EST-IL TROP TARDpour se lancer dans le e

METIERS
e-COMMERCE
EST-IL TROP TARD pour se lancer dans le
e-Commerce en 2015 ?
Porteur de projet, marque, distributeur, industriel, que ce soit en
BtoB ou en BtoC, est-il trop tard pour votre entreprise si elle ne
s’est pas encore lancée dans le e-Commerce ? Ou vous avez une
activité qui reste anecdotique sur le Net. Est-il maintenant trop
tard pour espérer des résultats ?
l est en effet trop tard si vous ne considérez pas que l’internet est au cœur de
votre stratégie d’entreprise. Il ne sert à
rien -si ce n’est qu’il est très risqué- de
lancer une activité de e-Commerce qui ne
propose pas des avantages concurrentiels
pérennes. Cela signifie investissements humains et financiers significatifs. Cela signifie également que c’est l’ensemble de votre
activité, y compris sa partie «traditionnelle»,
qui doit évoluer.
I
Jean-Paul Crenn
RéféReNce DU e-coMMeRce
Cette diffusion de l’internet
sera encore plus forte
en 2015.
Jean-Paul Crenn est le co-auteur du livre de référence pour
les praticiens du e-Commerce et
de la vente à distance, le VADOR.
Diplômé de l’ISG et du MBA HEC,
chargé de cours auprès de la
Toulouse Business School et de
l’Université Toulouse 1 Capitole,
il dirige une entreprise de eCommerce Chouette-Cards.
Fondateur et dirigeant du 1er
cabinet conseil spécialisé en
e-Commerce Webcolibri, il
intervient à l'association CIRVAD,
groupement d'entreprises de
e-Commerce en Midi Pyrénées.
Entreprises Midi-Pyrénées
Février 2015
Par contre, si vous êtes prêt à questionner
votre activité actuelle en vous demandant
ce que la technologie internet peut vous
permettre d’apporter comme valeur ajoutée,
que ce soit à vos clients existants ou à de
nouveaux marchés, il n’est pas trop tard
pour se lancer ou se développer dans le eCommerce en 2015.
Bien sûr cela demandera beaucoup
d’énergie, des investissements significatifs.
La culture de votre entreprise devra également évoluer. Mais les opportunités de développement, avec de belles rentabilités à
la clef existent. Elles n’ont sans doute jamais été aussi importantes.
Des sociétés régionales comme Meubles
Siguier, un industriel tarnais spécialisé
dans la création, la fabrication et la personnalisation de meubles, les laboratoires
Mességué, spécialistes en compléments alimentaires naturels, phytothérapie et aromathérapie ou Foie Gras Godard et des
dizaines d’autres peuvent en témoigner.
Pour François Momboise, président de la
Fédération du e-Commerce et de la Vente à
Distance (FEVAD) «2014 s’achève avec, une
fois de plus, une pluie de records pour le eCommerce : … nous avons encore un record en termes de chiffre d’affaires, de
nombre de sites marchands, de nombre
d’acheteurs sur le net, et de fréquence
d’achat».
Avec une croissance continue du nombre
de sites marchands actifs (160 000 soit +
20% par rapport à 2013) non seulement du
fait d’entreprises de commerce traditionnelles, mais aussi de marques (Louis Vuitton, Nespresso…) ou d’entreprises qui
utilisent la technologie internet pour apporter de nouveaux services (Blablacar…), le
e-Commerce est de toutes les entreprises et
de toutes les composantes de la société.
Cette diffusion de l’internet sera encore
plus forte en 2015 avec la croissance continue du «mobile» (smartphones, «phablettes»
et tablettes).
Sur le marché précurseur pour le e-Commerce que sont les USA, lors du week-end
de promotions de Thanksgiving et Black
Friday 2014, le «mobile» a représenté schématiquement la moitié du trafic et le quart
des achats. Avec cette évolution, le e-Commerce va continuer à évoluer car les marchands sont désormais en contact avec
leurs clients à tout instant, où qu’ils se trouvent.
33