de vous - Nouveau Logis Méridional

Des informations pour votre logement
Locataires,
choisissez vos
représentants ! p. 2
Le Nouveau Logis
Méridional et les
associations p. 3
Coup de jeune
pour immeubles
anciens p. 7
de vous
Arnaud Cursente,
directeur général NLM
Mag
le magazine du locataire
« le Nouveau Logis
Méridional a fait
le choix d’assumer
l’achat et la pose des
détecteurs de fumée »
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DE VOUS À NOUS
3
DE VOUS À NOUS
élections
Locataires,
choisissez vos représentants !
T
ous les quatre ans se déroulent les élections des
représentants des locataires Hlm. Les prochaines
élections ont lieu cette année dans toute la France,
entre le 15 novembre et le 15 décembre. Vous aussi,
allez voter pour élire les 3 locataires qui vous représenteront au sein du Conseil d’administration du Nouveau
Logis Méridional. Ils défendent vos intérêts et leurs décisions
vous concernent directement. Choisir des représentants, c’est
agir concrètement pour améliorer votre quotidien.
En septembre, vous allez recevoir une lettre vous indiquant
la procédure à suivre pour choisir vos représentants ou présenter votre candidature.
Pourquoi
c’est important ?
Parce que les représentants défendent vos intérêts.
Parce que voter c’est s’exprimer.
Parce que les représentants prennent des décisions
importantes qui vous concernent directement :
travaux, qualité des logements, entretien des
parties communes, gestion de la résidence, avenir
du quartier, maîtrise des charges, attributions de
logements…
Parce que les représentants sont aussi des
locataires en Hlm.
Parce que les représentants ont un vrai pouvoir
de décision.
Comment voter ?
C’est très simple. Deux solutions s’offrent à vous :
par correspondance en renvoyant le bulletin de
vote choisi. La boîte postale sera fermée le
29 novembre à 12h. Le matériel de vote sera
envoyé le 17 novembre.
par internet du 17 au 30 novembre minuit.
Notre logement
Notre quartier
Notre immeuble
Ça compte
pour nous !
Le Nouveau Logis Méridional
et les associations,
main dans la main
C
Du 15 novembre au 15 décembre 2014, faites comme nous,
votez pour les représentants de locataires qui vous représenteront
auprès de votre bailleur Hlm.
Découvrez les 6 bonnes raisons de participer au vote
en consultant le site www.union-habitat.org
Consultez votre bailleur pour connaître les modalités du vote.
Les associations
de locataires
Il existe cinq associations nationales
de locataires, qui siègent dans
différentes instances nationales
comme le Conseil National de
l’Habitat ou la Commission Nationale
de Concertation.
l’Association Force Ouvrière
Consommateurs (AFOC).
la Confédération Générale du
Logement (CGL).
la Confédération Nationale du
Logement (CNL).
la Confédération de la
Consommation, du Logement et du
Cadre de Vie (CLCV).
la Confédération Syndicale des
Familles (CSF).
Saint-James : un
travailleur social
en pleine discussion
avec une résidente.
es dernières années, Le Nouveau Logis Méridional a multiplié et renforcé les partenariats avec
les associations intervenant en Haute-Garonne
et dans l’Hérault. En cette période de crise économique et sociale où le « bien vivre ensemble » est
un combat du quotidien, le NLM et les associations bâtissent
ensemble des solutions pour répondre à une demande sociale
collective ou individuelle de plus en plus forte.
Les bailleurs sociaux ont une mission d’intérêt général. Ils sont
des partenaires naturels et incontournables des politiques
locales de l’habitat et de la ville et des politiques sociales du
logement. À ce titre, leur participation aux actions de développement social et urbain est attendue par les pouvoirs publics
et les collectivités locales.
Les associations, elles, sont indispensables pour la mise en
œuvre de ces actions. Qu’elles contribuent à l’animation des
résidences et des quartiers ou à des actions d’accompagnement social, culturel ou sportif, les associations sont une composante majeure du paysage du logement social.
