DEFI l`activité Services d`Air Liquide Welding - Saf-Fro

2004-036
2002-381
0823-29
Services
DEFI l’activité Services d’Air Liquide Welding
Une structure, des compétences, des moyens
Maintenance
Production
› Réparation
› Maintenance préventive
› Hot line
› Télé-service
› Études de faisabilité
› Prototypes
› Pré-séries
› Assistance technique sur site
› Mise en service
Les + Air Liquide Welding :
• La méthodologie et la technicité d’un fabricant
• La prévention des dysfonctionnement, des risques et de la dysqualité
• La prise en charge de la maintenance préventive
de matériels manuels et automatiques toute marque
• Une disponibilité et une réactivité de nos techniciens inégalées en France
• L’innovation et l’écoute au service des solutions pour la maintenance
• Du contrat de base à la prestation “sur mesure”
Les + Air Liquide Welding :
• Une expérience de longue date avec un vaste réseau d’experts
• Une expertise reconnue dans le monde du soudage
• Une offre complète de services sur base installée
ou pour tout nouvel investissement
Qualité
› QMOS
› Qualification de soudeurs
› Étalonnage
Équipement
› Financement
› Location
› Contrats Full Service
Information
› Information techniques
› Conseils
› Accès à notre base de données
Hygiène et sécurité
› Audits sécurité
› Vérification de conformité
› Amélioration de l’environnement
des soudeurs
Optimisation de la productivité
› Formation
› Retrofitting
› Audits productivité
Logistique
› Fourniture de consommables
au point d’utilisation
› Pièces détachées
Les + Air Liquide Welding :
• Un savoir faire reconnu et une connaissance métier
• Des formations de qualité avec des moyens techniques dédiés
• Des formations personnalisables aux besoins clients
• Un large choix de formations couvrant la majorité des procédés conventionnels
Pour plus de détails, consultez notre site internet : www airliquidewelding.com rubrique “nos services”.
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2011-177
Services
Service Après Vente
DEFI se charge du service
après vente des matériels Air Liquide
Welding tous procédés confondus.
Consultez nos centres d’appels.
DEFI répond également à toutes vos attentes concernant la maintenance
préventive des matériels manuels et des installations automatiques.
Contactez nous, nous examinerons ensemble vos demandes et vous
proposerons des solutions adaptées et chiffrées en fonction de vos budgets.
UN INTERLOCUTEUR PRIVILÉGIÉ
• Prise en charge sous garantie sur site
ou dans nos ateliers de réparation
Un numéro d’appel unique 0825 132 132
• Référence de pièces détachées
qui vous permet de vous diriger vers l’interlocuteur
le plus à même de vous répondre.
• Des techniciens Expert à votre service
• Aide au dépannage
Procédés
automatiques
Équipements
manuels
Pour toutes installations
de soudage et coupage
manuelles, taper «1».
Pour toutes installations
de soudage et coupage
automatiques, taper «2»
puis le numéro de
département.
Pour nous contacter, suivant votre région :
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Pour nous contacter :
[email protected]
LES RÉPARATEURS
AGRÉÉS
DEFI, développe en
permanence son réseau
de réparateurs agréés
contractualisés afin de
vous assurer un service
après vente de proximité
sur la gamme de matériels
manuels.
Un panneau signalétique
les rend facilement
identifiables.
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1877-048
Services
Maintenance
1877-48
• Maintenance Préventive Programmée
• Vérification des Appareils de Mesure
• Torche Confort
MAINTENANCE PRÉVENTIVE PROGRAMMÉE
L’optimisation du taux de disponibilité de vos installations
automatisées ou équipement manuels de
soudage/coupage.
Vos attentes sont de :
• Réduire au maximum la probabilité d’éventuelles
défaillances des matériels.
• Réduire vos arrêts de production.
• Prévenir, identifier les dysfonctionnements
pour mettre en place des actions correctives.
• Pérenniser et sécuriser vos installations
de soudage/coupage SAF-FRO.
Trois choix vous sont proposés :
STANDARD - PREFERENCE - ALLIANCE
Ces trois types de contrats couvrent la maintenance,
le contrôle, le réglage et le nettoyage de tous les matériels
manuels ou automatiques de soudage et de coupage.
Vous obtiendrez ainsi une vision nette de l’état de vos matériels
ou machines sur leur productivité et leur coût d’entretien.
Les contrats PREFERENCE et ALLIANCE intègrent le “télé-service”
(en visio-conférence pour les machines automatiques)
Cette prestation est assurée par DEFI,
notre service après-vente.
VAM : VÉRIFICATION DES APPAREILS DE MESURE
DEFI, vous propose une prestation de service dédiée
aux utilisateurs ayant des procédures de soudage ou
autres dans lesquelles, le certificat de vérification
atteste du bon fonctionnement des appareils de mesure
(ampèremètre, voltmètre...)
