Édition 2016 - CHR Verviers Accueil
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Édition 2016 - CHR Verviers Accueil
Brochure d’accueil Édition 2016 Centre Hospitalier Régional de Verviers 29, rue du Parc - 4800 Verviers www.chrverviers.be 087/21 21 11 SOINS TOTALEMENT REMBOURSÉS Hors suppléments d’honoraires éventuels Les soins sans souci NOUVEAU • Nouveau pour les adultes Remboursement des tickets modérateurs des consultations chez les généralistes et les gynécologues sans franchise et sans plafond. • Pour les moins de 18 ans Remboursement total des tickets modérateurs des consultations chez les médecins généralistes, spécialistes, kinés, dentistes, logopèdes et pour les soins infirmiers (même en cas d’hospitalisation). • Pour tous Remboursement total dans nos hôpitaux partenaires. Nos conseillers vous accueillent en agences ou rendez-vous sur www.solidaris-liege.be *Infos et conditions en agences www.solidaris-liege.be 2 Bienvenue au CHR Verviers… Nous voudrions vous assurer d’emblée que le souci de chacun des membres de notre personnel est d’abord de vous accueillir dans les meilleures conditions mais aussi, de tout mettre en oeuvre pour rendre votre séjour le plus « agréable » et le plus court possible. Votre état de santé, ou celui d’un de vos proches, nécessite une hospitalisation ou une consultation au Centre Hospitalier Régional de Verviers (CHRV). Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre hôpital. Le CHRV se positionne très clairement comme un centre de référence à vocation régionale, avec pour ambition de prodiguer les meilleurs soins dans un contexte sécurisant où le patient est toujours au centre des préoccupations et ce, dans les conditions de prise en charge les plus appropriées. Le CHRV est donc une Institution hospitalière qui a placé le patient au centre de toutes ses préoccupations et qui veille à sans cesse améliorer ses pratiques dans le but de répondre aux attentes légitimes des besoins de santé de la population. Parmi les priorités du Centre Hospitalier Régional de Verviers en matière de prise en charge des patients, il y a la formation de ses collaborateurs! Nous considérons en effet qu’il est fondamental de favoriser la meilleure prise en charge de la santé de nos patients qui, dans la plupart des cas, appréhendent avec anxiété leur séjour médical. Naturellement, l’amélioration de nos pratiques est un défi de tous les jours. Nous y veillons au travers de projets institutionnels portant sur la qualité et la sécurité de votre séjour. Nos équipes médicales, paramédicales, infirmières, logistiques, administratives et techniques vous souhaitent un bon rétablissement et vous remercient de votre confiance. Jean-Louis Toussaint, Directeur général. LE CHR Verviers en quelques mots… Le Centre Hospitalier Régional de Verviers est constitué en association intercommunale depuis 1993. Nous disposons de 386 lits agréés pour l’hospitalisation aiguë classique et de 60 lits en SP (revalidation) ainsi qu’une Maison de Repos et de Soins. Le CHRV, c’est 5 sites décentralisés, pour davantage de proximité avec nos patients : Site « Tourelle » (Verviers) Site « Peltzer » (Verviers) Site « Heures Claires » (Spa) Site « La Kan » (Aubel) Site « MRS Philippe Wathelet (Borgoumont) Le CHRV met à votre disposition une offre complète de services de soins tant en hospitalisation qu’en consultation, ainsi que des examens médico-techniques toujours à la pointe! Par ailleurs, une organisation de trajets cliniques ou de programmes de soins de plus en plus diversifiés permet de garantir une approche globale du patient et des soins plus humains. Depuis 2010, l’activité de revalidation fonctionnelle de 60 lits a été transférée de notre Centre Princesse Astrid à Borgoumont-La Gleize vers le site Peltzer et ce, sur deux étages complètement rénovés. Sur le site « Peltzer » sont également proposées des consultations de chirurgie, d’anesthésie, de médecine interne et d’imagerie médicale afin de répondre le plus adéquatement possible aux attentes de notre patientèle. Depuis 2012, les patients de plus de 75 ans sont accueillis par une équipe pluridisciplinaire sur un plateau de Gériatrie spécifique situé au 4ème étage du site « Tourelle ». Le but de cette infrastructure unique dans la région est bien de favoriser au maximum le maintien ou la récupération de l’autonomie des patients âgés. Au travers de cette politique de rénovation et de diversification de son offre de soins, le Centre Hospitalier Régional de Verviers affirme davantage encore de jour en jour sa volonté d’être au service des patients de sa région! CHR Verviers ] East belgium 3 Le sommaire Le mot de la Direction Générale . . . . . . . . . . . . 3 Le Centre Hospitalier Régional de Verviers d’aujourd’hui et demain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Organisation des Soins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Votre arrivée à l’Hôpital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Frais d’hospitalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Votre séjour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Qui peut vous aider ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Votre fin de séjour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Consultations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Soins Intensifs – Urgences . . . . . . . . . . . . . . 20 Le Centre de Réadaptation Fonctionnelle . . . 21 Accès au Centre Hospitalier Régional de Verviers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Localisation des différents sites du CHRV . . 23 Les autorités du CHRV Président : Thierry WIMMER Directeur général : Jean-Louis TOUSSAINT Tél : 087/21 26 07 Directeur médical : Dr Eric BROHON Tél : 087/21 26 10 Directrice du département infirmier : Marie-Anik MIESSEN Tél : 087/21 26 55 Président du Conseil médical : Dr Laurent DORTHU Tél : 087/21 25 03 Le CHRV joue un rôle d’hôpital régional public de référence pour l’arrondissement de Verviers et dans le contexte du bassin de soins de l’Est de la Belgique dans lequel il s’inscrit. Tout en garantissant l’accessibilité aux soins pour tous, il vous offre une gamme complète et pertinente de services médicaux et médico-techniques de haute performance répondant à vos besoins de santé et ce, dans le respect de normes qualitatives et quantitatives. Votre retour à domicile ou en dehors de la structure hospitalière est une préoccupation majeure de notre institution et de tous ses acteurs qui ont des contacts permanents avec votre médecin généraliste ainsi qu’avec les structures de soins à domicile et/ou de proximité. Le CHRV entend poursuivre sa politique de proximité et de décentralisation des soins en fonction des besoins de santé de population identifiés et en partenariat avec d’autres institutions hospitalières tels que déjà pratiqués pour les soins de Dialyse et de la Clinique du Sein. Le redéploiement des consultations d’Aubel sur le site de La KAN offre à la population d’Aubel et aux résidents de la Maison de repos une offre diversifiée de soins dans une infrastructure de qualité et un accueil davantage personnalisé. Dans le cadre de ce programme de soins oncologiques et dans notre souhait de renforcer les liens avec le retour à domicile, le CHRV a mis en place en 2013 un projet pilote de soins oncologiques à domicile et cette initiative est amenée à se développer dans ce secteur mais également dans d’autres domaines. Un hôpital qui progresse et qui souhaite maintenir un niveau d’excellence doit réaliser en permanence des travaux d’investissement tout en maintenant une activité et nous essayons au maximum de limiter l’impact des travaux sur votre séjour. Des travaux d’extension et de remplacement des accélérateurs du service de Radiothérapie sont en cours avec finalisation dans le courant de l’année 2016 et le CHRV pourra encore améliorer son niveau de technologie dans le cadre du programme de soins oncologiques complet. Début 2015 ont débuté des travaux de rénovation complète du service des urgences pour mettre en place progressivement un nouveau service de plus grande taille et adapté aux normes actuelles. Dans le cadre du programme de soins cardiaques, le CHRV réalise des coronarographies diagnostiques depuis plus de 10 ans et interventionnelles (dilatations cardiaques) depuis juillet 2014. Ces actes réalisés au CHRV permettent une prise en charge plus rapide des pathologies cardiaques (infarctus du myocarde) pour les patients de l’arrondissement de Verviers en évitant un transfert long et à risque vers un centre liégeois. Tous nos efforts et tous nos moyens sont consacrés à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins qui vous sont prodigués et pour atteindre ces objectifs, il est particulièrement important pour nous de recueillir votre avis sur la prise en charge dont