Notre politique de protection des données: La protection et la

Datenschutzhinweise CH_FR http://production.brita.info/brita/pages/cms/page.grid?nid=privacy_policy&pid=privacy_policy&lang=fr&country=CH Informations sur la protection des données Notre politique de protection des données Notre politique de protection des données: La protection et la sécurité de vos données
personnelles sont une priorité pour BRITA GmbH, Heinrich-Hertz-Str. 4, D-65232
Taunusstein, Allemagne, ainsi que pour les entreprises du groupe BRITA. Il nous paraît donc
naturel de veiller à une gestion responsable de vos informations personnelles. Lors de la
collecte et de l'utilisation de vos données personnelles, nous respectons strictement les
dispositions légales en matière de protection des données.
En outre, il est important pour nous que vous sachiez en permanence quelles données
personnelles sont recueillies sur vous lorsque vous visitez notre site ou bénéficiez de nos
offres et services, ainsi que l'usage que nous en faisons. Les indications qui vont suivre ont
pour but de vous fournir ces précisions et de vous informer en détail sur la façon dont nous
protégeons vos données personnelles face aux risques de manipulation, de perte, de
destruction ou d'usage abusif.
Collecte et utilisation de données personnelles Sont considérées comme des données personnelles toutes les données permettant une
identification de votre personne, par exemple votre nom, votre adresse, votre numéro de
téléphone ou votre adresse e-mail. Nous ne recueillons et n'utilisons vos données personnelles
que si une disposition juridique l'autorise ou si vous nous avez donné votre accord préalable.
La collecte de vos données personnelles a pour but de vous permettre d'accéder aux offres et
services de BRITA GmbH et de faciliter le traitement de vos commandes. Nous sommes
notamment amenés à recueillir vos informations personnelles aux fins suivantes :
Prise de contact : Nous recueillons et utilisons les coordonnées que vous nous avez
communiquées de votre plein gré (par ex. votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de
téléphone) afin de répondre à vos demandes de contact postées par e-mail ou via le formulaire
de contact. Vous êtes libres de nous transmettre ou non des informations par ce biais tout
comme vous êtes libre de choisir lesquelles.
Création d'un compte client : Nous ne collectons et utilisons les informations indispensables à
votre inscription, ainsi que celles que vous nous communiquez à cette occasion (par ex. nom,
adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) qu’afin de créer et d’utiliser votre compte. En
tant que client enregistré, vous pouvez accéder à votre compte client personnel grâce à un
nom d'utilisateur et un mot de passe. Une fois identifié, vous avez la possibilité de modifier
vos paramètres, ainsi que votre adresse. Vos données personnelles sont également utilisées
dans le cadre de vos commandes. Vous pouvez annuler à tout moment l'inscription relative à
votre compte client.
BRITA GmbH et les entreprises du groupe BRITA souhaitent également utiliser vos données
pour mettre à votre disposition des informations publicitaires relatives à ses produits. Sauf
opposition de votre part, BRITA GmbH et les entreprises du groupe BRITA, ainsi que nos
prestataires de services (par ex. des imprimeurs ou des sociétés de publipostage), pourront
utiliser vos données pour des analyses de clients et pour des fins publicitaires postales. Si
vous ne le souhaitez pas ou si vous voulez révoquer un accord donné, veuillez écrire à BRITA
GmbH, Heinrich-Hertz-Str. 4, D65232 Taunusstein, Allemagne, référence : protection des
données, ou envoyer un e-mail à [email protected].
Vous ne recevrez de la publicité par courrier électronique que si vous nous en donnez
l'autorisation. C'est pourquoi nous vous donnons la possibilité de nous transmettre votre
consentement à chaque fois que vos données personnelles sont demandées sur notre site. Vous
pouvez révoquer à tout moment à l’avenir votre consentement en nous écrivant par e-mail ou
par courrier à nos adresses indiquées ci-dessus.
Par ailleurs, vos données personnelles ne sont jamais transmises à des tiers sans votre accord,
sauf lorsqu'une décision judiciaire ou administrative nous y contraint. BRITA GmbH et les
entreprises du groupe BRITA n'ont aucune intention de vendre ni de commercialiser d'une
quelconque manière vos données personnelles à des tiers sans votre accord.
