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Le dossier de la recherche
ISSN 1188-6641
Renseignements pour professionnels de la part de l’Institut canadien de la recherche
sur la condition physique et le mode de vie
Pour amener les
communautés à changer
I
l n’est pas facile d’effectuer des changements au niveau communautaire. Quel que
soit le but recherché — s’attaquer à l’abus des
drogues ou amener les gens à adopter des modes
de transport actifs — il existe des stratégies de
réussite éprouvées.
La communication est un élément particulièrement important du processus de mobilisation
communautaire. Scott McLean a documenté des
efforts fructueux faits dans ce domaine, dans le
cadre de la lutte contre l’abus des drogues dans la
réserve indienne de Warm Springs, dans l’Oregon.
Même si chaque situation est unique, le projet de Warm Springs a enseigné des leçons qui
s’appliquent à différents problèmes de mode de
vie et à un vaste éventail de contextes au Canada :
chez les premières nations, dans différents groupes
ethniques et culturels et au sein des communautés
locales.
Désirant éviter les défauts des campagnes
précédentes d’éducation à la santé, Scott McLean
a adopté le Modèle Freirien de mobilisation communautaire — modèle portant le nom de l’éducateur brésilien Paulo Freire. C’est un processus, en
trois étapes, d’écoute, de dialogue et de mesures
(tel qu’indiqué en écarté) où les étapes se chevauchent et se succèdent indéfiniment.
Stratégies de réussite
Bien que plusieurs démarches utilisées dans le
cadre du projet de Warm Springs n’aient rien de
nouveau pour les lecteurs du Dossier de la
recherche, un bref examen de ces démarches peut
servir de rappel et apporter des éléments de
réflexion sur les efforts faits en ce sens au Canada.
Écoute - Les personnes de l’extérieur ou les professionnels ont délibérément mis du temps à offrir
des suggestions et à élaborer un plan. L’écoute a
joué un rôle important aux étapes initiales. Le
personnel a assisté aux rassemblements commu-
nautaires, aux cérémonies spirituelles, aux
réunions du ministère et aux rassemblements
familiaux à raison, en moyenne, de 15 par mois
pendant deux ans. Les membres du personnel ont
assisté toutes les semaines à un déjeuner-causerie
des anciens pendant trois mois avant qu’on leur
demande d’annoncer qui ils étaient et ce qu’ils
espéraient accomplir.
Questions et partage des informations - La tenue
d’entrevues officielles dès le début avec des
membres clés de la communauté a permis de rassembler de plus amples informations en vue du
processus de planification. Le détail de ces entrevues a été inclus dans un bulletin mensuel, avec
l’autorisation des personnes en question, l’anonymat étant assuré. Le fait de rendre ces idées
publiques a permis d’alimenter la discussion.
Étincelles et déclenchements - Afin d’encourager
le dialogue, on a soulevé des questions inquiétantes, en recourant à des formules traditionnelles.
Selon Scott McLean, «Un bon sujet crée une étincelle en provoquant des émotions, a une grande
portée ainsi que le pouvoir de maintenir l’intérêt et
a pour résultat d’inciter les gens à atteindre un
consensus sur les problèmes, la planification et les
mesures.» À Warm Springs, le sujet était le suicide
chez les jeunes et l’abus des drogues. Dans un
autre contexte, le sujet pourrait être l’agressivité
dans les cours d’école, entraînant des discussions
sur la nécessité de plus d’activités physiques (en
tant qu’antidotes), ou un grave accident de la route
ou un décès dans la communauté déclenchant un
examen de la sécurité des installations destinées à
la marche et à la bicyclette.
Émissions de radio - La première émission portant sur le sujet qui a été diffusée par la station de
radio locale présentait trois anciens bien connus et
très respectés. Cette émission a établi une base de
crédibilité et de soutien local. Dans les émissions
suivantes, on a fait appel à des anciens, à des
élèves de quatrième et de cinquième années, à un
groupe d’adultes et à des élèves d’un programme
d’éducation non traditionnelle. Toutes ces émissions ont donné la parole à des gens de la communauté qui avaient des perspectives différentes.
✂
Modèle Freirien de mobilisation communautaire
C’est un processus en trois étapes.
Écoute
Se faire accepter en se faisant inviter par des sous-groupes, en étant disponible et en écoutant.
Former des rapports.
Dialogue
Réfléchir à la situation de la communauté.
Éviter la polarisation.
Entretenir continuellement le dialogue.
Mesures
Fournir un choix d’options.
May et al. (1993). Motivation and community prevention of substance abuse. Experimental and Clinical Pharmacology, 1, 68-79.
Renseignements de la part de l’Institut canadien de la recherche sur
la condition physique et le mode de vie
No de référence 00-03
Discours publics - À Warm Springs, la tenue de
réunions dans les longues maisons tribales a permis aux membres de la communauté de se rassembler pour discuter de la préoccupation principale
qu’était l’abus des drogues chez les jeunes. (Dans
toute communauté, les réunions de quartier peuvent servir aux mêmes fins, soit amorcer une discussion ouverte et encourager les gens à appuyer
le changement.)
Production d’imprimés - Un simple bulletin a
contribué à répandre le message. La reconnaissance et le profil des dirigeants locaux ont permis
de faire accepter le bulletin et le message.
Leçons apprises
L’expérience de Warm Springs est une bonne
source d’enseignement pour tout effort de changement au sein d’une communauté. Voici quelquesunes des principales leçons que l’on peut en tirer :
• suivre un modèle de mobilisation communautaire; éviter une démarche descendante;
• faire appel à la participation des chefs-nés de la
communauté : ils exercent une autorité que les
personnes de l’extérieur ne peuvent espérer avoir;
• faire preuve de patience, de persévérance et être
prêt à être tenu publiquement responsable de ses
actes : c’est d’une importance capitale pour
acquérir de la crédibilité;
• encourager un dialogue franc, tenu selon les
habitudes de la communauté.
Engager la communauté dans une démarche
de changement progressive et pleine d’égards
peut l’amener à prendre véritablement en
charge les résultats souhaités. À Warm Springs,
Scott McLean a fait l’observation suivante :
«Avec le temps, deux personnes et une idée sont
devenues plus de 100 personnes et une mission.»
La même chose peut se produire chez nous.
Pour en savoir davantage...
McLean, S. (1997). A communication analysis of community
mobilization on the Warm Springs Indian Reservation.
Journal of Health Communication, 2, 113-125.