneuf-en-Retz Chapelle-sur-Erdre (La) Châteaubriant Clisson Couéron Croisic (Le) Derval Baule-Escoublac (La) Guémené-Penfao Guérande Herbignac Legé Ligné Loroux-Bottereau (Le) Machecoul Moisdon-la-Rivière Nantes Nort-sur-Erdre Nozay Paimboeuf Pellerin (Le) Pont-Saint-Martin Pontchâteau Pornic Pornichet Riaillé Saint-Brévin-les-Pins Saint-Gildas-des-Bois Saint-Herblain Saint-Marc-la-Jaille Saint-Nazaire Saint-Nicolas-de-Redon Saint-Père-en-Retz Saint-Philbert-de-Grandlieu Sainte-Pazanne Savenay Turballe (La) Vallet Varades Vertou Vieillevigne Total Téléphone 82 0 58 5 40 5 17 3 63 13 205 24 105 17 26 6 14 2 33 0 45 6 66 7 36 3 19 1 25 2 51 14 32 6 42 9 7 2 16233 9814 26 0 53 6 14 4 47 22 16 1 47 0 55 4 41 7 38 14 26 0 15 1 20 3 22 3 4749 3332 40 5 29 2 26 0 37 6 41 0 23 1 44 6 33 4 60 14 30 2 22731 13376 Visite 79 53 35 14 50 181 88 20 12 33 39 59 33 18 23 37 26 33 5 5857 26 47 10 25 15 47 51 34 24 26 14 17 19 1317 35 27 26 31 41 22 38 29 46 28 8690 Courrier 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 562 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 100 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 665 ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 84 ANNEXE 14 LISTE DES INFOS DE LA SEMAINE ANNEE 2011 JANVIER 7 janvier 2011 (2011.1) Nous sommes propriétaires de notre résidence principale. Nous souhaitons vendre et faire construire une maison. Peut-on bénéficier du prêt à taux zéro+ ? 14 janvier 2011 (2011.2) Quel est l’Indice de Référence des Loyers (IRL) du 4ème trimestre 2010 ? 21 janvier 2011 (2011.3) L’installation d’un détecteur de fumée dans un logement est-elle obligatoire ? 28 janvier 2011 (2011.4) La législation prévoit-elle un examen de la situation des sous-locataires d’un logement HLM ? FEVRIER 4 février 2011 (2011.5) A l’occasion de mon départ d’un logement loué vide, le bailleur m’informe de son intention de faire intervenir un agent immobilier pour la rédaction de l’état des lieux de sortie. Dois-je participer aux frais ? 11 février 2011 (2011.6) A quelles conditions un propriétaire qui loue un logement meublé peut-il être exonéré d’impôt au titre des bénéfices industriels et commerciaux ? 18 février 2011 (2011.7) Quelle est la nouvelle législation relative à l’accès des huissiers aux parties communes des immeubles ? 25 février 2011 (2011.8) Quelle est la nouvelle réglementation relative à la garantie financière des agents immobiliers ? MARS 4 mars 2011 (2011.9) Mon propriétaire bailleur est décédé. Puis-je verser mon loyer au notaire chargé de la succession ? 11 mars 2011 (2011.10) Nous sommes, pour nos vacances, en location saisonnière. Le propriétaire ne veut pas accepter la présence de notre animal familier. En a-t-il le droit ? 18 mars 2011 (2011.11) Le mur mitoyen qui sépare ma propriété de la propriété voisine nécessite des travaux de réparation. Qui doit les assumer ? 25 mars 2011 (2011.12) Le logement que nous louons en vide, à titre de résidence principale, ne répond pas aux normes de décence. Comment peut-on agir ? AVRIL 85 er 1 avril 2011 (2011.13) En matière d’attribution de logement HLM, quelle est la définition du nouvel indicateur relatif au taux d’effort du ménage ? 8 avril 2011 (2011.14) Je suis copropriétaire, je ne pourrai pas être présente à la prochaine assemblée générale. Puis-je me faire représenter par un autre copropriétaire ? 15 avril 2011 (2011.15) Quel est l’Indice de Référence des Loyers du 1er trimestre 2011 ? ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 22 avril 2011 (2011.16) Je suis propriétaire bailleur. Mon locataire, en situation d’impayés de loyers, est parti à la cloche de bois d’après des voisins qui l’ont vu déménager. Que dois-je faire pour louer de nouveau ma maison rapidement ? 