Rentrée scolaire Enquête 2012

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Rentrée scolaire Enquête 2012
Rentrée scolaire
Enquête
2012
21 Août 2012
Contact : Estelle YACOVOU – 01.44.53.17.54
Familles de France – Fédération nationale
28 place Saint Georges – 75009 Paris
www.familles-de-france.org
SOMMAIRE
Pages
Comment l’enquête est-elle conduite?
3
Les résultats de l’enquête
5
Les chiffres de la rentrée
7
La qualité de l’accueil en magasin
12
Limitez vos frais lors de cette rentrée
14
Les sites Internet marchands de fournitures scolaires
16
Les tendances
26
Les nouveautés pour la rentrée scolaire 2012/2013
31
Les cartables
33
Package ou fourniture scolaire à l’unité : que choisir ?
35
L’Allocation de Rentrée Scolaire (ARS)
38
Préoccupations de la rentrée pour les familles
44
Les effectifs de la rentrée
46
Annexes
48
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Familles de France
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COMMENT L’ENQUÊTE EST-ELLE
CONDUITE ?
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Pour la 28ème année consécutive, Familles de France a réalisé son enquête sur le coût de la
rentrée scolaire pour un enfant entrant en 6ème.
L’objectif de cette enquête est triple :
1- Suivre l’évolution du coût de la rentrée au fil des années dans l’ensemble des
magasins et sur les sites Internet ;
2- Conseiller les familles pour l’achat des fournitures scolaires ;
3- Veiller au bon rapport qualité-prix des articles.
Pour les magasins, le mode de réalisation de l’enquête est inchangé depuis l’origine. Depuis
la première quinzaine de juillet, des adhérents bénévoles « Familles de France », relèvent
dans leur ville respective et dans chaque circuit de distribution, le prix des articles de rentrée,
suivant une liste type préétablie (Annexe 1).
Cette liste type est composée de 46 références scolaires réparties comme suit :
16 fournitures papetières ou de classement (cahiers, classeurs, …)
26 fournitures non papetières (équipement de la trousse, cartable, calculatrice, …)
4 articles de sport (un jogging, une paire de chaussures de sport, un short, deux paires
de chaussettes)
Nous demandons aux enquêteurs de respecter scrupuleusement la désignation de l’article
et de relever le prix de la référence correspondant au bon rapport qualité prix, pour une
durée d’utilisation d’au moins 1 an.
Chaque année, nous pondérons nos résultats selon deux critères, les catégories de magasins
et la répartition de la population sur l’hexagone :
Le prix moyen, de notre liste, obtenu pour chaque catégorie de magasin est ainsi ventilé :
36%
Hypermarchés :
Supermarchés et magasins populaires :
27%
Magasins spécialisés :
37%
De même le prix moyen obtenu en Ile de France et dans le reste de la France est
également ventilé conformément à la répartition de la population sur le territoire français :
Ile-de-France :
7%
Reste de la France :
93%
Le coût de la rentrée ainsi déterminé prend en compte la variation des prix à la
consommation mais également, dans la limite du cadre fixé par la liste des 46 articles,
l’évolution de l’offre en rayon et la perception relative que chacun peut avoir du bon rapport
qualité prix.
Cette année, nous avons reçu 237 enquêtes provenant de 39 départements et réparties
comme suit :
49 magasins de détail
86 supermarchés et grands magasins1
102 hypermarchés2
1
Cette catégorie concerne les magasins dont la surface de vente est comprise entre 400 et 2 500 m² et les magasins populaires
de centre ville tel que Monoprix
2
Les hypermarchés ont une surface de vente supérieure à 2 500 m².
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LES RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE
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COUT MOYEN PAR TYPE DE COMMERCE ET CATEGORIE DE PRODUITS EN 2012
Magasins spécialisés
PAPETERIE
48,08 €
FOURNITURES
119,22 €
VETEMENTS
67,40 €
TOTAL
234,70 €
PAPETERIE
FOURNITURES
VETEMENTS
TOTAL
38,84 €
99,49 €
60,59 €
198,92 €
PAPETERIE
FOURNITURES
VETEMENTS
TOTAL
31,13 €
93,63 €
46,55 €
171,31 €
Supermarchés
Hypermarchés
EVOLUTION PAR RAPPORT A 2011 DU COUT MOYEN DE L’EQUIPEMENT D’UN
ENFANT ENTRANT EN 6EME
PRODUITS
PAPETERIE
FOURNITURES
VETEMENTS
TOTAL
COMMERCES
MAGASINS
48,08 €
(+ 33 %)
119,22 €
(+ 35,8%)
67,40 €
(- 10,1%)
234,70 €
(+ 18 %)
SUPERMARCHES
38,84 €
(- 0,33 %)
99,49 €
(+ 3,4 %)
60,59 €
(+ 8,3 %)
198,92 €
(+ 4,08 %)
HYPERMARCHES
31,13 €
(- 13,2 %)
93,63 €
(- 0,55 %)
46,55 €
(- 6,4 %)
171,31 €
(- 4,8%)
SPECIALISES
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LES CHIFFRES DE LA RENTRÉE
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Rappel : le coût de la rentrée scolaire 2011 pour un enfant entrant en 6ème ressortait à
187,32 €.
PAR CATEGORIE DE PRODUIT, CE COUT EST REPARTI
COMME SUIT :
LE COUT PAR CIRCUIT DE DISTRIBUTION EST LE
SUIVANT :
36,90 € en papeterie
198,89 € en magasin spécialisé
93,57 € en fournitures non papetières
191,12 € en supermarché
56,85 € en vêtements de sport
179,76 € en hypermarché
Ce coût s’établit en 2012 à 192,82 € soit plus 2,9 % qu’en 2011
PAR CATEGORIE DE PRODUITS
PAR CIRCUIT DE DISTRIBUTION
36,97 € en papeterie
234,70 € en magasin spécialisé
100,64 € en fournitures non papetières
198,92 € en supermarché
55,21 € en vêtements de sport
171,31 € en hypermarché
Les principaux facteurs de cette hausse sont :
1. Hausse des prix à la consommation de +1,9% sur 1 an.
2. Répercussions des hausses des prix des matières premières sur les fournitures
scolaires, notamment sur les fournitures non papetières (+ 7,55 %).
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1. ANALYSE PAR CATÉGORIE DE FOURNITURES
Les
prix du poste « fournitures papetières et de classement » restent stables par
rapport à 2011 avec une légère hausse de + 0,18 % : ce poste s’élève à 36,97 €
Cette stabilisation s’explique par une baisse du cours du prix de la pâte à papier (-15,3% sur
1 an1 ).
− Le prix moyen d’un agenda est passé de 4,37 euros en 2011 à 4,78 € en moyenne en
2012 soit une hausse de + 9,3%.
− Le prix moyen du cahier de musique est de 1,06 € en 2012 contre 1,02 € l’année dernière
soit une hausse de +3,9 %.
− Le prix moyen du paquet de 12 feuilles de dessin a augmenté en 2012 : +10,26 % par
rapport à 2011.
Les hausses de prix constatées au sein du poste des « fournitures papetières et de
classement » sont contrebalancées par les baisses de prix de certaines fournitures
papetières :
− Le prix moyen de la pochette de papier calque a baissé de -10,36 % en 2012 passant
de 4,15 € en 2011 à 3,72 € en moyenne en 2012.
− Le prix moyen du protège cahier grand format a diminué de -11%.
Ces fournitures s’élèvent à 31,13 € en hypermarché, 38,84 € en supermarché et 48,08 € en
magasin spécialisé.
Le
poste « fournitures non papetières » augmente de +7,55 % et s'établit à 100,64€
en 2012 contre 93,57 € en 2011
Cette hausse de prix sur le poste de « fournitures non papetières » (stylo, règle, trousse,
cartable,...) est très supérieure à la hausse de l’indice des prix à la consommation de
l’ensemble des ménages (+1,9 % en juin 2012, indice INSEE).
On constate une hausse du prix pour la majorité des articles composant le poste des
« fournitures non papetières » :
- Le rouleau plastique pour couvrir les livres, dont le prix moyen est de 3 €, a
augmenté de près de 23,4 %.
- Le paquet de 12 feutres a augmenté de 12,4 % pour un prix moyen de 2,71€
(contre 2,41 € en 2011).
- La boite de 10 tubes de gouache voit également son prix augmenter de
+16% pour un prix moyen de 3,74 € contre 3,22 € en 2011.
Certaines baisses de prix ont été constatées :
- Ainsi le stylo plume voit son prix moyen baisser de -2,4% coûtant ainsi en
moyenne 4,46 € contre 4,57 € en 2011.
- le lot de 30 cartouches baisse également de 0,8 % pour un prix moyen de
1,24 € cette année contre 1,25 € en 2011.
