Mobisud, opérateur téléphonique destiné aux Maghrébins

Téléphonie : Mobisud, opérateur téléphonique destiné aux Maghrébins de France
(Afrik.com, 3/1/7)
(Sunday, 04 February 2007) - Contributed by Webmaster - Last Updated ()
Mobisud : un opérateur téléphonique destiné aux Maghrébins de France, 500 000 clients potentielsAfrik.com, 3/1/7Par
Zaïre DjaouaneMobisud, le premier opérateur de réseau mobile virtuel destiné aux Maghrébins de France, était pré
à la Conférence France-Maghreb, vendredi, à Paris, deux mois après son lancement. Maroc Telecom, SFR et Saham,
qui se sont associés dans ce projet, espèrent qu’appeler de France vers l’Algérie, le Maroc et la Tunisie avec son
portable va bientôt devenir un geste banal.
Le projet Mobisud est né voilà deux ans du « constat que les trois pays du Maghreb font partie des cinq pays étrangers
les plus appelés depuis la France » (Algérie, Maroc en 1ère et 2ème position, et Tunisie en 5ème), explique Cyril
Ferrachat, le directeur général du réseau mobile virtuel (MVNO, Mobil virtual network operator) lancé le 1er décembre
dernier. Seul problème, selon lui, ce geste, effectué depuis son téléphone fixe, son portable, un taxiphone ou à partir
d’une carte prépayée n’est pas des plus facile et des moins coûteux.
Maroc Telecom, détenu à 51% par Vivendi depuis 2004, s’est donc associé avec l’opérateur privé marocain Sah
avec SFR, deuxième opérateur de mobile français - une autre filiale de Vivendi - pour lancer Mobisud. Les trois
sociétés sont respectivement partenaires à hauteur de 68%, 18% et 16%. Le MVNO, « français », comme le précise
son directeur général, émet sur le réseau radio de SFR.
0,38 euros la minute
Mobisud propose un produit « sur mesure » à un potentiel de 500 000 clients. En formule « forfait », il offre de
téléphoner vers le Maroc, l’Algérie et la Tunisie sur les fixes ou les mobiles pour 0,38 euros/minute. Cinq forfaits sont
disponibles allant de 15 minutes à 6 heures. Les SMS sont facturés 0,10 euros vers la France et 0,15 euros vers le
Maghreb. « En prépayé », les appels Mobisud seront tarifé comme en France, à part pour un « numéro privilège Â
vers lequel les communications seront de 0,38 euros la minute. En comparaison, Calao Mobile offre d’appeler de l’Europ
vers l’Afrique subsaharienne pour 0,39 euros la minute en heures creuses et 0,49 euros en heures pleines, de 17 à 22
heures.
Le marché des appels des mobiles vers le Maghreb est de « 250 à 450 millions d’euros » et de « 1,5 à 2,5 milliards
tous appels confondus, selon les estimations de Mobisud. Pourtant, le nouvel opérateur n’a pas encore de concurrent sur
son créneau, assure Cyril Ferrachat, « très satisfait » des deux premiers mois d’exercice, même s’il estime les po
de vente insuffisants dans la capitale française - 18è et 19è arrondissements.
Afin de s’adapter aux besoins de sa cible commerciale, Mobisud a développé un service clientèle bilingue, en arabe et
en français. Le portail Internet, pas encore étoffé, permettra de télécharger de la musique et de découvrir toute l’a
sportive en France et au Maghreb, promet un communiqué de la société. Lorsque le téléphone ne suffit plus au client
Mobisud pour communiquer et que ce dernier voyage, il a l’opportunité de reporter la durée de validité de son crédit d
communication d’un mois en prépayé ou de suspendre son abonnement, sans facturation du forfait.
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