C.H.R.S. Clair Logis Val de Marne

1
C.H.R.S. Clair Logis Val de Marne
11 rue des Roitelets
94500 CHAMPIGNY SUR MARNE
 : +33 1 48 80 75 79 – + 33 1 48 80 81 79
Email : [email protected]
3 SITES :
Chrs "Coeuilly"
1 Rue Des Rossignols
94500 Champigny/Marne
CHRS "La Maison"
11 rue des Roitelets
94500 Champigny/Marne
CHRS "Nogent"
20 rue Edmond Vitry
94130 Nogent/Marne

-
3
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
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Origine de la demande
SIAO
Autres : Centres d'Urgence - DAHO
Admission (Motif prépondérant)
Mise en danger de l'enfant avérée ou potentielle
Mesure de placement
Risque de retrait de l'enfant
Rupture familiale
Rupture conjugale
Violences familiales
Violences conjugales
Maltraitance par un tiers
Expulsion de logement
Fin d'hospitalisation
Fin d'hébergement
- chez un tiers
- social
115
Hôtel
Endettement
Absence de ressources
Sortie d'Urgence
Arrivée en France ou en Métropole
Autres : rapatriement d'un enfant
TOTAL
Nombre
19
8
%
%
70,37%
29,63%
Nombre
%
8
29,63%
1
2
1
2
3,70%
7,41%
3,70%
7,41%
4
14,81%
1
3,70%
1
5
1
1
3,70%
18,52%
3,70%
3,70%
Admission (Motif associé)
Mise en danger de l'enfant avérée ou potentielle
Mesure de placement
Risque de retrait de l'enfant
Rupture familiale
Rupture conjugale
Violences familiales
Maltraitance par un tiers
Expulsion de logement
Errance
Fin d'hospitalisation
Fin d'hébergement
- chez un tiers
- social
115
Hôtel
Endettement
Absence de ressources
Sortie d'Urgence
Arrivée en France ou en Métropole
Autres : poursuite d'accompagnement
Nombre
5
7
25,93%
1
3,70%
2
7,41%
5
1
18,52%
3,70%
3
2
4
11,11%
7,41%
14,81%
1
1
3,70%
3,70%
Origine géographique avant l'entrée
Val de Marne
Région Ile de France (hors Paris)
Paris
Province
CEE
Autres pays
Nombre
21
5
1
%
77,78%
18,52%
3,70%
Nationalité
France
CEE
Autres pays
Nombre
14
1
12
%
51,85%
3,70%
44,44%
Qualification
Non scolarisé
Scolarité dans le pays d'origine
ème
Abandon avant la 3
Niveau CAP, BEP
ème
ère
CAP, BEP validé ou abandon en 2 ou 1
Brevet technique - Niveau BAC
Supérieur au BAC
Nombre
1
7
%
3,70%
25,93%
1
8
7
3
3,70%
29,63%
25,93%
11,11%
Passé professionnel
Jamais travaillé
Emplois précaires seulement
Un seul emploi stable
Nombre
7
14
6
%
25,93%
51,85%
22,22%
Durée d'hébergement
< 6 jours
< d'un mois
< 2 mois
< 3 mois
De 3 à 6 mois
De 6 à 12 mois
De 12 à 18 mois
> 18 mois
Nombre
Nombre de prises en charge
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
> 10
Prise en charge d'aide sociale à l'hébergement
Cause initiale
Pas de prolongation
Prise en charge de l'enfant
Liée au logement