11
Insee-bulletin statistique- cours des matières premières importées –juillet 2012
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Ces fournitures non papetières s’élèvent à 93,63 € en hypermarché, 99,49 € en supermarché
et à 119,22 € en magasin spécialisé.
Le poste « articles de sport » baissent de 2,88 % et se fixent à 55,21 € contre 56,85€
en 2011
La catégorie « articles de sport » composée d’un jogging, de chaussures, d’un short et d’une
paire de chaussette échappe à l’inflation : -2,88 % en 2012 pour un prix moyen de 55,21 €
contre 56,85€ en 2011.
Tous les prix moyens des articles de ce poste ont baissé cette année :
− Le prix moyen du jogging passe de 23,80 € en 2011 à 23,43 € en 2012 soit
une baisse de -1,55 %.
− Les chaussures de sport sont à 18,92 € en 2012 contre 19,76 en 2011 soit
une baisse de -4,25 %.
− Le short baisse de -4 % pour un prix moyen de 8,96 € en 2012 contre 9,34 €
en 2011.
− La paire de chaussette baisse également de -1,2% (3,90 € en 2012 contre
3,95 € en 2011).
Le prix de l'ensemble de ces articles s'établit à 46,55 € en hypermarché, 60,59 € en
supermarché et 67,40 € en magasin spécialisé.
2. ANALYSE PAR CIRCUITS DE DISTRIBUTION
L’évolution du coût moyen de l’équipement d’un enfant entrant en 6ème est différente selon
le circuit de distribution : la plus forte hausse est constatée en magasins spécialisés (+18%)
suivi des supermarchés (+4,08%).
Fait surprenant, les prix ont baissé en hypermarchés de -4,8%.
En magasins spécialisés, le coût moyen de l’équipement pour un enfant entrant en
6ème augmente de +18% pour se fixer à 234,70€
En 2012, le coût moyen d’un équipement pour un enfant entrant en 6ème en magasin
spécialisé est de 234,70 € contre 189,89 € en 2011.
Le poste des fournitures papetières connaît une très forte hausse : +33% par rapport à
l’année dernière.
Le prix des fournitures papetières est à 48,08 € en magasin spécialisé en 2012 contre 36,14
en 2011. Cette hausse ne peut s’expliquer par le prix de la pâte à papier car celui-ci a
diminué de -15,3% en 1 an. D’autres causes conjoncturelles pourraient expliquer cette forte
hausse mais cependant, cela va très lourdement impacter le budget des familles achetant
dans ce type de magasin.
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Le prix des fournitures non papetières est le poste qui connaît la plus forte hausse en
magasin spécialisé : + 35,8 % pour un coût moyen de 119,22 €.
Des écarts de prix importants ont été constatés pour chacun des articles de ce poste de
fournitures non papetières : entre les prix minimums moyens constatés et les prix
maximums moyens également constatés cet écart est considérable. Par exemple, le prix
minimum moyen constaté pour un crayon à papier est de 0,08 € tandis que le prix moyen
maximum relevé est de 4,10 €. De même, le prix minimum constaté du lot de 30 cartouches
est de 0,30 €, prix pouvant atteindre 7,15 €.
Seuls les prix des articles de sport de notre liste ont diminué de -10,1 % en magasin
spécialisé pour se fixer à 67,40€.
Dans les hypermarchés, le coût moyen de l’équipement pour un enfant entrant en
6ème est de 171,31 € en 2012 soit en baisse de -4,8 % par rapport à 2011.
Le prix du poste des fournitures papetières en hypermarché a subi la plus forte baisse :
-13,2 % passant ainsi de 35,87 € en 2011 à 31,13 € en 2012.
Il est possible que cette baisse s’explique par le fait que les hypermarchés répercutent la
baisse du prix de la pâte à papier qui a chuté de -15,3 % sur 1 an.
Par ailleurs, cette baisse des prix s’explique également par l’omniprésence des fournitures
papetières à marque de distributeur qui sont d’un bon rapport qualité prix et vers lesquels
nos enquêteurs se sont tournés pour effectuer leur relevé de prix.
Le prix moyen du poste « fournitures non papetières » en hypermarché profite également
d’une baisse minime de -0,55% coûtant ainsi 93,63 € en 2012 contre 94,15 € en 2011.
Les prix des fournitures non papetières ont échappé à l’inflation
Le poste « vêtements » en hypermarché diminue également de -6,41% pour se fixer à
46,55 €.
Dans
ème
6
les supermarchés, le coût moyen de l’équipement pour un enfant entrant en
est de 198,92 € soit une hausse de + 4,08 %
Seul le prix du poste des « fournitures papetières » en supermarché a diminué cette année
de - 0,33% s’élevant ainsi à 38,84 €.
Cette légère baisse s’explique en partie par la baisse du prix de la pâte à papier, baisse qui
n’a pas été entièrement répercutée sur ce type de fournitures car leur diminution de prix est
moins forte sur 1 an que celle de la pâte à papier.
Le prix du poste des « fournitures non papetières » en supermarché est de 99,49€ soit une
hausse de +3,4 %.
Le prix du poste « vêtement » en supermarché est de 60,59 € soit une hausse de + 8,3%.
Le poste vêtement en supermarché est le seul poste à avoir augmenté si on le compare avec
les hypermarchés et les magasins spécialisés.
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Familles de France
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LA QUALITÉ DE L’ACCUEIL EN MAGASIN
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Familles de France
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LA QUALITE DE L’ACCUEIL EN MAGASIN
Familles de France a mené, pour la 5ème année consécutive, une enquête sur la qualité de
l’accueil en magasin. Celle-ci repose sur 3 types de magasins, à savoir :
- Les supermarchés : cela vise les magasins de 400 à 2500 m² et de moins de 15 caisses.
- Les hypermarchés : magasins de plus de 2500 m² et de plus de 15 caisses.
- Les magasins spécialisés : papeteries, librairies, maroquinerie et magasins de sport.
Ce résultat porte sur 166 magasins répartis sur la France entière.
Comment les familles sont-elles accueillies en magasin ?
Y a-t-il du personnel disponible en rayon pour aider les consommateurs ?
59 % des consommateurs ont estimé que le personnel était disponible pour les conseiller. La
tendance observée est la même que les années précédentes : le manque de disponibilité du
personnel dans les magasins spécialisés persiste car seulement 29% de nos consommateurs
ont pu être conseillés alors que les fournitures scolaires constituent l’essentiel de leur
produit.
L’affichage du prix pour chaque catégorie d’article est-il correctement affiché ?
30% seulement des consommateurs ont trouvé que l’affichage du prix était correctement
effectué. Cette problématique est trop souvent constatée par nos enquêteurs. Les magasins
doivent faire des efforts au niveau de l’affichage des prix.
L’affichage des prix, lorsque celui-ci est correctement affiché, est-il suffisamment
lisible ?
85 % des familles interrogées trouvent l’affichage des prix lisible. Ces résultats sont bons et
une bonne lisibilité de ceux-ci permet aux consommateurs de comparer efficacement les
prix.
Le repérage en rayon est-il facilité par une signalétique particulière ?
58% de consommateurs ont estimé que les fournitures scolaires étaient bien signalées en
rayon.
La signalétique permet-elle aux familles d’avoir meilleur accès à l’article
recherché ?
Les familles ont estimé « oui » à 42%.
Comme chaque année, nous constatons qu’il y a peu de personnel disponible pour
conseiller les familles sur les achats de fournitures scolaires ce qui est regrettable.
Concernant l’affichage des prix, nous constatons qu’il y a trop d’erreurs comme par
exemple, un crayon à papier qui est affiché en rayon à 1,05 € et lors du passage en caisse
se révèle être à 1,15 €, ce qui n’est pas conforme à l’obligation d’information du
professionnel sur les prix qu’il pratique : de nets efforts doivent impérativement être
effectués afin que l’affichage des prix ne nuise pas aux familles lors de leur passage en
caisse.
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Familles de France
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LIMITEZ VOS FRAIS LORS DE LA RENTRÉE
SCOLAIRE!
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Familles de France
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QUELQUES ASTUCES POUR NE PAS SE RUINER Á LA RENTRÉE !
Familles de France vous délivre quelques conseils afin de limiter vos frais lors de la
préparation de la rentrée scolaire.
1. Commencez par faire l’inventaire des fournitures de l’année dernière
Vérifier l’état du cartable, de la trousse, des classeurs… car ceux-ci se réutilisent aisément
d’une année sur l’autre. Pour ce qui est des fournitures que vous auriez pu acheter par lot
l’année dernière et dans l’hypothèse où il vous en resterait, ressortez-les, cela vous évitera
d’en racheter.
