Technicien Support et exploitation (H/F)

Le Groupement d'Intérêt Public Symaris est une structure publique.
Il assure au travers de 3 pôles d'activité :
Les missions d'un éditeur de logiciel de gestion d'un dossier du patient.
La délégation de gestion des systèmes d’information hospitaliers par le biais d'une infogérance.
L'hébergement d'applications et de données de santé à caractère personnel.
Dans le cadre de son activité d'infogérance, le GIP Symaris recherche un :
Technicien Support et exploitation
(H/F)
Poste à pourvoir en CDD – 22 à 23K€ brut/annuel
Description du poste
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Assistance à l'utilisateur final en matière d'utilisation de matériel et logiciels, au téléphone et
sur site
Traitement des incidents ou anomalies : enregistrement de l'incident, diagnostic et suivi de
résolution
Installation d'équipements informatiques et téléphoniques (PC, Mac, applications
bureautiques et métiers, périphériques, matériel de téléphonie)
Installation, déploiement et mise à jour de systèmes d'exploitation et d'applications
Exploitation et maintien en condition opérationnelle des serveurs, gestion des sauvegardes
Applications des règles et stratégies de sécurité
Rédaction de procédures et protocoles
Profil recherché
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Niveau de formation : BAC+2 minimum, connaissances ITIL appréciées
Expérience effective dans le support et l'assistance utilisateurs
Maîtrise des compétences techniques dans les environnements :
→ Windows clients et serveurs, Active Directory, Mac OS X, Linux, VMware vSphere
Capacité à rendre compte
Passionné de nouvelles technologies, rigoureux et autonome
Bon relationnel, dynamique et volontaire
Lieu
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Le poste est localisé au siège du GIP Symaris à Rouffach F-68250
GIP Sym@ris • 27 rue du 4ème RSM • BP 29 • 68250 ROUFFACH • Téléphone 03 89 78 79 00
www.symaris.com - [email protected]
SIREN 130 002 991 • SIRET 130 002 991 00011 • APE 751C