mission locale du grand nancy - Maison de l`Emploi du Grand Nancy
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mission locale du grand nancy - Maison de l`Emploi du Grand Nancy
4 et 15 Pages 1 L 30 ans M ANS 1983 - 2013 mission locale du grand nancy rapport d’activité 2013 notre équipe Directrice générale Dominique Van Keirsbilck Directeurs adjoints Elisabeth Comerci, Rachid Boubegra Responsable administrative et financière Responsables de secteur Assistant technique, administratif et comptable Colette Devaut Vincent Del Priore (territoire Plateau de Haye), Sylvie Guidat (territoire Jarville-la-Malgrange), Ghislain Laucusse (territoire Vandœuvre-lès-Nancy), Jean-Charles Vantillard (territoire Nancy centre) Cyril Pêcheur Informatique, maintenance et réseau Hubert Pierson Assistante de communication, médiation, nouvelles technologies Nelly Receveur Assistantes techniques spécialisées Chargées d’accueil et secrétariat Conseillers techniques Jeune Volontaire (Service Civique) Nathalie Leroy, Martine Quere Michèle Jardin (Jarville-la-Malgrange), Aurélie Ditche (Vandœuvre-lès-Nancy), Silvi Kose (Plateau de Haye), Lina Thiery (Nancy centre), Amel Atmani-Youssefi, Rachid Azanaï, Florence Bach, Emmanuelle Barba, Sabrina Bastien, Jérôme Bertin, Modestie Bonnetier, Patricia Boulet, Corinne Campoli, Véronique Diki Pare, François Gertsch, Caroline Gertsch-Kaminski, Ahmed Laouer, Paola Micchiche, Agnès Nicolas-Schmitt, Stéphanie Nutz, Delphine Petit, Nicolas Python, Nelly Receveur, Barbara Sibille, Boukhalfa Zeddame. Valentine Di Ceglie. Conseillères entreprises Kathy Grunenberger, Juliette Nogueira, Frédérique Potin, Aude Pillot, Stéphanie Hollecker. Conseillers Pôle Emploi Olivier Dufey, Jocelyne Léonard (Mis à dispostion). Accueils antennes Naïma Benharrat (Malzéville), Marie-Eve Brochet (Villers-lès-Nancy), Amandine François (Communauté de Communes des Pays du Sel et du Vermois), Vanessa Machipy (Saulxures-lès-Nancy), Anne-Sophie Urmes et Florence Panteghini (Maxéville), Christiane Muel (Pulnoy), Stéphanie Sayons (Seichamps), Fabienne Zanirato (Saint-Max). le territoire nue à Bienve de mune la com ourt Heillecré en 2013 Organisation par secteurs géographiques ntég eil qui a i d’accu u a e s le ré cale ion Lo s s i M de la GRAND NANCY Malzéville Antenne Maxéville St Max Seichamps Secteur EST Essey Pulnoy Plateau de Haye Secteur Tomblaine Saulxures NANCY Centre Secteur OUEST Jarville Art/Meurthe Vandœuvre Villers Heillecourt Houdemont Fléville Secteur SUD Ludres Laneuveville Ville en Vermois Lupcourt PAYS DU SEL ET DU VERMOIS Varangéville St-Nicolas de Port Sommerviller Dombasle sur Meurthe Hudiviller Manoncourt en Vermois Rosières aux Salines Coyviller Azelot Burthécourt aux Chênes Saffais Taux de couverture territoriale des suivis Taux de couverture (en %) 200 ou plus de 150 à 200 de 100 à 150 NANCY moins de 100 non significatif (< 50) Vandœuvre les-Nancy Taux de couverture global 121,3 % Le taux de couverture - théorique du réseau d’accueil résulte d’un rapprochement du nombre de demandeurs d’emploi âgés de moins de 26 ans, inscrits à Pôle emploi en catégories A, B et C au 31/12/2013, et du nombre de jeunes suivis en ML en 2013, localisés à la commune de résidence. Dombasle sur-Meurthe St-Nicolas de-Port Sources : INSEE - Recensement de la population 2010 ; Mission locale du Grand Nancy - Parcours 3, janvier 2014 ; Pôle emploi Lorraine, service Etudes et Statistiques ; Lorraine Parcours Métiers, Tableau de bord territorial 2 La Mission Locale du Grand Nancy couvre le territoire des communes du Grand Nancy adhérentes et le territoire des Pays du Sel et du Vermois. Elle propose toute une palette de services dédiés aux jeunes de 16 à 25 ans en articulation avec les services des communes et intercommunalités, via un réseau d’accueil de proximité de 18 antennes : • L ’accueil, l’information et l’orientation (premier niveau d’information, orientation vers les services les plus adaptés aux demandes…), • L ’orientation et la préparation à la qualification (référents formation, ingénierie d’actions d’orientation, de préparation à l’emploi, et d’ateliers divers), • L ’accompagnement global renforcé par le biais du CIVIS (Contrat d’Insertion dans la Vie Sociale), du PPAE en lien avec Pôle Emploi (Parcours Personnalisé d’Accès à l’Emploi), d’accompagnement des jeunes bénéficiaires du RSA, d’accompagnement en milieu carcéral..., dans l’objectif d’une insertion sociale et professionnelle, • L es ateliers et autres services : Ateliers de Recherche d’Emploi, Pôle documentaire, parrainage, santé et bien-être, parcours vacances, accès aux droits..., • L e développement de partenariat avec les entreprises dans le cadre de l’accès à l’emploi des jeunes (mesures pour l’emploi des jeunes, alternance, stages...), • L e développement d’outils spécifiques en réponse aux besoins des jeunes du territoire. 