Calendrier des formations

Newsletter
trimestriel N°70 Avril - Juin 2013
Formation
Support
end-user
Calendrier des formations
Support
technique
aide au
changement
support
: : : Avril-Juin 2013
Key joB
: : : sommaire
: : : Certification
Key Job est Microsoft Learning Partner.............................................................. p 2
Formation IT........................................................................................................... p 2
Upgrade Office 2013 et Windows 8..................................................................... p 3
Fusionner des formes en PowerPoint 2013........................................................ p 3
Communiquer avec Assertivité............................................................................ p 4
Inscrivez-vous aux Formations Soft Skills du Printemps.................................... p 5
Louez nos Salles pour Vos Séminaires................................................................. p 5
Calendrier des Formations ................................................................................ p 6-7
Key Job est Microsoft Learning
Partner
Avril-Juin 2013 : : :
Key joB
Upgrade Windows 8 et Office 2013,
c’est parti !
aCTUALITés: : :
Pour réussir haut la main vos upgrades vers Windows 8 et Office 2013,
Key Job propose un panel de services destinés aux utilisateurs finaux et
aux responsables des Ressources Humaines.
Des démos Upgrade, 3h pour tout
découvrir
Rapides et efficaces, les démos Upgrade de Key
Job permettent aux utilisateurs d’être rapidement familiarisés à la nouvelle version.
Les upgrades s’organisent aisément sous la
forme de sessions démo de trois heures, organisées dans vos locaux. Pensez-y !
Coaching des utilisateurs
L’assistance sur site permet aux utilisateurs
d’obtenir directement des solutions concrètes,
en phase avec leurs besoins quotidiens.
Au-delà des questions liées à l’upgrade, l’assistance sur site offre aux utilisateurs l’opportunité
de développer leurs compétences en profitant
de la présence d’un expert Office dans leurs
locaux.
Qu’apportent les formations aux professionnels
IT et aux développeurs ?
En tant que Microsoft Learning Partner, Key Job
est engagé dans une démarche de qualité qui
vise à développer les compétences IT pointues
par le biais de la formation et de la consultance.
Pour 60 % des responsables IT, un de leur plus
grand challenge lors de projets IT d’envergure
consiste à trouver les professionnels IT avec les
compétences adéquates.
• Maîtriser les dernières technologies
• Se préparer aux certifications Microsoft
• Booster une carrière IT
Quels sont les avantages des formations pour
les IT Managers ?
• Développer la productivité de l’organisation
• Accélérer le déploiement de nouvelles solutions IT
(TEKsystems/CIO Custom Solutions Group, IT Workforce Planning Trends, June 2011)
: : : Formation
Formations IT
Avec notre partenaire nous proposons des formations qui couvrent
l’ensemble des besoins des professionnels de l’IT. Voici une sélection de
cours proposés sur Windows 7 et SharePoint durant le deuxième trimestre
2013.
Voir le tableau complet
des formations IT sur
www.keyjob.lu/it
2:::
Formation
Configuring and Administering
Windows 7
Windows 7, Enterprise Desktop
Support Technician
Installing and Configuring
Windows 7 Client
Troubleshooting and Supporting
Windows 7 in the Enterprise
SharePoint 2010 Business
Intelligence
Configuring, Managing and
Troubleshooting Microsoft
Exchange Server 2010
Code du cours
MS50322
Durée Prix
5
€ 1.830
Date de début Date de fin
08/04/13
12/04/13
MS50331
5
€ 1.830
22/04/13
26/04/13
MS6292
3
€ 1.230
06/05/13
08/05/13
MS6293
3
€ 1.230
22/05/13
24/05/13
MS50429
5
€ 1.830
27/05/13
31/05/13
MS10135
5
€ 1.875
27/5/13
31/05/13
développeur de compétences depuis 1986
Des formations Upgrade, 1 jour pour
tout maîtriser !
Pour sauter directement dans la piscine et
prendre facilement les nouvelles fonctionnalités
en main, rien ne vaut une journée de formation !
Les formations de Key job sont toujours conçues
en vue de permettre une utilisation efficace
et performante des logiciels, dès le retour de
l’apprenant sur son poste de travail.
Accompagnement de vos projets
C’est inévitable, tout upgrade bouleverse les petites habitudes… Ne négligez pas l’impact de la
communication ! Elle est votre meilleure alliée
pour susciter l’intérêt vis-à-vis de la démarche
de formation et faire accepter le nouvel outil.
En tenant compte des préoccupations des destinataires du changement, vous augmenterez
également de manière significative l’impact de
la formation et favorisez la réussite du projet.
Faites appel à nos consultants pour vous aider
dans votre projet.
Astuce Office 2013 – Fusionner des formes en PowerPoint
2013
Les adeptes des programmes graphiques sont
habitués à sélectionner deux formes pour les
fusionner afin d’en faire une nouvelle. Cette
fonctionnalité fait son apparition dans la nouvelle version de PowerPoint.