Démarches accès au logement en cours
Recherche lieux d'accueil adapté (Esat, Hôpital,,,)
Liée au budget
Aucun revenu
Problèmes de ressources ; ne remplit pas les conditions d'accès au
logement
Apurement de dettes
Apprentissage à la gestion du budget
Liée à la situation administrative
Attente d'un titre de séjour
En attente d'une mesure de tutelle/curatelle
Liée à la santé
Problème de santé
%
3
1
4
4
7
7
11,11%
3,70%
14,81%
14,81%
25,93%
25,93%
Nombre
5
3
2
5
%
18,52%
11,11%
7,41%
18,52%
4
2
3
14,81%
7,41%
11,11%
3
11,11%
Nombre
%
4
2
14,81%
7,41%
2
7,41%
5
18,52%
10
37,04%
2
1
7,41%
1
3,70%
Prise en charge d'aide sociale à l'hébergement
Dernier renouvellement
Pas de prolongation
Prise en charge de l'enfant
Liée au logement
Démarches accès au logement en cours
Recherche lieux d'accueil adapté (Esat, Hôpital,,,)
Liée au budget
Aucun revenu
Problèmes de ressources ; ne remplit pas les conditions d'accès au
logement
Apurement de dettes
Apprentissage à la gestion du budget
Liée à la situation administrative
Attente d'un titre de séjour
En attente d'une mesure de tutelle/curatelle
Liée à la santé
Problème de santé
Nombre
%
4
1
14,81%
3,70%
6
22,22%
1
3,70%
10
37,04%
2
1
7,41%
3,70%
1
3,70%
1
3,70%
Ressources et emploi à l'entrée
Sans ressources
Sans emploi
Absence d'autoriser de travailler
Scolarité
Salaire dû à un emploi rémunéré
CDD, CAE, Intérim
CDI Temps partiel
CDI Temps plein
ESAT
Autres ressources
Formation professionnel rémunérée
ARE
RSA + (Socle + API)
AAH
Prestation familiale majorée
Nombre
Ressources et emploi à la sortie
Sans ressources
Sans emploi
Absence d'autoriser de travailler
Scolarité
Salaire dû à un emploi rémunéré
CDD, CAE, Intérim
CDI Temps partiel
CDI Temps plein
ESAT
Autres ressources
Formation professionnel rémunérée
ARE
RSA + (Socle + API)
AAH
Prestation familiale majorée
Nombre
%
13
1
48,15%
3,70%
4
4
14,81%
14,81%
2
7,41%
1
3,70%
2
7,41%
%
5
1
18,52%
3,70%
5
3
5
18,52%
11,11%
18,52%
2
1
3
1
1
7,41%
3,70%
11,11%
3,70%
3,70%
7
Formation durant le séjour
Pas de formation
Alphabétisation/Remise à niveau
Scolarité
Formation de qualification professionnelle
Nombre
18
1
%
66,67%
3,70%
8
29,63%
Dossier DALO
Dossier constitué avant l'arrivée
Dossier constitué pendant la prise en charge
Dossier reconnu prioritaire
Ne remplit pas les conditions
Nombre
Logement à la sortie
Logement indépendant (locataire en titre)
Bailleur public
- seule
- partagé
Bailleur privé
- seule
- partagé
Logement adapté ou de transition
Bail glissant
ALT
Résidence sociale
FJT
Retour chez les parents
Hébergement social ou médico social
CADA
C.H.R.S.