4 et 15 Pages 1 L 30 ans M les jeunes Jeunes en démarche d’insertion Taux de couverture (en %) 120 ou plus de 100 à 120 de 80 à 100 NANCY moins de 80 non significatif (< 30) Vandœuvre les-Nancy St-Nicolas de-Port Taux de couverture global 76,3 % Dombasle sur-Meurthe L’ensemble des jeunes suivis en 2013 5 378 jeunes ont été suivis avec la Mission Locale du Grand Nancy et ses antennes durant l’année (en augmentation par rapport à 2012). Le taux de couverture - théorique du réseau d’accueil résulte d’un rapprochement du nombre de «jeunes en démarche d’insertion» et du nombre de jeunes actifs non occupés (ni en emploi ni en études), localisés à la commune de résidence. L’indicateur «jeunes en demande d’insertion» dénombre les jeunes ayant bénéficié d’au moins un entretien au sein du réseau, entre le 1er août et le 31 décembre 2013, qu’il s’agisse d’un entretien individuel, d’une information collective ou d’un atelier. Sources : INSEE - Recensement de la population 2010 ; Mission locale du Grand Nancy - Parcours 3, juin 2014 L a tranche d’âge la plus représentée est celle des 18-21 ans, soit une baisse de la moyenne d’âge. Néanmoins, la part des jeunes âgés de 22-25 ans reste la deuxième tranche d’âge la plus représentée (inversement de ces deux tranches par rapport à 2012, les 22-25 ans étaient les plus nombreux). % 30 20,3 % 22,0 % 20 23,2 % 24,3 % 10 La proportion femmes/hommes augmente légèrement (51,1 % en 2012). 2,0 % 0 16 - 17 ans Hommes 2 618 - 51,1 % Femmes 2 509 - 48,9 % 2,7 % 2,6 % 2,9 % 18 - 21 ans 22 - 25 ans 26 ans et plus N iveaux de qualification. Les publics ayant un niveau V ou infra V (niveau CAP ou inférieur), cible prioritaire de la Mission Locale, représentent la majorité des jeunes reçus, soit 66,81 % (supérieur à 2012, lié à l’augmentation des jeunes accompagnés en CIVIS) % 30 20 21,3 % 17,0 % 19,5 % 16,8 % 10 7,0 % 10,3 % 2,9 % 5,2 % 0 IV et plus V 3 Vbis VI les jeunes Les jeunes accueillis pour la 1ère fois en 2013 Parmi les 5 378 jeunes ayant bénéficié des services de la Mission Locale, 2 006 ont été accueillis pour la première fois en 2013. Les premiers accueils représentent 37,3% de l’ensemble des jeunes suivis (en augmentation : 36,6% en 2012). Hommes 1 033 - 51,5 % L a tranche d’âge des 16/17 ans représente 10,2 % des jeunes (moins de 10 % en 2012 ). Les 18/21 ans représentent plus de la moitié, soit 52,2 %. La répartition par sexe de ces jeunes s’est inversée entre 2012 et 2013, les hommes sont plus nombreux que les femmes. Femmes 973 - 48,5 % % 30 27,2 % 25,0 % 20 18,4 % 17,2 % 10 4,4 % 6,4 % 0,7 % 0,7 % 0 16 - 17 ans 18 - 21 ans 22 - 25 ans 26 ans et plus 4 7,8% des nouveaux jeunes accueillis possèdent un niveau IV ou supérieur (encore en augmentation cette année). La part des niveaux VI baisse, en cohérence avec les données socio-démographiques du territoire. % 30 25,3 % 20 19,9 % 16,7 % 14,8 % 10 6,0 % 7,5 % 2,4 % 4,8 % 0 IV et plus 4 V Vbis VI les résultats : accès à l’emploi et à la formation L 30 ans M 4 et 15 Pages 1 2 274 Nombre de mesures 1 628 Le nombre de situations d’emploi reste stable malgré la crise qui persiste. Plus de 45 % des parcours aboutis l’ont été en emploi. L’accès à l’emploi reste qualitatif dans la mesure où les CDD et CDI représentent plus de 98 % des contrats mobilisés. Nombre de jeunes 1 324 1 151 322 1 324 jeunes ont intégré une formation, notamment les formations proposées par le Conseil Régional de Lorraine. 389 310 1 522 Contrat en alternance Emploi Formation 320 Immersion en entreprise 110 107 Retour scolarité Principaux secteurs d’activité 1 072 Situations Jeunes Sur les principaux secteurs d’activité, 5 secteurs concentrent la majorité des contrats de travail obtenus par les jeunes en 2013 : • Services à la personne et à la collectivité • Commerce, Vente et Grande Distribution • Construction, Bâtiment et Travaux Publics CDD CDI 269 • Transport et logistique 31 32 287 403 433 • Hôtellerie, restauration, tourisme, loisirs et animation Contrats CUI - CAE 5 4 et 15 Pages 1 L 30 ans M les services L’accompagnement global Chaque jeune accueilli à la Mission Locale bénéficie d’un accompagnement individualisé auprès d’un conseiller référent. Cet accompagnement peut prendre différentes formes tout en privilégiant les temps de face-à-face entre le jeune et son conseiller et les contacts téléphoniques. 15 000 16 787 En 2013, plus de 16 797 entretiens approfondis ont été réalisés (en augmentation par rapport à 2012). Actualités Jeunes 10 000 7 004 Total des actes 35 556 0 Entretien Information individuel collective Atelier Entretien par un partenaire Visite Médiation Téléphone Courrier E-mail 813 553 1 649 1 040 3 778 2 266 597 411 2 694 280 349 271 358 403 373 1 472 2 579 4 749 5 000 SMS 2 085 L’insertion sociale et l’approche globale En complément des missions d’insertion professionnelle, la Mission Locale a développé un partenariat spécifique et varié afin d’aider les jeunes dans la dimension d’insertion sociale. Elle met en œuvre des actions nouvelles et active les partenariats nécessaires (santé, mobilité, sport - culture loisirs, logement...). En plus de cet accompagnement global, la Mission Locale prend en charge des jeunes de manière spécifique au sein de programmes pour lesquels elle est conventionnée. 