Informatique et mobilité : Les PDA industriels
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Informatique et mobilité : Les PDA industriels
G uide d’achat INFO R M A T I Q U E E T M O B I L I T É Les PDA industriels Les PDA occupent indéniablement une place de choix sur le marché des outils informatiques mobiles. Leur utilisation est en très forte augmentation. L’amélioration des performances et la baisse des coûts des composants favorisent l’élargissement du champ des applications. Aujourd’hui, les gammes de produits et les accessoires qu’ils peuvent intégrer sont très variés. Les outils logiciels et matériels disponibles autorisent la réalisation d’un grand nombre de fonctionnalités, pour s’adapter aux exigences de chaque application. L ’usage des PDA (Personal Digital Assistants, ou assistants numériques personnels) s’est démocratisé. On les voit aujourd’hui sortir de toutes les poches, depuis celles du chef d’entreprise jusqu’à celles de l’opérateur. La baisse de prix des composants électroniques, l’augmentation des performances, et la généralisation des outils informatiques mobiles ont élargi le spectre de ses utilisations. Mais les PDA ne sont pas pour autant l’outil “universel”. Il faut considérer les PDA comme étant l’“une” des solutions mobiles disponibles sur le marché. En effet, dans le domaine des équipements industriels L’essentiel mobiles, les PC portables durcis (également Les PDA sont de plus en plus appelés Notebooks performants et polyvalents. durcis), les tablettes PC Ils sont disponibles dans et autres terminaux des versions extrêmement mobiles ont tous leur durcies. place. Dans la plupart Le choix d’un modèle des cas, on optera pour industriel plutôt que l’un ou l’autre de ces grand public continue formats selon le nomde se justifier. bre de déplacements à Les architectures Intel x86 effectuer. Mais aussi en ainsi que les systèmes fonction du risque de d’exploitation Microsoft chutes et de détérioraéquipent une très large tions. Les collaboramajorité des PDA. teurs ont l’habitude GPS, lecteurs RFID et d’utiliser des ordinaaccéléromètres intégrés teurs portables, et ils se généralisent. savent en prendre soin, 44 ce qui n’est pas forcément le cas avec les terminaux mobiles et les PDA. Les petits équipements sont donc davantage exposés aux chocs, mais dans le même temps il est plus facile pour les constructeurs de “durcir” un petit produit. Les PDA figurent donc parmi les équipements d’informatique industrielle les plus robustes. Mais ce n’est pas là leur seul point fort. D’abord parce que ni les PC portables ni les terminaux mobiles ne peuvent proposer des démarrages instantanés comme les PDA. Ensuite, parce qu’ils offrent des caractéristiques d’autonomie supérieures. Enfin, parce que d’importants efforts de conception sont mis en œuvre par les constructeurs afin que les PDA industriels ne génèrent pas de perturbations électromagnétiques (contrairement aux autres équipements communicants). Les PDA modernes présentent en effet d’intéressantes caractéristiques de compatibilité électromagnétique (CEM). L’autre aspect primordial de la démocratisation de ces PDA industriels est la connectivité. Qu’il s’agisse du contrôle de production, de la maintenance ou de la logistique, la communication en temps réel est de mise. Pour Pascal Venel, directeur et fondateur de V Ingénierie, « c’en est fini du temps de la télécollecte en fin de journée. Aujourd’hui, près de 95 % des applications de PDA sont communicantes, et utilisent des liaisons sans fil via GPRS (réseau téléphonique mobile) ou Wi-Fi (réseau local sans fil) ». Par leurs possibilités de connectivité sans fil multiprotocole, les PDA industriels se démarquent des autres outils informatiques mobiles. Dès lors que le choix du matériel s’oriente vers une solution à base de PDA, une première question s’impose : l’application exige-t-elle un équipement industriel ou grand public ? Les constructeurs de produits durcis doivent souvent faire face à la concurrence de produits grand public sur la plupart des appels d’offre. « Surtout sur les “nouveaux” appels d’offre, précise Thierry Béclin, directeur général France de Psion Teklogix. En effet, l’essentiel des industriels qui optent pour des produits non durcis en premier choix reviennent sur leur décision au moment de renouveler leur parc. » La question du retour sur investissement n’en est pas moins légitime. Surtout en raison de l’important écart de prix, qui peut atteindre un facteur dix entre un PDA grand public et un PDA durci. Mais vaut-il mieux acheter des PDA classiques quitte à les changer tous les six mois ou acheter un PDA durci et le garder plusieurs années ? Les analystes du cabinet Venture Development Corporation (VDC) estiment que le calcul du retour sur investissement va bien au-delà du seul prix d’achat. De multiples aspects entrent en ligne de compte. Il faut tenir compte de ce qu’on appelle les coûts “cachés”. PDA durci ou grand public : il n’y a pas que le prix d’achat « Tout d’abord, il faut arriver à chiffrer le coût d’une journée de travail perdue, explique Jacques Gebran, directeur et fondateur de Logic Instrument. Avec ou sans housse de protection, un