vous avez bénéficié. Compléter à l’issue de votre séjour le questionnaire de satisfaction est donc très important pour nous et pour vous. Bon séjour au CHRV. 4 CHR Verviers ] East belgium Organisation des soins Routes Discipline Chef ou responsable de service Infirmier(e) en Chef ou référente du service Téléphone préfixe 087/ SITE DE LA TOURELLE - Rue du Parc, 29 à 4800 Verviers 57 Chirurgie orthopédique Dr A. Defraiteur Mme I. Lejeune 21.92.96 53 Pédiatrie Dr Th. Carvelli Mme C. Pfeiffer 21.29.42 21.21.77 51 Cardiologie Dr M. Magnée Mme I. Breuer 21.21.32 51 Endocrinologie Chirurgie vasculaire Dr M Pieron Dr Y. Periquet Mme B. Dimblon 21.21.85 47 Gériatrie Dr S. Mathieu Mme M. Brasseur 21.21.57 43 Gériatrie Dr F. Gilis Mme C. Rensonnet 21.93.82 41 Hôpital de jour gériatrique Dr F. Gilis Dr.S. Mathieu 37 H-72h non planifié Dr O. Louis Mme B. Dimblon 21.21.85 33 Chirurgie abdominale Dr F. Lardinois Mme S. Pequet 21.23.52 31 Chirurgie générale Dr F. Lardinois Mme Ch. Ortmann 21.94.82 27 Maternité/Post-Partum Dr J. Alexandre Mme F. Detiffe 21.21.47 Quartier accouchements Dr J. Alexandre Mme A. Belboom 21.23.44 Néonatologie Dr Th. Carvelli Mme F. Detiffe 21.23.81 21 Hématologie - Oncologie Dr P. Frère M. B. Bronowski 21.23.32 17 Neurologie Dr C. Delcour Dr N. Loiseau Dr P. Bottin Mme L. Halconruy 21.21.37 14 Gastro-entérologie Dr M. Van Severen Dr S. Gielen Mme E. Troisfontaines 21.21.52 11 Hôpital de jour médical oncologique Dr G. Vanstraelen Mme A. Greco 21.21.42 61 Laboratoire M. Ph. Henfling Mme A. Close 21.21.24 Pneumologie Dr Y. Bonduelle Mme S. Magis 21.23.22 Unité du sommeil Dr M. Froidcoeur Dr F. Roelants Mme Ch. Théate 21.29.18 21.95.67 23 63 21.27.87 67 Consultations de Cardiologie, Gastro-entérologie, Pneumologie, Neurologie Mme S.King Prise de RDV 21.26.54 97 Hôpital de jour chirurgical Dr C. Schwall Mme N. Mimouni 21.20.73 130 Imagerie Médicale Dr L. Dorthu Mme P. Delbrouck 21.23.13 136 Médecine Nucléaire Dr B. Leclercq 21.24.86 CHR Verviers ] East belgium 5 Discipline Chef ou responsable de service Infirmier(e) en Chef ou référente du service Téléphone préfixe 087/ 90 Bloc opératoire Dr J.L. Forster M. Th. Martin Schmetz 21.93.75 91 Soins intensifs Dr O. Appoloni Mme C. Gerardy 21.98.01 87 Pharmacie M. O. Gaspard - 21.21.25 88 Salle des défunts (ouverture de 8h30 à 12h et de 14h à 16h30) - Mme C. Theate 21.29.18 176 Stérilisation - Mme M. Fors 21.23.01 112 Urgences - SMUR - PIT Dr O. Louis Mme G. Lising 21.24.00 80 Radiothérapie Dr O. De Hertogh Mme R. Despa 21.24.22 Routes Consultations de cardiologie, neurologie, endocrinologie, gynécologie, O.R.L., ophtalmologie, diététique, douleur, urologie, dermatologie, pédiatrie et oncologie Mme S. King 21.27.87 Prise de rdv 21.26.54 Dentisterie Mme S. King Prise de rdv 21.22.09 126 Hémodialyse/Autodialyse Dialyse peritonéale Dialyse à domicile Dr G. Cornet M. J.M. Vander Heyden 21.22.81 220 CRF Dr F. Moor Mme E. Tournoy (Resp. kiné) 21.28.76 140 185 Diététique Dr E.Brohon Mme B. Nissen 21.22.66 145 Consultation psychiatrique et psychologie médicale Dr V. Lannutti Hémodialyse, Autodialyse Dr Pottier Malmedy 21.28.70 Mme L. Van Acker 080/79.31.62 SITE DE PELTZER - rue de Liège, 107 à 4800 Verviers P5 Consultations psychiatrie et psychologie médicale P4 Dr V. Lannutti Dr H. Gilson - 21.95.08 Consultations de Chirurgie Orthopédique et de la main Mme S. King 21.27.87 Prise de rdv 21.26.54 P4 Service de réadaptation neurologique et locomotrice M. F. Martens Mme E. Tournoy 21.91.40 21.28.76 P3 Revalidation Dr V. Gérard M. R. Duvivier 21.91.38 P3 Imagerie médicale Dr L. Dorthu Mme P. Delbrouck 21.92.34 P2 Revalidation Dr C. Lemaire Mme A. Braham 21.91.28 P0 Consultations d’anesthésie, cardiologie, chirurgie, chirurgie esthétique, endocrinologie gastroentérologie, neurologie, nutrition, pneumologie 21.27.87 Mme S. King Prise de rdv 21.26.54 MAISON DE REPOS ET DE SOINS « PHILIPPE WATHELET » Borgoumont 103 à 4987 La Gleize MRS 6 CHR Verviers ] East belgium Maison de repos et de soins • Dr L. Boulanger Coordinateur • M. E. Bissot Directeur • M. C. Pieck • Mme N. Hansenne • Mme C. Siquet 080/89.27.62 Votre entrée à l’hôpital ]]ENTRÉE PROGRAMMÉE Vous êtes invité(e) à vous présenter au Bureau des Admissions, situé à l’entrée principale (rue du Parc) pour le site de la Tourelle et au P0 (rue de Liège) pour le site de Peltzer, muni(e) des documents suivants: • carte d’identité • Assurcard, Médicard, etc. (si vous disposez d’une assurance hospitalisation) • tout document établissant votre affiliation à un organisme quelconque : formulaire d’assurance hospitalisation, ... Le CHRV a signé une convention avec la DKV, Assurcard (Ethias, CBC,...), Médi-Assistance, Van Breda et la Mutualité neutre ; votre affiliation à un de ces organismes vous dispensera du paiement d’un acompte. • tous les renseignements relatifs à votre employeur et à la police d’assurance loi de celui-ci en cas d’accident de travail ou sur le chemin du travail. Le cas échéant, prenez avec vous vos résultats d’examens médicaux antérieurs, les radios, les prescriptions diététiques en cours, et éventuellement l’historique de votre traitement médical que vous pouvez obtenir auprès de votre pharmacien. La signature d’une déclaration d’admission et des conditions financières du CHRV est impérative avant votre installation en chambre. L’hôpital se charge d’avertir votre organisme assureur de votre hospitalisation. De votre côté, n’oubliez pas de rentrer à votre employeur un certificat d’incapacité de travail, voire une déclaration d’accident. Le type de chambre que vous aurez demandé sera respecté dans la mesure du possible en fonction des lits disponibles le jour de votre hospitalisation et des priorités (pathologie, isolements médicaux,... ). Le choix de votre type de chambre n’affectera en rien la manière dont vous serez soigné et la qualité des soins qui vous seront dispensés. Les Bureaux des Admissions sont ouverts: Sur le Site LA TOURELLE ] 087/21.21.48 - 84 du lundi au vendredi de 7h00 à 17h30 En cas d’admission en dehors de ces heures, veuillez vous présenter à l’accueil des urgences. Sur le Site PELTZER ] 087/21.95.29 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30 Service de gestion des lits 087/21.25.70 ]]ENTRÉE EN URGENCE Un de vos proches fera les démarches administratives dans les 12 heures au bureau des admissions. ]]ENTRÉE EN MATERNITÉ Vous pouvez vous rendre directement en Maternité (Route 23), de jour par l’entrée Rue du Parc et de nuit par l’entrée des Urgences. Un de vos proches fera les démarches administratives dans les 12 heures au bureau des admissions. POUR VOUS LIBÉRER D’UN SOUCI INUTILE, NOUS VOUS CONSEILLONS DE NE GARDER NI ARGENT, NI BIJOUX DANS VOTRE CHAMBRE. Si vous préférez conserver ces valeurs auprès de vous, sachez que l’établissement ne peut être rendu responsable des pertes ou des vols toujours possibles. Certaines chambres sont équipées de coffre. La clef d’accès est disponible à l’accueil central pour 1 euro / jour. Le Centre Hospitalier Régional de Verviers a réorganisé son accueil et utilise une signalétique interne. Le patient est à présent invité à suivre une route pour parvenir à une destination finale (uniquement sur le site Tourelle). C’est le principe général de la circulation! Sa route lui sera indiquée clairement par l’accueil. Par ailleurs, des panneaux digitaux référencent l’ensemble des routes dans le hall d’entrée. Grâce à cette nouvelle signalisation, conjuguée à une réorganisation de l’accueil, il est clair que l’objectif est de circuler plus intuitivement, plus facilement dans l’hôpital, en évitant autant que possible les « flux parasites ». CHR Verviers ] East belgium 7 Frais d’hospitalisation Votre mutuelle ou votre organisme assureur prend à sa charge : Les frais de séjour et les honoraires médicaux, y compris les frais de salle d’opération ainsi que les spécialités pharmaceutiques remboursées. Ces frais sont facturés directement à votre mutuelle suivant le système du tiers-payant. Certains forfaits légaux restent toutefois à votre charge. Il vous est recommandé de lire attentivement le contenu de votre déclaration d’admission. N’hésitez pas à contacter le Service Social en cas de problème : 087/21.94.40. • Avez-vous une assurance complémentaire ? Votre mutuelle vous accorde alors une indemnité d’hospitalisation. • Etes-vous non assujetti à la Sécurité Sociale belge et ressortissant d’un pays ayant adhéré à la convention de l’UE ? Vous devez nous fournir le formulaire de la convention de l’UE (E111, E112...) dûment complété par votre mutuelle étrangère ou votre nouvelle carte européenne d’assurance maladie. Nos services se chargeront des formalités administratives ultérieures. • Etes-vous non assujetti à la Sécurité Sociale et non ressortissant d’un pays de l’UE ? Contactez le plus rapidement possible le Service Social (087/21.94.40). ]]VOUS AUREZ À PAYER 1. Le forfait journalier d’hospitalisation (ticket modérateur) qui est affiché dans les chambres. 