Mes_dossiers_files/Dossier DC Shoes

COMMUNICATION
COMMERCIALE
TC 2
GROUPE 2
Novembre 2010
LOREM IPSUM DOLOR LIGULA EROS SET...
Malesuada quis, egestas quis, wisi. Donec ac sapien. Ut orci. Duis ultricies, metus a feugiat porttitor, dolor
mauris convallis est, quis mattis lacus ligula eu augue. Sed facilisis. Morbi lorem mi, tristique vitae.
BLANCHARD
DOSSANCOURT
Marine
Claire
DOMINGUEZ
STOULS
Estelle
Alexis
DC Shoes
DAMON
WAY
Entreprise créée en 1993
à Vista en Californie
par Damon Way et Ken
Block
KEN BLOCK
Cette entreprise a été créée en 1993, elle est
et femmes, du textile pour hommes, femmes et
devenue l'une des marques leader sur le
enfants, des planches, des boots, du
marché des « actions sports » en 10
textile de snowboard et des accessoires.
ans. La marque est distribuée dans le
Tous ces produits sont divisés en deux
DC
monde entier. DC est leader dans les
parties : " – les produits pour le sport
"
Droors
Clothing
"
chaussures pour faire du skate, grâce
" – les produits appelés « lifestyle »
à ses techniques innovantes.
DC est devenu une filiale de l'entreprise
DC shoes offre une large gamme de
Quicksilver depuis 2004.
produits avec des chaussures pour hommes
NOM DU
RÉSEAU
ADRESSE DE PAGE
NOMBRE DE FANS/
ABONNÉS
- DC shoes France
http://www.facebook.com/dcshoes.france
- DC shoes
http://www.facebook.com/DC.Shoes
- DC shoes Europe
http://www.facebook.com/dcshoes.europe
- DC skateboarding
http://www.facebook.com/dcskateboarding
899 aiment
Twitter
- Dc shoes
http://twitter.com/DCSHOES
12 782 abonnés
YouTube
- Dc shoes Film
http://www.youtube.com/user/DCshoesFILM#g/a
58 721 abonnés
Facebook
2 000 803 aiment
39 416 aiment
16 474 aiment
RÉSEAUX SOCIAUX
Facebook | DC Shoes France
09/11/10 22:06
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DC Shoes France
DC all in show [HD]
Durée : 4:11
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Bienvenue sur la page officielle
de DC Shoes France.
4 novembre, à 13:27 · Commenter · J’aime · Partager
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DC Shoes France Felicitations à Marc Lacomare qui réalise un exploit de plus dans sa jeune carrière en
décrochant le titre de champion d'europe 2010 lors du wqs 5* aux iles canaries !
Marine
Blanchard
930 personnes aiment ça
Stéphane
Ducrocq
Alexis
Spouns
3 novembre, à 19:25 · Commenter · J’aime · Partager
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Mow
Morgan
6 personnes aiment ça.
Maël
Streetand
Verdier
Glisse
Jemmapes
Jean-Baptiste Picot Yeah MArc!
T'es le king!
Regarde cette tof, elle va te rapp de bons souvenirs... héhé
http://www.facebook.com/photo.php?fbid=428087051598&
set=a.248837806598.146914.720356598
4 novembre, à 10:46 · J’aime · Signaler
Marie
Tassou
Photos
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Photos du
mur
Mis à jour
mercredi
dernier
DC Shoes France DC France Trailer 2
Charles Pagès
Créé il y a
environ un
mois
2 novembre, à 17:37 · Commenter · J’aime · Partager
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DC france Trailer 2
www.youtube.com
2eme trailer de la video DC France . plus d'info sur www.dcteamfrance.fr/
7 personnes aiment ça.
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Aucune photo de fan.
Ajouter des photos.
DC Shoes France DC France trailer 2 sur notre notre mini-site, en construction.
Le lien youtube sera dispo d'ici quelques minutes...
Vidéo
2 sur 3 vidéos
http://www.dcteamfrance.fr/2010-10/teasers/
www.dcteamfrance.fr
Afficher tout
2 novembre, à 15:15 · Commenter · J’aime · Partager
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DC Shoes France Le premier trailer de la vidéo DC France à venir...
