INFORMATIQUE 2014 / 2015

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MESSAGERIE
Pour gérer votre courrier électronique, vous pouvez utiliser au choix l’un des 3 outils suivants :
Un logiciel de messagerie Historiquement premier outil utilisé, le logiciel de messagerie est un
programme installé sur l’ordinateur qui permet d’envoyer et recevoir des messages. Les logiciels de
messagerie les plus connus sont Outlook Express, son successeur Windows Live Mail et Thunderbird, le
logiciel professionnel Outlook et Mail pour Mac. Mais il en existe beaucoup d’autres.
Un webmail Apparu en 1996, le webmail est un site Web qui permet d’accéder à son courrier
électronique depuis un navigateur Internet (comme Internet Explorer, Firefox ou Chrome). Il remplit les
mêmes fonctions qu’un logiciel de messagerie.
Une application de messagerie Dernier outil apparu, l’application de messagerie est l’équivalent du
logiciel de messagerie sur mobiles et tablettes.
1/ CREATION
Différentes possibilités sont offertes pour se créer une adresse de messagerie (adresse mail) :
– soit on utilise la boite de messagerie de son fournisseur d'accès internet (FAI) et l'on suit les
indications données par celui-ci pour créer sa propre adresse
Le vrai seul point délicat concerne la pérennité de l’adresse : qu’advient-il de votre adresse si vous
mettez fin à l’abonnement à votre FAI ? Dans de nombreux cas, vous perdez votre adresse e-mail à
la fin de votre contrat. Renseignez-vous quand même auprès du service clients de votre FAI.
– soit vous créez une adresse à partir d'une messagerie gratuite (outlook.com, yahoo.fr, gmail.com,
laposte.net, ...etc) Attention, ces services n'offrent pas tous les mêmes fonctionnalités (stockage,
délai de suppression, ...etc). Tous ces services ont une limitation de durée si vous ne vous en
servez pas ; laposte.net, sans activité pendant 4 mois supprimera le compte ; yahoo, outlook, le
feront au bout d'un an.
– soit vous optez pour une adresse personnalisée en achetant un nom de domaine. La encore les
services ne se valent pas tous mais tant que vous payez (ex : nomdedomaine+service mail chez
online <= 10.00 €/an ) vous gardez votre adresse. De plus, tous les membres d'une même famille
pourraient avoir le même type d'adresse
:
[email protected],
[email protected],
[email protected],
[email protected],
… etc
2/ UTILISATION
Quel que soit le moyen qu’on utilise, il suffit pour envoyer un e-mail de créer un nouveau message, de
renseigner l’adresse électronique du correspondant, de taper l’objet et le texte du mail, puis de cliquer sur
un bouton ou un lien Envoyer.
Pour lire un message, il suffit de cliquer sur le bouton ou le lien Recevoir (ou Envoyer et recevoir) puis de
cliquer sur chaque message pour l’afficher et le lire.
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A/ l'adresse
L’usage veut qu’on écrive les adresses e-mail tout en minuscules.
B / le mot de passe
- Evitez les mots de passe trop simples : les prénoms, « azerty », « 123456 », « toto », etc. Ils sont trop
faciles à découvrir. De même, ne reprenez pas l’intitulé de votre compte ou une partie de cet intitulé dans
votre mot de passe.
- N’utilisez pas des informations connues de vos proches : votre lieu d’habitation, votre nom de jeune fille,
votre date de naissance, le nom de votre animal de compagnie, etc. Ce genre de mot de passe est en
effet très facile à deviner pour quelqu’un qui vous connaît un peu ou qui est ami avec vous sur Facebook.
- Mélangez de préférence lettres, chiffres et caractères spéciaux (!#$%-_). Les pirates informatiques
utilisent en effet des programmes informatiques pour percer les mots de passe : tester un à un les mots du
dictionnaire ne leur pose aucun problème.
- Alternez minuscules et majuscules, pour renforcer le niveau de sécurité de votre mot de passe.
- Préférez les mots de passe longs, de préférence de plus de 10 caractères. Plus votre mot de passe est
long, plus il est difficile et long à craquer.
- Proscrivez les accents dans vos mots de passe.
- Si vous le pouvez, changez votre mot de passe régulierement (tous les 6 mois idéalement).
- N’utilisez pas le même mot de passe pour tous vos comptes. Un pirate arrivant à l’intercepter (ou un
webmaster malhonnête) aurait alors accès à tous vos comptes. Si vous avez peur de ne pas vous y
retrouver, créez votre mot de passe en utilisant une partie constante (tOto_12 par exemple) et ajoutez-y
un suffixe ou un préfixe lié au service que vous utilisez, par exemple les 3 premières lettres du nom du site
(ce qui vous donne tOto_12hot pour votre mot de passe Hotmail, tOto_12gma pour votre mot de passe
Gmail, etc.)
- Si vous partagez votre ordinateur avec quelqu’un, ne cochez pas la case « Se souvenir du mot de passe
» dans les préferences de votre logiciel de mail, ni dans votre navigateur Internet. Ne l’inscrivez pas non
plus à côté de votre ordinateur.
Notez vos mots de passe sur une feuille que vous garderez chez vous !
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C / le champ Cc (Copie conforme)
dans ce champ vous allez pouvoir mettre toutes les adresses des différents destinataires en les séparant
par des virgules. Le seul inconvéniant c'est que chaque destinataire voit la liste complète de tous les
autres ; en cas d'attaque par des robots, toutes les adresses présentes vont être copiées.
Comme dans un courrier classique, ce champ sert à montrer au destinataire que vous faites copie du mail
à quelques personnes pour les informer que vous avez bien envoyé un mail au destinataire.
D/ le champ Cci (Copie conforme invisible)
la grande différence dans le résultat est que pour une liste d'adresses mise dans ce champ, chaque
destinataire va recevoir le mail comme s'il lui était adressé personnellement. Il n'a aucune possibilité de
voir quels sont les autres destinataires.
C'est ce champ qu'il faut utiliser pour un envoi en masse.
E/ Répondre, répondre à tous et transferer
Quand vous recevez un mail, vous avez la possiblité d'y répondre selon plusieurs méthodes.
-répondre s'adresse uniquement à l'expéditeur du mail
-répondre à tous va envoyer le mail de réponse à l'ensemble des adresses mentionnées dans les entêtes
du mail reçu.
Dans tous les cas, les pièces jointes dans le mail reçu ne seront pas reprises dans le mail de réponse.
-transferer va permettre de renvoyer le mail à un autre destinataire à spécifier, accompagné ou non d'un
commentaire, avec l'intégralité des pièces jointes au mail d'origine ; vous avez la possibilité d'y rajouter
d'autres pièces jointes.
F/ Récupérer des images contenues dans un mail
pour récupérer des images (ou photos) contenues dans le corps d'un mail, il va falloir les enregistrer sur
votre ordinateur. Pour cela, il vous faut faire un clic droit sur l'image, cliquer sur ''afficher l'image'', et, une
fois l'image affichée seule, faire un clic droit dessus et choisir ''enregistrer sous'' et choisir le chemin de
destination dans l'explorateur de fichiers qui vient de s'ouvrir.
Cette procédure s'applique aussi à la récupération d'images situées dans une page web.
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