télécharger - Dauphine Alumni

Romain Jordan
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EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis 2014
Groupe FONCIA
645 M€ CA, 7 000 collaborateurs. Leader Européen des services immobiliers.
Directeur du Développement Commercial, adjoint
Promu Président de Foncia Valorisation et Directeur Général de Foncia Property
Management
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2009 - 2013
2008 - 2009
Stratégie commerciale : Diagnostic organisationnel, identification des potentiels
d’amélioration et création de la structure du groupe, réunissant 20 collaborateurs,
dédiée aux investisseurs institutionnels.
Développement du CA et de la rentabilité par le pilotage du P&L et des indicateurs
de performance opérationnelle et financière (marge brute, SG&A, contribution,
ratios DSO et FTE). Reporting direct au Président du Groupe.
Refonte de l’organisation en charge du développement commercial en France (65
chargés d’affaires et services supports), centralisation des équipes et segmentation
du front de vente pour développer les parts de marché.
Animation et déploiement des accords-cadres auprès du réseau national de 600
bureaux régionaux.
Responsable de la cellule « Promotion de l’offre Groupe et développement des
enjeux stratégiques » (synergies filiales d’assurance, assistance technique,
programme de satisfaction clients : NPS, etc).
AJILON Sales & Marketing - Groupe ADECCO
20.5 Md€ CA, 60 pays, 32 000 collaborateurs. Leader mondial des services RH.
Directeur Grands Comptes & Marketing, membre du comité de direction
Directeur des Forces de Vente Retail
Management des équipes commerciales & marketing
 Gestion des ressources humaines (organisation, évaluation, plan de formation et
politique salariale). Elaboration et suivi des objectifs de l’équipe de vente (80
personnes dont 30 cadres).
 Création du pôle marketing et communication : Segmentation des cibles clients, RP
et marketing direct, introduction du digital avec les réseaux sociaux et blog pour
gagner en visibilité et augmenter nos parts de marché.
 Conception de nouvelles offres innovantes pour le développement de nouveaux
marchés (co-branding groupe) : UbiFrance, Google.
 Extension des alliances avec les partenaires pour développer des solutions et le
flux d’appels d’offres. Négociation de RFx complexes avec les directions générales.
er
 Pilotage de la politique de Responsabilité Social. 1 rapport publié en 2009.
Grands Comptes
 Développement du CA par une stratégie de conquête, de développement et de
fidélisation des grands comptes : Orange (12m€), Sony (4m€), Procter & Gamble
(4m€), Nike, Ferrero, Coyote, etc.
 Création et animation des programmes de motivation adressant 5000+ employés et
1300 agences Adecco et Adia en France.
Direction commerciale et Comité de Direction
 Management du comité commercial et marketing. Définition, mise en œuvre et
pilotage de la politique commerciale de l’entreprise.
 Pilotage de la rentabilité du centre de profit.
 Participation à la cession de l’entreprise en 2012 : Projet de MBO short-listé.
Sélectionné dans le programme Haut Potentiel (21 employés en France) et au
marathon de New York (62 employés dans le monde) pour contribution
substantielle en termes de P&L et d’impact sur les équipes.
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2003 - 2008
2002 - 2003
SELLING ATTITUDE
Directeur Général
Directeur des Opérations
Pilotage d'une Business Unit de 11 M€ de CA avec 90 collaborateurs. Société
d’outsourcing commercial et trade marketing (Services)
Business & Marketing
 Management des grands comptes Bouygues Telecom (4,5m€), Saatchi&Saatchi,
Mars, Samsung, Nestlé, Accor, Andersen, PwC, Carte Bleue Visa, Hewlett
Packard, contrat bilatéral JC Decaux-American Express.
 Réduction de la dépendance économique au top 3 clients. Evolution du portefeuille
client du BtoR vers le BtoB. Refonte et élargissement de l’offre (création des
activités Event et Street Marketing)
Finance & RH
 Management de 150 commerciaux, 25 personnes en structure
 Définition et accompagnement du changement d’organisation : centralisation du
back/office opérationnel, administratif et financier de 5 bureaux régionaux,
transformation de la relation clients
 Pilotage global du P&L. Multiplication des profits par 10 dès la seconde année.
 Animation des relations avec les instances représentatives du personnel.
Représentant de l’entreprise auprès du syndicat professionnel (SORAP).
Conduite de la cession de l’entreprise en 2008
 Data room, dossiers de consultation, négociation avec les repreneurs potentiels
 Pilotage des IRP : Information Consultation
1998 - 2001
ARTHUR ANDERSEN
9,3 M$ CA, 94 pays, 85 000 collaborateurs.
Consultant Senior Business & Risk Consulting.
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Missions d'organisation et d'amélioration opérationnelle : SNCF, Michelin, Société
Générale, groupe Mars.
Audit d’acquisition pour LVMH (Europ@web) & Vivendi (Viventure). Revue
organisationnelle d’e-banque pour l’Autorité des Marchés Financiers.
Création d'une base Lotus Notes « eBusiness » de knowledge management.
ETUDES
2013
London Business School
Sloan Master (MSc) Leadership et Stratégie
Programme d’un an à temps plein, commun à Stanford, MIT et LBS
1997
Université Paris Dauphine
Master d’Informatique appliqué à la Gestion des Entreprises
AUTRES INFORMATIONS
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Stages: LCF Edmond de Rothschild, United Nations Development Program (New
York), BNP-Paribas.
Intérêts : Marathon (4 dont 1 pour l’association Win4Youth), Rugby (10 ans en club)
Parrain de l’association Espace Bénévolat/Cœur à Lire. Financement d’un projet
(15 000€) auprès de la Fondation du Groupe Adecco.
IMD Lausanne, Leadership program (2011) - Executive Education.
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