1 354 En 2013, la majorité des jeunes relève soit du programme CIVIS, soit de la co-traitance Pôle Emploi. 500 195 28 33 ANI ANI Diagnostic Accompt 213 14 ANI Accompt Emploi CIVIS CIVIS Parrainage PPAE renforcé Emploi d’Avenir 6 115 131 RCA RSA 16 Autres Accueil et plate-forme de services Un lieu de ressources numériques et une plate-forme de services sont proposés en libre accès tous les jours. Ces espaces sont animés par des chargés d’animation et permettent de répondre aux demandes immédiates des jeunes, dans le cadre de démarches sociales mais surtout de démarches emploi et formation (consultation d’offres d’emploi, réalisation de lettres de motivation et de CV, accès à l’information sur la santé, information et accès aux droits, logement, vie sociale, culture, loisirs...). Ateliers collectifs Des ateliers collectifs s’organisent en complémentarité de ces services et en fonction des besoins du public reçu : ATELIER DE RECHERCHE D’EMPLOI A telier modulaire avec un travail approfondi de construction de CV et de lettre de motivation, de communication et de préparation à l’entretien téléphonique et à l’entretien d’embauche, de conseil et de valorisation de son image, de travail sur les codes de l’entreprise, de décryptage des offres et des sources d’emploi... ODULES ANIMÉS PAR M DES INTERVENANTS EXTERNES A mélioration de son expression et de sa communication en partenariat avec Radio Fajet, s’intégrer et s’adapter, évoluer dans le monde professionnel avec Conseil et Formation, simulations d’entretiens avec le club IMS-Entreprendre dans la Cité et ses responsables RH... ATELIERS VIE SOCIALE T ravail sur le budget, l’accès aux droits à la santé, l’organisation et le financement des vacances ... ATELIERS D’INFORMATION ET D’ACCOMPAGNEMENT A destination des jeunes porteurs de projets culturels, sportifs… En fonction des besoins des jeunes, des ateliers collectifs sont organisés : ateliers d’orientation, de recherche d’emploi, de conseil en image, de codes de l’entreprise, de communication, de prévention santé, d’aide à la recherche de logement, de travail sur le budget, d’accompagnement de jeunes porteurs de projets … 7 Orientation Les conseillers de la Mission Locale accompagnent les jeunes au moyen d’actions individuelles ou collectives pour les aider dans leur processus d’orientation professionnelle. Les modules collectifs animés quasi-quotidiennement permettent notamment aux jeunes de se positionner par rapport à un projet en adéquation avec leurs besoins et leurs souhaits, ainsi qu’à découvrir des secteurs d’activité, des métiers et des entreprises. ATELIER DO.IT F inancé en grande partie par le Conseil Régional de Lorraine, l’Atelier d’Orientation Professionnelle DO.IT fonctionne au sein de la Mission Locale en collectif et/ou individuel. 7 85 jeunes ont bénéficié de cet atelier qui leur permet de définir ou redéfinir un parcours d’insertion après avoir validé leur projet (ateliers collectifs, suivi individuel, stage en entreprise...). E n 2013, l’atelier d’orientation a poursuivi le développement de son activité. Il a permis la réalisation de 17 283 heures en Mission Locale et 18 203 heures en entreprise. 4 et 15 Pages 1 L 30 ans M les services Formation Depuis la mise en place du Crédit Formation Individualisé, les Missions Locales du Département se sont organisées pour le suivi des actions de préqualification et de qualification à destination des jeunes. Pour chacune des actions, un référent est désigné dans une des structures Missions Locales. Les postes de référents Formation sont les correspondants des délégués territoriaux du Conseil Régional. Le référent formation en Mission Locale a pour mission : d e recenser les besoins en formation et insertion des jeunes accueillis au sein de la structure et ce en lien avec l’équipe de conseillers, d ’apporter ces éléments lors des groupes de travail trimestriels appelés « Comité de Pilotage Projets territoriaux Jeunes » qui sont mis en place avec chaque délégué territorial, afin que celui-ci puisse, d’une part, impulser une programmation d’actions d’insertion et de formation, et d’autre part, mettre en place des projets innovants en lien étroit avec les besoins du territoire et ses spécificités, d ’être en lien avec le délégué territorial, après chaque commission permanente, des actions d’insertion et de formation votées par l’assemblée régionale, le référent a alors la charge de diffuser l’information à l’ensemble des équipes, d e centraliser les informations liées au démarrage et au