CONSEILS PRATIQUES POUR LES BENEVOLES
Transcription
CONSEILS PRATIQUES POUR LES BENEVOLES
CONSEILS PRATIQUES POUR LES BENEVOLES PREPARATION AU DEPART ASSOCIATION CAMELEON - PHILIPPINES - Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 1 BIENVENUE PARMI LES BENEVOLES DE CAMELEON ! Votre profil a été retenu pour une mission au sein de CAMELEON, bonne nouvelle. Merci de préparer votre mission en collaboration avec le Responsable des bénévoles ([email protected]) et de le tenir informé régulièrement en cas de besoin. Posez toutes vos questions via email, ou par téléphone : 01 43 22 35 92 Avant de poser une question, merci de vérifier que la réponse n’est pas déjà dans ce document, qui se veut aussi exhaustif que possible. 1 ) AVANT LE DEPART, MERCI DE PENSER A : - Signer la charte des bénévoles - Remplir le bulletin de soutien et payer votre cotisation de 30 euros - Nous envoyer l’attestation de votre assurance maladie / rapatriement sur le temps de la mission + le numéro d'appel en cas d'urgence et votre identifiant (numéro de contrat...) à également transmettre sur place à la directrice Sabine Claudio. - Nous envoyer un certificat médical d’aptitude de moins de 3 mois, dûment rempli par votre médecin (date, cachet et signature) qui atteste que vous ne présentez aucun signe de contre-indication physique ou psychique à la mission. - Nous envoyer le contrat de cession de droits d'auteur pour les photos signé, afin de communiquer sur les projets développés au sein de CAMELEON - Nous faire parvenir, en français et en anglais, un programme résumé de votre mission. Vos objectifs, votre planning présumé, le matériel dont vous auriez besoin… Ce document nous permettra de bien informer l’équipe locale sur votre projet. - Nous informer dès que possible de l’heure d’arrivée de votre avion à Iloilo afin que le chauffeur de CAMELEON puisse venir vous chercher 2 ) PENDANT VOTRE MISSION, MERCI DE PENSER A : - Nous envoyer un petit rapport mensuel pendant la mission et un rapport final de bilan à la fin de votre mission (pour les missions de plus d’un mois). - Nous envoyer régulièrement des photos de votre mission : celles-ci auront été préalablement sélectionnées pour leur qualité afin que nous puissions les exploiter. 3 ) APRES VOTRE MISSION, MERCI DE PENSER A : - Remplir le questionnaire de fin de mission électronique que nous vous renverrons. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 2 - Nous envoyer votre rapport de stage pour validation avant de l’envoyer à votre tuteur de stage. SITUER VOTRE MISSION Superficie : Avec 7 107 îles, les Philippines ont une superficie de 300 400 km². Les 11 plus grandes îles (dont les Visayas) occupent 90 % de la superficie. Capitale : Manille Nombre d’habitants : 105 720 644 Monnaie : Peso Philippin Religion : 85% sont chrétiens Langues : Tagalog et anglais Décalage horaire : + 7 heures en hiver + 6 heures en été Iloilo : - Région des Visayas - 5ème ville des Philippines - Située sur l’île de Panay - 500 000 habitants Passi City : - Province d’Iloilo - 92 000 habitants Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 3 AVANT LE DEPART SANTE 1-Vérifiez la validité de vos vaccinations. Officiellement aucun vaccin n’est obligatoire pour entrer aux Philippines mais il est impératif de vérifier votre rappel DTP. Nous vous conseillons de vous protéger contre : polio, BCG, typhoïde, hépatites A et B. Le traitement contre le paludisme n’est absolument pas nécessaire sur votre lieu de mission. 2-Pensez à souscrire une assurance maladie et rapatriement sanitaire : elle est OBLIGATOIRE pour pouvoir partir. Vérifier également votre affiliation à la sécurité sociale française. Pour info : l’assurance rapatriement sanitaire peut être déjà incluse dans l’assurance automobile souscrite en France, valable même en cas de voyage à l’étranger sans le véhicule assuré. L’assurance rapatriement et l’avance sur paiement de frais de soins ou d’hospitalisation peuvent aussi être compris dans votre forfait de carte bancaire (carte Premier, Gold). Vérifier bien les clauses de votre assurance car chaque cas est particulier. Vérifier surtout que vous êtes bien assurés pour l’assistance médicale, le rapatriement, la responsabilité civile et l’invalidité. Possibilité de souscrire une assurance à moindre coût si vous passez par la Guilde Européenne du Raid pour acheter votre billet d’avion. http://www.la-guilde.org/ Vous recherchez un assureur ? Contactez le cabinet CEGEAS SA, Matricule ORIAS n° 07 000 608 Madame Erell POIDATZ. 21 rue Vivienne - 75002 Paris. Email : [email protected] – www.cegeas.fr Tel : 01 42 96 10 91 - Fax : 01 42 86 00 45 Merci d’envoyer une copie de cette attestation d’assurance à [email protected] ainsi que le numéro d'appel en cas d'urgence et votre identifiant (numéro de contrat...). Merci de les transmettre également à la directrice Sabine Claudio lors de votre arrivée au centre. Cela permettra de réagir rapidement en cas d’accident sur place. 3-Consultez votre médecin, votre dentiste et votre ophtalmologiste. Avant votre départ, vous devez nous envoyer un certificat médical d’aptitude de moins de 3 mois, dûment rempli par votre médecin (date, cachet et signature) qui atteste que vous ne présentez aucun signe de contre-indication physique ou psychique à la mission. Voici un modèle ci-dessous : Je soussigné(e) Docteur ……..certifie avoir examiné M/Mme …….. en vue de sa participation à une mission humanitaire aux Philippines pour l'association CAMELEON. Il/Elle ne présente aucun signe de contre-indication physique ou psychique à cette mission. (Merci d’y indiquer les allergies éventuelles.) Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 4 Date Cachet et signature du médecin Signature du volontaire 4-Composez votre trousse de médicaments avec l’aide de votre médecin Par ex : sparadrap, pansements, antiseptique, bande, paracétamol, antibiotiques, spasfon, antidiarrhéiques, pastilles pour la gorge, gouttes nasales, collyre, crème antibiotique cicatrisante, BIAFINE (pour les coups de soleil car il n’y en a pas sur place!!). Si vous n’avez pas l’occasion d’utiliser tout cela sur place, vous pourrez laisser votre « kit » à l’infirmière sur place. Cela sera apprécié. Pour les « petits » problèmes de santé, vous pourrez vous faire soigner sur place en toute sécurité. Gardez les ordonnances/reçus que vous présenterez à la Sécurité Sociale à votre retour. 5-Pour en savoir plus, vous trouverez des informations http://www.nathnac.org/travel/misc/travellers_mos.htm intéressantes sur ce site : TROUSSEAU 1-Adaptez vos vêtements au climat local (en fonction de votre période de départ). Voici une liste de petites choses à ne pas oublier : vêtements légers (bermudas, tee-shirts, polos, pantalons en toile, jupe longue) une tenue pour les grandes occasions (si vous êtes invités à une soirée ou une réunion) un ou deux sweet/chemises à manches longues (pour le soir ou les salles climatisées) chaussettes (pour le soir, contre les moustiques) lunettes de soleil casquette ou bob réveil maillot de bain une pièce masque et tuba boules quies (si vous ne supportez pas le bruit) lampe torche ou frontale un KWay (sauf si vous partez en avril/mai) des sandales ou chaussures ouvertes de la crème solaire (indice élevé) spray/lotion anti-moustiques serviette de toilette (pas de draps, ils sont fournis sur place). adaptateur électrique (2 fiches plates, sans fiche terre) produit anti poux… 2-Ne ne vous chargez pas trop. Votre bagage peut peser jusqu’à 23 kg, ce qui est beaucoup trop pour vos uniques effets personnels lorsque vous partez un ou deux mois. La grande règle d’or est de n’amener que le strict nécessaire. Si vous avez de la place dans vos bagages, merci de contacter le bureau parisien pour acheminer d’éventuels colis. Profitez également de la possibilité du bagage à main. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 5 3-Si vous voulez faire plaisir aux enfants, vous pouvez apporter des petits cadeaux (bonbons, stylos, échantillons de parfums, crèmes, savons, barrettes à cheveux, peluches, poupées, ballons, diabolo, balles de jonglage, CD, matériel de sport, d’art…) mais merci de ne pas les leur donner directement (afin d’éviter les jalousies). Le mieux est de les remettre au personnel (assistantes sociales ou mères de substitution) à votre arrivée : elles les utiliseront, par exemple, comme récompenses pour des jeux. VOYAGE 1-C’est à vous de prendre vos billets d’avion et de faire faire votre visa de tourisme (visa nécessaire si vous partez plus de 30 jours). Prévoir une semaine pour l’obtention du visa à l’Ambassade des Philippines. Prévoir 15 jours si vous vous le faites envoyer en recommandé. Le visa touriste est valable 59 jours et vous avez la possibilité de le renouveler sur place. Pour cela, il faut se munir de 2 photos d'identité, du passeport et une copie, et de l'argent en liquide (compter 7 500 PHP). En France, documents à fournir pour l’obtention du visa : - 2 photos d’identité - L’original du passeport et une photocopie - La copie des billets d’avion ou des billets électroniques ou de la preuve d’achat des billets - La copie d’une fiche de salaire ou d’un relevé de compte (qui n’est pas un RIB) - 27€ en espèce (tarif en 2014) Attention : pas de possibilité de faire des photocopies sur place. 2-Visa, taxe d’aéroport, exit clearance : Demande de VISA Votre visa touristique est valable 59 jours à partir de votre arrivée (pas de visa obligatoire pour un séjour inférieur à 30 jours). Il est renouvelable pour un ou plusieurs mois auprès du bureau d’immigration de Manille ou d’Iloilo. Taxe d’aéroport - La taxe d’aéroport Iloilo/Manille est de 200 PHP - La taxe d’aéroport Manille/Paris est de 550 PHP (A prévoir avant de partir !!) Renouvellement VISA - 1ère fois : environ 7 000PHP. Pièces nécessaires : 2 photos, photocopie passeport et formulaire complété (exemple dans le guide de la maison des volontaires). - Renouvellement(s) suivant(s) : renouvellement 1 mois : 2 330PHP renouvellement 2 mois : 2 830PHP - Renouvellement après 6 mois de présence aux Philippines : renouvellement 1 mois : 3 740PHP renouvellement 2 mois : 4 240PHP Attention, pour chaque retard, une pénalité d'environ 1 700PHP sera ajoutée au prix du renouvellement du VISA. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 6 AMBASSADE de France aux Philippines Pacific Star Building, 16th floor Buendia Avenue Corner Makati Avenue Metro Manila - Philippines Tél : (02) 810.19.91 / 00.63.2.810.19.91 depuis l’étranger Si vous avez renouvelé votre visa plusieurs fois sur place pour un séjour de 6 mois ou plus, il faudra payer votre « exit clearance » (droit de sortie du territoire philippin) au moment de votre départ (au bureau d’immigration ou à l’aéroport). EXIT CLEARENCE Au bout de 6 mois de présence aux Philippines, pour repartir du pays, il faut non seulement être en règle pour les renouvellements de VISA, mais également déposer une Exit Clearence 1 semaine avant la date de départ. Pour déposer ce dossier, les éléments requis sont les suivants : - Remplir le formulaire (exemple dans le guide de la maison des volontaires) - 5 photos d'identité - photocopie du billet d'avion - photocopie du passeport - photocopie de la carte remise par l'immigration au 1er renouvellement (ACR