2. Un forfait journalier de 0,62 e pour les médicaments remboursables, un forfait pour les prestations techniques, un forfait de biologie clinique et d’imagerie médicale. 3. Des suppléments d’honoraires en chambre privée de 200%. 4. Certains matériels spécifiques aux actes thérapeutiques et exploratoires, qui ne sont pas toujours remboursés par l’INAMI. 5.Certaines spécialités pharmaceutiques non remboursées. 6.Les suppléments de chambre. 7.Les frais divers, tels que téléphone, eau, fournitures diverses. Remarque : Pour les points 3, 4, 5, renseignez-vous auprès de votre médecin ou de votre organisme assureur. Tout détail ou modification est notifié dans la déclaration d’admission qu’il vous sera demandé de signer. ]]ACOMPTE Lors de votre admission, un acompte vous sera demandé. Son montant varie en fonction du type de chambre que vous avez choisi et de la durée de votre séjour. Par période d’hospitalisation de 7 jours échus, une demande d’acompte supplémentaire vous sera adressée. L’acompte est à payer par carte visa ou bancontact au Bureau des Admissions situé à l’entrée principale du site La Tourelle et au P0 pour le site Peltzer, ou par le n° de compte bancaire IBAN BE 23 0910 1050 1691 en mentionnant votre nom / prénom et n° d’admission dans la communication et est déduit de la facture finale. ]]FACTURATION ET RECOUVREMENT Ces services sont accessibles rue du Parc, 29 de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30. Facturation (Route 156) : tél 087/21.26.35 Recouvrement (Route 155) : tél 087/21.26.31 8 CHR Verviers ] East belgium ]]LE PERSONNEL QUI VOUS ENTOURE Dès votre installation dans votre chambre, vous serez entouré par du personnel quailifié. Ces personnes peuvent vous aider et vous conseiller. Elles portent sur leur veste un badge indiquant leur nom et leur fonction. Vous apprendrez très vite à les reconnaître (voir tableau) : Le personnel de notre Service Interne de Gardiennage porte un uniforme agréé par le Ministère de la Région Wallonne. Badges personnel Médecin : blanc Médecin du bloc opératoire : vert foncé Médecin du service des Urgences et des Soins Intensifs : bleu ciel Infirmier(e) : blanc Personnel Aide soignant : beige Personnel de brancardage : gris Assistante en logistique : jaune Personnel CRF : vert clair Personnel entretien sanitaire : bleu moyen Personnel administratif : gris Votre séjour ]]VOTRE ARRIVÉE DANS L’UNITÉ DE SOINS A votre arrivée, il suffit de présenter vos documents d’admission ou de l’unité d’hospitalisation; un membre du personnel soignant vous conduira à votre chambre. Si vous avez un renseignement à demander ou si vous rencontrez un problème quelconque, n’hésitez pas à vous adresser à l’infirmier(e) en chef de l’unité de soins. Il/Elle vous répondra et, le cas échéant, servira d’intermédiaire entre vous et les services compétents. Il sera toujours possible à votre médecin traitant de contacter le médecin de l’unité de soins qui s’occupe de vous et d’être ainsi informé de vote état de santé. Votre médecin traitant a également la possibilité d’obtenir une connexion à votre dossier médical informatisé. ]]VOTRE CHAMBRE Elle sera commune ou privée. Votre chambre est entretenue chaque jour et un nettoyage minutieux a été exécuté avant votre arrivée. Notre Institution a un caractère pluraliste, et nous souhaitons garantir le respect des convictions philosophiques ou religieuses de chacun. Si vous en exprimez le souhait auprès d’un(e) infirmier(e), un crucifix peut être accroché au mur de votre chambre. ]]VOTRE ACCOMPAGNANT En chambre privée, vous pouvez bénéficier d’un lit accompagnant au prix de : 11,00 € / nuit. Des repas « accompagnant » payants peuvent être obtenus, sur demande, auprès des infirmier(e)s, hormis en pédiatrie où il faudra vous adresser au Bureau des Admissions. Ces repas vous seront facturés au prix de : Déjeuner : 5,00 € - Dîner : 13,00 € Souper : 7,50 €. Ces prix sont susceptibles d’être modifiés en cours d’année en référence à l’index. Le choix du menu de la semaine est affiché dans le service. ]]VOTRE VALISE Emportez avec vous des gants et essuies de toilette (4 à 5 pièces afin de permettre les changes nécessaires), une trousse de toilette (savon, shampoing, dentifrice, brosse à dents, boîte à dentier, serviettes hygiéniques, brosse à cheveux ou peigne, rasoir, démaquillant), sous-vêtements, pyjamas ou robes de nuit, peignoir et gilet, pantoufles (antidérapantes), bas à varices (si vous en possédez), médicaments journaliers, sacs à linge sale. Nous vous remercions de veiller à ce qu’une reprise régulière de votre linge à lessiver soit faite et qu’il vous reste une quantité suffisante de linge propre. ]]VOS REPAS Les repas servis en chambre sont préparés au sein même de l’Institution. Le choix du menu de la semaine est affiché dans l’unité de soins. Si vous désirez ne pas recevoir certains aliments et/ou si les quantités ne sont pas adaptées, consultez le personnel soignant de l’unité. Si vous suivez un régime alimentaire, celui-ci fait partie de votre traitement et a été prescrit par votre médecin. Dés lors, évitez les apports extérieurs de nourriture. Si vous souhaitez faire appel à nos diététiciennes, consultez le personnel soignant de l’unité. Pour votre bébé à la maternité : des chemises ou bodies, des pyjamas, des chaussons ou chaussettes, une brosse à cheveux et un peigne, cinq serviettes et dix gants de toilettes, deux ou trois bonnets, un gilet, des vétements pour le retour à domicile, une couverture en polaire et une boîte de mouchoirs cosmétiques. Si vous le souhaitez, un «forfait bébé» peut vous être fourni au prix coutant. Si vous ne souhaitez pas acquérir ce «forfait bébé», vous devez apporter les langes taille nouveau-né ainsi que les produits de soins pour votre bébé. CHR Verviers ] East belgium 9 Les visites Les visites sont autorisées entre 14 heures et 20 heures sauf dispositions particulières à vérifier auprès de l’unité de soins. Nous savons que la présence de vos parents et amis est d’un grand réconfort. Cependant, la nécessité des soins, votre repas et le respect d’autrui sont autant de raisons qui appellent à suivre quelques règles de conduite. Demandez leur de ne pas venir trop nombreux (une ou deux personnes à la fois) et de rester peu de temps. Durant ces heures de visites, si des soins et des examens doivent être prestés, ceux-ci restent prioritaires. Par ailleurs, vous trouverez une boîte aux lettres dans le hall principal, rue du Parc. ]]RADIO ET TÉLÉVISION Sur le site La Tourelle, quatre programmes de radio sont diffusés au chevet de chaque lit. Sur les deux sites, les chambres particulières et à deux lits sont équipées de téléviseurs. Nous vous demandons de modérer la puissance de vos appareils afin de ne pas déranger les autres patients. La télécommande est à demander à l’accueil principal, pour le site La Tourelle, et à l’accueil du P0 pour le Site Peltzer. La télévision vous sera facturée 3,00 € par jour en hospitalisation classique et 1,50 € en revalidation (Peltzer). Horaires particuliers : • En pédiatrie, papa et maman sont cordialement accueillis 24H/24. • À l’unité de soins intensifs, les visites sont possibles de 6h45 à 7h30, de 13 h 30 à 14 h 30 et de 18 h à 19 h. La porte d’entrée principale est ouverte de 6h45 à 20h. ]]LES LOCAUX Soucieux de votre confort et de votre sécurité, le CHRV met à votre disposition un complexe d’hospitalisation qu’il s’efforce de rendre agréable. Nous vous demandons donc d’observer les règlements d’ordre général et intérieur dont la présente brochure reprend l’essentiel : • ne pas fumer (Arrêté Royal du 13/12/2005) Si vous envisagez d’arrêter de fumer, une tabacologue est à votre disposition (voir article p.12) • respecter les locaux et le matériel • ne rien jeter à terre • ne rien jeter par les fenêtres • ne rien jeter dans les toilettes • ne rien déposer sur les appuis de fenêtres à l’extérieur. Utilisez les poubelles placées à cet effet. Aidez-nous à garder les locaux et le matériel en parfait état : les malades qui vous suivent vous en seront reconnaissants. ]]LE TÉLÉPHONE N° Central téléphonique de l’hôpital : 087/21 21 11 En chambre individuelle et en chambre double, un poste téléphonique est à votre disposition. Un code d’accès vous sera octroyé au Bureau des Admissions, à l’accueil principal ou à l’accueil des Urgences. Ce poste peut également être directement atteint de l’extérieur. N’oubliez pas d’en informer votre entourage. ]]LE COURRIER Il vous est distribué chaque jour. Demandez à vos correspondants de préciser : • le numéro de route de votre unité de soins, • le numéro de votre chambre, • pour les dames, le nom de jeune-fille