Votre Commerciale BTS Négociation Relation Client en alternance

Mlle Siham C.
Département : n°44
21 ans
[email protected]
Permis B + véhicule
Votre Commerciale
BTS Négociation Relation Client en alternance 24 mois
3 jours en entreprise - 2 jours en formation
80% du SMIC - Aide Fillon
FORMATIONS
2014
1ère année BTS Management des Unités Commerciales
Nantes
2013
1ère année Licence LEA (Langues Etrangères Appliquées)
Nantes
2012
Baccalauréat STG (Spécialité Communication et Gestion
des Ressources Humaines)
Nantes
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES
Juin 2015
3 semaines
2015
2 mois
discontinus
Septembre 2012
1 mois
Dates
3 mois
discontinus
Vendeuse
 Vente et conseil
 Mershandisage et mise en rayon
 Encaissement, étiquetage, réassort
Vendeuse dans le cadre d’un stage
 Accueil, vente et conseil
 Réassort, étiquetage, préparation des évènements
 Mise en rayon, marchandisage
 Réception colis
Vendeuse
 Réception des colis, étiquetage
 Réassort
 Mise en rayon, entretien des rayons
Attachée Commerciale
 Gestion des appels entrants et sortants
 Suivi, relance téléphonique, mail
 Gestion des litiges, négociation clients
 Mise à jour des dossiers clients
Groupe Zannier
Nantes
Caroll
Nantes
Zara France
Nantes
Natixis
Financement
Nantes
COMPÉTENCES INFORMATIQUES ET LINGUISTIQUES
Langues
Informatique
Anglais : Courant
Espagnol : Courant
Logiciels maîtrisés : Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Access et Internet
AUTRES ATOUTS
Loisirs
Voyages
Cinéma, lecture
Maroc, Espagne, Turquie, Allemagne
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