I-card) - photocopie du dernier reçu officiel de renouvellement - le "special security registration number" (à demander à l'immigration) - 500PHP 3-Avion a. Vous devrez acheter un Paris-Manille, puis un Manille-Iloilo. Pour le premier vol, les compagnies aériennes conseillées : Emirates/Qatar/Cathay Pacific/Etihad. Regardez juste les heures d'attente en transit, car si vous arrivez tard à Manille... vous devrez y dormir car pas de vols en correspondance pour Iloilo le soir. Vous ne devez pas arriver après 18H à Iloilo, sinon nous ne pourrons pas venir vous chercher. b. Pour votre vol intérieur, prenez votre billet via Internet sur : www.cebupacificair.com , www.philippineairlines.com ou www.airphilexpress.com. c. Merci de nous transmettre aussitôt que possible votre jour et votre heure d’arrivée à Iloilo, ainsi que le nom de votre compagnie aérienne à [email protected] afin que l’on envoie un chauffeur pour venir vous chercher à l’aéroport d’Iloilo (1H30 de route jusqu’à Passi). d. En arrivant à Manille, il faut changer d'aéroport. Quitter l’aéroport international et aller au Domestic Airport... Attention, il en existe 3 donc il faut donner le nom de la compagnie aérienne au chauffeur de taxi... Si vous devez juste changer de terminal, et si vous avez le temps d’attendre, vous pouvez prendre le Shuttle, gratuit. Sinon, les taxis à prendre sont les taxis jaunes à gauche en sortant de l'aéroport. Comptez deux ou trois heures pour relier les deux aéroports (toutes démarches comprises). Si vous arrivez tard à Manille, prévoyez de dormir sur place car nous ne viendrons pas vous chercher le soir à Iloilo. Avant de sortir de l’aéroport de Manille, changez des euros pour payer votre taxi. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 7 e. Si vous devez dormir à Manille, voici une adresse que nous pouvons vous conseiller : Malate Pension, 1771 Adriatico Road St, Manilla. http://www.mpensionne.com.ph 4-Votre billet d’avion a. avec la Guilde Si vous prenez votre billet d’avion (Paris-Manille) via notre partenaire la Guilde Européenne du Raid, vous pouvez bénéficier d’une réduction d’impôt de 66% car votre achat de billet est considéré comme un don et vous obtiendrez un reçu fiscal. Cette démarche est à faire au moins 2 mois avant votre départ. Si cela vous intéresse, contactez Vanessa GILLES, La Guilde, Pole Voyages 11 rue de Vaugirard 75006 Paris. [email protected] ou [email protected]. Tel : +33 (0)1 43 26 97 52. Fax : +33(0) 1 46 34 75 45 b. avec Elisa, les Ailes du Voyage Vous pouvez également passer pas notre agence partenaire Elisa, les Ailes du Voyages : http://www.visit-philippines.fr/philippines/index.php?lien=accueil&Lang=FR Boualem vous aidera à trouver les tarifs les plus avantageux via des compagnies aériennes recommandées. 20 Rue Bois le Vent, 75016 Paris Tel : +33 (0)1 40 50 60 61. E-mail : [email protected] 5-A votre arrivée Si vous ratez votre correspondance à Manille et que vous ne serez donc pas à l’heure à Iloilo pour le chauffeur, merci de prévenir tout de suite l’équipe aux Philippines. Le numéro de téléphone est celui-ci (00 63) 033 311 55 75 (bureau) et (00 63) 0977 802 53 32 (portable de la Directrice Sabine CLAUDIO). Vous pouvez également nous appeler à Paris 00 33 1 43 22 35 92 si vous n’arrivez à joindre personne. En fonction du décalage horaire, nous essaierons de vous aider au mieux. Le plus simple est de racheter un billet d’avion sur un vol intérieur plus tard, et d’improviser au besoin votre nuit à Manille, à la Malate Pension. A Iloilo, le chauffeur de l’association viendra vous chercher, pour vous emmener à Passi (1H30 de voiture). Merci de ne pas oublier de communiquer vos heures d’arrivée au coordinateur des bénévoles avant votre départ (idéalement, lui envoyer un mail une semaine avant votre départ pour qu’il rappelle votre arrivée au staff Philippin). Pour participer aux frais, une contrepartie de 600PHP vous sera demandée pour ce service « taxi » aller/retour. A régler à votre arrivée auprès de la comptable. Merci pour votre compréhension. 6-Vous pouvez consulter le livret d’information sur la sécurité aux Philippines via le lien suivant : http://www.ambafrance-ph.org/Securite-protection-des-Francais%2c2543 Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 8 FRAIS DE SEJOUR : 1-Le financement du voyage est entièrement à la charge des volontaires bénévoles : billets d'avion pour se rendre aux Philippines et vols intérieurs Manille/Iloilo/Manille, visa, assurance (maladie, rapatriement), participation au transport entre l’aéroport d’Iloilo et les centres (1h30 de trajet), participation à l'hébergement, nourriture, transport sur place. Voici une fourchette de prix, modulable selon les périodes : - Adhésion à l’association : 30 € (à verser à CAMELEON France pour devenir membre, cotisation obligatoire) - Billet d'avion Paris/Manille/Paris : de 700 à 1000 € - Billet d'avion Manille/Iloilo/Manille : de 80 à 100 € - Taxe d’aéroport Iloilo/Manille : 200 PHP - Taxe d’aéroport Manille/Paris : 550 PHP - Assurance maladie/rapatriement : 30 € (1 mois) - Transport Aéroport Iloilo/Passi/aéroport : 600 PHP (à partager si vous êtes plusieurs) - Hébergement, nourriture : 8000 PHP par mois (hors WE) - Visa (si vous restez plus de 30 jours) : 27 € - Argent de poche pour tourisme : 300 € (1 mois) à titre indicatif Le volontaire est donc amené à entreprendre une véritable recherche personnelle de financement, ce qui est le gage d'une réelle motivation et d'un engagement profond à une démarche de solidarité internationale. 