Exemple : Madame XYZ Centre Hospitalier Régional de Verviers Route 33, chambre 30 29, rue du Parc 4800 VERVIERS 10 CHR Verviers ] East belgium ]]CONNEXION INTERNET PATIENTS Vous avez la possibilité de connecter votre P.C. à l’accès Internet du CHRV moyennant une participation forfaitaire de 10 € qui vous sera facturée. Vous pouvez effectuer les démarches nécessaires au Bureau des Admissions situé dans le hall principal, rue du Parc, pour le site La Tourelle, et au P0, rue de Liège, pour le Site Peltzer entre 8h30 et 16h00 du lundi au vendredi. ]]CAFÉTÉRIA - BOUTIQUE Dans le hall d’entrée du Site La Tourelle, une cafétéria et une boutique sont à votre disposition. Heures d’ouverture : Cafétéria : du lundi au vendredi de 7h30 à 20h, samedi de 10h à 20h, dimanche et jours fériés de 11h à 20h. Boutique : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00, vendredi de 8h30 à 17h30, samedi, dimanche et jours fériés de 13h30 à 17h30. Sur le site de Peltzer, une salle de séjour contenant des distributeurs de boissons et de friandises est à votre disposition au 4e étage. Lorsque vous désirez vous promener et quitter momentanément votre unité de soins, vous devez en avertir le personnel soignant. Dans ce cas, veillez également à prendre les mesures de sécurité adéquates pour vos effets personnels et vos valeurs restés dans votre chambre. Qui peut vous aider ? Bon à savoir : ]]LE SERVICE SOCIAL Les interventions du service social sont entièrement gratuites. AVANT Les consultations sociales de pré-admission. Votre hospitalisation est programmée? Votre médecin spécialiste peut vous inviter à nous contacter afin d’anticiper les éventuelles difficultés liées à votre hospitalisation et/ou pour préparer votre sortie (soins, aides à domicile, matériel médical, convalescence, revalidation, placement…) PENDANT Dans un cadre pluridisciplinaire, nous vous apportons écoute et conseils personnalisés. Nous vous accompagnons dans vos démarches de : - Retour à domicile -Convalescence -Revalidation -Placement... POUR L’APRES Coordonnées Le service social est accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00 au 087/21.94.40 Nos bureaux sont situés sur le site Tourelle (entrée rue du Parc, 29 - 4800 Verviers ) - suivre la route 141. Pour un rendez-vous en pré-hospitalisation : 087/21.26.54 ]]EN CAS DE PROBLÈMES LINGUISTIQUES Le Service de médiation Interculturelle est à votre disposition au 087/21.25.52 pour les langues et langages suivants: allemand, anglais, arabe, berbère, bulgare, gestuel, néerlandais, russe, turc. ]]DROITS DU PATIENT ET MÉDIATION DES PLAINTES En vertu de la loi du 22 août 2002 relative aux droits du patient, le patient (son mandataire ou son représentant) a le droit d’introduire une plainte concernant l’exercice des droits que lui octroie la loi, auprès de la fonction de médiation du CHPLT. Le champs d’application de la loi du 22/08/2002 vise exclusivement le domaine des soins de santé, les praticiens professionnels et les patients. Les droits du patient sont : • le droit au libre choix du praticien professionnel ; • le droit à des prestations de soins de qualité ; • le droit à l’information sur son état de santé ; • le droit au consentement libre et éclairé à la prestation médicale ; • le droit à un dossier de patient soigneusement tenu à jour et conservé en lieu sûr ; • le droit de consultation et d’obtention de copie du dossier de patient ; • le droit à la protection de la vie privée ; • le droit de recevoir des soins visant à soulager la douleur. Le médiateur est un facilitateur de communication, de négociation et de résolution de problèmes. Son rôle est d’assurer un relais entre le patient, sa famille et l’hôpital lorsqu’une plainte relative aux droits du patient survient. L’intervention du médiateur est gratuite. Il fonctionne en toute indépendance et est tenu à la confidentialité et à la neutralité. Toute plainte peut être formulée oralement ou par écrit. Toutefois, pour l’ouverture d’un dossier de plainte, un écrit sera toujours demandé. ]]LE REPRESENTANT DE VOTRE RELIGION OU UN CONSEILLER LAIQUE Si vous désirez recevoir une assistance morale, religieuse ou philosophique, vous trouverez, dans l’enveloppe jointe à cet effet, le nom des personnes qui sont à votre disposition dans notre hôpital (enveloppe à remettre à l’infirmier(e) en chef). Bien entendu, vous pouvez faire appel à toute autre personne de votre choix. Un lieu pluri-confessionnel de prière et de recueillement est à votre disposition au -1 sur le site Tourelle (route 99) et une messe y est célébrée tous les mardis à 16h par un prêtre catholique. Sur le site Peltzer, ce local est situé au P4 et une messe y est célébrée 2 fois par mois, le samedi à 15h30. Médiateur Madame M.-N . Cornet 29, rue du Parc (Route 29) - 4800 Verviers Tél. 087/21.25.53. de 9h à 12h du lundi au vendredi E-mail : [email protected] CHR Verviers ] East belgium 11 ]]CONSULTATION D’AIDE AUX FUMEURS La consultation de tabacologie vous offre la possibilité d’obtenir des informations concernant votre tabagisme, de bénéficier d’un accompagnement afin d’affronter des difficultés liées à la cessation tabagique ou encore simplement d’apprendre à mieux gérer votre tabagisme. Cette consultation est ouverte à toute personne, hospitalisée ou non, et est assurée par Mme Laurie CHITUSSI, psychologue-tabacologue, et Mme Catherine Jongen, infirmière- tabacologue. Un premier entretien permettra d’évaluer les difficultés et d’adapter la prise en charge en fonction des besoins (conseils comportementaux, substitution nicotinique, diététique, sophrologie,... ). Ce premier contact peut être réalisé durant votre hospitalisation ou en ambulatoire. Ces consultations peuvent vous être intégralement remboursées auprès de votre mutuelle à raison de maximum 8 séances sur une durée de 2 ans. Pour plus d’informations ou prendre rendez-vous : 087/21.26.54 ou 087/21.23.28 ou présentez-vous à l’accueil de l’entrée principale, rue du Parc. Les actes réalisés à la maison sont très variés, que ce soit pour le bébé ou pour la maman (les tests de guthrie, la bilirubinémie, les tests inflammatoires, les soins d’épisiotomie, de cicatrice de césarienne, etc). En vertu des Arrêtés Royaux du 23.12.2005 et du 06.07.2006, il est interdit de fumer dans l’ensemble de notre Institution. Cependant, des abris vous sont proposés à l’extérieur du bâtiment : • à l’entrée principale (à droite au niveau du parking des médecins traitants), • à l’entrée des Urgences, • à l’arrière des Urgences, • à côté de la Radiothérapie, • rue Hauzeur de Simony (à gauche de l’entrée du bâtiment administratif). • sur le parking de la rue de Liège pour le site Peltzer. Nous vous prions de vous y rendre afin de ne pas encombrer les entrées de l’hôpital et de ne pas incommoder les patients et visiteurs. Nous vous serions reconnaissants de ne pas jeter vos mégots par terre et de ne pas utiliser les chaises roulantes comme siège. Les membres de notre équipe se tiennent à votre disposition pour toute information. ]]UNITE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE Si vous vous trouvez dans une situation de détresse psychologique, faites appel à l’infirmier(e) responsable de l’unité de soins. ]]MATERNITÉ / SAGES-FEMMES Une préparation aquatique à la naissance animée par une sagefemme est organisée tous les lundis de 17h à 18h et de 18h à 19h à la piscine du Centre de Réadaptation Fonctionnelle. Inscription au 087/21.20.20 ou 087/21.20.25 Les femmes enceintes peuvent s’inscrire à la consultation prénatale des sages-femmes à 35 semaines de grossesse. Les consultations sont orgnaisées les lundis et les mardis de 8h30 à 15h et les jeudis de 13h15 à 19h45 au local des sages-femmes (quartier d’accouchement - Route 23.) Inscription au 087/21.26.54 Un consultation d’allaitement est proposéee tous les vendredis pour les femmes enceintes et les mamans. Elles peuvent bénéficier du passage de la sage-femme consultante en allaitement (maternel ou artificiel). Inscription au 0497/80.99.21 auprès de Mme Léonard. Les mamans et leurs bébés peuvent bénéficier du passage d’une sage-femme du CHRV durant les 10 premiers jours à dater de la naissance (et plus sur demande médicale). 