Ce partenariat entre Le Nouveau Logis Méridional et les associations revêt différentes formes :
1. participation à l’animation collective de résidences ;
2. location directe de logements à des associations en vue
d’accueillir temporairement des ménages en insertion ;
3. accompagnement individualisé ou collectif de ménages
fragiles ou en difficulté.
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DE VOUS À NOUS
Œuvrer pour animer
la vie des résidences
A
vec la crise, le « vivre
en semble » de nos
résidences est pa rfois mis à mal. Préserver le lien social entre
des résidents aux parcours de vie
et situations très différents est un
enjeu fort pour la cohésion sociale
de nos ensembles. Outre le travail
de ses équipes de proximité et de
la conseillère sociale, Le Nouveau
Logis Méridional sollicite des partenaires associatifs pour animer la
vie de certaines résidences.
Le Mas des Possibles,
nouvel espace de vie
Le Nouveau Logis Méridional et l’association ADAGES
avec l’aide financière de la CAF ont investi près de 30 000 €
en 2014 pour rénover complètement les locaux de l’annexe
du centre social Croix d’Argent à Montpellier située sur la
résidence du Mas de Bagnères. En mai dernier, l’annexe,
désormais judicieusement baptisée « le Mas des Possibles »
a été ainsi inaugurée. Cette réhabilitation a permis à l’annexe
de retrouver une nouvelle dynamique. Depuis son ouverture,
le local rencontre un grand succès : le planning des
associations y intervenant affiche complet ! Cette rénovation
fait partie de la stratégie de reconquête de l’ensemble du
Mas de Bagnères engagée par le Nouveau Logis Méridional
depuis quelques années et fait notamment suite à
l’implantation au sein de la résidence d’une micro-crèche
de proximité. La résidence bénéficie en outre de la mutation
du quartier avec l’arrivée du tramway et la proximité des
nouveaux quartiers d’Ovalie et des Grisettes.
Plusieurs opérations sont en cours.
En voici quelques exemples.
La résidence Saint-James à Toulouse :
58 maisons destinées à des gens du
voyage sédentarisés sur le secteur
des Ginestous. La gestion locative
de la résidence a été confiée au travailleur social de l’agence qui tient
une permanence d’une demi-journée par semaine sur site, en binôme
avec une salariée conseillère sociale
de l’association PACT 31.
Le Saouzelong : signature d’une
convention de partenariat avec Unis
Cité pour animer la vie du quartier
et les relations de voisinage par l’intervention d’une équipe de 8 jeunes
en service civique volontaire pendant 9 mois à partir d’octobre 2014.
Quartier des Izards - Cité Blanche :
soutien du tournage d’un documentaire par l’association du Studio
Français dans le but de contribuer
à la conservation de la mémoire et
de l’histoire du quartier et de son
identité, de permettre aux habitants de s’approprier les transformations à venir, et de diffuser une
image positive du quartier.
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Produire
des résidences sociales
R
ésidences socia les,
pensions de famille,
cent res d’hébergem e nt … D e p u i s l e s
années 1990, ces types
de structures collectives se multiplient pour répondre aux besoins
spécifiques de certains ménages,
auxquels le parc locatif de droit commun ne peut répondre. Ces structures sont le plus souvent gérées par
des associations, et accueillent des
personnes en insertion.
Le Nouveau Logis Méridional, habitué de longue date à travailler sur des
produits de type « logement-foyer »
à destination d’étudiants ou de personnes âgées, s’est engagé dans le
développement de ce type de résidences. Cette politique a démarré
avec la transformation de plusieurs
bâtiments en résidences sociales
dans les quartiers de la Gare et d’Arnaud-Bernard à Toulouse.
DE VOUS À NOUS
Loger les plus
défavorisés
Le Nouveau Logis Méridional est sollicité par des
associations œuvrant pour le logement des plus
défavorisés afin de mettre à leur disposition des
logements « ordinaires ». Une cinquantaine de logements
répartis au sein des résidences de la société sont ainsi
loués actuellement. Ils répondent à divers besoins :
hébergement temporaire de ménages en difficulté
(avec notamment le Comité d’Entraide aux Français
Rapatriés), accueil de jeunes sans domicile fixe dans
le cadre du dispositif « Maison Tremplin » par l’association
PACT 31, extension en diffus de places de centres
d’hébergement et de réinsertion sociale ou de centres
d’accueil pour demandeurs d’asile, accueil de femmes
victimes de violence, hébergement de personnes en
situation de handicap, etc.
