EST-IL TROP TARDpour se lancer dans le e
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EST-IL TROP TARDpour se lancer dans le e
METIERS e-COMMERCE EST-IL TROP TARD pour se lancer dans le e-Commerce en 2015 ? Porteur de projet, marque, distributeur, industriel, que ce soit en BtoB ou en BtoC, est-il trop tard pour votre entreprise si elle ne s’est pas encore lancée dans le e-Commerce ? Ou vous avez une activité qui reste anecdotique sur le Net. Est-il maintenant trop tard pour espérer des résultats ? l est en effet trop tard si vous ne considérez pas que l’internet est au cœur de votre stratégie d’entreprise. Il ne sert à rien -si ce n’est qu’il est très risqué- de lancer une activité de e-Commerce qui ne propose pas des avantages concurrentiels pérennes. Cela signifie investissements humains et financiers significatifs. Cela signifie également que c’est l’ensemble de votre activité, y compris sa partie «traditionnelle», qui doit évoluer. I Jean-Paul Crenn RéféReNce DU e-coMMeRce Cette diffusion de l’internet sera encore plus forte en 2015. Jean-Paul Crenn est le co-auteur du livre de référence pour les praticiens du e-Commerce et de la vente à distance, le VADOR. Diplômé de l’ISG et du MBA HEC, chargé de cours auprès de la Toulouse Business School et de l’Université Toulouse 1 Capitole, il dirige une entreprise de eCommerce Chouette-Cards. Fondateur et dirigeant du 1er cabinet conseil spécialisé en e-Commerce Webcolibri, il intervient à l'association CIRVAD, groupement d'entreprises de e-Commerce en Midi Pyrénées. Entreprises Midi-Pyrénées Février 2015 Par contre, si vous êtes prêt à questionner votre activité actuelle en vous demandant ce que la technologie internet peut vous permettre d’apporter comme valeur ajoutée, que ce soit à vos clients existants ou à de nouveaux marchés, il n’est pas trop tard pour se lancer ou se développer dans le eCommerce en 2015. Bien sûr cela demandera beaucoup d’énergie, des investissements significatifs. La culture de votre entreprise devra également évoluer. Mais les opportunités de développement, avec de belles rentabilités à la clef existent. Elles n’ont sans doute jamais été aussi importantes. Des sociétés régionales comme Meubles Siguier, un industriel tarnais spécialisé dans la création, la fabrication et la personnalisation de meubles, les laboratoires Mességué, spécialistes en compléments alimentaires naturels, phytothérapie et aromathérapie ou Foie Gras Godard et des dizaines d’autres peuvent en témoigner. Pour François Momboise, président de la Fédération du e-Commerce et de la Vente à Distance (FEVAD) «2014 s’achève avec, une fois de plus, une pluie de records pour le eCommerce : … nous avons encore un record en termes de chiffre d’affaires, de nombre de sites marchands, de nombre d’acheteurs sur le net, et de fréquence d’achat». Avec une croissance continue du nombre de sites marchands actifs (160 000 soit + 20% par rapport à 2013) non seulement du fait d’entreprises de commerce traditionnelles, mais aussi de marques (Louis Vuitton, Nespresso…) ou d’entreprises qui utilisent la technologie internet pour apporter de nouveaux services (Blablacar…), le e-Commerce est de toutes les entreprises et de toutes les composantes de la société. Cette diffusion de l’internet sera encore plus forte en 2015 avec la croissance continue du «mobile» (smartphones, «phablettes» et tablettes). Sur le marché précurseur pour le e-Commerce que sont les USA, lors du week-end de promotions de Thanksgiving et Black Friday 2014, le «mobile» a représenté schématiquement la moitié du trafic et le quart des achats. Avec cette évolution, le e-Commerce va continuer à évoluer car les marchands sont désormais en contact avec leurs clients à tout instant, où qu’ils se trouvent. 33