modèle de PDA grand public reste toujours plus ou moins sensible aux chutes. Il faut donc envisager la possibilité qu’un collaborateur endommage son PDA et qu’une journée d’activité soit perdue (voire plusieurs jours, selon le contrat de maintenance choisi). Et la casse du PDA est un aspect critique pour certaines applications, comme c’est le cas dans les métiers du transport et de la livraison. » Par ailleurs, au MESURES 808 - OCTOBRE 2008 - www.mesures.com Advantech Intermec Un véritable PC sous Windows accroché à la ceinture ! Les PDA équipés de l’OS Windows Mobile fournissent un environnement très proche de XP. Aujourd’hui, l’intégralité des PDA du marché est équipée de dalles tactiles. L’écran devient donc l’élément le plus fragile de l’appareil, d’autant plus que les dalles résistives traditionnelles peuvent s’user prématurément dans le cadre d’une utilisation intensive. Mais l’apparition de dalles rigides en verre protège le PDA des chocs et des rayures. même titre que tous les autres équipements industriels, les PDA durcis disposent d’une pérennité sans commune mesure avec leurs homologues grand public. Pour ces derniers, les gammes sont renouvelées tous les 3 à 6 mois, tandis qu’un produit industriel est toujours fabriqué pendant au moins 3 à 5 ans. Et même une fois qu’un constructeur a décidé d’arrêter la fabrication d’un modèle, il continue à en assurer la maintenance pendant quelques années supplémentaires. Une entreprise dont les applications ne réclament pas de PDA industriels peut opter pour une version durcie uniquement pour bénéficier de cette pérennité. Il est beaucoup plus facile de gérer un parc qui reste homogène pendant plusieurs années. Il faut aussi prendre en compte les coûts supplémentaires que peut impliquer un simple changement de modèle de PDA. Dans les grands groupes, des développements sont effectués pour adapter un PDA à l’applica- MESURES 808 - OCTOBRE 2008 - www.mesures.com tion. Ces développements concernent la partie logicielle, bien entendu, mais également la partie matérielle : cartes métier, connecteurs spécifiques, housses de protection, supports pour véhicules, stations d’accueil murales, etc. Toutes ces adaptations ne sauraient être remises en question tous les six mois en raison d’un changement de spécifications de la part du constructeur. D’autant qu’un déploiement, à échelle industrielle, peut s’étendre sur près d’un an à partir du lancement de l’appel d’offre. Dans ce contexte, impossible de prendre le risque qu’un PDA ne soit plus supporté par son fabricant avant même le début des premiers tests sur site… Autre avantage en faveur des produits durcis : leurs fabricants proposent des services spécialement prévus pour répondre aux attentes des industriels. Au-delà des traditionnels services de remplacement dans les 24 heures, certains constructeurs proposent des options de garantie s’étendant jusqu’à la perte de données accidentelle. Et les intégrateurs ne sont pas en reste, puisque nombreux sont ceux qui poussent l’aspect “clefs en main” de leur offre jusqu’à installer directement les cartes SIM d’opérateurs téléphoniques dans les appareils. Un confort qu’il est impossible de retrouver en achetant un PDA grand public sur une boutique en ligne. Enfin, le dernier aspect à prendre en compte est un peu plus polémique : il s’agit des risques de vols et de casses, et de certains comportements “antiprofessionnels”. Bien entendu, un accident peut toujours arriver mais il ne faut pas écarter la détérioration délibérée ou même le vol du matériel. Certains utilisateurs endommageraient même volontairement leur outil de travail pour obtenir le dernier modèle. Pour faire ➜ 45 Guide d’achat Choisir l’écran qui convient L’écran est souvent l’élément le plus délicat du PDA. Il peut s’avérer fragile, même sur des modèles dits “durcis”. Si les conditions d’utilisations sont difficiles, il est judicieux d’opter pour un appareil avec une dalle rigide, en verre plutôt que des dalles souples, en plastique, qui équipent la plupart des PDA. La dalle en verre résiste aux chocs et est moins sujette à l’usure (qui rend la surface de l’écran de moins en moins transparente au fil du temps). Les dimensions d’écrans s’échelonnent entre 3,5 et 4’’. En termes de résolution, la majorité des PDA du marché disposent d’écrans QVGA, c’est-à-dire 320 x 240 (ou plutôt 240 x 320, puisqu’ils sont en mode “portrait”). Les modèles ayant une résolution VGA (640 x 480) se font encore rares, mais quelques constructeurs s’efforcent tout de même d’en proposer. Ils sont utiles pour toutes les applications qui nécessitent l’affichage de courbes ou de graphiques. Enfin, concernant l’éclairage et la lisibilité de l’écran, différentes technologies sont disponibles : écrans LCD avec rétroéclairage par néon (technologie classique) ou encore un rétroéclairage par LED. Cette nouvelle technologie présente de nombreux avantages : une luminosité fortement augmentée (avec un réglage plus fin), une consommation considérablement réduite, la suppression des perturbations électromagnétiques au démarrage, et enfin la possibilité de désactiver certaines zones afin d’obtenir des noirs très profonds. Ces deux