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Groupe Sup de Co L a R o c h e ll e 2015 2016 La Rochelle Business School of Tourism Guide Guide des Etudes des Etudes 2014-2015 eauté Nouv trée ren 5 201 Habilité à accueillir des étudiants boursiers Table des matières 1. LE PROGRAMME BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME ...................................................................... 5 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 PRESENTATION DU PROGRAMME ......................................................................................................................... 5 VOS INTERLOCUTEURS PRIVILEGIES AU SEIN DE LA ROCHELLE BUSINESS SCHOOL OF TOURISM .......................................... 9 NUMEROS UTILES.............................................................................................................................................. 9 DUREE DES ETUDES ET ORGANISATION PEDAGOGIQUE ............................................................................................ 10 STRUCTURE DES ENSEIGNEMENTS....................................................................................................................... 12 ORGANISATION DES ETUDES .............................................................................................................................. 16 PREPARATION A L’EXPATRIATION ACADEMIQUE ..................................................................................................... 17 LES DEPARTS EN CESURE ................................................................................................................................... 18 L’EVALUATION DES ENSEIGNEMENTS ................................................................................................................... 18 LE REGLEMENT PEDAGOGIQUE (EXTRAITS) ........................................................................................................... 19 L’INSERTION PROFESSIONNELLE DE NOS DIPLOMES ................................................................................................. 25 2. L’ECOLE ......................................................................................................................................................... 26 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 3. LES SERVICES DE L’ECOLE ......................................................................................................................... 48 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 4. PRESENTATION DU GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE ............................................................................................ 26 L’ORGANISATION DU GROUPE............................................................................................................................ 27 LES FORMATIONS DU GROUPE ........................................................................................................................... 29 LA POLITIQUE DES ACCREDITATIONS .................................................................................................................... 30 L’ACTIVITE DE RECHERCHE ET DE TRANSFERT DES CONNAISSANCES ............................................................................ 31 LE CORPS PROFESSORAL ................................................................................................................................... 37 L’INTERNATIONALISATION DU GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE.............................................................................. 40 LES EVENEMENTS DU GROUPE ........................................................................................................................... 43 LES RELATIONS AVEC LE MONDE PROFESSIONNEL ................................................................................................... 45 L’ASSOCIATION DES ANCIENS ELEVES DU GROUPE SUP DE CO .................................................................................. 47 LE REGISTRAIRE .............................................................................................................................................. 48 LE SERVICE DES RELATIONS INTERNATIONALES ...................................................................................................... 48 L’ESPACE ENTREPRISES ET CARRIERES ................................................................................................................. 50 LA COTISATION FORFAITAIRE MULTISERVICES ........................................................................................................ 51 LA MEDIATHEQUE ........................................................................................................................................... 53 LES LOCAUX ................................................................................................................................................... 54 LE SERVICE INFORMATIQUE ............................................................................................................................... 55 LE SERVICE REPROGRAPHIE................................................................................................................................ 56 LA VIE ETUDIANTE .................................................................................................................................... 58 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 VIVRE A LA ROCHELLE ...................................................................................................................................... 58 LES ASSOCIATIONS DE L’ECOLE .......................................................................................................................... 59 L’ENVIRONNEMENT DE L’ECOLE : SE LOGER, SE RESTAURER, SE DIVERTIR .................................................................... 66 LE TRANSPORT................................................................................................................................................ 69 FINANCEMENT DES ETUDES ............................................................................................................................... 69 PLAN D’ACCES ................................................................................................................................................ 73 GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 1 GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 2 Edito Marc GIBIAT Directeur La Rochelle Business School of Tourism « La Rochelle Business School of Tourism vous prépare à exercer des fonctions de management opérationnel dans le premier secteur d’activité du monde : l’industrie du tourisme, de l’hôtellerie, des loisirs et de l’évènementiel. La formation académique et professionnelle développe vos compétences en management et votre expertise dans le secteur du tourisme et des loisirs. Cette approche complète vous dote, à la fois, d’un profil polyvalent en management et spécialisé dans le tourisme dans un marché en profonde évolution et aux nombreuses opportunités. L’école vous permet de partir en stage à l’étranger, de vivre une expatriation académique, de suivre le cursus en anglais dès la 1ère année, de travailler avec des étudiants et enseignants internationaux, et de s’impliquer dans une expérience humanitaire, sociale ou citoyenne. Autant de temps forts du parcours pendant lesquels vous intégrerez un savoir multi dimensionnel tout en vous sensibilisant aux questions environnementales, économiques, sociales et humaines. Vous alternerez des enseignements fondamentaux et des applications pratiques complémentaires afin de construire votre projet professionnel et de disposer d’une réelle valeur ajoutée sur le marché de l’emploi. La Rochelle Business School of Tourism représente ainsi une véritable opportunité d’aller à la rencontre des pratiques et des méthodes liées aux métiers du tourisme, de l’hôtellerie, des loisirs et de l’évènementiel. Nous vous aiderons à construire votre parcours pour vous aider à réaliser vos projets. Au-delà de ces enseignements, l’école a pour vocation de développer votre mobilité géographique et intellectuelle. Bonne formation à tous ! Pour vous accompagner dans cette démarche, nous vous incitons à travailler sur vos savoirsêtre et votre adaptabilité en fonction d’une situation, d’une zone géoculturelle ou d’un évènement. » GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 3 GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 4 1. Le Programme Bachelor Management du Tourisme 1.1 Présentation du programme Fiche d’identité du programme Un cursus de 3 ans en management du tourisme dédié aux secteurs du tourisme, de l’hôtellerie, de l’évènementiel et des loisirs : - 3 années d’études après le bac pour obtenir un Bachelor en Management du Tourisme ; - Un diplôme reconnu par l’Etat (Titre de niveau 2 inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles) ; - Possibilité de poursuite d’études en M.B.A. Management du Tourisme et Services (2 années supplémentaires permettant d’obtenir un bac +5) ; - 12 mois minimum d’expériences professionnelles sur 3 années d’études ; - 1 double cursus anglophone ou bilingue dès la 1ère année ; - 7 mois d’expatriation minimum, 21 mois possibles. - Possibilité d’effectuer la 3ème année du Bachelor en alternance 30% du programme consacré à l’ouverture culturelle, linguistique et à la dimension internationale du tourisme ; 28% d’étudiants internationaux (15 nationalités différentes) Un programme avec des options progressives permettant d’individualiser son parcours à la carte ; - Choix à partir de la 1ère année : o Parcours Anglophone (sous conditions) ou Francophone o Langue et Culture : Russe / Arabe / Chinois / Portugais o LV2 : Espagnol /Allemand / Italien o Choix des stages et destinations o Marketing des produits touristiques par zone Géoculturelle : Anglophone / Hispanophone / Maghreb/Moyen Orient et Asie - Choix de la 2ème année : o Parcours Anglophone (sous conditions) ou Francophone o Pré choix de spécialisation secteurs (Tourisme sportif / Animation / Hôtellerie) o Choix des missions, des expatriations et des destinations GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 5 - Choix de la 3ème année : o Parcours Anglophone (sous conditions) ou Francophone o Une spécialisation secteur parmi : Hôtellerie / Animation - Evénementiel / Travel Management/ Hospitality Management / Management de Restaurant / Leisure and Entertainment / Tourisme sportif o Une spécialisation fonction parmi : Marketing et e-tourism, Stratégie et entrepreneuriat, Management et RH, Gestion et Revenue Management o Choix d’options complémentaires en cours de stratégie : Hôtellerie de Plein Air / Hôtellerie / SPA et thalasso / Territoire et collectivité / Restauration / Transport aérien / Tour operating / Croisières o Des cours dispensés en Espagnol : Stratégie et Développement des entreprises (Estrategia de desarrollo turistico et Développement durable et secteur public (Desarrollo sostenible y sector publico) Un accompagnement individualisé avec une équipe de tuteurs de l’école et de mentors professionnels dédiée au programme pour vous permettre de construire votre projet professionnel et personnel; Une mission humanitaire, sociale ou citoyenne de 8 semaines, pour favoriser l’engagement individuel, l’ouverture sur les autres et sur le monde ainsi que le sens des responsabilités. Cette mission, bénévole et obligatoire pour chaque étudiant, peut se réaliser en France ou à l’étranger. La possibilité d’obtenir un double diplôme Aux termes des trois années de Bachelor, les étudiants peuvent obtenir un double diplôme avec une université française ou une école partenaire selon la spécialisation choisie. Par ailleurs l’étudiant peut faire aussi le choix d’un double diplôme à l’international avec une université partenaire et dans le cadre d’un parcours d’expatriation spécifique ; 1 programme bénéficiant de bourses du CROUS 1 formation, 6 labels - L’organisme AACSB (Association to Advance Collegiate Schools of Business) a attribué, en juin 2013, l’accréditation AACSB au Groupe Sup de Co La Rochelle. Elle place le Groupe parmi les 684 Business Schools dans le monde disposant de ce label d’excellence, rejoignant ainsi le top 5% des business schools mondiales. L’accréditation AACSB assure aux étudiants et aux parents que l’Ecole dispense une éducation de haute qualité et aux entreprises que ses diplômés sont performants. Elle bénéficie également à toutes les parties prenantes (alumni, collectivités territoriales,…) en affirmant sa stabilité et en favorisant le rayonnement du territoire. - La Commission Nationale des Certifications Professionnelles (CNCP) a accordé au programme Bachelor en Management du Tourisme, la certification inscrite au répertoire GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 6 National des Certifications Professionnelles (RNCP) « Responsable d’exploitation de structures de loisirs d’hébergement touristique », niveau II (JO du 18/01/2012) ; - Le Bachelor Management du Tourisme est également labellisé Bachelor des CCI depuis 2012 pour une durée de trois ans, en tant que formation dîplomante reconnue par l’Etat ; - Depuis décembre 2009, le programme Bachelor est accrédité TedQual : il s’agit d’une accréditation délivrée par les Nations Unis et plus particulièrement par l’Organisation Mondiale du Tourisme (il s’agit du seul programme Bachelor accrédité en France et moins de 40 programmes sont accrédités au niveau international) ; Créé en 1999 par l’Organisation Mondiale du Tourisme, sous l’égide des Nations Unies, le système de certification TedQual est un système d’assurance de la qualité en matière d’éducation et de formation de haut niveau en tourisme, hôtellerie et restauration. Il vise une plus grande productivité et efficience pédagogiques dans ces domaines. Le processus de certification TedQual établit les standards de qualité et d’excellence en matière d’éducation, d’apprentissage, de savoir-faire et de savoir-être, et ce, à l’échelle internationale. Ses critères englobent également la recherche et l’enseignement en gestion touristique et hôtelière. Plus d‘informations sur www.unwto.org - Le Groupe Sup de Co La Rochelle est membre de la Conférence des Grandes Ecoles depuis 2005 pour l’ensemble de ses programmes ; - Le Groupe est également certifié ISO 9001 Version 2008. Mission De son port d’attache, La Rochelle, laboratoire d’expérience touristique alliant tradition et ouverture, La Rochelle Business School of Tourism embarque des étudiants et des professionnels du monde entier vers les destinations passionnantes des carrières du tourisme et des loisirs. Une formation académique de qualité enrichie par une recherche appliquée, des expériences personnalisées et nécessitant un engagement individuel et collectif, prépare des managers tout terrain, qui sauront par leur expertise du secteur, leur sens du client et du résultat, leur sensibilité interculturelle, mener avec succès des missions, des projets, des équipes, inventer de nouveaux produits et services, et dessiner les contours de l’industrie de demain. Les objectifs du programme Le programme a pour objectif de permettre aux étudiants de développer des compétences opérationnelles et comportementales adaptées aux besoins des professionnels du Tourisme, de l’Hôtellerie, des Loisirs et de l’Evènementiel. Notre but est de former des professionnels polyvalents et spécialisés, c'est-à-dire des hommes et des femmes ayant une vision globale du secteur d’activité, capables d'agir avec efficacité, et des managers aptes à communiquer et à mener un travail efficient. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 7 La Rochelle Business School of Tourism est une école de management spécialisée dans le tourisme, l’hôtellerie, l’évènementiel et les loisirs, qui forme des étudiants : opérationnels à la sortie de la formation dans tous les secteurs du tourisme ; ayant le sens du client et du résultat de l’entreprise ; polyvalents dans les fonctions de l’entreprise et mobiles à l’international ; capables d’adapter leur comportement aux exigences des métiers du tourisme à l’international ; maîtrisant les outils fondamentaux de la gestion et du commerce, mais aussi une culture et une compétence au niveau de la vente ; maîtrisant au moins deux langues étrangères. L'enseignement dispensé comprend 4 dimensions : 1. La connaissance sectorielle du tourisme, de l’évènementiel, des loisirs et de l’hôtellerie ; 2. Le management du tourisme ; 3. Les langues et la découverte des cultures ; 4. Le développement personnel. Ces dimensions intègrent l’apprentissage et le développement : de connaissances ; de méthodes ; de la capacité à faire des choix et à prendre des décisions ; d’un comportement professionnel et responsable orienté vers le client et au service de l’entreprise. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 8 1.2 Vos interlocuteurs privilégiés au sein de La Rochelle Business School of Tourism Marc Gibiat Directeur du Programme Marie-Virginie Connac Responsable du Bachelor Dominique Réau-Diet Directrice des Etudes Expérientiel et Développement Personnel Sylvie Le Roux Assistante de direction et coordinatrice du dispositif EDP Audrey Robin Assistante vie scolaire Maud Clayes Assistante planification Christelle Egreteau Directrice de la vie associative Luc Béal Responsable du MBA Loreto Ibanez Responsable Humacité et Chargée de Projets Internationaux Marina Kchouk Responsable internationale Magali Loisel Responsable suivi de stages et expatriation Fanny Batrosse-Fernandez Assistante administrative Toutes ces personnes sont joignables par mail selon le format d’adresse suivant : (nom)(initialeprénom)@esc-larochelle.fr, tout attaché et en minuscules. 1.3 Numéros utiles Accueil de l’école : Tél. +33 (0)5 46 51 77 00 Document administratif, gestion des absences… : Assistante de Direction du Programme : Audrey Robin – Tél. +33 (0)5 16 19 62 44 [email protected] Sylvie Le Roux - Tél. +33 (0)5 46 51 63 43 [email protected] Service Concours : Marielle Rambaud - Tél. +33 (0)5 46 51 77 67 [email protected] GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 9 1.4 Durée des études et organisation pédagogique La scolarité dure 3 années. Le programme est construit en relation avec des entreprises partenaires qui contribuent activement à la pédagogie. Il comprend au moins 12 mois de mission, dont 3 à l’international, et une expatriation académique d’un semestre dans l’une des universités partenaires. La première année du Bachelor Management du Tourisme permet d’acquérir les fondamentaux de la gestion du management dans les secteurs du tourisme. La deuxième année est destinée à approfondir les connaissances acquises en y ajoutant une dimension internationale grâce à l’expatriation académique et une dimension citoyenne avec la mission Humacité. La troisième année permet de se spécialiser en fonction du parcours professionnel et personnel réalisé par l’étudiant lors des deux premières années, et de ses projets à venir. Les diplômés du Bachelor Management du Tourisme ont ensuite la possibilité d’intégrer directement la vie professionnelle ou bien d’opter pour une poursuite d’études dans le cadre du MBA en Management du Tourisme. Schéma des Etudes de La Rochelle Business School of Tourism GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 10 Stages et missions La formation s’appuie sur des stages et des missions permettant l’acquisition d’outils et l’enrichissement des compétences par l’expérimentation. Les stages sont obligatoires, à temps plein et donnent lieu à une évaluation écrite et/ou orale, selon les années. Les stages, les projets d'application et les missions "Humacité" font l’objet d’évaluations écrites (rapport) et/ou orales (retour d’expérience), dont les modalités figurent dans un cahier des charges remis aux étudiants. Une note supérieure ou égale à 10/20 est nécessaire pour valider le stage ou la mission. Année SYNTHESE DES STAGES ET DES MISSIONS Nature et Objectifs Cadre juridique lieu 1/ Stage découverte (4 semaines) Découvrir le secteur du tourisme dans des missions de front office. Evaluation Contrat de travail (CDD) ou convention de stage Rapport écrit ANNEE 1 2/ Stage à l’international (12 semaines) S’immerger dans un pays de langue étrangère (perfectionner son niveau de langue et découvrir le secteur du tourisme, de l’hôtellerie et des loisirs). Développer son autonomie, s’enrichir de rencontres culturelles. Mission Humacité (8 semaines) S’investir dans une mission citoyenne et sociale dans le but de former des managers responsables et conscients de leur devoir envers la société, de développer des qualités d’humilité, d’entraide et de respect des personnes, de se confronter aux autres et à leurs différences. ANNEE 2 ANNEE 3 Stage de management opérationnel (24 semaines) Ce stage, à responsabilité, positionne les étudiants sur une mission de « middle management » et leur permet de travailler dans une entreprise en lien avec son choix de spécialisation. Contrat de travail (CDD) ou convention de stage Rapport écrit et retour d’expérience à la rentrée de BMT3 Convention de stage Contrat de travail (CDD) ou Contrat de professionnalisation ou Convention de stage Grand Oral. Présentation de 20 mn faisant un bilan du cursus, mettant en relief le projet professionnel + rapport de stage. Maquette programme transmise à titre indicatif, susceptible d’évoluer en fonction des besoins des entreprises. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 11 1.5 Structure des enseignements Première Année - Maitriser les fondamentaux et analyser l’environnement sectoriel L’objectif de la première année est double : initier l’étudiant aux fondamentaux de la gestion et du management et lui faire découvrir le secteur du tourisme, de l’évènementiel, des loisirs et de l’hôtellerie (économie et entreprises) ; permettre à l’étudiant de développer son savoir-être à l’occasion du stage « découverte », du stage à l’international et des différentes mises en situation professionnelle. Liste de cours transmise à titre indicatif, susceptible d’évoluer en fonction des besoins des entreprises. L’expérientiel, le développement personnel et le tutorat : un dispositif de cours et des outils pour mieux vous connaître et vous aider à tracer votre route vers votre cap professionnel et l’employabilité. En relation client ou face à un recruteur votre savoir-être est fondamental et vous aide à renforcer votre crédibilité de professionnel. C’est la raison pour laquelle une large place est donnée au développement personnel avec des ateliers artistiques orientés « théâtre », « prise de parole en public ». Un module « Observatoire des métiers et des compétences » permet à l’étudiant de s’informer sur les métiers en allant faire des interviews de professionnels. En outre, en étudiant la construction d’offres d’emplois, l’étudiant comprend quels sont les profils et les compétences recherchés. Enfin, en étudiant la revue de la littérature professionnelle, l’étudiant sait identifier les sources d’informations qui lui permettront de conduire ses futures recherches d’emploi. En parallèle, un accompagnement individuel est mis en place auprès de chaque étudiant avec un tuteur école ou un tuteur professionnel (selon les années) pour l’aider à définir et approfondir son projet personnel et professionnel, déterminer ses objectifs et son plan d’actions pour réussir. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 12 Dispositif d’accompagnement : Par ailleurs, le Groupe Sup de Co aide des étudiants en difficulté scolaire en leur proposant des séances de soutien académique, pour des cours spécifiques, réalisées par d’autres étudiants qui ont démontré leurs connaissances dans les domaines visés. Il est possible d’être accompagné par un tuteur sur une à trois matières par semestre et par année concernée. Le tuteur est un étudiant en année supérieure qui a obligatoirement suivi le cours de l’année précédente au sein de l’école. Il bénéficie d’une formation pour le préparer à mener sa mission à bien. Cette mission est rémunérée. Son rôle consiste à reprendre les exercices vus en cours sur un ou plusieurs concepts pendant une période de 3 mois environ. Il anime des groupes de 5 étudiants maximum et assure un suivi avec l’intervenant de la matière et aussi avec les responsables du programme. Deuxième Année : Approfondir ses connaissances et s’ouvrir à l’international Les objectifs de la deuxième année : préciser ses compétences professionnelles et son projet ; vivre une expatriation riche d’expériences ; développer son expertise interculturelle à l’international et en mission Humacité. Liste de cours transmise à titre indicatif, susceptible d’évoluer en fonction des besoins des entreprises. Attention : les semestres de cours et d’expatriation en francophone et en anglophone sont inversés. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 13 L’expatriation académique permet à l’étudiant de disposer d’une valeur ajoutée importante pour son insertion professionnelle tant en termes de savoirs (connaissance d’une culture), de savoir-faire (capacité à s’intégrer) que de savoir-être (ouverture à l’autre). Elle est conditionnée par le niveau de langue et le niveau académique de l’étudiant. Elle comporte plusieurs objectifs : découvrir et vivre une expérience interculturelle en immersion complète dans une culture différente ; développer sa connaissance et son expertise (culturelle, économique, professionnelle…) sur une zone géoculturelle particulière du globe ; continuer à acquérir des connaissances en tourisme et management ; perfectionner son niveau linguistique ; développer ses capacités d’intégration et d'adaptation. Troisième Année - choisir une spécialisation et préparer son insertion professionnelle ou sa poursuite d’études Les objectifs de la 3ème année : consolider son socle de connaissances et de compétences ; distinguer son Curriculum Vitae par une spécialisation secteur et fonction et un stage en fin d’année adapté en management opérationnel, en France ou à l’international ; préparer son entrée dans la vie professionnelle ou sa poursuite d’étude. Liste de cours transmise à titre indicatif, susceptible d’évoluer en fonction des besoins des entreprises. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 14 Liste des cours par spécialisation secteur en français : Management de l’animation/événementiel Management de l’hôtellerie Conception d’animation Normes et Certifications Projet événementiel appliqué Marketing Hôtelier MICE Food & Beverage Création d’événement scénique MICE Management du tourisme sportif Leisure & entertainment Conception de séjour sportif Programme Disney (1er semestre à La Rochelle- Droit du sport 2nd semestre à l’université de Delaware) et à Conception d’animation Disney Orlando Gestion d’un centre sportif Liste des cours par spécialisation fonction en anglais : Hospitality Management Travel Management Standards & Certifications Travel industry Hotel marketing MICE Food & Beverage Tour operating and travel agency Incentive management, congress & events Corporate Travel Liste des cours par spécialisation fonction en français : Gestion et Revenue Management Management & Ressources Humaines Cost, price and revenue management Management des Ressources Humaines Gestion d’un centre de profit Recrutement et intégration Maîtrise des coûts & reporting Management d’équipe Revenue management niveau II Négociation et relation sociale Marketing et e-tourism Stratégie et entrepreneuriat Marketing Digital et Tourisme Entreprenariat et processus de création Yield Management Management de l’innovation Marketing Stratégique en Tourisme Business Plan Community Management Gestion d’un centre de profit Liste des cours par spécialisation fonction en anglais : Marketing and e-tourism Strategy and Entrepreneurship Marketing Digital in Tourism Entrepreneurship and Creation Process Yield Management Innovation Management Internationalisation of tourism products & Business Plan services Business Unit Management Community Management Liste de cours transmise à titre indicatif, susceptible d’évoluer en fonction de l’évolution des besoins des entreprises. Dans le parcours francophone, certains cours sont donnés en anglais NB : les spécialisations n’ouvriront qu’avec un nombre minimum d’inscrits. Dans le cas où la spécialisation n’ouvrirait pas, nous proposerons aux étudiants concernés une autre spécialisation du programme. Il est possible de suivre la 3ème année en alternance dans le cadre des spécialisations « Management de l’hôtellerie » et « Management de l’animation/ évènementiel ». GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 15 Enfin, un cycle de conférences diversifiées vous permet de compléter vos savoirs sur : les métiers (rencontre de professionnels en activité et d’Alumni qui viennent témoigner sur leur vécu professionnel) ; la réalisation d’un bilan de compétences au 1er semestre permet à l’étudiant de faire le diagnostic de ses aptitudes et de ses expériences ; il peut ainsi se projeter dans la construction de son projet de stage de management opérationnel ; un cours de « valorisation de soi sur le marché de l’emploi » implique l’étudiant dans sa stratégie de conquête de son 1er job ; des éléments de culture générale (sur des thèmes de fond pour mieux comprendre le monde dans lequel nous vivons et devenir un acteur de la mondialisation) ; des méthodes (pour des travaux écrits ou oraux de qualité) ; l’actualité (pour rester en prise directe avec l’industrie et ses dernières évolutions). Un Grand Oral clos le cursus avec une épreuve orale de synthèse pendant laquelle l’étudiant, devant un jury composé de deux personnes, doit faire la démonstration de son employabilité. 1.6 Organisation des études Principe général d’organisation La scolarité du Bachelor Management du Tourisme s’organise autour du principe de crédits obtenus tout au long du parcours, grâce à des enseignements, selon un programme académique réparti en cours obligatoires, cours électifs, périodes en entreprise et expatriation académique. Pour des raisons d’homogénéité internationale, le système d’attribution de ces crédits s’appuie sur le système ECTS (European Credit Transfer System). Durée des études La durée des études est au minimum de trois années et au maximum de 5 années (possibilité d’un redoublement et d’une année césure comprise). Sur accord du Directeur du Programme, qui en définit préalablement les modalités d'exécution et de contrôle, les étudiants peuvent effectuer une année intercalaire complémentaire, dite de « césure ». Le redoublement, prononcé en cas de résultats insuffisants par le Jury de fin d’année, ne peut être accordé qu’à titre exceptionnel et une seule fois pour l’ensemble de la scolarité. Rythme des cours L’horaire et la durée des cours sont répartis de façon à ce que les étudiants soient dans les conditions optimales pour bénéficier des enseignements. Les cours peuvent être programmés sur une plage qui s’étend de 7h30 à 21h30 du lundi au samedi, sans occuper l’ensemble de la plage. Une pause de 10 ou 20 mn est aménagée entre 2 sessions de cours (une session de cours dure 1h20). Afin de développer une vie associative et estudiantine, il est prévu des créneaux libres dans l’emploi du temps. Ainsi les jeudis après-midi sont réservés aux activités associatives et sportives, pour les étudiants de 1ère année. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 16 1.7 Préparation à l’expatriation académique Expatriation académique L’expatriation académique est l’un des temps forts de la seconde année. Il s’agit de suivre 4 à 6 mois d’études dans une université ou école partenaire. L’objectif de cette expatriation académique est de développer la capacité d’adaptation de l‘étudiant (système éducatif et codes culturels différents), de renforcer sa maîtrise d’une autre langue, de découvrir une autre culture, et de réussir un challenge académique dans un univers différent. L’expatriation académique correspond à 30 ECTS. A ce jour les universités et écoles partenaires du programme sont réparties dans plus de 30 pays (Allemagne, Angleterre, Brésil, Canada, Chine, Chypre, Corée, Espagne, Finlande, Hongrie, Hong Kong, Italie, Lituanie, Malaisie, Mexique, Pays-Bas, Pérou, Portugal, Suède, Suisse, Thaïlande, Taiwan, Turquie, USA, Vietnam…) et accueillent nos étudiants lors de leur expatriation. 58 partenaires dans 29 pays 58 partners in 29 countries *liste non contractuelle et susceptible de modifications La décision d’expatriation est prise par la Commission d’Expatriation (décrite ci-après) sur la base de la maîtrise linguistique. La décision d’affectation est décidée sur la base du rang de l’étudiant au sein de sa promotion et de son comportement. Le nombre de places dans chaque université est limité (de 2 à 5 places en général). La Commission d’Expatriation (constituée du Directeur de Programme, du Directeur International et du Directeur des Etudes académiques, et de la coordinatrice Internationale) évalue les dossiers en fonction des conditions d’accès (académiques, linguistiques et comportementales) aux différents GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 17 parcours, enregistre les niveaux institutionnels en langue (TOEFL, test d’espagnol et autres tests linguistiques) et se prononce sur la capacité à suivre un parcours anglophone, hispanophone, lusophone ou italophone. 1.8 Les départs en césure Tout étudiant de La Rochelle Business School of Tourism a la possibilité de réaliser une année césure afin de renforcer sa maîtrise des langues, compléter son expérience professionnelle ou tout simplement pour prendre le temps de la réflexion et de la construction de son projet. Il doit en informer par écrit le Directeur du Programme au plus tard au mois de mai de l’année de départ. Ce courrier doit préciser le projet qu’il souhaite effectuer durant l’année césure ainsi que le statut souhaité. Les modalités d’accompagnement et de suivi de l’étudiant sont alors définies par le programme au cas par cas. Les objectifs sont multiples : Concrétiser le projet personnel et/ou professionnel : - en développant autonomie et responsabilité en entreprise ; - en développant capacité d’intégration dans un environnement linguistique et culturel différent ; - en réalisant des missions humanitaires, un projet sportif, artistique… Financer les études en optant pour un contrat de travail ; Enrichir l’expérience et valoriser le C.V ; Développer sa maîtrise linguistique. 1.9 L’évaluation des enseignements Evaluation des cours A l’issue de chaque module d’enseignement, les étudiants sont invités à renseigner des fiches d’évaluation. Ils se prononcent sur un certain nombre d’items relatifs à l’atteinte des objectifs du cours, à la qualité de la pédagogie, à la pertinence des supports, à la didactique proposés par l’enseignant et à la gestion de la charge de travail. Le Groupe s’est fixé un objectif de satisfaction des étudiants de 80%. Les résultats obtenus sont analysés par les Directeurs de pôles et le Directeur des études académiques. Ils sont communiqués aux enseignants qui doivent tenir compte des remarques et suggestions dans la préparation des cours pour l’année suivante. L’évaluation des enseignements est complétée par d’autres formes d’évaluation constituées par les réunions avec les professeurs et l’écoute des entreprises-partenaires qui permettent de faire évoluer le dispositif et l’offre pédagogique. Le Conseil Pédagogique Il se réunit à la fin de chaque année et a pour mission de vérifier l’adéquation des moyens mis en œuvre par rapport aux objectifs pédagogiques. Il réunit des représentants de la Direction du Groupe, GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 18 la Direction du Bachelor Management du Tourisme, les représentants des enseignants et des représentants des étudiants. Ce Conseil favorise la concertation entre les professeurs, notamment pour coordonner les enseignements, la notation et l'évaluation des activités académiques. Il étudie les propositions de nouvelles activités pédagogiques. Il est aussi un lieu d’échange entre l’équipe pédagogique et les étudiants. Le choix des sujets traités, dans le respect de la liberté pédagogique des enseignants et du champ de compétence des personnels de Direction, est laissé à l'appréciation du Conseil Pédagogique. Pour chacun des domaines abordés, le conseil pédagogique peut mener une réflexion, établir un diagnostic, évaluer les actions mises en place et formuler des propositions. Le Comité de Perfectionnement du programme Il réunit des représentants de l’Ecole et des représentants du monde professionnel. Espace d’écoute et de consultation des professionnels, il se réunit annuellement à Paris pour présenter les évolutions pédagogiques apportées aux différents programmes et débattre de questions stratégiques pour l’avenir. Les échanges permettent d’identifier : des axes de travail en mesure d’améliorer la pertinence des contenus au regard du marché de l’emploi et des besoins des entreprises ; des domaines de coopération avec les organisations professionnelles pour inscrire l’ensemble des projets dans la relation école/entreprises et devenir la pépinière des recruteurs. 1.10 Le règlement pédagogique (Extraits) Le système d’évaluation Les évaluations sont organisées au regard des principes du système des ECTS (European Credit Transfert System). En conséquence, pour valider une année, l’étudiant doit obtenir 60 ECTS. Chaque semestre est composé de modules, dispositifs et périodes expérientielles auxquels sont affectés des ECTS. Les crédits sont acquis lorsque la moyenne de 10/20 est obtenue dans un module ou par compensation. Allocation des crédits ECTS Les crédits sont affectés aux modules qui sont des regroupements de plusieurs cours du même champ disciplinaire lorsqu’il s’agit d’enseignements autour des sciences de gestion, ou le groupement d’activités relevant des mêmes objectifs pédagogiques (développement personnel, élaboration du projet professionnel et personnel). Le Comité de Revue du Programme détermine les regroupements de matières formant entre elles un ensemble logique d’enseignement et d’évaluation. Les crédits sont acquis lorsque la moyenne de 10/20 est obtenue dans l’Unité d’Enseignement et qu’aucune note n’est inférieure à 8/20 dans chacune des matières constituant cette UE. Les modalités d’évaluation Chaque cours ou, plus généralement, toute activité à finalité pédagogique fait l’objet d’une évaluation dont les formes varient en fonction de sa spécificité. De façon générale, l'évaluation doit comprendre GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 19 une note de contrôle continu (correspondant à une épreuve écrite ou orale, individuelle ou collective) comptant pour 40% de la note globale. L’examen final doit compter au minimum pour 60 % de la note globale (à l’exception de matières pour lesquelles ce mode d’évaluation n’est pas approprié pour des raisons pédagogiques). Ces modalités sont reprises dans le syllabus de chaque cours. L’évaluation des stages Les stages font l’objet d’un rapport écrit de l’étudiant et/ou d’une soutenance orale (Bachelor 1ère année) et d’un Grand Oral (Bachelor 3ème année). Le rapport est l’occasion pour l’étudiant de présenter l’entreprise dans laquelle il a effectué son stage, le contexte dans lequel cette dernière évolue, les missions qui lui ont été confiées, les résultats obtenus et une actualisation de son projet professionnel et personnel. Cette étape est essentielle notamment dans le cadre de l’obtention du diplôme d’Etat. La soutenance orale obéit à un dispositif de recueil spécifique où l’étudiant est amené à évoquer les écarts entre ses attentes et les situations vécues lors du stage, à identifier ses lacunes et ses atouts, à énoncer ses besoins. Les informations qui ressortent de cet exercice servent de matériau de travail lors des rendez-vous individuels avec les tuteurs et les mentors dans un second temps. L’attribution des crédits relatifs aux différents stages est assujettie à la production du rapport de stage et/ou à la soutenance orale. Le rapport du stage international est rédigé dans la langue du programme (francophone ou anglophone). Les notes d’évaluation sont transmises à la direction du programme. Tout rapport de stage ayant une note supérieure à 10/20 valide le stage et permet l'attribution du nombre de crédits correspondant à sa durée. Le Grand Oral : dernière épreuve du cycle pour faire la démonstration de sa crédibilité professionnelle Le Grand Oral de Bachelor 3ème année constitue un événement important en fin de cursus et conduit l’étudiant à devoir faire un travail de synthèse et de mise en perspective des éléments les plus significatifs de son parcours – qu’ils soient académiques, expérientiels ou personnels – garant de la cohérence de son projet personnel et professionnel. Face à un jury composé d’un académique et du Mentor professionnel de l’étudiant, ce dernier se livre à un véritable exercice d'argumentation dans lequel il va jusqu’à présenter son diagnostic personnel au regard des éléments de marché de l’emploi. Son objectif étant de faire la démonstration de sa crédibilité professionnelle et de sa capacité à se faire employer. Assiduité aux enseignements La présence en cours est obligatoire et fait l’objet d’un suivi. La réglementation du suivi des absences fera l’objet d’une note spécifique qui sera présentée aux étudiants à la rentrée. L’absence en cours est justifiée dans les cas suivants : cas de force majeure attestée par un document (P.V. d’accident, P.V. de dépôt de plainte, par exemple), remis dans les 48 heures suivant l’empêchement ; participation à certaines manifestations, à la demande du programme. Une importance particulière est attachée au contrôle continu des connaissances, notamment autour des disciplines fondamentales de gestion et dans l’apprentissage des langues étrangères. A cet effet, tous les étudiants doivent se soumettre aux contrôles organisés par les intervenants. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 20 Sanctions disciplinaires Toute tentative de fraude constatée durant un contrôle de connaissances ou un examen ou tout manquement aux règles élémentaires de comportement et d’éthique pendant la scolarité à l’Ecole peut entraîner des sanctions, prononcées par le Conseil de Discipline convoqué par le Directeur du Programme. Conditions de passage en année supérieure Chaque année d’études est composée de modules de sciences de gestion et de modules liés à des activités expérientielles, d’apprentissages linguistiques et d’ouverture, crédités de 60 ECTS. Chaque module donne lieu à une évaluation. La validation de chacun de ces modules est une condition de passage en année supérieure. 1/ En fin d’année scolaire, le Jury de passage se réunit afin de déclarer admis en année supérieure les étudiants ayant satisfait simultanément à toutes les exigences suivantes : validation par une moyenne égale ou supérieure à 10/20 de chaque bloc (unité d’enseignement); validation par une moyenne égale ou supérieure à 08/20 de chaque module de gestion crédité ; validation de l’ensemble des blocs (unités d’enseignement) par une moyenne générale annuelle égale ou supérieure à 10/20 ; validation des exigences liées à L’E.D.P. (Expérientiel et Développement Personnels) ; validation des exigences liées aux langues avec une moyenne de bloc supérieure à 10/20. 2/ Dans le cas où toutes les exigences ne sont pas satisfaites, le Jury de fin d’année peut se prononcer, sur la base décisionnelle ci-dessous : un passage en année supérieure avec indulgence du Jury. Lorsque les résultats d’ensemble le justifient, le Jury se réserve le droit de valider un module dont la moyenne est inférieure à 8/20 et/ou un bloc dont la moyenne est inférieure à 10/20 dans la limite d’un module et/ou bloc par année. Cette décision est prise de façon souveraine par le Jury au vu des résultats d’ensemble et du profil de l’étudiant. Elle ne peut être prise que lors du Jury, une fois que l’étudiant a bénéficié de tous les dispositifs possibles de rattrapage. un passage conditionnel en année supérieure. Un travail complémentaire sera demandé par le programme lors de l’année suivante pour valider le parcours de l’apprenant. Un redoublement. L’apprenant garde le bénéfice des crédits et des modules non créditant validés. L’apprenant doit se réinscrire aux modules non validés (un paiement forfaitaire sera appliqué, cf. Conditions générales de formation). L’apprenant peut renoncer à cette possibilité et demander à bénéficier d’un redoublement total de son année. Une réorientation pour des raisons pédagogiques. La durée des études est de 3 années universitaires minimum et de 5 années au maximum dont une année de redoublement et une année de césure. Modalités et conditions d’obtention du diplôme Conditions d’obtention du diplôme pour l’étudiant Le Bachelor Management du Tourisme est délivré aux apprenants ayant satisfait aux conditions cumulatives suivantes : GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 21 validation de l’ensemble des requis académiques et expérientiels : apprenants entrés en 1ère année : obtention de 180 crédits ECTS dont 30 crédits obtenus dans une Université étrangère partenaire ; apprenants entrés en 2ème année : obtention de 120 crédits dont 30 crédits obtenus dans une Université étrangère partenaire ; apprenants entrés en 3ème année : obtention de 60 crédits ETCS ; validation de l’ensemble des périodes de stages : apprenants entrés en 1ère année : 46 semaines de stage (dont au minimum 12 à l’international) et mission minimum sur l’ensemble du cursus (dont 8 semaines de mission Humacité), apprenants entrés en 2 ème année : 30 semaines de stage (dont au minimum 12 à l’international) ou mission minimum sur l’ensemble du cursus (dont 8 semaines de mission Humacité), apprenants entrés en 3ème année : 22 semaines minimum de stage ; validation d’un score minimum en anglais de 70 au TOEFL (ou 750 au TOEIC) ou un niveau équivalent dans une autre langue et à un test reconnu (type Cervantès, Goethe …) l’apprenant peut se voir attribuer le diplôme RNCP « Responsable d’exploitation de structure de loisirs ou d’hébergement touristique » selon les conditions déposées auprès du Ministère et parues dans l’arrêté du 11 janvier 2012 portant enregistrement au répertoire national des certifications. Report et non-attribution Le Jury de diplôme décide des mesures à prendre pour les étudiants qui ne satisfont pas aux conditions automatiques d'obtention du diplôme, à savoir : le report de la délibération d'attribution à la session suivante dans le cas où la ou les condition(s) manquante(s) peut (peuvent) être valablement remplie(s) dans l'intervalle. Dans cette hypothèse, le diplôme sera délivré au titre de l'année postérieure. Nul ne peut obtenir le diplôme plus d'un an après la fin effective du cycle d'études le concernant, sauf raisons médicales dûment établies ; la non-attribution définitive du diplôme et la délivrance d'une simple attestation de suivi de cours. Les décisions sont prises à la majorité simple des présents, la voix du président du Jury comptant double en cas d'égalité des votes. Les jurys Les principales instances pédagogiques du Bachelor Management du Tourisme sont constituées des différents jurys qui interviennent à différents moments du cursus académique pour émettre des décisions. Elles sont complétées par des conseils qui intègrent les étudiants et se saisissent des questions se rapportant à la vie dans le programme au quotidien. Le Jury de passage Le Jury de passage comprend le Directeur du Programme, le Directeur des études ainsi que les professeurs de l'année concernée. Le Jury de passage statue sur la poursuite des études en année supérieure. Le Jury de passage valide les crédits obtenus durant l’année, et établi la liste des étudiants admis en année supérieure. Le Jury de fin de troisième année pour le Bachelor Tourisme valide les crédits obtenus durant l’année, et établi la liste des étudiants qui seront proposés au Jury d’attribution du certificat. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 22 La présidence de ce Jury est assurée par le Directeur du Programme ; le secrétariat par le Directeur des Etudes ou la personne qui en fait fonction. Le Jury d’attribution du diplôme RNCP reconnu par l’Etat Le président du jury est désigné par l’ensemble des membres du jury. Le jury est composé des personnes suivantes : - 1 Président, professionnel extérieur à l’Ecole - 3 professionnels du secteur n’intervenant pas à l’Ecole - le Directeur de l’Ecole - le Directeur Expérientiel et Développement Personnel de l’Ecole. Le Jury d’attribution du diplôme statue sur la liste des étudiants qui est proposée par le Jury de passage. Les décisions de ce Jury sont prises à la majorité simple des présents ; la voix du Président comptant double en cas d’égalité des votes. Appel Chaque étudiant peut faire appel de la décision prise par un Jury dans les 15 jours qui suivent sa notification, par lettre recommandée avec accusé de réception au Directeur du Programme, dans la mesure où il est susceptible d’apporter des éléments ou faits complémentaires non connus au moment de la décision. Si aucun appel n’est fait dans ce délai, la décision devient définitive. Les appels sont étudiés par un Jury d’Appel présidé par le Directeur du Programme et composé de deux professeurs, de deux membres de la Direction du Groupe Sup de Co La Rochelle, et d’un délégué étudiant, tous désignés par le Directeur du Programme. Les décisions du Jury d’Appel sont prises à la majorité simple des présents, la voix du Président comptant double en cas d'égalité des votes, et sont souveraines. Le Conseil de Discipline Le Conseil de Discipline est le garant du respect des règles indispensables à la vie en collectivité. C‘est pourquoi il est amené à examiner le cas de tout étudiant n’ayant pas respecté les dites règles. Le Conseil est saisi par écrit par le Directeur du Programme. Il est composé comme suit : Membres délibératifs Le Directeur Général du Groupe Sup de Co La Rochelle qui le préside ou son représentant ; un membre de la Direction nommé par le Président ; le Directeur d’un autre Programme du Groupe ; le Directeur Académique du Groupe ou son représentant ; deux membres du corps professoral. Membres consultatifs Le représentant élu des étudiants ou son représentant ; un délégué de la promotion ; le Directeur du Programme concerné. Le Directeur du Programme présente au Conseil les griefs formulés à l’encontre de l’apprenant, et peut faire appel aux parties prenantes pour témoignage. Ces griefs et chaque pièce versée aux débats GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 23 auront été communiqués à l’apprenant par écrit 15 jours auparavant. Le Directeur du Programme ne participe pas au vote. Pour assurer sa défense, l’étudiant traduit devant le Conseil de discipline pourra se faire assister à son choix. La procédure devant le Conseil est orale, et la délibération, prise à la majorité simple des votants (la voix du Président comptant double en cas d'égalité des votes). Le Conseil peut être amené à prendre les décisions suivantes : aucune sanction n’est prononcée (non-lieu) ; simple mise en garde ; avertissement versé au dossier ; blâme versé au dossier ; mesures disciplinaires (dont la trace est versée au dossier) visant à réparer le préjudice créé ; report d’inscription à certains cours ; attribution de la note « 0 » à l’épreuve incriminée ou à la totalité d’un module ; expulsion temporaire, pouvant entraîner l’allongement des études au-delà de la durée maximale fixée par les conditions de diplômabilité; exclusion définitive du Groupe Sup de Co La Rochelle. Le Conseil peut choisir de cumuler certaines sanctions. Un procès-verbal est établi à l’issue des délibérations ; il précise la nature et les modalités d’application des décisions. Le Conseil peut décider de publier en interne la délibération. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 24 1.11 L’insertion professionnelle de nos diplômés GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 25 2. L’école 2.1 Présentation du Groupe Sup de Co La Rochelle La mission du Groupe Le Groupe est acteur de la dynamique de son territoire. Dans un univers mondialisé caractérisé par la vitesse des évolutions, la complexité et l’incertitude, il a pour mission : (1) De dispenser des programmes de formation initiale et continue qui permettent : - Aux étudiants et stagiaires d’acquérir les moyens de leur employabilité, en leur apportant les compétences techniques, humaines et culturelles nécessaires, et en les accompagnants dans la réalisation de leur projet professionnel et personnel ; - Aux entreprises de recruter les collaborateurs nécessaires à leur développement, et d’adapter les compétences de leurs cadres aux évolutions de leurs métiers. (2) D’apporter sa contribution au développement des connaissances en management et à leur diffusion auprès du monde académique et professionnel. (3) De contribuer au rayonnement - national et international - de son territoire par la mobilisation de ses réseaux et le développement de ses pôles d’expertise (management de l’environnement et du tourisme) ancrés sur les points forts de l’économie régionale. Les valeurs fondamentales et les partis pris pédagogiques de l'École sont : (4) Respect, tolérance et considération (5) Engagement et responsabilité (6) Honnêteté et intégrité (7) Esprit d’équipe et solidarité (8) Solides connaissances des disciplines de management (9) Ouverture au monde et aux autres (10)Management responsable: Responsabilité Environnementale et Sociale La fiche d’identité du Groupe Composée de 7 filières d’enseignement supérieur au management, notre école connaît une croissance soutenue de ses effectifs. Une dynamique portée par les innovations reconnues dans son approche pédagogique et la modernité de son campus. Crée en 1988 le Groupe Sup de Co la Rochelle propose sept formations de bac à bac+5 : Programme Master Grande Ecole (ESC), Bachelor International, Bachelor Business, La Rochelle Business School of Tourism, MBA, Business Foundation Program. Le Groupe dispose également d’une offre de Formation Continue et d’un Institut d’Etudes Françaises (IEF – cours de Français Langue Etrangère). Resté fidèle à sa mission fondamentale (l’enseignement supérieur au management), le Groupe Sup de Co La Rochelle a développé des pôles d’expertise dans des secteurs novateurs : le développement durable et le management du tourisme et des services. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 26 Pour que le contenu pédagogique de ses enseignements reste en étroite adéquation avec les besoins actuels et à venir des entreprises, l’école tisse et entretient un réseau important d’entreprises et d’universités partenaires en France et à l’étranger. Une volonté qui s’illustre également par la professionnalisation et l’internationalisation de ses parcours. 2.2 L’organisation du groupe Les chiffres clés du Groupe 3 280 étudiants, dont 780 internationaux – 28 nationalités – 168 partenaires académiques répartis dans 47 pays 160 intervenants vacataires - 102 professeurs dont 27% de professeurs internationaux – 55 enseignants chercheurs 10 500 m² de locaux équipés en Wifi – 11 200 diplômés – 50 grands groupes partenaires – 42 associations et clubs Notre école bénéficie du statut d’Association loi 1901. Les statuts de l’association ont été modifiés en 2008 pour renforcer le poids du monde professionnel dans la gouvernance de l'école. Aujourd’hui, l’association Groupe Sup de Co La Rochelle est constituée des collèges suivants : - Un 1er collège constitué des présidents des trois collectivités territoriales et du président de la CCI de La Rochelle ; - Un 2ème collège constitué de 4 membres désignés par la CCI de La Rochelle, d’un ancien élève désigné par l’association des diplômés du Groupe et d’un représentant du Conseil d’Orientation Stratégique du Groupe ; - Un 3ème collège composé de 8 personnalités qualifiées issues du monde des entreprises ou de l’enseignement, désignées par les deux premiers collèges. Le Comité de Direction : Directeur Général : Daniel PEYRON Attaché de Direction Générale : Guillaume de SAINT LOUVENT Directeur Délégué en charge du Marketing, Communication et Développement : Maxime GAMBINI Secrétaire Général : Henri JOUANIN Directeur Délégué en charge des Programmes et de la Faculté : Olivier MAILLARD Directeur Délégué en charge de la Stratégie, des Accréditations et de l’International : Sarah VAUGHAN Directeur des Ressources Humaines : Christine SZALAJSKI Directeur Administratif et Financier : Wilfrid SCHMITZ Directeur de la Valorisation de la Recherche : François SOULET de BRUGIERE Directeur Entreprises et Carrières : Jean-Michel CRAMIER Responsable de l’Ingénierie Pédagogique : Erwan BUREL GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 27 Les Conseils L’Assemblée Générale valide les orientations politiques, la stratégie et les plans d’actions du Groupe. Elle est assistée d’une structure de conseil : Le Conseil d’Orientation Stratégique étudie les enjeux du Groupe à moyen et long terme, analyse les défis clés et propose les orientations stratégiques majeures ; Il est assisté par 2 structures de Conseil : Le Conseil Scientifique, Les Conseils de Perfectionnement de chaque programme Le Comité de Direction met en œuvre les orientations politiques définies par l’Assemblée Générale. Au-delà des exigences réglementaires (instances représentatives du personnel), le Groupe implique et consulte l’ensemble de ses parties prenantes internes, dans le contexte d’une démarche volontariste d’amélioration continue : Le Comité de la Vie Etudiante (COVIE) : lieu de consultation et d’échanges avec les étudiants sur l’ensemble des aspects relatifs à la vie étudiante, à l’exclusion des aspects pédagogiques ; Le Conseil Pédagogique : lieu de contrôle entre l’adéquation des moyens mis en œuvre et les objectifs pédagogiques. La représentation des étudiants dans les conseils est assurée ainsi : Conseils de classe & Jury de 2 conseils par an avec les délégués étudiants (entre 2 et 6 passage étudiants par promotion) 2 réunions par trimestre le Directeur de programme, le Réunions de délégués Directeur des études académique et le Directeur des études EDP. Conseil Pédagogique du 1 réunion par semestre, avec 2 délégués étudiants par année Programme de programme 1 représentant élu des étudiants (le Président du BDE ou son Conseil de discipline représentant) COVIE (Comité de la Vie Etudiante) 4 fois par an, 2 représentants des associations étudiantes et 2 délégués étudiants par programme GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 28 2.3 Les formations du Groupe Provenance des Etudiants ou stagiaires Programme Bachelor Business Diplômé visé Bac+3 – 2 campus La Rochelle et Angoulême Baccalauréat 3 années d’études en management commercial et marketing Admission parallèle en 14 mois de stage en France et à l’international 2ème et 3ème année 2/3 mois d’expatriation 7 spécialisations au choix en 3ème année (campus de La Rochelle) Management Commercial (alternance ou classique) Marketing Relationnel (alternance) Conseiller Banque et Assurance (alternance) Entrepreneuriat Chargé de communication Gestionnaire d’affaires immobilières (alternance) International Business 3 spécialisations au choix en 3ème année (campus d’Angoulême) Management Ressources Humaines Webmarketing Vins et spiritueux Parcours à la carte (parcours double diplôme, parcours expérientiel, parcours en alternance, parcours entrepreneuriat associatif ou expatriation académique) Bachelor International - BBA La Rochelle Diplôme visé Bac+4 – formation accréditée EPAS Baccalauréat 4 années d’études dont 2 ans d’expatriation Admission parallèle en Cursus francophone ou anglophone au choix ème 2 année 14 mois d’expérience professionnelle dont 12 à l’international 4 dominantes en 4ème année : International Sales (anglophone) Achats et Supply Chain Finance et Contrôle de Gestion International Management (anglophone) Double Diplôme (Bachelor International & Bachelor of Arts de l’université partenaire) Bachelor Management du Tourisme (La Rochelle Business School of Tourism) Baccalauréat 3 années d’études en management touristique Cursus francophone ou anglophoneau choix Admission 12 mois de missions en entreprise parallèle en 1 semestre d’études à l’étranger 3ème année 5 spécialisations secteur au choix en 3ème année : Management de l’Hôtellerie (francophone / alternance) Animation Evénementielle (alternance) Tourisme sportif (francophone ou anglophone) International Tourism (anglophone) Hospitality Management (anglophone) 4 spécialisations fonction au choix en 3ème année : Stratégie et entreprenariat Management et RH E-tourisme Gestion et Revenue Management 2 choix de parcours : Management de Restaurant (double diplôme avec Ferrandi-Paris) Loisirs et Divertissements (francophone ou anglophone) ESC La Rochelle – Programme Grande Ecole Visé et Grade de Master – Formation accréditée EPAS Prépa (CPGE) 3 années d’études en management général Bac +2 9 à 18 mois de missions en entreprises Licence 9 à 18 mois d’expatriation Master 1 3 mois de mission humanitaire ou citoyenne « Humacité » Triple spécialisation par fonction, secteur d’activité et zone géoculturelle du monde Parcours 100% anglophone possible Parcours entreprenariat possible Parcours DSCG : Filière d’Expertise Audit possible Filière d’Excellence d’Internationale Possibilité de suivre le cursus en alternance (12 ou 18 mois) Possibilité de double validation ESC / MBA et formations de niveau master MBA Spécialisé - 13 spécialisations professionnalisantes : Bac +3 Hospitality Management Bac +4 Management des Destinations Touristiques Bac +5 Management de Projets Evénementiels (Intégration possible en Management du Sport Master 2 avec un cursus Banque assurances - Gestion de patrimoine et Immobilier antérieur en gestion) Positionnement Formation de cadres opérationnels Formation de cadres internationaux aux profils d’expatriés Formation de cadres opérationnels dédiés aux secteurs du tourisme et des loisirs Formation de cadres généralistes de haut niveau Formation de cadres spécialisés de haut niveau GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 29 Bac + 4 Bac + 5 Etudiants internationaux Cadres en activité 2.4 International Business Strategy Audit-Conseil et Contrôle Purschasing et Supply Chain Management Stratégie du Développement Durable, Environnement et RSE Premium & Luxuary Marketing Management Global MBA MSc Strategic Event Management (Paris, alternance) Programme MIND - Certificat Supérieur en Management Industriel Formation de cadres avec double Pour les étudiants issus des filières « scientifiques » et « techniques » ou pour les compétence industrielle étudiants issus des filières de « gestion » et de « business » et managériale Stage de 6 mois Centre d’études de IEF : Institut d’Etudes Françaises Français Langue Etrangère Formation professionnelle et continue : Entreprises et Carrières Formation de cadres La politique des accréditations La politique d’accréditation du Groupe lui a permis d’obtenir : L’obtention de l’accréditation internationale AACSB (2013) ; Le renouvellement de l’accréditation EPAS des programmes ESC et IECG-Bachelor International (2014) pour 5 ans ; Le renouvellement de la certification TedQual des formations en tourisme accordée par l’Organisation Mondiale du Tourisme (2014) pour 4 ans ; L’admission à la Conférence des Grandes Ecoles (décembre 2005) ; Le renouvellement de la certification ISO 9001 (version 2008) pour l’ensemble des activités de formation et de recherche (2013) ; Les renouvellements pour 4 ans du Visa des programmes ESC, IECG-Bachelor International et Bachelor Business (Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche - 2014) ; Le renouvellement pour 4 ans de l’autorisation à délivrer le Grade de Master pour le L’inscription au Répertoire National des Certifications professionnelles (RNCP) par la programme ESC (Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche - 2014) ; Commission Nationale des Certifications Professionnelle (CNCP) des certifications suivantes: « Responsable du Management de l’Environnement », niveau I (2013 pour 5 ans), programme MBA spécialisé Management de l’environnement; « Responsable d’Exploitation de structures de loisirs ou d’hébergement touristique » Niveau II (2012 pour 3 ans), programme Bachelor en Management du Tourisme; « Manager du Développement Durable », niveau I (2012 pour 5 ans), programme MBA Spécialisé Stratégie du Développement Durable; « Manager Achats et Supply Chain », niveau I (2012 pour 5 ans), programme MBA Spécialisé Achats Internationaux & Supply Chain; « Manager de projet évènementiel », niveau I (2012 pour 5 ans), programme MBA Management du Tourisme; « Directeur de produits touristiques », niveau I (2012 pour 5 ans), programme MBA Management du Tourisme. « Diplôme d'études supérieures en commerce et management opérationnels », niveau II (reconnaissance de droit pour les titres visés), programme Bachelor Business. « Institut Européen de Commerce et de Gestion », niveau II (reconnaissance de droit pour les titres visés), programme Bachelor International. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 30 « Ecole Supérieure de Commerce », niveau I, (reconnaissance de droit pour les titres visés), programme ESC. Le Groupe développe aussi ses objectifs d’apprentissage : Learning goals Les objectifs d’apprentissage généraux ont été déterminés pour l’ensemble des programmes par le Comité “Assurance of Learning” (AoL) à partir de l’énoncé de mission et des valeurs du Groupe Sup de Co La Rochelle. Ces Learning Goals représentent certaines compétences et caractéristiques du « savoir-être » que nos étudiants doivent posséder une fois diplômés. Learning goal 1 : Nos diplômés sauront utiliser les connaissances issues des matières de gestion pour résoudre des problématiques fonctionnelles et transverses en équipe. Learning goal 2 : Nos diplômés auront une approche et une perspective internationales. Learning goal 3 : Nos diplômés sauront communiquer efficacement (à l’oral et à l’écrit). Learning goal 4 : Nos diplômés sauront identifier et évaluer des questions d’ordre éthique relevant de l’entreprise et de sa stratégie en matière de responsabilité sociétale. Learning goal 5 niveau Bachelor: Nos diplômés sauront efficacement trouver, puis utiliser, des informations nécessaires à l’étude et à la résolution de problèmes en gestion. Learning goal 5 niveau Master : Nos diplômés feront preuve de compétences analytiques et de compétences en matière de recherche. 2.5 L’activité de Recherche et de transfert des connaissances Depuis 2004/2005, année de lancement des activités de recherche du Groupe, les choix de spécialisation opérés et le recrutement d’enseignants-chercheurs ont permis de faire émerger un certain nombre de travaux dans les différentes disciplines des Sciences de gestion, et d’initier une activité de recherche en cohérence avec les missions du Groupe (recherche spécialisée secteur – le tourisme – et recherche transversale – la Responsabilité Sociale des Entreprises - RSE. La Direction de la Recherche du Groupe Sup de Co La Rochelle poursuit le triple objectif initial, en lien étroit avec la Mission : Contribuer à la production académique reconnue par ses pairs Soutenir des recherches appliquées qui nourrissent les managers tournés vers l’action raisonnée au service de la transformation des organisations, transformation utile à la société ; Mettre à disposition des étudiants et apprenants du Groupe des études de cas produites par nos enseignants chercheurs. Elles contribuent de ce fait à améliorer notre pédagogie. Nous sommes convaincus que la Recherche contribue au développement de capacités de réflexion critique et autonome. En ce sens, elle contribue à préparer les étudiants et stagiaires à leur insertion professionnelle, mais également à garantir leur employabilité tout au long de leur vie professionnelle en leur donnant des bases managériales solides et le réflexe de l’apprentissage permanent. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 31 Les axes de recherche Ils fédèrent les équipes du Groupe sur des projets communs, l’accès à des terrains privilégiés et permettent d’assurer la visibilité du Groupe auprès des différentes instances académiques, des branches professionnelles et des acteurs économiques. L’Institut de la Responsabilité Sociale par l’Innovation (IRSI) et l’Institut du Management du Tourisme (IMT) constituent les deux premiers axes. Un 3ème axe, plus généraliste, complète les deux premiers. Ils entendent stimuler la réflexion des acteurs économiques et leur fournir de nouveaux cadres de référence, de nouveaux outils, propices à un développement plus harmonieux et durable de l’activité économique. Axe 1 : La Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et le Développement Durable (IRSI) Cet axe permet de rassembler des chercheurs, des enseignants ainsi que des représentants des parties prenantes sensibles à la problématique du management responsable ; ce rassemblement est dédié à une recherche multidisciplinaire relative aux différents aspects des politiques et stratégies d'environnement dans le cadre du développement durable et de la Responsabilité Sociétale. Les problématiques suivantes font l’objet d’activités de recherche : Stratégies innovantes de responsabilité sociétale et valorisation de l’offre produit ; Capital marque et politique de responsabilité sociétale ; Communication responsable par l’intégration de l’analyse du cycle de vie des produits ; Intégration de la responsabilité sociétale par la gestion des risques et l’apprentissage organisationnel ; Management de la relation avec les parties prenantes ; Intégration de la responsabilité sociétale par les coûts et performances. Axe 2 : Le Management du Tourisme (IMT) Ce second axe réunit des chercheurs de différents horizons (gestionnaires, géographes, sociologues et économistes) pour une recherche pluridisciplinaire autour des problématiques suivantes : Changement du comportement et de l’expérience du consommateur, notamment la fidélisation ; Identification du rôle des technologies de l’information et de la communication dans la définition des nouveaux métiers du tourisme ; Promotion du concept de qualité dans les entreprises et les activités touristiques ; Impacts du tourisme sur la Société en termes d’environnement, socioculturels et économiques ; Compréhension de la relation entre l’activité touristique et l’environnement dans lequel celle-ci se développe, et identifier les indicateurs du tourisme durable. Axe 3 : Le Management des Entreprises (en cours) Ce pôle réunit les chercheurs issus de différentes disciplines (gestion, droit, économie, sociologie,…) travaillant de manière transversale sur des problématiques innovantes, telles que : Stratégie des entreprises et facteurs d’avantages concurrentiels ; Financement de l’économie ; Gouvernance des organisations ; Management des organisations et fidélisation des parties prenantes ; Management interculturel. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 32 Les hommes et les équipes Le succès de la stratégie mise en œuvre au sein du Groupe depuis plus de dix ans repose avant tout sur ses équipes d’enseignants-chercheurs mais aussi sur l’existence préalable d’expertises pédagogiques et de programmes de formation. A ce jour, les chercheurs se répartissent, pour environ la moitié d’entre eux, en fonction de leur spécialité, sur les axes stratégiques du Groupe (Tourisme et RSE). Les autres chercheurs participent ponctuellement, dans le respect de leur discipline de rattachement. Ces deux pôles constituent les axes prioritaires de la recherche, en cohérence, notamment, avec les points forts de la ville de La Rochelle et de la région Poitou-Charentes. La Rochelle se distingue notamment par sa dimension touristique et culturelle (Francofolies, le Grand Pavois, le festival international du film…). C’est aussi une ville pionnière en matière de développement durable (vélos en libre-service depuis 1974, voitures électriques en libre-service depuis 1986…). Les partenariats La politique de Recherche du Groupe a été initiée dans une logique géographique avec l’Université de La Rochelle (ULR) et le laboratoire CEREGE de l’IAE de Poitiers. Ceci a abouti à la signature de 2 conventions : une convention cadre tripartite avec ces universités (2004), ainsi qu’une convention bipartite avec le CEREGE (2004 et 2012). Ces partenariats se concrétisent par : Des communications et publications conjointes ; Des séminaires de recherche (méthodologie de recherche, présentations de travaux…) ; Une mutualisation de moyens pour l’organisation de manifestations scientifiques ; La participation du Groupe au développement de l’Ecole Doctorale de l’Université de Poitiers par sa présence au Conseil de Laboratoire ; La possibilité pour les enseignants-chercheurs du Groupe titulaires d’une HDR d’encadrer des thèses au sein du CEREGE ; Le Groupe a aussi noué un partenariat de recherche en tourisme avec l’IMIS-ESTHUA (Université d’Angers) et l’UQAM qui s’est concrétisé par l’organisation de 5 éditions du Colloque « Les rendezvous Champlain sur le tourisme » (2006, 2008, 2010, 2012 et 2014). La dernière édition (2014) s’est déroulée à La Rochelle. Le Groupe collabore également avec l’EIGSI et HEC Montréal dans le domaine du développement durable. Colloques et congrès Le Groupe Sup de Co La Rochelle a acquis une légitimité et une reconnaissance dans le domaine de la recherche. Ceci se traduit par l’organisation et la co-organisation de nombreuses manifestations scientifiques nationales et internationales. On citera par exemple : 7ème Congrès de l'ADERSE : RSE et Innovations (La Rochelle, mai 2010) ; 15ème Colloque de l’Association Information et Management (AIM) : Systèmes d’information et développement durable, (La Rochelle, mai 2010) ; Colloque sur la Gestion Intégrée des Zones Côtières (GIZC), (La Rochelle, juin 2010) ; Colloque Champlain en Tourisme (Bruxelles en 2012 et La Rochelle en mai 2014) ; Co-organisation du Congrès de l’AFM (2013) ; Organisation de l’université d’été de l’E5T Energie, Efficacité Energétique, Economies d’Energie et Territoire) en 2013 et 2014. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 33 4ème édition de la Journée rochelaise des systèmes d’information et développement durable / 1ère journée de l’Investissement socialement responsable (la Rochelle, 2014) Colloque sur la Planification maritime intégrée (2015) Cycle de conférences Après le cycle « Des Entreprises et des Hommes = Entreprendre Autrement » lancé par le Groupe en 2010, ce dernier, avec le soutien de la CCI de La Rochelle et le journal Sud-Ouest a inauguré, à la rentrée 2014, un nouveau cycle intitulé « Les Débats de l’Atlantique ». L’IRSI a lancé, à la rentrée 2014 les jeudis de l’IRSI, rendez-vous incontournable pour les entreprises de la circonscription et les étudiants du Groupe pour réfléchir autour d’un intellectuel initié aux différentes facettes de la RSE. Les Chaires d’Entreprise Six chaires ont été signées depuis la rentrée 2010/2011 autour de deux thématiques. La RSE et ISO 2600 avec Fleury-Michon, IMA et CEVITAL et l’Optimisation et la Logistique, Transport Multimodal avec Alstom, Voies Navigables de France et Réseau Ferré de France. De même, un observatoire de la diversité a été constitué en 2010/2011 avec la Direction Régionale de la Poste. Cet observatoire nourrit les réflexions de nos équipes de recherche autour du Développement Durable et de la RSE et constitue un terrain d’apprentissage pour nombre de nos étudiants de niveau Master dans le cadre de leurs travaux de mémoire de fin d’étude. Chaire de Recherche Fleury Michon En avril 2010, une chaire de recherche a été signée par l’école avec le Groupe Fleury Michon sur trois ans. Les travaux de cette Chaire, intitulée « Ingénierie de la Responsabilité Sociétale et Innovation » porteront sur deux thèmes principaux : - les dispositifs d’intégration et d’accompagnement de la future norme ISO 26000 ; - les bonnes pratiques, initiatives et innovations dans le domaine de la Responsabilité Sociétale et leur adaptation à la démarche de l’entreprise. Chaire de Recherche Alstom Transport Signée en novembre 2010, cette chaire de recherche lie le Groupe Sup de Co La Rochelle et Alstom Transport sur trois ans. La Chaire « Ingénierie de la Responsabilité Sociétale et Innovation » porte sur la conception d’axes d’amélioration environnementaux et sociétaux sur les matériels roulants (tramways, métro, trains, TGV) d’Alstom Transport. Chaire de Recherche Voies Navigables de France Signée le 30 septembre 2011 cette convention de partenariat sur 3 ans porte sur « l’optimisation des flux logistiques et transport multimodal ». Elle est destinée à valoriser l’usage du transport fluvial et les solutions multimodales et s’appuie sur l’expertise du groupe Sup de Co qui propose depuis 10 ans des GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 34 formations professionnelles dans les domaines des achats, de la logistique et de la recherche pour l’Environnement et le développement durable. Chaire IMA Signée le 30 juin 2011, pour une durée de 3 ans cette chaire a pour objet de rechercher les dispositifs d’intégration et d’accompagnement de la norme NF ISO 26000 (lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale des organisations) au sein des processus et des activités des organisations et leur adaptation à IMA, et d’analyser toutes les bonnes pratiques, les initiatives et les innovations dans le domaine de la Responsabilité Sociétale et leur adaptation dans le cadre de la démarche sociale d’’IMA . Pour s’assurer de la réussite de ce projet, IMA a souhaité s’appuyer sur l’expertise et la solide expérience dans le domaine de la RSE du Groupe Sup de Co La Rochelle. Pour l’école, ces chaires constituent des opportunités de : travailler sur un projet en collaboration avec une entreprise de renom sur une problématique concrète (opérationnelle) et novatrice liée à la RSE réaliser des publications scientifiques sur le sujet obtenir une participation financière pour la Recherche intégrer les étudiants dans un projet à finalité opérationnelle et scientifique Réseau Ferré de France Le 2 aout 2012, Réseau Ferré de France a signé une convention de partenariat de 3 ans avec l’IRSI, l’Institut de recherche du Groupe Sup de Co La Rochelle sur la Responsabilité Sociale et de l’Innovation). RFF participera aux activités de la chaire « Optimisation des flux logistiques et transport multimodal » en y apportant le volet ferroviaire. L’objectif de RFF est de mieux cerner les besoins des logisticiens français et étrangers de manière à leur proposer des solutions de report modal efficaces et attractives. Les travaux sont fondés sur trois axes qui doivent toujours et partout rester concrets, pratiques et exploitables par les opérateurs de la chaine logistique : Rechercher les méthodes, les moyens et les structures légères qui permettront de mettre sur pied, au niveau régional les conditions d'un dialogue fécond entre transporteurs routiers et monde ferroviaire ; Rechercher les dispositifs d'intégration et d'accompagnement de la norme ISO 26000 au sein des processus et des activités de RFF, des chargeurs susceptibles d'utiliser le transport multimodal, en particulier le transport ferroviaire ; Rechercher les bonnes pratiques, les initiatives et les innovations dans le domaine du transport multimodal et de la responsabilité sociétale et leur adaptation dans le cadre de la démarche sociétale de RFF. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 35 CEVITAL Le 12 juin 2014, CEVITAL, 1er groupe privé algérien, a signé un accord de partenariat avec le Groupe Sup de Co La Rochelle. Les enseignants chercheurs accompagnent CEVITAL dans la mise en place de la RSE au sein de l’entreprise et permettre l’amélioration de ses performances dans les domaines sociaux, économiques et environnementaux. D’autres contrats de recherche sont en cours de finalisation. CleanTuesday Depuis 2012, Le Groupe Sup de Co La Rochelle via l’Institut de la Responsabilité Sociétale par l’Innovation (IRSI) est partenaire de CleanTuesday West Coast. Clean Tuesday West Coast a pour but de supporter le développement des « CleanTech » ou « éco technologies innovantes » en PoitouCharentes, Pays-de-la-Loire et Bretagne. L’association rassemble des professionnels et des spécialistes du secteur (start-up, grandes entreprises, collectivités, fonds d'investissement, centres de recherche etc.). Le club d’entreprises des RER (Rencontres Environnementales de La Rochelle) Constitué à l’automne 2005, ce club d’entreprises, intitulé RER, se compose de trois types d’intervenants : Des responsables Environnement et Développement Durable qui souhaitent partager leur expérience et débattre de sujets communs. Ils travaillent au sein de grandes entreprises françaises. Des enseignants chercheurs du Groupe Sup de Co La Rochelle qui apportent leur expertise dans la résolution de problèmes environnementaux et sociétaux. Des étudiants qui, dans le cadre d’une « mission étudiante », réalisent des études de cas sur les problématiques identifiées par les entreprises. Les RER, véritable « communauté de pratiques », ont pour vocation de traiter de sujets d’actualité, et de thématiques développement durable prospectives. La variété des profils d’entreprises présente l’intérêt de sortir des schémas et des réseaux habituels d’entreprise par une approche originale. Les rencontres se tiennent en alternance entre Paris et La Rochelle, comprenant des visites de sites industriels. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 36 2.6 Le corps professoral Le corps professoral est constitué de professeurs recrutés en fonction de leur expérience professionnelle, de leurs spécialités et de leurs qualités pédagogiques. Ils contribuent à la professionnalisation et à l’internationalisation des différents cursus, ainsi qu'au progrès des connaissances et des compétences du corps enseignant permanent par des échanges d'expériences. Tableau de synthèse des enseignants permanents du Groupe 2015/2016 (Informations mises à jour en mars 2015, susceptibles d’évoluer) Nom Prénom Avril Pierre-Olivier Babin Barbier-Puente Frédérique Katia Baret Pierre Barrera Ana-Victoria Baudet Isabelle Baudin Daniel Béal Luc Belet Daniel Belhaj Maria Bellini Nicola Tourisme, Marketing Master of Arts, international relations and affairs Ben Nasr Imed Etudes de marché, management de l'expérience client, méthodologie de recherche Doctorat en Sciences de Gestion BignonHansens Dominique Allemand CAPES Allemand Bodéré Jean-Claude Probabilités Fondamentales Boitel Bouattour Bouron Patrick Mondher Caroline Brehonnet Rémi F.L.E Comptabilité générale, analytique, finance Anglais International marketing, geo and web marketing Byrne Annette Anglais Master of Arts and Distance Education & Highter Diploma in Education Capellari Pascal CRM, relation client, marketing et commerce Diplôme de l’INSEEC Paris Chevallier Christine Chiadmi Nour-Eddine Clergeau Cécile Domaines d'enseignement Analyse financière, business plan, comptabilité F.L.E Anglais RSE et stratégie, économie, théorie des organisations Espagnol, management de projet touristique Droit commercial, droit des sociétés, droit Européen Préparation à l'expatriation Préparation mission Humacité Consultancy project - Innovation and company start-up Management et leadership, conduite du changement Marketing et commerce international, zone hispanique, intercultural awareness Financement d'entreprise, techniques quantitatives de gestion, économie générale Marketing des services, introduction to marketing, introduction to international negociation, management de projet touristique géo-culturel Stratégie de développement, tourisme, économie, systèmes d'information et organisation Diplôme DECF, DESS Contrôle de Gestion DUT Techniques de Commercialisation Maîtrise LLCE Anglais Doctorat en Economie Appliquée Master en management hôtellerie et tourisme Doctorat en Droit 3ème cycle en Ingénierie des Affaires Doctorat en management SI Doctorat en Sciences Economiques HDR Doctorat es Lettres DEA Systèmes d'Information et Programmation Economique Licence Lettres d’Enseignement Doctorat en Sciences de Gestion Licence de linguistique anglaise Doctorat en Sciences de Gestion Doctorat en Sciences Economiques PhD en Tourisme Doctorat en Sciences Economiques Professeur des Universités HDR GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 37 ConnacMorand Marie Cordier Valérie Cramier Jean-Michel Dal Manuela Dang Rey Deans Kenneth Comptabilité analytique, Contrôle de gestion Economie Marketing Defay-Carrasco Belen Espagnol Désoulière Elda Espagnol Drillon Dominic RH et management Dumazert Egreteau Jean-Pierre Christelle Fernandes Valérie Ferré Sophie Gabriel Amadeus Gambini Gasnier Hamrouni Maxime Patrick Amal Management des équipes, marketing RH Conférences de méthodes Management logistique et supply chain, stratégie des achats, méthodologie de recherche Fondamentaux du marketing, calculs commerciaux Principles of economics – principles of business - economics Communication, web marketing Fondamentaux du marketing, marketing Comptabilité et finance Hardern Cathy Anglais Hasnaoui Amir Helfrich Vincent HennekamTréguier Sophie Hermet Caroline Marketing Diplôme de l'ESC Toulouse Houanti L’Hocine Economie, Management de Projet Doctorat en Sciences de Gestion Houliez Chris Marketing stratégique, études de marché e-Marketing PhD in Marketing Ibanez Castillo Loreto Tourisme et Humacité Doctorante in International Law Jouffroy Bruno Karmani Majdi Kirova Valentina Laarraf Zouhair Lagier-Currat Joëlle Droit social – droit des sociétés – droit social et pénal des groupes Comptabilité analytique de gestion Finance et revenue management, Gestion financière, Coûts et contrôle des SI Brand management, distribution, gestion de la relation client TH, Management et Théorie des organisations Marketing Lanquar Robert Tourisme et Développement Durable Laurent-Collin Isabelle Lecard Claire MarieDominique Philippe Valérie Risk Management TQG, Développement personnel, Informatique Droit des sociétés, droit de la concurrence, droit des affaires Droit et fiscalité, Droit fiscal des sociétés Développement personnel Lisa International strategy, Strategic management Marie-Hélène Chinois Léger Loiseau Masanet Mc Allister Guichard Métoyer Management de projet touristique géoculturel Management de projet appliqué, comportement organisationnel, TQG Stratégie, plan marketing, entreprenariat, business plan F.L.E + Italien Finance, comptabilité, droit et informatique, contrôle de gestion, système d'Information Economie d'entreprise, économie générale, RSE et développement durable Team leardership – Cross cultural management Master en Gestion et Planification du Tourisme Doctorante en Sciences de Gestion (Ingénieur en informatique CNAM) Diplôme ESC Bordeaux DESS formation de formateurs, spécialité FLE, Magistère Enseignements et Communication + Maîtrise Italien Doctorat en Sciences de Gestion PhD en Marketing Licenciatura de Français & Certificat de Didactique et Méthodologie FLE Maîtrise de Droit Privé Doctorat en Lettres et Sciences Humaines – mention Psychologie, HDR Doctorat en Sciences de Gestion Diplôme ESC La Rochelle Doctorat en Sciences de Gestion Diplôme ESC La Rochelle Doctorat en sciences économiques Diplôme ESC La Rochelle DESS en Marketing, Communication Doctorat en Sciences de Gestion Master in education, TEFL – (Teaching English as a Foreign Language) Doctorat en Sciences de Gestion Doctorat en Sciences Economiques PhD in Human Resource Management Doctorat en droit public Doctorat en Sciences de Gestion Doctorat en Sciences de Gestion Doctorat en Sciences de Gestion Doctorat en Sciences de Gestion, HDR PhD in recreation resources development (RHM), Doctorat en économie et droit du tourisme DEA Finance de Marché et Gestion Bancaire Ingénieur CNAM DEA de Droit Privé et DEA de Droit Social DEA de Fiscalité et de Finances Publiques Diplôme ESCP-EAP Postgraduate Masters in Rural Development Msc AGR Rural Development Maîrise de FLE GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 38 Miloudi Anthony Montargot Nathalie Naoui-Outini Fatiha Nisolle Joëlle Oberoi Oguet Ouvrard Peyre-Matter Poonam Philippe Lucile Carole Piriou Jérôme Ramonjy Dimbi Réau-Diet Dominique Renaud Rey Richert Rihn Rimaud Emmanuel Maria-Pilar Laurence Annick Marie-Noëlle Roche Didier Finance d'entreprise, comptabilité et entreprenariat Marketing stratégique, Marketing du tourisme Logistique, SCM Management interculturel, négociation internationale International Marketing F.L.E Droit de la concurrence, droit commercial Droit social Marketing des services, marketing relationnel, tourism marketing Stratégie, Management des organisations, RSE et Développement durable, Economie sociale et solidaire, Marketing et communication Management du tourisme, géographie du tourisme Comportement organisationnel Espagnol Marketing, Vente, International Expérientiel et développement personnel Marketing évènementiel et sportif Marketing fondamental, Etudes de marché Techniques de vente, Négociation vente Doctorat en Sciences de Gestion HDR Doctorat en sciences de gestion Doctorat en Sciences de Gestion Doctorat en Sciences de Gestion Ph. D. in Applied Cultural Anthropology PhD in marketing Diplôme Traducteur/Interprète Doctorat de Droit Privé DEA Droit Social Doctorat en Géographie du Tourisme Doctorat en Sciences de Gestion Doctorat en Géographie du Tourisme Doctorat de Sociologie Politique DESS Commerce International Master in European Business DEA Sciences de Gestion Doctorat en Droit de 3ème cycle Doctorat en Sciences de Gestion Romestant Fanny Consultancy project Doctorante en Sciences de Gestion, Master Recherche en Marketing et Stratégie, Master Environnement et Stratégie du Développement Durable Roulet François Gestion financière, coûts et contrôle de gestion Maîtrise de droit Rovaï Serena Ruel Russell Salomée Claire Fundamentals of HRM – Cross cultural management – International Human Resources management SCM, logistique Anglais Saint Louvent Guillaume Communication, événementiel Salvetat David Stratégie, intelligence économique, Knowledge Management Schäfer Philippe Consultancy project Scheid Martine Expérientiel et développement personnel Schmitz Screnci Sébastiani Wilfrid Nicola Pierre Contrôle de gestion RSE et Création d’entreprise Culture générale, économie, géo-stratégie Sebbin Gisela Allemand Shaaban Sabry Management, méthodes quantitatives, management de la production et des opérations, statistiques commerciales, SCM Skolle Philippe Environnement, economic issues and sustainable development Sou Soulet de Brugière David Sussin Irina Russe, management interculturel Tahssain Tywoniak Loubna Stéphane Vernier Eric GRH, Management Strategic Management Blanchiment et comptabilité créative, Politique et décisions d’investissement François Marketing des services Transports internationaux, logistique internationale, supply chain, achats DBA in business administration Doctorat en Sciences de Gestion Master of Science in Quality Engineering D.E.S.S. « Management des Activités Sportives et de Loisirs» Doctorat en Sciences de Gestion HDR Doctorant en Sciences de Gestion (Master Management du Développement Durable) Certification Européenne de Coach Professionnel BTS Comptabilité Doctorant en Sciences de Gestion Diplôme ENA Paris Diplôme Etudes Socio-pédagogie (B+4) Berlin PhD in Management Science Proficiency Cambridge _VAP de l’Université de Poitiers (niv. M), Master 2 management et ingénierie de l'environnement Master de l'ESSCA DEA de gestion – IAE Bordeaux IV Doctorat en Didactique de Langues et Cultures Doctorat en Sciences de Gestion PhD in Strategic Management Doctorat en Sciences de Gestion, HDR GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 39 Violier Philippe Gestion de produits touristiques Doctorat en Géographie Professeur des Universités, HDR Vo Thanh Tan Communication marketing, tourisme, web marketing appliqué Doctorat en Sciences du Tourisme Wantz David Communication marketing Diplôme de l'ESC Tours Poitiers, option Marketing-vente Winkler Florence Zheng Lili 2.7 Développement international, management de projet Marketing digital – Marketing du produit et de la consommation – services marketing Doctorat en Sciences Economiques Doctorat en Sciences de Gestion L’internationalisation du Groupe Sup de Co La Rochelle Comment aborder le management dans une économie globalisée ? Comment aider les managers à gérer les différences culturelles ? C’est la mission d’une Grande Ecole de commerce et de management de pouvoir répondre à ces questions. Au sein du Groupe Sup de Co La Rochelle, l’international est partout : multiculturalité des étudiants, internationalisation des programmes, diversité des expériences à l’international, développement des partenariats internationaux… L’école est à l’image de la ville qui l’accueille : aux portes de l’Océan, ouverte sur le monde. L’international au sein du Groupe Sup de Co La Rochelle Les chiffres clés 168 partenaires académiques répartis dans 47 pays 3 campus à l’international : Chine (Pékin), USA (New York) et Finlande (Helsinki) 23 doubles diplômes (avec des universités françaises et internationales) 6 bureaux de représentation à l’étranger : Chine, Maroc, Sénégal, Mexique, Ukraine et Turquie. 1 International Business Week accueillant des enseignants chercheurs et des professionnels provenant des 4 continents 9 langues vivantes enseignées Près de 25% d’étudiants internationaux originaires de 28 pays Des parcours 100% anglophones La majorité des programmes du Groupe offrent la possibilité de suivre l’ensemble du cursus en langue anglaise grâce au parcours « English Track ». Cette option représente une réelle opportunité pour les étudiants d’acquérir et de développer leurs compétences managériales tout en approfondissant leurs compétences linguistiques dans le secteur d’activité auquel ils se destinent. Reconnaissance internationale Le Groupe Sup de Co La Rochelle garantit aux étudiants de ses programmes, de bénéficier d’une formation cohérente, internationalisée, conforme à des strictes exigences académiques et professionnelles. Cette reconnaissance internationale permet notamment d’évaluer et de labelliser les meilleurs programmes dans le domaine des affaires et du management (bachelors, licences, masters ou doctorats), de les comparer au niveau international, et, à terme, d’œuvrer à leur amélioration. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 40 4 accréditations et certifications internationales : AACSB International (Association to Advance Collegiate Schools of Business) - Cette accréditation positionne l’École parmi les 684 Écoles de commerce dans le monde disposant de ce label d’excellence, rejoignant ainsi le top 5% des business schools mondiales ; AFAQ ISO 9001 (International Standards Organization) - La norme ISO 9001 fait partie intégrante des normes de qualité de management ISO 9000. Ce label certifie que l’École surveille, améliore et gère la qualité de manière constante au sein de toutes ses opérations. Le Groupe est certifié ISO 9001 depuis 2005, le dernier renouvellement datant de 2013 pour une durée de 3 ans ; TedQual (Tourism Education Quality pour les programmes Bachelor et MBA Management du Tourisme) - Depuis 2009, la Grande École de Management du Tourisme de La Rochelle est certifiée TedQual par l’Organisation Mondiale de Tourisme sous l’égide des Nations Unies. Le système de certification TedQual est un système d’assurance qualité en matière d’éducation et de formation de haut niveau en tourisme, hôtellerie et restauration. La Grande École de Management du Tourisme de La Rochelle est la seule École française à avoir rejoint ce club exclusif de 84 institutions internationales ; EPAS (EFMD Programme Accreditation System pour les programmes Grande Ecole et IECG-Bachelor International) - Cette accréditation labellise les meilleures formations internationales en management. Financial Times Ranking Le Groupe Sup de Co La Rochelle a intégré le classement mondial des Écoles de Commerce Européennes du Financial Times depuis septembre 2014, nous plaçant ainsi parmi les 80 meilleures Business Schools européennes. Le programme Grande École a également intégré le classement mondial des masters en management dans le monde ce qui le classe parmi les 70 meilleurs masters au monde. Multiculturalité Pour l’année scolaire 2014-2015, l’École a accueilli 780 étudiants internationaux sur un total de 3280 étudiants, soit une représentation de 28 nationalités différentes. De plus, 35 % du corps professoral est composé d’enseignants chercheurs et d’intervenants professionnels internationaux qui assurent une diversité et une multiculturalité d’expertises et d’approche pédagogique. Cette multiculturalité est un réel atout pour le Groupe Sup de Co La Rochelle. Cela créé non seulement un environnement multiculturel riche, favorisant ainsi les échanges et apportant une réelle ouverture sur le monde ; mais cela permet aussi une réelle compréhension du contexte global du monde des affaires pour développer des compétences professionnelles adaptées aux enjeux et besoins des entreprises internationales. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 41 Evénements Chaque année, l’École organise « L’International Business Week » dans ses locaux. Cet évènement annuel est l’opportunité de mettre l’international à l’honneur grâce à un programme spécifiquement créé pour l’occasion : Des interventions d’enseignants chercheurs et de professionnels présentant des problématiques sectorielles, géographiques, ou encore économiques liées aux différentes zones géographiques mondiales ; Des retours d’expérience d’étudiants ayant vécu une expatriation académique ou professionnelle ; Des rencontres dédiées aux opportunités de stage selon les pays, les secteurs, etc. ; Des animations culturelles organisées par le Bureau des Internationaux, ayant pour objectif de de présenter les pays d’origine des étudiants : danse, traditions culturelles, dégustations culinaires… Une semaine de sensibilisation interculturelle riche en découverte pour tous ! Les expériences à l’international pour les étudiants du Groupe Tous les étudiants du Groupe sont amenés à vivre une expérience internationale pendant leurs cursus. Les possibilités de vivre cette expérience sont multiples, variées et adaptées aux appétences et projets de chacun. Vivre une expérience académique à l’international Approfondissement de la langue, découverte linguistique, renforcement des apprentissages … l’expatriation académique recouvre de multiples atouts pour nos étudiants. Plusieurs possibilités d’expériences académiques sont proposées aux étudiants, leur offrant ainsi un véritable choix d’évolution personnelle et professionnelle* : Un échange universitaire d’un semestre voire d’une année complète au sein de l’une des 172 universités ou écoles partenaires de l’école ; Un parcours double-diplôme d’un an ; Un parcours « multi-campus » entre New-York, Pékin et Helsinki * Les conditions d’admission à chacun de ses parcours sont à valider avec les directions de chaque programme. L’expatriation académique est proposée sur tous les programmes Bachelor (séjour d’un an obligatoire en Bachelor International, optionnel pour les autres) et Grande École (ESC). Universités Partenaires Europe* Universités partenaires Hors Europe* Allemagne - Autriche – Belgique - Chypre Croatie - Danemark - Espagne Finlande - Grèce - Hongrie - Irlande Italie - Lettonie - Lituanie Norvège - Pays Bas - Pologne - Portugal Rép. Tchèque – Roumanie - Royaume Uni Slovaquie -Slovénie - Suède - Suisse - Turquie Afrique du Sud - Australie - Royaume de Bahreïn - Brésil - Canada - Chine - Corée du Sud – Emirats arabes unis - Inde – Indonésie - Japon - Liban - Malaisie – Maroc - Mexique - Pérou - Russie Taiwan - Thaïlande - USA - Vietnam *Selon les programmes et sous conditions GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 42 Découvrir l’entreprise à l’international Les stages sont également une excellente opportunité de vivre une expérience internationale et de comprendre les modes de management et d’organisation des entreprises du monde entier, et les enjeux auxquels elles doivent faire face. L’étudiant développera ainsi ses compétences linguistiques, professionnelles et multiculturelles, véritables atouts qui sauront faire la différence dans sa vie professionnelle future. Humacité : un projet humanitaire, civique ou citoyen Chaque étudiant, quel que soit le programme suivi au sein du Groupe, a l’obligation de consacrer 2 à 5 mois de son parcours à un projet humanitaire, social ou citoyen au contact de populations en grande difficulté, en France ou à l’international. C’est une expérience unique, qui offre l’opportunité à tous les étudiants de sortir de leur cadre pour partir à la découverte des autres. Choisir d’effectuer ce projet à l’international, le plus souvent dans un pays en voie de développement, représente un véritable accélérateur de maturité qui développe le sens de l’engagement, la capacité des étudiants à être acteurs du changement et leur adaptabilité. 2.8 Les évènements du Groupe Tout au long de l’année, notre École propose des animations, des manifestations, des rencontres afin que vous puissiez vous épanouir aussi bien sur le plan personnel que professionnel. Octobre Journée des Associations Journée de présentation du panel des associations culturelles et sportives offert aux étudiants. Forum Humacité Journée de rencontre avec les associations et institutions humanitaires, sociales et citoyennes. La journée Réseau : Forum Entreprises Véritables temps forts de l’année, ces journées réunissent des entreprises nationales et internationales, TPE, PME ou GE dans des secteurs variés : Banque et Assurances, Tourisme, Industrie, Grande Distribution, Service … C’est une occasion unique pour les étudiants de découvrir les métiers et les secteurs d’activité et d’identifier des opportunités de stage, d’alternance ou d’emploi. Février Semaine internationale (organisée avec le BDI) : Semaine de découverte des différentes cultures présentes au sein du Groupe Sup de Co pour une vision globale du commerce mondial et ses enjeux économiques (conférences sur les thèmes enseignés à l’école, animations ludiques). Mars "Larguez les Âmes Arts" + Gala du BDE Entre théâtre, danse, expo et musique, ce voyage pluri-artistique permet de révéler l'étonnante palette de talents extrascolaires qui fréquentent notre école. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 43 Village Départ by Road Runners & Student’s Challenge Depuis octobre 2012, et pour 3 ans, Road Runners organise un grand village automobile à l’occasion du départ national du Students Challenge. Le Village Départ Students Challenge by Road Runners propose 2 jours d’animation autour de 3 axes forts : les nouvelles technologies et la mobilité responsable, la sécurité et la prévention routière et les sports mécaniques. Le Students Challenge est une épreuve automobile éco-responsable basée sur l'orientation et la régularité. En plus de l’épreuve sportive, il intègre la Green Day : dans le cadre du Programme des Nations Unies pour l'Environnement, et le projet « Plantons pour la Planète : la campagne pour un milliard d'arbres », les participants plantent des palmiers-dattiers pour lutter contre les problèmes de désertification que connaît le Maroc et pour prendre part à un engagement mondial, bénévole et collectif de lutte contre les changements climatiques. Ile de Régate Une rencontre unique sur l’eau organisée à La Rochelle par Sup de Co Voile, association de voile du Groupe. L’originalité de cette régate : elle permet à des navigateurs handicapés et à des navigateurs valides de concourir ensemble, par équipe sur un même bateau. Un parcours autour des îles, au départ du Port des Minimes, permet à chacun, débutants et confirmés, de découvrir le magnifique plan d’eau et les pertuis. Avril La Rochelle Beach Cup Ce grand tournoi rassemble le temps d‘un weekend plus de 600 étudiants issus d'écoles de commerce de toute la France, pour un affrontement sportif sur le sable : Beach Soccer, Beach Rugby, Beach Volley, Sand Ball et depuis 2011 le Beach Basket. Conférences Si la mission première du Groupe Sup de Co La Rochelle est de délivrer des connaissances académiques, ses dirigeants sont également convaincus que c’est en travaillant sur les comportements, l’épanouissement personnel et l’ouverture au monde qu’ils pourront former des managers accomplis. C’est dans ce cadre que le Groupe Sup de Co La Rochelle s’est associé à la Chambre de Commerce et d’Industrie de La Rochelle, le journal Sud Ouest et l’agence Diagraphe pour proposer à ses étudiants et aux entreprises locales un cycle de conférences « Les Débats de l’Atlantique ». 