29 avril 2011 (2011.17) J’ai demandé à mon voisin de couper les branches qui se situent au-dessus de ma propriété et d’arracher les arbres de plus de deux mètres, situés à moins de deux mètres de la limite séparative de nos deux propriétés (à défaut de règlements et d’usages en vigueur dans le secteur, cette règle me semble applicable). Celui-ci s’y oppose au motif que ses arbres dépassent les deux mètres depuis plus de trente ans. Le Code civil lui donne-t-il raison sur ce point ? MAI 6 mai 2011 (2011.18) Nous devons prendre livraison d’une maison neuve achetée sur plan. Dans quels cas, peut-on consigner le solde du prix d’un montant de 5 %. 13 mai 2011 (2011.19) J’habite un logement dans un immeuble collectif. Mon voisin, nouvellement locataire, cause des troubles de voisinage. Peut-on demander à son propriétaire d’agir ? 20 mai 2011 (2011.20) Je suis locataire d’un logement loué vide. En qualité de bénéficiaire du RSA (Revenu de Solidarité Active), puis-je bénéficier d’un préavis réduit à un mois pour quitter ce logement ? 27 mai 2011 (2011.21) Quelle est la nouvelle obligation pour les distributeurs d’eau en cas de surconsommation ? JUIN 3 juin 2011 (2011.22) Quel est le rôle d’une Maison de la Justice et du Droit ? 10 juin 2011 (2011.23) Je viens de recevoir le procès-verbal de notre dernière assemblée générale. Il ne mentionne pas les conditions de vote pour l’élection du Président de séance. Est-ce légal ? 17 juin 2011 (2011.24) Nous avons souscrit un contrat de construction de maison individuelle. Quelle est l’étendue de la garantie dont nous bénéficions ? 24 juin 2011 (2011.25) Dans le cadre d’un litige de voisinage, nous souhaiterions savoir comment se calculent les distances minimales de plantation ? JUILLET er 1 juillet 2011 (2011.26) Est-il obligatoire de raccorder un d’assainissement et dans quel délai ? 8 juillet 2011 (2011.27) Notre syndic de copropriété assiste aux réunions du conseil syndical qui ont lieu dans ses locaux. Cette situation est-elle contestable ? 15 juillet 2011 (2011.28) Nous avons donné congé à notre propriétaire. Est-il légal de se rétracter car nous n’avons pas trouvé d’autre logement ? 22 juillet 2011 (2011.29) Quel est l’Indice de Référence des Loyers (IRL) du 2ème trimestre 2011 ? 29 juillet 2011 (2011.30) Mon voisin a édifié un mur en limite séparative. Peut-on acquérir la mitoyenneté de ce mur ? immeuble au réseau collectif SEPTEMBRE 2 septembre 2011 (2011.31) Nous sommes locataires d’un logement loué vide. Nous avons constaté la présence de cafards dans notre logement. Notre bailleur a-t-il l’obligation d’intervenir ? ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 86 9 septembre 2011 (2011.32) 16 septembre 2011 (2011.33) 23 septembre 2011 (2011.34) Un syndic d’immeubles peut-il être obligé de restituer des honoraires qui n’étaient pas déterminés dans son mandat ? Nous sommes locataires d’un logement loué vide. Suite à des impayés de loyer, la propriétaire nous réclame des frais de relance. Est-ce légal ? Je compte m’adresser à un professionnel de l’immobilier afin de prendre un appartement vide en location. Comment doivent se répartir les honoraires réclamés par ce dernier ? 30 septembre 2011 (2011.35) Notre bailleur, pour une location en vide, ne nous a pas restitué le dépôt de garantie. Est-il tenu de nous fournir des justificatifs ? OCTOBRE 7 octobre 2011 (2011.36) Dans quelles intervenir ? situations l’assurance dommages-ouvrage peut-elle 14 octobre 2011 (2011.37) Quel est l’Indice de Référence des Loyers (IRL) du 3ème trimestre 2011 ? 21 octobre 2011 (2011.38) Que se passe-t-il lorsqu’un copropriétaire est majoritaire dans une copropriété ? 28 octobre 2011 (2011.39) Je suis locataire en vide. Depuis plusieurs mois, j’ai quelques différends avec mon propriétaire. Puis-je consigner les loyers à la Caisse des Dépôts et Consignations ? NOVEMBRE 4 novembre 2011 (2011.40) Je suis locataire en meublé. Mon propriétaire souhaite me donner congé, au terme du bail, pour reprendre le logement. Doit-il justifier d’un lieu de parenté avec le bénéficiaire de la reprise ? 