déroulement des actions. Il doit s’assurer des dates d’informations collectives auprès des organismes de formation porteurs et il les diffuse à ses collègues, d e recenser auprès de ses collègues les jeunes positionnés et identifiés sur les informations collectives. Il adresse aux organismes de formation, avant les informations collectives, la liste des jeunes et s’assure de leurs critères d’éligibilité, à l’issue des informations collectives, le référent prend contact avec les organismes de formation afin de faire le point sur les candidats non retenus et en rend compte aux équipes de conseillers, l e référent est présent à chaque bilan intermédiaire et final des actions d’insertion et de formation et a connaissance du dossier de chaque stagiaire, à l’issue des bilans, le référent transmet les comptes-rendus aux conseillers ayant en charge le suivi des jeunes. La Mission Locale du Grand Nancy a suivi en 2013 les actions de formation suivantes : Ecole de la 2ème Chance Pôle de Nancy, action D.I.S. (Dispositif d’Insertion par le Sport), ces deux actions étant en entrées et sorties permanentes, et 52 actions de formation (Transport, Sanitaire et Social…). Les conseillères en charge de cette fonction ont participé à au moins une information collective, un bilan intermédiaire et un bilan final par action, soit au total 88 informations collectives et 123 bilans. Parrainage vers l’emploi Mis en place en 1994, le parrainage a su évoluer et s’adapter aux besoins des jeunes et au contexte socio-économique local. Le parrainage est un outil complémentaire d’accompagnement des jeunes vers l’emploi. Les parrains interviennent individuellement ou collectivement au sein de la Mission Locale et répondent à un large éventail de besoins et de situations des jeunes. Les parrains peuvent donc intervenir dans différents domaines : U n accompagnement personnalisé sur la base du partage de l’expérience afin de permettre au filleul de bénéficier d’une meilleure connaissance de l’entreprise et du monde du travail, en fonction de sa formation, son expérience professionnelle, sa vie, son savoir-être. Le parrain transmet et donne des conseils ancrés dans une réalité de terrain. Il crée 8 un lien social, il redynamise et aide le jeune filleul à acquérir et à retrouver une confiance en soi en développant de nouvelles solidarités intergénérationnelles. L e parrainage peut servir de passerelle entre le monde de l’entreprise et le jeune. Le parrain utilise son réseau professionnel et relationnel, il agit sur les mentalités pour changer les représentations négatives et modifie le regard des employeurs. A ce titre, le parrainage est un outil de lutte contre les discriminations à l’emploi et de lutte contre les exclusions. L e parrainage revêt un caractère complémentaire aux actions des conseillers : préparation aux entretiens d’embauche, mise en situation, remise à niveau, accompagnement du jeune dans l’entreprise (avant et pendant…). L es profils très différents des parrains permettent de répondre à des besoins multiples. Ce lien parrain-filleul se traduit par des bénéfices partagés et un enrichissement mutuel. Après présentation au jeune de la démarche de parrainage, un entretien tripartite est organisé entre le conseiller Mission Locale, le jeune et le parrain. Cette prise de contact donne lieu à une relation basée sur des objectifs définis. Le parrainage se met en place avec des points d’étapes réguliers. 208 filleuls ont bénéficié de cette mesure en 2013 en partenariat avec les parrains issus des réseaux PIVOD, Pro BTP, et d’autres parrains bénévoles à titre individuel. Aujourd’hui, la Mission Locale du Grand Nancy recherche activement de nouveaux parrains. Si vous souhaitez offrir un peu de votre temps et devenir parrain pour aider un jeune dans la recherche de son premier emploi, la Mission Locale du Grand Nancy s’engage à vous rencontrer, vous faire découvrir le parrainage, vous former et vous intégrer dans une équipe de parrains ! Thématiques Pour répondre à tous les besoins repérés chez les jeunes, la Mission Locale mène des réflexions sur des thématiques transversales et contribue à des dispositifs existants dans le cadre de partenariats spécifiques. DÉCROCHAGE SCOLAIRE et partenariat avec l’Education Nationale : la Mission Locale est membre de la Plate-forme départementale de suivi et de lutte contre le décrochage. A ce titre, elle est partenaire des Centres d’Information et d’orientation et de la Mission Générale d’Insertion de l’Education Nationale pour repérer les jeunes décrochés sans accompagnement, les prendre en charge ou les réorienter si besoin. LOGEMENT DES JEUNES : mise en œuvre d’actions visant à faciliter l’accès des jeunes au logement autonome. Partenariat avec ADALI Habitat dans le cadre de projets en direction de jeunes du territoire. PRÉVENTION SPÉCIALISÉE : la Mission Locale est également partenaire