12 CHR Verviers ] East belgium Pour toute information, vous pouvez contacter l’équipe du suivi à domicile au 087/21.21.47 (service de Maternité). ]]L’EQUIPE MOBILE DE SOINS PALLIATIFS ET CONTINUS Depuis quelques années, le concept de soins palliatifs à fort changé et continue à évoluer. Ils s’adressent maintenant à tout patient atteint de maladie grave dans le but de lui apporter un certain confort, qu’il soit physique ou psychologique, tout au long de son parcours médical. On parle donc maintenant plus de soins continus que de palliatifs. Du lundi au vendredi de 9h à 17h au 087/21.94.38 Equipe médicale Dr C. BEAUVE Equipe infirmière Mme N. BALLAT M. M. COLSON Mme J. GEURDEN Kinésithérapeute Mme L. LIÉGOIS Assistante sociale Mlle A. GOEBELS Psychologue Mme K. GRESSE ]]L’EQUIPE INTRA-HOSPITALIERE DE LIAISON GERIATRIQUE Du lundi au vendredi de 8h à 16h - tél. 087/21.95.05 Une équipe disponible pour favoriser au maximum le maintien ou la récupération de l’autonomie chez les personnes de + de 75 ans. Equipe médicale Dr F. GILIS Dr S. MATHIEU Equipe pluridisciplinaire Ergothérapeute, diététicienne, neuro-psychologue, logopède, service social, ]]INFORMATION ET EDUCATION DU PATIENT La maladie peut altérer votre qualité de vie. Nous sommes là pour vous aider à retrouver confort et autonomie en vue d’un retour à domicile dans des conditions optimales. Stomathérapie - Soins de plaie : Accompagnement des patients : • souffrant d’incontinence • ayant subi une dérivation digestive ou urinaire (stomie) • ayant subi l’amputation d’un membre • avec plaie à traiter Pour toute information, contactez Mme C. LUXEN au 087/21.29.17 ou Mme A.-M. FLAS au 087/ 21.95.70 Clinique de l’obésité : Accompagnement des patients ayant subi une gastroplastie. Pour toute information, contactez Mme C. LUXEN au 087/21.29.17 ou Mme A.-M. FLAS au 087/ 21.95.70. Vous trouverez toutes les informations pratiques et les contacts en page 16. Convention diabète : Programme d’éducation à l’autogestion du diabète. • Secrétariat : Mme F. DEMELENNE : 087/21.22.59 • Equipe infirmière : Mme C. BRANDT, Mme E. DELVILLE, Mme P. DEWANDRE, Mme E. NEYKEN, Mme N. PIRARD, Mme Ch. THELEN : 087/21.92.86 - 087/21.29.27 • Diététique : Mme M. SIMON : 087/21.26.54 Centre de référence pour patients cancéreux et leurs proches « L’Olivier » : Pour toute information, contactez les infirmières de référence : Mme S. BAGGEN : 087/21.92.60. Mme J. KLEIN : 087/21.93.95. - Mme E. GOFFARD Clinique du Sein : Vous trouverez toutes les informations pratiques et les contacts en page 16. Pour toute information, contactez Mme Z. BOUAMI, infirmière de référence, au 087/21.92.59. Autodialyse - Dialyse peritonéale - à domicile : Pour toutes les informations, contactez l’infirmier chef de service Mr Vander Heyden J-M. 087/21.29.84 Le SIPP veille à la sécurité et à la prévention des biens et des personnes au sein de l’Institution. Les agents du gardiennage se tiennent à votre disposition pour tout problème rencontré au niveau sécuritaire ou autres incidents au sein de l’institution (Vol, agression, menaces, dégradation, bruit ou tout comportement suspect). Le responsable du service : M. H-F. GODFIRNON que vous pouvez contacter pendant les heures de bureau au 087/21.22.13. Vous pouvez aussi contacter les agents de gardiennage, 24h/24, au 087/21.28.26. ]]OBJETS TROUVES Les objets trouvés sont exclusivement restitués par les bénévoles de la Croix-Rouge le vendredi matin de 9h à 12h au 087/21.26.67 ]]LA CROIX-ROUGE ESPACE VIVIE L’espace Vivie est un espace bien-être dédié aux patients non hospitalisés traités en oncologie ou radiothérapie. Cet espace propose, sur rendez-vous, des prestations comme des conseils beauté, des massages, des consultations en fleur de Bach et de soins esthétiques et réflexologie plantaire. 087/21.22.56 ]]LA PHARMACIE Sont à votre service pour tout renseignement : M. O. GASPARD, Pharmacien en Chef ]]LE SERVICE INTERNE DE PRÉVENTION ET DE PROTECTION AU TRAVAIL (S.I.P.P) 087/21.25.47 Pharmaciens: Mme M. BERNARD, officine - essais cliniques - attestations 087/21.29.39 Mme E. CALIFICE, matériel stérile facturable 087/21.25.49 Mme M. DENOËL, officine prescription informatisée, pharmacie clinique087/21.95.48 Mme F. DUVIVIER, flux laminaire oncologie - pharmacie clinique 087/21.25.46 Mme D. GILIS Matériel stérile facturable - stérilisation 087/21.28.75 Mme F. KERSTEN, officine - matériel stérile 087/21.25.48 Mme C. THEATE, officine - hygiène - gaz médicaux 087/21.94.70 L’accueil De 9h à 12h et de 14h à 17h, vous pouvez toujours faire appel aux bénévoles de la Croix-Rouge notamment pour : - vous accompagner vers votre Unité de Soins, y compris au C.R.F. - vous guider dans l’établissement - vous fournir votre journal ou revue Contact : 087/21.26.67 Prêt de matériel sanitaire Lorsque vous quitterez le CHRV il vous sera loisible de louer, à un prix modéré, du matériel sanitaire comme béquilles, lit clinique, rééducateur de marche, chaise percée, etc. Contact et informations : 087/31.31.21. En cas de vol, menace, agression, dégât, chute ou tout autre incident/accident dans une unité de soins, une déclaration d’incident doit être remplie. Le formulaire ad hoc peut être obtenu auprès du Service Interne de Gardiennage. La déclaration doit être renvoyée à Monsieur Godfirnon dans les 14 jours calendriers de la date d’incident. Passé ce délai, elle ne sera plus recevable. Toute personne qui s’estime victime et désire obtenir une indemnisation de son préjudice dans le cas où la responsabilité du CHRV dans l’incident serait avérée, doit introduire par écrit une demande d’indemnisation pour un montant précis, accompagnée de toutes pièces justificatives (copie de factures) établissant le bien-fondé dudit montant. CHR Verviers ] East belgium 13 Votre fin de séjour Avant votre départ, vérifiez auprès de votre mutuelle, quelle ambulance vous est conseillée pour votre retour. Transmettez cette information à l’infirmière responsable de l’unité. Le jour et l’heure de votre départ sont souvent programmés la veille. Veuillez vous organiser pour pouvoir respecter cette heure et nous permettre de préparer l’ accueil d’un nouveau patient dans les meilleures conditions possibles. Lors de votre départ, le médecin ou le personnel soignant vous remettra les prescriptions (Médicaments, soins infirmiers, kiné,...) en fonction du besoin et, dans certains cas, un rapport provisoire pour votre médecin traitant de façon à assurer la continuité des soins. Avant de quitter l’Hôpital, nous vous demandons : * de vérifier si vous n’avez rien oublié dans votre chambre ; * de vous présenter au bureau des infirmier(e)s afin de reprendre vos documents médicaux personnels. L’infirmier(e) fixera pour vous, si nécessaire, un rendez-vous en consultation ; * de vous présenter au Bureau des Admissions afin de vérifier si toutes les formalités ont été accomplies ; * de remettre la télécommande de votre TV à l’accueil principal sous peine d’une facturation de 56,54 euros. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée et vous souhaitons une excellente convalescence. ]]DOCUMENTS ET FORMALITÉS DOCUMENTS MÉDICAUX Si des documents doivent être complétés par le médecin de l’unité, vous les remettrez à un(e) infirmier(e) afin qu’ils vous soient rendus avant votre départ : * certificats et attestations médicales, ainsi que certificats de transport destinés à votre mutuelle; * documents d’assurance privée. QUESTIONNAIRE DE SORTIE : ENQUÊTE DE SATISFACTION Nous souhaitons connaître vos impressions sur votre séjour. A cet effet, nous vous convions à compléter le questionnaire de sortie qui vous a été remis lors de votre admission, et à le déposer dans la boîte aux lettres disposée à cet effet dans votre unité de soins. Vos remarques et suggestions resteront, bien entendu, confidentielles. D’avance nous vous remercions de votre collaboration, qui nous permet continuellement d’améliorer la qualité de nos soins 14 CHR Verviers ] East belgium PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE Le respect du secret médical et la protection de votre vie privée est un gage fondamental de la confiance que vous nous accordez. Afin de vous informer au mieux, un règlement applicable au traitement de vos données personnelles de santé a été établi. Par traitement de données personnelles, comprenez la collecte, l’utilisation, la gestion, la communication, l’archivage, de vos noms, coordonnées, données se rapportant aux soins,... Attention ce réglement ne concerne pas l’accès et la communication de votre dossier médical réglementé par la loi du 22/08/2002 sur les droits du patient. Le CHR Verviers, par l’ensemble des mesures qui ont été prises, vous assure la sécurité de vos données personnelles de santé en évitant tout accès non autorisé à celles-ci. Le traitement informatisé de vos données personnelles de santé s’effectue sous la surveillance et la responsabilité du Directeur médical et en conformité avec la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée qui encadre l’utilisation de vos données à caractère personnel. L’enregistrement de vos données à caractère personnel de santé a pour finalité première de vous prodiguer les meilleurs soins, tout en garantissant votre sécurité et une gestion administrative efficace au sein de l’hôpital (médiation, contentieux, évènements indésirables,...). Dans le cadre d’une finalité scientifique et de la recherche, la protection de vos données est