Easylife - Conciergerie

LES CONCIERGERIES D’ENTREPRISE
INTERVENTION EASYLIFE POUR L’ARSEG
16/06/2011
01/07/2011
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Bien Etre en Entreprise: Une
Priorité des Directions de site
Selon le « baromètre du bonheur au travail » réalisé en octobre 2010 par «Opion-way-20 minutes »
Effet perceptible de la crise en 2010 « 60 % des salariés ont connu une augmentation de
leur charge et de leur rythme de travail, facteurs de stress » + 4 points par rapport à 10/09.
« 69% des salariés subissent un stress quotidien dû au déséquilibre entre le temps de
vie professionnelle et le temps de vie privée, déséquilibre qui pèse sur la structure
familiale»+ 4 points par rapport à 10/09.
Les conséquences directes du stress en entreprise les plus citées sont « la baisse de
motivation (84%), la dégradation de l’ambiance (84%) l’absentéisme (79%) et la perte
d’efficacité (75%) des salariés ».
D’après le baromètre Psya Malakoff-Médéric sur le bien-être psychologique des salariés au travail
« Plus de 53% des DRH disent que la mise en place d’un dispositif facilitant
l’organisation de la vie privée et professionnelle est la solution à mettre en place pour
améliorer les conditions de travail et le bien-être des salariés en entreprise ».
Les études menées par IFA Conseil et Equinoxe Conseil en 2010 auprès des salariés montrent qu’ils
attendent prioritairement 3 catégories de services de la part de leur entreprise
La création des crèches interentreprises
L’organisation, la simplification et la sécurisation des leurs déplacements domicile/travail
Les services aux salariés par la Conciergerie d’entreprise.
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Qualité de Vie au Travail : La Vie
du site est essentielle …
« Les Français et leurs bureaux, regards croisés » étude AOS Studley et Foncière des Régions,
décembre 2010.
Les 3 principales attentes des salariés concernant leurs bureaux:
•
Une meilleure accessibilité des lieux
•
Des locaux plus modernes
•
Plus de services à la personne à proximité (crèche, Conciergerie…)
Satisfaction mitigée à l’égard des aménagements collectifs et des services à la personne:
De quoi dans vos locaux actuels êtes-vous insatisfaits:
•
Des services à le personne 72%
•
Des Espaces détente
56%
Si vous changiez de lieu de travail, quels seraient les critères de choix déterminants:
•
Les commerces et services de proximité
74%
•
La qualité environnementale des locaux
72%
•
Les services personnalisés (Conciergerie, salle de sport…) 62%
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La Conciergerie d’Entreprise: un
Outil social innovant
La politique RH-RSE des entreprises d’articule autour de 4 thématiques majeures
récurrentes:
1.
Favoriser l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle en accompagnant les
collaborateurs dans leur organisation,
2.
Prévenir des risques psycho-sociaux et améliorer les conditions de travail,
3.
Favoriser l’égalité professionnelle homme/femme et la diversité des chances en
entreprise,
4.
Respecter les engagements de la politique Sociale et Environnementale
La Conciergerie d’entreprise est un outil RH complet et probant qui apporte des
solutions de qualités aux résultats mesurables et répond simultanément
aux 4 enjeux RH et RSE majeurs cités.
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Un modèle Gagnant-Gagnant
Valorisation de l’image et de la notoriété
pour l’entreprise
Ecoute, intérêt et reconnaissance
pour les salariés
Employeur
Salarié
Outil RH puissant, permet de mesurer
l’amélioration du bien-être des salariés
en entreprise
Favorise l’attractivité des salariés et
jeunes diplômés sur le territoire
Favorise la fidélisation des salariés sur
le territoire
Réduit les interruptions de temps de
travail (turn-over, absentéisme, RTT
contraints…)
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Outil économique: son prix équivaut en
moyenne au montant d’un ticket
restaurant par salarié et par mois
Gains de temps , réductions des
déplacements et économies
Très large gamme de services
essentiels à disposition des salariés
Prise en charge des demandes
d’organisations complexes de services à
la personne
Haute qualité des prestations de
services
Un Concierge unique et de confiance
pour cordonner tous vos besoins
Services facturés au prix du marché,
sans surcoût
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Quels sont les Services
possibles ?
Les Services sont très variés, et adaptés à
chaque contexte de site et de publics
Quelques exemples de gammes de Services,
« Votre Concierge le gère votre prestation
de A à Z »
•
Pressing, Cordonnerie, Retouche
•
Relais Poste
•
Démarches administratives
•
Entretien des véhicules
•
Services à la maison
•
Courses à la carte
•
Paniers de légumes
•
Dépôt de Pain,
•
Services de confort, bien-être, coiffure, …
•
Parmi une centaine de prestations
différentes
•
Les Services s’adressent à tous
Les Facteurs de réussite de vos
futurs projets
Les Clés de l’offre de service
•
Un Concierge/Equipe de Conciergerie dédiée au site
•
Un Espace Conciergerie convivial aménagé et équipé
•
Une gamme de services adaptée et évolutive
•
Un fonctionnement adapté aux rythmes de vie de chaque collaborateur
Les Clés de l’Ambition du Projet
•
Une équipe projet qui pilote et porte le projet (SG, RH, Direction de site) et qui fait de sa
Conciergerie un outil à la mesure de ses besoins
•
Un financement assuré par l’entreprise conforme au bon fonctionnement de la Conciergerie
Des résultats tangibles et mesurables – Exemple Easylife
•
Site Tertiaire (Lyon Part-Dieu / 650p) : 87% de salariés utilisateurs réguliers; 7000 prestations
délivrées par an : la Conciergerie est jugée par les salariés comme une composante indispensable
de leur équilibre des temps
•
Site Industriel (Haut Rhin/ 1000p – 80% d’hommes) : En 6 mois : plus de 60% des salariés sont
utilisateurs réguliers – Les Prestataires extérieurs bénéficient également du dispositif
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Marché : La tendance au
déploiement multi-sites
1. LA PHASE DE TEST
La première phase du marché de la Conciergerie (2000-2008) a vu les grandes entreprises tester les
services de la Conciergerie au sein de leurs propres sièges sociaux souvent parisiens, pour se faire
une idée concrète de ce nouvel outil RH.
2. LA PHASE DE DEPLOIEMENT
Fort du succès de ces tests sur la durée, le schéma de développement s’est donc inversé:
•
Les entreprises qui ont testées les services de Conciergerie sur des sites cadres souhaitent
généraliser leurs implantations à tous les sites régionaux de tailles et populations variées.
•
Les implantations se régionalisent fortement et s’implantant en province sur les sites les plus
isolés.
•
Quelques exemples d’entreprises ayant fait le choix d’une conciergerie d’entreprise pour
leurs salariés
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Easylife: opérateur national de
Conciergerie d’entreprise
Concepteur et opérateur de Conciergeries depuis 2006
SAS au capital de 582 000 € - Dirigeants: F. Angelot (HEC) - Président
10 Associés professionnels de l’immobilier et des services
Une équipe en croissance de 25 personnes (doublement d’effectif prévu sur 2011/2012)
Nous servons 500 services / jour sur notre réseau de Conciergeries, sur 15 sites réparties en France
Métropolitaine
Quelques unes de nos références :
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Contacts
CONTACTS
Frédéric ANGELOT - Président
Tel : 04 78 42 50 40 ǀ 06 61 82 99 63
[email protected]
Siège social : 11 rue Childebert – 69002 Lyon
web: www.easy-life-.fr
Agences : Lyon, Paris, Bordeaux, Mulhouse
Au plaisir de rendre service à vos salariés
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