2. N’achetez que le strict nécessaire
Nulle besoin d’acheter un lot de 10 scotchs ou une quantité invraisemblable de stylos.
Limitez vous à n’acheter que ce dont vous avez réellement besoin. N’abusez pas trop des
fournitures « gadgets » car celles-ci coûtent cher et n’ont pas plus d’utilité que des
fournitures basiques.
3. Les achats par lots
Pour qu’un achat par lot soit intéressant, calculez toujours le prix de revient de l’article à
l’unité pour vérifier l’économie que vous pouvez réaliser et pour les rouleaux de ruban
adhésif la longueur fournie. Rappelons tout de même que certains articles ne nécessitent
pas d’être achetés par lot comme le scotch, les gommes…afin d’éviter le gaspillage.
4. Ne vous ruez pas sur les articles « premier prix » sous prétexte qu’ils ne sont pas
chers !
Les premiers prix ne sont pas toujours de bonne qualité ainsi que les articles griffés où la
qualité est relayée au second plan pour un effet de mode. Par conséquent, il est nécessaire
de prendre des articles ayant un bon rapport qualité prix : résistant à l’usage et dont le prix
est raisonnable.
15
LES SITES INTERNET MARCHANDS DE
FOURNITURES SCOLAIRES
16
LES SITES INTERNET MARCHANDS DE FOURNITURES SCOLAIRES
A la fin du premier trimestre 2012, près de 31 millions4 de consommateurs achètent en ligne,
et ce principalement grâce à la facilité et à la rapidité à laquelle se déroulent la commande et
la livraison du bien.
Certaines familles se tournent vers Internet pour effectuer les achats de la rentrée pour
gagner du temps et éviter ainsi la cohue en magasin.
Depuis 2008, Familles de France étudie des sites Internet spécialisés dans la vente de
fourniture scolaire.
En 2012, nous avons étudié 15 sites en la matière. Alors faut-il se tourner vers Internet pour
effectuer ses achats pour la rentrée scolaire ? Est-ce moins cher qu’en magasin ?
LES SITES INTERNET ETUDIÉS
4
Bureau-avenue.com : www.bureau-avenue.com
Cdiscount : www.cdiscount.com
Cultura : www.cultura.com
E-consommables.fr : www.e-consommables.fr
Fourniture Bureau : www.fourniture-bureau.com
Gilbert Joseph : www.gilbertjoseph.com
JM Bruneau : www.larentree.fr
ma-rentrée-scolaire.fr : www.ma-rentree-scolaire.fr
Office dépôt : www.vivelarentree.com
Plein ciel : www.rentreepleinciel.fr
Rentreediscount.com :www.rentreediscount.com
Rue du commerce : www.rueducommerce.fr
Run Art : www.rentreedesclasses.fr
Top Office : www.top-office.com
welcome office : www.welcomeoffice.com
Source FEVAD- Médiametrie- Observatoire des usages Internet
L’ÉVALUATION GÉNÉRALE DES 15 SITES
Les critères d’évaluation ont été les suivants :
− La facilité de navigation sur le site : accède-t-on rapidement à l’article désiré ?
− La précision de la description du produit et de ses caractéristiques
− La qualité visuelle du produit
− L’étendue du choix proposé par rapport au magasin
1. La navigation et bonne sur 9 sites sur 15. Les sites non spécialisés dans la vente de
fournitures scolaires permettent difficilement d’effectuer des achats rapidement car les
onglets sur leurs sites semblent non appropriés à une recherche d’article efficace.
2. La description des produits et de leurs caractéristiques est bien détaillée sur 13 des 15
sites étudiés.
Point négatif attribué au site Internet Bureau avenue qui décrit certains articles dans une
langue étrangère.
3. La qualité du visuel du produit : tous les sites Internet étudiés présentent un bon visuel
des articles scolaires proposés à la vente.
4. L’étendue du choix proposé sur les sites Internet par rapport à ce que l’on trouve en
magasin
Lorsque l’on achète ses fournitures scolaires sur Internet, il est important de trouver
l’intégralité des articles que l’on recherche.
Sur les 15 sites étudiés, on ne recense aucun site Internet qui propose à la vente l’intégralité
des 42 fournitures conformément à la liste de Familles de France.
5 d’entre eux (cf tableau ci-dessous) proposent néanmoins 41 articles de la liste ce qui reste
tout à fait convenable.
Pour les autres sites, ceux-ci proposent néanmoins plus des ¾ des fournitures présentes sur
la liste de Familles de France.
Seul bémol, 2 sites Internet proposent moins de 30 articles de notre liste ce qui n’est pas
sans indisposer les familles qui souhaiteraient effectuer leurs achats sur ces sites.
Sur 42 articles composant la liste de Familles de France, voici le nombre de références
disponibles sur chacun des sites.
18
Sites Internet
étudiés
Sur 16 références de
papeterie
Sur 26 références de
fournitures
Total de fournitures
disponibles en 2012
13
26
39
8
19
27
14
25
11
17
15
22
16
25
15
23
16
24
16
25
15
26
Rentrée
discount.com
16
26
Rue du
commerce
16
25
15
24
16
24
14
24
Bureau
avenue.com
Cdiscount
Cultura
39
42 en 2011
e-consommables
Fourniture
bureau
Gilbert Joseph
La rentrée.fr
Ma rentrée
scolaire.fr
Office dépôt
28
37
36 en 2011
41
41 en 2011
38
40 en 2011
40
41
42 en 2011
Plein ciel
Run art
Top office
41
41
39 en 2011
41
39 en 2011
39
34 en 2011
40
39 en 2011
Welcome office
38
19
Navigation dans
le site
Choix
Description /
Caractéristiques
du produit
Visuel du produit
Prix des
articles
Bonne qualité
Prix
affichés HT
et TTC
Satisfaisant
Prix TTC
Très bonne qualité
puisque pour
certains articles
des visuels
supplémentaires
sont proposés
Prix TTC
Bureau
avenue.com
L’arborescence
du site est lisible
Choix
globalement
varié
les
caractéristiques
essentielles sont
indiquées mais
certaines ne sont
pas rédigées en
Français
Cdiscount
Navigation
laborieuse :
l’utilisation de la
case
« recherche » est
indispensable
De nombreux
articles
manquent
Description
convenable
Cultura
Arborescence du
site est lisible,
l’onglet « rentrée
scolaire » permet
d’avoir accès à
chaque critère de
recherche.
econsommables.fr
Recherche
difficile des
articles- la
navigation peut
s’avérer
laborieuse
Fourniture
Bureau
L’arborescence
n’est pas
mauvaise mais le
site semble
moins élaboré.
De plus, la
recherche est
parfois très
longue.
Un choix
intéressant
Le descriptif des
produits est très
complet
De nombreux
articles
manquent
Description
convenable
Satisfaisant
Prix HT et
TTC mais
les prix TTC
sont en
caractère
minuscule
dont peu
visible
Choix
convenable
Les
caractéristiques
des articles
apparaissent de
manière générale
Bonne qualité
Prix indiqué
HT ainsi
que TTC
20
Navigation très
difficile
On ne peut pas
trier les articles
par ordre de prix
croissant
Peu de choix
La rentrée.fr
Bonne
présentation, la
navigation est
très simple.
Choix
convenable
mais
restreint
pour certains
articles
(agendas,
feuilles etc)
Ma-rentréescolaire.fr
Arborescence
bien élaborée
Offre large
sauf au
niveau des
agendas
Office dépôt
Navigation trop
laborieuse
Plein ciel
Arborescence
bien élaborée
Gilbert Joseph
Un choix
convenable
Un Choix
convenable
Les
caractéristiques
des produits sont
indiquées.
Bonne qualité
Prix TTC
Les principales
caractéristiques
sont indiquées
Bonne qualité
Prix TTC
Description
disponible pour
chaque article.
Bonne qualité
Prix TTC
Toutes les
caractéristiques
des articles sont
indiquées
Visuel satisfaisant
Prix HT en
rouge et
prix TTC en
noir
Visuel satisfaisant
Prix TTC
Toutes les
caractéristiques
des articles sont
indiquées
21
Navigation dans
le site
L’arborescence
du site est
parfaitement
adaptée à la
recherche des
fournitures
L’arborescence
n’est pas
forcément
adaptée à ce type
de recherche. Le
recours à la case
de recherche est
par conséquent
indispensable.