La Bastide, une opération
emblématique dans l’Hérault
Dans un nouveau quartier de Grabels, ville
mitoyenne de Montpellier, Le Nouveau Logis
Méridional a acquis un bâtiment de 27 logements conçu spécialement pour accueillir des
personnes seules en souffrance psychiatrique.
La gestion de la résidence a été confiée à l’association Isatis. Une maîtresse de maison et
un travailleur social y accompagnent individuellement et collectivement les résidents en
offrant si nécessaire un accompagnement
s’appuyant sur des partenariats avec des
opérateurs médico-sociaux spécialisés.
Témoignage : Mylène Lammertys,
directrice territoriale d’Isatis
« Dès le départ, j’avais confiance en ce projet. On voit
déjà le bénéfice sur les résidents. C’est un bon
compromis pour acquérir une autonomie et sortir de
l’isolement tout en bénéficiant d’un accompagnement.
La résidence est très bien intégrée dans le village. Le
voisinage est bienveillant et nous avons même reçu
plusieurs propositions de bénévolat. C’est encourageant
de voir cette cohésion et les gens qui s’entraident ».
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DE VOUS À NOUS
7
DE VOUS À NOUS
Accompagner
après
les ménages fragiles
D
e nombreuses associations exercent depuis des années des
missions de diagnostic et d’accompagnement social liées au
logement de ménages en difficulté pour le compte de l’État
ou des collectivités locales. Les bailleurs sociaux sont de
plus en plus associés étroitement à la mise en place de ces
dispositifs, en travaillant notamment sur la prévention des difficultés, le
signalement de situations afin de permettre le maintien dans le logement
et en mettant à disposition de certains ménages fragiles des solutions de
logements adaptées au sein desquelles ces personnes bénéficieront d’un
accompagnement spécifique de la part d’une association.
Cet accompagnement peut être mis en place à l’issue de rendez-vous avec
notre conseillère sociale ou sur proposition des partenaires publics (services sociaux et de l’État…) et associatifs au moment de l’accès au logement ou en cas de difficulté dans le logement. Il suppose nécessairement
l’adhésion et l’accord du ménage concerné.
Appel à projets
« 10 000 logements
accompagnés »
Le Nouveau Logis Méridional a répondu à l’appel
à projets « 10 000 logements accompagnés »,
lancé par l’Union Sociale pour l’Habitat et l’État
cette année. Dans ce projet, Le NLM s’engage à
mobiliser sur chaque département une vingtaine
de logements sur une période de 3 ans. Ces logements sont mis à la disposition de ménages en
situation de précarité, via des baux glissants. Cela
signifie que le logement est d’abord loué à une
association qui accompagne le ménage pendant
quelques mois. À l’issue de cette période, si le
parcours d’insertion par le logement se révèle
satisfaisant, le bail est transféré au nom du ménage
qui devient un locataire de droit commun.
Les partenaires associatifs du NLM sur cet appel
à projets sont l’Union Cépière Robert Monnier et
l’Amandier en Haute-Garonne, et le collectif
d’associations AH2LR dans l’Hérault.
Témoignage
Sylvie Manac’h
Directrice générale de
l’Union Cépière Robert
Monnier
« Nous sommes partenaires du Nouveau
Logis Méridional depuis plus de quinze ans.
Nous croyons au projet de cet appel d’offres,
auquel nous avons répondu aux côtés du
NLM et de Patrimoine SA Languedocienne,
car il correspond totalement à notre public.
Nous savons que ces solutions fonctionnent.