technologies néon et LED peuvent être combinées à des écrans transflectifs. Il s’agit de dalles spéciales qui utilisent les rayons du soleil pour augmenter l’intensité du rétroéclairage et évitent les reflets rencontrés sur un écran classique. ➜ face à ces comportements, le choix du PDA durci se justifie pleinement. D’abord, son look très industriel suscite moins de convoitise qu’un produit grand public plus tape-à-l’œil. C’est d’ailleurs pourquoi certains industriels optent volontairement pour un look “militaire”. Ensuite, avec ces produits durcis et résistants aux chocs, il est possible de distinguer une chute d’une dégradation volontaire. Premier critère de choix : l’ergonomie LXE Une fois le format choisi, de nombreux aspects restent à déterminer. Avant d’évoquer le durcissement proprement dit, la première des préoccupations doit concerner l’ergonomie de l’appareil. « Un PDA industriel, contrairement à son homologue grand public, n’est pas conçu pour rendre le plus grand nombre de services possibles, indique Dominique Payrard, directeur géné- Quelques produits, à mi-chemin entre PDA et terminal mobile, permettent de libérer les mains de l’opérateur. 46 ral France de Beltronic. Il est choisi au contraire pour effectuer une opération, et le plus souvent pour faire tourner une application unique… Dans tous les cas, il s’agit de quelque chose de répétitif, donc le PDA se doit d’être adapté, voire parfaitement optimisé. » Il ne faut pas oublier que l’on s’oriente le plus souvent vers une solution PDA pour gagner du temps et se débarrasser d’opérations fastidieuses ou fatigantes. Le poids et les dimensions du PDA sont des critères plus ou moins prépondérants selon que produit est destiné à servir ponctuellement ou à longueur de journée. Heureusement, l’offre est très vaste et variée tant du point de vue de la forme que de l’ergonomie. La plupart des constructeurs proposent de multiples types de claviers : téléphonique ou Azerty, avec plus ou moins de touches, avec ou sans pavé numérique… Il existe une infinité de combinaisons. Le durcissement : différents points de vue La question du durcissement divise constructeurs et intégrateurs… pour le plus grand bénéfice des utilisateurs. En effet, du côté des constructeurs spécialisés dans les produits durcis, c’est la course à la conception du produit le plus résistant. Une surenchère qui n’est pas toujours indispensable, mais qui a l’avantage d’aller dans le sens de l’amélioration des produits. Toutefois, pour Rocco Spano, directeur commercial au sein de la société Athesi : « Les PDA semi-durcis peuvent couvrir 99 % des besoins pour une utilisation en atelier, du moins en ce qui concerne la résistance aux chutes et aux manipulations brutales. Nous réservons donc plutôt les produits très durcis aux marchés de la Défense ou des métiers de plein air (agents de l’ONF, par exemple). » Le durcissement est un point à considérer avec attention car il peut exister des différences de qualification d’un constructeur à l’autre. « Il est facile de qualifier un produit de “durci”, mais tous sont loin d’être conçus de la même manière, expose Nicolas Dubel, directeur des ventes pour l’activité mobilité chez Beltronic. Il existe certes des normes, comme les normes militaires MILSTD-810F ou TEMPEST, mais le problème est qu’un constructeur peut apposer le nom d’une norme même si le produit ne remplit pas tous les critères définis par cette norme. » Bien entendu, les PDA durcis sont pensés et conçus dans le sens de la robustesse. Mais il existe plusieurs niveaux de conformité avec les normes. Les produits MIL-STD-810F peuvent être “Designed to meet”, “Meet” ou encore “Certified” : un produit “Designed to meet” MIL-STD-810F aura intégré la notion de durcissement seulement au moment de sa conception, et n’aura fait l’objet d’aucun test en sortie d’usine. Un produit “Meet” (qui “rencontre” les spécifications), aura lui fait l’objet de tests, mais ces derniers sont effectués par le fabricant lui-même. Enfin, les produits “Certified” sont les seuls assurément conformes aux normes puisqu’ils ont été testés par des laboratoires indépendants. « Le client doit vérifier à quelle catégorie de certification appartient le produit qu’il achète, poursuit Nicolas Dubel. Dès lors qu’un produit est annoncé comme étant MILSTD-810F, nous conseillons de demander systématiquement les certificats. » Et ainsi de connaître dans le détail les tests que le produit a subis. Il faut consulter pour cela les différentes annexes livrées avec le certificat. En effet, même pour des produits certifiés, il subsiste des différences. Par exemple, en ce qui concerne la résistance aux chutes, il existe trois procédures distinctes : un test à 20 °C, un autre à 50 °C et un dernier à - 20 °C. Naturellement, les matériaux sont beaucoup plus cassants à - 20 °C qu’à 50, mais un seul de ces tests suffit pour apposer la mention “Certified”. A noter, en ce qui concerne l’adaptation aux températures extrêmes, que le magnésium qui compose la plupart des boîtiers du marché n’est pas particulièrement indiqué pour un fonctionnement dans un environnement très froid. Le magnésium étant bon conducteur, il peut être