SOFIP INDUSTRIE intègre DCI - Sous-traitance dans sa stratégie de

Réseau DCI Sous-Traitance Industrielle
La prospection en direct
SOFIP INDUSTRIE intègre DCI - Sous-traitance dans sa stratégie de
prospection
SOFIP INDUSTRIE, dont le siège se situe à Tarbes a été fondée en 1990 par deux opérateurs qui évoluaient dans les
métiers de la soudure de précision et la chaudronnerie fine. La société a été reprise en 2007 par Gilles Pacheco,
actuel PDG de la société. D’un effectif de 30 employés, elle développe un CA de 2,2 millions d’euros et offre les
services suivants : soudure agréée, chaudronnerie fine, mécano-soudure, tôlerie fine, pliage, connexions cuivre,
découpe laser, poinçonnage, peinture.
Entretien avec M. Gilles Pacheco, Président Directeur général de SOFIP INDUSTRIE.
Consolider les acquis
La société, avec son savoir faire dans la soudure de précision et la chaudronnerie fine, s’est développée dans
trois secteurs : l’aéronautique, le ferroviaire et la défense. « Ces secteurs ont en effet des besoins en tôlerie
assez pointus ». Mais ce savoir-faire est de nature à intéresser aussi des secteurs comme l’agroalimentaire ou
le médical, utilisateurs de pièces en alu ou en inox : « Nous travaillons tous les métaux, et nous travaillons très
bien l’inox », nous indique Gilles Pacheco.
« En 2007, à la reprise de l’entreprise, j’ai du faire face à 2 challenges : d’abord, faire adopter à l’entreprise une
organisation correspondant à son effectif. Ancien DG de filiale de grand groupe de la métallurgie, j’ai
appliqué les principes d’organisation de mon ancienne structure. J’ai rationnalisé l’atelier en mettant en
place un ordonnancement sérieux : avant tout une meilleure organisation des flux et des machines. Cela
nous a permis de passer à +18% en productivité, + 45 % de commandes à l’heure à 90 % et une profondeur
de retard améliorée. » Précise Gilles Pacheco.
Mettre en place une vraie stratégie de prospection : 2 axes
Après avoir réorganisé les flux et les machines de son atelier, Gilles Pacheco, s’est attelé au développement
commercial de son entreprise. Il a pour cela défini ses deux axes principaux.
1er axe : consolider les secteurs dans lesquels SOFIP INDUSTRIE était présente en prospectant les
implantations nationales de ses clients régionaux tout en développant de nouveaux secteurs. : « J’ai voulu
aller vers d’autres secteurs tout en allant plus loin dans ceux dans lesquels nous étions. Le ferroviaire, secteur
dans lequel nous étions sous-traitant de premier rang a été un axe privilégié de prospection. Ce secteur a
d’ailleurs moins souffert de la crise que l’aéronautique. » Indique Gilles Pacheco.
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SAS au capital de 57 180 € - Siret 410 034 706 000 45 - APE 70.22Z - TVA intracommunautaire FR 85410034706
1, rue Royale
212, Bureaux de la Colline - Bât.B
92213 ST-CLOUD Cedex - France
tél. +33 (0)1 46 23 60 00
fax +33 (0)1 46 23 60 29
La prospection en direct
2ème axe : la qualité. Il a aussi mis en place une norme qualité qui lui a permis de se développer, non
seulement dans le ferroviaire mais aussi dans le médical et l’agro-alimentaire. « En 2009, nous sommes passés
à l’iso : Il y a 2 ou 3 ans, le ferroviaire européen a bâti une norme (EM 15085) de soudure plus exigeante et ils
ont demandé à ce que les intervenants passent cette certification. Celle-ci entrainait un cout important et pas
mal de réorganisation dans l’atelier. On l’a passée avec succès et nous ne le regrettons pas car elle nous sert
de sésame dans le ferroviaire. Sur les 2000 chaudronniers du secteur ferroviaire, 80 ont passé cette
certification. Nous avons donc été très en pointe sur le sujet et c’est aujourd’hui encore un gros élément
différenciateur. Indirectement, cette norme nous sert également pour le médical et l’agroalimentaire. Le
client mesure tout de suite l’intérêt que ca présente dans ses métiers.
Se faire aider dans cette prospection par Premium Contact
« Depuis deux ans nous prospectons beaucoup avec des moyens importants. Grace à cela, avec l’arrivée de la
crise en 2009, nous avons maintenu le cap et depuis 4 ou 5 mois, le business repart. Notre CA 2010 sera de
2,2 millions d’euros, notre objectif à terme étant d’atteindre rapidement les 3 millions d’euros pour 31 pers ».
nous indique Gilles Pacheco.
SOFIP INDUSTRIE a intégré le service DCI – Sous-traitance, animé par Premium Contact dans sa stratégie de
prospection : « Premium Contact m’a rendu service dans cette prospection, je m’en sers tous les jours pour
détecter les contacts à qui je vais envoyer un mail. Tous les jours, je lis tout et, en moyenne, j’envoie selon les
mois de 20 à 60 mails de présentation. Ensuite je sous-traite le phoning afin d’obtenir des rendez vous sur
cette cible. Les relances par phoning sont systématiques. Cela me procure 4 à 5 rendez-vous ciblés par mois.
Les résultats sont là, puisqu’aujourd’hui on a deux fois plus de clients que l’année dernière. Nous avons
acquis une cinquantaine de nouveaux clients en 2 ans et 25 de ces nouveaux clients ont été acquis grâce à
DCI –Sous-traitance. Le CA grimpe. On sait qu’en 2010 on ne va pas perdre d’argent.
Après deux ans de collaboration avec DCI – Sous-traitance, j’ai décidé de reconduire l’abonnement. Dans
mon esprit, Ce service fait partie de mon dispositif, il est efficace, donc je le pérennise. Cela correspond bien à
notre taille d’entreprise et à nos moyens modestes ». Conclut Gilles Pacheco.
Gilles Pacheco
Président Directeur Général
Fiche d’identité
SOFIP INDUSTRIE
Société de Fabrication Industrielle des Pyrénées
Z.I. Bastillac sud
65000 TARBES
Tel + 33 (0)5 62 51 00 55 - Fax +33 (0)5 62 51 96 06
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Contact : Gilles Pacheco
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