assurée par leur anonymisation ou leur encodage. Si la recherche est menée à l’aide de données à caractère personnel codées, votre consentement est révocable. Les protocoles de recherche sont également soumis à un comité d’éthique dont la mission est de vérifier que toutes les conditions de respect de votre sécurité et de vos droits sont respectées. Vous disposez, après justification de votre identité d’un droit d’information, d’accès, et de rectification à l’égard du traitement de vos données à caractère personnel. Vous pouvez également révoquer votre consentement dans le cas de figure ci-dessus. Pour ce faire, vous pouvez prendre contact par écrit avec le Directeur médical et cela sans frais. Le CHR Verviers vous met à disposition, sur simple demande aux admissions, son règlement relatif à la protection de la vie privée. Consultations Prise de rendez-vous : 087/21.26.54 ]]ANESTHÉSIOLOGIE Dr L. HANKENNE, Médecin Chef de Service Dr J.L. STRIVAY, Médecin Chef de Service Adjoint Dr M. JACQUEMIN, Médecin Chef de Service Adjoint Dr M. ADEDJOUMO Dr E. BROHON Dr A-M CAYET Dr V. DAOUT Dr V. DECURNINGE Dr C. DUTILLEUX Dr J-L FORSTER Dr M.P. GEORTAY Dr A. GILLON Dr A. HEBERT Dr J.M. KNOTT Dr Fr. PIERON Dr C. SCHWALL Dr J-L. STRIVAY Dr J. VINDERS Anesthésiologie et hypnosédation Dr V. DAOUT Dr A. HEBERT Dr C. SCHWALL ]]CANCÉROLOGIE CLINIQUE HÉMATOLOGIE - ONCOLOGIE Dr H. REZAEI KALANTARI, Médecin Chef de Service Dr A. BARBEAUX Dr A. DE PASQUAL Dr P. FRÈRE Dr R. PAULUS Dr A. SACRE Dr F. SCERBO Dr G. VANSTRAELEN Dr P. WOLTER Malmedy (Dr H. REZAEI KALANTARI) 080/79.31.58 Saint Vith (Dr R. PAULUS) 080/85.42.42 Génétique oncologique Pr BOURS L’Olivier => page 12 Clinique du Sein => page 16 Radiothérapie Oncologique => page 19 ]]CARDIOLOGIE Dr M. MAGNÉE, Médecin Chef de Service Cardiologie générale Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr C. BROGNEAUX M. DELEIXHE Ch. HANSSEN M. HANSSEN B. JASTRZEBSKA V. LARET O. LOUIS Ph. LOUSBERG M. MAGNEE P. MARECHAL P. MICHEL Dr E. NELLESSEN Dr M. RICHARDY Dr J-L. SWALUE Coronarographie Dr Dr Dr Dr Echocardiographie d’effort Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr C. BROGNEAUX M. HANSSEN O. LOUIS M. MAGNEE P. MARECHAL Electromyographie M. DELEIXHE Ch. HANSSEN V. LARET Ph. LOUSBERG M. RICHARDY Ph. ANGENOT F. BILLEN F. DOUCHAMPS V. GERARD F. MOOR Manipulations vertébrales Dr Ph. ANGENOT Dr F. MOOR Medecine du Sport (ergospirométrie et tests sportifs) Echographie (vasculaire, veineuse et artérielle) Dr Dr Dr Dr Dr V. GERARD J. GODINAS C. LEMAIRE F. MOOR Dr S. KLEIS, pneumologue Dr M. RICHARDY, cardiologue Dr E. WOJTASZCZYCK C. BROGNEAUX M. DELEIXHE B. JASTRZEBSKA V. LARET J-L. SWALUE Mésothéraphie Dr Dr Dr Dr Electrophysiologie Dr Ph. LOUSBERG Dr E. NELLESSEN Dr J.L. WAUCQUEZ F. DOUCHAMPS V. GERARD J. GODINAS C. LEMAIRE Rééducation Neuro-Pédiatrique Dr E. DEFONTAINE, pédiatre Dr F. MOOR Cardiologie sportive Traitement de la Spasticité Dr M. RICHARDY IRM Carotide Dr M. RICHARDY Dr F. BILLEN Dr V. GERARD Dr F. MOOR (enfants) Revalidation cardiaque (voir CRF) Appareillage-Amputés Dr E. NELLESSEN Dr J-L SWALUE Dr C. LEMAIRE Médecine du Sport - Ergospirométrie Dr E. NELLESSEN Dr M. RICHARDY Dr J-L. SWALUE ]]CENTRE DE RÉADAPTATION FONCTIONNELLE (CRF) Urologie Dr F. BILLEN SITE LA TOURELLE Dr F. MOOR, Médecin Chef de Service Mme E. TOURNOY, Coordinatrice des paramédicaux Rendez-vous087/21.20.20 Fax 087/21.20.23 SITE PELTZER - Hospitalisation en revalidation Médecine Physique et réadaptation Dr Ph. ANGENOT Dr F. BILLEN Dr F. DOUCHAMPS CHR Verviers ] East belgium 15 Prise de rendez-vous : 087/21.26.54 ]]CHIRURGIE ]]CLINIQUE DE L’OBÉSITÉ Dr F. LARDINOIS, Médecin Chef de Service Chirurgie générale et digestive Dr Dr Dr Dr Dr Cy. DEGAUQUE F. LARDINOIS S. LAURENT Ch. LAVIGNE C. MARIS Dr C. DEGAUCQUE Dr F. LARDINOIS Dr C. MARIS Dr L. BOUFFIOUX Dr Ch. LAVIGNE Dr Y. PERIQUET Equipe diététique Mme S. JANSZKY Mme S. LESCALIER Dr D. LAMBOT Dr C. LAMBERMONT Kinés Chirurgie plastique et maxillo-faciale Dr V. LEMAIRE Dr L. RENWART Mme L. DETIFFE Mme F. MORNARD R. BRAN A. DEFRAITEUR X. DUNAND M. PIRENNE M. SABIC ]]CENTRE MULTIDISCIPLINAIRE DE LA DOULEUR CHRONIQUE Centre multidisciplinaire de la douleur chronique 087/21.98.87 Psychologues : Mme J. DE BAERDEMAEKER Mme M. PETIGNOT Acupuncture Dr J. VINDERS Hypnothérapie Dr C. SCHWALL 16 Mme J. HANLET Mme V. SERPE Psychologues Chirurgie orthopédique C. DUTILLEUX A. HEBERT F. PIERON C. SCHWALL V. DAOUT Endocrinologue Dr I. GERONOOZ Chirurgie de la main Dr Dr Dr Dr Dr Mme C. LUXEN Mme A.M. FLAS Equipe chirurgicale Chirurgie générale et vasculaire Dr Dr Dr Dr Dr Coordinatrices CHR Verviers ] East belgium Informations pratiques et contacts Infirmière référente - Clinique du Sein Mme Z. BOUAMI087/21.92.59 Radiologie-sénologie Rendez-vous087/21.92.34 Chirurgie mammaire Rendez-vous087/21.95.13 Oncologie médicale Dr A. BARBEAUX Rendez-vous087/21.23.26 Radiothérapie Oncologique Rendez-vous087/21.24.22 Hôpital de jour médical et oncologique 087/21.21.42 Pharmacie clinique Mme F. DUVIVIER087/21.25.46 Kinésithérapeute Médecins spécialistes cardiologie/ Mme L. LIEGEOIS Mme C. DETHIER pneumologie/gastroentérologie Diététique Une équipe pluridisciplinaire dynamique, au service du patient, depuis plus de 20 ans. Elle vous accompagnera dans le choix judicieux et rigoureux d’une solution adpatée à vos besoins dans le cadre d’une surcharge pondérale. Il existe l’alternative chirurgicale ou non avec la cellule mieux-être. ]]CLINIQUE DU SEIN Dr A. BARBEAUX, Médecin Coordinateur Dr A. BRETZ, Radiothérapeute, Oncologue Dr D. DEVILLERS Radiothérapeute, Oncologue Dr F. LARDINOIS, Chirurgien Dr. S. LAURENT, Chirurgien Dr L. LAVIGNE, Chirurgien La Clinique du Sein garantit, du diagnostic au traitement, une prise en charge rapide et compétente avec un accompagnement personnalisé autant pour la patiente que ses proches. Mme F. DEBLOND Psychologue Mme S. ERNST 087/21.28.31 087/21.20.46 087/21.29.07 087/21.92.92 Fondation Belge Contre le Cancer Numéro Vert 0800/158.03 ]]DENTISTERIE Dentisterie générale M. R. DENISON, Chef de Service M. P. BUTENEERS M. B. FERON M. F. JOLIBOIS M. J. SIMONIS Mme S. TEUWIS Implantologie M. F. JOLIBOIS Occlusodontie Mme V. MOSSOUX Orthodontie Mme M. HOGGE Mme M. THIRY Parodontologie – Implantologie Mme M. KHAMIS Rendez-vous087/21.22.09 Prise de rendez-vous : 087/21.26.54 ]]DERMATOLOGIE Dr C. LETAWE Dr C. MARQUES DA COSTA ]]DIABÉTOLOGIE ENDOCRINOLOGIE Dr Dr Dr Dr Dr Dr M. PIERON, Médecin Chef de Service D. BETEA I. GERONOOZ J.C. PHILIPS C. RIGHES V. THIELEN Ateliers éducatifs - éducation patient Distribution des tigettes via la convention diabétique : Lundi - mardi : de 9h à 12h et de 14h à 17h Mercredi et jeudi : fermé Vendredi : de 9h à 12h et de 14h à 16h30 ou sur rendez-vous Administratif087/21.22.59 Infirmière087/21.29.27 ]]DIÉTÉTIQUE Chirurgie bariatrique et cellule mieuxêtre Mme S. LESCALIER Mme S. JANSZKY Mme C. TOUSSAINT Pédiatrie ]]GASTRO-ENTÉROLOGIE Dr E. WAIN, Médecin Chef de Service Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr S. de DECKER de BRANDEKEN P. DEFRANCE H. DEMOLIN S. DEMOULIN V. DRION B. FEYTMANS S. GIELEN A. MARTING M. VAN SEVEREN E. WAIN Echoendoscopie Dr S. de DECKER de BRANDEKEN Dr B. FEYTMANS Hépatologie - Fibroscan Dr E. WAIN Dr V. DECHENNE Dr C. REENAERS Responsable hospitalisation ]]IMAGERIE MÉDICALE Dr S. GIELEN Manométrie – pH Métrie – Impédance 081/21.23.58 Ballons gastriques – Tests respiratoires Dr L. DORTHU, Médecin Chef de Service Dr D. GRAYET, Chef de Service Adjoint Dr B. GRAYET, Chef de Service Adjoint Pancréas, voies biliaires Dr A. BARTHELEMY Dr D. BIGATTINI Dr N. BLEUS Dr N. BOTTOSSO Dr L. DORTHU Dr J.M. FANCHAMPS Dr. J. GILMAIRE Dr F. GIROUL Dr B. GRAYET Dr D. GRAYET Dr J. GILMAIRE Dr M.A. HOUBART Dr A. LECLERCQ Dr C. MARECHAL Dr Ph. NAMUR Dr C. STOCKMAN BODSON Proctologie + Manométrie anorectale Voir Pneumologie page 19 Infertilité - Andrologie - Fivete Maladies inflammatoires intestinales Néphrologie / Gastro-entérologie ]]ERGOSPIROMÉTRIE Dr F. FONTENELLE Dr Ch. VAN LINTHOUT Dr V. DRION Mme M. SIMON Mme D. GENGOUX Mme J. SALÉE Echographie morphologique Maladie du grêle Vidéocapsule/jéjunoscopie Dr S. DEMOULIN Dr B. FEYTMANS Amaigrissant Dr J. ALEXANDRE, Médecin Chef de Service Dr Y. CHRISTIANE Dr V. DECHENNE Dr J.-L. DEVILLE Dr F. FONTENELLE Dr Ch. LEBEAU Dr Ph. LEJEUNE Dr S. LORQUET Dr F. LOUMAYE Dr S. ROEMERS DR C. REENAERS Endocrinologie/Diabétologie Mme D. GENGOUX ]]GYNÉCOLOGIEOBSTÉTRIQUE Consultants Dr M. VAN SEVEREN Cardiologie Dr F. GILIS, Médecin Chef de Service Dr S. MATHIEU 087/21.95.67 Consultations La Tourelle et Peltzer Mme F. DEBLOND Mme B. NIESSEN Mme A. BRINON ]]GÉRIATRIE Radiologie générale - echographie scanner Dr S. de DECKER de BRANDEKEN Dr P. DEFRANCE Consultations externes Aubel : Dr S. DEMOULIN Spa : Dr H. DEMOLIN ]]GÉNÉTIQUE Voir Cancérologie Clinique page 15 Voir Pédiatrie page 18 O.R.L. Dr Dr Dr Dr Dr D. BIGATTINI N. BOTTOSSO J. GILMAIRE A. LECLERCQ C. MARECHAL I.R.M. Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr D. BIGATTINI N. BOTTOSSO N. BLEUS L. DORTHU J.M. FANCHAMPS F. GIROUL B. GRAYET D. GRAYET J. GILMAIRE M.A. HOUBART Ch. JENNIGES SIMONS A. LECLERCQ C. MARECHAL Ph. NAMUR CHR Verviers ] East belgium 17 Prise de rendez-vous : 087/21.26.54 Sénologie (Mammographie) Dr Dr Dr Dr G. EVRAUD Ch. JENNIGES-SIMONS C. MARECHAL V. SPOTE Radiologie pédiatrique Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr N. BLEUS N. BOTTOSSO J. GILMAIRE B. GRAYET M.A. HOUBART A. LECLERCQ Ph. NAMUR Radiologie vasculaire et interventionnelle Dr L. DORTHU Dr J-M FANCHAMPS Dr D. GRAYET Radiologie interventionnelle Dr Dr Dr Dr Dr D. BIGATTINI N. BLEUS N. BOTTOSSO B. GRAYET C. MARECHAL Rendez-vous087/21.23.13 087/21.92.34 087/21.27.20 ]]LABORATOIRE DE BIOLOGIE CLINIQUE M. Ph. HENFLING, Pharmacien-biologiste Chef de Service Bactériologie - Epidémiologie Dr D. COLLARD, Médecin-biologiste Hématologie - Chimie M. Ph. HENFLING, Pharmacien-biologiste Chimie - Hémostase - Sérologie Mme V. HUBERTY, Pharmacien-biologiste Immuno-hématologie - Banque de sang Dr B. SZABO, Médecin-biologiste Secrétariat/Résultats087/21.21.24 email : [email protected] Prélèvements sans rendez-vous Tests dynamiques - AGPO, TRH,... * AU LABORATOIRE (ROUTE 61) rue du Parc, 29 à 4800 Verviers, du lundi au vendredi de 7h à 18h30 et le samedi de 8h à 12h Service de garde 24h/24h 087/21.21.24 * AUX HEURES CLAIRES À SPA av. Reine Astrid, 131 à 4900 Spa, du lundi au vendredi de 7h à 9h30087/21.21.24 * A LA RÉSIDENCE « LA KAN » À AUBEL rue Kan, 79 à 4880 Aubel, du lundi au vendredi de 7h30 à 9h30 087/68.79.95 * A DOMICILE SUR DEMANDE, AU 087/21.21.24 ]]MATERNITÉ - PRÉ-ADMISSION Consultation assurée par nos sages-femmes (Voir page 12) ]]MÉDECINE NUCLÉAIRE Dr B. LECLERCQ, Médecin Chef de Service Scintigraphie, ostéodensitométrie Consultation de thyroïdologie Dr C. DE BARSY Dr B. LECLERCQ Dr I. PIROTTE Rendez-vous087/21.24.86 ]]MÉDECINE NUTRITIONNELLE - DIÉTÉTIQUE Dr Ph. BINDELLE ]]NÉPHROLOGIE - HÉMODIALYSE EN CENTRE ET AUTODIALYSE À DOMICILE - DIALYSE PÉRITONÉALE PLASMAPHÉRÈSE THÉRAPEUTIQUE r G. CORNET, Médecin Chef de Service D Dr C. BOVY, consultant Dr G. CORNET Dr S. FADEL Dr M.C. PAROTTE Dr N. SARLET, collaboratrice Site Malmedy Dr J. JORDAN, collaborateur Dr J-P. POTIER 080/79.31.58 Site Spa Dr G. CORNET 087/79.20.10 Site Aubel Dr S. FADEL ]]NEUROLOGIE Dr D. ERNOTTE, Médecin Chef de Service Dr Ch. DELCOUR Dr P. BOTTIN Dr D. GUILLAUME Dr R. PHAN-BA Dr F. ROELANTS Pr E. SALMON Consultation de neurologie Dr P. BOTTIN Dr Ch. DELCOUR Dr D. ERNOTTE Dr D. GUILLAUME Dr R. PHAN-BA Dr F. ROELANTS Pr E. SALMON Electroencéphalographie Dr P. BOTTIN Dr Ch. DELCOUR Dr D. ERNOTTE Dr D. GUILLAUME Dr R. PHAN-BA Dr F. ROELANTS Pr E. SALMON Electromyographie Dr Ch. DELCOUR Dr D. ERNOTTE Potentiels évoqués Dr Ch. DELCOUR Dr D. ERNOTTE Echo-Doppler carotidien et/ou transcrânien Dr Ch. DELCOUR Consultation de la Mémoire Dr D. GUILLAUME Pr E. SALMON 18 CHR Verviers ] East belgium Consultation sclérose en plaque Dr R. PHAN-BA Dr D. GUILLAUME ]]NEUROCHIRURGIE Dr V. BEX, Médecin Chef de Service Dr K. GHASSEMPOUR ]]OPHTALMOLOGIE Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr P. SOHNGEN, Médecin Chef de Service P. BLAISE Médecin Chef de Service Adjoint N. BANNEUX D. BARBRY J. BARBRY Th. CARION D. LAMALLE S. LESPAGNARD H. NJIKAM YANDOUA A. SOHNGEN ]]O.R.L. EXAMEN DES TROUBLES DE L’ÉQUILIBRE Consultations Dr V. VERMEIRE, Médecin Chef de Service Dr V. DUBOIS, Médecin Chef de Service Adjoint Dr V. BONIVER Dr A. DOURCY Dr A. DROISSART Dr S. LETIHON ]]O.R.L. CHIRURGIE Dr V. VERMEIRE, Médecin Chef de Service Dr V. DUBOIS, Médecin Chef de Service Adjoint Dr V. BONIVER Dr A. DROISSART Dr S. LETIHON Dr P. MOREAU Prise de rendez-vous : 087/21.26.54 ]]PÉDIATRIE Dr Th. CARVELLI, Médecin Chef de Service Pédiatrie générale Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Dr Th. CARVELLI B. DARON F-G. DEBRAY E. DEFONTAINE B. DERKENNE K. GIEBELS B. PHILIPPET J-F. QUESTIAUX Ch. RICHELLE Cardiologie Dr B. DARON Dr J-F. QUESTIAUX Allergologie Dr O. GOLINVAL Oncologie Pulmonaire Dr Y. BONDUELLE Trouble du sommeil Dr M. FROIDCOEUR Hématologie-Oncologie-Consultation Sida Dr M-Fr. DRESSE Dr V. SCHMITZ Néphrologie Dr J. LOMBET Dr B. PHILIPPET Neurologie Dr A. DARON Dr P. LEROY Pneumologie & Allergologie Dr Th. CARVELLI Dr B. DERKENNE Dr K. GIEBELS Physiothérapie Dr F. MOOR Tabacologie ]]PROCTOLOGIE - PÉRINÉOLOGIE Kiné Périnéale Brachythérapie Dr O. de HERTOGH Dr G. VAN CAUWENBERGHE Consultations extérieures Dr V. LANNUTTI, Médecin Chef de Service Eupen = Dr BRETZ Malmedy = Dr DEVILLERS St-Vith = Dr BRETZ Psychiatres 087/21.95.08 087/21.98.90 087/21.28.79 Rendez-vous087/21.24.22 ]]RHUMATOLOGIE Psychiatrie de liaison Dr Fr. CORNET Dr Cl. LEYRE 087/21.94.46 087/21.98.90 087/21.28.79 087/21.94.92 Rendez-vous087/21.20.20 ]]TABACOLOGIE Réadaptation Dr E. DEFONTAINE Diététique Mme F. DEBLOND Cellule Obésité enfant Dr J-F. QUESTIAUX Dr Ch. RICHELLE Mme C. PIRON, psychologue Mme F. DEBLOND, diététicienne Prise en charge intégrée des troubles de l’apprentissage Dr E. DEFONTAINE, pédiatre Mme F. DEBLOND, diététicienne Mme L.MONSEUR, neurospychologue Consultations sans rendez-vous Du lundi au vendredi de 9h à 12h Prélèvements biologiques sans rendez-vous (pol. de pédiatrie) Du lundi au vendredi de 9h à 12h et 14H à 17h Psychologie infantile Mme D. DROPSY - hospitalisés Mme L. MONSEUR - neuropsychologue Mme C. PIRON - ambulatoire Urgences Dr O. DE HERTOGH, Médecin Chef de Service Dr A. BRETZ Dr D. DEVILLERS ]]UNITÉ MÉDICO PSYCHOLOGIQUE Mr B. FONTENEAU Dr K. KJIRI Dr V. LANNUTTI Mme F. MORNARD 087/21.93.71 ]]RADIOTHÉRAPIE ONCOLOGIQUE Rendez-vous087/21.20.25 Dr H. GILSON Dr K. KJIRI Dr V. LANNUTTI Mme L. CHITUSSI (NP) ==> Tabacologue M. B. FONTENEAU (PA) 087/21.94.46 Mme F. MORNARD (PA) 087/21.94.92 Procto-gastroentérologie Mme L. ARNOULD Mme C. DUBOUTAY M. P. GROULARD Dr F-G. DEBRAY Dr G. PIERQUIN Mme S. CLOSSET (PA) 087/21.29.13 Mme S. ERNST (PA) 087/21.92.92 Mme K. GRESSE (PA) 087/21.95.49 Mme A. PIROTTE (PA) 087/21.95.50 Mme C. VANDERHEYDEN (PA) 087/21.92.98 Dr S. KLEIS Gastro-entérologie Génétique Oncologie Ergospirométrie – Epreuves fonctionnelles Endocrinologie Dr Ch. RICHELLE Mme S. GERMAIN (NP) 087/21.24.25 Mme L. MONSEUR, enfant (NP) 087/21.21.81 Endoscopie interventionnelle Dr P. DEFRANCE Dr C. NICOLESCU Neuropsychologue Dr R. ASANDEI Mme L. CHITUSSI, Psychologue Mme C. JONGEN, Infirmière Secteurs Centre de la douleur chronique Mme J. de BAERDEMAEKER (PA) 087/21.95.84 Mme M. PETIGNOT (PA) 087/21.93.69 ]]UNITÉ DU SOMMEIL POLYSOMNOGRAPHIE Consultations (Rendez-vous 087/21.26.54) Traitement des troubles du sommeil N° général 087/21.27.65 Mme M.-N. CORNET (Sexologue) Mme L. DETIFFE (PA) 0494/16.35.58 (consultation analytique) Dr H. GILSON (PS) 087/21.95.08 Mme J. HENROTTE (PA) (consultation psychosomatique) 0472/90.82.29 M. J. LAMBIOTTE (PA) (Psychothérapie transgénérationnel) 0479/50.74.55 Dr V. LANNUTTI (PS) 087/21.28.79 Mme F. MORNARD (PA) (Consultation analytique)0479/18.47.84 1. en Pneumologie Dr M. FROIDCOEUR 2. en Neurologie Dr P. BOTTIN Dr F. ROELANTS ]]UROLOGIE ET EXAMEN URODYNAMIQUE CRF (Revalidation) Site Tourelle Dr B. HEINRICHS Dr G. VAN CAUWENBERGHE Mme C. LALOIRE (NP) 087/21.25.06 Site Peltzer Mme M. MALMEDIER (PA) 087/21.93.89 Gériatrie ]]PNEUMOLOGIE Dr Dr Dr Dr Dr Y. BONDUELLE, Médecin Chef de Service R. ASANDEI M. FROIDCOEUR O. GOLINVAL S. KLEIS Mme L. CHITUSSI (NP) 087/21.93.71 Mme E. LEONARD (NP) 087/21.28.13 Maternité Mme S. GALLER (PA) Mère-enfant Mme D.DROPSY (PE) Mme C. PIRON (PE) * PA = Psychologue Adultes PE = Psychologue Enfants NP = Neuropsychologue PS = Psychiatre 087/21.29.20 087/21.28.12 087/21.26.54 CHR Verviers ] East belgium 19 Urgences - Soins intensifs - 24h/24 - 365 jours/an ]]URGENCES - SMUR - PITT Dr O. LOUIS, Médecin Chef de Service : SMU Médecins spécialisés en médecine aiguë Dr Dr Dr Dr Dr A. AMOUGOU V. DETREMBLEUR P. NGUIMGO C. OLBRECHTS M. REUL Médecins spécialisés en médecine d’urgences Dr Dr Dr Dr P. LOMBET P. MILET N. ORIGER M. RICHARDY Accueil087/21.24.16 Fax 087/21.24.55 20 CHR Verviers ] East belgium ]]SOINS INTENSIFS Dr Dr Dr Dr Ph. DUFAYE, Médecin Chef de Service O. APPOLONI A. DUPUIS Ch. GURDEBEKE Secrétariat 087/21.98.01 Fax 087/21.98.02 La réadaptation fonctionnelle au CHPLT… ]UNE ] PRISE EN CHARGE PLURIDISCIPLINAIRE DANS DES INFRASTRUCTURES DE POINTE. 7 médecins spécialistes en médecine physique et en réadaptation fonctionnelle. 2 médecins rhumatologues. 