Rentrée
discount.com
Rue du
commerce
Run Art
Une présentation
attrayante et
simple d’accès
Top office
L’onglet rentrée
scolaire est mis
en avant et la
navigation est
simple
Welcome office
Bonne
présentation
l’onglet rentrée
scolaire est
facilement
identifiable
Très bon Choix
Choix
intéressant
Choix
intéressant
Choix
intéressant
Des articles
manquent
Choix
convenable
mais certains
articles ne
peuvent être
commandés
à l’unité
Bon Description /
Caractéristiques
du produit
Visuel du produit
Prix des
articles
Bonne qualité
Prix TTC
Bonne qualité
Prix TTC
Visuel satisfaisant
Prix TTC
Descriptions
globalement
bonnes bien qu’il
manque des
informations sur
certains articles
Bonne qualité
Prix TTC
Les principales
caractéristiques
sont indiquées
Bonne qualité
Prix TTC
Les
caractéristiques
de chaque article
sont indiquées
Les
caractéristiques
des produits sont
indiquées
Description
convenable
Acceptable Insuffisant Remarque : Cette étude générale des sites porte uniquement sur la qualité du site Internet
(bonne ou mauvaise navigation dans le site, choix des articles, visuel du produit, etc).
Cette étude ne constitue en aucun cas un gage du professionnalisme et du respect des
obligations légales par ces sociétés étudiées.
22
LA TENDANCE SE CONFIRME : LES SITES INTERNET DE VENTE DE
FOURNITURES SCOLAIRES PRATIQUENT DES PRIX MOINS CHER
QU’EN MAGASIN !
Cette année encore, nous ne constatons que le coût moyen d’un équipement pour un enfant
entrant en 6ème est moins cher sur Internet qu’en magasin. De nombreuses promotions
permettent de s’équiper à moindre coût. Seul bémol, les sites Internet n’ont pas toutes les
références des articles scolaires et il est souvent nécessaire de compléter la panoplie de
l’enfant en effectuant des achats en magasin.
Les sites Internet : des articles ayant un bon rapport qualité-prix à prix bas !
Faire ses achats de la rentrée scolaire sur Internet peut revenir entre 15% à 20 % moins
cher qu’en magasin.
Cependant, sur Internet, tous les articles présents sur notre liste et correspondant aux
fournitures nécessaires pour un élève entrant en 6ème n’ont pas été entièrement trouvés ce
qui constitue un inconvénient pour les parents car ceux-ci devront effectuer en complément
des achats en magasins.
Le coût moyen constaté sur Internet pour un équipement d’un enfant entrant en 6ème est de
107,73 € sans le poste vêtement (contre 108,45 € en 2011) alors qu’en magasin le coût est
de 137,61 € (hors vêtements) pour 2012 contre 130,47 € (hors vêtements) en 2011.
Les frais de port varient d’un site Internet à l’autre (de 5,90 € à 11 €) et l’avantage est qu’à
partir d’un certain montant variable selon les sites Internet, les frais de port sont offerts.
2012 : Des prix en baisse sur certains articles par rapport aux prix constatés
en 2011
Fournitures
scolaires
Classeur rigide
Stylo plume
Crayon papier
HB
Règle plate
Compas
Moyenne prix
2012 constatée
sur Internet
Moyenne Prix 2012
constatée en
magasin
Ecart constaté
2,60 €
2,70 €
−
0,10 €
4,24 €
4,46 €
−
0,26 €
0,43 €
1,08 €
−
0,65 €
0,88 €
1,02 €
−
0,14 €
2,30 €
2,50 €
−
0,20 €
23
ACHETEZ SUR INTERNET : QUELS SONT VOS DROITS ?
Lorsque vous achetez sur Internet, sachez que vous ne bénéficiez pas des mêmes droits que si
vous achetiez directement en magasin. Quels sont vos droits lorsque vous achetez sur
Internet ? Quelles sont les obligations du site marchand ?
Familles de France vous prodigue quelques conseils afin de préparer les achats de rentrée
scolaire sereinement.
Dans le cadre d’un achat sur Internet, vous bénéficiez d’un droit de rétractation
Lorsque vous passez commande sur Internet, vous bénéficiez d’un droit de rétractation
(article L121-20 du code de la consommation) c'est-à-dire que vous avez le droit à un délai
pour retourner le produit reçu.
Ce délai de rétractation est de 7 jours francs à compter de la réception de la commande.
Vous pouvez exercer ce droit de manière discrétionnaire, c'est-à-dire sans avoir à justifier
d’un motif, ni à payer de pénalités (sauf les frais de retour).
Très souvent, les professionnels exigent dans leur condition générale de vente que vous
retourniez les produits dans leur emballage d’origine. Sachez que la clause qui stipule cela
est abusive (TGI Bordeaux, 11 mars 2008, Cdiscount).
Lorsque vous vous rétractez, le professionnel doit vous rembourser la totalité des sommes
versées par tout moyen de paiement au plus tard dans les trente jours suivant la date à
laquelle ce droit a été exercé. Au-delà, la somme due est, de plein droit, productive
d'intérêts au taux légal en vigueur (article L121-20-1 du code de la consommation).
Le cas d’un produit commandé mais qui n’est plus disponible
Si vous commandez un produit et que le professionnel vous informe par la suite de son
indisponibilité, vous devez en être informé et pouvoir être remboursé sans délai et au plus
tard dans les trente jours du paiement des sommes que vous avez versées. Au-delà de ce
terme, ces sommes sont productives d'intérêts au taux légal (article L121-20-3 du code de la
consommation).
Toutefois, si la possibilité en a été prévue préalablement à la conclusion du contrat ou dans
le contrat, le professionnel peut vous fournir un bien d'une qualité et d'un prix équivalents.
Vous devez être informé de cette possibilité de manière claire et compréhensible.
Les frais de retour consécutifs à l'exercice du droit de rétractation sont, dans ce cas, à la
charge du professionnel.
24
Que faire en cas de retard dans la livraison de vos fournitures scolaires ?
En cas de retard de plus de 7 jours à compter de la date initialement prévue pour ladite
livraison, vous avez le droit d’annuler votre commande par lettre recommandée avec accusé
de réception (article L114-1 du code de la consommation).
Ce contrat est, le cas échéant, considéré comme rompu à la réception, par le vendeur de la
lettre par laquelle vous l'informez de votre décision, si la livraison n'est pas intervenue entre
l'envoi et la réception de cette lettre.
Sachez que vous pouvez exercer ce droit d’annulation dans un délai maximum de soixante
jours ouvrés à compter de la date indiquée pour la livraison de vos articles.
Que faire en cas de livraison incomplète ?
Si vous vous apercevez que la commande n’est pas complète, interrogez le professionnel
afin d’en connaître les raisons. En cas d’impossibilité, vous pouvez demander le
remboursement de votre commande.
Quels sont vos droits en cas de livraison non-conforme à la commande ?
Si le ou les produits reçu (s) ne correspondent pas à la commande effectuée, sachez que
vous disposez de la garantie légale de conformité (article L211-4 du code de la
consommation) qui vous permet de choisir entre la réparation et le remplacement du bien
ou en cas d’impossibilité de faire un remplacement ou une réparation, vous pouvez annuler
votre commande, restituer le produit et ainsi vous faire rembourser.
25
LES TENDANCES DE LA RENTREE
SCOLAIRE 2012/2013
26
LES TENDANCES DE LA RENTRÉE SCOLAIRE
Cette année, la personnalisation des fournitures scolaires est la tendance qui se dégage et
qui n’est pas sans déplaire à nos enfants. Facile et rapide, la personnalisation de vos
agendas, cahiers et de vos diverses fournitures vous permettront d’avoir des produits qui
vous ressemblent. Mais attention, la personnalisation à un coût !
Les créations « maisons » c'est-à-dire des gammes de fournitures scolaires développées par
les professionnels du secteur sont également bien présentes cette année : moins chères que
des articles griffés mais tout aussi colorés et tendance, ces gammes sont accessibles à toutes
les bourses.
La personnalisation des fournitures scolaires
Cette année, la tendance est donc à la personnalisation des fournitures scolaires : Du cahier
à l’agenda ou au carnet en passant par la trousse, il est possible d’y insérer une photo, un
dessin ou des mots afin de personnaliser à souhait ces fournitures :
− Agenda EXACOMPTA personnalisable
− Cahier personnalisable CLAIREFONTAINE 17×22 cm, 96 p.
− Agenda Pixel FILOFAX
10,90 €
2,16 €
9,90 €
Des fournitures aux couleurs fun
Depuis quelques années, les fournitures scolaires se déclinent de toutes les couleurs et dans
tous les types de ton (pastel, flashy) et la tendance se confirme cette année encore:
− Stylo 4 couleurs MAPED Freewriter Twin tip
− Agenda CLAIREFONTAINE Bohemian dreams
− Trousse ronde VIQUEL Butterfly
3,60 €
9,99 €
4,58 €
L’omniprésence des licences sur les fournitures scolaires
Les licences sont toujours aussi présentes sur les fournitures et ce à chaque rentrée scolaire.
