Vérifiez votre lecteur Vitale - GIE SESAM
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Vérifiez votre lecteur Vitale - GIE SESAM
Vérifiez votre lecteur Vitale Nous vous proposons de vérifier votre lecteur Vitale pour savoir si vous devez le mettre à jour. Choisissez ci-dessous le modèle de votre lecteur Vitale : Industriel Produit Ascom / Ingénico / Sagem Monétel EFT 10 EFT 10 S EFT 20 P EFT 20 S EFT 30 EFT 930 P, B ou G Twin 10 Twin Silver Twin 30 Twin 30+ Ascom / Ingénico / Sagem Monétel Twin 33 Mode opératoire 1. 2. 3. 4. Assurez-vous que votre lecteur n'est pas en communication avec votre progiciel. Appuyez sur la touche F Choisissez "EI96S" en utilisant la flèche BAS. Validez avec la touche VERTE. > Si l'écran affiche "EI96S v03.xx" (x peut prendre n'importe quelle valeur) : votre lecteur est à jour. > Sinon, vous devez migrer votre lecteur. Pour cela, contactez votre distributeur. 1. 2. 3. 4. Assurez-vous que votre lecteur n'est pas en communication avec votre progiciel. Appuyez sur la touche MENU Choisissez "EI96S" en utilisant la flèche BAS. Validez avec la touche VERTE. > Si l'écran affiche "EI96S v03.xx" (x peut prendre n'importe quelle valeur) : votre lecteur est à jour. > Sinon, vous devez migrer votre lecteur. Pour cela, contactez votre distributeur. Ascom / Ingénico / Sagem Monétel Ambulis Axalto MagIC 5100 MagIC 6100 MagIC X1000 CBA Informatique In'DI Le logiciel de votre lecteur n'est pas à jour. Vous devez le faire évoluer. Contactez le support technique de votre distributeur. 1. 2. 3. Le lecteur de cartes qui accompagne votre outil SESAM-Vitale est à jour, en version 3.xx. Aucune mise à jour n'est nécessaire pour le moment. CBA Informatique In'TLA Assurez-vous que votre lecteur n'est pas en communication avec votre progiciel. Appuyez deux fois de suite sur la touche MENU Choisissez APP au moyen des flèches Certaines informations n’apparaissent qu’après la dernière ligne affichée par l’écran du lecteur. Le cas échéant, faites défiler le texte pour les visualiser. > Si l'écran affiche "EI96 TLEC 3.xx" (x peut prendre n'importe quelle valeur) : votre lecteur est à jour. Aucune évolution n'est nécessaire. > Sinon, vous devez le mettre à jour. Contactez votre distributeur. Si le lecteur de cartes qui accompagne votre outil SESAM-Vitale n'est pas de marque Sagem Monétel ou WYNID, vous devez le mettre à jour. Sinon : reportez-vous à la liste précédente, notez le modèle de votre lecteur et suivez les instructions pour savoir si vous devez mettre à jour votre lecteur. Si vous devez le mettre à jour, contactez le support technique de votre distributeur. N'oubliez pas de mettre également à jour le progiciel installé sur votre ordinateur (qui doit être en version SESAM-Vitale 1.40). Page 1 sur 4 Choisissez ci-dessous le modèle de votre lecteur Vitale : Industriel Cherry Produit GCR 750 Gemplus (Gemalto) GCR760 Gemscope Imagine Editions Hellodoc TLA Meditrans Nogema Nogema 1. 2. Assurez-vous que votre lecteur-clavier n'est pas en communication avec votre progiciel. Débranchez votre clavier de l'unité centrale puis rebranchez-le pour le rallumer. > Au démarrage, l'écran de votre lecteur affiche la version du logiciel installé, en bas à gauche, après "autotests" : > S'il affiche "EI96 v03.xx" (x peut prendre n'importe quelle valeur) : votre lecteur est à jour. > Sinon, vous devez le mettre à jour. Pour cela, contactez votre distributeur. 1. 2. Assurez-vous que votre lecteur n'est pas en communication avec votre progiciel. Eteignez puis rallumez votre lecteur (en débranchant son cable d'alimentation) > Au démarrage, l'écran de votre lecteur affiche la version du logiciel installé, en bas à gauche, après "autotests" : > S'il affiche "EI96 v2.1" : votre lecteur doit être mis à jour. > Sinon, aucune évolution n'est nécessaire. Clavier G80-8921 Gemplus (Gemalto) Meditrans Mode opératoire Meditrans Le logiciel de votre lecteur SESAM-Vitale est à jour, en version 3.xx. Aucune action n'est nécessaire. Le lecteur de cartes qui accompagne votre outil SESAM-Vitale est à jour, en version 3.xx. Aucune mise à jour n'est nécessaire pour le moment. Contactez le support technique de votre distributeur pour connaître la version du logiciel installé dans votre lecteur. Si c'est Méditrans : site web : www.meditrans.fr contact : [email protected] hotline : 0 805 464 130 TLA Plus Le logiciel de votre lecteur n'est pas à jour. Vous devez le faire évoluer. Contactez le support technique de votre distributeur. Si c'est Méditrans : site web : www.meditrans.fr contact : [email protected] hotline : 0 805 464 130 Psion Vital Le logiciel de votre lecteur n'est pas à jour. Vous devez le faire évoluer. N'oubliez pas de faire également évoluer le logiciel de votre Psion. Contactez le support technique de votre distributeur. Si c'est Nogéma : site web : www.nogema.com contact : [email protected] Pocket Vital Votre outil SESAM-Vitale utilise le Balladeur Santé Office de Xiring : 1. Assurez-vous que votre lecteur n'est pas en communication avec votre progiciel. 