Sur votre site, nous vous apportons par notre
connaissance du soudage, un service et une prestation
conformes aux normes en vigueur.
Cette procédure concerne les appareils de mesure
ou les indicateurs de type numérique ou analogique
sur tous générateurs de soudage.
Nous prenons en charge la vérification d’appareils type :
• Ampèremètre
• Voltmètre
• Tachymètre
• Débitmètre
PRESTATIONS
• Acheminement en vos ateliers de matériels de contrôle
dûment qualifiés et reliés au Bureau National de Métrologie,
• Utilisation de bancs de charge adaptés à la puissance
des matériels concernés,
• Déplacement de notre spécialiste,
• Mise en œuvre de la vérification du contrôle des appareils
de mesure ou des indicateurs permettant le réglage des
paramètres tels que : voltmètre, ampèremètre, vitesse fil,
débit gaz...,
• Éventuellement correctif ou ajustage des appareils hors
tolérance (si techniquement possible),
• Établissement d’un constat de vérification.
017
Notre prestation se déroule dans le plus strict
respect des normes NFX 07.011 et NF EN ISO 10012.
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1877-048
1877-48
2010-649
TORCHE CONFORT
La gestion de votre parc de torches (approvisionnement, réparation,
pièces d’usure...) génère de nombreuses opérations qui consomment
beaucoup de votre d’énergie et de votre temps
Si vous êtes dans ce cas*, TORCHE CONFORT vous propose
un choix de prestation de services pour vous simplifier la vie tout en
vous assurant une disponibilité totale de vos équipements.
Ces prestations vous permettent de vous dégager des soucis
de la gestion de votre parc et elles peuvent ainsi contribuer à améliorer
vos performances et votre productivité*
2006-226R
Torche TIG
* à partir d’un parc de 10 torches
TORCHE CONFORT LOCATION-RÉPARATION
• Une gestion simplifiée : pas d’investissement,
visibilité des coûts sur 3 ans.
2007-119
Torche MIG-MAG
• Une maîtrise et une optimisation des coûts :
un loyer mensuel tout compris, forfaité et la possibilité d’un bonus annuel.
• Un parc de torches en permanence en bon état de fonctionnement.
• Un bonus annuel
TORCHE CONFORT RÉPARATION
Torche PLASMA
• Un parc de torches toujours en bon état de fonctionnement,
et entretenu par le fabricant.
• Une bonne maîtrise et une excellente visibilité des coûts de maintenance.
2015-191
• Une gestion simplifiée : souplesse d’un loyer mensuel forfaité.
Torche Aspirante
• Un bonus annuel
Nous proposons également dans nos ateliers une formule :
• Forfait Réparation
• Forfait Échange
›› Consultez DEFI au 0825 132 132
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Services
Extension de garantie
SAF-FRO propose des extensions de garantie
pour installations de soudage/coupage.
• Gamme PROFESSIONNELLE (+ 1 an)
• Gamme INDUSTRIELLE (+ 2 ans)
Votre générateur de soudage est en panne !
Qui réalisera l’intervention ? Avec quelle fiabilité technique ?
Quelle garantie ? Quel coût ?
Qui mieux que SAF-FRO et son réseau de spécialistes
pour assurer l’extension de garantie dans les meilleures conditions
d’efficacité et de performance ?
GAMME PROFESSIONNELLE
GAMME INDUSTRIELLE
› Garantie constructeur : 2 ans
› Extension de garantie : 1 an
› Garantie constructeur : 3 ans
› Extension de garantie : 2 ans
Garantie totale de
3 ANS
nt
pose égaleme
SAF-FRO pro
ons
ti
me de presta
toute une gam
s.
personnalisée
standards ou
er.
Nous consult
Garantie totale de
5 ANS
Les avantages clients :
• Une extension de garantie
sur les pièces de rechange
et la main-d’œuvre sur une
période de 1 ou 2 ans.
• Un service simple et efficace :
un seul interlocuteur, votre
partenaire distributeur, votre
spécialiste soudage-coupage.
• Une garantie totale de notre
service après vente DEFI
au 0825 132 132.
• Un budget S.A.V maîtrisé.
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Services
Site www.saf-fro.fr
...Abonnez
vous à notre
flux RSS
Pour suivre l’actualité SAF-FRO…
Visitez www.saf-fro.fr et retrouvez toute
la documentation commerciale et technique.
En permanence mise à jour, cette documentation
vous apportera toutes les précisions nécessaires
sur nos produits :
• Les certificats de conformité
• Les fiches de données sécurité
• Les manuels d’Instructions, de Sécurité d’Utilisation et de
Maintenance (ISUM).
• Les pièces détachées, grâce à notre outil Spareparts Tool.