des clubs de prévention et des services spécialisés de protection judiciaire de la jeunesse. MOBILITÉ : travail sur la mobilité par la mise en œuvre d’actions territoriales permettant à des jeunes en difficulté financière d’obtenir le permis B (recherche de financements...), opérations diverses d’aide au permis de conduire, aides SNCF... La Mission Locale est partenaire de la Plate-forme mobilité du Grand Nancy. Début 2013, la signature d’une convention de partenariat entre la Mission Locale et A.D.A.L.I. Habitat (Association pour le Développement de l’habitat, le Logement et l’Insertion) a formalisé une collaboration déjà active en 2012 autour de l’insertion des jeunes et la question cruciale du logement. L’association A.D.A.L.I. Habitat a été missionnée par la Conférence intercommunale pour le logement, pour la mise en place d’une plate-forme «Loj’Toit», suite à la restitution des conclusions d’une étude à laquelle la Mission Locale du Grand Nancy a participé. PARCOURS VACANCES : mise en œuvre du programme «Parcours Vacances» de l’association Vacances Ouvertes, dans l’objectif d’accorder des bourses à des jeunes pour des séjours en France et la mise en place d’ateliers pour l’organisation de séjours. BIEN-ÊTRE ET SANTÉ : la Mission Locale met en place des actions visant à améliorer l’information sanitaire des jeunes par des actions de prévention : • Partenariat avec le centre de médecine préventive, • Promotion du Don du Sang, • Organisation de sessions de formation au PSC1, • Distribution de kits hygiène, • Participation aux commissions techniques MDPH, • Travaux de groupe sur le handicap, les conduites à risque, • Partenariat avec le groupe CIC-SNVB pour faciliter l’accès au compte bancaire pour les jeunes… LA VIE CIVIQUE ET CITOYENNE : le Service Civique La Mission Locale intervient en intermédiation dans le cadre du programme «service civique». Les Collectivités (Communes et Communauté Urbaine du Grand Nancy) et les associations se sont largement engagées dans ces missions en accueillant des jeunes au sein de leurs services. 56 jeunes ont bénéficié d’un contrat de service civique répartis ainsi : - 29 hommes - 27 femmes La moitié des missions a été réalisée au sein des Collectivités Locales adhérentes à la Mission Locale, l’autre moitié dans les associations partenaires. A ce jour, 7 jeunes ont trouvé un emploi et 6 ont intégré une action de qualification. Exemples de missions… Ambassadeur look pour les personnes en difficulté : «Animation d’un groupe de personnes en difficulté sur un quartier prioritaire de Vandœuvre, sous forme d’échanges, de groupes de parole et d’écoute sur les thèmes du look, de l’image de soi, de la confrontation aux autres, des difficultés à se vêtir...» Collecteur des mémoires vives auprès des habitants : «Recueil et collecte des informations historiques auprès des habitants de Villers-Lès-Nancy et d’associations afin d’en faire un support numérique». 9 Reporter Web/TV : «Le volontaire en charge de la Web TV interviewe les habitants, sur un thème de société, avec comme support une caméra. Un reportage audiovisuel est ensuite réalisé et diffusé auprès de la population. Le volontaire anime une équipe de bénévoles désireuse de s’investir dans le projet Web TV» Lieux d’accueil des jeunes volontaires : Fléville-devant-Nancy, Villers-Lès-Nancy, Ludres, Vandœuvre-Lès-Nancy, Jarville-La -Malgrange, Malzéville, Communauté urbaine du Grand Nancy, Associations «AFTC», «NABLA», «Tricot Couture Services», «Le Buisson Ardent», «Club nautique de Nancy» et Mission Locale du Grand Nancy les services Partenariats divers et contribution aux dispositifs existants PARTENARIAT AFIJ : Déclinaison de la Convention de partenariat portant sur l’accompagnement à l’emploi des jeunes diplômés, notamment ceux résidant dans les quartiers CUCS «Politique de la ville» (ateliers, documentation, échanges sur les parcours des jeunes…). FORUMS-EMPLOI : Participation à l’organisation de forums locaux dans le cadre de la programmation réalisée par la Maison de l’Emploi et organisation du forum annuel «apprentissage». Participation à d’autres événements tels que le Village de la Formation du Conseil Régional, des rencontres intercommunales… Ça s’est passé sur les territoires, quelques actions menées dans la proximité dans les quartiers et les communes … D E LA CRÈCHE À LA MISSION LOCALE… IL N’Y A QU’UN PAS ! L e 19 septembre 2013, c’est en donc tous témoigner de la qualité des musique que les Villes de Jarville et de travaux effectués et de l’amélioration Laneuveville-devant-Nancy ont choisi des conditions d’accueil. La d’inaugurer les nouveaux locaux de leur transformation de la crèche municipale a antenne Maison de l’Emploi/Mission pu être réalisée dans le cadre des travaux Locale. du P.R.U. Une action de formation, financée par le Conseil Régional de E ntourés de nombreux élus et partenaires, Lorraine