Plus chers que des fournitures classiques, les articles griffés restent malgré tout des produits
incontournables et ceux préférés par les enfants :
→ l’univers des dessins animés, des mangas et des bandes dessinées
Comme chaque année, les articles griffés et tirés des héros de bandes dessinées, des dessins
animés et des films sont présents dans les rayons. Les fans de dessins animés et des films ont
le choix entre des produits CARS, SAMSAM, SPIDERMAN, STAR WARS, GRAND GALOP,
BABAR, BARBAPAPA, HELLO KITTY, DRAGON HUNTER, SIMPSOMS, etc.
Les héros des bandes dessinés sont également bien présents comme ASTERIX, MARVEL,
TINTIN, etc.
27
Cartable Idefix Asterix
Agenda OBERTHUR SIMPSOMS
− Trousse SPIDERMAN
−
−
26,99 €
8,29 €
5,60 €
Les griffes « sportswear »
Les licences de sport restent incontournables cette année encore : PUMA, AIRNESS,
CONVERSE, QUICK SILVER, VANS, DDP, RIP CURL, PSG, FC BARCELONE, OL, etc, que de
marques pour ravir les sportifs !
→
Cahier de texte PSG QUO VADIS
− Trousse O’NEIL
− Chemise élastique, 3 rabats AIRNESS
−
7,20 €
9,70 €
4,89 €
Les créations « maisons » : une valeur sûre depuis plusieurs années
Les fabricants développent leur propre gamme de produits en s’inspirant des tendances
actuelles et ce n’est pas pour nous déplaire car les créations « maisons » sont plutôt bien
réussies et sont moins chères que des fournitures griffées.
Cette année, nous retrouvons des articles « vintage », « retro » mais également beaucoup
plus modernes inspirés par les codes couleurs du drapeau londonien, faisant référence aux
deniers jeux olympiques.
Par exemple chez VIQUEL, on trouve cette année une gamme inspirée de l’univers londonien
(gamme london rock) et pour STABILO sa ligne STABILO worker colorful égayera votre
« travail » :
Cahier de texte CLAIREFONTAINE les fables de la Fontaines
Trieur VIQUEL London rock
− Agenda FILOFAX scribble
−
−
8,90 €
9,99 €
9,90 €
28
LE DÉVELOPPEMENT DURABLE ET LES FOURNITURES SCOLAIRES
Le développement durable est une composante qui est intégrée à travers la fabrication des
fournitures scolaires.
Les entreprises du secteur ont toutes adopté une démarche sociétale c'est-à-dire qu’elles
tentent de prendre en compte les impacts sociaux et environnementaux de leur activité pour
adopter les meilleures pratiques possibles et contribuer ainsi à l’amélioration de la société et
à la protection de l’environnement.
Certaines entreprises papetières participent également à l’expérience menée en matière
d’affichage environnemental pilotée par le Ministère en charge du Développement durable,
en association étroite avec la DGCCRF et diverses parties prenantes.
Les certifications et les labels officiels foisonnent également sur les fournitures scolaires : que
veulent-elles dire ? Peut-on s’y fier ?
Les fournitures scolaires sont-elles plus chères lorsqu’elles sont « écolo » ?
Rappel des certifications et des labels officiels existants
La marque « NF Environnement » est la certification écologique officielle française délivrée
par l’Agence Française de Normalisation (AFNOR). A performances d'usage égales, la marque
NF Environnement distingue les produits dont l'impact sur l'environnement est réduit. Pour
obtenir la marque NF Environnement, le produit doit être conforme à des critères
écologiques et d'aptitude à l'usage.
Les papeteries qui en bénéficient sont les Papeteries SILL, HAMELIN et que l’on retrouve
notamment sous la marque OXFORD, SUPER CONQUERANT, dans les produits distribués par
la grande distribution (CARREFOUR, AUCHAN, CASINO, SUPER U…) mais également dans les
magasins spécialisés (PLEIN CIEL, MAJUSCULE…). Certains produits proposés par BIC ont
également cette norme.
Le logo « Forest Stewardship Council» (FSC) répond aux principes du développement
durable, d’une bonne gestion forestière et est reconnu notamment pour des articles
FILOFAX, pour la gamme Green de STABILO et pour les produits distribués par les Papeteries
SILL.
Le logo «Programme for the Endorsement of Forest Certification schemes » (PECF)
garantissant une gestion durable des forêts est notamment présente chez CLAIREFONTAINE,
EXACOMPTA, QUO VADIS…
La certification ISO 14001 sur le management environnemental. Ce n’est pas à proprement
parler un label. C’est une norme de certification environnementale internationale qui
concerne les entreprises comme STABILO. Il y a également la norme ISO 14021 qui s’adresse
aux déclarations environnementales sur les produits faits sous la seule et entière
responsabilité des entreprises (exemple PENTEL).
Il existe également la certification « ange bleu » (Blauer Engel) qui est un écolabel d'origine
allemande, créé en 1977.
Il est décerné par le Jury « Umweltzeichen », composé de 13 membres (associations de
défense de l'environnement, de défense des consommateurs, syndicats, etc). Il n'est
décerné qu'à des produits conformes à un cahier des charges strict.
29
Participation de certaines entreprises à l’expérimentation nationale d’affichage des
caractéristiques environnementales des produits.
Le Grenelle de l’environnement 2 a débouché sur une volonté d’informer les
consommateurs sur l’impact environnemental d’un produit.
Pour satisfaire à l’obligation de mener une expérimentation telle que définie par l’article 228
de la loi Grenelle 2, le Ministère en charge du Développement durable a lancé un appel à
volontaires auprès des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs afin de sélectionner
un panel le plus large et le plus varié possible et mettre en œuvre cette expérimentation, sur
la base d’un cahier des charges établi après échanges et concertation avec les différents
acteurs (Comité national du développement durable et du Grenelle de l’Environnement,
ministères, plate-forme AFNOR ADEME, Conseil national de la Consommation…)
Cette expérimentation lancée le 1er juillet 2011 devait durer 1 an soit jusqu’au 1er juillet
2012. Un bilan de l’expérience verra le jour au second semestre 2012.
Concernant les fabricants de fournitures scolaires, il faut savoir que le Groupe Hamelin (dont
font partie ELBA, CANSON, OXFORD) a expérimenté cet affichage environnemental.
Un large panel de fournitures dites « vertes »
L’utilisation des matériaux recyclés est une des composantes majeures des fournitures
scolaires. Le recyclage d’anciens produits comme le plastique, le bois, le papier se retrouve
dans les stylos, les feuilles, les cahiers, dévidoirs à ruban adhésif…
STABILO a lancé depuis quelques années maintenant sa gamme GREEN en produits recyclés
et en bois certifié FSC et un de leur stylo feutre est composé à 98% de matériaux recyclés (le
corps, le capuchon, le cône, l’embout, le clip, la pointe, l’enveloppe du tampon, le tampon).
D’autres fabricants proposent également ce type de produit comme par exemple la gamme
Begreen de PILOT, la gamme Recycology chez PENTEL (64% de matériaux recyclés), la
gamme Forever chez Clairefontaine réalisée avec du papier 100% recyclé, la gamme
ecolutions chez BIC, la gamme greenlogic chez MAPED
On trouve également de nombreux produits à base de matériaux naturels comme le bois et
sans solvants toxiques, des correcteurs à base d’eau, des cahiers dont les feuilles ne sont pas
traitées au chlore ni aux azurants optiques et des produits de plus en plus rechargeables afin
d’éviter le gaspillage.
Les fournitures « vertes » ne coûtent pas pus cher que des fournitures basiques.
− Taille crayon 1trou Greenlogic MAPED
− Surligneur STABILO greenlighter
− Cahier recyclé CLAIREFONTAINE Forever, 17 ×22 cm
1,99 €
1,84 €
1,18 €
30
LES NOUVEAUTÉS POUR LA RENTRÉE SCOLAIRE 2012/2013
En cette rentrée, les nouveautés envahissent encore les rayons.
Familles de France vous liste une partie des fournitures scolaires toujours plus fantaisistes
d’une année sur l’autre.
Un stylo bille à encre effaçable grâce au capuchon
Uniball propose un roller à encre gel effaçable dont l’encre s’efface avec l’extrémité du
capuchon.
− Roller manga girly UNIBALL
2,70 €
Pochette de papier calque avec pastille adhésive
CANSON innove cette année en proposant des pastilles adhésives à l’intérieur de sa
pochette de papier calque afin que la feuille ne bouge plus pendant que l’on décalque.
− Pochette de 12 feuilles de papier calque CANSON
5,95 €
Un seul cahier pour 3 utilisations différentes
CLAIREFONTAINE propose cette année le Triplet book c'est-à-dire un cahier divisé en 3
sections pour 3 matières.