C.H.R.S. Clair Logis Insertion
Centre maternel
Centre d'INSERTION
Structure sanitaire
Hébergement chez un tiers
Hébergement par la famille (famille élargie)
Autres
Hébergement par des amis
Autres
Hôtel
Sans hébergement
Hôpital
Conditions de logement inconnues
Nombre
Conditions de la sortie de la personne
Décision commune à la personne et à l'équipe
Mise en œuvre par la personne sans l'aval de l'équipe
Exclusion pour problème de comportement grave
Disparue sans information
Non renouvellement
2
25
%
7,41%
92,59%
%
4
1
14,81%
3,70%
1
3,70%
2
7,41%
1
3,70%
4
14,81%
2
7,41%
12
44,44%
Nombre
12
7
1
1
6
%
44,44%
25,93%
3,70%
3,70%
22,22%
Endettement à l'entrée
Pas de dettes
< 1 000 €
de 1 000 € à 2 000 €
de 2000 € à 3 000 €
Non communiqué
Nombre
11
7
1
5
3
%
40,74%
25,93%
3,70%
18,52%
11,11%
Endettement à la sortie
Pas de dettes
< 1 000 €
de 1 000 € à 2 000 €
de 2000 € à 3 000 €
Non communiqué
Nombre
11
4
2
6
4
%
40,74%
14,81%
7,41%
22,22%
14,81%
Mesure de tutelle/curatelle à l'entrée
Oui
Non
Nombre
%
Mesure de tutelle/curatelle à la sortie
Oui
Non
Nombre
27
100,00%
Papiers d'identité à l'entrée
Carte d'identité
Carte de résident
Carte séjour temporaire
Passeport
Sans Carte d'Identité
Sans titre de séjour
Nombre
14
5
6
%
51,85%
18,52%
1,00%
1
1
3,70%
3,70%
Papiers d'identité à la sortie
Carte d'Identité
Carte de résident
Carte séjour temporaire
Passeport
Sans carte d'identité
Sans titre de séjour
Nombre
14
4
6
%
51,85%
14,81%
1,00%
1
2
3,70%
7,41%
Couverture sociale à l'entrée
Aucune
Régime général sans mutuelle
Régime général avec mutuelle
C.M.U de base
C.M.U de base + complémentaire
Aide Médicale d'Etat
En cours
Nombre
4
5
3
2
10
2
1
%
14,81%
1,00%
11,11%
7,41%
37,04%
7,41%
3,70%
27
100,00%
%
9
Couverture sociale à la sortie
Aucune
Régime général sans mutuelle
Régime général avec mutuelle
C.M.U de base
C.M.U de base + complémentaire
Aide Médicale d'Etat
En cours
Nombre
Santé à l'entrée
Enceinte à l'admission
Aucun problème de santé, aucune démarche nécessaire
Pas de problème de santé actuel mais antécédents connus
Problèmes de santé avec démarches en cours
Soins ou prise en charge nécessaires insuffisamment suivis
Soins ou prise en charge nécessaires refusés
Nombre
1
18
1
4
1
2
%
Santé à la sortie
Enceinte à l'admission
Aucun problème de santé, aucune démarche nécessaire
Pas de problème de santé actuel mais antécédents connus
Problèmes de santé avec démarches en cours
Soins ou prise en charge nécessaires insuffisamment suivis
Soins ou prise en charge nécessaires refusés
Nombre
%
1
3
1
17
1
4
17
2
6
2
%
3,70%
11,11%
3,70%
62,96%
3,70%
1,00%
66,67%
3,70%
14,81%
3,70%
7,41%
62,96%
7,41%
22,22%
7,41%
11
Origine de la demande
SIAO
Autres : 115
Admission (Motif prépondérant)
Mise en danger de l'enfant avérée ou potentielle
Mesure de placement
Risque de retrait de l'enfant
Rupture familiale
Rupture conjugale
Violences familiales
Violences conjugales
Maltraitance par un tiers
Errance
Expulsion de logement
Fin d'hospitalisation
Fin d'hébergement
- chez un tiers
- social
115
Hôtel
Endettement
Absence de ressources
Sortie d'insertion
Arrivée en France ou en Métropole
Autres :
TOTAL
Nombre
4
5
%
%
50,00%
62,50%
Nombre
%
1
12,50%
1
12,50%
2
25,00%
2
1
1
25,00%
12,50%
12,50%
1
12,50%
Admission (Motif associé)
Mise en danger de l'enfant avérée ou potentielle
Mesure de placement
Risque de retrait de l'enfant
Rupture familiale
Rupture conjugale
Violences familiales
Violences conjugales
Maltraitance par un tiers
Expulsion de logement
Errance
Fin d'hospitalisation