et la Politique de la Ville, a été les Maires des deux communes et le mise en place : 10 demandeurs d’emploi Président de la Maison de l’Emploi et des deux villes ont ainsi pu participer aux de la Mission Locale du Grand Nancy travaux d’aménagement. ont pu couper le ruban inaugural au son de la grosse caisse et des trompettes des musiciens de la Chose Publique, association basée à Jarville. L e déménagement avait eu lieu quelques mois auparavant. Les usagers et professionnels des structures pouvaient C e moment de convivialité a permis à chacun de rappeler l’importance des services de proximité dans les communes et de la nécessité de mutualiser les moyens, afin d’optimiser la mise en place des politiques d’insertion socioprofessionnelle. Ça s’est passé sur les territoires … Ç A ROULE À JARVILLE ! 6 jeunes de Jarville et Laneuvevilledevant-Nancy ont démarré la préparation de leur permis de conduire dans le cadre d’une action financée en partie par le FAJ et le dispositif du CIVIS. P our ce faire, une collaboration avec de nombreux partenaires a été mise en place : Police Municipale, CCAS, CG54, Plate forme Mobilité, bénévole de la Banque Postale, Médecine préventive… L ’intérêt de cette action, en dehors bien sûr de l’obtention du permis, réside dans la prise en compte des thématiques qui interférent dans la préparation du permis : sécurité routière, aspects budgétaires, contrôle médical, évaluation des capacités cognitives en amont… E n parallèle, un travail sur le projet professionnel et une mise en place de stages ont été réalisés. Cette action a permis de redynamiser les jeunes dans leurs démarches de recherche d’emploi (entrée en formation, petits CDD, positionnements sur des contrats de professionnalisation…). 10 4 et 15 Pages 1 L 30 ans M Ça s’est passé sur les territoires, quelques actions menées dans la proximité dans les quartiers et les communes … P LATEFORME CHANTIER DU SECOND ŒUVRE DU BÂTIMENT À VANDŒUVRE-LÈS-NANCY C ette action, inscrite au registre des actions territoriales du Conseil Régional de Lorraine, a pris la forme d’une action de formation en alternance, rémunérée, qui s’est déroulée du 07/01/2013 au 05/07/2013 portée par le centre de formation ALAJI. L’objectif était de permettre aux personnes en insertion de renouer avec l’emploi en avançant dans leur parcours d’accès à l’emploi tout en bénéficiant d’un support d’activité réel, c’est-à-dire la rénovation et la peinture de différentes salles sociales de la commune. 1 9 personnes réparties en 2 groupes ont bénéficié de cette opération d’insertion, dont une majorité de jeunes : 15 jeunes de moins de 26 ans et 4 adultes, 14 hommes et 5 femmes. Le contenu de l’action s’est déroulé sur un tiers des heures en chantier, un tiers en entreprise, et un tiers en centre de formation. L e recrutement a été mené par l’organisme de formation, le service DSU de la Ville de Vandœuvre, Pôle Emploi et la Mission Locale – Antenne de Vandœuvre. Ça s’est passé sur les territoires … A l’issue de cette action, les jeunes ont pu trouver 2 contrats en alternance, 2 CDD, 7 sont entrés en formation qualifiante, 5 poursuivent leur parcours et 3 jeunes n’ont pas poursuivi l’action jusqu’à son terme. LA MOBILITÉ, UN ENJEU POUR LA JEUNESSE ! L ’évènement Mobil’Day a eu lieu à Nancy le 23 novembre 2013 et a réuni un grand nombre d’acteurs de la mobilité européenne et internationale. Jeunes, professionnels et institutionnels ont échangé autour du thème de la mobilité internationale comme outil d’insertion. A cette occasion, nous avons invité une quarantaine de jeunes issus d’autres régions ou d’autres pays européens à rencontrer une trentaine de jeunes du quartier du Plateau de Haye dans le cadre d’un goûter convivial. D es échanges fructueux qui se sont prolongés dans les grands salons de l’Hôtel de Ville place Stanislas puis à l’Autre Canal pour un concert et une soirée festive. 11 les relations avec les entreprises L’équipe «Relations entreprises» de la Mission Locale «Strat& ‘J» : L’équipe «relations entreprises» développe des missions structurées en 3 grands axes : 1/La préparation et la sensibilisation du public au monde de l’entreprise au travers d’ateliers spécifiques : • Un atelier d’acquisition des techniques de recherche d’emploi (cv, lettre de motivation, entretien d’embauche, image de soi…) et de recherche d’offre ciblée : 94 jeunes ont participé à cet atelier, parmi eux 7 sont en formation et 45 sont en situation emploi : 6 CAE, 11 CDD, 1 CDI EA, 9 CDD EA, 9 CDI, 8 Contrats de professionnalisation, 2 contrats d’apprentissage. en situation professionnelle. Cette formation a été suivie par 80 jeunes.Cette organisation en ateliers suivis a permis une connaissance plus précise des jeunes et a facilité la mise en relation avec les entreprises. 