dangereux de le saisir à pleine main lorsqu’il est porté à des températures inférieures à - 20 °C. Pour les applications nécessitant une manipulation dans le froid, les boîtiers en matière plastique Macroblend (fabriqué par la société Du Pont de Nemours) sont plus indiqués. ➜ MESURES 808 - OCTOBRE 2008 - www.mesures.com Guide d’achat Offre des principaux PDA industriels Marque Réf. Processeur, OS mémoire Dimensions (mm), poids Ecran : taille, Connectivité Liaisons résolution radio Advantech MARS1030 Intel XScale PXA255 à 400 MHz Windows CE .NET 5.0 192,5 x 91 x 42 560 g 3.5“ tactile, transflectif Port série, port USB 1.1, lecteur de carte PCMCIA et CompactFlash Advantech MARS1031 Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows CE .NET 5.0 220 x 91 x 42 660 g 3.5“ tactile, transflectif Beltronic BIT-PDA Intel XScale PXA270 à 624 MHz Windows CE 5.0 ou Mobile 6.0 160 x 41 x 45 450 g Datalogic (Districode) Kyman Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows CE .NET 5.0 Datalogic Pegaso Intel XScale PXA270 à 520 MHz Datalogic Jet Datalogic Getac (Beltronic, Logic Instrument) Etanchéité Temp. Wi-Fi, Bluetooth IP54 De -10 Téléphone à +50 °C tribande GSM/GPRS/ Edge en option Port série, port USB 1.1, lecteur de carte PCMCIA et CompactFlash Wi-Fi, Bluetooth IP65 De -10 Téléphone à +50 °C tribande GSM/GPRS/ Edge en option 480 x 640 tactile Port série, port USB Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GSM/GPRS/ Edge, GPS Lecteur laser, imageur, APN 2 Mpixels IP65 De -20 à +60 °C 238 x 91 x 55 630 g N/A, 240 x 320 rétroéclairage par LED Port série, port USB 1.1, port Ethernet sur socle Wi-Fi, Bluetooth Lecteur codes à barres laser IP64 De -20 Téléphone à +50 °C GSM/GPRS ou GSM/ GPRS Edge Windows CE 5.0 175 x 81 x 48 479 g 3,6’’, 480 x 640 tactile, transflectif Port série, port USB, lecteur SD Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth Lecteur codes à barres IP64 De -10 Rétroéclaià +50 °C rage LED Intel XScale PXA255 à 400 MHz Windows CE .NET 4.2 176 x 90 x 28 424 g N/A, 240 x 320 tactile Port série, port USB, liaison infrarouge Wi-Fi 802.11b, Bluetooth, GSM/GPRS Lecteur codes à barres laser, lecteur RFID, imageur 2D IP64 De -10 Clavier à +50 ºC adapté à la navigation sur Internet Skorpio Gun Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows CE 5.0 196 x 77 x 158 560 g 240 x 320 tactile, transflectif Port série, port USB, lecteur miniSD Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth Lecteur codes à barres laser IP64 De -10 Laser à +50 ºC longue distance en option PS535E Samsung 2440 à 400 MHz Windows Mobile 5 144,25 x 82 x 29,3 300 g 3,5’’, 240 x 320 tactile, transflectif Port USB, lecteur SD Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GPS Lecteur RFID en option IP54 De -20 Clavier 4 à +50 °C touches, rétroéclairage LED Honeywell Dolphin (ex Hand Held 9900 Products) Intel XScale PXA270 à 624 MHz Windows Mobile 6.0 86 x 53 x 24 606 g 3,5’’, 240 x 320 tactile Port série, port USB, liaison infrarouge, SD Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth Lecteur codes à barres laser 1D et 2D IP64 De -10 GPS, GSM/ à +50 °C GPRS/EDGE Honeywell Dolphin (ex Hand Held 7900 Products) Intel XScale PXA255 à 400 MHz Windows Mobile 5.0 190 x 89 x 43 482 g 3,8’’, 240 x 320 tactile Port série, port USB, liaison infrarouge Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth Lecteur codes à barres laser 1D et 2D IP64 De -10 GPS, GSM/ à +50 °C GPRS/EDGE Honeywell (ex Metrologic) SP5700 Intel XScale Optimus PXA270 PDA à 520 MHz Windows CE 5.0 178 x 77 x 31 340 g 3,5’’ tactile Série, USB, infrarouge, lecteur miniSD Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth GPS en option Lecteur codes à barres laser 1D et 2D IP54 De -20 GSM/GPRS, à +50 °C APN Intermec CN3e Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows Mobile 196 x 81 x 28 510 g 3,5“, 240 x 320 tactile, transflectif, rétroéclairage par LED Port série, port USB, port Ethernet, liaison infrarouge Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GSM/GPRS/ EDGE Imageur 2D, APN 2 Mpixels avec flash IP64 De -20 Reconà +60 °C naissance vocale, GPS en option Intermec CK31ex Intel XScale PXA255 à 400 MHz Windows CE .NET 4.2 233 x 41 x 71 651 g 3,5’’, 240 x 320 tactile, transflectif Port série et USB en option Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth en option Lecteur codes à barres universelles IP64 De -20 PDA avec à +50 °C poignée Intermec CK61ex Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows CE 5.0 ou Mobile 5.0 222 x 90 x 55 704 g 3,8’’, 640 x 480 tactile, transflectif Port série, USB, Wi-Fi Ethernet, liaison 802.11a/b/g, infrarouge Bluetooth IP64 De -20 Rétroà +50 °C éclairage à LED MESURES 808 - OCTOBRE 2008 - www.mesures.com Acquisition de données Points forts 47 Datalogic Le marché des PDA oppose les sociétés issues du monde de l’identification à celles issues du secteur de l’informatique mobile. Il s’est fortement concentré au cours des dix dernières années, qui furent riches en rachats et en regroupements de sociétés. Aujourd’hui, quatre constructeurs dominent le marché français : Intermec (a racheté Norand en 1997), Motorola/Symbol (ont fusionné en 