Fin d'hébergement
- chez un tiers
- social
115
Hôtel
Endettement
Absence de ressources
Sortie d'insertion
Arrivée en France ou en Métropole
Autres :
Nombre
%
2
25,00%
1
12,50%
1
2
1
12,50%
25,00%
12,50%
1
1
12,50%
12,50%
Origine géographique avant l'entrée
Val de Marne
Région Ile de France (hors Paris)
Paris
Province
CEE
Autres pays
Nombre
9
%
112,50%
Nationalité
France
CEE
Autres pays
Nombre
4
%
50,00%
5
62,50%
Qualification
Scolarité dans le pays d'origine
ème
Abandon avant la 3
Niveau CAP, BEP
ème
ère
CAP, BEP validé ou abandon en 2 ou 1
Brevet technique - Niveau BAC
Supérieur au BAC
Nombre
3
%
37,50%
1
1
12,50%
12,50%
Passé professionnel
Jamais travaillé
Emplois précaires seulement
Un seul emploi stable
Nombre
3
5
1
%
37,50%
62,50%
12,50%
13
Durée d'hébergement
< 6 jours
< d'un mois
< 2 mois
< 3 mois
De 3 à 6 mois
De 6 à 12 mois
De 12 à 18 mois
> 18 mois
Nombre
Nombre de prises en charge
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
>10
Prise en charge d'aide sociale à l'hébergement
Cause initiale
Pas de prolongation
Prise en charge de l'enfant
Liée au logement
Démarches accès au logement en cours
Recherche lieux d'accueil adapté (Esat, Hôpital,,,)
Liée au budget
Aucun revenu
Problèmes de ressources ; ne remplit pas les conditions d'accès au
logement
Apurement de dettes
Apprentissage à la gestion du budget
Liée à la situation administrative
Attente d'un titre de séjour
En attente d'une mesure de tutelle/curatelle
Liée à la santé
Problème de santé
%
2
2
3
1
25,00%
25,00%
37,50%
12,50%
1
12,50%
Nombre
4
2
1
%
50,00%
25,00%
12,50%
1
12,50%
1
12,50%
Nombre
%
3
1
37,50%
12,50%
1
12,50%
3
37,50%
1
12,50%
Prise en charge d'aide sociale à l'hébergement
Dernier renouvellement
Pas de prolongation
Prise en charge de l'enfant
Liée au logement
Démarches accès au logement en cours
Recherche lieux d'accueil adapté (Esat, Hôpital,,,)
Liée au budget
Aucun revenu
Problèmes de ressources ; ne remplit pas les conditions d'accès au
logement
Apurement de dettes
Apprentissage à la gestion du budget
Liée à la situation administrative
Attente d'un titre de séjour
En attente d'une mesure de tutelle/curatelle
Liée à la santé
Problème de santé
Nombre
%
3
37,50%
1
12,50%
4
50,00%
1
12,50%
Ressources et emploi à l'entrée
Sans ressources
Sans emploi
Absence d'autoriser de travailler
Scolarité
Salaire dû à un emploi rémunéré
CDD, CAE, Intérim
CDI Temps partiel
CDI Temps plein
ESAT
Autres ressources
Formation professionnel rémunérée
ARE
RSA + (Socle + API)
AAH
Prestation familiale majorée
Nombre
Ressources et emploi à la sortie
Sans ressources
Sans emploi
Absence d'autoriser de travailler
Scolarité
Salaire dû à un emploi rémunéré
CDD, CAE, Intérim
CDI Temps partiel
CDI Temps plein
ESAT
Autres ressources
Formation professionnel rémunérée
ARE
RSA + (Socle + API)
AAH
Prestation familiale majorée
Nombre
%
2
25,00%
4
50,00%
3
37,50%
%
3
5
37,50%
62,50%
1
12,50%
15
Formation durant le séjour
Pas de formation
Alphabétisation/Remise à niveau
Scolarité
Formation de qualification professionnelle
Nombre
8
%
100,00%
1
12,50%
Dossier DALO
Dossier constitué avant l'arrivée
Dossier constitué pendant la prise en charge
Dossier reconnu prioritaire
Ne remplit pas les conditions
Nombre
%
Logement à la sortie
Logement indépendant (locataire en titre)
Bailleur public
- seule
- partagé
Bailleur privé
- seule
- partagé
Logement adapté ou de transition
Bail glissant
ALT
Résidence sociale
FJT
Retour chez les parents
Hébergement social ou médico-social
CADA
C.H.R.S.
