TOUGHBOOK EN ACTION : LES MECANICIENS DE KIA MOTORS

TOUGHBOOK EN ACTION : LES
MECANICIENS DE KIA MOTORS FONT
CONFIANCE AU CF-19
PANASONIC TOUGHBOOK CF-19
Kia Motors Corporation est un des
constructeurs automobiles qui a enregistré
la plus forte croissance ces dernières
années. Le réseau de distribution de KIA en
Pologne compte 70 concessionnaires
proposant non seulement une gamme
complète de voitures particulières,
véhicules tout terrain, fourgonnettes et
camionnettes, mais aussi un service
intégral.
www.toughbook.eu
TOUGHBOOK EN ACTION : LES MECANICIENS DE KIA MOTORS FONT
CONFIANCE AU CF-19
Aux vues de cette offre étendue et du rapide développement
technologique, il est nécessaire que le personnel des
réparateurs agréés KIA dispose d'un système de diagnostic
spécialisé qui soit à la fois une source d'informations sur les
réparations et d'accès au portail de connaissances
spécialisées, Global Service Way. Le Toughbook CF 19 est
devenu l'élément clé de ce système. Grâce à sa robustesse
légendaire, le CF-19 est capable de résister aux conditions
de travail extrêmes dans les garages.
EXTREMEMENT RESISTANT
Depuis 2007, le Toughbook CF-19, utilisé comme système de
diagnostic, est un outil indispensable pour les mécaniciens
dans les ateliers de réparation agréés KIA et ce, dans le
cadre de leur travail quotidien. Un ordinateur portable utilisé
dans un tel environnement est exposé sans arrêt à la
poussière, aux souillures d'huile, aux vibrations et même
parfois aux chutes. Le disque dur du Toughbook CF-19 est
monté dans un châssis en aluminium, entouré de mousse
antichoc. Tous les composants, en particulier l'écran, sont
protégés par un boîtier en alliage de magnésium, résistant
aux chutes d'une hauteur de 90 centimètres. Les protections
en caoutchouc empêchent la saleté, la poussière et
l'humidité de s'infiltrer à l'intérieur.
Ces caractéristiques font du Toughbook CF-19 ultra durci
(certifié conforme aux normes IP 54 et MIL-STD 810F) un
outil idéal pour le travail dans les garages, où la fréquence
des pannes d'équipement de bureau est très élevée en raison
des conditions de travail extrêmes, telles que le contact avec
des liquides corrosifs, les variations de températures, et les
vibrations.
UN SAUT DANS LE XXIème
SIECLE
Entre les mains d'un mécanicien bien formé, le Toughbook
CF-19 sert à la fois de scanneur de diagnostic et de source
d'informations techniques. Les schémas de connexion, les
instructions de réparation, les lettres d'information du
service client, sans oublier les fichiers d'actualisation des
modules de commande de tous les modèles KIA, se trouvent
sur le disque dur de l'ordinateur portable.
Le Toughbook CF-19 intègre les interfaces de communication
VCI (Vehicle Communication Interface) et VMI (Vehicle
Management Interface), liées directement au véhicule par
les câbles de diagnostic, ce qui est très pratique pour le
mécanicien. En effet, les données sont transférées par
connexion sans fil vers l'ordinateur portable installé sur le
poste de diagnostic mobile équipé de casiers verrouillables
et d'un compartiment pour l'imprimante. Grâce au logiciel
installé sur le CF-19, il est possible de rechercher de
manière sélective les schémas et les instructions de
réparation en fonction du code d'identification VIN du
véhicule diagnostiqué. « Un mécanicien expérimenté est
capable de travailler en autonomie jusqu'à ce qu'il soit
obligé d'acquérir les pièces détachées du magasin. Cela
optimise considérablement la qualité du travail et l'efficacité
», affirme Jarosław Gasiński, spécialiste chargé de la
Technologie & Formation du Service après-vente chez KIA
Motors Pologne.
A la différence du simple système de diagnostic utilisé
auparavant par KIA, le Toughbook CF-19 est équipé d'un
système GDS qui est conçu pour gérer des diagnostics et des
réparations de véhicule complexes. Avec un disque dur de 80
Go, il est possible de stocker de multiples informations
techniques et les mettre à jour rapidement en se connectant
par Internet au serveur de KIA Motors Corporation. Les
résultats du diagnostic et les informations concernant les
réparations sont parfaitement lisibles sur l'écran couleur
10" du Toughbook CF-19. C'est un avantage supplémentaire
par rapport au précédent appareil dont la lisibilité était
médiocre en raison du type et de la taille de l'écran.
La possibilité d'imprimer les schémas et les instructions
avant la réparation constitue une amélioration importante.
Le mécanicien profite également de la mobilité accrue grâce
à la connexion sans fil entre la VCI et l'ordinateur, qui
s'étend jusqu'à 15 mètres. Cette communication sans fil
facilite le travail des employés : dans les ateliers disposant
de plusieurs postes, un group d'employés disposant
d'interfaces VCI individuelles peut travailler sur un seul
ordinateur.
UN RESULTAT PARFAIT
« Notre principal objectif lors de la mise en service des
ordinateurs portables de Panasonic comme systèmes de
diagnostic GDS était de proposer un matériel fiable pour
garantir un bon fonctionnement sur le long terme. Nous
avons atteint cet objectif ! », résume Jarosław Gasiński,
spécialiste chargé de la Technologie & Formation du Service
après-vente chez KIA Motors Pologne. « Parmi les 70
services agrées en Pologne, équipés en Toughbook CF-19,
pas un n'a signalé de panne depuis leur introduction en 2007.
Pas un seul ! »