11 novembre 2011 (2011.41) Quelles sont les grandes lignes de la nouvelle taxe d’aménagement ? 18 novembre 2011 (2011.42) En quoi consiste la contribution pour l’aide juridique ? 25 novembre 2011 (2011.43) Quel est le délai de convocation à une assemblée générale de copropriété ? DECEMBRE 87 2 décembre 2011 (2011.44) Quelles sont les sommes couvertes par la garantie de remboursement en matière de contrat de construction de maison individuelle ? 9 décembre 2011 (2011.45) Nous souhaitons crépir un mur. La réalisation des travaux nécessite de pénétrer sur la propriété de mon voisin. Doit-on obtenir son autorisation ? 16 décembre 2011 (2011.46) Quelle est la définition du terme juridique “expropriation” ? 23 décembre 2011 (2011.47) Quelles sont les règles en matière de répartition des charges dans les immeubles collectifs pour une location vide ? 30 décembre 2011 (2011.48) Je suis locataire d’un appartement pour lequel j’ai signé un bail soumis à la loi du 6/7/1989. Puis-je le sous-louer pendant une période où je dois partir à l’étranger ? ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 ANNEXE 15 Membres de l’ADIL (1 er juin 2011) Collège 1 : Offreurs de biens et services concourant au logement Constructeurs & bailleurs sociaux - Atlantique Habitations - Harmonie Habitat - Espace Domicile - Logi-Ouest - Habitat 44 - Silène - CIF Coopérative - Groupe CISN Atlantique - lnh - Nantes Habitat - SAMO (S.A. des Marches de l’Ouest) - CGLLS (Caisse de Garantie du Logement Locatif Social) Organismes financiers - Caisse d’Epargne - Crédit Agricole - Crédit Foncier - Crédit Mutuel Organismes professionnels - Chambre des Notaires de LA - Chambre départementale des Géomètres Experts - SYNAAMOB Pays de la Loire - UMF (Union des Maisons Françaises des Pays de la Loire) - SNAL (Syndicat National des Aménageurs-Lotisseurs des Pays de la Loire) Action Logement - CIL Atlantique Autres organismes - Les Castors de l’Ouest Collège 2 : Représentants des consommateurs et des usagers - CGL (Confédération Générale du Logement) - CNL (Confédération Nationale du Logement) - CLCV (Consommation, Logement et Cadre de Vie) - CSF (Confédération Syndicale des Familles) - UDAF (Union Départementale des Associations Familiales) - INDECOSA CGT Collège 3 : Pouvoirs publics et organisations d'intérêt général Etat - Direction Départementale des Territoires et de la Mer - Direction Départementale de la Cohésion Sociale Conseil Général de la Loire-Atlantique Communes de la Loire-Atlantique (adhérentes à l'ADIL : 200/221) ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 88 Etablissements Publics de Coopération Intercommunale - Cap Atlantique - Communauté de communes d'Erdre et Gesvres - CARENE - Communauté de communes de la région de Nozay - Communauté de communes de Derval - Communauté de communes du Castelbriantais Caisse d’Allocations Familiales Mutualité Sociale Agricole Autres organismes - Association Fédérative Départementale des Maires de Loire-Atlantique - Le Centre de l'Habitat de Loire-Atlantique - AURAN (Agence d’Urbanisme de l'Agglomération Nantaise) - CAUE (Conseil d'Architecture, d'Urbanisme & d'Environnement) - SCL (Service Conseil Logement) 89 ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 ANNEXE 16 Conseil d'Administration de l'ADIL Membres (1 juin 2011) er Collège 1 : Offreurs de biens et services concourant au logement Constructeurs & bailleurs sociaux Georges DECREAU, Directeur Général de lnh Dominique MAJOU, Directeur Général d'HARMONIE HABITAT Bruno BATAILLE, Directeur Général de la SAMO (S.A. des Marches de l'Ouest) Gilbert CAHAREL, Directeur Général du Groupe CISN Atlantique