Communique_Presse_Carpentras Leclerc 12.12.12

Communiqué de presse
Aix-en-Provence, le 12 décembre 2012
L’agence « nouvelle génération »
Crédit Agricole à Carpentras Leclerc a ouvert ses portes
Fort d’une stratégie offensive de modernisation et de développement de son réseau
d’agences le Crédit Agricole Alpes Provence vient de rouvrir au public,
mercredi 12 décembre, son agence de Carpentras située dans le centre commercial
E. Leclerc, au Boulevard Alfred Naquet 84200 Carpentras. La vocation principale de
cette agence modernisée est de proposer un mode de relation ouvert et collaboratif
intégrant les nouvelles technologies et répondant aux évolutions comportementales
des clients.
L’architecture intérieure respecte
l’environnement et la sécurité avec une
orientation conviviale et technologique.
Sur une surface de 130m² d’espace
ergonomique et cosy, clients et conseillers
échangent côte à côte en toute confidentialité.
Fini l’affichage physique, des films sur l’univers
du Crédit Agricole et des informations sur les
solutions et services proposés aux clients
particuliers ou professionnels, défilent sur
l’écran LCD.
Au cœur, l’agence offre un véritable « service plus » : L’espace multimédia. Convivial et
technologique, il a été conçu avec des fonctionnalités inédites développées pour simplifier la
vie des clients qui ont accès à un grand nombre d’offres innovantes et aux services 100% en
ligne du Crédit Agricole.
Parmi les nouveautés, un espace vente rapide, une borne
de remise de chèques permettant le traitement
automatique ainsi qu’une borne interactive sont
également installées pour les clients. Pour patienter, la
presse, les informations financières et l’ensemble des
applications Crédit Agricole sont aussi consultables sur
des tablettes tactiles mises à disposition.
En extérieur, les clients pourront également bénéficier d’un
nouveau libre service bancaire évolué et fonctionnel,
24h/24h et 7j/7, grâce à des automates « dernière
génération ».
La prise en compte de la sécurité des usagers et de l’environnement (sas, gestion
énergétique à distance, utilisation d’éclairages LED, etc.) vient clore les atouts de cette
agence nouveau format.
L’EQUIPE DE L’AGENCE DE CARPENTRAS LECLERC :
- Eric TAVENIER, le directeur d’agence
- Céline SALMERON, chargée de portefeuille des Professionnels
- Heinda BOUZELMAT, chargée de portefeuille des Particuliers
- Caroline CUREL, chargée de portefeuille des Particuliers
- Laetitia LAURENT, conseiller commercial
- Laetitia MENDEZ, attachée commerciale
- Emmanuelle RAYMOND, attachée commerciale
HORAIRES D ’ACCUEIL CLIENTELE :
Mardi / Mercredi / Vendredi : 8h45 -12h15 et 13h30 -18h00
Jeudi : 9h15 -12h15 et 13h30 – 18h00
Samedi : 8h45 - 12h45
LE CREDIT AGRICOLE ALPES PROVENCE EN CHIFFRES :
680 000 clients dont 33 000 entreprises et professionnels
1,2 milliard d’euros de prêts habitat réalisés
223 millions d’euros de financement accordés aux institutionnels et collectivités
2 300 collaborateurs
165 000 sociétaires
970 administrateurs impliqués dans l'animation de la vie locale
230 agences de proximité
74 Caisses locales
518 automates bancaires
160 points verts
Contact presse :
Contacts presse :
Nassy GUETRANI 04 42 19 20 92 – [email protected]
Julie AMOUYAL 04 42 19 20 95 – [email protected]