2-« Bourse Déclic jeunes » : une piste de financement Et si vous demandiez une « bourse Déclic Jeunes » ? La Fondation de France aide les jeunes de 18 à 30 ans à réaliser leur projet. Une vingtaine de bourses sont remises chaque année, pour un montant de 7 600 euros. Elles sont attribuées par concours, ouvert du 1er septembre au 15 novembre de l’année en cours. En savoir plus : http://www.fondationdefrance.org 3-Voir également les conditions de financements de l’Agence des Micro-Projets de la Guilde Européenne du Raid. 4-Votre mission nécessite un budget spécifique ? Par exemple, pour mener à bien votre projet auprès de CAMELEON, il faut du matériel, un investissement, etc. pour un montant de 1000 € ou plus. En vous y prenant 4 à 6 mois avant votre départ, vous pouvez collecter les fonds au profit de l’association qui seront affectés à votre projet. En sollicitant votre réseau (amis, famille, collègues…), faites appel aux dons (déduction fiscale de 66%). Découvrir notre page de collecte spécial projets sur Alvarum : www.alvarum.com/cameleon Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 9 PENDANT LE SEJOUR HEBERGEMENT Vous serez hébergés en dortoir (lits superposés) dans notre centre de Passi, dans la maison des Volontaires. Une participation de 8000 PHP par mois vous sera demandée (pour hébergement et nourriture 5 jours sur 7). A régler dès votre arrivée à la comptable philippine. Le WE, vous pouvez partir faire du tourisme ou si vous restez au centre, vous ferez vos courses, préparez vos repas seuls ou mangerez à l’extérieur. La consommation d’alcool est interdite au sein du centre, et notamment dans la maison des volontaires. Toute infraction à cette règle est susceptible d’exclusion. Vous partagerez les sanitaires et la cuisine (notamment le réfrigérateur) avec les autres volontaires et une participation aux tâches ménagères est attendue de votre part : ménage dans les dortoirs, les différentes pièces communes, les sanitaires… Merci de votre coopération sur ce sujet : la vie en collectivité est un aspect important de votre mission, auquel il faut être préparé. Les repas sont pris généralement dans la maison des volontaires, et sont préparés par une cuisinière philippine et apportés par les enfants. Merci donc de laisser la pièce à vivre en ordre afin de ne pas choquer les enfants, éduqués à ranger leurs affaires. Il est important que les enfants ne restent pas dans la maison des volontaires, ils n’ont pas le droit d’y être, seulement le temps de vous amener les repas. Merci de porter des tenues décentes dans les pièces commune de la maison des volontaires, mais aussi à l’extérieur de celle-ci. Les garçons ne doivent pas se promener torse nu. Par respect pour les autres volontaires, mais surtout par respect du staff et des jeunes filles hébergées dans les maisons d’accueil. La vaisselle reste à votre charge, donc merci de la faire et de ne pas rapporter les plats sales aux enfants. Vous ferez également votre lessive à la main. Merci de ne pas laisser trainer la nourriture pour éviter les rats et de ne pas laisser trainer les papiers d'emballage de nourriture. Veiller à ne rien laisser lors de votre départ. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 10 CONSEILS PRATIQUES AU QUOTIDIEN L’eau et la nourriture : Bien se laver les mains avant chaque repas Eviter les crudités et peler les fruits soi-même Manger les aliments bien cuits Ne boire que des boissons en bouteilles encapsulées ou en canettes, sinon filtrer ou stériliser l’eau (bouillie ou additionnée de micropur ou d’hydroclonazone : 1 comprimé par litre d’eau, attendre 1 heure). De l’eau est disponible en bonbonne dans la maison des volontaires. Il est indispensable de boire souvent, pour éviter la déshydratation, spécialement en avril-mai. Eviter les glaces et les glaçons Ne pas laisser trainer de nourriture dans la Maison des volontaires afin d’éviter les colonies de fourmis et de rats… Se protéger des piqûres de moustiques surtout le soir et la nuit : Utiliser des insecticides ou des serpantins dans les pièces Porter des vêtements amples et couvrants Utiliser des répulsifs sur la peau (spray, crème) Dormir sous une moustiquaire (disponible sur place) Le soleil : s’adapter progressivement Utiliser des crèmes solaires, des lunettes de soleil, une casquette et des vêtements couvrants : attention aux coups de soleil et insolation ! Prendre le temps de s’acclimater à la chaleur Boire régulièrement pour éviter la déshydratation Adapter vos efforts aux moments de la journée Les animaux : Ne pas approcher ni caresser les animaux errants En cas de morsure, griffure ou simplement léchage sur peau lésée, laver immédiatement avec du savon ou avec un antiseptique, et rincer à l’eau propre. Consulter un médecin si risque de rage. Prendre garde aux piqûres de méduses, aux oursins, aux morsures de serpents, aux morsures de chiens…. La baignade : Si vous partez en week-end au bord de la mer, évitez de vous baigner seul Ne marchez pas pieds nus sur des sols humides (boue, vase) Ne vous baignez pas en eau douce (risque de bilharziose) Les relations sexuelles : Les relations sexuelles sont proscrites dans la maison des volontaires. Les maladies sexuellement transmissibles, dont le SIDA, peuvent être évitées par l’abstinence ou le préservatif. Pour lutter contre le tourisme sexuel et la pédophilie, la loi du 1er février 1994 permet la poursuite sur le territoire français de tout résidant s’étant rendu coupable d’abus sur mineur à l’étranger Argent : Vous pouvez apporter des euros que vous changerez à l’aéroport de Manille en arrivant ou tirer du cash aux distributeurs avec une carte Visa. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 11 Le change est possible à Iloilo. Egalement possibilité de retirer avec la carte visa ou mastercard à Iloilo (à Passi, il y a deux distributeurs ATM, mais qui ne marchent pas selon certains volontaires). Evitez les traveller chèques : très difficiles à changer Faites attention à vos objets de valeur, ne les laisser pas à vue ou trainer, rangez-les. Cela évitera les vols, surtout quand il y a du monde au centre. En cas de vol, nous ne sommes pas responsables. Internet Le centre de CAMELEON est équipé en Internet et vous pourrez vous connecter de temps en temps. Attention à ne pas passer vos journées ou vos soirées devant votre ordinateur : vous êtes venus pour vivre des rencontres et non pas pour rester connectés au reste du monde, via Facebook ou Skype notamment… Parmi les consignes à respecter scrupuleusement : il est formellement INTERDIT de mettre des portraits d’enfants des centres sur vos comptes Facebook ou sur vos blogs (ou autres). Merci de respecter cette consigne, qui vise essentiellement à protéger les jeunes filles (droit à l’image). CAMELEON peut également être poursuivi par les services sociaux philippins en cas de nonrespect de cette règle. Pendant votre mission et à votre retour, il également interdit d’utiliser Skype ou réseau du même ordre pour rester en relation avec les jeunes filles. Sachez que l’usage de ces outils de communication est strictement réglementé pour les jeunes filles dont nous avons la charge. Transport : Prenez des taxis et demandez au chauffeur de mettre le compteur « meter », qui commence à 40 PHP. Pour les autres transports (bus, jeepney, tricycles), renseignez-vous auprès du personnel local car les destinations et les prix sont variables. Evitez le vélo qui est très mal vu pour les femmes et peu recommandable dans la circulation philippine. De manière générale, vous trouverez plus de renseignements pratiques sur la vie quotidienne du centre dans le guide d’arrivée à la maison des volontaires. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 12 VOTRE MISSION Vous serez orienté à votre arrivée par un membre du personnel. Faite le point avec elle/lui sur le planning que vous aurez envoyé auparavant, afin de lui rappeler qui vous êtes et l’objet de votre mission. Elle/Il vous présentera les programmes de CAMELEON et les membres du personnel avec lesquels vous serez amené à travailler. C’est donc avec le staff philippin de l’association que se déroulera votre mission, 100% en anglais. Vous rendez-compte à la directrice de CAMELEON Philippines. L’accès aux bureaux (notamment en dehors des horaires de travail) ne peut se faire qu’avec l’accord préalable du personnel CAMELEON. Il est recommandé aux volontaires d’apporter leur ordinateur portable. Dans tous les cas, en signant la charte avant le départ, vous vous engagez à respecter la confidentialité des informations dont vous aurez connaissance, et ne compromettrez pas les systèmes informatiques en important des virus (attention aux téléchargements et problème liés aux clés USB). Pour le suivi de votre mission par CAMELEON France, envoyer-nous un petit rapport mensuel tout au long de votre mission et un rapport final de bilan à la fin de votre mission (pour les missions de plus d’un mois). Ces rapports nous permettent de faire un point sur l’état des lieux de votre action, de rédiger La Gazette des bénévoles et de faciliter la transmission d’informations pour les futurs volontaires. Ils seront adressés à votre contact CAMELEON France. Pensez également à nous faire parvenir au fur et à mesure vos meilleures photos sur notre dossier dropbox. Faites de votre mieux pour apporter une réelle aide dans une ambiance sympathique et en acceptant l’échange culturel. Rappelez-vous que votre mission est provisoire et que vous n’allez pas tout changer en quelques semaines… Evitez de râler et de rester dans votre coin… Reportez tout incident même minime au personnel philippin (et à Laurence Ligier si elle là pendant votre mission). N’hésitez pas à demander, suggérer, proposer… N’oubliez pas que votre plus grande récompense sera le souvenir du temps partagé avec les enfants. Ne restez donc pas dans la Maison des Volontaires : allez vers eux ! A la fin de la mission : Une évaluation de la mission sera faite avec les Responsables de programmes avant votre départ : vous évaluerez le travail accompli, les relations avec les enfants, les liens avec le personnel et les autres volontaires, le logement, la nourriture… Ceci afin de prendre un peu de recul par rapport aux choses fortes vécues en peu de jours et afin de suggérer à l’association les points à améliorer ou à appuyer. On attend de vous que vous ayez un esprit critique constructif. A votre retour, l’équipe de CAMELEON France vous enverra également un questionnaire pour faire le point sur votre mission, vos impressions et sera ravie de recueillir vos commentaires et vos idées pour les prochains candidats au départ. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 13 PLANNING TYPE DES JEUNES FILLES DANS LES MAISONS D’ACCUEIL TIME 4:30 - 4:45 4:45 - 5:00 AM 5:00 - 5:45 AM MOND TUESD WEDN THURS FRI TIME SATURDAY SUNDAY Waking-up Time Prayer Time/Reminders of the Day Taking a Bath/Preparing for School Work Assignments 5:45 - 6:05 AM 6:05 - 6:15 AM 5:45 AM Waking up time 5:50 AM Prayer Time/Reminders Breakfast/Taking of Medicines Last Minute Preparation for School 6:00 6:30 AM 6:15 - 7:15 AM Jog optional / laundry / preparation for breakfast Preparation for Mass First - Third Trip to School Those who are left behind are doing their work assignments/preparation for 6:30 7:30 AM BREAKFAST/ASSIGNMENT/MEDICINE 7:30 8:30 AM General cleaning of rooms school cabinets and organizing of personal Mass BREAKFAST/ASSIGNMENT/MEDICINE belongings 7:15 - 11:40 AM SCHOOL 9:00 11:30 AM ACTIVITIES/TRAININGS Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles ACTIVITIES/TRAININGS 14 11:45 12:30 NOON 12:30 NOON- 1:15 PM GROUP DYNAMICS SPORTS ACTIVITY VALUES EDUCATION CIRCUS TRAINING LUNCH First - Third Trip to School Those who are left behind are doing their work assignments/preparation for school 11:45 12:30 NOON 1:15 - 5:00 PM LUNCH TIME/WORK ASSIGNMENT/MEDICINE TIME SCHOOL 12:30 -2:00 PM REST TIME 5:10 - 6:15 PM GIRLS EXPRESSED TO HAVE THEIR SUNDAY AFTERNOON FREE FROM ANY ACTIVITIES/TRAININGS SO THEY CAN DO THEIR HOMEWORKS, ASSIGNMENTS, LETTER WRITING, FUN GAMES OF THEIR CHOICE, BICYCLING, FREE TIME TO INTERACT WITH THEIR CO-GIRLS ALL GIRLS ARE IN THE CENTER Playing Time Laundry/Ironing Time 2:00 4:30 PM 6:15 - 6:30 PM CIRCUS TRAINING SPORTS ACTIVITY Prayer Time/Pep Talk Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 15 4: 40 6:00 PM 6:30 - 7:00 PM LAUNDRY/IRONING/PRAYER TIME Issuance of request for school materials Preparation for Supper 6:15 7:15 ISSUANCE OF REQUEST FOR SCHOOL MATERIALS/BATH TIME/PREPARATION PM FOR DINNER Bath Time 7:00 - 8:00 PM DINNER Work assignments/Taking of medicines 8:00 - 9:30 PM 7:30 8:00 PM 8:00 8:30 PM T.V. VIEWING Preparation for bedtime Preparation for school the following day LIGHTS OFF AT 9:30 PM 10:30 PM 9:50 PM WORK ASSIGNMENT/MEDICINE TIME STUDY TIME / TV VIEWING (FRIDAY) 8:30 10:30 PM 9:35 - 9:45 PM DINNER BEDTIME BEDTIME LIGHTS OFF/ BEDTIME Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 16 A VOTRE RETOUR 1-Consultez votre médecin en cas de troubles cliniques (diarrhée, fièvre, fatigue, maux de tête, amaigrissement…). 2-Restez en contact avec l’association aux Philippines par courrier, en envoyant des photos, cartes postales, lettres…Mais pas de contact direct sur Facebook ou Skype avec les jeunes filles. 3-Renvoyez le questionnaire de fin de mission à CAMELEON France. 4-Restez en contact email avec l’association [email protected]. Nous serons ravis de compter parmi les bénévoles actifs de l’association à votre retour ! Il y a beaucoup de choses à faire en France et votre bénévolat sera le bienvenu : organisation d’expo-vente, conférences, témoignage, recherche de financements, parrainages scolaires… 5-Suivez l’actualité de CAMELEON France sur la Page Facebook : https://www.facebook.com/cameleonassociationfrance 6-Et Rejoignez notre réseau sur : Viadeo : http://www.viadeo.com/profile/0021ujcw5d5dlz5l/fr/?readOnly=true LinkedIn : https://www.linkedin.com/profile/view?id=337270471&trk=nav_responsive_tab_profile Twitter : https://twitter.com/Asso_Cameleon YouTube : https://www.youtube.com/user/cameleonassociation Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 17 LA CULTURE PHILIPPINE Les Philippins sont certainement un des peuples les plus chaleureux du globe, cependant la population philippine est restée, sur certains points, très conservatrice et il est primordial de ne pas négliger ce dernier aspect. Les Philippins avec qui vous serez amenés à travailler attendent de vous que vous fassiez un effort pour vous intégrer au mieux, dans le respect de la culture philippine et de sa morale, et ils seront disposés à vous aider pour cela. L’association CAMELEON exige d’elle-même un comportement servant d’exemple pour les enfants, et on attend la même chose de la part des bénévoles. La culture philippine oscille entre l’Asie et l’Occident, elle déroute parfois et peut poser problème lorsque l’on dispose de peu de temps pour essayer de la comprendre. D’où l’effort particulier que nous vous demandons de faire. Pour faciliter votre adaptation et votre intégration, voici quelques conseils que nous vous demandons de lire attentivement : CE QUI PEUT CHOQUER LES PHILIPPINS : 1. Les tenues vestimentaires trop décontractées ou trop sexy (shorts ou jupes trop courtes au-dessus du genou, brettelles spaghettis ou fine, décolletés, maillots de bain deux pièces, vêtements transparents), le « non-port » du soutien-gorge, le « laisser-aller » 2. Une hygiène douteuse : être propre (cheveux, corps, vêtements) et sentir bon sont des règles de base aux Philippines. En général, les filles se lavent les cheveux tous les jours et ne sortent pas sans se parfumer et se poudrer au talc pour éviter la transpiration. Les Philippins changent de vêtements tous les jours bien qu’ils aient à les laver à la main ; MERCI DE VEILLER A VOTRE HYGIENE CORPORELLE ET A FAIRE VOTRE LESSIVE REGULIEREMENT pour éviter tout commentaire désobligeant. 3. Les écarts de langage ou la colère. Les Philippins règlent rarement leurs différends de front, mais ils peuvent se montrer très violents s’ils sont poussés à bout ou déshonorés. La confrontation directe est à éviter. Une tierce personne doit intervenir. 4. Nos expressions de visage : les difficultés de communication, souvent dues à un anglais approximatif, font que les Philippins vont observer davantage vos attitudes et expressions. La colère, la fatigue, la surprise, la déception, l’amour sont facilement lisibles sur les visages alors attention aux machoires crispées ! 5. Le concubinage, le divorce, la contraception, l’avortement, l’athéisme : tout cela choque beaucoup une population fortement catholique et papiste très pratiquante, et de nombreux tabous restent présents dans les mentalités. Certaines idées commencent seulement à évoluer au niveau du mariage, de l’éducation sexuelle ou du planning familial. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 18 CE QUE LES PHILIPPINS N’APPRÉCIENT PAS : 1. Les contacts physiques : embrasser quelqu’un que l’on ne connaît pas. Les Philippins s’embrassent rarement et ne se serrent la main qu’occasionnellement. D’une manière générale, ils ne sont pas très démonstratifs sauf, paradoxalement, entre ami(es) du même sexe : il est extrêmement courant de voir deux garçons ou deux filles se tenir la main dans la rue. Alors attention les garçons, si un Philippin met sa main sur votre genou, c’est un signe amical, rien d’autre !! 2. Exhiber son corps sur la plage (bronzage). Hors zone touristique, les filles philippines se baignent généralement en tee-shirt, soutien-gorge et short, de peur de bronzer et par pudeur. Le port du maillot de bain une pièce est fortement conseillé. 3. Le soleil : Les Philippins se protègent toujours du soleil et n’aiment pas marcher dans la rue sans parapluie. La couleur de peau est un critère de beauté et d’appartenance sociale très important. Nos longs nez et notre couleur blanche suffisent à nous rendre beaux ! Alors, ne vous méprenez pas sur votre apparence physique et gardez les pieds sur terre si vous ne cessez d’entendre des compliments. Pour les Philippins, tous les « blancs » sont beaux ! 4. La marginalité : en général, les Philippins recherchent davantage l’homogénéité et l’identification à un pair que la différence. Ils admirent le modèle américain. D’ailleurs, ils vous prendront certainement pour des Américains et vous voueront de ce fait une certaine admiration (l’homme riche et beau !). Là encore, ne vous méprenez pas, ce n’est que le fruit des colonisations passées (espagnole puis américaine). Ne soyez pas surpris que l’on vous appelle à longueur de journée « Joe » ou « Men » ou encore « Americana », et gardez votre calme ! N’en voulez pas aux Philippins de ne pas connaître la France. Certains vous demanderont même dans quelle partie des Etats-Unis se trouve la France ! La société philippine, fortement « mimétique », laisse peu de place à des personnalités indépendantes, désireuses de se différencier ou de s’exprimer de manière propre (artistes, écrivains, poètes…). On se méfie des personnes exhibant leurs différences (tenues vestimentaires originales, tatouages, fortes personnalités, etc…). 5. Le stress et l’impatience : aux Philippines les gens vivent à un rythme ralenti auquel les occidentaux ne sont pas habitués. Il est courant d’attendre des heures (un moyen de transport, un rendez-vous, une livraison…) et il est mal vu de perdre son sang-froid. Restez zen ! On ne vous en voudra pas d’être en retard mais d’avoir pété les plombs, si ! Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 19 CE QUE LES PHILIPPINS APPRÉCIENT : 1. Manger : outre les 3 repas principaux à base de riz, les Philippins affectionnent particulièrement les snacks appelés « merienda ». Ils vous proposeront toujours de partager leur repas avec plaisir même si probablement ils ne mangeront pas en même temps que vous (ce n’est pas poli !). Ils vous regarderont manger et mangeront après. Acceptez l’invitation et essayez de manger de tout, c’est très bien vu ! (attention à l’eau qui n’est pas stérilisée et aux glaçons). Cependant, le partage du repas n’est pas un moment que l’on fait durer. On se met à table pour manger et non pour « refaire le monde » ! (les discussions profondes et métaphysiques sont rares aux Philippines). 2. Chanter, danser, faire la fête : tous les prétextes pour faire la fête et sortir sont bons ! Les Philippins aiment s’amuser et sont un public facile. Les soirées karaoke sont très courantes…malheureusement pour nos oreilles !! Les Philippins sont également bons musiciens (guitare) et bons danseurs (chacha !) 3. Les histoires d’amour : peuple romantique, les Philippins célèbrent la Saint-Valentin avec sérieux. Le mariage est très important et le divorce est interdit. 4. L’argent et les biens matériels : les Philippins associent fortement qualité de vie à compte en banque et luxe. Qu’ils soient riches ou pauvres, ils aiment exposer ce qu’ils possèdent et n’hésitent pas à faire des folies pour « épater la galerie », notamment en matière de voitures et de matériel hifi, quitte à se priver de manger ou à crouler sous les crédits pour les plus défavorisés. Les signes extérieurs de richesse sont extrêmement importants. On veut ressembler à l’Amérique ! 5. La pratique religieuse : peuple à 85% catholique, les Philippins sont très pratiquants ils prient sans arrêt et n’importe où (au bureau, dans les transports, à table, dans les grandes surfaces pour l’angelus de 18h !!!). Ils vont à la messe tous les dimanches, voire plusieurs fois par semaine (souvent à 6h avant le travail). De même pour les mormons, baptistes, sevenday adventist, témoins de Jéhovah, etc… Les Philippins ne peuvent envisager l’athéisme. Evitez donc de dire que vous n’êtes pas croyant même si c’est le cas car cela risque de choquer ! Les fêtes religieuses sont célébrées avec enthousiasme et quelques fois avec excès. Pour Pâques par exemple, certains prisonniers désireux de se repentir, se font crucifier sur la croix ! 6. La vie de famille ou la vie communautaire : les Philippins vivent nombreux dans les foyers pour des raisons financières mais aussi culturelles. La cellule familiale est grande : parents, enfants, grand-parents, oncles, tantes, cousins…Tous vivent dans la même maison. On n’incite pas les enfants à quitter le foyer même s’ils sont mariés et qu’ils ont leurs propres enfants. Personne ne vit seul, les gens aiment la promiscuité. Ils ont peur de la solitude…et des fantômes, sorcières et autres compagnies ! Les Philippins sont très superstitieux. 