3 étapes pour fusionner des formes :
1.Créez vos formes en les dessinant via les
formes automatiques (Insert/Insertion –
Shapes/Formes automatiques).
développeur de compétences depuis 1986
2.Sélectionnez vos formes en cliquant dessus
en maintenant la touche CTRL enfoncée.
3.Cliquez sur le bouton Merge Shapes/Fusionner les formes et choisissez l’option Union
pour transformer des formes en une seule.
D’autres opérations, telles que Combiner, Fragmentation, Intersection et Soustraction, vous
ouvrent les portes de la création graphique pour
vos présentations. A utiliser sans modération
pour percuter dans vos présentations !
:::3
: : : Avril-Juin 2013
Key joB
: : : Formation
Nouvelle Formation
Key joB
Qu’est-ce Que L’Assertivité ?
Inscrivez-vous aux formations
Soft Skills du printemps
L’assertivité, c’est l’affirmation
de soi dans le respect d’autrui.
Développer son assertivité permet
à chacun de se sentir bien dans ses
relations professionnelles avec les
autres.
Un comportement assertif diminue
les situations conflictuelles et
améliore l’efficacité du travail en
équipe.
Ces formations s’organisent dans nos locaux ou dans vos locaux, pour des
groupes de 3 à 8 personnes.
Communiquer
avec assertivité
Cette formation a pour but de permettre aux
participants d’utiliser une communication
efficace dans le respect des autres et d’euxmêmes. Elle leur permettra d’augmenter la
confiance en eux. Elle leur apprendra comment
demander, émettre et recevoir une critique, un
compliment, fournir un feedback.
Afin de maximiser les apprentissages, la formation est construite autour de diverses approches
pédagogiques :
• Interactions et échanges de pratiques entre
participants
• Apports théoriques
• Mises en application / situation
• Jeux de rôles
CONTENU
Introduction
• Les comportements non assertifs
• Les freins à l’assertivité
• Je m’accorde des droits
• Je reconnais des droits aux autres
Les techniques d’assertivité
• Etre assertif en toute circonstance
• La méthode D.E.S.C.
Savoir dire non
• Savoir dire non sans agressivité
• Comment refuser
• Le disque rayé
• L’écran brouillard
Savoir dire oui
• Savoir dire oui
• J’évite
• Je pose des questions
Formation
Date
Gestion des conflits
25 et 26 avril
Gestion du stress et des émotions
6 mars
Améliorez vos résultats grâce à une bonne
organisation
6 décembre
Gestion du temps avec Oultook
21 mai
Gestion d’équipe
18 et 19 avril
Conduite de réunion
20 juin
Communiquer avec assertivité
27 et 28 mai
L’art de déléguer
12 avril
Reconnaître et prévenir l’épuisement professionnel (Burn-Out)
Sur demande
Mindmapping
Sur demande
Soft Skills : : :
Descriptifs des formations
et inscriptions en ligne sur
www.keyjob.lu
Consultez aussi notre calendrier en pages 6 et 7 ainsi que notre site www.keyjob.lu pour d’autres
cours soft skills et pour les dates des sessions en anglais et allemand.
OBJECTIF
4:::
Avril-Juin 2013 : : :
Confier une tâche
• Communiquer la tâche
• Transmettre des ordres, confier des tâches
• Superviser, vérifier le travail
Demander
• Comment demander
• Clarifier - décoder une demande
Comment faire un compliment
• Pratiquer
• Comment recevoir un compliment
• Comment recevoir un compliment indu
Se mettre en condition de réussite
• L’autosuggestion
• Je garde confiance en moi et en mes capacités
• Non à la culpabilité
• La technique des messages « je »
Prochaine session : les 27 et 28 mai 2013
Prix : 750 EUR htva
Louez nos salles pour vos
séminaires
SERVICE: : :
Confortablement équipés en matériel informatique et pédagogique, nos locaux offrent une
structure d’apprentissage idéale pour les participants. Il vous est possible de les louer pour
organiser vos propres formations, avec ou sans
matériel informatique.
Nous disposons de plusieurs salles pouvant
accueillir jusqu’à 20 personnes et pour votre
confort, nous assurons les services suivants :
Les atouts de cette formation :
1.Une formatrice expérimentée, à
l’écoute des apprenants
2.Une méthode pédagogique variée,
permettant de toucher les diverses
sensibilités d’apprentissage
3.En tant que membre du Mouvement
Luxembourgeois pour la Qualité, les
formations de Key Job sont soumises à
une logique d’amélioration continue
développeur de compétences depuis 1986
• Accueil personnalisé de vos participants
• Signalétique personnalisée à votre entreprise
• Organisation des pauses
• Préparation de la salle, y compris du matériel
informatique
Pour vos réservations ou obtenir une réponse à
vos questions, contactez-nous au (+352) 49 06
09 ou à l’adresse [email protected].
développeur de compétences depuis 1986
:::5
: : : Avril-Juin 2013
Key joB
Cours intra : sur demande
* Tarif HTVA 3%. Prix par personne pour la session.