DC France trailer 1
www.youtube.com
Premier trailer de la video DC France . plus d'info sur www.dcteamfrance.fr/
DC all in show [HD]
4:11 Ajoutée jeudi dernier
Annotate Your Screenshot
FACEBOOK
07/11/10 16:00
2 novembre, à 13:18 · Commenter · J’aime · Partager
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Done
http://www.facebook.com/dcshoes.france
Awesome Screenshot
Annotate Your Screenshot
Page 1 sur 3
TWITTER
09/11/10 19:30
Done
Awesome Screenshot
safari-extension://com.diigo.safari.awesomeScreenshot-5DXNM3K2CT/8757dc8b/edit.html
Page 1 sur 2
YOUTUBE
safari-extension://com.diigo.safari.awesomeScreenshot-5DXNM3K2CT/663a1dc7/edit.html
Page 1 sur 2
Voici les différents sites
de réseaux sociaux
qu'utilise DC Shoes
dans sa communication
sur internet.
passe dans le monde entier. Il y
a aussi une page "DC shoes
Europe" qui concerne plus
particulièrement les internautes
DC Shoes communique grâce européens, il est aussi en
anglais, mais les vidéos, les
à des vidéos, des photos, des
évènements postés sont des
informations sur des
actualités qui ont eu lieu en
évènements qui ont eu lieux
Europe. Enfin, il y a la page
avec leur "team pro". Elle
"DC shoes France", écrite en
communique avec plusieurs
français et destinées à la cible
pages Facebook, mais aussi
française avec toute l'actualité
une page Twitter. La marque
de la marque en France.
nous informe sur l'entreprise,
Sur la page Twitter, l'utilisation
les évènements que DC a
est la même que sur les pages
prévus, les démonstrations
Facebook, mais souvent tous
sportives, les membres de la
les articles postés se font via
"team pro", des photos, ses
divers sites internet et sa vente Facebook.
L'interactivité avec les
en ligne.
consommateurs est présente
La marque fait la même
par le fait qu'ils peuvent
utilisation de chaque réseau
s'exprimer sur les pages
social, elle diffuse des vidéos,
sociales de la marque, ils
des photos, des informations,
peuvent commenter les
des évènements...
Sur le réseau social Facebook actualités, les vidéos sur le
mur, les liens, ils peuvent
DC a plus de 200 pages
attribuées à son entreprise, ses "aimés" ces pages.
produits ou sa mode, mais il n'y Ainsi la marque se rend compte
a qu'une dizaine qui appartient de ses fans, de ses clients
potentiels, et peuvent
réellement à la marque DC
s'informer de l'opinion publique
shoes, parmi celle-ci on peut
remarquer la page "DC shoes" à propos d'elle. Il y a donc une
relation directe entre la marque
qui a le plus de fans (2
et les consommateurs, ils
millions), cette page est
destinée à tous les internautes peuvent communiquer
directement entre eux.
de la planète : la page est en
anglais et les évènements se
L'utilisation que la
marque fait des médias
sociaux
millions de fois en ligne et
Les canaux de
communication qu'utilise récompensé.
D'ailleurs la vidéo « Gymkhana
DC Shoes
Le fondement essentiel de la
stratégie marketing de la
marque est le hors-média,ils
ont composé une « Team pro »
de renommée mondiale, qui est
composé d'athlètes dans
plusieurs domaines : le skate,
le snowboard, le surf, le BMX,
la moto-cross et le rallye drift.
Ainsi DC organise des
évènements et ses athlètes
valorisent la marque en
assurant la promotion. Elle
sponsorise aussi plusieurs
évènements, dont beaucoup de
compétitions.
Par ailleurs, la marque dispose
de plusieurs sites internet : ces
sites ont différentes fonctions :
quelques-uns présentent la
marque, donnent des
informations, d'autres sont des
sites d'achats en ligne, mais il y
a aussi des sites spécialisés
destinés à une discipline
sportive.
Voici les sites :
http://www.dcshoes.com/
http://fr.dcshoes-store.com/fr/
Home.html
http://surf.dcshoes.com/
http://skate.dcshoes.com/
http://bmx.dcshoes.com/
http://snow.dcshoes.com/
http://moto.dcshoes.com/
http://auto.dcshoes.com/
http://www.dcteamfrance.fr/
De plus, la marque utilise le
marketing viral. En effet, elle a
créé une série de vidéo de
course Gymkhana, sept films
ont été créés et ils constituent
une véritable « sensation virale
sur internet », une des vidéos a
été visionnée plus de 70
Two » a été désigné comme
l'une des dix meilleurs
publicités virales du classement
« advertising age » (la
quatrième plus précisément) en
septembre 2010 avec plus de
12 millions de visionnage en
deux semaines.Voici la vidéo :
http://www.youtube.com/watch?
v=HQ7R_buZPSo.
DC Shoes diffuse des vidéos
sur internet par le biais de ses
sites et d'un compte YouTube :
http://www.youtube.com/user/
DCshoesFILM, toutes les
vidéos peuvent être partagés
sur Facebook et/ou être
"aimés" sur celui-ci.
Par le biais des blogs
spécialisés, la marque se fait
connaitre. En effet, certains
blogs comme : http://le-site-duskateboard.com/ présentent les
nouveaux produits qui arrive
sur le marché, ils les testent et
donnent leurs avis, ces sites
partagent aussi l'actualité de la
marque, ses évènements...