2. Depuis l'écran d'accueil du lecteur, appuyez sur la touche F > Si l'écran affiche "EI96S v03.xx" (x peut prendre n'importe quelle valeur) : le logiciel de votre lecteur est à jour. Aucune action n'est nécessaire. Page 2 sur 4 Choisissez ci-dessous le modèle de votre lecteur Vitale : Industriel Produit Mode opératoire 3. Prologue Votre outil SESAM-Vitale peut s'utiliser avec tous les lecteurs homologués. 1. Notez le fabricant et le modèle de votre lecteur de cartes. tous les produits 2. Reportez-vous à la liste précédente et choisissez le modèle correspondant. Prologue 3. Suivez les instructions pour savoir si vous devez mettre à jour votre lecteur. 4. Si vous devez le mettre à jour, n'oubliez pas de mettre à jour le progiciel installé sur votre ordinateur vers la version SESAM-Vitale 1.40. Pour cela, contactez votre distributeur. Saficard Ingénius Sephira > Sinon : le logiciel de votre lecteur doit être mis à jour. N'oubliez pas de faire également évoluer le logiciel de votre PocketPC. Pour cela, contactez votre distributeur. Si c'est Nogéma : o site web : www.nogema.com o contact : [email protected] Intellio Sephira Satellio Sephira WebIntellio Wynid Médifix Wynid Wynid Médivisit Si votre outil SESAM-Vitale utilise un lecteur de cartes de marque SAGEM Monétel : notez le modèle et reportez-vous à la liste précédente pour connaître la version du logiciel et savoir si vous devez le mettre à jour. S'il utilise un lecteur de cartes non SAGEM Monétel, vous devez faire évoluer le logiciel lecteur. Pour le mettre à jour, contactez votre distributeur. Si votre outil SESAM-Vitale utilise un lecteur de cartes de marque SAGEM Monétel : notez le modèle et reportez-vous à la liste précédente pour connaître la version du logiciel et savoir si vous devez le mettre à jour. S'il utilise un lecteur de cartes non SAGEM Monétel, vous devez faire évoluer le logiciel lecteur. Si vous devez le mettre à jour, contactez le support technique de votre distributeur. N'oubliez pas de mettre également à jour le progiciel installé sur votre ordinateur (qui doit être en version SESAM-Vitale 1.40). Le lecteur de cartes qui accompagne votre outil SESAM-Vitale est à jour, en version 3.xx. Aucune mise à jour n'est nécessaire pour le moment. 1. Wynid Si votre outil SESAM-Vitale utilise un lecteur de cartes de marque SAGEM Monétel : notez le modèle et reportez-vous à la liste précédente pour connaître la version du logiciel et savoir si vous devez le mettre à jour. S'il utilise un lecteur de cartes non SAGEM Monétel, vous devez faire évoluer le logiciel lecteur. Pour le mettre à jour, contactez votre distributeur. 2. 3. 1. 2. Retirez le lecteur de son socle. > Le lecteur s'éteint. Reposez-le. Au bout de quelques secondes, l'écran affiche la version du logiciel lecteur : > S'il affiche "EI96 3.xx" (x peut prendre n'importe quelle valeur), votre lecteur est à jour. Aucune évolution n'est nécessaire. > Sinon, vous devez le mettre à jour : contactez votre distributeur. Retirez le lecteur de son socle. > Le lecteur s'éteint. Reposez-le. Page 3 sur 4 Choisissez ci-dessous le modèle de votre lecteur Vitale : Industriel Produit Mode opératoire 3. 4. 1. 2. Xiring Baladeur Santé Baladeur Santé Vital Act 3. 4. 5. Xiring Baladeur Santé Office 1. 2. 3. Xiring Prium 3S Au bout de quelques secondes, l'écran affiche la version du logiciel lecteur : > S'il affiche "EI96 3.xx" (x peut prendre n'importe quelle valeur), votre lecteur est à jour. Aucune évolution n'est nécessaire. > Sinon, vous devez le mettre à jour : contactez votre distributeur. Si vous devez le mettre à jour, contactez le support technique de votre distributeur. N'oubliez pas de mettre également à jour le progiciel installé sur votre ordinateur (qui doit être en version SESAM-Vitale 1.40). Assurez-vous que votre lecteur n'est pas en communication avec votre progiciel. Depuis l'écran d'accueil du lecteur, appuyez sur la touche MENU > l'écran affiche "INFO LECTEUR" Validez Utilisez la touche BAS jusqu'à afficher la version du logiciel > Si l'écran affiche "APPLI v2.xx" (x peut prendre n'importe quelle valeur) : le logiciel de votre lecteur est à jour (en version SESAM-Vitale 3.x). Aucune action n'est nécessaire. > Sinon : le logiciel de votre lecteur doit être mis à jour, ainsi que le progiciel installé sur votre ordinateur (qui doit être en version SESAM-Vitale 1.40). Pour cela, contactez votre distributeur. Assurez-vous que votre lecteur n'est pas en communication avec votre progiciel. Depuis l'écran d'accueil du lecteur, appuyez sur la touche F > Si l'écran affiche "EI96S v03.xx" (x peut prendre n'importe quelle valeur) : le logiciel de votre lecteur est à jour. Aucune action n'est nécessaire. > Sinon : le logiciel de votre lecteur doit être mis à jour. Pour cela, contactez votre distributeur. Le lecteur de cartes qui accompagne votre outil SESAM-Vitale est à jour, en version 3.xx. Aucune mise à jour n'est nécessaire pour le moment. Page 4 sur 4