2006), Honeywell (contrôle Hand Held Products et Metrologic) et Datalogic (a racheté Percon, PSC et Minec). Viennent ensuite des constructeurs intermédiaires tels que Psion Teklogix, Beltronic, Opticon ou Logic Instrument. Enfin, de nombreux constructeurs asiatiques proposant des produits de niches sont représentés en France par le biais de distributeurs. On peut citer Nippon Denso, Unitech, Mobile Compia, Gotive ou encore Tripod. Enfin, il est à noter que des sociétés comme Itronix ou DAP Technologies (rachetée par l’Américain Roper Industries) ont cessé leur activité en France. si Athe Datalogi c Quelles différences à l’intérieur des boîtiers ? Les variations autour des claviers sont quasiment infinies. On trouve des claviers alphanumériques, téléphoniques, ou composés de touches de fonctions et de navigation. ➜ Les indices IP et IK Tous les PDA industriels du marché présentent au minimum un indice d’étanchéité IP54. Cela signifie qu’ils sont protégés contre la poussière et contre les projections d’eau. Il existe également des produits parfaitement étanches, bénéficiant d’un indice de protection IP67. Là encore, des divergences d’opinion séparent constructeurs et intégrateurs. Si pour les premiers l’étanchéité est une vraie demande, les seconds considèrent qu’un indice IP54 est suffisant pour la plupart des applications traditionnelles.Toutefois, choisir un PDA étanche peut se révéler un bon investissement à long terme, car cela permet de se prémunir contre les phénomènes de condensation. « En effet, poursuit Dominique 48 La grande majorité des PDA est basée sur des architectures Intel x86, un standard éprouvé qui garantit fiabilité et portabilité. Cette prédominance n’est pas prête de changer, notamment avec l’arrivée du nouveau processeur Intel Atom qui présente un meilleur rapport performances/consommation, et qui est lui aussi compatible x86. Les premiers PDA équipés de l’Atom ne sont pas encore disponibles mais ceux-ci assureront la pérennité des applications existantes. Même constat en ce qui concerne les systèmes d’exploitation. Les OS de Microsoft s’imposent sur tous les produits du marché. « La période où l’on pouvait déplorer des bugs dans les systèmes industriels sous Windows est bel et bien révolue, indique Alain Molinier, directeur technique des projets mobilité chez Psion Teklogix. Quelques constructeurs proposent des versions équipées de systèmes d’exploitation Linux, pour des demandes spécifiques, mais ces projets sont rares. Et les systèmes d’exploitation Palm et Symbian ont complètement disparu du marché professionnel. Les lecteurs de codes à barres se mettent au laser visible. Ils peuvent avoir des portées allant de quelques centimètres à plusieurs dizaines de mètres. Aujourd’hui les PDA du marché tournent sous Windows CE ou Windows Mobile. On trouve Windows CE 5 (la version 6 est sur le point de faire son apparition sur les PDA) et Windows Mobile 6 ». Quelle différence entre les deux ? Avec Windows CE, l’intégrateur ou le développeur a à sa disposition une multitude de fonctions et de services. Libre à lui de les installer ou non, selon les besoins de l’application. C’est en quelque sorte une grosse “boîte à outils”, grâce à laquelle chacun peut faire son propre OS. Windows CE autorise un haut degré d’optimisation, c’est pourquoi il sera préféré pour les PDA mono application (en logistique, par exemple). Windows Mobile, quant à lui, ressemble plus à Windows XP dans le sens où un certain nombre de services sont installés par défaut. La liste des matériels compatibles est plus restreinte, ce qui peut constituer un frein. Mais Windows Mobile reste néanmoins le système d’exploitation le plus répandu (environ 70 % du marché). Et cette tendance devrait s’accentuer car l’augmentation des performances des appareils (puissance CPU, mémoire vive et espace disque disponible) autorise l’usage d’un OS plus gourmand en ressources. Pour l’intégrateur, c’est un gain de temps en paramétrage puisqu’il lui suffit de retirer certains logiciels comme Pocket Office lorsque le client en fait la demande. En résumé, Windows CE sera préféré pour créer un outil professionnel fermé tandis que Windows Mobile sera ➜ Advantech Le marché du PDA en France Payrard (Beltronic), si les produits IP54 peuvent fonctionner sous la pluie, ils ne peuvent pas empêcher l’humidité de s’introduire dans le boîtier. Principalement lorsque l’appareil subi des variations de température. Un appareil qui passe brutalement d’une atmosphère froide à une atmosphère chaude peut emprisonner de fines particules d’eau, que l’on retrouve ensuite sous forme de buée sur l’écran ou, pire, qui oxydent les cartes électroniques. » En dessous d’un indice IP65, le risque d’oxydation est toujours présent. Un autre indice a son importance, bien qu’il ne figure que trop rarement sur les fiches techniques des produits. C’est l’indice IK, qui désigne la résistance aux impacts directs. Particulièrement utile pour caractériser la dureté d’un écran, qui est la pièce la plus fragile. En effet, les tests de chute classiques, sur béton ou sur parquet, sont réalisés sur des surfaces planes. Seul le boîtier encaisse le choc. Or en pratique, la