(http://skateboardcompanies.lesite-du-skateboard.com/dcshoes/).
Ainsi l'utilisation de l'outil
internet comme moyen de
communication est au cœur de
sa stratégie, car la marque ne
fait pas de spot publicitaire à la
télévision, ni de campagne
d'affichage publicitaire, elle
apparaît dans des magazines
spécialisés, dédié par exemple
au skate.
Cette marque est très ciblée,
elle concerne plus les hommes
malgré que les femmes soient
aussi visées, mais c'est en
général une population jeune et
concernée par le monde du
skate, du surf, du BMX...
L'utilisation des médias sociaux dans sa stratégie de communication globale
L'utilisation des médias sociaux dans sa stratégie de communication globale est prépondérante et
vient la compléter, car le principal moyen de communication utilisé par DC est Internet.
En effet, sur tous les sites internet de la marque, sur chaque vidéo, il est possible de les partager
sur les réseaux sociaux, de les "aimer" (sur Facebook). Sur les pages Facebook de la marque, il
est possible d'avoir un lien avec les sites internet de DC shoes et inversement. Il y a ainsi une
corrélation importante entre les réseaux sociaux et les sites internet et les vidéos.
La communication à travers les réseaux sociaux pour la marque
AVANTAGES POUR LA MARQUE
EXPLICATIONS
La marque se propage rapidement et est
visible à travers le monde
Les réseaux sociaux ont toujours plus d'adeptes et
rassemble un nombre important de personnes et
vu que c'est un moyen d'échange il est normal que
la marque se propage.
Utiliser les réseaux sociaux comme moyen
de communication met en avant lʼimage de
la marque et de visé un public jeune.
La cible de la marque est les jeunes et
principalement les hommes, ces jeunes font partie
de la génération des réseaux sociaux (ex :
Facebook ou Twitter) et par conséquent ils
permettent de mettre en avant lʼimage jeune,
branchée et sportive de la marque et des produits.
La communication à travers les réseaux
sociaux est peu couteuse
Cela ne coûte rien d'avoir une page sur un réseau
sociale et les internautes communiquent euxmêmes sur la marque.
Bon moyen de fidélisation du client
Les réseaux sociaux permettent de créer des
relations durables avec les clients et donc de les
fidéliser à moindre coût.
Permet de toucher une plus large cible
Tout le monde peut adhérer au groupe DC Shoes
et partager avec ses connaissances la marque sur
Facebook ou Twitter.
Permet une multidiffusion de lʼinformation
sur la marque
Les médias sociaux permettent à DC Shoes
dʼencourager les fidèles de la marque à diffuser
des messages et informations sur leurs propres
réseaux. Ce comportement constitue un avantage
important, car plus le contenu est partagé de
groupe en groupe, plus il devient facile de créer de
solides liens entrants qui redirigent les internautes
directement sur le site Internet de DC.
Permet de mieux comprendre et mieux servir Grâce à l'interactivité avec le consommateur
le client
La communication à travers les réseaux sociaux du point de vue du
consommateurs
AVANTAGES POUR LA MARQUE
EXPLICATIONS
Les consommateurs peuvent sʼexprimer sur
la marque, avoir un dialogue ouvert avec la
marque.
Grâce à l'interactivité avec la marque
Pouvoir dialoguer avec la marque sans être
inondé de messages commerciaux
Les clients préfèrent pouvoir dialoguer avec la
marque et avoir un lien privilégier avec celle-ci
grâce aux réseaux sociaux, plutôt que de se sentir
"agressé" de messages commerciaux qui ont pour
unique objectif dʼaboutir à lʼachat, plus que de
fidéliser le client.
Se sentir plus proche de la marque
En ayant accès aux informations que donne la
marque
Pouvoir découvrir des vidéos et des photos
intéressantes
Sur les pages Facebook on peut découvrir pleins
de vidéos et de photos qui ravissent les fans du
genre.
Pouvoir se tenir au courant des divers
évènements que propose la marque
Certains consommateurs participent à ce genre
d'évènements et se déplacent parfois très loin pour
ça, donc le fait de savoir les évènements qui sont
prévus par la marque est un plus.
Conclusion
La stratégie sociale de la marque nous parait assez bonne, car elle communique grâce aux
nouveaux moyens de communication, avec beaucoup de spot vidéos, de photos, d'informations,
ses sites par disciplines qui sont assez nombreuses, ses pages Facebook qui sont maintenant un
plus pour l'entreprise, pour pouvoir communiquer directement aux consommateurs concernés et
ajouter une plus value à l'image de marque.
Cependant, malgré ses nombreux évènements qu'elle organise, DC Shoes n'est pas encore
assez connu du grand public. Hors avec sa gamme de vêtements, DC Shoes aurait intérêt à
mieux se faire connaître, en faisant de l'affichage par exemple.