Michel ROLLAND, Président du Groupe CISN Atlantique Action Logement - CIL Atlantique Jean Luc VINCENT, Président du CIL Atlantique Gildas LE BERRE, Directeur du CIL Atlantique Renaud TATARD, Administrateur du CIL Atlantique Organismes financiers Francis LAINE, Directeur à la Caisse d'Epargne des Pays de la Loire Eric FRAVAL, Directeur Départemental du Crédit Foncier de France Claude GUIBERT, Administrateur du Crédit Mutuel de Loire-Atlantique Organismes professionnels François-Xavier JANNIN, Chambre des Notaires de Loire-Atlantique Collège 2 : Représentants des consommateurs et des usagers Michel BRUGNON, Consommation, Logement et Cadre de Vie Bernard LE BAIL, Confédération Syndicale des Familles Anne-Charlotte NAVARRO, Vice-présidente de la Confédération Générale du Logement Marie Thérèse KOWALSKI, Confédération Nationale du Logement Lucien BERTIN, INDECOSA CGT Jean-Yves LEMAGUERESSE, Président de l'Union Départementale des Associations Familiales Collège 3 : Pouvoirs publics et organisations d'intérêt général Etat et collectivités territoriales Marc JACQUET, Directeur Départemental des Territoires et de la Mer Fabien PEREIRA, Directeur Départemental de la Cohésion Sociale Mireille MARTIN, Vice Présidente du Conseil Général, déléguée à l'Habitat, Conseillère Générale de Saint-Herblain Ouest-Indre René BARON, Conseiller Général de Vallet, Maire de La Regrippière David MARTINEAU, Conseiller municipal de Nantes, délégué au logement David SAMZUN, Maire-adjoint de Saint Nazaire en charge du Développement Urbain et de l'Habitat Sandrine PUBILL, Adjointe au Maire de Saint Sébastien sur Loire chargée de la Vie Sociale Jean GUILLOT, Maire des Moutiers en Retz ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 90 Organismes d'intérêt général Jean Pierre NAULEAU, Mutualité Sociale Agricole Thierry VIOLLAND, Directeur de l'Agence d'Urbanisme de l'Agglomération Nantaise Hervé BREHIER, Association Fédérative Départementale des Maires de Loire-Atlantique, Maire de Mouzeil André LOUISY, Président du Centre de l’Habitat de Loire-Atlantique François-Noël de VILLEMEUR, Président du Service Conseil Logement 91 ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 ANNEXE 17 Bureau de l'ADIL Membres (1 juin 2011) er Président David MARTINEAU Adjoint au logement de la Ville de Nantes 1er Vice-président Mireille MARTIN Vice Présidente du Conseil Général, déléguée à l'Habitat Conseillère Générale de Saint Herblain Ouest-Indre 2ème Vice-président Jean Luc VINCENT Président du CIL Atlantique 3ème Vice-président Dominique MAJOU Directeur Général d'HARMONIE HABITAT 4ème Vice-président Anne-Charlotte NAVARRO Présidente de la Confédération Générale du Logement Secrétaire Marc JACQUET Directeur Départemental des Territoires et de la Mer Trésorier François-Noël de VILLEMEUR Directeur du Service Conseil Logement ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011 92 ANNEXE 18 Permanences de l'ADIL (au 1er juin 2011) Agence de Nantes Agence de Saint Nazaire 6, rue de l'Arche Sèche – 44000 NANTES Téléphone : 02 40 89 30 15 – Télécopie : 02 40 89 28 28 De 9 h. à 12 h. 30 et de 13 h. 30 à 17 h. Sur rendez-vous de 17 h. à 18 h. et le samedi matin Fermé le mardi matin ANCENIS 2ème et 4ème jeudis a. m. BLAIN 3ème mardi après midi BOUAYE 2ème mercredi matin BOURGNEUF EN RETZ 3ème jeudi matin CHATEAUBRIANT Tous les lundis a. m. CLISSON CLISSON COUERON DERVAL GUEMENE PENFAO GUERANDE HERBIGNAC LA BAULE LA CHAPELLE SUR ERDRE LA CHAPELLE SUR ERDRE LA TURBALLE LE CROISIC LE LOROUX BOTTEREAU LE PELLERIN LEGE LIGNE MACHECOUL MOISDON LA RIVIERE NORT SUR ERDRE NOZAY PAIMBOEUF PONT SAINT MARTIN PONT-CHATEAU PORNIC PORNICHET 1er mercredi a. m. 3ème mercredi a. m. 4ème jeudi après midi 3ème jeudi après midi 2ème jeudi matin 4ème mercredi après midi 3ème lundi matin 1er lundi après midi 2ème