plupart des chutes exposent l’écran et c’est le premier élément détérioré. Pour éviter ces désagréments, le choix peut se porter sur un appareil d’indice IK07, par exemple, qui résiste à l’impact d’une boule de 500 g tombant d’une hauteur de 2 mètres. La durée de vie d’un PDA IK07 est donc fortement prolongée par rapport à un modèle muni d’une simple dalle souple en plastique. La dureté de l’écran caractérise aussi sa résistance à l’usure. Critère d’autant plus important que certains utilisateurs ont l’habitude de se servir de la pointe d’un stylo à bille plutôt que du stylet. Advantech Guide d’achat Les PDA industriels sont déjà largement répandus dans les métiers de la logistique, pour la réalisation d’inventaires principalement. MESURES 808 - OCTOBRE 2008 - www.mesures.com Guide d’achat Offre des principaux PDA industriels (suite) Marque Réf. Processeur, OS mémoire Dimensions (mm), poids Etanchéité Temp. Logic Instrument TETRA pad Intel Bulverde Windows 150 x 90 x 33 PXA270 CE 5.0 450 g à 624 MHz ou Mobile 4’’, 480 x 640 tactile transflectif Port série, port USB 2.0, port USB 1.1, lecteur de cartes SD et PCMCIA Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GSM/GPRS/ Edge, GPS IP65 De -20 Modèle à +50 °C militaire ultra-durci Logic Instrument Tpad Intel XScale PXA263 à 400 MHz Windows CE .NET 4.2 102,8 x 81,6 x 46,5 600 g 4’’, 480 x 640 tactile transflectif Lecteurs de cartes SD et CompactFlash, port série en option Bluetooth, Wi-Fi en option IP65 De -20 à +50 °C LXE MX7CS (Grand Froid) Intel XScale PXA255 à 400 MHz Windows CE 5.0 223 x 86 x 50 595 g Couleur 3,5” (8,8 cm) 240 x 320 1⁄4 VGA TFT USB, RS232 Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth Scanner, imager 1D & 2D IP65 De -30 Adapté aux à +50 °C environnements de grand froid LXE MX3 Plus Intel XScale PXA255 à 400 MHz Windows CE 5.0 203,2 x 152,4 x 48 1 071 g Couleur 6,5” (165,1 mm) 640 x 240 1/2 VGA USB, RS232 Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth Option scanner IP66 intégré ou départé De -20 PDA à +50 °C horizontal étanche LXE MX5 Intel XScale PXA255 à 400 MHz Windows CE .NET 5.0 254 x 100 x 52 985 g Couleur USB, RS232 240 x 320 1/4 VGA TFT LCD 802.11b/g Scanner SR, LR, IP67 ALR & 2D PDA ultraDe -30 à +50 °C durci Metrologic (V Ingénierie) SP5700 Intel XScale PXA270 à 520 MHZ Windows CE 5.0 178 x 77 x 31 240 g 3,5“, 240 x 320 tactile Port série, USB, liaison infrarouge Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GSM/GPRS Lecteur codes à barres 1D et 2D, APN IP54 De -20 Faible à +50 °C poids, entrée de gamme Mobile Compia (Athesi) M3 MC6200 Intel XScale à 400 MHz Windows CE 4.2 78,6 x 160 x 24 250 g 3,5“, 240 x 320 Port série, USB, liaison infrarouge Wi-Fi 802.11b, Bluetooth, GSM/GPRS Lecteur codes à barres laser IP54 De -20 Excellent à +50 °C rapport qualité/prix Mobile Compia M3 MC6500 Intel Bulverde Windows à 520 MHz CE 5.0 78,6 x 160 x 24 263 g 3,5“, 240 x 320 Port série, USB, liaison infrarouge Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GSM/GPRS/ Edge Lecteur codes à barres laser, imageur 2D, APN 1,3 Mpixels avec flash IP64 De -20 PDA durci à +50 °C léger et fin, jusqu’à 256 Mo de mémoire applicative Mobile Compia M3 MC7500 Intel Bulverde Windows à 520 MHz Mobile 5 78,6 x 162 x 24 268 g 3,5“, 240 x 320 ou 480 x 640 Port série, USB, liaison infrarouge Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GSM/GPRS/ HSDPA, GPS Lecteur codes à barres laser, imageur 2D, APN 2 Mpixels avec flash et autofocus, lecteur RFID IP64 De -20 PDA durci à +50 °C et compact (antennes intégrées) Motorola MC70 Intel XScale PXA270 à 624 MHz Windows Mobile 5.0 155 x 89 x 33 430 g 3,5’’, 240 x 320 tactile, transflectif Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, radio Tetra, option GPS APN 1,3 Mpixels IP54 De -20 Compatible à +60 °C avec les réseaux Tetra Motorola MC75 Intel XScale PXA270 à 624 MHz Windows Mobile 6.0 152 x 84 x 44 422 g 3,8’’, 640 x 480 tactile, transflectif Port USB, port Ethernet sur le socle, lecteur de cartes miniSD Wi-Fi Lecteur laser, 802.11a/b/g, imageur 2D ou Bluetooth, APN GPS, GSM/ GPRS/3G IP54 De -10 Rétroà +50 °C éclairage LED, APN avec flash et autofocus Motorola MC 909x-K Intel XScale PXA270 à 624 MHz Windows Mobile 5.0 231 x 91 x 56 623 g 3,8’’, 640 x 480 tactile Ports Ethernet, USB et série sur le socle Wi-Fi Lecteur laser 802.11a/b/g, Bluetooth, GSM/GPRS/ Edge IP64 De -20 à +50 °C MESURES 808 - OCTOBRE 2008 - www.mesures.com Ecran : taille, Connectivité Liaisons résolution radio Acquisition de données Points forts 49 Guide d’achat Logic ume Instr nt Les modèles militaires sont ultra-durcis. Ils sont utilisés en premières lignes, pour des applications de repérage et de cartographie, par exemple. Le logiciel embarqué s’adapte à l’application Un logiciel industriel ne se conçoit pas de la même manière selon que le logiciel doit être exécuté sur un PC fixe ou sur un terminal mobile. De nombreux paramètres doivent être pris en compte. Notamment le fait que les utilisateurs peuvent ne pas être du tout familiarisés avec l’outil informatique. « On ne doit en aucun cas demander à un utilisateur de PDA de faire un “Ctrl-Alt-Suppr” », observe Thierry Béclin, directeur