question/réponse Location Première siblu

Transcription

question/réponse Location Première siblu
question/réponse Location Première siblu
Quels seront mes revenus ?
A chaque séjour effectué dans votre logement, vous
percevez des revenus. Vos revenus sont calculés selon
le prix de vente du séjour. Le prix de vente varie en
fonction de la catégorie du mobil home, la période de
l’année réservée, les promotions et remises qui sont en
place au moment de la réservation, ainsi que la fidélité
du client. Sont déduits du prix de vente les frais liés aux
tiers (commission partenaire tour opérateur et TVA). Votre
revenu correspond à 50% du montant restant. Siblu prend
en charge tous les frais opérationnels du village et toutes
les dépenses marketing (Internet, brochures, publicité, etc).
Quand serai-je payé ?
En fin d’année, vos revenus sont placés au crédit de votre
compte siblu pour payer votre contrat d’emplacement
de l’année suivante. Vous pouvez aussi demander un
paiement par chèque ou un virement bancaire. Au
cours de la saison, votre Responsable Vacances pourra
vous indiquer le nombre de nuits pendant lesquelles
votre mobil home a été loué par nos soins.
Comment est classé mon logement ?
Siblu classifie tous les mobil homes selon les standards
indiqués dans nos brochures et nos sites Internet.
Le classement varie en fonction de la taille, de
l’équipement et de l’âge du mobil home. Référez-vous
au tableau de classement à la page 5 de ce guide.
Quelles dates puis-je inclure dans mon programme de
location ?
Vous seul décidez des semaines et des jours de mise
en gestion locative pour votre mobil home pendant
la période de commercialisation des séjours sur votre
village. Le formulaire d’adhésion, disponible sur
sibluconnect.com ou joint dans ce document, vous
permet d’indiquer vos souhaits. Votre village siblu vous
confirmera les dates retenues.
Puis-je modifier mes dates ?
Cela dépend si votre mobil home est déjà loué.
Toute demande doit être formulée par vous-même et
doit vous être confirmée par siblu, par écrit. Des frais
administratifs seront dus dans tous les cas. Siblu ne peut
pas modifier de dates correspondant à des séjours déjà
réservés. Si vous occupez votre mobil home durant les
semaines déjà réservées pour la location, vous serez
dans l’obligation de dédommager siblu du montant de
la solution alternative pour le vacancier.
Qu’en est-il de l’assurance ?
Vous devez assurer votre mobil home pour le séjour des
vacanciers siblu. Il est impératif de nous faire parvenir
un exemplaire de votre police d’assurance pour intégrer
votre mobil home au programme Location Première.
Que se passe-t-il en cas de détérioration de mon mobil
home ?
Siblu se charge de tout remplacement ou réparation
d’éléments (mobil home et inventaire), hors usure
normale qui ne seraient pas déjà couverts par la police
d’assurance que nous aurons approuvée. Cette garantie
sérénité vous sécurise pour toutes les périodes pendant
lesquelles vous nous confiez votre hébergement. Toute
petite réparation sera effectuée sans vous solliciter.
Nous vous fournirons un devis détaillé au cas où une
réparation importante devait être effectuée.
Qui est responsable du ménage dans mon logement ?
Comme prévu dans le programme Location Première,
siblu s’assurera que votre hébergement est propre et prêt
à être reloué après chaque location. Pour permettre à siblu
de préparer votre mobil-home à la location, vous devez le
libérer avant 10 heures le premier jour de location.
Que puis-je laisser dans mon mobil home ?
L’inventaire indiqué dans ce document précise la liste
des articles nécessaires à la mise en location de votre
mobil-home. A votre demande, nous pouvons enlever
et stocker des objets qui n’y sont pas prévus ; ce
service vous est facturé sous réserve des capacités de
stockage du site. Tous les placards doivent être libres
et accessibles.
Qui paye pour le gaz pendant la gestion locative ?
Siblu assure la fourniture des énergies. La consommation
des énergies est enregistrée sur votre compte
propriétaire. Une facture détaillée vous est adressée
en fin de saison, au tarif compteur ou forfait en vigueur
sur votre village.
Qui s’occupe de mes clés ?
Pour chaque hébergement, 3 trousseaux de clés
étiquetés doivent être remis au Responsable Vacances
avant la location.
Quand puis-je récupérer mon mobil home ?
Vous pouvez récupérer votre mobil home le dernier jour
après qu’il ait été loué à un vacancier, à partir de
16 heures : vous êtes responsable du ménage après
chacune de vos visites personnelles. Si la propreté du
mobil home n’est pas jugée satisfaisante à l’issue de
votre usage personnel, vous serez facturé des frais de
nettoyage professionnel.
Puis-je participer si j’ai un Contrat d’Emplacement Liberté ?
Si vous avez un contrat siblu pour un emplacement
« Liberté » (loyer à la carte), les frais de participation
au programme de gestion locative s’élèvent à 30€ par
semaine. Cette charge vous sera facturée pour chaque
semaine de location effectuée.
Si mon mobil home est déjà inscrit à un programme de
location siblu, puis-je participer à la Location Première ?
Oui, mais pas pour les mêmes dates.
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