mardi après midi 4ème jeudi matin 4ème mercredi matin 4ème mercredi matin 2ème jeudi matin 1er et 3ème mercredis matin 2ème lundi matin 3ème mercredi après midi 3ème jeudi matin 1er mardi après midi 4ème lundi matin 1er lundi matin 2ème jeudi après midi 2ème mercredi matin 1er et 3ème lundi matin 1er jeudi matin 2ème lundi après midi REZE 1er et 3ème mercredis matin RIAILLE SAINT BREVIN LES PINS SAINT GILDAS DES BOIS SAINT HERBLAIN 3e lundi matin 2e jeudi après midi 1e lundi matin 4e jeudi après midi SAINT MARS LA JAILLE 1e mardi après midi SAINT NICOLAS DE REDON SAINT PERE EN RETZ SAINT PHILBERT DE GRANDLIEU SAINTE PAZANNE SAVENAY VALLET VARADES VERTOU VIEILLEVIGNE 3e jeudi matin 3e mercredi matin 2e lundi matin 1e mercredi matin 1e jeudi après midi 1e jeudi matin 1e jeudi après midi 2e mercredi après midi 3e jeudi après midi 14, avenue Albert de Mun – 44600 SAINT NAZAIRE Téléphone : 02 40 66 80 29 – Télécopie : 02 40 66 80 81 Sur rendez-vous et téléphone de 9 h. à 12 h. 30 et de 13 h. 30 à 17 h. Uniquement sur rendez-vous de 17 h. à 18 h. Fermé le mardi matin Espace Corail – 30, place Francis Robert (à côté de la gare) 14 h. à 16 h. 30 CCRB - 29, rue du Château d'eau (Route de Nozay) 14 h. à 17 h. Centre administratif et social – boulevard du Bois Jacques 9 h. à 10 h. 45 Hôtel de Ville 11 h. à 12 h. Maison de l'Innovation, de l'Habitat et du Développement 14 h. à 17 h. Durable – 2 D, rue Abraham Lincoln (Route d'Issé) Mairie annexe - 5, grande rue de la Trinité 14 h. à 17 h. Mairie annexe - 5, grande rue de la Trinité 14 h. à 16 h. 30 Centre socioculturel Pierre Legendre - 7, bd François Blancho 14 h. à 15 h. 15 Pôle social – 14, rue de la Garlais 14 h. à 16 h. 30 Centre médico-social - rue de Beslé 9 h. à 12 h. Hôtel de ville - 7, place du Marché au Bois 14 h. à 16 h. 30 Hôtel de Ville 9 h. 30 à 10 h. 45 Foyer des Jeunes Actifs – 8, avenue des Noëlles 14 h. à 17 h. 11, rue François Clouet (en face de la Mairie annexe) 14 h. à 16 h. Maison de l'Hôpitau - Gesvrine 9 h. à 12 h. Centre médico-social – 20, rue de la Mairie 9 h. à 10 h. 30 Hôtel de Ville 11 h. à 12 h. 13, rue de la Liotterie (au dessus du Trésor Public) 9 h. à 12 h. Maison d'Accueil et d'Information Sociale – imp. Georges Sand 10 h. 45 à 12 h. Centre médico-social - 10, rue de la Chaussée 9 h. à 10 h. 30 43, rue du Centre 14 h. à 17 h. boulevard des Prises (Près du Centre médico-social) 9 h. à 10 h. 45 Hôtel de Ville 15 h. 45 à 17 h. Salle Nord - rue de la Fraternité 9 h. à 12 h. Maison des Services Intercommunaux - 9, rue de l'Eglise 9 h. à 12 h. 13, rue Pierre Jubau 14 h. à 15 h. 15 Centre social – 35, rue de Nantes 11 h. à 12 h. 1, place du Marché 11 h. à 12 h. 30 Centre médico-social - 35, rue de la Dette 9 h. à 12 h. C.C.A.S. - 115, avenue du Général de Gaulle 14 h. à 17 h. Maison de la Justice et du Droit – 8, avenue Jean Baptiste 9 h. 30 à 12 h. Vigier (sur RDV) Maison des services - 182, rue du Cèdre 9 h. à 12 h. Mairie (Bureau rez de jardin) – 1, place de l'Hôtel de Ville 15 h. 30 à 17 h. Espace socioculturel Lampridic - rue des Forges 9 h. 30 à 10 h. 45 Mairie Annexe - Sillon de Bretagne 15 h. 30 à 17 h. Maison des Services et des Permanences – 14 avenue 14 h. à 15 h. 15 Charles Henri de Cossé Brissac Local des permanences - 15, rue d'Ahaut 9 h. 30 à 12 h. Annexes Hôtel de Ville (Salle des Genêts) - rue de Paimboeuf 9 h. à 10 h. 15 Maison des permanences – 6, allée de la Prée 10 h. 45 à 12 h. Centre médico-social - place du 18 juin 9 h. à 10 h. 30 Complexe polyvalent (Salle 3) - rue des Mésanges 14 h. à 17 h. 1 bis, place Charles de Gaulle 9 h. à 12 h. Centre médico-social - rue du Parc 14 h. à 16 h. 30 Centre médico-social (Salle com. n° 3) – 1, rue de La Garenne 14 h. à 17 h. Hôtel de Ville 14 h. à 17 h. MHT/EP – Juin 2012 93 ADIL de la Loire-Atlantique Rapport d’activité 2011