2/Un service organisé pour répondre aux besoins des entreprises par : • Une aide au recrutement par la définition des profils, la diffusion des offres, la présélection et mise en relation de candidats. • La mobilisation d’un réseau d’entreprises partenaires dans le cadre de manifestations telles que les forums emploi et apprentissage. • Des simulations individuelles avec des parrains retraités bénévoles ont bénéficié à 56 jeunes • La promotion et l’information auprès des employeurs des contrats spécifiques jeunes. • Une formation aux codes de l’entreprise est proposée une fois par mois pour développer chez les jeunes leurs capacités comportementales et relationnelles • La prescription et le suivi des conventions CUI CAE/CIE et emplois d’avenir (immersion, formation, bilan…). 3/Faciliter l’accès à l’emploi des jeunes par une prospection ciblée : • Prospecter auprès d’employeurs dans l’objectif de recueillir des offres. • Favoriser la mise en relation des jeunes issus d’un vivier de candidats repérés. LES RÉSULTATS 2013 275 offres d’emploi traitées par le service entreprises dont : • 1 0 CDI • 41 CDI CUI Emploi avenir dont 35 «Secteur Marchand» • 1 61 CDD CUI Emploi avenir dont 16 «Secteur Marchand» • 1 5 CDD • 7 Contrats d’Apprentissage • 1 0 Contrats de professionnalisation • 9 CUI-CIE par prescription ML • 2 2 CUI-CAE par prescription ML Le traitement de ces 275 offres représente un partenariat avec 184 entreprises. Les Emplois d’Avenir - Point d’étape au 31/12/2013 RAPPEL : Les emplois d’avenir ont pour objectif d’améliorer l’accès à la qualification des jeunes confrontés à des difficultés particulières d’accès à l’emploi. Ces contrats sont accessibles au regard du niveau de qualification : • a ux jeunes de 16 à 25 ans (ou 30 ans si reconnus travailleurs handicapés) • s ans emploi • s ans diplôme, ou titulaire d’un CAP/ BEP et justifiant de 6 mois de recherche d’emploi dans les 12 derniers mois, ou, à titre exceptionnel, aux jeunes jusqu’au niveau BAC + 3 résidant dans les ZUS ou ZRR en recherche d’emploi depuis 12 mois dans les 18 derniers mois (Sous réserve de l’autorisation de dérogation du Service Public de l’Emploi). ORGANISATION : Une cellule opérationnelle pour le Grand Nancy et le Sel et Vermois se réunit hebdomadairement. Elle est composée de la Mission Locale, de Pôle Emploi et Cap Emploi, de l’UT Direccte et de la Région Lorraine. La Mission Locale a mobilisé 5 conseillers et un personnel administratif sur cette fonction de requalification des offres, intermédiation et contractualisation, mise en relation avec les jeunes et suivi dans l’emploi. 1/Les offres et employeurs d’emplois d’avenir 399 offres collectées et requalifiées. Typologie des contrats proposés : 111 CDI, 196 CDD de 3 ans, 1 CDD de 33 mois, 2 CDD de 30 mois, 1 CDD de 25 mois, 6 CDD de 24 mois, 82 CDD de 12 mois Typologie des employeurs : 229 associations, 42 communes, 128 autres. Secteur d’activité : • S ecteur marchand : 128 offres (plaquiste, menuisier poseur, aide maçon, ouvrier espaces verts, opérateur désamiantage, conseiller clientèle, restauration). • S ecteur non marchand : 271 offres. 2/Les publics bénéficiaires des Emplois d’avenir Nombre de contrats signés : 205 dont 10 conventions par Cap Emploi. Sur 205 embauches réalisées au 31 décembre : • Répartition H / F : 120 jeunes femmes (58 %) pour 85 jeunes hommes • Nombre de résidents ZUS ou ZRU : 74 jeunes résidents des ZUS (36 %) 12 3/L’accompagnement dans l’emploi des jeunes en emplois d’avenir : Une équipe de deux conseillères gère l’accompagnement dans l’emploi des jeunes ayant signé un emploi d’avenir. Cet accompagnement a pour objectif de réduire les risques de rupture et favoriser l’intégration du jeune, permettre la mise en œuvre des engagements tripartites co-signés entre le jeune, l’employeur et la Mission Locale (professionnalisation, qualification / formation, accompagnement…). Des entretiens ont lieu régulièrement avec chaque jeune en entreprise ainsi que des entretiens tripartites avec chaque tuteur et chaque jeune. 3 phases sont concernées par cet accompagnement dans l’emploi : • P hase d’intégration durant les 3 premiers mois du contrat de travail • P hase de stabilisation durant 1 à 3 ans (en fonction de la durée du contrat) • P hase de consolidation (avant la fin du contrat pour les emplois d’avenir signés en CDD). 