Plugins sociaux de Facebook Nous utilisons les plugins sociaux de facebook.com, exploités par Facebook Inc., 1601 S.
California Ave, Palo Alto, CA 94304, Etats-Unis. Ces plugins sont identifiables par le logo
Facebook ou l'ajout de texte « Facebook Social Plugin » (plugin social Facebook). Ils sont par
défaut désactivés sur nos pages afin de garantir la meilleure protection possible de votre vie
privée et de vos données. Les boutons ne deviennent actifs et n'établissent la connexion
qu'une fois le plugin activé par vos soins et l'accord de communication avec Facebook
accepté. Un second clic permet alors de transmettre votre recommandation. Si vous êtes déjà
connecté à Facebook, la transmission s'effectue automatiquement. Vous pouvez activer les
plugins Facebook en permanence en utilisant l'icône en forme d'engrenage. Vous pouvez aussi
désactiver cette fonction à tout moment. Lorsque vous activez un plugin, une connexion
directe est établie entre votre navigateur et les pages de Facebook. Cette transmission
s'effectuant de façon directe, BRITA n'a pas connaissance des données transmises mais
uniquement du fait que vous avez consulté la page concernée. Si vous êtes simultanément
connecté à Facebook, ces informations seront associées à votre compte et pourront donc être
identifiées. Pour obtenir des informations détaillées sur l'utilisation de vos données
personnelles via Facebook ainsi que sur vos droits à ce sujet, veuillez consulter les
informations sur la protection des données de Facebook
(http://www.facebook.com/about/privacy/).
Plugins sociaux de Google Nous utilisons le bouton « +1 » du réseau social Google Plus, exploité par Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis (« Google »). Le bouton
représente un symbole « +1 » inscrit sur un fond blanc ou de couleur. Ce plugin est par défaut
désactivé sur nos pages afin de garantir la meilleure protection possible de votre vie privée et
de vos données. Les boutons ne deviennent actifs et n'établissent la connexion qu'une fois le
plugin activé par vos soins et l'accord de communication avec Google accepté. Un second clic
permet alors de transmettre votre recommandation. Vous pouvez activer les plugins Google
en permanence en utilisant l'icône en forme d'engrenage. Vous pouvez aussi désactiver cette
fonction à tout moment. Pour de plus amples informations sur l'objectif et la portée de la
collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Google ainsi que
vos droits à ce sujet et les paramètres à votre disposition pour protéger votre vie privée,
veuillez consulter les informations sur la protection des données de Google concernant le
bouton « +1 » : http://www.google.com/intl/fr/+/policy/+1button.html
Google Analytics « Le présent site utilise Google Analytics, un service d'analyse Web proposé par Google Inc.
(« Google »). Google Analytics utilise des « cookies » : des fichiers texte enregistrés sur votre
ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site. Les informations générées par le
cookie sur votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google
aux Etats-Unis, où elles sont stockées. Si vous activez la fonction d'anonymisation IP sur ce
site, votre adresse IP sera cependant raccourcie au préalable par Google au sein des Etats
membres de l’Union européenne ou dans d’autres Etats membres de l'Espace économique
européen. L'adresse IP complète ne sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis, où elle
sera raccourcie, que dans des cas exceptionnels. A la demande de l'exploitant du site, Google
utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les
activités du site et fournir d'autres prestations en lien avec l'utilisation du site et d'Internet.
Google n'établira pas de lien entre l'adresse IP qui sera transmise par votre navigateur dans le
cadre de Google Analytics et d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher
l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons
toutefois votre attention sur le fait que, le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser toutes les
fonctionnalités de ce site. Par ailleurs, pour ne pas autoriser Google à enregistrer les données
générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y c. votre adresse IP) ainsi que le
traitement de ces données, vous pouvez télécharger le plugin de navigateur disponible à
l'adresse suivante, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr, puis l'installer.
Données de connexion au serveur et cookies Lorsque vous visitez notre site, des données sur votre visite (par ex. la date et l'heure de votre
passage, les pages consultées, quel navigateur vous utilisez) sont sauvegardées
temporairement dans un fichier de protocole. L'enregistrement de ces données est absolument
indispensable aussi bien pour des raisons techniques que pour la sécurité de notre système.