7. Le « Filipino time » : les Philippins ne sont pas des gens pressés ni stressés. Ils vivent à leur rythme…un rythme très ralenti. Ils ne sont pas ponctuels et sont même souvent en retard d’une ou deux heures. Ils aiment prendre le temps de se préparer (l’apparence physique et vestimentaire est très importante) et ils partent à leur rendez-vous seulement lorsqu’ils sont prêts ! La politesse n’est pas non plus une de leur qualité première, ils ne penseront pas à appeler pour prévenir de leur retard ou de l’annulation du rendez-vous. Soyez donc très patient et gardez votre calme car votre nervosité ne sera pas comprise et même mal vue ! Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 20 8. Faire plaisir : les Philippins aiment recevoir et faire plaisir. Ils aiment que l’on apprécie leur pays et leur culture. Pour éviter de vous décevoir ou de perdre la face, ils diront toujours « oui », même s’ils ne peuvent pas satisfaire vos requêtes. Le « non » catégorique est rare. Je vous conseille donc d’être perspicace et vigilant, et d’anticiper en fonction des réponses données ! 9. Présents : les Philippins adorent recevoir et offrir des cadeaux ou des preuves d’attention. Il n’est pas nécessaire d’offrir des choses de valeur : cela peut être de la nourriture, des portes clés, etc. Ils appellent cela “pasalubong”. Même quand ils vont dans une autre ville pour la journée, ou à la plage, ils rapportent quantité de petits souvenirs ou de nourriture locale à leurs proches, famille, amis ou collègues. 10. Cracher par terre et roter : les critères de politesse aux Philippines et en Europe ne sont pas les mêmes alors ne soyez pas surpris de voir garçons et filles de tout âge et de tout milieu cracher par terre ou roter après un repas en remerciant Dieu d’avoir bien mangé. A l’inverse, je vous déconseille de vous moucher en public ou d’éternuer…c’est très malpoli ! CONSEILS À SUIVRE AUTANT QUE POSSIBLE ! 1. Restez calmes, patients quelle que soit la situation (conflits, retard, embouteillages, divergence d’opinion…). 2. Respectez la culture et les coutumes locales. 3. Evitez de rentrer en conflit ouvert. 4. Evitez le thème de la religion…surtout si vous êtes athée. 5. Evitez de vous faire remarquer. 6. Veillez à ne pas prendre d’airs supérieurs et prétentieux. 7. Ne jamais déshonorer un Philippin ! 8. Acceptez les cadeaux et les invitations. 9. Faire des cadeaux à la fin de la mission si vous le souhaitez, mais ne donnez pas d’argent. 10. N’exposez pas votre argent et vos objets de valeur (bijoux, appareils photo, camescope…). 11. Ne comptez pas avoir de moment de solitude, cela n’existe pas aux Philippines ! 12. Mesurez vos démonstrations affectives pour ne pas choquer ou prêter à confusion. 13. Ne faites pas de favoritisme parmi les enfants pris en charge par l’association. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 21 14. Si vous remarquez un comportement étrange d’un enfant à votre égard, avec les autres enfants ou vis-à-vis du personnel, merci d’en faire part à un membre de l’équipe. 15. Vous pouvez réprimander un enfant s’il se comporte mal mais les sanctions sont données par le personnel philippin. 16. Sachez arrondir les angles et sourire dans les situations difficiles (conflits de cultures, de générations, vie en groupe avec les autres volontaires…). 17. Evitez tout éclat de voix avec un ami ou un ouvrier philippin. 18. Préparez-vous au bruit, à la chaleur étouffante, à la pollution des grandes villes, au peu de sommeil et aux insectes (moustiques, cafards…) gênants. 19. Ayez à l’esprit que la notion d’efficacité n’est pas la même aux Philippines qu’en Europe. Sachez donc être tolérants et vous adapter au rythme et aux techniques locales. 20. Veillez à votre hygiène corporelle et à vos tenues vestimentaires. Les Philippins sont très propres et soignés. 21. Surveillez vos affaires dans les transports en communs et les hôtels. 22. Evitez impérativement la drogue et l’alcool lors de la mission sous risque d’expulsion. 23. Evitez de fumer devant les enfants. Les Philippins fument très peu, surtout les femmes. 24. Refusez de suivre des Philippines que vous ne connaissez pas, surtout si elles vous invitent chez elles pour prendre un verre. Vous risquez de vous retrouver drogué et dépouillé de tous vos biens avant de réaliser le stratagème dont vous serez victime ! 25. Evitez autant que possible de nouer des relations « amoureuses » avec des Philippin(es). 26. N’allez pas dans les zones (certains quartiers ou bidonvilles) à risque. De même, évitez le tourisme sur l’île musulmane de Mindanao. C’est là où sont les pirates Abu Sayaf qui risquent de vous kidnapper ! 27. Dans tous les cas, demandez conseils avant de partir faire du tourisme. Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 22 ADRESSES UTILES CAMELEON ASSOCIATION INC. Barangay Sablogon 5037 Passi City (Iloilo) Philippines Tél/Fax : (033) 311.55.75 / 00.63.33.311.55.75 depuis la France Sabine CLAUDIO, Directrice : Port : 0917 622 5405 / 00 63 917 622 5405 (depuis la France ou un portable français) Vous serez logés à cette adresse où vous pouvez recevoir courrier (le courrier met 10 à 15 jours à arriver depuis la France, les colis plutôt 2 mois, s’ils arrivent…) et coups de téléphone. ASSOCIATION CAMELEON FRANCE Laurence LIGIER, Fondatrice [email protected] 9 rue Bezout 75014 Paris Tél : 01 43 22 35 92 www.cameleon-association.org AMBASSADE de France aux Philippines Pacific Star Building, 16th floor Buendia Avenue Corner Makati Avenue Metro Manila - Philippines Tél : (02) 810.19.91 / 00.63.2.810.19.91 depuis l’étranger AMBASSADE des Philippines en France 4 Hameau Boulainvilliers 75016 Paris Tél : 01.44.14.57.00 Association CAMELEON - Conseils pratiques pour les bénévoles 23