général France de Psion Teklogix. Les concepteurs et intégrateurs d’applications mobiles font en sorte que les applications soient les plus “fermées” possibles. Car non seulement l’application ne doit pas planter, mais l’utilisateur ne doit pas avoir accès à d’autres applications préinstallées (Word, Excel, des jeux). Le verrouillage des applications évite aussi toute tentative de fraude. Par exemple, changer l’heure ou la date pour justifier des interventions qui n’ont pas été effectuées. Lorsque la sécurité de l’application est primordiale, Windows CE ➜ choisi pour fournir un outil multitâche. Cette cohabitation entre les deux OS est toutefois amenée à disparaître dans l’avenir. Avec Windows Mobile 7, la société Microsoft fournira une base commune, à mi-chemin entre CE (performant mais pouvant poser des problèmes de portabilité) et Mobile 6 (polyvalent mais nécessitant plus d’espace disque) : un OS préparamétré, simple à installer, mais qui offrira la possibilité d’enlever et de rajouter des modules. Quelques nouvelles fonctions LXE Les PDA sont des équipements nomades. Ils se doivent donc de mettre l’accent sur la connectivité. Outre les fonctions de téléphonie pure (normes GSM, GPRS, 3G ou Edge), la plupart des interfaces de communication telles que Wi-Fi et Bluetooth sont disponibles. Le Wi-Fi sera préféré pour les communications avec un serveur central qui héberge l’application, tandis que le Bluetooth est surtout adapté au dialogue entre équipements (avec une imprimante, par exemple). Pour des communications selon des standards particuliers, il reste toujours la possibilité d’effectuer des développements spécifiques si la taille de la flotte le justifie (et pour les marchés militaires). Les constructeurs de PDA ne peuvent pas prendre en charge la réalisation de toutes les cartes d’extension possibles, d’autant que chaque pays dispose de ses propres réglementations en matière de transmissions radio. Par ailleurs, outre les fonctions devenues classiques (lecteurs de Les poignées qui équipent certains modèles de PDA permettent une visée plus précise pour les applications de logistique. 50 cartes mémoire, lecteurs de codes à barres, liaisons infrarouges, etc.), certaines options commencent aujourd’hui à se développer. C’est le cas du module GPS, qui trouve de plus en plus d’applications. On les utilise, par exemple, pour la maintenance de panneaux publicitaires (ils sont alors en liaison avec un appareil photo). Le secteur des transports profite lui aussi de la généralisation des fonctions GPS. Toutes les fonctions utiles aux chauffeurs sont réunies en un seul appareil : création et mise à jour d’itinéraires, identification des colis et relevé de signature. Après un démarrage relativement timide, surtout en environnement industriel, les lecteurs embarqués d’étiquettes RFID (identification par radiofréquence) commencent à se généraliser. Ils sont déjà répandus pour les opérations de contrôle d’accès : munis de leurs PDA, les contrôleurs vérifient rapidement la validité des badges des usagers dans les transports en commun. Les technologies RFID sont également employées pour l’accès à des stades lors de grandes manifestations. Des médecins peuvent l’utiliser pour accéder au dossier médical d’un patient uniquement en approchant de son lit. En revanche, les applications industrielles ne sont pas fréquentes. « On ne remarque encore aucun déploiement massif des PDA RFID dans l’industrie, note est préféré à Windows Mobile puisqu’il permet d’installer uniquement les logiciels et pilotes nécessaires. Mais quel que soit le système d’exploitation choisi, des paramétrages sont toujours possibles. Le développeur pourra définir des règles pour la gestion de l’alimentation des différents composants et accessoires, pour optimiser l’autonomie de l’appareil. Il pourra adapter le rétroéclairage selon les horaires (pour le travail en équipes), ou bloquer un certain nombre de touches dans certaines fenêtres de l’application. Windows CE et Windows Mobile étant basés sur un cœur allégé de Windows XP, ils sont compatibles avec l’environnement de développement Visual Studio, de Microsoft, qui offre le choix entre trois langages : C, VB .Net et C#. Mais les applications pourront aussi être écrites sous un environnement Java ou WinDEV Mobile. Pour ces trois environnements de développement, des milliers de modules et composants logiciels sont disponibles sur Internet. Thierry Béclin (Psion Teklogix). On les utilise pour des opérations ponctuelles et isolées, afin de lire ou d’écrire un tag, ou encore pour inscrire la date de dernière vérification d’un équipement (métiers de la maintenance). Mais l’identification d’un grand nombre de pièces, pour des opérations de comptage en fabrication, par exemple, pose encore des problèmes. Un lecteur RFID sera capable d’identifier une palette, mais il est difficile d’avoir accès aux pièces à l’intérieur. De la même manière, pour la logistique, le temps où l’on pourra vérifier le détail des stocks simplement en entrant dans un entrepôt n’est pas encore venu. » Mais des développements sont tout de même en cours, et ce type d’applications devrait voir le jour dans les années