C.H.R.S. Clair Logis Insertion
Centre maternel
Centre d'urgence
Structure sanitaire
Hébergement chez un tiers
Hébergement par la famille (famille élargie)
Autres
Hébergement par des amis
Autres
Hôtel
Sans hébergement
Hôpital
Conditions de logement inconnues
Nombre
%
Conditions de la sortie de la personne
Décision commune à la personne et à l'équipe
Mise en œuvre par la personne sans l'aval de l'équipe
Exclusion pour problème de comportement grave
Disparue sans information
Non renouvellement
4
3
50,00%
37,50%
1
12,50%
1
12,50%
Nombre
6
%
1,00%
1
1
12,50%
12,50%
Endettement à l'entrée
Pas de dettes
< 1 000 €
de 1 000 € à 2 000 €
de 2000 € à 3 000 €
Non communiqué
Nombre
6
%
75,00%
1
1
12,50%
1,00%
Endettement à la sortie
Pas de dettes
< 1 000 €
de 1 000 € à 2 000 €
de 2000 € à 3 000 €
Non communiqué
Nombre
5
1
%
62,50%
12,50%
1
1
12,50%
1,00%
Mesure de tutelle/curatelle à l'entrée
Oui
Non
Nombre
Mesure de tutelle/curatelle à la sortie
Oui
Non
Nombre
8
1,00%
Papiers d'identité à l'entrée
Carte d'identité
Carte de résident
Carte séjour temporaire
Passeport
Sans Carte d'Identité
Sans titre de séjour
Nombre
2
1
3
%
25,00%
12,50%
1,00%
1
1
12,50%
12,50%
Papiers d'identité à la sortie
Carte d'Identité
Carte de résident
Carte séjour temporaire
Passeport
Sans carte d'identité
Sans titre de séjour
Nombre
2
1
3
%
25,00%
12,50%
1,00%
1
1
12,50%
12,50%
Couverture sociale à l'entrée
Aucune
Régime général sans mutuelle
Régime général avec mutuelle
C.M.U de base
C.M.U de base + complémentaire
Aide Médicale d'Etat
En cours
Nombre
1
3
%
12,50%
1,00%
4
50,00%
8
%
1,00%
%
17
Couverture sociale à la sortie
Aucune
Régime général sans mutuelle
Régime général avec mutuelle
C.M.U de base
C.M.U de base + complémentaire
Aide Médicale d'Etat
En cours
Nombre
1
1
%
12,50%
12,50%
4
50,00%
2
1,00%
Santé à l'entrée
Enceinte à l'admission
Aucun problème de santé, aucune démarche nécessaire
Pas de problème de santé actuel mais antécédents connus
Problèmes de santé avec démarches en cours
Soins ou prise en charge nécessaires insuffisamment suivis
Soins ou prise en charge nécessaires refusés
Nombre
Santé à la sortie
Enceinte
Aucun problème de santé, aucune démarche nécessaire
Pas de problème de santé actuel mais antécédents connus
Problèmes de santé avec démarches en cours
Soins ou prise en charge nécessaires insuffisamment suivis
Soins ou prise en charge nécessaires refusés
Nombre
1
3
1
3
37,50%
12,50%
37,50%
1
12,50%
%
3
1
3
37,50%
12,50%
37,50%
1
12,50%
%
19
Vous êtes à Clair Logis depuis :
<6 mois
6 mois à 1 an
>1 an
Non répondu
12
12
8
1
35%
35%
24%
3%
19
12
0
0
1
56%
35%
0%
0%
3%
17
11
2
0
2
50%
32%
6%
0%
6%
19
10
1
0
0
56%
29%
3%
0%
0%
10
16
5
1
1
29%
47%
15%
3%
3%
21
10
1
0
1
62%
29%
3%
0%
3%
16
11
2
1
2
47%
32%
6%
3%
6%
Visite d'accueil - Admission
Comment avez-vous vécu votre visite d'accueil ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
La visite d'accueil vous a-t-elle permis de comprendre le fonctionnement de l'établissement ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Estimez-vous avoir été bien accueillie par l'équipe ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Estimez-vous avoir été bien accueillie par les autres personnes accueillies ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Les documents qui vous ont été remis (livret d'accueil, règles de foctionnement, charte des droits