50% de remise à partir du 3ème inscrit à une même session.
Lunch, support de cours et Hotline inclus.
Prix
durée
en jours
Avril
français
Mai
Juin
Avril-Juin 2013 : : :
APril
Key joB
english
May
June
April
deutsch
Mai
Juni
END-USER
Express
Express
Express
Express
NEW
Express
Express
Express
Access
Analyse Base de Données
Access XP, 2003
Access XP, 2003 - cours avancé
Access 2007
Access 2010
Access 2007 - cours avancé
Access 2010 - cours avancé
Excel
Tableaux Croisés Dynamiques
Excel
Les Graphiques
Excel
Fonctions Financières
Excel XP, 2003
Excel XP, 2003 - cours avancé
Excel 2007, 2010
Excel 2007 - cours avancé
Excel 2010 - cours avancé
Upgrade MS Office 2003 vers MS Office 2013
(Word-Excel-PowerPoint)
Outlook XP, 2003
Outlook 2007
Outlook 2010
Outlook Productivité
PowerPoint XP, 2003
PowerPoint 2007
PowerPoint 2010
PowerPoint XP, 2003 - cours avancé
PowerPoint 2007 - cours avancé
PowerPoint 2010 - cours avancé
Visio 2007, 2010
Word
Longs Documents
Word
Modèles et Styles
Word
Fusion dans Word
Word XP, 2003
Word XP, 2003 - cours avancé
Word 2007, 2010
Word 2007, 2010 - cours Avancé
105
420
420
420
420
420
420
105
105
105
420
420
420
420
420
630
1/2
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04
2
06-07
08-09
2
03-04
06-07
2
18-19
15-16
08-09
2
11-12
16-17
10-11
15-16
06-07
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2
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2
15-16
20-21
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03-04
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04-05
03-04
06-07
2
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21-22
25-26
2
25-26
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23-24
3
13-14-15
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210
210
210
210
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210
210
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210
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210
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105
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420
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1
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22-23
29-30
06-07
2
06-07
30-31
2
18-19
10-11
15-16
23-24
04-05
23-24
2
27-28
24-25
19-20
30-31
570
285
285
570
570
1200
1500
1500
1200
2
24-25
23-24
END-USER
- Oracle
1
29
15
- Open Office
- Windev
- Business Objects
- PHP
1
11
31
- SAP
- SharePoint
2
16-17
27-28
- Java
2
30-31
21-22
26-27
IT
4
21-22-23-24
WEB & DESIGN
- .Net Framework
- Dreamweaver
5
27-28-29-30-31
- XML
(Ultradev)
- Delphi
5
10-11-12-13-14
- Edge
- Windows Server
4
13-14-15-16
1200
4
210
570
570
570
855
570
285
285
570
285
1
05
08
15
2
15-16
27-28
2
25-26
10-11
04-05
03-04
2
06-07
20-21
29-30
22-23
3
03-04-05
22-23-24
2
26-27
1
03
06
1
04
07
2
16-17
24-25
1
17
17
21
750
750
375
750
375
750
750
375
750
2
25-26
10-11
13-14
2
13-14
24-25
23-24
1
20
2
18-19
1
21
05
16
2
25-26
2
14-15
1
12
2
27-28
IT
NEW
Access Visual Basic
PowerPivot Introduction
PowerPivot Avancé
Crystal Reports
Excel - Visual Basic
Programmation .NET avec C#
Introduction C# 2010
Visual Basic.NET 2010
Introduction à C# et au développement d’application WPF
SharePoint End User
13-14
12-13-14
04
12
21
17
18
19
10-11
20-21
« cours intra » disponible sur demande
& Workstation
- Muse
Management
- Savoir communiquer le
changement
- Communication efficace
- Participer à un projet
- Prise de décision
- Effective Business
Writing
- Gestion des réunions
- CRM
- Premiere
- SQL Server
18-19-20-21
- Ghost Server
- Lotus Notes (Domino)
- Autocad
- Fireworks
WEB & DESIGN
Adobe Acrobat
Adobe Illustrator
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Dreamweaver
Flash
HTML niveau 1
HTML niveau 2
JavaScript
MS Publisher
13-14
24-25-26
18-19
MANAGEMENT
NEW
NEW
MS Project 2003-2007
MS Project 2010
Conduite de réunion
Gestion d’équipes
Time Management avec Outlook
Gestion des conflits
Améliorer sa communication interpersonnelle
L’art de déléguer
Assertivité
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Autres Soft Skills
Express
6:::
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Cours Express: 1/2 jour, de 9 à 12h (pas de lunch)
développeur de compétences depuis 1986
développeur de compétences depuis 1986
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Centre Agréé (N° 682 19/D) auprès du Service de la Formation Professionnelle
du Ministère de l’Education Nationale
65, avenue de la Gare | L-1611 Luxembourg | Tél.: (+352) 49 06 09-1 | Fax: (+352) 49 06 70 | [email protected]
www.keyjob.lu