à venir. Dernière fonction récemment intégrée aux PDA industriels : l’accéléromètre. Ces modules sont utilisés pour la sécurité des opérateurs effectuant des opérations à risques, ce que l’on désigne par “protection du travailleur isolé” (PTI). Il s’agit, en mesurant les accélérations subies par le PDA, de surveiller les mouvements de l’utilisateur. L’utilisation de ces accéléromètres se démocratise, par exemple, pour les interventions sur les ascenseurs, les stations pétrolières ou en montagne. Dès qu’une chute est identifiée par le capteur, le PDA envoie aussitôt une alarme. Et lorsque des travaux sont effectués en environnements dangereux, l’alarme peut être para- MESURES 808 - OCTOBRE 2008 - www.mesures.com Guide d’achat Offre des principaux PDA industriels (suite) Réf. Processeur, OS mémoire Dimensions (mm), poids Ecran : taille, Connectivité Liaisons résolution radio Acquisition de données Etanchéité Temp. Opticon (V Ingénierie, Districode) OPH 1003 ARM 7, 32 bits 136 x 55 x 23 140 g 112 x 128 Liaison infrarouge Lecteur codes à barres laser, portée de 50 à 630 mm IP54 de -10 Terminal à +50 °C pour inventaires Opticon PHL 8000 Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows CE 5.0 155 x 82 x 31 400 g 3,5“ 240 x 320 Liaison infrarouge Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GSM/GPRS Lecteur codes à barres 1D + PDF 417 IP54 De -20 Wi-Fi Cisco à +60 °C intégré, prix Psion Teklogix 7535 G2 Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows CE 5.0 260 x 102 x 62,5 710 g 240 x 320 tactile, transflectif Port série, lecteur de cartes SD et CompactFlash Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GSM/GPRS Lecteur codes à barres laser, lecteur RFID, imageur 2D IP65 De -10 à +50 °C Psion Teklogix 7530 Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows CE 5.0 270 x 100 x 85 950 g 240 x 320 tactile, transflectif Port série, port Wi-Fi USB, lecteur 802.11a/b/g, de cartes SD, CF GSM/GPRS et PCMCIA Lecteur codes à IP67 barres laser longue portée, imageur 1D et 2D De -30 Ultra-durci, à +60 °C adapté aux grands froids Psion Teklogix Work about Pro Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows 223 x 75 x 31 CE .NET 450 g (version C); 4.2 ou 5.0 200 x 75 x 31 425 g (version S) 480 x 640 tactile Port série, lecteur de cartes SD, CompactFlash et PCMCIA Wi-Fi 802.11b, Bluetooth, GSM/GPRS Lecteur codes à barres laser, lecteur RFID IP65 De -20 Option de à +50 °C commande vocale Psion Teklogix Ikôn Intel XScale PXA270 à 624 MHz Windows 160 x 41 x 45 CE 5.0 450 g ou Mobile 6.0 480 x 640 tactile Port série, port USB Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GSM/GPRS/ Edge, GPS Lecteur laser, imageur, APN 2 Mpixels IP65 De -20 à +60 °C Tripod Data Systems Nomad Intel XScale PXA320 à 806 MHz Windows Mobile 176 x 100 x 50 596 g 480 x 640 tactile Port série, port USB lecteurs de cartes SD et CompactFlash Wi-Fi 802.11b/g, Bluetooth, GPS Lecteur laser 1D et APN 2 Mpixels IP67 De -30 Modèle à +60 °C étanche Tripod Data Systems Ranger 500X Intel XScale PXA270 à 520 MHz Windows Mobile 266 x 131 x 48 952 g 240 x 320 tactile Port série, port USB Wi-Fi et Bluetooth en option IP67 De -30 Modèle à +60 °C étanche, rétroéclairage par LED Tripod Data Systems Recon Intel XScale PXA255 à 400 MHz Windows Mobile 6.0 165 x 95 x 45 490 g 240 x 320 tactile, transflectif Port série, lecteur de cartes CompactFlash Wi-Fi et Bluetooth en option IP67 De -30 Modèle à +60 °C étanche, modulaire métrée pour se déclencher en cas d’inactivité de l’opérateur pendant quelques minutes. Ces alarmes peuvent être envoyées par le réseau GPRS ou Wi-Fi. Le marché des PDA industriels poursuit donc sa croissance. Des produits toujours plus performants, compacts et robustes arrivent sur le marché… Et les prix commencent à diminuer. On pourrait être tenté d’accommoder le PDA à toutes les sauces ! Ils ne remplaceront pourtant pas tous les autres terminaux. De la même manière, leurs performances resteront toujours limitées pour certaines applications. Pour Pascal Venel (V Ingénierie), « l’arrivée des PDA ne doit pas être vécue comme l’arrivée du CD écrasant les disques V Ingénierie Marque La possibilité de signer électroniquement un document accélère le traitement des commandes. vinyles. Il faudrait plutôt la comparer à la sortie du mini CD qui cohabite avec le CD, pour des besoins particuliers ». Il subsiste quelques manques dans les gammes de produits durcis, comme des modèles spéciaux pour les températures très basses, MESURES 808 - OCTOBRE 2008 - www.mesures.com Points forts Outil logistique universel et ce sont finalement des outils optimisés pour une application, relativement éloignés du caractère universel que l’on peut leur prêter. Dans ce domaine, de nouveaux appareils sont sur le point de faire leur apparition : les UMPC industriels (Ultra Mobile PC). Ces équipements allient la performance et l’ouverture d’un véritable PC, dans un facteur de forme proche de celui d’un terminal portable, et avec des caractéristiques de durcissement et de modularité empruntées aux PDA. Ils compléteront donc sans doute les espaces laissés libres sur le marché des applications mobiles. Frédéric Parisot 51