− Cahier Triplet Book CLAIREFONTAINE, 21×29,7 cm, 180p.
5€
Des crayons de couleurs « aquarellables »
Astucieux, MAPED lance une gamme de crayon de couleurs « aquarellables » : dessinez avec
un crayon de couleur, puis utilisez le pinceau vendu avec et appliquez-le sur le coloriage
pour obtenir un effet aquarelle.
− 12 Crayons de couleurs AQUA MAPED
3,57 €
Des surligneurs phosphorescents
STABILO a crée une gamme de stabilos décoré de fantômes phosphorescents qui brillent
dans le noir.
− Mini STABILO GHOSTS à l’unité
1,60 €
Des feutres 2 en 1
MAPED propose des feutres duo c'est-à-dire des feutres avec deux pointes de couleur : pour
10 feutres vendus vous en avez en réalité 20.
− Pochette de 10 feutres duo MAPED
3,90 €
31
LES FOURNITURES SCOLAIRES : LES FAMILLES PAIENT LA FANTAISIE
CHÈRE !
Il est tentant d’acheter des fournitures scolaires originales, tendances mais cela à un coût.
Il n’est plus à démontrer qu’à qualité égale, les fournitures scolaires en devenant des
véritables « gadgets » coûtent plus cher que des fournitures basiques.
Paire de ciseaux MAPED universel 17 cm :
Paire de ciseaux MAPED TATOO 16 cm :
→ Soit une différence de + 4,70 €
1,61 €
6,31 €
Règle graphic MAPED 30 cm
Règle twist’n flex MAPED 20 cm
→ Soit une différence de + 0,50 €
0, 69 €
1, 19 €
4 surligneurs STABILO BOSS
4 surligneurs STABILO exécutive
→ Soit une différence de + 1,67 €
3,34 €
5,01 €
Etui de 12 crayons de couleur elios GIOTTO
Etui de 12 crayons de couleur stilnovo GIOVO
→ Soit une différence de + 0,78 €
1,88 €
2,66 €
Classeur anneaux, diam.30
Classeur à anneaux personnalisable, 4 anneaux diam.30
→ Soit une différence de + 2,68 €
1,89 €
4,57 €
Gomme STAEDLER mars plastique
Gomme STAEDLER mars plastique combi
→ Soit une différence de + 0,96 €
1,42 €
2,38 €
32
LES CARTABLES
Quel cartable choisir pour cette rentrée scolaire ? Cette question se pose indubitablement à
tous les parents chaque année.
Le choix est large qu’il soit à roulettes, à porter sur le dos, à formes arrondies ou carrées, etc.
Quelles sont les tendances pour cette rentrée 2012/2013 ? Pour quel type de cartable faut-il
opter pour que l’enfant ait un maximum de confort ?
Familles de France va vous guider pour choisir et acheter au mieux cet élément indispensable
de la rentrée.
LES TENDANCES POUR LA RENTREE 2012/2013
Il y en aura pour tous les styles : des cartables, des sacs à dos, des trolleys…de toutes les
couleurs et proposés sous de nombreuses licences.
Comment choisir celui qui sera le mieux pour son enfant ?
Les cartables
Le cartable est l’élément indispensable de la rentrée scolaire. Si le cartable de l’année
dernière est encore en bon état, réutilisez-le. Cela vous fera faire des économies et en plus
c’est un geste « développement durable ».
Coté confort, vérifiez que le cartable est adapté à la taille de l’enfant et qu’il soit léger.
Par ailleurs, les bretelles doivent être de préférence réglables et suffisamment larges pour
s’adapter au mieux aux épaules de l’enfant.
Les bretelles et le coté dos doivent être matelassés afin d’assurer un portage dos
confortable.
Pour que le cartable résiste mieux aux chocs qu’il subit, choisissez-le avec un fond
rembourré en PVC, en cuir ou en mousse
Pour plus de sécurité, certains cartables disposent de bandes réfléchissantes afin de
permettre de mieux voir l’enfant lorsqu’il fait sombre.
Nous vous conseillons toujours d’acheter un cartable un peu plus cher mais qui résistera
dans le temps.
Coté tendance pour la rentrée, les cartables griffés sont toujours omniprésents dans les
rayons mais attention ceux-ci coûtent beaucoup plus chers qu’un cartable basique à qualité
égale.
33
Le Trolley (cartable à roulettes)
Le cartable à roulette a été en partie conçu pour soulager le dos de nos enfants. Ils sont
pratiques car ils sont bien compartimentés, fonctionnels et sont renforcés pour la plupart.
Veillez tout de même à ce que le cartable à roulettes ne soit pas trop rempli lorsque votre
enfant devra le porter dans les escaliers.
Vérifiez que les roulettes ont des capots de protection pour éviter de salir les vêtements
quand le cartable aura roulé dans l’eau ou la boue.
Portez également attention à la canne du trolley : en effet, celle-ci doit être facilement pliée
et dépliée.
Sac Trolley CHIPIE
Trottipack de BODYPACK
49,90 €
39,99 €
Le sac à dos
Le sac à dos, plus adapté pour le collège et le lycée doit être également choisi en fonction de
la taille de l’enfant, de sa fonctionnalité (nombre de rangements, poches intérieures…).
Le sac à dos doit également avoir un renfort au fond du sac et sur les coins afin d’être le plus
résistant et solide possible.
La gamme de sac à dos BODYPACK possède un système anti-ouverture pour les transports en
commun.
Sac à dos BODYPACK
Sac à dos AIRNESS
26,99 €
38,90 €
34
PACKAGE OU FOURNITURES SCOLAIRE A
L’UNITÉ : QUE CHOISIR?
35
PACKAGE OU FOURNITURE SCOLAIRE A L’UNITÉ : QU’EST-CE QUI
EST LE PLUS AVANTAGEUX POUR LES FAMILLES ?
Familles de France s’est intéressée cette année aux « packs » proposés par les professionnels
sur Internet.
Destinés à faciliter l’achat des fournitures scolaires, ces packs sont-ils plus chers ou non que
les fournitures proposés à l’unité ? Sont-ils réellement intéressants pour les familles ? Que se
cache t-il derrière ces packs ?
Les « packs » proposés sont-ils adaptés et complets ?
Nous avons voulu savoir si les « packs » proposés étaient adaptés et complets au niveau de
leur contenu.
Nous avons donc comparé différents packs collégien à la liste de fourniture scolaire
proposée par Familles de France et jugée comme nécessaire pour un élève entrant en 6ème et
contenant 42 fournitures papetières et non papetières (nous ne prenons pas en compte les 4
articles de sport de notre liste habituelle).
Constat : les packs ne proposent qu’une partie des fournitures nécessaires à un collégien.
Les packs étudiés comprennent entre 37 à 14 articles, ce qui fait qu’ils ne sont pas
totalement complets (sauf exception d’un professionnel qui propose un pack intéressant et
complet de 37 articles). Cela obligera néanmoins, les consommateurs à acheter d’autres
fournitures scolaires pour compléter leur liste. Ce qui devait être un gain de temps pour les
consommateurs, ne l’est pas forcément réalité.
Attention aux articles superflus et aux quantités imposées !
Les packs peuvent proposer des articles non indispensables à l’enfant, et parfois dans des
quantités qui s’avèrent excessives.
Par exemple, nous avons constaté que le pack collégien proposé par un site Internet
comprenait entre autre 3 stylos de correction tipp ex, 4 paquets de 200 pages de copies
doubles et ne propose aucun cahier.
En effet, l’objectif lorsque l’on achète un pack est d’obtenir de manière facile et rapide les
fournitures scolaires dont on a besoin et non pas d’acheter des articles superflus.
Il est donc conseiller de vérifier avant d’acheter un pack, si l’ensemble des articles proposés
sont nécessaires à l’enfant.
Les packs sont-ils économiquement intéressant ?
Nous avons voulu savoir si les packs étaient oui ou non plus avantageux que l’achat de
fournitures à l’unité.
La réponse est oui car les packs sont souvent accompagnés de promotion ce qui les rend
économiquement intéressant.
Cependant, cet avantage est contrebalancé par le fait qu’ils contiennent des fournitures
parfois inutiles comme des ardoises, des portes vues, etc.
36
Quelques points à vérifier avant d’acheter un « pack »
Vérifiez le contenu de la liste proposée afin de voir si les articles proposés vous seront utiles
et nécessaires.
Vérifiez également que les quantités imposés dans le « pack » ne sont pas excessifs eu égard
à vos besoins.
Examinez la qualité des articles proposés dans le pack afin de ne pas acheter des articles de
médiocre qualité.
37
ALLOCATION
DE RENTRÉE SCOLAIRE
2012
38
L’ALLOCATION DE RENTREE SCOLAIRE (ARS)
L’Allocation de rentrée scolaire est une allocation versée sous condition de
ressources par les Caisses d’allocations familiales aux familles qui ont
à charge un ou plusieurs enfants scolarisés.