3 rendez-vous de haut vol à ne pas manquer ! Les débats de l’Atlantique distinguent deux formes d’expression : - D’une part le « grand oral » par un intervenant de renom sur un sujet porteur, suivi d’un échange questions-réponses par un groupe d’étudiants du Club BS Evénementiel (affilié à LRA). - D’autre part le « grand débat » organisé entre trois ou quatre spécialistes reconnus sur un thème donné, et animé par le même groupe d’étudiants. Les thématiques des conférences reposent chaque année sur un fil rouge différent mais toujours dans une même perspective, celle d’inventer de nouveaux modèles. Qu’ils soient économiques ou GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 44 sociologiques, ils reposeront tous sur le capital immatériel constitué de savoir-faire, de compétences, de talents, d’intelligence collective, de confiance envers l’autre et de collaboration. Colloques Le Groupe Sup de Co La Rochelle organise, fin août, en collaboration avec l’EIGSI et la CCI de La Rochelle, l’université d’été de la Fondation e5t (Energie, Efficacité Energétique, Economie d’Energie et Territoire). Chaque année, ce rendez-vous incontournable des professionnels du secteur, réunit 250 personnes, pour réfléchir et dialoguer sur les problématiques énergétiques grâce à des stands up, des tables rondes, des master-class ou encore des conférences. Personnalités représentatives du débat sur la transition énergétique, enseignants-chercheurs, entrepreneurs, élus, se succèdent pour conduire ces débats et présentations sur les perspectives de l’avenir énergétique global. La participation à l'université d'été E5T est offerte à tous les étudiants. Célébrations Chaque année, l’Ecole célèbre avec une grande fierté ses nouveaux diplômés. Vêtus de leurs toques, leurs toges et des écharpes* aux couleurs des Formations, les diplômés des 5 Programmes du Groupe Sup de Co La Rochelle sont à l’honneur : Grande Ecole, Bachelor Business, Bachelor International, MBA spécialisé et de la Business School of Tourism. Cet événement incontournable, pour les diplômés et leurs familles – qui représentent près de 3000 personnes – marque la fin du cursus scolaire et le début de la vie professionnelle. Implication, engagement personnel et esprit d’entreprise, telles sont les valeurs au cœur de cet événement. *Les bénéfices de la production de ces écharpes en Inde en partenariat avec l’ONG Taabar procurent de la nourriture pour 6 mois aux hommes qui ont brodé les logos et financent des cours d'auto-défense pour les femmes de la Sneh Girls School. 2.9 Les relations avec le monde professionnel L’implication des entreprises dans la vie du Groupe Plaçant l’employabilité de ses étudiants au rang de priorité, le Groupe Sup de Co La Rochelle a toujours permis aux entreprises d’occuper une place de choix au cœur de ses instances de gouvernance. Les entreprises bénéficient d’une écoute attentive de la part de la Direction du Groupe Sup de Co et peuvent contribuer à l’orientation des choix pédagogiques des programmes afin de garantir l’adéquation des formations à leurs besoins. Des entreprises françaises et internationales sont présentes au sein de : L’Assemblée Générale, Le Conseil d’Orientation Stratégique, Les Comités de perfectionnement de chaque programme. En 2014, plus de 100 entreprises ont participé aux différentes instances du Groupe. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 45 Chiffres-clés : 5 Chaires de Recherche ont été signées : Fleury Michon, Alstom, Inter Mutuelles Assistance, Voies Navigables de France, Réseau Ferré de France, Cevital ; Plus de 1 500 entreprises et 400 associations accueillent régulièrement les étudiants du Groupe en stage, en alternance, ou en mission « Humacité » à l’international ou en France ; Plus de 300 professionnels participent tous les ans à la sélection des candidats au moment des oraux d’admission (jury de concours) 619 ONG partenaires. Le Groupe accueille et prend également part à la vie des clubs d’entreprises. On pourra citer, entre autres : Les réunions du Club Poitou-Charentes ISO 26000 en partenariat avec l’AFAQ ; Des conférences à destination des entreprises ; Le cycle annuel de conférences ; Tous les clubs d’entreprises locaux (DCF, CJD, APM, GERME et clubs d’entreprises régionaux). Le Département Entreprises et Carrières C’est pour répondre aux attentes de professionnels et leur proposer des solutions adaptées que le Groupe Sup de Co La Rochelle a mis en place une Direction Entreprises et Carrières. Celle-ci regroupe 4 centres d’activités totalement dédiées aux entreprises : Pôle Partenariats Grands Comptes/ Relations Entreprises Pôle Formation Continue ; L’Espace « Entreprises et Carrières » ; Pôle Alumni. Partenariats Grands Comptes/ Relations Entreprises Ce pôle met en place des accords de collaboration entre le Groupe Sup de Co La Rochelle et les entreprises. Ces accords définissent les services et échanges qui alimentent la relation et permettent aux deux parties de s’enrichir mutuellement (recrutement de stagiaires, interventions de cadres de l’entreprise dans les programmes, conférences métiers, participation aux comités de perfectionnement des programmes, taxe apprentissage, cellule alternance etc…). Chaque compte est suivi par une personne dédiée qui coordonne l’ensemble des activités. Formation continue La Direction Entreprises et Carrières propose aux entreprises des programmes et des solutions de formation à destination de leurs collaborateurs et managers. Sur mesure ou standard, ces formations peuvent être diplômantes ou certifiantes et dans tous les cas garantissent une évolution des compétences, attitudes et méthodes. Formations courtes et dans le cadre du DIF Management et leadership Développement Commercial Développement International GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 46 Responsabilité Sociétale et Développement Durable Tourisme et Loisirs Développement personnel, coaching Programmes sur mesure selon les objectifs et le recueil des besoins des entreprises Formation Banque/ Assurance (parcours long en alternance) Action Learning (méthode de collaboration active) 2.10 L’association des Anciens élèves du Groupe Sup de Co ALUMNI LE RESEAU Le Groupe Sup de Co La Rochelle compte 11 200 diplômés répartis sur les cinq continents. Ce sont autant de contacts professionnels potentiels pour chacune et chacun de vous tant pour enrichir vos études par des stages que pour accéder demain aux meilleures opportunités professionnelles. Pour en profiter, les diplômés et les étudiants doivent adhérer à l’association. Les missions d'Alumni sont multiples : Assurer le suivi du développement des carrières de tous les diplômés du Groupe, notamment en gérant et tenant à jour les bases de données des Diplômés et Entreprises ; Collecter et mettre à disposition des offres d’emploi sur le site ; Conserver le lien entre les différentes formations et promotions du Groupe ; Organiser des événements afin de dynamiser le réseau et conserver le lien entre les Diplômés dans leur vie professionnelle et les étudiants du Groupe par le biais d’évènements comme les Afterworks Networking sur La Rochelle, Paris, Nantes, Lyon, Bordeaux mais aussi Londres et dans d’autres capitales internationales ; ou par le biais de conférences ; Faciliter l’intégration professionnelle et le développement des carrières en accompagnant les étudiants et les diplômés (Booster Days, ateliers spécifiques…). Pour plus d’information sur l’association ou pour rencontrer le réseau des diplômés du Groupe Sup de Co La Rochelle, veuillez contacter : Sandy Micheneau, [email protected] Responsable développement et animation du réseau Alumni. Lien vers le réseau Alumni du Groupe Sup de Co la Rochelle http://www.alumni-supdeco-larochelle.fr Pour contacter l’association : [email protected] GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 47 3. Les services de l’école 3.1 La Le registraire mission du Registraire est d’accompagner l’étudiant au quotidien sur un plan administratif, tout au long de son cursus scolaire, sur le site de l’école et lors de ses expériences en stages et en université partenaire, en France et à l’étranger. Ce pôle est également en charge de l’organisation des sessions d’examens dans le respect du règlement pédagogique. Tout au long du parcours académique, l’équipe est à la disposition des étudiants pour : - Accueillir au quotidien et répondre aux questions diverses, - Donner et recevoir les informations importantes : documents/supports de cours, contrôles continus, bulletins de notes, inscriptions aux sessions de TOEIC, réception, traitement et envoi des conventions de stage, questions générales sur le fonctionnement du Groupe et du programme, traitement des dossiers d’inscription… 3.2 Le service des Relations Internationales Le service des Relations Internationales du Groupe Sup de Co La Rochelle est composé d’une équipe multiculturelle qui développe et coordonne les activités et les programmes dans le but de favoriser la mobilité des étudiants, des professeurs et du personnel. C’est un puits d’informations, un lien avec des institutions de l'enseignement supérieur du monde entier. Il dynamise la communauté de l’école dans son ensemble. Le service référent des étudiants du Groupe pour toute expérience internationale Toute l’équipe est à la disposition des étudiants pour préparer et organiser leurs expériences académiques et professionnelles à l’international : accompagnement des étudiants dans le choix de leur expatriation académique ; accueil, intégration et orientation des étudiants internationaux au sein de l’École ; information et orientation des étudiants dans leur recherche de stage à l’international (projet « Humacité » inclus), en complément de la direction du programme auquel ils appartiennent. Le service d’aide à l’expatriation Tout au long de l’année, le service des Relations Internationales organise des moments clés comme des ateliers ou les journées « Global Village » afin : d’orienter les étudiants vers leur choix de destination pays en relation avec leur projet d’études et de carrière ; GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 48 de les informer des spécificités culturelles et sociales des différentes zones géoculturelles ; de les guider dans leurs démarches administratives pour préparer leur expatriation. Le service dédié aux étudiants internationaux L’équipe du service a aussi comme objectif de de faciliter la vie quotidienne et l’intégration des étudiants internationaux ; elle accompagne donc les étudiants internationaux souhaitant étudier en France et propose en conséquence un certain nombre de services : Programmes préparatoires pour les étudiants internationaux Tout au long de l’année académique, le service propose des programmes répondant spécifiquement aux besoins des étudiants internationaux. Ces modules d’apprentissage innovants et sur mesure permettent non seulement aux étudiants d’intégrer une des meilleurs École de Commerce mondiales, mais également de vivre une expérience sur le territoire Européen. Business Foundation Program : des modules spécifiquement conçus pour préparer les étudiants internationaux à intégrer l’un des programmes diplômants (dans les domaines du Business, Management ou du Tourisme) du Groupe Sup de Co La Rochelle. Summer & Winter Schools : des modules entièrement dispensés en anglais conçus pour transmettre aux étudiants une vision internationale du management et des compétences associées. Français Langue Étrangère : l’Institut d’Etudes Françaises (IEF) fait partie intégrante du Groupe Sup de Co La Rochelle. Le Centre propose aux étudiants internationaux d’apprendre le français dans un contexte privilégié à travers une expérience tant linguistique que culturelle. Depuis 1931, l’IEF a accueilli plus de 60 000 étudiants ; il est certifié FLE (Français Langue Étrangère), garantissant ainsi des services (inscription, accueil, hébergement, suivi administratif, locaux), un enseignement et des formations de qualité. L’IEF est enfin un centre agréé, qui lui permet de faire passer le TEF. Support administratif et aide au logement Le service des relations internationales est disponible à tout moment pour accompagner les étudiants internationaux et répondre à leurs questions pratiques et administratives, et ce dès leur inscription au sein du Groupe. Principaux services proposés : Aide au logement Assistance administrative (visa et carte de séjour, ouverture d’un compte bancaire, démarche sécurité sociale…) Aide au financement des études grâce aux bourses de mobilité étudiante Le Bureau des Internationaux Enfin, le Bureau des Internationaux (BDI) est l’une des 40 associations du Groupe Sup de Co La Rochelle. L’association se compose d’étudiants de toute nationalité qui se consacrent aux étudiants internationaux de l’École. Les actions principales visent d’une part à accompagner les étudiants internationaux dans leurs démarches quotidiennes et d’autre part à organiser des rencontres entre français et internationaux à travers des sorties culturelles (ex : Parc du Puy du Fou), des parrainages et la participation à l’organisation de l’International Business Week. Le BDI, est aussi l'association qui accompagne les étudiants français dans leur expatriation en diffusant un maximum d’informations pour qu’ils partent à l’étranger dans les meilleures conditions possibles. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 49 3.3 L’Espace Entreprises et Carrières L’espace accueille entre septembre et avril les étudiants qui souhaitent travailler avec des professionnels du recrutement pour affiner leur projet, mettre au point leurs outils de candidature et renforcer leur attractivité professionnelle. Tous les ateliers proposés sont animés par des professionnels. Les étudiants volontaires s’inscrivent sur les créneaux proposés par l’Espace et convenus avec les professionnels. Ils peuvent venir aussi souvent qu’ils le souhaitent pour atteindre leurs objectifs en dehors des ateliers. En 2014, plus de 800 étudiants ont bénéficié de ces ateliers. Ils ont exprimé un taux de satisfaction supérieur à 95% à l’issue de leur participation. Chaque année, l’Espace vise à proposer de nouveaux ateliers qui viennent compléter les enseignements et accompagnements fournis par les programmes dans le cadre de l’EDP. L’Espace Entreprises et Carrières, accessible à tous les étudiants, est une passerelle entre l’univers des études et le monde de l’entreprise. Sa mission est d’accompagner les étudiants dans leur découverte des entreprises, des métiers et des conditions d’accès à l’emploi. Cet espace regroupe des informations sur les entreprises ainsi qu’un ensemble de documents et d’ouvrages permettant aux étudiants de travailler les éléments clés de leur employabilité (CV, lettre de candidature, attitudes en entretien …). Il est également un lieu d’échange où les professionnels viennent rencontrer les étudiants pour présenter leur entreprise, leur apporter des conseils sur leurs candidatures (sur des rendez-vous personnalisés) ou participer à des sessions de recrutement. Une conseillère vous accueille sur place pour vous guider dans vos recherches. L’Espace Entreprises et Carrières propose de nombreux ateliers mensuels, parmi lesquels : Améliorez votre technique de recherche de stages (en français et en anglais) Boostez votre CV (en français et en anglais) Soumettez votre lettre de motivation à un professionnel des RH Apprenez à vous présenter en 3 minutes Apprenez à constituer votre réseau Gérez votre e-réputation sur le net Effectuez des simulations d’entretien de recrutement Comprendre comment fonctionne un recrutement (intervention de DRH) GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 50 3.4 La cotisation forfaitaire multiservices La cotisation forfaitaire multiservices (à régler lors de la remise du dossier d’inscription) vous donne notamment accès aux services suivants : Le Réseau Multimédia et Internet Vous avez accès à toutes les ressources bibliographiques 24h/24h avec votre ordinateur portable n’importe où dans le monde que ce soit en stage, en année de césure ou en expatriation académique, ou bien à partir des ordinateurs accessibles en libre-service. Cyberlibris Première bibliothèque numérique en Europe, Cyberlibris est aujourd’hui riche en ouvrages français et anglais avec plus de 7000 documents à disposition. Cette ressource documentaire est accessible 24h/24 et 7j/7 aux étudiants quelle que soit leur localisation géographique, en ligne et en texte intégral. Chaque utilisateur, étudiant ou professeur, après avoir annoté ses ouvrages favoris, a le loisir de bâtir ses propres « étagères digitales ». La bibliothèque Universitaire Située à 5 minutes à pied de l’Ecole, c’est une ressource complémentaire à celle proposée au sein de la médiathèque de l’Ecole. Elle permet l’emprunt de manuels et la consultation de livres. Elle donne accès aux ressources bibliographiques de toutes les médiathèques universitaires de France. La Carte Internationale d’Etudiant (ISIC) C’est la reconnaissance internationale du statut de l’étudiant. Elle donne droit à un certain nombre de services telles que des réductions des tarifs (transport, cinéma, presse quotidienne…) et l’accès à des bibliothèques universitaires étrangères. En interne, elle permet l’accès à tous les photocopieurs de l’Ecole (nombre de photocopies incluses). L’Assurance ISIC (Nouveau) Le Groupe ESC La Rochelle a négocié un contrat collectif d’assurance au bénéfice de l’ensemble de ses étudiants. L’assurance ISIC vous assure lors de tous vos déplacements et séjours à l’étranger: - Assurance rapatriement - Frais médicaux - Responsabilité civile - Aide aux voyages - Bagages - Retour impossible Une notice complète d’information est disponible sur le site MyIntranet de l’Ecole. L’Accès à Intranet et au Wifi Cet accès vous permettra d’être en relation constante avec l’Ecole. Vous pourrez ainsi avoir accès aux cours, aux emplois du temps, connaître les « news » de l’Ecole et bénéficier d’une adresse mail interne. C’est l’outil de communication majeur entre le programme et les étudiants. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 51 L’étudiant est alors informé à tout moment : Des informations données par le Groupe Sup de Co La Rochelle Son histoire, son organigramme, sa stratégie, ses valeurs, les évènements importants liés à l’Ecole tels que les forums des métiers, la semaine internationale, la vie associative, ainsi que la Charte de l’apprenant du Groupe incluant la Charte des valeurs. Des informations données par le programme : Les modifications de cours, les changements de salles, le compte-rendu des réunions de délégués, les supports mis en ligne par l’équipe pédagogique et la convocation aux examens. Des informations données par les étudiants : Les fiches d’absence, les demandes administratives ainsi que les demandes de rendez-vous. Vous devez conserver votre mot de passe personnel et confidentiel qui vous sera attribué lors de votre inscription. Vous serez donc responsable de la bonne utilisation de votre messagerie (cf. règlement intérieur sur l’intranet de l’Ecole) et du respect de la charte informatique de l’Ecole. Le dispositif wifi dessert nos 10 500 m2 de locaux et permet d’accéder aux ressources en ligne ainsi qu’aux imprimantes réseau/scanner/photocopieurs. Reprographie Le service reprographie est compris dans la cotisation multiservices (crédit photocopie et impression : 25€). Vous pouvez retrouver tous les détails dans le paragraphe 3.8. Microsoft Student Advantage Dans le cadre du programme "Microsoft Student Advantage" dont le Groupe Sup de Co est désormais adhérent, les étudiants bénéficient, pendant toute leur scolarité, de la possibilité d'installer et d'utiliser la suite Microsoft Office ProPlus, et cela entièrement gratuitement ! Office 365 ProPlus offre des outils intuitifs toujours à jour et disponibles de n'importe où, qu'on soit connecté ou non : (OneNote, Access et Publisher ne sont pas disponibles dans l'environnement Mac) Chaque étudiant peut installer Office sur 5 PC ou Mac, et sur 5 appareils mobiles (tablettes ou téléphones Android, iPhone et Windows Phone), pour travailler à l'école, à la maison ou en déplacement. Les mises à jour étant automatiques, ils auront accès à la dernière version d'Office avec un niveau de sécurité optimal. L’offre est disponible au travers du compte Office 365 fourni à chaque étudiant au moment de la rentrée scolaire. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 52 Le service de Médecine Universitaire Vous aurez accès à : Une permanence infirmerie, des bilans infirmiers, des tests auditifs et visuels, des vaccinations ; Des consultations médicales pour les certificats médicaux (stages, missions à l’étranger…) ; Un lieu d’écoute et de soutien psychologique ; Des consultations de contraception et gynécologie ; Des consultations de nutrition. Forfait reprographie A votre arrivée, un forfait de 25 € vous sera crédité sur votre carte. Pour plus d’informations sur le service reprographie (Cf 3.8 page 49-50). 3.5 La médiathèque Horaires d’ouverture 62 heures hebdomadaires Du lundi au vendredi : 8h – 20h30 Samedi : 9h - 17h Contact : Tél. 05 46 51 77 94 [email protected] Les Ressources 11 200 livres en bibliothèque 16 000 accessibles en ligne 57 abonnements papier 10 bases de données Rechercher dans les Ressources : depuis My Intranet/Médiathèque/ Portail My Library Notre Portail documentaire vous offre de multiples possibilités : Accéder aux actualités et astuces de la médiathèque ; Trouver les références et localiser les documents présents à la médiathèque ; Effectuer vos réservations en ligne ; Accéder aux bases de données au sein de l’école et à distance ; Consulter des flux d’actualités thématiques ; Accéder à une sélection de sites grâce à un outil de recherche orientée… Les Bases de Données : Des ressources en ligne sont accessibles depuis l’Ecole comme à l’extérieur, grâce aux liens disponibles via la partie « Ressources en ligne » du site de la médiathèque (Portail My Library / Ressources en ligne). GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 53 Vous accéderez en ligne à des articles extraits de dizaines de milliers de titres de revues, des livres électroniques, des études de marché et données financières : Base de données Contenu Bases de données presse : accès à des articles en texte intégral Abi / inform Complete 5745 revues référencées dont 4596 en texte intégral Business Source 4170 titres de périodiques référencés (indexation et résumé) dont 2320 titres académiques. 3267 revues sont accessibles texte intégrale dont 1662 à comité de lecture Régional Business News 75 titres de périodiques américains dans le domaine du business accessibles en texte intégral Hospitality and tourism complete Cette base spécialisée en tourisme contient plus de 749 000 enregistrements. 440 publications accessibles en textes intégral Factiva Accès à des dépêches ou quotidiens nationaux et internationaux ainsi que des revues généralistes ou économiques de 118 pays soit plus de 14000 sources interrogeables Emerald Base de données multidisciplinaire en texte intégral qui couvre des périodiques spécialisés. Accès à 40 titres de périodiques en texte intégral Vente & Gestion 127 revues disponibles via cette base francophone qui couvre des domaines tels que la comptabilité, la fiscalité, le management, le marketing, la logistiques, les ressources humaines. E-Books Scholarvox / Cyberlibris Accès illimités à 16000 e-books dont 11000 spécialisés en management, comptabilité, tourisme, environnement… E-Books collection / Ebsco Acquisitions par titre d’e-books Base de données financière Altares / IODS La base de données Altares donne accès aux comptes de 2 500 000 entreprises françaises avec un historique pouvant aller jusqu’en 2001. Elle référence les principales données financières ainsi que les informations sur les dirigeants. Etudes de marché Pro’sector Etudes sectorielles sur le marché français Datamonitor : marketline Collection de rapports, de classement d’entreprises, et de nouvelles couvrant les principales industries incluant des informations financières, macroéconomiques et de consommation… Comment emprunter ? Pour toute inscription à la médiathèque, vous devez présenter votre carte étudiant et signer le règlement. Vous pourrez ainsi emprunter simultanément jusqu’à 4 livres pour une durée de 15 jours. Le prêt est renouvelable une fois sauf si le document est réservé. 3.6 Les locaux Les locaux du Groupe sont récents. D’une surface totale de 10 500 m2, ils abritent entre autre : 18 amphithéâtres (44 à 325 places), 21 salles de cours (18 à 50 places), 1 laboratoire de langues, 1 espace informatique en libre-service (CYBER ESPACE) et 5 BOX de travail (groupes) ; 1 Médiathèque de 420m2 plus un espace de travail de 83m2 et 3 box de travail ; 50 bureaux, 1 salle des professeurs vacataires, 1 loft professeur, 1 centre de reprographie, mutualisé avec l’Ecole d’Ingénieurs de La Rochelle, et 4 salles de réunion ; une cafétéria de 300m2, partagée entre les associations d'étudiants et le personnel, une grande salle réception. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 54 Toutes les salles de cours sont équipées de vidéoprojecteur ou d’écran plat. L’ensemble du bâtiment bénéficie d’une couverture wifi, permettant d’accéder aux ressources en ligne ainsi qu’aux 11 imprimantes réseau MULTIFONCTIONS. Le Groupe dispose aussi de deux dispositifs de visioconférence (1 fixe et 1 mobile). 3.7 Le service informatique Pour toute question relative à l’utilisation des ressources informatiques de l’Ecole, vous pouvez vous adresser directement au service (salle 141), durant les heures de permanence qui sont dédiées à l’accueil des étudiants. En dehors de ces heures de permanence, vous pouvez solliciter du support par email ou via le portail Sysaid mis à votre disposition (système de ticketing) sur l’intranet. Deux membres du service informatique sont effectivement dédiés à votre accueil pour vous fournir tous les renseignements souhaitables à la bonne utilisation des ressources informatiques ainsi qu’à vous fournir conseils et assistance… Vous pouvez aussi vous référer à la charte informatique mise à votre disposition sur l’intranet et qui rappelle le contexte d’utilisation des ressources informatiques de l’école. Permanence du Service Informatique Du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (sans interruption). Ordinateur portable Comme de nombreuses grandes Ecoles, le Groupe Sup de Co La Rochelle a intégré l’utilisation de l’ordinateur portable dans son projet pédagogique. Ce matériel est obligatoire pour tout nouvel arrivant (notez que l’utilisation d’une tablette(1) peut également se substituer à l’acquisition d’un ordinateur portable). Si vous possédez déjà un ordinateur portable, sachez qu’une configuration minimale est requise pour pouvoir se connecter aux imprimantes et périphériques du réseau de l’Ecole. Configuration minimale : Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Mac OS X (10.9 recommandée) ; Carte WIFI 802.11b/g minimum ; Un antivirus à jour (l’antivirus gratuit Avast est suffisant) ; Pas de logiciels installés de manière illégale (piratage) ; Microsoft Office XP Pro 2007 (intégrant Microsoft Access) ou Microsoft Office 2010 Pro (intégrant Microsoft Access) – Important : dans le cadre du partenariat « Microsoft Student Advantage »(2), les étudiants bénéficient gratuitement, pendant toute la durée de leur cursus, de la possibilité d’utiliser le logiciel Microsoft Office 365 ProPlus (sur 5 matériels PC ou Mac et 5 périphériques mobiles). Il n’est donc pas utile d’acquérir ce logiciel. Notez que les ordinateurs Macintosh (Apple) ne sont pas compatibles, dans certains programmes, avec certains usages pédagogiques ou logiciels métiers. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 55 Offres partenaires Chaque année, le Groupe Sup de Co négocie auprès de certains fournisseurs, des offres matérielles et logicielles destinées à ses étudiants. Ces offres sont actuellement en cours de contractualisation. Les informations concernant ces offres vous seront transmises ultérieurement via votre boîte aux lettres électronique personnelle et via le portail web du dossier d’inscription dont l’accès vous sera communiqué prochainement. (1) Une tablette peut se substituer à un ordinateur portable à la condition qu’elle soit en mesure de faire fonctionner une suite Microsoft Office et d’installer des applications (Seules les tablettes Windows 8 permettent ce type d’usage à ce jour. Les tablettes iOS et Android ne sauraient donc se substituer à un ordinateur portable. Les tablettes Windows RT sont déconseillées). (2) Certaines offres partenaires (« Apple on Campus », « Microsoft Student Advantage ») ne sont accessibles qu’à compter de l’intégration dans l’école (à partir de septembre 2014). 3.8 Le service reprographie Pour les photocopies et impressions, des équipements libre-service étudiant (9 appareils multifonctions : imprimantes/photocopieur/scanner) sont à votre disposition et répartis dans l’établissement (la localisation des copieurs est disponible sur l’intranet). L’utilisation de la carte étudiante ISIC vous permettra, simplement, d’accéder à toutes les fonctions des copieurs et de débloquer rapidement vos impressions. Le système « Follow Me » vous permettra de libérer les impressions sur le copieur le plus proche de vous. Les copieurs permettent d’imprimer en noir et blanc ou en couleur et suivant différents formats et paramètres (A4/A3, Recto-Verso, etc.). Vous pourrez également utiliser des clés USB pour imprimer directement vos documents sur les copieurs (format PDF) ou numériser des documents sur votre clé USB. Il est également possible d’imprimer à partir d’un ordinateur connecté au réseau WiFi (PC ou Mac), d’une tablette ou d’un smartphone ! (iOS, Android, Windows RT, Windows Phone). Vous débloquerez vos impressions, accéderez au mode photocopie et au « Scan to mail » en passant votre carte étudiante au-dessus du petit lecteur situé à gauche de la machine. Il vous suffira pour cela d’enregistrer, une seul fois, le numéro Myfare de votre carte en tapant votre login et mot de passe de messagerie Sup de Co, d’appuyer en bas à gauche de l’écran « Enregistrer une carte » puis de la passer au-dessus du lecteur . Une petite fenêtre bleue apparaît alors avec un texte vous confirmant que votre carte à bien été enregistrée. Si cela n’est pas le cas il faudra recommencer l’opération. Pour l’option « Scan to mail » inutile d’entrer votre adresse de messagerie car elle est configurée par défaut. Il est possible d’imprimer vos documents (PDF et formats images - bmp, Jpeg, tif seulement) par une clé USB en insérant celle-ci dans le port situé devant la machine à droite de l’écran tactile. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 56 Il est aussi possible de Scanner vos documents vers une clé USB. Un manuel utilisateur est disponible sur l’intranet pour éclaircir les points de détails. Il est possible d’imprimer vos documents à partir d’un ordinateur portable, d’une tablette tactile en vous rendant à notre service informatique pour vous faire installer les drivers. Les Impressions Monochromes : Il faut choisir l’imprimante « Black and White » dans votre liste d’imprimante. Les impressions sont en recto/verso par défaut. Pour modifier les paramètres vous devez aller dans les propriétés de l’imprimante avant l’impression. Les imprimantes se trouvent toutes à l’extérieur de la salle Cyber-Espace dans les lieux suivants : Couloir Recherche rdc / La bibliothèque / Au rez-de-chaussée, couloir central / Dans le 2 ème hall / Hall International 1er étage / Scolarité – examen 1er étage / Couloir BI-BB 1er étage. Les Impressions Couleurs : Il faut choisir l’imprimante « Color » dans votre liste d’imprimante. Les impressions sont en recto/verso et en couleur défaut. Pour modifier les paramètres vous devez aller dans les propriétés de l’imprimante avant l’impression. Cette imprimante se trouve dans la salle “Cyber-Espace”, et au 1er étage Comptabilité étudiants. Solde : Vous disposez au début septembre d’un solde de 25 € ( 500 A4 noir et blanc ou 125 A4 couleur). Soit un A4 noir = 0.05 € ttc et un A4 couleur = 0.20 € ttc. Vous pouvez recharger votre compte auprès du « kiosque » toute la journée en liquide, et en choisissant votre montant ( 1€, 2€, 10 € ...). GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 57 4. La vie étudiante 4.1 Vivre à La Rochelle Ville dynamique, accueillante et vivante, La Rochelle offre un cadre de vie exceptionnel. La cité balnéaire, maritime et historique, séduit par la qualité de son environnement ainsi que par la diversité de ses activités économiques, touristiques, culturelles et sportives. Un environnement privilégié Avec un taux d’ensoleillement exceptionnel (2 400 heures/an soit autant que sur la Côte d’Azur) et la proximité des Iles de Ré, Oléron, Aix et Madame, La Rochelle offre un cadre de vie naturel privilégié. Elle bénéficie par ailleurs d’une image engagée en matière de développement durable, reflets des différentes actions menées en la matière par la ville. Son patrimoine prestigieux, préservé et valorisé au fil des ans, contribue également à faire de la Rochelle une ville où il fait bon vivre. Un pôle universitaire en expansion En bord de mer et à deux pas du centre historique de la ville, le Pôle Universitaire de la Rochelle est résolument ouvert sur le monde professionnel, l’environnement institutionnel et l’international. Près de 10 000 étudiants animent ainsi ce pôle de l’enseignement supérieur. Un chiffre qui ne cesse de croître chaque année. Aujourd’hui, ce Pôle Universitaire se compose d’un IUT, des facultés de Droit, Sciences Lettres, Histoire-Géographie et Langues, du Groupe Sup de Co La Rochelle et de l’Ecole d’Ingénieurs (EIGSI). Il comprend également une bibliothèque universitaire, une médiathèque, des restaurants universitaires, des résidences étudiantes ainsi que de nombreuses infrastructures sportives et culturelles. Une économie dynamique Au cœur de la façade atlantique, l’agglomération de La Rochelle est le premier pôle économique de Poitou-Charentes. Du nautisme à l’agroalimentaire en passant par les technologies de l’information et de la communication, le tourisme ou encore les transports, La Rochelle accueille un large tissu de PME ainsi qu’une quinzaine de grands groupes. Quelques 7 000 entreprises contribuent ainsi au développement du bassin économique local. Un patrimoine culturel, authentique et vivant Toute l’année, La Rochelle vit au rythme de manifestations artistiques, culturelles, sportives et festives de premier plan. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 58 Manifestations annuelles : Les Francofolies : Festival de musiques actuelles www.francofolies.fr Le Festival International du Film : www.festival-larochelle.org Le Festival de la fiction TV : www.festival-fictiontv.com Le Festival de Jazz : www.jazzentrelesdeuxtours.fr Festival du documentaire « Sunny side of the doc »: marché International du Film Documentaire réservé aux professionnels. www.sunnysideofthedoc.com Marathon de La Rochelle : www.marathondelarochelle.com Le grand pavois : www.grand-pavois.com 4.2 Les Associations de l’Ecole La vie associative : un autre terrain d’apprentissage par l’expérience… La connaissance utile à l’action naît pour une grande part de l’action elle-même . Parce que l’expérience et l’expérimentation contribuent très largement au succès des études, le Groupe Sup de Co La Rochelle intègre dans son programme pédagogique, dès la 1ère année, un module « SCAP » (Sport, Communication, Associations et Promotion), qui donne aux étudiants la possibilité de s’investir, au choix, dans une équipe projet au sein d’une association, dans une activité sportive, ou dans des activités de promotion de l’Ecole et de communication (salons, Portes ouvertes, …). Les associations sont également un terrain d’apprentissage du management privilégié pour les étudiants qui choisissent le Parcours Entreprenariat (ESC 2è année) ou Expérientiel Asso (Bachelor Business 2ème année). Le temps d’un mandat, ces étudiants gèrent leur association, leurs projets et leurs équipes. Ils bénéficient de formations complémentaires en management et d’un coaching sur mesure. C’est pour eux une occasion unique d’être responsable : d’une équipe ; d’un budget pouvant dépasser les 250 000€ ; d’un ou plusieurs projets intégrant des problématiques marketing, commerciales, financières, éthiques, environnementales, humanitaires … Accompagnés par des professionnels et des cadres de l’école, ils découvrent le métier de chef de projets et sont confrontés aux situations managériales. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 59 Les Associations Le paysage associatif du Groupe Sup de Co La Rochelle est composé de 10 associations loi 1901 et de nombreux clubs. Une 40aine de projets de thématiques et d’envergure diverses représentant une activité économique de plus de 600 000 €, sont réalisés par environ 500 membres actifs, dont environ 400 SCAP et une 60aine de responsables et chefs de projet. Assemblée Solidaire Associative (ASA) L’ASA fédère toutes les associations loi 1901 de l’école. Elle a pour vocation de favoriser la collaboration et d’harmoniser les activités entre les associations, notamment en coordonnant le calendrier des événements associatifs, en étroite coopération avec le service Vie associative. Contact - [email protected] L’ASA regroupe 2 entités : LR Boutique : Création et gestion d’une ligne de vêtements et d’accessoires aux couleurs de l’école dont la vente permet la constitution d’un fonds de solidarité dédié aux projets associatifs. Contact : [email protected] Sponsoring & development : S&D recherche et entretient des partenariats locaux et nationaux pour le compte des événements associatifs importants. Contact : [email protected] Bureau Des Elèves (BDE) : la clé de voûte de la vie étudiante Le BDE accueille l’ensemble des étudiants, assure le lien entre les étudiants et l’administration de l’école. En outre, il contribue au développement des projets associatifs par son soutien financier issu d’une partie de la cotisation BDE. Le BDE organise de nombreuses animations étudiantes en étroite coopération avec les différentes structures associatives : intégration, soirées de l’Ecole, sorties culturelles et sportives, offres de service pour les étudiants... Contact : [email protected] / http://www.bde-esc-larochelle.fr La branche MBA, du bureau des élèves, Masters’In, organise des événements spécifiques pour les étudiants des filières Master Tourisme. Contact : [email protected] Bureau des Internationaux (BDI) Le BDI se consacre à l’accueil et l’accompagnement des étudiants internationaux du Groupe dans leurs démarches administratives, bancaires, logement… Le BDI propose des découvertes et visites de lieux, sites régionaux et nationaux, mais également des animations et de nombreux évènements favorisant les contacts entre étudiants français et internationaux. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 60 Le BDI a créé et édite depuis 2 ans « Le Petit Moussaillon », guide pratique à destination de tous les étudiants du campus rochelais, en version française et anglaise. Acteur incontournable de la Semaine Internationale organisée en janvier/février par le Service International, le BDI propose des animations, des repas thématiques, des rencontres... Mais le BDI se lance aussi des défis en organisant un concours de cuisine « Sup de Cook » : la 3ème édition de mars 2015 confirme le succès de cette initiative et conforte la renommée du BDI sur le plan local. Contact : [email protected] Bureau des Arts (BDA) Le BDA supervise et coordonne les différents clubs qui exercent leur discipline artistique (danse, théâtre, musique, œnologie…) et promeut la pratique de ces activités pour les novices ou les confirmés. Contact : [email protected] Le BDA regroupe les clubs suivants : Ames-Art : organise chaque année le spectacle « Larguez les Ames Art ». Ce spectacle mêlant théâtre, danse, chant, musique donne l’opportunité aux artistes en herbe ou confirmés d’exprimer leurs talents sur les planches. Tous les clubs du pôle artistique contribuent à cette belle réalisation. Contact : [email protected] Oeno Terre Happy : OTH s’entoure de professionnels de l’œnologie pour vous faire découvrir de grands crus et organise des sorties à la découverte des terroirs et des pratiques. OTH a créé une boisson énergisante « ESCAPE » commercialisée à l’intérieur de l’Ecole et dans quelques enseignes rochelaises. Contact : [email protected] Zicness regroupe des musiciens et chanteurs de styles et influences variés pour animer des soirées et toutes manifestations internes ou externes à l’école. Contact : [email protected] Lez’Art pour les passionnés des planches : matchs d’impro et représentations théâtrales. Contact : [email protected] Deep n Dance : Initiation et pratique de danses de style variés, chorégraphies, animations à l’occasion des événements associatifs. Contact : [email protected] GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 61 Well’Com Well’Com rassemble les passionnés des créations media, quel que soit le support et œuvre pour l’ensemble des associations et/ou des services internes à l’école. Elle étend ses compétences au monde professionnel en proposant également des prestations aux entreprises extérieures. Well’Com regroupe les clubs suivants : Canal Sup : assure la couverture photo et vidéo des événements associatifs et parfois institutionnels également ; rien n’échappe à l’œil de Canal Sup ! Sup’Actu : est le club des reporters étudiants de l’école. Que ce soit pour un évènement associatif, sportif, institutionnel, Sup’Actu assure la couverture journalistique et le relai sur les différents canaux (sites internet, Facebook, blogs …). Contact : [email protected] Ad’Design : création graphique, conception de supports et conseils pour la réalisation de supports marketing et d’affiches. Le Récap : le JT décalé des événements associatifs et de la vie dans l’école La Superette : engrange les réalisations media (photos, vidéos, affiches…) sur le site web de Well’Com : http://lasuperette-well.com/ La Rochelle Actions (LRA) : LRA, Prestataire en Marketing et Service, répond aux besoins des entreprises en proposant aux étudiants des missions rémunérées dans les domaines en rapport avec les enseignements de l’école : prospection commerciale, démarchage et enquête clientèle... LRA développe également un service d’études marketing pour le compte de sociétés. LRA tisse des liens avec l’association des anciens diplômés de l’école, vivier d’entreprises. Contact : [email protected] Bureau Des Sports (BDS) : Le BDS joue sur 2 tableaux : la gestion des activités physiques et sportives, en lien avec le SUAPSE (Service Universitaire des Activités, Physiques, Sportives et d’Expression) ainsi que l’organisation et la gestion d’événements à caractère sportif. Contact : [email protected] Le BDS regroupe les clubs suivants : Sport n’ Co : coordination des équipes sportives engagées dans les championnats universitaires et des Grandes Ecoles, en étroite relation avec le SUAPSE et le CRSU. Road Runners : amateurs de sport automobile, amoureux de l’asphalte, Road Runners vous donne l’opportunité de dévoiler votre talent au volant sur l’asphalte ou le sable. Road Runners GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 62 accompagne, conseille et soutient les équipages dans leur préparation aux raids dans le désert marocain : le "Students Challenge" et le "4L Trophy". Toujours au volant, Road Runners assure les co-voiturages des retours de soirées. Enfin, un nouveau projet prend forme, qui rendra grand service à tous… mais nous n’en dirons pas plus ! Contact : [email protected] Gliss Spirit : pour les amoureux de la glisse, en herbe ou confirmés, sur l’eau ou le bitume, Gliss Spirit propose différentes initiations et découvertes, lors de sorties et week-ends « glisse ». Le « Students Gliss Game » (S2G), rendez-vous incontournable aux Sables d’Olonne, en mai. Contact : [email protected] LR Beach Cup : Organisation du plus important tournoi étudiant de sports de sable de France (800 participants) durant un week-end, autour de 5 disciplines : hand, foot, basket, rugby et volley. Animations assurées par les différents clubs du BDS (initiations et démonstrations de différents sports – surf, voile, …) Contact : [email protected] Nautics Games : Organisation de joutes nautiques étudiantes dans le Vieux port de La Rochelle : rencontre sportive et ludique ! Contact : [email protected] Polo & Sea : en partenariat avec le centre hippique « La Petite Ecurie », ce dernier-né du pôle sportif, propose à tous les passionnés de l’équitation la découverte et la pratique du polo. Contact : [email protected] Sup’Adventure Dernière-née dans le paysage associatif du Groupe, Sup’Adventure est entièrement dédiée au raid Students Challenge, en étroit partenariat avec l’agence d’événementiel Maïenga. Depuis la commercialisation amont jusqu’à l’accueil effectif de tous les équipages à l’occasion du départ, Sup’Adventure créée le lien avec les écoles et universités participantes. Sup’Citoyenneté Sup’Cit se mobilise sur des actions solidaires et sociales et mène plusieurs projets : Evénements solidaires : Collectes de sang avec l’EFS, de jouets, de vêtements pour les moins favorisés. Participation aux collectes des Restos du Cœur et de la Banque Alimentaire. Animations durant le Téléthon… Be’Epi : Epicerie solidaire étudiante : en partenariat avec des associations locales, Be’Epi propose aux étudiants du campus rochelais dans le besoin des denrées alimentaires et des produits d’hygiène pour 1€ symbolique. Des ateliers culinaires et animations de prévention sont aussi proposés. Contact : [email protected] GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 63 ENACTUS : Sup’Citoyenneté sélectionne chaque année certains de ses projets et les présente lors de la compétition internationale ENACTUS, véritable vivier de projets d’entrepreneuriat social développés en France ou à l’international. Plus d’informations sur www.enactus.org Contact : [email protected] Sup de Co Voile Sup de Co Voile constitue des équipages et participe à des régates locales et/ou nationales (Course Croisière de l’EDHEC, Spi Dauphine, Match Racing…). Elle s’est aussi lancée dans le développement d’un projet nautique étudiant d’envergure locale et régionale : la Sup Sailing Cup régate étudiante qui se déroule à La Rochelle. Sup de Co Voile organise des sorties découverte de la voile et favorise la promotion de la pratique de la voile et des activités nautiques universitaires en lien avec le SUAPSE. Contact : [email protected] GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 64 LES ASSOCIATIONS ETUDIANTES GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE - 2015 / 2016 Radio Campus LR Assemblée Solidaire Associative (ASA) - Asso loi 1901 Bureau Des Etudiants (BDE) - Asso loi 1901 Constitution d’un fonds de solidarité pour les projets associatifs, coordination de l’ensemble des projets animation, supervision des pôles associatifs Accueil et intégration, animation de l’ensemble des étudiants du Groupe, soutien des projets associatifs Bureau Des Internationaux (BDI) - Asso loi 1901 Asso loi 1901 Radio étudiante du campus universitaire rochelais Well’Com Sup de Co Voile Asso loi 1901 Asso loi 1901 Bureau Des Sports Asso loi 1901 Bureau Des Arts Asso loi 1901 Accueil, intégration et animation de l’ensemble des étudiants internationaux, ressource expatriation Coordination, animation, supervision des pôles associatifs LA ROCHELLE ACTIONS Sup’ Citoyenneté Asso loi 1901 Asso loi 1901 AD’DESIGN SUP ACTU SPORT’n CO CANAL SUP SUP EVENTS ROAD RUNNERS GLISS SPIRIT Le Rattrapage LR Beach Cup La Superette Création et conseil : sites web, plaquettes, affiches, logo Entraînement nautique Nautics Games Compétitions : régates locales, nationales ou européennes : Course Croisière EDHEC Spi Dauphine Polo & Sea Photo/vidéo : couverture des événements associatifs, sportifs et institutionnels Voile découverte : mini croisières ouvertes aux étudiants et membres du personnel Communication institutionnelle web : Suivi des réseaux sociaux Sup Sailing Cup : Régate étudiante rochelaise Projet PHARE Sup Sailing Cup Structure juridique Clubs rattachés Missions Pratique sportive et compétitions univ. et interESC – gestion SCAP SPORT Animations, sorties sportives étudiantes Participation 4L Trophy et Students Challenge Organisation événements sportifs : Village départ, LR Beach Cup, Nautics Games Projets PHARE LR BEACH CUP VILLAGE depart “Students Challenge” by Road Runners LEZ’ART ZICNESS Les Têtes en LR DEEP’n DANCE ESCAPE AMES ART OENO TERRE HAPPY Activités artistiques et culturelles : théâtre, musique, danse, cinéma, œnologie, Représentations : concerts, expo, … Organisation événements : Larguez Les Ames Arts, Projet PHARE LARGUEZ LES AMES ARTS Gestion des activités de services aux entreprises : Etudes de marché Etudes marketing Missions commerciales rémunérées Projet PHARE Conférence professionnelle Organisation événements citoyens : collecte de sang, jouets…, Téléthon, Epicerie solidaire étudiante Be’Epi Les Glâneurs Actions sensibilisation et prévention handicap Projet PHARE Compétition ENACTUS GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 65 4.3 L’environnement de l’Ecole : se loger, se restaurer, se divertir Situé en plein cœur du campus universitaire des Minimes, le Groupe Sup de Co La Rochelle bénéficie d’une situation privilégiée et d’un environnement exceptionnel. A lui seul, il totalise près du quart de la communauté étudiante rochelaise. Le logement La question du logement est souvent au premier rang de vos préoccupations. Nous vous proposons donc ici une liste non exhaustive de contacts pour faciliter vos recherches. Vous trouverez également à l’accueil de l’Ecole un recensement d’annonces de particuliers, proposant des logements. LOGEMENTS DANS LE SECTEUR PRIVE Agence FONCIA « LES ESTUVALES » 36 Avenue Jean Monnet 17000 La Rochelle Tél 05 46 45 12 34 - Fax 05 46 44 00 83 Horaires d'ouverture : Lundi au vendredi : 9h-12h30 et 14h-18h30 samedi: 9h30-12h et 14h-18h Résidence étudiante LES ESTUDINES LES MINIMES 27/29 rue Enrico Fermi 17000-La Rochelle Tél : 05 46 45 01 45 - [email protected] / www.estudines.com Résidence New Rochelle 17Avenue du Lazaret 17000 La Rochelle Tél : 05 46 50 11 11 – [email protected] Résidence Cardinal 26 Rue Cardinal-la ville en bois 17 000 La Rochelle Tél : 05 46 34 72 05 www.residencecardinal.com Résidences du parc de la francophonie Avenue Jean Monnet - Les Minimes 17042 La Rochelle Cedex 01 Tél. 05 46 45 95 00 LOGEMENTS A CARACTERE SOCIAL CROUS-CLOUS 15 rue De Vaux de Foletier 17000 La Rochelle Tél : 05 46 28 21 30 GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 66 Pour toutes informations complémentaires sur les résidences universitaires et les cités universitaires : Tél : 0899 560 440* - www.adele.org du lundi au samedi de 9h à 19h. ARPAE (Association Rochelaise pour l'Accueil des Etudiants) Bâtiment Administratif av Jean Monnet 17000 La Rochelle Tél 05 46 45 95 00 - www.arpae.fr Le Comité Local pour le Logement Autonome des Jeunes (CLLAJ) 22 rue Villeneuve 17000 LA ROCHELLETél. 05 46 50 62 46 / www.cllaj.asso.fr Horaires d'ouverture du CLLAJ. Possibilité de rendez-vous individuel. Lundi 13h30 à 18h00 Mardi 10h00 à 18h00 Mercredi 10h00 à 12h30 13h30 à 18h00 Jeudi 10h00 à 12h30 13h30 à 18h00 Vendredi 10h00 à 12h30 L’Auberge de Jeunesse Avenue des Minimes BP 63045 17000 La Rochelle Téléphone : 05 46 44 43 11 Fax : 05 46 45 41 48 Tél. 05 46 44 43 11 Hébergement pour une durée maximale de 1 mois A.D.I.L 70 bis avenue Jean Guiton 17000 La Rochelle Tél : 05 46 34 41 36 L’ADIL répond gratuitement à toutes vos questions sur le logement. Le système Loca-Pass LOCA-PASS est un dispositif d’aide financière pouvant vous permettre de financer le montant de votre dépôt de garantie. Il s’agit d’une avance remboursable sans intérêts. CIL, 9 avenue Jean Guiton, 17026 LA ROCHELLE Cedex 1 Tél. : 05 46 50 43 00 CAF 4 bis avenue du Général Leclerc 17000 La Rochelle Tél: 0820.25.17.10 GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 67 La restauration La cafétéria de l’Ecole Espace de vie et de convivialité, c’est la solution la plus adaptée pour les courtes pauses-déjeuners. Le RU (Restaurant Universitaire) Les 4 RU du campus sont à votre disposition pour déjeuner et dîner pendant l’année scolaire L’accès au RU se fait par la carte Monéo, rechargeable avec une carte bancaire, du montant désiré. Culture, sport et divertissement Ville d’Histoire, La Rochelle saura vous séduire par son architecture, ses monuments, géographique, son climat sa situation et l’atmosphère très particulière qui est la sienne. La Charente-Maritime est un département très touristique et offre une multitude de sites à visiter, parmi lesquels ses trois îles : Ré la Blanche, Oléron la lumineuse et la ravissante petite île d’Aix. Mais c’est aussi une ville culturelle et sportive. Pour tout savoir : Office du Tourisme : www.larochelle-tourisme.com/ Ville de la Rochelle www.ville-larochelle.fr/ Le petit moussaillon : Guide sur les animations, les sorties et les loisirs, disponible auprès du BDI GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 68 4.4 Le transport Situé à 2,5 km du Vieux Port, le Groupe Sup de Co La Rochelle est au cœur du quartier des Minimes. Reconnue pour ses nombreux moyens de transport, la ville de La Rochelle donne la possibilité aux étudiants de se déplacer dans l’agglomération en bus et de combiner les modes de transport (bus Illico) + vélo, « passeur » …). Le Pass’ Transport permet d’obtenir un tarif étudiant. Un service de prêt de vélos (2 heures gratuites) est organisé par la Ville de La Rochelle et est à votre disposition auprès de l’office du Tourisme au Gabut. Vous pouvez également utiliser le bus de mer qui relie le Vieux Port aux Minimes. 4.5 Financement des études Dans le cadre de vos études au sein du Groupe Sup de Co La Rochelle, de nombreuses possibilités s’offrent à vous pour vous accompagner dans le financement de vos études, quelle que soit la formation que vous avez choisie, et à toutes les étapes de votre cursus. Les stages L’organisation des études laisse place à des périodes de stages de 3 à 6 mois. L’indemnisation est réglementée par la loi n° 2006-396 du 31 mars 2006 « pour l’égalité des chances », modifiée par la loi n° 2009-1437 du 24 novembre 2009. Cette loi a réformé le dispositif d’accueil des stagiaires en entreprise qui instaure une rémunération minimale pour les stages d’une durée consécutive supérieure à deux mois. A défaut d’accord conventionnel plus favorable, le stagiaire doit percevoir au moins 436,05€ pour un mois complet (35 heures par semaine). En cas de résiliation ou de suspension de la convention de stage, le montant dû est proratisé en fonction de la durée effective du stage. Les associations du Groupe Sup de Co La Rochelle L’Ecole dispose d’une Junior Entreprise « Atlantic’Etudes » et d’une entité Job Service « La Rochelle Actions ». Ces deux associations proposent des jobs aux étudiants tout au long de l’année. L’étudiant dispose ainsi d’une rentrée d’argent régulière pendant l’année scolaire et se fait connaître du milieu économique local. La Commission de solidarité Pour les étudiants en grande difficulté, autres que les nouveaux entrants, une commission de solidarité a été créée au sein de l’Ecole. Elle a mis en place : Les bourses de solidarité : Un fond financé par des grandes entreprises et par la CCI de La Rochelle est redistribué sous forme de bourses d’études pour les étudiants en grande difficulté. Les prêts cautionnés : un accord de partenariat a été signé en 1998 avec la BNP Paribas qui nous permet de cautionner des prêts de financement d’études (le cautionnement est assuré à 50% par l’Ecole et à 50% par la BNP PARIBAS). GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 69 Le projet tutorat Depuis la rentrée 2009, un dispositif de tutorat portant sur certains cours est mis en place pour les étudiants de première année des programmes du Groupe. Les tuteurs sont des étudiants inscrits en année supérieure dans le même programme que l’étudiant tutoré. Ils sont rémunérés, dans le cadre de cette activité, grâce à un fonds dédié à cette action. Les objectifs sont divers : Permettre aux étudiants en difficulté de pouvoir bénéficier d’un soutien pédagogique complémentaire à l’aide apportée par les enseignants ; Mettre les étudiants tuteurs en situation d’écoute, première étape d’une posture managériale ; Soulager les étudiants tuteurs dont la situation financière est délicate ; Renforcer l’entraide et la solidarité entre les promotions d’un même programme. Les bourses pour les études Erasmus études – Erasmus + Région Ces bourses ne sont applicables que pour des séjours dans l’union européenne élargie (31 pays) à ce jour. La bourse Erasmus études est de 12 mois cumulables pendant un cycle universitaire mais le complément par la Région ne peut s’obtenir qu’une seule fois. Etudes Les documents de bourse se font par e-mail avant le départ et jusqu’à ce jour tous nos étudiants en universités partenaires européennes en ont profités. Le nombre de bourse est fixé chaque année par l’Agence Européenne. Une fois le dossier d’inscription complété, il faudra ensuite fournir les documents exigés par Erasmus. Les paiements se font selon les départs 70% au 1er versement et 30% à la fin du séjour. La bourse est cumulable avec la bourse études de la Région Poitou Charentes 120€ par mois d’études et /ou avec une bourse d’une autre région. Stage Erasmus stage Il faudra remplir un formulaire demande de Bourse Stage et cette demande sera sanctionnée par un jury. Cette bourse n’est pas automatique car un quota de mois est attribué par l’Agence Européenne. Cette bourse n’est pas cumulable avec la bourse stage de la région Poitou Charentes mais peut être cumulable avec les bourses d’une autre région. Elle est valable pour des stages de 9 semaines à 50 semaines. Cette bourse pour l’année 2014/2015 s’élevait à 500€ par mois. Elle peut être obtenue plusieurs fois jusqu’à un cumule de 12 mois par cycle universitaire. Bourse stage dite « professionnelle » par la Région (Poitou-Charentes) Ces bourses sont disponibles une fois seulement dans le cursus universitaire de l’étudiant. Cette bourse est valable pour tous les stages Europe et Monde et peut s’obtenir en s’inscrivant sur le site de la région Poitou Charentes. Cette bourse est cumulable avec une bourse d’une autre région mais pas cumulable avec la bourse Erasmus stage . En 2014/2015 cette bourse s’élevait par semaine à 60 € pour les non boursiers et 90 € pour les boursiers +200 € de frais de transport pour l’Europe et 400 € hors Europe. Elle est limitée à des stages qui ne dépassent pas 24 semaines – min. 2 semaines. GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 70 La bourse départementale Cette bourse est disponible pour tous étudiants partants à l’international ou en France, en stage ou en études, sous réserve de : Habiter la Charente Maritime – parents depuis plus d’un an ou étudiant faisant une déclaration d’impôt indépendante et résidant depuis plus d’un an en Charente Maritime. Le montant de cette bourse est de 200€ pour l’international et 150€ pour la France (par mois). Le maximum est de 5 mois. Pour en savoir plus : [email protected] L’OFAJ : Organisme Franco-Allemand Sont concernés les stages en langue Allemande effectués dans une société Allemande Pour en savoir plus : [email protected] Les prêts étudiants les banques proposent des solutions de financement de la scolarité. Voici les coordonnées des banques avec lesquelles le Groupe Sup de Co La Rochelle est en relation : BNP Paribas : Agence de La Rochelle / Les Minimes 39 rue de la Scierie 17000 La Rochelle Contact : [email protected] / [email protected] CIC Ouest : Agence de La Rochelle / Tasdon 152 rue Emile Normandin 17000 La Rochelle Contact : [email protected] Société Générale : Groupe des Agences de Charente Maritime Littoral 12 rue du Palais 17000 La Rochelle Cedex 1 Contact : [email protected] Les bourses de la Région Ces bourses proviennent de la région Poitou Charentes. Chacune de ces bourses sont disponibles une fois seulement dans le cursus universitaire de l’étudiant. Stages professionnels à l’étranger Cette bourse est valable pour tous les stages Europe et Monde et peut s’obtenir en s’inscrivant sur le site de la région Poitou Charentes. Cette bourse est cumulable avec une bourse d’une autre région mais pas cumulable avec la bourse Erasmus stage . En 2012/2013 cette bourse s’élevait par semaine à 60 € pour les non boursiers et 90 € pour les boursiers +200 € de frais de transport pour l’Europe et 400 € hors Europe. Elle est limitée à des stages qui ne dépassent pas 24 semaines La bourse départementale Cette bourse est disponible pour tous étudiants partants à l’international ou en France, en stage ou en études, sous réserve de : N’être pas boursier de l’Etat ; Ne pas recevoir la Bourse Erasmus ; GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 71 Ne pas recevoir la bourse du Conseil régional ; Habiter la Charente Maritime – parents depuis plus d’un an ou étudiant faisant une déclaration d’impôt indépendante et résidant depuis plus d’un an en Charente Maritime. Le montant de cette bourse est de 200€ pour l’international et 150€ pour la France. Le maximum est de 5 mois. Pour en savoir plus : [email protected] L’OFAJ : Organisme Franco-Allemand Sont concernés les stages en langue Allemande effectués dans une société Allemande Pour en savoir plus : [email protected] Les prêts étudiants les banques proposent des solutions de financement de la scolarité. Voici les coordonnées des banques avec lesquelles le Groupe Sup de Co La Rochelle est en relation : BNP Paribas : Agence de La Rochelle / Les Minimes 39 rue de la Scierie 17000 La Rochelle Contact : [email protected] / [email protected] CIC Ouest : Agence de La Rochelle / Tasdon 152 rue Emile Normandin 17000 La Rochelle Contact : [email protected] Société Générale : Groupe des Agences de Charente Maritime Littoral 12 rue du Palais 17000 La Rochelle Cedex 1 Contact : [email protected] GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 72 4.6 Plan d’accès Le Groupe Sup de Co La Rochelle est situé dans le quartier des Minimes. Adresse : 102 rue de Coureilles, 17024 La Rochelle Cedex 1 – Tél. +33 (0)5 46 51 77 00 Document non contractuel GROUPE SUP DE CO LA ROCHELLE – BACHELOR MANAGEMENT DU TOURISME 73