Elles ne sont exploitées qu'anonymement à des fins statistiques et en vue de l'amélioration de
la qualité de notre site Internet par nos prestataires de services (Explido Services GmbH &
Co. KG, Curt-Frenzel-Str. 10 a, 86167 Augsburg et Webtrends Deutschland, An der Welle 4,
60322 Frankfurt a. M.) Aucun lien n'est jamais fait entre les données de connexion au serveur
et une personne physique donnée. Il n'est notamment jamais procédé à un quelconque
croisement des données de connexion au serveur avec une autre source de données.
Afin de rendre notre site plus convivial et de l'adapter au mieux à vos besoins, nous utilisons
des cookies dans certaines sections. Les cookies sont de petits fichiers au format texte qui sont
déposés localement sur votre disque dur en vue d'être rappelés plus tard et qui facilitent
l'utilisation de nos offres en ligne. Nous utilisons des cookies durant toute la durée de votre
visite sur notre site par exemple pour sauvegarder le contenu de votre Panier. Après que vous
ayez quitté notre site et fermé votre navigateur, ces cookies sont automatiquement supprimés.
Les cookies destinés à un usage statistique sont conservés pour une durée de 56 jours. La
plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut. Vous pouvez toutefois modifier les
paramètres de votre navigateur afin qu'il n'autorise plus les cookies ou qu'il vous avertisse à
chaque fois que des cookies sont installés. Vous trouverez généralement des indications sur la
marche à suivre pour désactiver les cookies en utilisant la fonction « Aide » de votre
navigateur. Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que certaines fonctionnalités de
notre site ne seront que partiellement accessibles si vous désactivez les cookies.
Sécurité La sécurité de vos données est une des priorités de BRITA GmbH et des entreprises du
groupe BRITA. Les données personnelles que vous échangez avec BRITA GmbH ou une
entreprise du groupe BRITA sont principalement transmises par le biais de connexions
cryptées à la pointe de la technologie actuelle. Nous prenons des mesures préventives au plan
technique comme organisationnel afin de protéger les données personnelles que nous gérons
des risques de manipulation involontaire ou intentionnelle, de perte ou de tentative d'accès par
des personnes non autorisées. Nos processus de traitement des données, ainsi que les mesures
de sécurité que nous prenons sont améliorés en permanence afin de suivre les évolutions
technologiques. Nos employés sont bien évidemment tenus à une obligation de
confidentialité.
Conservation Vos données seront conservées pour la durée de la fourniture de nos prestations et/ou pour la
durée prescrite par des obligations légales ou juridiques applicables.
Révocation d'autorisations Vous pouvez à tout moment révoquer totalement ou partiellement et sans effet rétroactif une
autorisation de collecter et d'utiliser vos données personnelles que vous avez accordée ou une
inscription. Dans ce cas, nous ferons le nécessaire pour que vos données soient supprimées ou
désactivées selon ce que vous aurez décidé. Vos demandes sont à envoyer à l'adresse postale
ou à l’adresse e-mail mentionnées ci-dessous.
Droit d'accès à vos données Si vous avez des questions sur les informations collectées à votre sujet et utilisées par BRITA
GmbH, nous sommes disposés à tout moment à vous fournir gratuitement et sans délai des
renseignements sur les informations relatives à votre personne sauvegardées chez nous. Nous
nous tenons également à votre disposition pour toute demande de rectification, de blocage ou
de suppression de vos données, ainsi que pour toutes réclamations, demandes d'informations
ou questions générales sur la protection des données. Adressez vos requêtes à BRITA GmbH,
Heinrich-Hertz-Str. 4, D65232 Taunusstein, Allemagne, référence : protection des données,
ou envoyez-les nous par e-mail à l'adresse suivante : [email protected].
Modifications Il est parfois nécessaire de mettre à jour le contenu des présentes Informations sur la
protection des données. Nous nous réservons donc le droit de les modifier à tout moment.
Nous publierons la version modifiée du document en lieu et place de la présente. Nous vous
conseillons donc de relire intégralement nos Informations sur la protection des données
personnelles à chacune de vos visites.
La présente version du document est entrée en vigueur en mars 2013.