Elle est destinée à aider les familles à effectuer tous les achats nécessaires à
l’enfant au moment de la rentrée scolaire.
1. Depuis la rentrée 2002, elle bénéficie à plus de familles qu’auparavant
car coexistent désormais deux ARS : l’une à taux plein, l’autre à taux
différentiel.
2. Depuis 2008 le montant de l’ARS est modulé en fonction de l’âge des
enfants.
3. Pour la rentrée 2012, le gouvernement relève de +25% les montants de
l’ARS.
La modulation de l’ARS par tranche d’âge (6-10 ans ; 11-14 ans et 15-18 ans) est une
demande que Familles de France avait émise depuis longtemps déjà.
Mais lors de cette réforme, notre mouvement n’avait pas peur d’annoncer une ARS pleine
de bon sens, calculée en fonction des besoins et du niveau scolaire de l’enfant, ainsi
répartie :
- pour le primaire de 165 € ;
- pour le collège de 285 € ;
- pour le lycée de 400 €.
Des montants plus justes et plus adaptés au coût réel de la rentrée – en deçà des montants
actuels de l’ARS et donc tout à fait gérables en termes de finances publiques.
Nous réitérons notre proposition, mais malgré cela l’ARS cette année ne fera encore pas
l’objet d’une nouvelle modulation.
Montants de l’ARS à la rentrée 2012:
-
357,98 € pour un enfant entre 6 et 10 ans,
377,73 € pour un enfant entre 11 et 14 ans,
390,82 € pour un enfant entre 15 et 18 ans.
L’ARS est soumise à la CRDS, et après déduction les parents percevront concrètement :
356,20 € pour un enfant entre 6 et 10 ans,
375,85 € pour un enfant entre 11 et 14 ans,
388,87 € pour un enfant entre 15 et 18 ans.
Le montant des prestations familiales a été revalorisé de + 1% au 1er avril 20125. En plus
de cette revalorisation, le gouvernement a décidé d’une augmentation de 25% de l’ARS
Changement notable puisque désormais les allocations familiales sont revalorisées non pas au 1er
janvier, mais au 1er avril de chaque année
5
39
pour la rentrée 2012. Les plafonds de ressources eux ont augmenté de + 0,1% au 1er
janvier.
A la rentrée 2011, l’ARS a bénéficié à 2 840 000 familles (dont 2 250 761 enfants âgés de 6
à 10 ans ; 1 671 954 enfants âgés de 10 à 14 ans ; 1 095 347 enfants âgés de 15 à 18 ans),
soit une dépense de 1 milliard 490 millions d’€.
1 - CONDITIONS D’ATTRIBUTION
L’enfant doit être âgé d’au moins 6 ans au 1er février 2013, et ne pas avoir atteint
l’âge de 18 ans révolus au 15 septembre 2012.
Il doit être élève, étudiant, ou apprenti gagnant moins de 55% du SMIC.
Pour percevoir l’ARS à taux plein, les ressources de la famille ne doivent pas
dépasser un certain plafond.
Plafonds de ressources pour 2012 :
Sur l’année fiscale 2010, un revenu net catégoriel annuel imposable maximum de :
23 200 € pour une famille avec un enfant,
28 554 € avec deux enfants,
33 908 € avec trois enfants,
+ 5 354 € par enfant supplémentaire.
Depuis 2008 et la mise en place de la modulation du montant de l’ARS en fonction de l’âge
des enfants, l’allocation différentielle accordée aux familles qui dépassent de peu ces
plafonds est accordée selon de nouvelles conditions : l’allocation différentielle est égale,
pour chaque enfant, à la différence entre
- les plafonds de ressources pour l’octroi de l’ARS à taux plein, plafonds qui sont
majorés pour chaque tranche d’âge du montant de l’ARS, multiplié par le nombre
d’enfants y ouvrant droit pour cette tranche d’âge.
- les ressources déclarées du foyer.
Un exemple d’ARS différentielle pour éclairer cette règle de calcul compliquée :
Hypothèse d’une famille avec deux enfants, un de 8 et un de 15 ans.
Le plafond de ressources pour une famille de deux enfants est de 28 554 €.
Exemple de ressources déclarées du foyer : 28 852 €, soit juste au-dessus du
plafond ouvrant droit à l’ARS à taux plein.
Montant de l’ARS :
- pour les 6-10 ans 357,98 €
- pour les 15-18 ans 390,82 €
Montant global d’ARS différentielle : (28 554 + 357,98 + 390,82) – 28 852 = 450,8 €
ARS différentielle due au titre de l’enfant de 8 ans :
(450,8 X 357,98) ÷ [(357,98 X 1) + (390,82 X 1)] = 215,51 €
ARS différentielle due au titre de l’enfant de 15 ans :
(450,8 X 390,82) ÷ [(357,98 X 1) + (390,82 X 1)] = 235,29 €
40
Montants réels perçus par la famille après déduction de la CRDS : 214,44 € pour
l’enfant de 8 ans, et 234,11 € pour l’enfant de 15 ans.
2 - PAIEMENT
Pour les enfants de 6 à 16 ans :
La famille qui est allocataire et remplit les conditions ci-dessus recevra automatiquement sur
son compte l’ARS à partir du 20 août 2012.
La famille qui n’est pas encore allocataire, mais qui a un enfant à charge et remplit les
conditions énumérées les pages précédentes devra remplir une demande de prestation
auprès de la Caisse d’allocations familiales de son département afin de percevoir l’ARS.
Pour les enfants de 16 à 18 ans :
Pour les jeunes de 16 à 18 ans, le paiement se fera dès la production du certificat de
scolarité.
La famille qui est allocataire et remplit les conditions recevra début septembre une
déclaration de situation pour l’enfant concerné. Une fois la déclaration retournée à la CAF,
l’ARS pourra être versée sur le compte de la famille.
Rappel : Ressources
Depuis 2008, plus de déclarations de ressources puisque les CAF récupèrent
automatiquement les revenus déclarés auprès des services des impôts. C’est la déclaration
d’impôt 2010 qui sert au calcul des droits à prestation pour 2012.
41
3 – CONSTATS
Evolution du coût rentrée et de l’’ARS
350
300
250
200
coût moyen
rentrée (élève
6ème)
montant ARS
(enfant de 11
ans)
150
100
50
0
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Familles de France demande un alignement des conditions de ressources de l’ARS sur celles
de la Paje. Unifier les plafonds de ressources ouvrant droit aux prestations ne serait que
justice par rapport aux familles moyennes, et faciliterait la compréhension des droits.
Prestation d'accueil du jeune enfant :
plafonds de ressources pour 2012 (ressources 2010)
Plafonds allocation de base (montants en €)
Nbr enfants au
foyer
(nés ou à naître)
1
Couples avec un seul
revenu
Parents isolés ou couples avec 2
revenus
34 103
45 068
2
40 924
51 889
3
49 109
60 074
par enfant en plus
8 185
8 185
42
POSITIONS DE FAMILLES DE FRANCE
Familles de France regrette de ne pas avoir été entendu sur un
meilleur équilibrage de la modulation pour être au plus près de
la réalité économique des familles et du coût réel de la
scolarité.
Familles de France demande de revoir cette modulation pour la
rentrée 2013, et d’ouvrir les droits à l’ARS à un plus grand
nombre de familles en s’appuyant sur le plafond de ressources
de la Prestation d’accueil du jeune enfant.
Dans la mesure où un justificatif de scolarité est requis dès 16
ans pour les lycéens, Familles de France pense qu’il est justice
de permettre aux familles dont l’enfant est encore scolarisé en
lycée au-delà de 18 ans (redoublement, échec au
baccalauréat…) de continuer à percevoir l’ARS tant qu’elles
produisent ces justificatifs.
Un enfant de 6 ans handicapé, non encore scolarisé en CP du fait
de son handicap (donc encore inscrit en maternelle) ne perçoit
pas l’ARS. S’il était inscrit en établissement spécialisé ou en CP, il
y aurait droit.
Familles de France demande un assouplissement de la
réglementation pour ces familles d’enfants handicapés
maintenus en classe maternelle.
43
PREOCCUPATIONS
DE LA RENTRÉE POUR LES FAMILLES
44
I – EDUCATION AUX MEDIAS
Les 2 et 3 mai 2011 se tenaient à Paris les assises nationales sur le harcèlement à l'École.