Mais aussi…
• Vos contacts SAF-FRO (commerciaux,
assistance technique, SAV)
• Le catalogue complet (en PDF)
• Les nouveautés et les événements de l’entreprise
(salons, nouveaux produits)
• Les solutions clients
• Les informations concernant l’activité service
(formation, assistance technique, location…)
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Services
Activité formation
Le Centre de Formation Air Liquide Welding est une
école professionnelle. Ses outils sont élaborés,
précis, clairs, fonctionnels et adaptés aux techniques
modernes de l’enseignement. Ils font corps avec les
procédés qu’ils décrivent, depuis le travail à la
flamme jusqu’au soudage automatique.
Les documents du Centre
de Formation Air Liquide Welding
sont bien plus que de simples manuels,
ils sont le métier référencé, classifié,
le métier écrit noir sur blanc.
Nos stages se déroulent, selon votre choix,
dans vos locaux ou au Centre de Formation.
Ils sont dispensés en inter ou intra-entreprise.
Leur durée varie en fonction du niveau de base
et des objectifs à atteindre. Ils vont de l’initiation
au perfectionnement de tous les procédés.
Le brasage, le soudo-brasage, le soudage
oxyacétylénique, le soudage électrode enrobée,
le TIG, le MIG, le MAG, le fil fourré, l’arc submergé,
le plasma, le microplasma, le faisceau d’électrons,
le coupage plasma, l’oxycoupage sont enseignés
au Centre de Formation Air Liquide Welding, sans
oublier les notions d’électricité et de métallurgie
appliquées au domaine du soudage.
Le Centre de Formation
Air Liquide Welding
est ISO 9001:2008
Vous travaillez selon un code de construction donné ou bien votre client vous
impose un cahier des charges selon lequel vos soudeurs doivent être qualifiés ?
Le Centre de Formation Air Liquide Welding
vous propose des stages de perfectionnement
pour tous les procédés usuels avec
présentation à la qualification de soudeur
voulue en entrées/sorties permanentes.
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Air Liquide Welding a établi un partenariat avec le Bureau Veritas
qui intervient dans nos locaux ou sur site client pour délivrer les
qualifications de soudeurs requises reconnues en France et en
Europe selon :
• NF EN 287-1
• EN 13585 / EN 14276
• EN 1418
• ISO EN 9606-2
• ATG B540-9
Services
EN 1090
Package de DMOS
standards selon
la norme EN 1090.
Plus de 80% des applications clients couvertes.
Plus d’information sur www.airliquidewelding.com
- Onglet Nos services
- Rubrique CERTFICATION EN 1090
La norme EN 1090 remplit les exigences de la Directive Européenne 89/106/EEC
pour toutes les constructions métalliques.
Toutes les sociétés de constructions métalliques qui souhaitent commercialiser leurs produits
dans l’union européenne doivent satisfaire aux exigences de la norme EN 1090.
Le marquage CE devient obligatoire pour une production harmonisée en Europe.
Les étapes menant à la certification :
Temps de réalisation : entre 8 et 12 mois
1ère étape
2ème étape
3ème étape
COLLECTE DES
INFORMATIONS
SYSTÈME
QUALITÉ
INTERNE
FORMATION
DES EQUIPES
La norme EN 1090
répond aux exigences
de la Directive
Européenne 89/106/EEC
pour tous les types de
constructions métalliques.
Le fabricant doit :
• Se familiariser
avec la norme
• Rechercher la classe
d’exécution selon
laquelle il produit
ses pièces
Introduction
d’un système
d’assurance qualité
selon l’ISO 3834 :
• Stockage,
traçabilité des
pièces, étalonnage
des générateurs
de soudage,
qualifications
du personnel...
• Possibilité d’utiliser
le système qualité
en place (type
ISO 9001)
Le fabricant doit :
• Disposer de
soudeurs
qualifiés
• Désigner un
coordinateur
en soudage
(IWS, IWT, IWE
selon le degré
d’exigences)
4ème étape
DESCRIPTION DES
PROCESSUS DE
FABRICATION
5ème étape
AUDIT
Parce que l’établissement
de vos DMOS nécessite des
compétences spécifiques,
du temps et de l’argent,
Air Liquide Welding vous
propose son package de
DMOS, réalisé en collaboration
avec le TÜV Rheinland.
Recevez les paramètres
de soudage établis sur des
générateurs DIGIWAVE,
DIGIPULS & DIGISTEEL,
que vous pourrez ensuite
directement utiliser pour
qualifier vos DMOS standards.
Dans le cadre de votre démarche vers la certification EN 1090, nous mettons à votre
disposition un package de DMOS standards certifiés pour vos applications spécifiques
en classe d’exécution 1 et 2 pour des nuances allant jusqu’au S355.
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Package En/Fr :
W000379877
• 2 fils massifs : FILCORD C & FILCORD D
• 3 gammes de générateurs de soudage (DIGISTEEL, DIGIPULS II, DIGIWAVE)
avec régimes d'arc* Speed Short Arc (SSA), High Penetration Speed (HPS) et PULS
• Plus 90 DMOS standards pour les position PA et PB*
* Position PF et régime SEQUENCER seront disponibles prochainement.
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