La fiche des contacts Orange en vendée à destination des communes

Pour vos administrés
Le Service Après Vente 7j/7 -24h/24
particuliers 1013(1)
www.1013.fr
professionnels 1015(1)
Pour vous élus
Orange
Pays de la Loire
Les demandes commerciales
particuliers 1014(1)
professionnels 1016(1)
dans nos 12 boutiques
L’assistance technique (ligne fixe-accès internet) 7j/7—24h/24
particuliers 3900(2)
professionnels 3901(2)
dans nos 7 boutiques
Les dysfonctionnements réseau mobile
700 / 706 ou 3970 (d’un poste fixe)
Anne Fleuret
Déléguée Régionale
02 28 56 11 27
[email protected]
101 rue de la Gaudinière
BP 80211
44302 Nantes Cedex 01
câbles, …)
- Poteaux arrachés ou cassés
- Armoire téléphonique ouverte
- Plaque dangereuse sur la chaussée
- Génie civil endommagé
0800 083 083 ou 1013.fr
Application 1013 Réseaux sur
votre smartphone
Dysfonctionnement ou dégradation de cabine
téléphonique
Service clients 0800 891 583
SAV 24/24 : 1013(1)/1015(1)
Une question commerciale
0800 802 804
Alain Le Coz
Directeur des Relations avec les Collectivités
Locales de Vendée
02 28 56 10 80 ou 06 82 80 23 39
Les demandes de modification ou de
déplacement de réseau (poteaux,
Pour votre commune
[email protected]
101 rue de la Gaudinière
BP 80211
44302 Nantes Cedex 01
Une question sur notre réseau
- Implantation, déplacement ou effacement des réseaux:
Guy-Jacques MALET 02.28.56.13.72
[email protected]
Claude JOLLY 02.28.56.13.61
[email protected]
- Projets d’urbanisation, immobilier
Bénédicte BOUGET 02.41.60.61.75
[email protected]
[email protected]
ou
- Redevances réseaux
Orange /Guichet Accueil Technique
11 avenue Miossel BAT RDC CS 23041
Pascal VINET 02.28.56.24.84
[email protected]
29109 Quimper cedex
Les demandes de raccordement et d’adduction
de maisons neuves
0810 009 849
- Déclarations d’intention de commencement de travaux (DICT)
2 rue Bias BP 14101 - 44041 Nantes Cedex 01
■
Site internet
(3)
118 712
www.118712.fr
GRBL, Equipe Sophie Besson
10 bis, rue de la Cécile
26000 Valence
[email protected]
-Guichet unique (DT/DICT)
www.orange.fr
Les renseignements téléphoniques
02 28 56 35 35
-Modification de voirie
Le Guichet Unique est un site Internet www.reseaux-etcanalisations.gouv.fr qui est une base de données recensant tous
(1) appels gratuits depuis une ligne fixe Orange (2) coût d’une communication
locale. depuis une ligne fixe Orange, le temps d’attente avant la mise en relation
est gratuite. (3) 1,12€ TTC/min depuis une ligne fixe Orange (acte de mise en
relation inclus).
les réseaux implantés en France, qu’ils soient
aériens ou souterrains et quel que soit le produit ou l’énergie véhiculé
Orange au service des élus
www.orange.com
www.parolesdelus.com
Vos contacts en Vendée
Adresses de nos 12 boutiques en Vendée :
15 rue Georges Clémenceau
85000 La Roche-sur-Yon
Place du Champ de foire
85300 Challans
Galerie Géant Les Océanes
85 route de Talmont
85180 Château d’Olonne
17 rue de l’église
85500 Les Herbiers
C Cial Les Flâneries
route de Nantes
85000 La Roche-sur-Yon
CC Leclerc
85200 Fontenay-le-Comte
C Cial Les Olonnes
87 ter avenue François Mitterrand
85340 Olonne-sur-Mer
Orange
41 rue Georges Clemenceau
85600 Montaigu
Orange
Zac la Roche Sud
85000 La Roche sur Yon
CC Leclerc
85110 Chantonnay
CC Leclerc
Quartier la Belle Vie
85400 Luçon
12 rue Georges Clémenceau
85200 Fontenay le Comte