Nos relations de travail avec le NLM sont
d’une grande qualité. Ils sont extrêmement
réactifs, et très engagés pour les publics en
difficulté ».
avant
Coup de jeune
pour immeubles anciens
D
ans les centres-villes de
Toulouse et de Montpellier, Le Nouveau
Logis Méridiona l a
acquis au cas par cas
des immeubles anciens, dans le cadre
des politiques municipales d’intervention sur des quartiers anciens
dégradés. La société est ainsi à la tête
d’une vingtaine d’immeubles, soit
un peu plus de 100 logements principalement à vocation très sociale.
Ces immeubles souvent vétustes
nécessitent en général des travaux
importants de réhabilitation. Pour
cela, Le Nouveau Logis Méridional a mis en place un programme
de travaux spécifique adapté. Ces
opérations sont particulièrement
complexes sur le plan technique,
aléatoires, longues et coûteuses, et
sont souvent précédées de relogements avec des diagnostics individualisés.
Quelques opérations récentes :
2012 : relogement des occupants
d’un immeuble de la rue des Quêteurs à Toulouse, menacé de péril
par un arbre et reprise intégrale de
l’immeuble en vue d’en renforcer
la stabilité ;
2013 : ravalement complet de la
façade d’un immeuble rue Carnot
à Montpellier ;
2013-2014 : restructuration intégrale
d’un immeuble rue Pagès à Montpellier, avec transformation de 7 studios en 4 logements de deux-pièces ;
en cours : reprise de l’ensemble des
planchers d’un immeuble rue Roucher à Montpellier, avec relogement
temporaire des occupants ;
projet de démolition d’un immeuble
rue de l’Étoile à Toulouse, avec conservation de la façade sur rue et reconstruction de 7 logements très sociaux ;
en cours : réhabilitation complète
d’un immeuble rue Fontaine à Toulouse, en vue de sa location à l’association Olympe de Gouges qui y
accueillera des femmes en situation
de précarité.
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DE VOUS À NOUS
Le Nouveau Logis
Méridional vous équipe
en détecteurs
de fumée
À compter du 8 mars 2015, tous les logements
devront être équipés d’au moins un détecteur
autonome avertisseur de fumée (DAAF).
A
f i n de ga ra nt i r la
sécurité de tous les
locataires, la loi ALUR
don ne obl igat ion
au x propr iéta i res
d’installer ces détecteurs de fumée
dans les logements d’habitation.
Selon la loi, c’est à eux de fournir
le matériel ou de rembourser le
locataire si celui-ci s’est occupé de
l’installation.
« Le Nouveau Logis Méridional a
fait le choix d’assumer l’achat et la
pose de ces équipements, explique
Arnaud Cursente, directeur général
de la société . Cet automne, nous
lançons un appel d’offres pour choisir
l’entreprise qui sera responsable
de cette mission de déploiement ».
Afin de mener à bien cette installation,
et ce dans le respect des délais très
courts imposés par la loi, nous vous
remercions de faciliter l’accès à votre
logement à l’installateur que nous
aurons retenu. Nous vous avertirons
à l’avance du jour de son passage.
Bon à savoir
Lors de l’état des lieux d’entrée, le propriétaire doit
s’assurer du bon fonctionnement de l’appareil, mais
son entretien et son renouvellement sont à la charge
du locataire.
Les détecteurs sont dotés de piles au lithium qui ont
une durée de vie de 10 ans.
Une feuille d’informations pratiques vous sera
délivrée au moment de la pose.
Une attestation de la pose du détecteur de fumée
vous sera remise, vous devrez la communiquer à votre
assureur couvrant les risques incendie.
La fibre optique
c’est pour bientôt !
Pour vous permettre de bénéficier de services numériques à haut débit étendus et performants, les premiers travaux d’équipement en fibre optique de nos résidences seront réalisés avant la fin de l’année.
Sont notamment concernés une partie des ensembles de Ramonville Saint-Agne et des centres-villes
de Toulouse et de Montpellier. Vous serez près de 1 000 locataires à pouvoir profiter prochainement
d’une offre de services internet à très haut débit. Les autres résidences seront progressivement équipées à partir de 2015. Rendez-vous sur le site internet pour retrouver la liste des résidences concernées !