et liberté), vous ont-ils été expliqués ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Les documents qui vous ont été remis (livret d'accueil, règles de foctionnement, charte des droits
et liberté), vous ont-ils servis ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Alimentation
Les repas servis dans l'établissement ou les denrées mises à votre disposition sont-ils adaptés à
votre attente ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Avez-vous reçu une information sur l'équilibre des repas ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Hébergement
Vous êtes hébergée dans :
1 chambre partagée avec une autre personne
1 chambre seule
1 chambre partagée avec votre(vos) enfant(s)
1 appartement
Sans avis
L'aménagement de votre hébergement (espace personnel) est-il adapté à vos attentes ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
L'aménagement de votre hébergement (espace personnel) est-il adapté aux besoins de votre(vos)
enfant(s)
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Pas d'enfants
Votre lieu d'hébergement vous parait-il accueillant ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Pourquoi (plusieurs réponses possible)
Pièces claires
Propreté d'ensemble
Décoration
Mobilier
Aménagement
Sans avis
7
7
12
2
5
21%
21%
35%
6%
15%
5
11
7
4
5
15%
32%
21%
12%
15%
5
7
10
10
1
15%
21%
29%
29%
3%
15
10
5
1
2
44%
29%
15%
3%
6%
11
4
2
1
6
9
32%
12%
6%
3%
18%
26%
19
8
5
0
1
56%
24%
15%
0%
3%
21
17
7
11
10
5
21
Blanchisserie
L'utilisation des machines est-elle adaptée à vos besoins ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
16
10
6
0
1
47%
29%
18%
0%
3%
Moyens de communication
Dans le cadre de vos démarches d'insertion, l'accès aux outils de communication (téléphone, fax,
Internet, photocopieur) est-il adapté à vos besoins ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
15
10
3
4
1
44%
29%
9%
12%
3%
9
17
3
1
2
26%
50%
9%
3%
6%
Entretien des locaux
L'organisation des services est-elle adaptée aux besoins de la maison ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Comment comprenez-vous l'obligation de participer aux services quotidiens ? (Plusieurs
réponses possibles)
C'est normal, nous ferons de même chez nous
C'est une occasion de partage et d'entraide
C'est une occasion pour me sentir bien dans cette maison
Je n'apprécie pas, je le fais quand même
Ce n'est pas à moi de le faire
Sans avis
29
9
9
5
2
1
Formes de participation
Participation aux temps collectifs
(Vie avec les autres, en groupe, soirées, temps de fêtes, repas…)
Comment vous situez-vous pas rapport à la vie collective ?
(Plusieurs réponses possibles)
Je m’implique- Je participe
Je n'aime pas mais je fais des efforts
Ca ne me plait pas et j'évite
J'apprécie de + en +
Sans avis
Avez-vous connaissance de l'existence d'un CVS ou groupe de réflexion ?
Oui
Non
Sans avis
Avez-vous participé à la préparation d'un CVS ?
Oui
Non
Sans avis
Avez-vous participé à un CVS ?
Oui
Non
Sans avis
21
6
3
6
3
13
16
38%
47%
3
9%
11
19
2
32%
56%
6%
12
14
3
35%
41%
9%
Si oui, avez-vous eu le compte rendu ?