4 et 15 Pages 1 L 30 ans M les conventions partenariales Convention pluriannuelle d’objectifs - C.P.O. État Dans le cadre des missions confiées par l’Etat (Direccte Lorraine) aux Missions Locales, des modalités particulières de financement sont explicitées dans une convention pluriannuelle signée avec les services de l’Etat. Cette convention traduit les objectifs en termes de moyens et de résultats, de manière partagée au niveau du territoire, et ceci, selon 5 axes d’intervention : • Accueil, information, orientation • Accompagnement des parcours d’insertion • Développement d’actions pour favoriser l’accès à l’emploi • Expertise et observation active du territoire • Ingénierie de projet et animation locale au service de l’insertion sociale et professionnelle des jeunes Cette convention prévoit des objectifs en termes de nombre de jeunes en demande d’insertion, de jeunes intégrés au CIVIS, de jeunes en situation emploi, alternance, contrats aidés… Une attention particulière est portée sur les jeunes résidant en ZUS et notamment dans l’objectif de la lutte contre les discriminations à l’emploi. Il a également été convenu de favoriser l’accès des jeunes aux dispositifs de formation et d’accompagnement préalable au recrutement. Enfin, Pôle Emploi et la Mission Locale se sont engagés à renforcer les échanges entre les structures, en réalisant un suivi concerté, en organisant une information partagée et en favorisant la coopération entre les différentes équipes professionnelles. Partenariat avec la P.J.J. (Protection Judiciaire de la Jeunesse) Coopération entre les services de la P.J.J. de Meurthe-et-Moselle et la Mission Locale du Grand Nancy dans le cadre de suivis individuels de jeunes et le montage d’actions collectives : • Opération Argent de poche, • Equipe mobile de travaux, • Actions Santé. Accompagnement R.S.A. Conseil Général Accompagnement de 132 jeunes bénéficiaires du RSA vers l’insertion durable : • Orientation des publics par les travailleurs sociaux du Conseil Général • Bilan, diagnostic et déclinaison d’étapes de suivi • Accompagnement des publics vers l’emploi. CIVIS (Contrat d’Insertion dans la Vie Sociale) Poursuite de la mise en œuvre du programme CIVIS dont les objectifs sont : • Un droit à l’accompagnement pour l’accès à la vie professionnelle pour tous les jeunes en difficulté. • Un accompagnement renforcé pour tous les jeunes sans qualification : 979 nouveaux jeunes ont été suivis en 2013 (sur un objectif de 645 jeunes), • Gestion de l’enveloppe «allocation interstitielle», • Gestion des conventions «périodes en entreprise», • Gestion de l’enveloppe du F.I.P.J. (Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Jeunes), A noter, 524 jeunes accompagnés dans le dispositif CIVIS en 2013 sont résidents des ZUS du Grand Nancy, soit 53,52 % des jeunes suivis. Convention de partenariat renforcé avec Pôle Emploi Accompagnement à l’emploi de jeunes demandeurs d’emploi de niveau VI et V bis. 740 nouveaux jeunes ont été accompagnés en 2013 (sur un objectif de 688 jeunes). Dans le cadre de cette convention de partenariat, des stratégies locales ont été concertées et inscrites dans les actions à mener conjointement. Aides individuelles. La Mission Locale aide directement les jeunes dans le cadre de leurs besoins financiers ponctuels (transport, subsistance, hébergement...). Elle gère et distribue, pour le compte de l’état et des collectivités, des enveloppes d’aides individuelles. FIPJ (FONDS POUR L’INSERTION PROFESSIONNELLE DES JEUNES) Aides directes : gestion de l’enveloppe d’aides individuelles Aides indirectes : mise en œuvre d’actions en direction des jeunes CIVIS en très grande difficulté (Forums emploi, ateliers communication et expression portés par Radio Fajet, modules Le jeune et le monde de l’entreprise porté par Conseil et Formation, l’accès à des actions «culture, sports, loisirs». En 2013, 4 342 aides individuelles ont été gérées par la Mission Locale depuis la demande jusqu’aux démarches de paiement : Allocations CIVIS, FIPJ, FAJ… représentant un total d’aides aux jeunes de 397 930 € 13 DE L’AIDE INDIVIDUELLE AUX ACTIONS COLLECTIVES A côté du soutien qu’il apporte annuellement à environ 500 jeunes, le Fonds d’aide aux jeunes (F.A.J.) a joué un rôle important dans le renforcement d’une offre d’insertion adaptée aux publics éloignés de l’emploi. Financé par le Conseil Général 54 et les communes de Nancy, Jarville-la-Malgrange, Maxéville, Essey-lès-Nancy et Velainesous-Amance, le F.A.J. a ainsi contribué en 2013 à la mise en œuvre de : • 5 actions territoriales d’aide au permis de conduire, • 8 actions de préparation à l’emploi, • 3 chantiers éducatifs. 176 jeunes auront pu être pris en charge dans ces actions et auront effectué une avancée significative dans leur parcours vers l’emploi. 30 ans ANS 1983 - 2013 Retour sur le 27 juin 2013 ! un anniversaire inoubliable ! 30 ans pour la Mission Locale du Grand Nancy, un gâteau d’anniversaire et des divertissements, des jeunes, des élus, des partenaires institutionnels et associatifs… tous réunis autour d’une table ronde «Osez la Jeunesse !». Nous avons éprouvé un grand plaisir à souffler collectivement les bougies symbolisant 30 ans d’exercice de la Mission Locale du Grand Nancy et avons célébré cet anniversaire autour du verre de l’amitié. Une fresque a, à cette occasion, permis de retracer 3 décennies de services territoriaux au bénéfice des jeunes de 16 à 25 ans. 14 15 pp / photos MDE, ML mission locale du grand nancy rapport d’activité 2013