84 paramédicaux: kinésithérapeutes Au CRF : ergothérapeutes logopèdes psychologues assistantes sociales Infos : 087/21.20.20 - www.chplt.be 7 secteurs de rééducation pluridisciplinaire Epaule Neurologie Orthopédie Réadaptation pédiatrique Rééducation de la main Ecole du dos rééducation prothétique - post amputation Site La Tourelle : Kinés, logos et ergos, sont à votre service pour votre rééducation lors de votre séjour en hospitalisation. À votre sortie, il vous sera possible de poursuivre votre traitement en ambulatoire au CRF ou en hospitalisation spécialisée à Peltzer. Site Peltzer : 56 lits de réadaptation fonctionnelle sur deux étages. —> Orthopédie —> Neurologie Bon à savoir : Le CRF, c’est aussi : Une prise en charge en physiothérapie, en rééducation cardiaque et pulmonaire et en urologie gynécologique, consultations appareillages. Prise de rendez-vous chez un médecin : 087 21 20 20 CHR Verviers ] East belgium 21 Accès au Centre Hospitalier Régional de Verviers ]]VOTRE PARKING Sur le site de La Tourelle, un parking couvert est à votre disposition (rue Herla). ]]EN TRAIN De la Gare Centrale, suivre la direction « CHRV». Vu la distance (2 km), l’usage du bus est recommandé. TARIF 20 premières minutes gratuite / ticket d’entrée valable pour la sortie de 0 à 1 heures 1,00e ]]EN BUS de 0 à 2 heures 2,00e La ligne 706 - Champs des Oiseaux - Gare Centrale - Pl. Verte - Heusy - vous dépose devant l’entrée principale de l’hôpital rue du Parc. Pour tout renseignement concernant les horaires, n’hésitez pas à contacter INFOTEC au 04/361.94.44 (pour le réseau de Liège) et au 087/33.91.46 (pour le réseau de Verviers) ou à visiter le site au www.infotec.be. Il vous est également loisible de consulter les horaires de cette ligne dans la valve située dans le hall d’entrée. de 0 à 4 heures 3,00e de 0 à 6 heures 4,00e de 0 à 8 heures 5,00e Ticket perdu 10,00e ]]EN VOITURE Le CHRV est situé à proximité de l’autoroute E42. En venant de Bruxelles-Liège-Aachen, prendre la sortie « 6 » VERVIERS-SUD-HEUSY, se tenir à droite et monter à droite au feu de signalisation. Suivre cette route pendant environ 900 m jusqu’au rond point. En venant de Spa-Malmedy-St-Vith-Trier/Trèves, prendre la sortie « 6 » VERVIERS-SUD-HEUSY, se tenir à droite. Au feu de signalisation monter 200 m jusqu’au rond point. Contourner ce rond-point jusqu’à sa 4e sortie : la Rue de la Marne aboutit, à votre droite, à la Rue du Parc qui est l’entrée principale du CHRV. Un parking couvert, situé rue Herla, est à votre disposition (voir tarif ci-dessus). 22 CHR Verviers ] East belgium Possibilité d’abonnement : Renseignements au bureau des admissions : Tél. 087 21 21 84 Parking gratuit pour les personnes à mobilité réduite Rendez-vous à l’accueil principal ou à l’accueil du CRF avec une copie de votre carte officielle pour valider votre ticket de sortie du parking. Localisation des différents sites du CHRV ]]SITE ] TOURELLE Hospitalisation et consultations Rue du Parc, 29 – 4800 Verviers E 087/21.21.11 1. Urgences - Route 112 2. Accueil- consultations - Route 001 3. Hospitalisation 4. Laboratoire - Route 061 5. Radiothérapie - Route 080 6. Soins intensifs - Route 091 7. Pharmacie - Route 087 8. Salle des défunts - Route 088 9. CRF : salle de sports /piscines - Route 220 10.Parking - Route 215 11.Consultations 12.Dentisterie - Route 142 13.Accueil/Facturation - Route 156 / Recouvrement - Route 155 14.Service Social - Route 141 15.Unité médico-psychologie - Route 145 16.Dialyse - Route 126 17.Consultation hémato-oncologie ]]SITE ] PELTZER Hospitalisation et consultations Rue de Liège 107 – 4800 Verviers E 087/21.95.29 1. 2. 3. 4. 5. Entrée principale Accueil- Consultations Consultations Hospitalisation lits de revalidation Imagerie Médicale (3e étage) CHR Verviers ] East belgium 23 ]]SITE ] « CENTRE PRINCESSE ASTRID » LA MRS « Philippe Wathelet » (75 lits agréés) Borgoumont 103 – 4987 STOUMONT E 080/89.25.11 ]] ]SITE SPA Consultations - Prélèvements Av. Reine Astrid, 131 - 4900 Spa E 087/21.26.54 (Suivre le flèchage CAHC Les Heures Claires) ]] ]SITE AUBEL Consultations - Prélèvements Rue Kan, 79 - 4880 Aubel E 087/21.26.54 (Suivre le flèchage AIOMS La Kan) 24 CHR Verviers ] East belgium Centre Hospitalier Régional de Verviers La MRS «Philippe Wathelet» Un lieu de vie dans un écrin de verdure La Maison de Repos et de Soins « Philippe Wathelet » est située au millieu d’une nature exceptionnelle! Elle accueille, essentiellement, une population limitée dans ses actes soit par une déficience physique, soit par une diminution des capacités intellectuelles. Toutes les pathologies peuvent s’y rencontrer, mais l’accent est surtout mis sur les maladies typiquement psychogériatriques comme la maladie d’Alzhzeimer, une démence vasculaire, la maladie de Korsakoff-Wernicke, un AVC avec séquelles. N° utiles : Direction : Emmanuel Bissot ==> 080/89 26 00 Assistante sociale : Christel Houba ==> 080/89 27 64 Infirmiers en chef : Christophe Pieck Cindy Siquet - Nadine Hansenne ==> 080/89 27 62 Général : 080/89 25 11 Adresse : Borgoumont 103 - 4987 Stoumont 25 Notes 26 ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 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SERVICE D’AIDE AUX FAMILLES ET AUX PERSONNES ÂGÉES DE LA RÉGION VERVIÉTOISE CENTRE DE COORDINATION DES SOINS ET SERVICES À DOMICILE AIDES FAMILIALES Gardes à domicile, aides ménagères, bricoleurs, gardes d'enfants malades, nounous domicile répit. CENTRE DE COORDINATION Soins infirmiers, kinésithérapeutes, pédicures, logopèdes, ergothérapeutes, coiffeurs, prêt de matériel médical, transport de personnes, télévigilance INTERVENTION EN COMMUNAUTÉ GERMANOPHONE : CONTACTEZ le 087 76 67 77 Présence sur les territoires des communes : Aubel, Baelen, Dison, Herve, Jalhay, Lierneux, Limbourg, Malmedy, Olne, Pepinster, Plombières, Spa, Stavelot, Stoumont, Theux, Thimister, Trois-Ponts, Trooz, Verviers, Waimes, Welkenraedt. Rue du Palais 86/21 4800 VERVIERS 087/29 20 00 -30% -20% -18 ans* +18 ans* 8 m a g a s i n s Verviers Galerie des 2 Places, 12 • Tél. : 087 63 24 32 Ans • Herstal • Liège • Micheroux • Seraing • Wanze • Waremme W W W. O P T I Q U E P O I N T D E M I R E . 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SCRL Point de Mire Liège - Réseau Solidaris 15, place de l’Avenir - 4100 Seraing TVA : BE0864.604.352 Avec le soutien financier de la Wallonie www.safpa.be - [email protected] Du lundi au vendredi de 8h à 17h Résidence d’Heusy Une maison de repos et de soins où la qualité du service offert et le bien-être de ses résidents sont des soucis permanents de s n i o s e b re aux d ve ! n u o e p n é r u a x e u p fait re mie y s o c u e n e H ’ r d u Po ence d i s é R a l , ses hôtes En octobre 2016, elle vous proposera • un meilleur confort pour les personnes âgées • une plus grande capacité d’accueil • périodes de 3 mois max./an) en plus des lits classiques de maison de repos et de maison de repos et soins • une meilleure ergonomie de travail et des locaux plus vastes • une infrastructure adaptée © CHC / service communication au sein d’un tout nouveau bâtiment 28 RESIDENCE D’HEUSY Faites-nous le plaisir de nous rendre visite (sur rendez-vous) Drève Maison Bois, 2 - 4800 VERVIERS Tél. 087/23.12.53 RW 163.079.467 31 lits mrs - 27 lits mr Au delà de soigner, aider Bachelier : Devenez infirmier hospitalier ! • • • • • Possibilité d’enregistrement comme aide-soignant après une 1e année réussie • Formation accessible aux demandeurs d’emploi • Possibilité d’horaire décalé permettant l’exercice simultané d’une profession Vous pouvez aussi suivre les cours préparatoires aux études supérieures paramédicales. • • • • Soins infirmiers et spécialisations Sage-femme Logopédie et spécialisation Technologue de laboratoire médical et spécialisation Diététique et spécialisation Ergothérapie Technologue en imagerie médicale Spécialisation interdisciplinaire en gériatrie et psychogériatrie PARAMÉDICAL Master en Kinésithérapie www.mafuturecole.be INSTITUT PROVINCIAL D’ENSEIGNEMENT SECONDAIRE PARAMEDICAL HAUTE ECOLE DE LA PROVINCE DE LIEGE INSTITUT PROVINCIAL D’ENSEIGNEMENT SECONDAIRE PARAMEDICAL CATEGORIE PARAMEDICALE Liège-Huy-Verviers [email protected] Liège-Huy-Verviers [email protected] Avenue Peltzer, 40 4800 - VERVIERS - Tél. : 087 29 10 43 Quai du Barbou, 2 4020 - LIÈGE - Tél. : 04 344 79 84 Avenue Delchambre, 13 4500 - HUY - Tél. : 085 27 31 07 Avenue Peltzer, 40 4800 - VERVIERS - Tél. : 087 29 10 44 Quai du Barbou, 2 4020 - LIÈGE - Tél. : 04 344 78 14 Avenue Delchambre, 13 4500 - HUY - Tél. : 085 27 31 01 Votre partenaire pour la gestion énergétique, la gestion technique et le facility management Zoning industriel des Hauts Sarts 1ère Avenue, 66 - 4040 HERSTAL - Tél. 04 385 94 50 [email protected] La cuisine artisanale au service de la collectivité La société gère les services restauration au sein du Centre Hospitalier Peltzer La Tourelle. 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