Oui
Non
Participation financière
7
5
21%
36%
300 euros
10
29%
1 500 euros
3 000 euros
Sans avis
13
1
9
38%
3%
26%
8
24%
20
59%
4
12%
1
3%
19
8
3
2
1
56%
24%
9%
6%
3%
20
10
3
59%
29%
9%
11
9
1
55%
45%
5%
4
16
1
20%
80%
5%
Combien coûte, selon vous, un mois de prise en charge pour 1 personne ?
(1 enfant = 1 personne)
Comment comprenez-vous l'obligation de verser, chaque mois, une participation financière aux
frais d'hébergement ?
Il n'y a pas le choix, c'est fixé par la loi
C'est normal
Quand je serai chez moi, je paierai mon loyer, ma nourriture, mon électricité, le mode
de garde de mon enfant…
La prise en charge devrait être gratuite
Sans avis
Culture - Loisirs
Les loisirs sont-ils importants pour vous ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Des propositions vous ont-elles été faites depuis votre arrivée ?
Oui
Non
Non répondu
Si oui :
Avez-vous participé à la préparation ?
Oui
Non
Non répondu
Avez-vous participé financièrement ?
Oui
Non
Non répondu
Accompagnement global
Avez-vous participé à l'élaboration de votre projet personnalisé ?
Oui
Non
Sans avis
Ce projet vous apparait-il adapté à votre situation ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
L'équipe vous propose-t-elle des moyens pour faire avancer votre projet ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Votre projet avance-t-il ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
23
29
1
3
85%
3%
9%
16
11
2
0
3
55%
38%
7%
0%
10%
16
11
1
2
3
55%
38%
3%
7%
10%
11
11
7
0
4
38%
38%
24%
0%
14%
16
6
3
2
6
47%
18%
9%
6%
18%
25
4
3
74%
12%
9%
31
0
2
91%
0%
6%
15
12
1
1
3
44%
35%
3%
3%
9%
16
11
1
1
3
47%
32%
3%
3%
9%
Le respect de votre personne, de vos croyances, est-il bien pris en compte dans l'établissement ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Faites-vous régulièrement une auto évaluation de votre projet personnalisé ?
Oui
Non
Sans avis
Renouvellement de prise en charge
La demande de renouvellement de prise en charge vous permet-elle d'effectuer, avec un membre
de l'équipe, une évaluation de vos objectifs ?
Oui
Non
Sans avis
Vous sentez-vous écoutée ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Cette évaluation vous motive-t-elle pour continuer la prise en charge ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
Autonomie
Progressez-vous vers l'autonomie ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis
20
9
2
0
2
59%
26%
6%
0%
6%
8
8
13
10
9
15
24%
24%
38%
29%
26%
44%
14
17
14
10
12
9
41%
50%
41%
29%
35%
26%
3
5
9
10
13
13
9%
15%
26%
29%
38%
38%
0
3
5
3
5
21
0%
9%
15%
9%
15%
62%
7
10
6
6
3
21%
29%
18%
18%
9%
Comment définiriez-vous vos besoins et progrès ?
Besoins à l'arrivée :
Gestion à la vie quotidienne
Gestion de la santé
Gestion des démarches administratives
Gestion de votre budget
Gestion de votre insertion professionnelle
Sans avis
Progrès depuis votre arrivée :
Gestion à la vie quotidienne
Gestion de la santé
Gestion des démarches administratives
Gestion de votre budget
Gestion de votre insertion professionnelle
Sans avis
Aide encore nécessaire :
Gestion à la vie quotidienne
Gestion de la santé
Gestion des démarches administratives
Gestion de votre budget
Gestion de votre insertion professionnelle
Sans avis
Besoin d'aide par un professionnel extérieur :
Gestion à la vie quotidienne
Gestion de la santé
Gestion des démarches administratives
Gestion de votre budget
Gestion de votre insertion professionnelle
Sans avis
L'établissement vous a-t-il permis de rencontrer d'autres professionnels ?
Très bien
Bien
Moyen
Pas satisfaisant
Sans avis