En 2012 le gouvernement lance une grande campagne de sensibilisation, appuyée par un
site Internet http://www.agircontreleharcelementalecole.gouv.fr/ et un numéro dédié :
Stop Harcèlement 0808 80 70 10
Le nombre de victimes de harcèlement verbal ou symbolique est estimé à
environ 14% des élèves. Le taux de victimes de harcèlement physique à
l’école est lui estimé à 10% des élèves. On estime à 11,7% le nombre
d’élèves victimes de violences répétées, à la fois physiques et verbales.
Le mal-être des jeunes à l’école est un phénomène inquiétant, d’autant plus que de
nouvelles formes de harcèlement se développent par le biais des nouvelles technologies (à
travers les réseaux sociaux, les blogs…). Une situation parfois mal connue ou mal comprise
des familles et des personnels enseignants, qui doivent être aidés pour mieux aider les
enfants qu’ils accompagnent au quotidien.
Familles de France a lancé une opération de sensibilisation autour des nouvelles
technologies : « tu t’es vu sur ton blog ? », pour apprendre aux jeunes, dès le plus jeune
âge, quelles informations communiquer et comment communiquer sur Internet.
La campagne s’adresse aux élèves, aux parents et aux enseignants. Les interventions
comprennent des conférences, des ateliers et des interventions en milieu scolaire :
interventions de 55 minutes, effectuées directement dans les classes
ateliers organisés à l'initiative des municipalités, des associations familiales ou de
parents d'élèves
formation des enseignants aux bonnes pratiques
II - JEUX DANGEREUX
Le catch à la récré : nouvelle mode dans les cours d’école ?
Familles de France participe dès 2010 à de nouvelles actions de prévention, en partenariat
avec les mouvements de parents d’élèves, les mouvements familiaux et la fédération
internationale de catch (World Wrestling Entertainment-WWE). Une plaquette a été conçue
pour prévenir les enfants et leurs parents de la dangerosité d’imiter les catcheurs
professionnels. Plusieurs autres types d’outils de prévention sont en cours de conception
(site Internet, affichettes). Le catch est en effet actuellement un étonnant phénomène de
mode auprès des adolescents, mais aussi des enfants, qui imitent ces pratiques
extrêmement dangereuses lorsqu’elles copiées sans sécurité par des amateurs.
45
LES EFFECTIFS
46
EFFECTIFS DES PREMIER ET SECOND DEGRES, SECTEURS PUBLIC ET PRIVE6
1er Degré en 2011 7
Écoles élémentaires et préélémentaires :
6 657 700 élèves
- 0,1% par rapport à 2010
S’il y a de moins en moins d’enfants scolarisés dès 2 ans, les effectifs des classes maternelles
(enseignement préélémentaire) sont eux en augmentation (+ 0,2%), effet générationnel de
la forte natalité ces dernières années. Les effectifs des écoles élémentaires par contre ont
diminués (- 0,3%).
A noter : le nombre d’élèves handicapés scolarisés dans les écoles ordinaires augmente de +
1,7%.
2nd Degré en 2011 8
1er cycle 9, 2nd cycle professionnel,
2nd cycle général et technologique 10 :
Soit
5 415 587 élèves
+ 0,6% par rapport à 2010
Dont la classe de 6ème :
Soit
828 158 élèves
+ 3,6% par rapport à 2010
Les effectifs du second degré continuent d’augmenter, les générations entrantes étant plus
nombreuses que les générations sortantes. Ce sont les collèges qui voient principalement
leurs classes s’agrandir (+ 1,2%).
Au collège : fait marquant, la génération 2000 intègre le collège, une génération
nombreuse, la plus nombreuse depuis la fin des années 80.
Au lycée : les effectifs généraux et technologiques, qui depuis quelques années
régressaient, ont augmenté à la dernière rentrée (+ 0,5%). Fait marquant, la généralisation
de la formation professionnelle en 3 ans, donc extinction des entrées en BEP.
6 Les élèves du premier degré à la rentrée 2011 dans les écoles publiques et privées – note d’information 11.26 - Ministère de
l’Education nationale. Les élèves du second degré à la rentrée 2011 dans les établissements publics et privés – note
d’information 11.27 - Ministère de l’Education nationale.
7
Public et privé.
8 Idem.
9 6ème à la 3ème, CAP, DIMA, ULIS et SEGPA, lycées professionnels, technologiques et généraux.
10 Dont CAP, BEP, BAC pro.
47
ANNEXES
48
ANNEXE 1 : LISTE DES 46 ARTICLES DE L’ENQUETE EFFECTUÉE PAR FAMILLES DE FRANCE
PAPETERIE (16 articles)
• Cahiers de brouillon - lot de 5
• Agenda scolaire (calendaire)
• Cahier de 96 pages - broché – (21 x 29,7 cm) - 90 g - (x2)
• Cahier de 96 pages - broché – (17 x 22 cm) - 90 g – (x2)
• Cahier de musique de 48 pages – (17 x 22 cm) - à l’unité
• Feuillets mobiles perforés – 200 pages - (21 x 29,7 cm) - 90 g
• Feuillets mobiles perforés – 400 pages - (21 x 29,7 cm) - 70 g
• Copies doubles perforées - 400 pages - (21 x 29,7 cm) - 90 g
• Pochette de 12 feuilles de dessin - (24 x 32 cm) - 180 g
• Pochette de 24 feuilles de papier calque - (24 x 32 cm) - 70 g
• Classeur rigide – (21 x 29,7 cm) - 4 cm d’épaisseur – (x2)
• Classeur souple – (21 x 29,7 cm) – 2 cm d’épaisseur – (x2)
• Intercalaires - (21 x 29,7 cm) - 2 lots de 5, 6 ou 7
• Pochettes plastiques protège-documents perforées (21 x 29,7 cm) - lot de 100
• Protège-cahier transparent - (21 x 29,7 cm) - (x2)
• Protège-cahier transparent - (17 x 22 cm) – (x2)
FOURNITURES (26 articles)
• Rouleau de plastique de 2 ou 3 m pour couvrir les livres - à l’unité
• Un kit pour couvrir les livres - 5 livres
• Œillets adhésifs - 240
• Etiquettes autocollantes blanches - 24
• Stylo plume
• Boîte de 30 petites cartouches
• Crayons à papier - HB ou 2b - lot de 2
• Pochette de 12 crayons de couleurs
• Pochette 12 feutres
• Stylos à bille (4 couleurs)
• Effaceurs - réécriveurs - lot de 2
• Gomme
• Bâton de colle de 8 g - lot de 3 bâtons
• Rouleau de ruban adhésif avec dérouleur - (250 cm x 19 mm)
• Règle plate en plastique - 30 cm
• Rapporteur en plastique - 12 cm
• Equerre en plastique - 21 cm - 60°
• Taille crayon avec réservoir
• Compas simple à mine sans accessoires
• Boîte de gouaches - 10 tubes
• Pinceaux de tailles différentes - lot de 3
• Ciseaux de 15 à 17 cm en acier
• Trousse fourre-tout
• Flûte à bec en plastique
ème
ème
• Calculatrice pour collégien (6 à 3 )
• Sac à dos ou « cartable » pouvant durer 2 ans
VETEMENTS (4 articles)
• Jogging complet (pantalon + veste (pour un enfant de 12 ans ou 138 cm)
• Short (taille 12 ans)
• Chaussures de sport -1 paire (du 36 au 40)
• Chaussettes –du 36 au 40 - à l’unité - par 2 - par 3
49
ANNEXE 2 : NOMBRE D’ENQUETES EFFECTUEES PAR DEPARTEMENT
DEPARTEMENT
NOMBRE
DEPARTEMENT
D’ENQUETES
NOMBRE
D’ENQUETES
01 - AIN
10
50-MANCHE
1
03 - ALLIER
1
54 - MEURTHE ET MOSELLE
2
07 - ARDECHE
1
55 - MEUSE
11
12 - AVEYRON
11
57 - MOSELLE
6
17 - CHARENTE-MARITIME
1
60 - OISE
16
18 - CHER
21
61 - ORNE
3
19 - CORREZE
4
63 - PUY-DE-DOME
1
21 - COTE D’OR
4
67 - BAS RHIN
4
24 - DORDOGNE
6
69 - RHONE
2
26 - DROME
4
71 - SAONE ET LOIRE
21
27 - EURE
2
74 - HAUTE - SAVOIE
4
28 - EURE ET LOIR
8
77 - SEINE ET MARNE
1
30 - GARD
1
78 - YVELINES
1
31 - HAUTE GARONNE
11
79 - DEUX SEVRE
3
34 - HERAULT
15
81 - TARN
2
35 - ILE ET VILAINE
1
86 - VIENNE
11
36 - INDRE
2
92- HAUTS DE SEINE
3
41 - LOIR ET CHER
7
93 – SEINE - SAINT - DENIS
19
42 - LOIRE
13
95 - VAL D’OISE
2
49- MAINE ET LOIRE
1
50

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