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BTS
TECHNICO-COMMERCIAL
SPECIALITE COMMERCIALISATION
BIENS ET SERVICES
INDUSTRIELS
LA FORMATION CONTINUE
OBJECTIFS
ORGANISATION
PUBLIC
)) Objectifs de l’action :
Obtenir le BTS Technico-commercial
spécialité commercialisation de biens
et services industriels en vue d’un emploi de :
- chargé de clientèle
- chargé d’affaires
- négociateur industriel
- responsable commercial
- responsable d’achats
- responsable d’agence
- acheteur
- chef des ventes...
Le titulaire du BTS Technico-commercial
peut exercer son activité dans une
entreprise industrielle, dans une entreprise
prestataire de services industriels ou dans
une entreprise de négoce de biens et
services industriels.
Il s’adresse à une clientèle professionnelle
mais aussi à une clientèle de particuliers
dès lors que la prise en compte de la
dimension technique du produit est
nécessaire à la conclusion de la négociation
)) Méthode et moyens pédagogiques :
Enseignements théoriques/ enseignements
pratiques
)) Public concerné :
Salarié sous contrat de
professionnalisation ou congé individuel
de formation, demandeur d’emploi ou
individuel
)) Objectifs pédagogiques* :
Acquérir les compétences pour
exercer avec efficacité les 7 fonctions qui
caractérisent l’activité du
Technico-commercial ( voir au verso)
CONTENUS
La formation comporte un enseignement
général et technique *
)) Nature des épreuves :
6 épreuves :
Epreuve 1: Français (coef 3)
Epreuve 2: Communication en langue
vivante étrangère (coef 3)
Epreuve 3: Environnement économie et
juridique (coef 2)
Epreuve 4: Négociation technicocommerciale (coef 4)
Epreuve 5: Management et gestion des
activités technico-commerciales
(coef 4)
Epreuve 6: Projet technico-commercial
(coef 5)
)) Intervenants :
Formateurs spécialisés
Enseignants des lycées adhérents au Greta
Centre Alsace
Intervenants professionnels
)) Validation :
BTS Technico-commercial spécialité
commercialisation de Biens et Services
industriels (diplôme de niveau III)
Le Greta Centre Alsace est habilité à préparer les apprenants au BTS TC par Contrôle
en Cours de Formation (CCF). Le contrôle
des compétences s’effectue tout au long de
la formation, toutes les épreuves du BTS TC
peuvent être validées par CCF, sauf une,
l’épreuve E5 qui fait l’objet d’une épreuve
ponctuelle
)) Durée et dates:
Dates : Du 16 mai 2013 au
15 mai 2014.
Durée :
en centre : 1 144 h si aucune dispense.
Dispenses possibles d’unités pour titulaire
de certains DEUG et BTS ou d’une
validation VAE partielle.
Allégement de formation possible suite à un
positionnement réglementaire.
en entreprise : au minimum 14 semaines
)) Rythmes :
Tous les jours de la semaine.
)) Lieu :
Lycée SCHWENDI
19 route de Turckheim
68040 INGERSHEIM
)) Tarif : Nous consulter.
)) Pré requis :
- Diplôme de niveau IV ou niveau
- Baccalauréat si la scolarité complète a
été effectuée
- Etre motivé pour travailler dans le
secteur industriel
- Etre rigoureux, avoir une bonne
maîtrise de la langue française à l’écrit.
- Maîtrise des logiciels courant de
bureautique.
Un positionnement est prévu lors de la
sélection pour évaluer le niveau des
candidats.
NOUS JOINDRE
Responsables de l’action au GRETA
Régine HANSER,
Jean ARBONA
Conseillers en Formation
07.61.31.02.58
03.89.22.92.24
[email protected]
GRETA Centre Alsace
74 rue du Logelbach
68025 COLMAR CEDEX
℡: 03 89 22 92 22
: 03 89 22 92 23
[email protected]
www.greta-colmar.fr
* voir au verso
11/01/2013
)) Objectifs Pédagogiques : Les 7 fonctions qui caractérisent l’activité du Technico-commerciale
Le technico-commercial maitrise un ensemble de connaissances de nature technique et commerciale qui fonde sa
compétence technico-commerciale.
1-La vente de solutions technico-commerciales
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Préparation de propositions de solutions technico-commerciales
Négociation, conseil, vente
Organisation et suivi des affaires
2-Le développement de clientèles
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Création de clientèles
Fidélisation des clients
Création durable de valeur dans la relation client
3-La gestion de l’information technique et commerciale
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Veille stratégique technique et commerciale
Exploitation et analyse de l’information technique et commerciale
Evolution du système d’information technique et commerciale
4-Le management de l’activité commerciale
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Mise à disposition d’une offre de biens ou services industriels
Evaluation de la performance commerciale
Management de l’équipe et du réseau commercial
5-La mise en œuvre de la politique commerciale
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Déclinaison et contrôle de plans d’actions commerciales
Participation à l’élaboration de l’offre de biens et services industriels
Contribution à l’évolution de la politique commerciale
6-Actions Techniques
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Réalisation d’études de conception et de mises au point de produits
Conception de documentations, de fiches et d’auxiliaires techniques
Rédaction ou étude de cahiers des charges
Lancement ou dépouillement d’appels d’offres
7-Relation avec les fournisseurs
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Recherche de fournisseurs, de sous traitants
Négociation de prix et délais
Suivi des relations fournisseurs